電子商務(wù)下的快消品營(yíng)銷渠道建設(shè).ppt

電子商務(wù)下的快消品營(yíng)銷渠道建設(shè)探究以白酒為例,專 業(yè)：物流管理 姓 名：羅琳楠 指導(dǎo)教師：王炬香,研究目的與意義,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)潮流席卷了各行各業(yè)，白酒行業(yè)作為快消品領(lǐng)域的支柱性產(chǎn)業(yè)，面臨著諸多危機(jī)，在電子商務(wù)的新形勢(shì)下建立更為高效的銷售渠道，建立一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論對(duì)于當(dāng)下的白酒行業(yè)來(lái)說至關(guān)重要。 本文通過白酒行業(yè)為例，分析傳統(tǒng)渠道的弊端和電商渠道的優(yōu)勢(shì)，綜合宏觀環(huán)境對(duì)白酒營(yíng)銷新環(huán)境建設(shè)提出改進(jìn)建議。,本文內(nèi)容框架,快消品傳統(tǒng)渠道現(xiàn)狀,快消品消費(fèi)特點(diǎn)：簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)購(gòu)買、易受外界和廣告影響 快消品營(yíng)銷模式：直接分銷和間接分銷 直接分銷渠道的形式是:生產(chǎn)者 用戶 間接分銷的形式：生產(chǎn)者 批發(fā)商 零售商 個(gè)人消費(fèi)者 分銷存在問題：竄貨、渠道沖突、終端管理不力,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念及特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加贏利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過程。 特點(diǎn)：時(shí)域性、富媒體、交互式、個(gè)性化、成長(zhǎng)性、高效性、整合性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀及環(huán)境分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀： 1、企業(yè)認(rèn)識(shí)不夠深入 2、沒有形成一套完整程序流程 3、缺乏深入理論研究 4、我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)不完善，消費(fèi)者上當(dāng)時(shí)有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境： 1、我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量基數(shù)大，消費(fèi)群體以年輕人為主，潛力巨大 2、我國(guó)相繼出臺(tái)法律法規(guī)，扶持企業(yè)電商發(fā)展，規(guī)范網(wǎng)購(gòu)環(huán)境 3、企業(yè)自身認(rèn)識(shí)提高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)人群,消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物考慮因素有： 1、商家的信譽(yù)度和誠(chéng)信 2、商品質(zhì)量好壞 3、網(wǎng)上交易的安全性,2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)占有率榜單 （數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)研究中心）,白酒的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀,以傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道為主，即廠商經(jīng)銷商中間商零售商消費(fèi)者的模式，渠道結(jié)構(gòu)長(zhǎng)，流通效率低 白酒價(jià)格高，普通大眾難以接受，流通渠道長(zhǎng)，假冒偽劣現(xiàn)象嚴(yán)重 白酒市場(chǎng)一直供大于求，葡萄酒啤酒搶占白酒市場(chǎng) 國(guó)家限制“三公消費(fèi)”，白酒銷量銳減 白酒傳統(tǒng)的消費(fèi)人群漸漸老去，未來(lái)的年輕消費(fèi)群體對(duì)白酒興趣缺缺，出現(xiàn)消費(fèi)斷層現(xiàn)象 電商發(fā)展迅速，白酒業(yè)開始進(jìn)軍網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),白酒行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析,目標(biāo)消費(fèi)者方面：我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模以空前的速度增加，80、90后成為網(wǎng)上購(gòu)物的主力 ，白酒要想抓住未來(lái)消費(fèi)主力，必然要迎合年輕人的消費(fèi)觀念 運(yùn)營(yíng)成本方面：相比傳統(tǒng)渠道流通環(huán)節(jié)的巨大成本，利用電商平臺(tái)宣傳白酒品牌，不僅可以做到跨區(qū)域跨時(shí)段，還能大大降低廣告支出，提高企業(yè)的管理效率 消費(fèi)者互動(dòng)性方面：電子商務(wù)特點(diǎn)之一就是具有良好的交互性，在互聯(lián)網(wǎng)上與客戶實(shí)時(shí)在線溝通，及時(shí)了解客戶的想法，企業(yè)可以有效地了解顧客的需求信息，從而建立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理 ，抓住商機(jī),白酒行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)探究,在平臺(tái)建設(shè)的前期 ：順應(yīng)當(dāng)今電商發(fā)展的潮流進(jìn)行電子信息化建設(shè) ，采用信息化管理，將企業(yè)的各項(xiàng)信息流、資金流、物流規(guī)范管理，制定相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn)，建立起一條包含客戶和供應(yīng)商的完善的供應(yīng)鏈管理體系 。注重維護(hù)平臺(tái)，后期逐步將系統(tǒng)開放給客戶,白酒行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)探究,在電商渠道的構(gòu)建方面 ： 1、選擇符合網(wǎng)絡(luò)渠道消費(fèi)的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。在平臺(tái)建立上，可選擇自建電商平臺(tái)，也可選擇與現(xiàn)有電商代理商合作 2、構(gòu)建和規(guī)范新型銷售渠道，組建現(xiàn)代化白酒行業(yè)線上、線下銷售渠道網(wǎng)絡(luò)體系 3、規(guī)范和管理經(jīng)銷渠道之間產(chǎn)品物流、價(jià)格體系、品牌推廣等整體協(xié)調(diào)均衡發(fā)展 ，注意促銷手段的應(yīng)用，避免價(jià)格混亂 4、加強(qiáng)物流平臺(tái)的建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和配送服務(wù)，優(yōu)化配送方案，擴(kuò)大配送范圍,白酒行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)探究,在電商渠道的管理方面 ： 1、白酒企業(yè)引導(dǎo)和規(guī)范其平臺(tái)在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，選擇信譽(yù)度和發(fā)展前景良好的平臺(tái)商 2、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商授權(quán)制度，按照區(qū)域、經(jīng)銷實(shí)力優(yōu)先的原則對(duì)所合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施產(chǎn)品定向封閉式供貨和管理 3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道制定價(jià)格時(shí)，可參照現(xiàn)行團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)價(jià)格體系，形成廠家產(chǎn)品價(jià)格體系指導(dǎo)下的網(wǎng)絡(luò)“浮動(dòng)價(jià)格體系”，避免促銷帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng),以茅臺(tái)為例分析,茅臺(tái)的營(yíng)銷現(xiàn)狀：國(guó)家限制“三公消費(fèi)”后，茅臺(tái)的價(jià)格銷量表現(xiàn)雙下降，下降幅度大，市場(chǎng)慘淡 茅臺(tái)的轉(zhuǎn)型之路： 1、與酒仙網(wǎng)合作 2、自建網(wǎng)上商城，自建直營(yíng)店,總結(jié),目前我國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)分銷渠道還存在很多問題，這些問題制約著這個(gè)行業(yè)的發(fā)展 ，包括竄貨問題，制造商和分銷商的沖突問題 電子商務(wù)前景巨大，白酒行業(yè)面對(duì)當(dāng)下的慘淡市場(chǎng)，可以充分分析電商環(huán)境，考慮利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷挽回局面