勞動(dòng)人事操作流程及實(shí)務(wù).ppt

2019/7/7,企業(yè)勞動(dòng)人事操作流程及實(shí)務(wù),二0一一年五月,2019/7/7,社保相關(guān)政策及操作流程,員工入離職流程與操作實(shí)務(wù),企業(yè)員工招聘操作實(shí)務(wù),1,2,3,4,5,工資與工時(shí)制度政策及實(shí)務(wù),勞動(dòng)合同管理,6,勞動(dòng)爭(zhēng)議處理相關(guān)政策與操作流程,企業(yè)員工招聘操作實(shí)務(wù),1-1 企業(yè)員工招聘信息發(fā)布渠道；,1-2 員工面試流程及技巧；,1,1-1-1目前各企業(yè)招聘流程分析,用人部門或人事部門提出招聘,發(fā)布招聘信息,安排初次面試,組織復(fù)試,新員工錄用,新員工體檢報(bào)到,新員工試用,A、崗位新增或編制增加；,B、崗位人員替換或增補(bǔ)；,5、組織初次面試；（人事部門、用人部門）,6、組織復(fù)試；,7、新員工錄用；,8、新員工體檢報(bào)到；,9、新員工試用,2、核定批準(zhǔn)文件或核定編制計(jì)劃；,1、用人部門提出招聘申請(qǐng)；,3、確定崗位職務(wù)說明書（崗位新增）；,4、確定發(fā)布的渠道，發(fā)布招聘信息；,3、了解該崗位在職人員及離職人員原因；審視崗位職務(wù)說明書；,1-1-2各種不同招聘渠道分析,1-1-2-1招聘渠道的種類：,內(nèi)部選拔途徑：,內(nèi)部提升、,調(diào)動(dòng)、,工作輪換、,外部招聘的來源：,大中專院校及職業(yè)技術(shù)學(xué)校；,返聘、,員工推薦,競(jìng)爭(zhēng)者和其它組織；,特殊群體人員：,殘疾人、少數(shù)民族、軍人、 失業(yè)者、老年人,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者；,1-1-2-2內(nèi)部選拔的利弊分析：,利,可提高被提升者的士氣；,可更準(zhǔn)確地判斷員工的能力,可降低招募的風(fēng)險(xiǎn)和成本；,可調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；,充分利用內(nèi)部資源；,成功的概率高；,弊,易出現(xiàn)思維和行為定勢(shì)，缺乏 創(chuàng)新性，從而使組織喪失活力；,未被提升的人可能士氣低落；,易引起內(nèi)部爭(zhēng)斗或“近親繁殖”；,選擇范圍有限，組織中最適合 的未必是職位最適合的人選；,1-1-2-3外部招聘的利弊分析,利,新鮮血液有助于拓寬企業(yè) 視野；,方便快捷，且培訓(xùn)費(fèi)用少；,在某種程度上可平息和緩 和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張 關(guān)系；,弊,可能引來窺探者；,可能未選到適應(yīng)該職務(wù)或企業(yè) 需要的人；,影響內(nèi)部未被選拔的申請(qǐng)者的 士氣；,新員工需較長(zhǎng)的“調(diào)整適應(yīng)期”,1-1-2-4內(nèi)部選拔的方法：,a管理和技能明細(xì)表：,b工作公告,c工作競(jìng)標(biāo)：,確定現(xiàn)有員工是否擁有填補(bǔ)職位空缺的任職資格。主要 包括一些硬指標(biāo)，如教育程序、資格證書等；而關(guān)于人際技 能、判斷力、正直程度等軟指標(biāo)往往被排除在外。,是一種允許那些自認(rèn)為具備所需資格的員工申請(qǐng)公告中工作的自薦技術(shù)；,d內(nèi)部晉升：,是一種用現(xiàn)有的員工來補(bǔ)充高于其原級(jí)別職位空缺的政策。,內(nèi)部晉升的優(yōu)點(diǎn)：,a增加員工為提升而拼博的積極性，產(chǎn)生的動(dòng)力能夠提 高員工的士氣；,b企業(yè)對(duì)已有的員工的了解比對(duì)一個(gè)新人的了解多得多；,c員工對(duì)公司及其政策、人員比較了解，可降低過渡成本；,1-1-2-5外部招聘的方法：,廣告招聘；,人才中介機(jī)構(gòu)招聘：,校園招聘；,招聘會(huì)招聘；,互聯(lián)網(wǎng)招聘；,自 薦；,員工推薦；,勞務(wù)市場(chǎng)、職介所、人力市場(chǎng) 及獵頭服務(wù),廣告招聘,人才中介機(jī)構(gòu)招聘,校園招聘,招聘會(huì)招聘,互聯(lián)網(wǎng)招聘,自 薦,員工推薦,利,弊,覆蓋面廣，帶自我宣傳 性質(zhì),成本較高，針對(duì)性較差,時(shí)間集中、成本低、申 請(qǐng)者多、及時(shí)性較強(qiáng),專業(yè)性較差、人員素質(zhì)不高,獵頭招聘,比較適合招聘高級(jí)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,收費(fèi)高、信譽(yù)、水平需調(diào)查,用于補(bǔ)充后備力量和專業(yè)人才,欠缺經(jīng)驗(yàn)需大量培訓(xùn)和磨合，跳槽多，相對(duì)較昂貴,直接面對(duì)，效率較高,時(shí)效性強(qiáng)，但質(zhì)量難保證，持續(xù)時(shí)間短,信息量大、傳播廣泛、時(shí)效性長(zhǎng),虛假信息較多,可減少廣告費(fèi)和招聘代理費(fèi)、成本低廉,非正式招募，不確定性較高,速度快、成本低、適用面廣,易形成裙帶關(guān)系、選擇面狹窄，妨礙平等就業(yè),招聘方法,各種招聘方法的利弊分析,1-2員工面試流程及注意方面,a、相見時(shí)寒暄：,b、申請(qǐng)者的自我介紹：,c、對(duì)申請(qǐng)者提問：,1-2-1面試流程,作自我介紹，并可感謝應(yīng)試者的到來；,了解申請(qǐng)者資料的真實(shí)性；,開放型提問（開談某一主題或事實(shí)）,封閉型提問（發(fā)現(xiàn)具體事實(shí)或進(jìn)一步確認(rèn)）,引導(dǎo)型提問（獲得希望的答案 ?。?探索型、假設(shè)型、行為方面、反思、重疊型等,d、結(jié)束面試，并再次感謝申請(qǐng)者的參加，并告知面試結(jié)果公布時(shí)間,1-2-2面試應(yīng)注意方面,a、面試場(chǎng)所是否合適,b、面試場(chǎng)所的燈光是否合適,c、面試時(shí)落座位置的講究,d、面試所需的資料是否準(zhǔn)備齊全,員工入離職流程與操作實(shí)務(wù),2,2-1 員工入、離職流程；,2-2 勞動(dòng)合同簽定的流程；,2-3 員工試用期管理；,2-4 員工入離職相關(guān)操作事務(wù)的補(bǔ)充；,2-1員工入、離職一般流程介紹,勞動(dòng)關(guān)系,是指用人單位與勞動(dòng)者運(yùn)用勞動(dòng)能力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中形成的一種社會(huì)關(guān)系。