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文檔簡介

“個(gè)人護(hù)理用品店”起源于歐美,已經(jīng)歷了近百年的發(fā)展歷程。在中國大陸發(fā)展于二十世紀(jì)九十年代,隨著全民生活質(zhì)量的日益提高,廣大都市女性對(duì)品位個(gè)性化時(shí)尚生活的渴望,對(duì)體現(xiàn)“時(shí)尚美”、“健康美”、“個(gè)性美”的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品及周邊產(chǎn)品的熱力追捧,從而使得形成了個(gè)人護(hù)理用品業(yè)這個(gè)巨大的消費(fèi)市場,并且在最近幾年得到了蓬勃發(fā)展。對(duì)于一個(gè)零售店來說,選擇一個(gè)合適的商店位置是非常重要的,商店選址是一項(xiàng)長期性投資,在日后的經(jīng)營中,相對(duì)于其他因素來說,它更具有長期性和固定性的特點(diǎn)。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),其他在經(jīng)營方面的策略都可以作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。但是“店址”一經(jīng)確定就難以變動(dòng),店址選擇是否合適,直接影響投資的收益。由于“個(gè)人護(hù)理用品店”經(jīng)營更具有特殊性,要想充分發(fā)揮這一經(jīng)營模式的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)高業(yè)績、高利潤的目的。我們要在選址前必須充分理解這個(gè)行業(yè),了解這一經(jīng)營模式的特點(diǎn),了解哪些顧客才是我們的準(zhǔn)消費(fèi)群體,這樣才可以有效評(píng)估目標(biāo)店鋪可能實(shí)現(xiàn)的業(yè)績指標(biāo)。最近非常的想加入個(gè)人護(hù)理用品商店經(jīng)營的朋友希望能了解這方面的信息,根據(jù)筆者多年在這個(gè)行業(yè)的研究經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把一些商店選址的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享:一、了解“個(gè)人護(hù)理用品行業(yè)”“個(gè)人護(hù)理用品店”在中國的發(fā)展具有如下一些特點(diǎn):1、市場特點(diǎn)在歐、美、日、韓等發(fā)達(dá)國家及中國香港、臺(tái)灣等地區(qū),個(gè)人護(hù)理用品連鎖專賣店已經(jīng)非常成熟,據(jù)中化信息報(bào)道,個(gè)人護(hù)理用品在全球市場現(xiàn)已達(dá)到約1500億美元,大約80%的份額是通過專賣店銷售。而中國仍有超過60%分額是通過百貨商場、超市流通,零售專賣店的比例僅僅占不到40%分額,這一比例正在逐年傾向零售專賣店。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者可支配收入的大幅提高,個(gè)人護(hù)理品已經(jīng)從奢侈品變成了日常生活中不可或缺的必需品,其發(fā)展速度緊隨發(fā)達(dá)國家及地區(qū),個(gè)人護(hù)理品的出現(xiàn),是人們生活指數(shù)提高之后的必然結(jié)果,其經(jīng)營從“坪效”、“毛利率”、“客單價(jià)”等幾個(gè)零售連鎖行業(yè)最常用的業(yè)績評(píng)估指標(biāo)來評(píng)判,被稱為是“中國最有發(fā)展?jié)摿Α钡慕?jīng)營模式之一。2、個(gè)人護(hù)理用品的經(jīng)營范圍“個(gè)人護(hù)理用品”經(jīng)營范圍非常廣闊,幾乎與個(gè)人消費(fèi)有關(guān)聯(lián)的都可以定義為這個(gè)領(lǐng)域,但在中國最受熱捧的一般包括有:化妝品、護(hù)膚品、美容工具、小飾品、休閑零食、保健食品、保健用品等。3、個(gè)人護(hù)理用品主要消費(fèi)者構(gòu)成年齡:主要是18歲至45歲職業(yè):都市時(shí)尚白領(lǐng)階層收入:月收入2000-6000元為主4、根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)從18歲至45歲都市時(shí)尚白領(lǐng)階層的消費(fèi)研究發(fā)現(xiàn),個(gè)人護(hù)理用品消費(fèi)者有如下特點(diǎn):A、這類群體在中國數(shù)量非常龐大;B、具有非常強(qiáng)大的消費(fèi)能力;C、他們有著“努力工作、努力享受生活”的生活習(xí)慣;D、在購物時(shí)滿足于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的享受,熱衷于“體驗(yàn)式”購物;E、不太計(jì)較商品的實(shí)質(zhì)使用性及價(jià)格,容易產(chǎn)生沖動(dòng)購物;F、喜歡熱鬧的環(huán)境;二、如何選擇合適的店鋪1、進(jìn)駐城市條件:個(gè)人護(hù)理用品的銷售與城市的人均消費(fèi)水平有很大關(guān)系,只有在個(gè)人可支配收入達(dá)到一定的城市才適合開店。