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現(xiàn) 場(chǎng) 問(wèn) 答,風(fēng)土人情,百味生活,酒店知識(shí),健康生活,酒店知識(shí),2,5,8,3,4,1,9,7,6,10,判斷題1,酒店的經(jīng)營(yíng)宗旨是: “滿意+驚喜”將服務(wù)做成極致,答案1,對(duì),問(wèn)答題2,酒店的三大經(jīng)營(yíng)支柱是什么?,答案2,溫馨客房、綠色餐飲、陽(yáng)光康樂(lè),問(wèn)答題3,目前酒店有幾個(gè)部門(mén)?哪幾個(gè)?,答案3,酒店共七個(gè)部門(mén):餐飲部、房康部、 財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、工程部、后勤保障部、人力資源開(kāi)發(fā)部。,問(wèn)答題4,酒店有多少間客房?分別說(shuō)出AB座各多少?,答案4,196間客房;A座129間,B座67間,問(wèn)答題5,酒店剛裝修的包廂是哪兩個(gè),說(shuō)出名稱?,答案5,儒風(fēng) 、望岳,6問(wèn)答題,酒店的KTV有幾個(gè)?分別說(shuō)出名稱?,6答案,3個(gè);逍遙府、陶然居、休閑都,7問(wèn)答題,酒店的會(huì)議室有幾個(gè)?請(qǐng)分別說(shuō)出名字。,7答案,5個(gè): 榮事達(dá)、中會(huì)議室、1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)會(huì)議室,8判斷題,員工無(wú)故曠工一天,屬于嚴(yán)重過(guò)失,8答案,對(duì),9問(wèn)答題,按照勞動(dòng)法要求,目前我們酒店員工每年享受的有薪節(jié)假日共幾天?,9答案,11天(元旦1天、春節(jié)3天、端午1天、清明1天、勞動(dòng)節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天),10判斷題,私用客人的食品、飲料屬于嚴(yán)重過(guò)失,將扣發(fā)崗位工資和技能工資的20%。,10答案,對(duì),健康知識(shí),5,1,6,7,4,9,3,10,2,8,1選擇題,為什么說(shuō)“運(yùn)動(dòng)不宜飲酒”? A:飲酒會(huì)降低運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)能力 B:飲酒會(huì)提高運(yùn)動(dòng)員的 運(yùn)動(dòng)能力,1答案,(A),2選擇題,器官是人體的基本構(gòu)成單位,有人體“第二心臟”之稱的器官是:A、腦 B、腳,2答案,B,3判斷題,人體必需的微量元素有十四種,鋅是其中之一,如果人體內(nèi)缺乏鋅,人的指甲會(huì)A、有白斑 B、有豎紋,3答案,A,4選擇題,牛奶是健康食品,牛奶中含鈣豐富,可以補(bǔ)充人體內(nèi)多種元素,牛奶在()喝最有好處。A、早晨 B、晚上,4答案,A,5選擇題,世界衛(wèi)生組織定義的身心健康八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中包括三個(gè)良好和五快,他們是:良好的個(gè)性、良好的處世技巧、良好的人際關(guān)系;快餐、快眠、快便、快語(yǔ)及()A、快行 B快思,5答案,A,6選擇題,人人期盼健康長(zhǎng)壽,有效的防治疾病,有力的落實(shí)抗衰老措施,維護(hù)好人體的四大生命之柱,可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),所謂的人體四大支柱為:心、腦、腎和 ()A、胃 B、肺,6答案,B,7選擇題,枕頭的高低、軟硬、形狀、氣味對(duì)人的睡眠會(huì)有很大影響,枕頭過(guò)低,流入頭部的血液偏多,醒后會(huì)頭暈,眼皮浮腫;長(zhǎng)期枕頭過(guò)高,使頸椎的某部分受壓過(guò)大,直接壓迫神經(jīng),會(huì)出現(xiàn)頭痛、頭暈、頸椎痛等癥狀,那么,枕頭的高度多少為合適呢?