,勞動(dòng)關(guān)系的主體:,用人單位,勞動(dòng)者,勞動(dòng)合同法規(guī)定，只要企業(yè)與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，就要簽訂勞動(dòng)合同。,勞動(dòng)關(guān)系 (試用期),勞動(dòng)關(guān)系 (穩(wěn)定),勞動(dòng)關(guān)系(一方 要求解除、終止),入職,離職,2-1-1入職流程,確認(rèn)聘用意向,體檢,入職通知,員工辦理 入職手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同等,入職培訓(xùn),招聘,勞動(dòng)關(guān)系建立,辦理錄用備案 繳納社保、公積金 制作新員工工資卡,指導(dǎo)老師制度,2-2-1解除勞動(dòng)關(guān)系流程,勞動(dòng)關(guān)系 (穩(wěn)定或試用期),一方提出終止 或解除合同意向,符合解除(終止)勞動(dòng) 合同的條件準(zhǔn)備解除,辦理離職手續(xù),勞動(dòng)關(guān)系(消失),11.解除勞動(dòng)合同審批書 12.解除勞動(dòng)合同證明書 13.失業(yè)人員登記證 14.終止（續(xù)訂）合同意向書 15.勞動(dòng)合同,聘用意向書 入職體檢通知單 入職通知單 新員工檔案表 制度學(xué)習(xí)確認(rèn)單 員工送達(dá)地址確認(rèn)書 在司檔案列表 離職資料簽收表 離職審批表及離職確認(rèn)書,2-1-2員工入、離職常用文檔,7/7/2019,2-3 員工試用期管理,勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個(gè)月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過六個(gè)月。 同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。 試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動(dòng)合同期限。,2-4員工入離職相關(guān)的補(bǔ)充實(shí)務(wù),A企業(yè)人事檔案代理及費(fèi)用 B員工人事檔案調(diào)動(dòng) C應(yīng)屆大中專畢業(yè)生報(bào)到與落戶 D 大中專畢業(yè)生畢業(yè)生首次評(píng)定職稱 D非全日制用工(不定時(shí)用工，退休反聘人員，計(jì)時(shí)工）,社保相關(guān)政策及操作流程,3,3-1社保開戶政策及操作流程；,3-2社保繳納變更,3-6醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策及操作流程；,3-7失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)政策及操作流程；,3-5工傷保險(xiǎn)相關(guān)政策及操作流程；,3-4生育保險(xiǎn)相關(guān)政策及操作流程；,3-8社保其它相關(guān)政策及操作流程；,3-3社保終止辦理,3-1-1開戶手續(xù)辦理（社保醫(yī)療）：五險(xiǎn)合一,A、開戶時(shí)所需材料明細(xì):,a、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、批準(zhǔn)成立證件或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件；,b、組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證件；,c、法人代表人或負(fù)責(zé)人的身份證；,除原件需隨帶復(fù)印件一份，并提供用人單位納稅代碼。填報(bào)寧波市社會(huì)保險(xiǎn)登記表,e、地方稅務(wù)部門稅務(wù)登記證。,d、開戶銀行帳號(hào)的有效證件（開戶許可證）；,3-1-2寧波市職工低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保對(duì)象：,A.各類企業(yè)中月平均工資低于上年全市職工月平均工資60%，且在市區(qū)統(tǒng)籌范圍內(nèi)沒有參加過職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工；,B.按規(guī)定應(yīng)參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其它用人單位及其職工比照企業(yè)職工辦法參加；,C.城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶雇主及其雇工和城鎮(zhèn)自由職業(yè)者；,D.已建立職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的本市戶籍農(nóng)民合同制工人比照城鎮(zhèn)自由職業(yè)者辦法參加。,3-1-2寧波市職工低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保對(duì)象：,A.各類企業(yè)中月平均工資低于上年全市職工月平均工資60%，且在市區(qū)統(tǒng)籌范圍內(nèi)沒有參加過職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工；,B.按規(guī)定應(yīng)參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其它用人單位及其職工比照企業(yè)職工辦法參加；,C.城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶雇主及其雇工和城鎮(zhèn)自由職業(yè)者；,D.已建立職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的本市戶籍農(nóng)民合同制工人比照城鎮(zhèn)自由職業(yè)者辦法參加。