一般來說,城市的人均可支配收入不能低于6000元人民幣,另外,本城市社會(huì)消費(fèi)品零售總額要在100億元人民幣以上,這些數(shù)據(jù)可以在網(wǎng)上查詢,或者找城市的統(tǒng)計(jì)年鑒資料。2、適合開個(gè)人護(hù)理用品商店的商圈根據(jù)中國的商業(yè)零售發(fā)展,適合個(gè)人護(hù)理用品商店開店的商圈一般包括如下五大類:A、城市核心商業(yè)中心;B、中央商務(wù)中心商圈(CBD);C、輻射范圍3公里內(nèi)擁有高品質(zhì)、成規(guī)模居住人口的區(qū)域中心商圈;D、有較大發(fā)展?jié)摿Φ拇笾行唾徫飶V場(SHOPPINGMALL);E、大學(xué)城內(nèi)成熟商業(yè)中心;F、步行街;G、中型、小型城市必須核心商圈,交通便利成熟的地方;3、如何對(duì)門店所處商圈進(jìn)行初步評(píng)估零售連鎖店鋪,在店鋪選址評(píng)估時(shí),一般都會(huì)對(duì)目標(biāo)商鋪所在商圈內(nèi)顧客的購買習(xí)慣、人流動(dòng)態(tài)、生活習(xí)慣以及競爭對(duì)手等方面進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)營個(gè)人護(hù)理用品商店一般需要了解清楚.對(duì)于經(jīng)營個(gè)人護(hù)理用品零售商店,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為除了常規(guī)的調(diào)研需要做,有一些非常關(guān)鍵的指標(biāo)必須符合要求,才可以有效保證投資成功:A、該商圈內(nèi)18歲-35歲的年輕人士數(shù)量是否足夠支撐本店銷售(商圈的定義是以本商業(yè)中心所輻射顧客范圍為準(zhǔn))?B、是否可能有流動(dòng)顧客來本店消費(fèi)?C、他們是否有在該商圈內(nèi)購物的習(xí)慣,或者商店本店開業(yè)后是否能吸引他們購買?D、他們是否經(jīng)常會(huì)路過目標(biāo)店鋪?并很容易發(fā)現(xiàn)店鋪?E、目標(biāo)店鋪門口的流動(dòng)人口的數(shù)量,以每小時(shí)數(shù)量計(jì),并且分析本人群是否會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)?F、附近停車是否方便?G、門面是否簡潔易見?H、過街是否便利?對(duì)于購物廣場中的店鋪,我們一定要評(píng)估該購物廣場的持續(xù)經(jīng)營能力,評(píng)估開發(fā)商的實(shí)力,商鋪產(chǎn)權(quán)是否分割、是否有合理的推廣方案等等。當(dāng)然,最簡單的方法是看知名品牌的進(jìn)駐情況。臨街店鋪有幾個(gè)經(jīng)營零售店比較忌諱的要點(diǎn):如靠近醫(yī)院的店鋪謹(jǐn)慎;餐館非常集中的商鋪要謹(jǐn)慎;門口人流都是趕路的(如上班)的要謹(jǐn)慎;商業(yè)街尾端(或拐角處)鋪位要謹(jǐn)慎;雖然在地鐵出口(或公交站),但是人流都是趕路的要謹(jǐn)慎;火車站(汽車站)附近的店鋪要綜合分析。一定要記住,來這里的顧客希望是購物消費(fèi)的,而不是干其他目的,注意聚客的地方,而且作為個(gè)人護(hù)理用品商店,一定是白領(lǐng)階層的消費(fèi)點(diǎn),注意顧客的消費(fèi)水平。4、物業(yè)條件標(biāo)準(zhǔn):A、樓層層高要求吊頂之后不低于3米;B、供配電負(fù)荷無特殊要求,弱電系統(tǒng)同一般商業(yè)物業(yè);C、裝修沒有嚴(yán)格限定,毛胚、粗裝、精裝都可以;D、物業(yè)形狀要求有獨(dú)立門面(以面向主干道為基準(zhǔn)方向;E、物業(yè)形狀為偏向正方形,長方形縱深與門寬比最好不超過7:3;F、根據(jù)商圈不同,面積在50-200平方米均可;G、樓層為首層最佳,購物中心可適當(dāng)考慮二層或地下一層;在評(píng)估商鋪的時(shí)候,如果時(shí)間、精力有限,筆者認(rèn)為有一個(gè)最簡單的方式就是觀察目標(biāo)店鋪商圈內(nèi)需要同樣消費(fèi)能力的品牌商家的開店情況如

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