(以壓縮后為準(zhǔn))A、一拳高 B一拳半高,7答案,B,8選擇題,吃太多手搖爆米花機(jī)爆出的米花會(huì)導(dǎo)致: A:鉛中毒 B:汞中毒,8答案,A,9選擇題,蜂蜜是蜜蜂用采集的花蜜釀成的粘稠液體,黃白色,有甜味,主要成分是葡萄糖和果糖,供食用或藥用,也叫蜜,蜂蜜是對(duì)人體非常有益的食品,一般情況下,蜂蜜比較便于貯藏,但蜂蜜卻不易長(zhǎng)期存放于什么器皿中?A、玻璃器皿 B、金屬器皿,9答案,B,10選擇題,水與可可、咖啡秉承人類三“大飲料”,一般情況下,茶葉是不會(huì)輕易變質(zhì)的,請(qǐng)問(wèn),茶葉在溫度為多少攝氏度的環(huán)境下容易變質(zhì)?A、10攝氏度 B、30攝氏度,答案,A,百味生活,5,1,2,3,4,6,10,9,8,7,1選擇題,多吃醬油皮膚會(huì)變黑嗎? A、不會(huì) B、會(huì),1答案,A,2選擇題,急性扭傷后應(yīng)立即: A、 冷敷 B、熱敷,2答案,A,3選擇題,正常情況下,脈率等于心率,一般情況下,成人安靜時(shí)心率的正常值時(shí)()次/分?A、70-90 B、60-80,3答案,B,4選擇題,小雞是由雞蛋的: A、 蛋黃發(fā)育來(lái)的 B、蛋清、蛋黃發(fā)育來(lái)的,4答案,A,5選擇題,一天緊張工作之后,身體倍感疲憊,這時(shí)如果能泡在溫水中美美的洗個(gè)澡,該是多么愜意,合理的沐浴能給人帶來(lái)魅力和健康,不過(guò)水的溫度高低和時(shí)間的長(zhǎng)短,對(duì)人體的健康是至關(guān)重要的,過(guò)熱的水使皮膚干燥,水溫過(guò)低難以起到沐浴美容的作用,一般而言,沐浴的水溫應(yīng)控制在多少攝氏度?() A、36-38攝氏度 B、38-40攝氏度,5答案,A,6選擇題,海帶怎樣一煮就爛? A、 放幾滴醋 B、放幾滴醬油,6答案,A,7選擇題,歐洲各國(guó),有婚日紀(jì)念的禮儀,他們把結(jié)婚第一年稱作是紙婚,把結(jié)婚第二年稱作是棉婚,第五年為木婚,第十年為錫婚,把結(jié)婚第五十年稱作為()婚。 A、珍珠 B、金,7答案,B,8選擇題,清明節(jié)前后的潑水節(jié)是()族的年節(jié),在這幾天,他們會(huì)互相往對(duì)方身上潑水,祝福新的一年平安、幸福。 A、傣族 B、白族,8答案,A,9選擇題,馬鈴薯的薯塊是: A、 莖 B、根,9答案,A,10選擇題,獼猴桃有名羊桃,藤梨,因?yàn)楂J猴桃蔣國(guó)中含豐富的(),所以廣受人們歡迎。A、維生素C B、葉酸,10答案,A,風(fēng)土人情,2,5,4,3,1,6,10,7,9,8,1選擇題,人參的主要產(chǎn)地在: A 、東北 B、山東,1答案,A,2選擇題,四大名茶之一的龍井茶產(chǎn)地是: A、浙江杭州 B、云南昆明,2答案,A,3選擇題,風(fēng)箏起源于中國(guó),是我國(guó)人民喜聞樂(lè)見(jiàn)的一種運(yùn)動(dòng),最早的風(fēng)箏氏春秋時(shí)代的()制作的。 A、孔子 B、公輸班,3答案,B,4選擇題,叩指禮源于我國(guó)古代的叩頭禮,流行于港澳地區(qū)的叩指禮一般是以()個(gè)指尖在桌面輕輕叩打,以致禮感謝。 A、2 B、3,4答案,B,5選擇題,與森林、海洋一起并稱全球三大生態(tài)系統(tǒng)的事() A、草原 B、濕地,5答案,B,6選擇題,黃山分為前海,天海,北海,東海,西海等五大景區(qū),所謂的“?!敝傅氖鞘裁?? A、云海 B、大海,6答案,A,7選擇題,在我國(guó)內(nèi)地駕駛車(chē)輛,必須遵守: A、右側(cè)通行的原則 B 、左側(cè)通

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