,3-1-3保險(xiǎn)的繳納比例(城鎮(zhèn)職工）,養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),12%,8%,1%,2%,-,-,2%,11%,0.4-1.2%,0.7%,3-1-4各種保險(xiǎn)的繳納基數(shù)確定形式（在職）,養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),上年度社會(huì)平均工資的60%-300%確定(結(jié)合本人工資收入),2011年度社平工資：33696 /年， 2808元/月 社平工資的60%：1685 元 社平工資的300%：8423 元：,3-1-5各種保險(xiǎn)的繳納基數(shù)確定形式（低標(biāo)準(zhǔn)）,養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),上年度在職職工平均工資在社平收入的60%,2011年養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)最低基數(shù)：1310 元/月-1684元/月，其余四險(xiǎn)種繳費(fèi)基數(shù)基數(shù)：1685元/月,3-1-6各種保險(xiǎn)的繳納基數(shù)確定形式（外來）,養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),3-1-7保險(xiǎn)的繳納比例（低標(biāo)準(zhǔn)）,養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),12%,8%,1%,2%,個(gè)人不繳納,個(gè)人不繳納,2%,11%,0.4-1.2%,0.7%,3-1-8保險(xiǎn)的繳納比例（外來）,養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),住院醫(yī)療保險(xiǎn),12%,2%,2.5%,0.4-1.2%,0.7%,7/7/2019,3-1-9寧波及五縣市2011年度社保繳納標(biāo)準(zhǔn),1、各縣市繳納基數(shù)及比例 2、各縣市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話,3-1-10關(guān)于完善外來務(wù)工人員社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策的通知,3-1-5社保轉(zhuǎn)移手續(xù)辦理,社保異地轉(zhuǎn)入,A本地社保先開戶，辦理新增手續(xù)；,C由本地社保與原參保地聯(lián)系；,D與本地社保確認(rèn)轉(zhuǎn)入信息（或根據(jù)當(dāng)年度個(gè)人對(duì)帳單進(jìn)行確認(rèn)）,B向本地社保機(jī)構(gòu)提出個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)入申請(qǐng),本地社保轉(zhuǎn)入：統(tǒng)籌內(nèi)的轉(zhuǎn)移單位可憑原單位終止單直接轉(zhuǎn)入 外省社保轉(zhuǎn)入：由職工提供外省社保的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)憑證。,7/7/2019,社保異地轉(zhuǎn)出,A外地社保先開戶，辦理新增手續(xù)；,C由本地社保與原參保地聯(lián)系；,D與本地社保確認(rèn)轉(zhuǎn)出信息（或根據(jù)當(dāng)年度個(gè)人對(duì)帳單進(jìn)行確認(rèn)）,B向本地社保機(jī)構(gòu)提出個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)出申請(qǐng)（浙江省內(nèi)需開接收函、省外不需要開具）,本地社保轉(zhuǎn)出：養(yǎng)老轉(zhuǎn)出可在各區(qū)社保中心辦理，醫(yī)保轉(zhuǎn)出統(tǒng)一在醫(yī)保中心辦理轉(zhuǎn)出。,3-3社保終止辦理,根據(jù)社保統(tǒng)一申報(bào)規(guī)定，當(dāng)月15日以后終止勞動(dòng)關(guān)系人員，社保終止手續(xù)辦理時(shí)間應(yīng)為：,次月23日前申報(bào)終止,A、填寫社保費(fèi)用結(jié)算申報(bào)表（一式二聯(lián)）；,C、填寫社會(huì)保險(xiǎn)中（終）止繳費(fèi)通知表（一式三聯(lián)）；,B、填寫社保參保人員增減表（一式二聯(lián)）；,3-4生育保險(xiǎn)辦理,3-4-2員工享受生育保險(xiǎn)待遇，應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備的條件：,b、符合國(guó)家計(jì)劃生育政策規(guī)定生育的；,a、繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)滿6個(gè)月以上的；,指通過國(guó)家立法，在女職工因生育而暫時(shí)中斷勞動(dòng)時(shí)國(guó)家和社會(huì)給予生活保障和醫(yī)療補(bǔ)償?shù)囊豁?xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。,3-4-1什么是生育保險(xiǎn)？,備注：為保護(hù)女職工與其嬰兒在產(chǎn)前、產(chǎn)后的全部假期內(nèi)得到支持和照顧而制定的一項(xiàng)社 會(huì)保險(xiǎn)政策。在女職工生育和護(hù)理嬰兒期間，因生理需要必須離開工作崗位，導(dǎo)致工資收入會(huì) 暫時(shí)中斷，勢(shì)必影響其基本生活，生育保險(xiǎn)在這一期間為女職工提供必要的物質(zhì)幫助，以補(bǔ)償 其經(jīng)濟(jì)損失，恢復(fù)她們的勞動(dòng)能力。,c、符合國(guó)家計(jì)劃生育政策實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)的；,3-4-3生育保險(xiǎn)的待遇有哪些？,3-4-3-1 產(chǎn)假：,3-4-3-2 生育津貼：,3-4-3-3生育醫(yī)療費(fèi)用：,3-4-3-4計(jì)劃生育手術(shù)費(fèi)用：,產(chǎn)假法定正常產(chǎn)產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前15天，假后75天；難產(chǎn)的，增加15天；若多胎生育的，每多生育一個(gè)增15天假期；引產(chǎn)假期為50天，流產(chǎn)的根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明，給予一定的產(chǎn)假；,對(duì)女員工因生育而離開工作崗位期間，給予的生活費(fèi)用。女職工生育津貼根據(jù)國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假期限，按照本人生育時(shí)的繳費(fèi)基數(shù)由生育保險(xiǎn)基金全額計(jì)發(fā)。,指因生育發(fā)生的符合規(guī)定的產(chǎn)前檢查費(fèi)、接生費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)、藥費(fèi)以及分娩并發(fā)癥等的醫(yī)療費(fèi)用 。,職工施行計(jì)劃生育手術(shù)中發(fā)生的符合規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用，由生育保險(xiǎn)基金全額予以支付。,3-4-4 如何申領(lǐng)生育保險(xiǎn)待遇？,女員工產(chǎn)假期滿后30天內(nèi)，用人單位向社保機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)：,c、女職工身份證及經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件；,b、計(jì)劃生育行政部門核發(fā)的生殖健康服務(wù)證原件及復(fù)印件或再生育證；,d、醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的出生醫(yī)學(xué)證明；,生育津貼、生育醫(yī)療費(fèi)用,a、生育保險(xiǎn)待遇結(jié)算申請(qǐng)表；,e、額生育醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)、門診病歷、出院小結(jié)等原始資料。,3-4-5生育津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：,3-4-5-1正常分娩按3個(gè)月計(jì)發(fā)。難產(chǎn)實(shí)施剖宮產(chǎn)手術(shù)的增發(fā)0.5個(gè)月；難產(chǎn)實(shí)施助產(chǎn)手術(shù)的增發(fā)0.25個(gè)月；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增發(fā)0.5個(gè)月,3-4-5-2妊娠3個(gè)月內(nèi)自然（人工）流產(chǎn)的按1個(gè)月計(jì)發(fā) ；,3-4-5-3 3個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)、引產(chǎn)的按1.7個(gè)月計(jì)發(fā)；,備注：如職工享受的生育津貼低于單位按有關(guān)規(guī)定應(yīng)發(fā)產(chǎn)假期間工資標(biāo)準(zhǔn)的，差額部分由用人單位補(bǔ)足；,3-4-5-4 7個(gè)月以上早產(chǎn)或超期分娩的按第1項(xiàng)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā) ；,3-4-6生育醫(yī)療費(fèi)用發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：,a、人工流產(chǎn)術(shù)（門診）：300元；,b、人工流產(chǎn)術(shù)（住院）：1700元 ；,c、引產(chǎn)術(shù)（住院）：2200元；,備注：按定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性補(bǔ)償，超過定額部分生育保險(xiǎn)基金不再支付；,d、正常分娩：2750元 ；,新舊發(fā)放區(qū)別：,原：生育醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償定額標(biāo)準(zhǔn)為2300元，超過部份由員工承擔(dān)10%；,e、助產(chǎn)術(shù)分娩：3500元 ；,f、剖宮產(chǎn)術(shù)分娩：4500元 ；,新標(biāo)準(zhǔn)自06年7月實(shí)施,3-5工傷保險(xiǎn)相關(guān)政策及操作流程,3-5-1工傷相關(guān)概念與認(rèn)定范圍 工傷:又稱“職業(yè)傷害”“工作傷害”，指勞動(dòng)者在從事職業(yè)活動(dòng)或者與職業(yè)責(zé)任有關(guān)的活動(dòng)時(shí)所遭受的事故傷害和職業(yè)病傷害。 工傷保險(xiǎn):指國(guó)家和社會(huì)為在生產(chǎn)、工作中遭受事故傷害和患職業(yè)性疾病的勞動(dòng)及親屬提供醫(yī)療救治、生活保障、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、醫(yī)療和職業(yè)康復(fù)等物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保障制度。,3-5-2工傷認(rèn)定申報(bào)的期限？,a、事故發(fā)生之日起或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)；,b、因用人單位未按A款申報(bào)的，工傷職工本人或其直系親屬、工會(huì)組織可在事故發(fā)生之日起或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起一年內(nèi)向用人單位所在地勞動(dòng)保障行政部門提出；,7/7/2019,3-5-3什么情況下認(rèn)定為工傷？,a、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；,b、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；,c、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；,d、患職業(yè)病的；,e、因工作外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；,f、在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的；,g、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形；,3-5-4哪些情況下可視同為工傷？,a、在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；,b、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的；,c、職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的；,3-5-5哪些情況下不得認(rèn)定為工傷？,a、因犯罪或者違反治安管理傷亡的；,b、醉酒導(dǎo)致傷亡的；,c、自殘或者自殺的；,3-5-6申請(qǐng)工傷認(rèn)定需提供材料清單；,a、受傷害職工身份證原件及復(fù)印件；,b、職工與用人單位的勞動(dòng)合同文本原件及復(fù)印件；,c、職工出勤記錄；,d、醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的受傷后初診病歷或職業(yè)病診斷證明書；,e、工傷認(rèn)定申請(qǐng)書。應(yīng)寫明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、職工受傷害經(jīng)過、疼痛部位，疼痛程度等詳細(xì)內(nèi)容。,3-5-7勞動(dòng)部門認(rèn)定工傷的期限是多久？,60天內(nèi)作出決定是否認(rèn)定為工傷；,f 、 至少兩名證人證言,企業(yè)準(zhǔn)備 申報(bào)材料,送至市勞動(dòng)保障局 服務(wù)大廳工傷窗口,勞動(dòng)保障局 根據(jù)材料 受理并核實(shí),勞動(dòng)保障局出 工傷認(rèn)定書 并通知用人單位領(lǐng)取,企業(yè)提供相關(guān)材料進(jìn)行傷殘等級(jí)鑒定、 申報(bào)工傷醫(yī)療費(fèi)、 工傷待遇等,用人單位工傷認(rèn)定申報(bào)的期限自事故發(fā)生之日起或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)； 勞動(dòng)局自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定決定；,3-5-8 工傷申報(bào)的流程：,A工傷職工在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇不變,由所在單位 按月支付。 B按傷殘等級(jí)工傷員工享受的待遇 (按一至十級(jí)） C因工死亡，其直系親屬按照下列規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪 葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金,3-5-9工傷的待遇標(biāo)準(zhǔn),3-6醫(yī)療保險(xiǎn)辦理：,異地定點(diǎn)醫(yī)療、門診報(bào)銷、住院報(bào)銷,3-6-1醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶的組成明細(xì)：,各年齡段劃分標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人帳戶（一）,個(gè)人帳戶（二）,45周歲（不含）以下,45周歲（含）至退休,退體（含）至 70周歲,70周歲（含）以上,個(gè)人繳納的 2%,個(gè)人不繳納,單位繳納劃入 1.2%,單位繳納劃入 2%,單位繳納劃入 4.5%,單位繳納劃入 5%,按本人繳納基數(shù)相應(yīng)比例劃入,按全市上年職工社會(huì)平均工資的相應(yīng)比例劃入,3-6-2異地定點(diǎn)醫(yī)療辦理：,a、異地定點(diǎn)條件：,a、長(zhǎng)期駐外工作；（6個(gè)月以上）,b、異地定點(diǎn)辦理程序：,定點(diǎn)醫(yī)院為當(dāng)?shù)厮嗅t(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；,b、進(jìn)修學(xué)習(xí)人員；,c、退休在異地居?。?備注：,b)異地定點(diǎn)期間患病只能在選定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，并保存完整的就醫(yī)資料（病歷、處方、各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)清單），資料不全者費(fèi)用醫(yī)保部門不予以審核報(bào)銷；,c)如異地定點(diǎn)人員返回，則需在辦理異地定點(diǎn)6個(gè)月后，方可辦理異地定點(diǎn)撤銷手續(xù)；,d)異地就醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用在費(fèi)用結(jié)算后門診12個(gè)月，急診6個(gè)月內(nèi)應(yīng)辦理審核報(bào)銷，年度結(jié)算前必須報(bào)銷；,未按規(guī)定繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的，須按月足額繳納滿3個(gè)月后，方可重新享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇！(個(gè)人為6個(gè)月),a)異地定點(diǎn)期間不能在本統(tǒng)籌地區(qū)就醫(yī)，購藥等；,3-6-3門診、住院起付標(biāo)準(zhǔn)：,各年齡段,門診自付標(biāo)準(zhǔn),住院自付標(biāo)準(zhǔn),45周歲以下,45周歲（含）至退休的,退休人員,900元,社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)300元； 其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)600元； 三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)900元。,300元,600元,一年內(nèi)在不同級(jí)別醫(yī)院就診的，按最高級(jí)級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,跨年度的住院，以出院時(shí)間為準(zhǔn),3-6-4門診、住院共負(fù)段標(biāo)準(zhǔn)：,門診共負(fù)段個(gè)人負(fù)擔(dān)比例,住院共負(fù)段個(gè)人負(fù)擔(dān)比例,備注：所稱年度是指當(dāng)年5月1日至次年4月30日。,在起付線至3.5 萬元，三級(jí)及其它醫(yī)院：個(gè)人承擔(dān) 20%；社區(qū)醫(yī)院：個(gè)人承擔(dān) 15 ，其余由統(tǒng)籌基金支付；3.5萬元至 7萬元，三級(jí)及其它醫(yī)院：個(gè)人承擔(dān) 15%，社區(qū)醫(yī)院：個(gè)人承擔(dān) 10，其余由統(tǒng)籌基金支付； 7萬元以上個(gè)人承擔(dān) 5 %，其余由大病救助金支付。,在職員工,退休員工,人員分類,2011年5月1日起調(diào)整醫(yī)保政策：,1、中斷參保3個(gè)月內(nèi)的可以補(bǔ)繳： 2、退休后可以延長(zhǎng)繳費(fèi)： 3、退休后醫(yī)保待遇類型可以變更： 4、部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目個(gè)人自付比例降低，床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高： 5、轉(zhuǎn)外地就醫(yī)調(diào)整： 6、歷年賬戶自付自費(fèi)費(fèi)用范圍擴(kuò)大； 7、住院期間特殊情況下可以院外配藥： 8、住院醫(yī)保等級(jí)手續(xù)補(bǔ)辦時(shí)間延長(zhǎng)；,5月1日起寧波職工醫(yī)保全大市市級(jí)統(tǒng)籌,3-7失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)政策及操作流程,3-7-1失業(yè)保險(xiǎn)辦理流程：,3-7-2失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取條件：,1、本地戶口人員：至戶口所在地的就業(yè)管理處辦理； 2、外地戶口人員：至單位繳納社保所在區(qū)就業(yè)管理處辦理,1、非本人意愿與單位解除勞動(dòng)關(guān)系； 2、勞動(dòng)合同到期自然終止。,不能領(lǐng)?。?1、員工主動(dòng)辭職，本人意愿與單位解除勞動(dòng)關(guān)系,3-7-4失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)： A繳費(fèi)時(shí)間滿一年的，領(lǐng)取兩個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金。 B一年以上部分，每滿八個(gè)月增發(fā)一個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金，余數(shù) 超過四個(gè)月按八個(gè)月算，最長(zhǎng)不超過二十四個(gè)月。 C失業(yè)保險(xiǎn)金：城鎮(zhèn)戶口人員：1048元/月，農(nóng)村戶口人員：524元/月（城鎮(zhèn)戶口人員的1/2）,3-7-3申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金所需材料：,（1）寧波市失業(yè)人員登記證明書；（2）寧波市用人單位終止（解除）勞動(dòng)合同證明書；（3）寧波市職工勞動(dòng)手冊(cè)；（4）寧波市用人單位錄用人員登記表；（5）職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)；（6）寧波市社會(huì)保險(xiǎn)中止（終止）繳費(fèi)通知表；（7）勞動(dòng)合同文本；8、本人身份證；9、戶口簿或者戶籍證明；10、1寸近照2張。,3-8退休資格確認(rèn)及辦理流程：,單位準(zhǔn)備申報(bào)材料 至社保中心,社保中心工作人員 核實(shí)材料并受理,條件符合確認(rèn),申報(bào)基本條件:,男滿60周歲、女滿50周歲（干部55周歲）.并累計(jì)繳費(fèi)年限（含視同繳費(fèi)年限）滿15年等,1、寧波市企業(yè)職工退休(退職)和基本養(yǎng)老金核準(zhǔn)表； 2、職工本人檔案； 3、職工本人身份證復(fù)印件兩份、一寸近照一張； 4、職工本人的職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)； 5、社會(huì)化發(fā)放人員增減表及樣表； 6、其他應(yīng)提供的有關(guān)證明、材料、文件等,申報(bào)提交材料：,4,4-1工資結(jié)構(gòu)；,4-2工作時(shí)間及薪酬計(jì)算時(shí)間規(guī)定 ；,4-4個(gè)人所得稅 ；,4-3不定時(shí)工時(shí)制及綜合計(jì)算工時(shí)制 ；,工資與工時(shí)制度政策及實(shí)務(wù),4-1-1工資及工資結(jié)構(gòu),工資的定義 工資的形式:計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資 工資的一般結(jié)構(gòu)介紹：,D=A+B+C；H=D-E+F+G,7/7/2019,4-1-2 最低工資的含義,1、定義：是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的前提下，其所在企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬，不包括加班加點(diǎn)工資，中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境條件下的津貼，國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定的勞動(dòng)者社保福利待遇。 2、關(guān)于調(diào)整我市職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知,4-2工作時(shí)間與工時(shí)制,4-2-1標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,A每日工作不超過8小時(shí)，每周工作40小時(shí)，并且每周至少 休息一天。 B企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商后，可以延長(zhǎng)工作 時(shí)間，一般每天不得超過1小時(shí)，因特殊原因，在保障勞動(dòng) 者身體健康的條件下，每天不得超過3小時(shí)，每月不得超過 36小時(shí)。,4-2-2綜合工時(shí)制,綜合計(jì)算工時(shí)工作制是針對(duì)因工作性質(zhì)特殊，需連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)及自然條件限制的企業(yè)的部分職工，采用以周、月、季、年等為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間的一種工時(shí)制度。,4-2-3不定時(shí)工時(shí)制,不定時(shí)工時(shí)制也稱為不定時(shí)工作制。它是指因工作性質(zhì)、特點(diǎn)或工作職責(zé)的限制，無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量或是需要機(jī)動(dòng)作業(yè)的職工所采用的，勞動(dòng)者每一工作日沒有固定的上下班時(shí)間限制的工作時(shí)間制度。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、綜合計(jì)算工時(shí)制都是一種定時(shí)工作制，是依據(jù)工作時(shí)間來計(jì)算勞動(dòng)量，不定時(shí)工作制是一種直接確定職工勞動(dòng)量的工作制度。對(duì)于實(shí)行不定時(shí)工作制的職工，用人單位應(yīng)按勞動(dòng)法的規(guī)定，參照標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制核定工作量并采用彈性工作時(shí)間等適當(dāng)方式，確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。,4-2-4哪些崗位可以采用綜合工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制,4-2-4-1實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制：,A交通、鐵路、郵電、水運(yùn)、航空、漁業(yè)等行業(yè)中因工作性質(zhì) 特殊，需連續(xù)作業(yè)的勞動(dòng)者； B地質(zhì)及資源勘探、建筑、制鹽、制糖、旅游等受季節(jié)和自然 條件限制的行業(yè)的部分勞動(dòng)者； C其他因生產(chǎn)工作需要的勞動(dòng)者;,4-2-4-2實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制:,A高級(jí)管理人員、外勤人員、推銷人員、部分值班人員和其他 因工作無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的勞動(dòng)者； B長(zhǎng)途運(yùn)輸人員、出租汽車司機(jī)和鐵路、港口、倉庫的部分裝 卸人員以及因工作性質(zhì)特殊，需機(jī)動(dòng)作業(yè)的勞動(dòng)者； C其他因生產(chǎn)特點(diǎn)、工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系。,不定時(shí)工時(shí)制和綜合計(jì)算工時(shí)制的辦理流程,企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)材料 向市勞動(dòng)保障部門申請(qǐng),勞動(dòng)部門受理,審查并確認(rèn),送達(dá),5個(gè)工作日內(nèi)通知是否受理,企業(yè)材料齊全,符合法定要求, 發(fā)放行政許可申請(qǐng)事項(xiàng)受理通知書。,作出的行政許可的決定起10日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)行政許可證件。,20個(gè)工作日內(nèi)完成,企業(yè)準(zhǔn)備相應(yīng)材料,4-2-5工作時(shí)間與工資折算,4-2-5-1制度工作時(shí)間的計(jì)算 年工作日：365天-104天-11天（法定節(jié)假日）250天 季工作日：250天4季62.5天/季 月工作日：250天12月20.83天/月 工作小時(shí)數(shù)的計(jì)算,4-2-5-2日工資、小時(shí)工資的折算 日工資：月工資收入月計(jì)薪天數(shù) 小時(shí)工資：月工資收入（月計(jì)薪天數(shù)8小時(shí)） 月計(jì)薪天數(shù)（365天-104天）12月21.75天,4-2-6哪些收入不屬于應(yīng)發(fā)工資范圍,A單位支付給勞動(dòng)者個(gè)人的社會(huì)保險(xiǎn)福利費(fèi)用; B企業(yè)與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同時(shí)支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)等； C勞動(dòng)保護(hù)方面的費(fèi)用:如用人單位支付給勞動(dòng)者的工作服、 解毒劑、清涼飲料費(fèi)用等 ; D勞動(dòng)者以股票期權(quán)（期權(quán)期股）、分紅等形式獲得的收益，及以各類有價(jià)證券等形式獲得的收入； E按規(guī)定未列入工資總額的各種勞動(dòng)報(bào)酬及其他勞動(dòng)收入，如根據(jù)國(guó)家規(guī)定發(fā)放的創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)、國(guó)家星火獎(jiǎng)、自然科學(xué)獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)、合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)、中華技能大獎(jiǎng)等，以及稿費(fèi)、講課費(fèi)、翻譯費(fèi)等。,4-2-7經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金扣稅標(biāo)準(zhǔn)：,具體平均方法為：以取得的一次經(jīng)濟(jì)性補(bǔ)償收入中應(yīng)計(jì)策征個(gè)人所得稅部分，除以本人要本單位的工作年限數(shù)。以其商作為個(gè)人月工資收入。按照稅法規(guī)定計(jì)算個(gè)人所得稅。個(gè)人在企業(yè)工作年限按實(shí)際工作年限計(jì)算。超過12年的，按12年計(jì)算 。,當(dāng)年度社會(huì)平均工資三倍以上部份扣稅，以下部份不扣稅；,4-2-8如何計(jì)算加班工資,1、加班費(fèi)計(jì)算基數(shù): 按國(guó)家相關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同約定的工資，計(jì)發(fā)基數(shù)低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為計(jì)發(fā)基數(shù)。 2、加班費(fèi)的計(jì)算方法： A標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度加班費(fèi)計(jì)算 B綜合計(jì)算工時(shí)制度的加班費(fèi)計(jì)算 C不定時(shí)工時(shí)制度的加班費(fèi)一般情況下不需要支付加班費(fèi) D實(shí)行計(jì)件工資制度（完成計(jì)件定額任務(wù)后）,7/7/2019,4-2-9 加班工資計(jì)算,1、用人單位在勞動(dòng)者完成勞動(dòng)定額或規(guī)定的工作任務(wù)后，根據(jù)實(shí)際需要安排勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外工作的，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)支付工資：1）用人單位依法安排勞動(dòng)者在日法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付勞動(dòng)者工資；2）用人單位依法安排勞動(dòng)者在休息日工作，而不能安排補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付勞動(dòng)者工資；3）用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定休假日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動(dòng)者工資。 2、實(shí)行計(jì)件工資的勞動(dòng)者，在完成計(jì)件定額任務(wù)后，由用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)根據(jù)上述規(guī)定的原則，分別按照不低于其本人法定工作時(shí)間計(jì)件單價(jià)的150%、200%、300%支付其工資。,4-2-10工資支付注意事項(xiàng),A工資支付的周期 B不少于當(dāng)?shù)刈畹凸べY(最低工資標(biāo)準(zhǔn)) C勞動(dòng)者享受法定休假、婚喪假、產(chǎn)假、哺乳假、工傷停工留薪期期間，應(yīng)按照國(guó)家和省的有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。 D勞動(dòng)者請(qǐng)事假可以不支付事假期間的工資,但不可扣他正常工作時(shí)間內(nèi)的工資. E勞動(dòng)者請(qǐng)病假，病假期間按病假工資算,但有病假當(dāng)月工資最低不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的80% F勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn),4-4工資中的個(gè)人所得稅計(jì)算,7/7/2019,勞動(dòng)合同管理,5,5-1勞動(dòng)合同簽訂與條款設(shè)置 5-2試用期管理 5-3勞動(dòng)合同的變更與解除 5-4勞動(dòng)合同的終止與續(xù)訂,7/7/2019,A用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人； B勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件 號(hào)碼； C勞動(dòng)合同期限； D工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)； E工作時(shí)間和休息休假； F勞動(dòng)報(bào)酬； G社會(huì)保險(xiǎn)； H勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)； I法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。,5-1勞動(dòng)合同內(nèi)容,7/7/2019,5-2勞動(dòng)合同簽訂的一般步驟,A準(zhǔn)備勞動(dòng)合同文本資料 B通知員工何時(shí)何地簽訂勞動(dòng)合同 C勞資雙方簽訂合同 D檢查勞動(dòng)者填寫的內(nèi)容與簽字（填寫要求） E勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。,7/7/2019,5-3 勞動(dòng)合同的變更和解除,5-3-1 勞動(dòng)合同變更的程序 勞動(dòng)合同變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并應(yīng)當(dāng)采用書面形式。變更后的勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。,5-3-2 勞動(dòng)合同解除操作 1、勞資雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同 2、勞動(dòng)者主動(dòng)解除勞動(dòng)合同 3、用人單位解除勞動(dòng)合同,7/7/2019,5-4 勞動(dòng)合同的終止與續(xù)訂,勞動(dòng)合同終止的情形： 一、勞動(dòng)