標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系.ppt

2019/7/7,1,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí) 與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 -標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化,2019/7/7,2,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),2019/7/7,3,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),什么是標(biāo)準(zhǔn)？,為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件，稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的。,2019/7/7,4,什么是標(biāo)準(zhǔn)化？,為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)，稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)化。它包括制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性，防止貿(mào)易壁壘，促進(jìn)技術(shù)合作。,2019/7/7,5,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)和目的是什么？,“通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一“是標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)。“獲得最佳秩序和社會(huì)效益“則是標(biāo)準(zhǔn)化的目的。,2019/7/7,6,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象是什么？,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域中，凡具有多次重復(fù)使用和需要制定標(biāo)準(zhǔn)的具體產(chǎn)品，以及各種定額、規(guī)劃、要求、方法、概念等，都可稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象。 標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象一般可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是標(biāo)準(zhǔn)化的具體對(duì)象，即需要制定標(biāo)準(zhǔn)的具體事物；另一類(lèi)是標(biāo)準(zhǔn)化總體對(duì)象，即各種具體對(duì)象的總和所構(gòu)成的整體，通過(guò)它可以研究各種具體對(duì)象的共同屬性、本質(zhì)和普遍規(guī)律。,2019/7/7,7,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理是什么？,標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理通常是指統(tǒng)一原理、簡(jiǎn)化原理、協(xié)調(diào)原理和最優(yōu)化原理。,2019/7/7,8,標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用是什么？,標(biāo)準(zhǔn)化為科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。 標(biāo)準(zhǔn)化是科研、生產(chǎn)、使用三者之間的橋梁。 標(biāo)準(zhǔn)化為組織現(xiàn)代化生產(chǎn)創(chuàng)造了前提條件。 促進(jìn)對(duì)自然資源的合理利用。 合理發(fā)展產(chǎn)品品種。 保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者利益。 在社會(huì)生產(chǎn)組成部分之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。 消除貿(mào)易障礙。 保障身體健康和生命安全。,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),2019/7/7,9,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù)是什么？,標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是： 制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。,2019/7/7,10,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),制定標(biāo)準(zhǔn)的原則是什么？,制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是： 要從全局利益出發(fā)，認(rèn)真貫徹國(guó)家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策； 充分滿(mǎn)足使用要求； 有利于促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展。,2019/7/7,11,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),制定標(biāo)準(zhǔn)的目的是什么？,“獲得最佳秩序“、“促進(jìn)最佳社會(huì)效益“是制定標(biāo)準(zhǔn)的目的；這里所說(shuō)的最佳效益，就是要發(fā)揮出標(biāo)準(zhǔn)的最佳系統(tǒng)效應(yīng)，產(chǎn)生理想的效果；這里所說(shuō)的最佳秩序，則是指通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)使標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的有序化程度提高，發(fā)揮出最好的功能。,2019/7/7,12,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),什么是標(biāo)準(zhǔn)有效期？,自標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起，至標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審重新確認(rèn)、修訂或廢止的時(shí)間，稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)的有效期；又稱(chēng)標(biāo)齡。由于各國(guó)情況不同，標(biāo)準(zhǔn)有效期也不同。以ISO標(biāo)準(zhǔn)每5年復(fù)審一次，平均標(biāo)齡為4.92年。我國(guó)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法中規(guī)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施5年內(nèi)要進(jìn)行復(fù)審，即國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有效期一般為5年。,2019/7/7,13,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為幾級(jí)？,按照標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍，中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法將我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)。,2019/7/7,14,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),我國(guó)各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分別由誰(shuí)來(lái)制定？,我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)制定；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門(mén)制定；地方標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)和直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)制定；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自己制定。,2019/7/7,15,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),什么是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)？,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求。 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的年限一般為五年，過(guò)了年限后，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就要被修訂或重新制定。此外，隨著社會(huì)的發(fā)展，國(guó)家需要制定新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)滿(mǎn)足人們生產(chǎn)、生活的需要。因此，標(biāo)準(zhǔn)是種動(dòng)態(tài)信息。,2019/7/7,16,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),什么是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求。行標(biāo)應(yīng)用范圍廣、數(shù)量多，收集較為不易。,2019/7/7,17,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),什么叫地方標(biāo)準(zhǔn)？,由一個(gè)國(guó)家的地方一級(jí)行政機(jī)構(gòu)（省、州或加盟共和國(guó)）制定的標(biāo)準(zhǔn)，稱(chēng)為地方標(biāo)準(zhǔn)。它一般由地方所屬的各企業(yè)與單位執(zhí)行。,2019/7/7,18,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)組成如何？,標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)（四位數(shù)）組成。,2019/7/7,19,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)組成如何？,GB/T 批準(zhǔn)年號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)代號(hào),2019/7/7,20,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),GB/T中的“T“表示什么意思？,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB）中的“T“是推薦的意思。例如：GB/T13387-1992電子材料晶片參考面長(zhǎng)度測(cè)量方法系指該標(biāo)準(zhǔn)為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是“T“的讀音為漢語(yǔ)拼音中的“tui“。,2019/7/7,21,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),我國(guó)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)是如何劃分的，哪些標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)？,具有法律屬性，在一定范圍內(nèi)通過(guò)法律、行政法規(guī)等手段強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；其他標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法，下列標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)： 藥品、食品衛(wèi)生、獸藥、農(nóng)藥和勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 產(chǎn)品生產(chǎn)、貯運(yùn)和使用中安全及勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)； 工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)； 環(huán)境保護(hù)和環(huán)境質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)； 有關(guān)國(guó)計(jì)民生方面的重要產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。,2019/7/7,22,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),什么叫推薦性標(biāo)準(zhǔn)？,推薦性標(biāo)準(zhǔn)又稱(chēng)非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或自愿性標(biāo)準(zhǔn)。是指生產(chǎn)、交換、使用等方面，通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段或市場(chǎng)調(diào)節(jié)而自愿采用的一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，不具有強(qiáng)制性，任何單位均有權(quán)決定是否采用，違犯這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)或法律方面的責(zé)任。應(yīng)當(dāng)指出的是，推薦性標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)接受并采用，或各方商定同意納入經(jīng)濟(jì)合同中，就成為各方必須共同遵守的技術(shù)依據(jù)，具有法律上的約束性。,2019/7/7,23,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求 有哪些？,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求： 一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù) 二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員 三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃和計(jì)劃 五、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 六、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,2019/7/7,24,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù)是什么？,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù)： 1、貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針政策； 2、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系； 3、實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)； 4、制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 5、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查； 6、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)； 7、參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。,2019/7/7,25,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定原則是什么？,制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原則： （1）貫徹國(guó)家和地方有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。 （2）保證安全、衛(wèi)生，充分考慮市場(chǎng)需求，保護(hù)消費(fèi)者利益，保護(hù)環(huán)境。 （3）有利于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 （4）積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。 （5）鼓勵(lì)采用推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 （6）有利于合理利用國(guó)家資源、能源，推廣科學(xué)技術(shù)成果,有利于產(chǎn)品的通用互換,技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理。 （7）有利于對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作和對(duì)外貿(mào)易。 （8）本企業(yè)內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。,2019/7/7,26,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),什么是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)？,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）和國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）制定的標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一使用。,2019/7/7,27,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),什么是國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)？,國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指未經(jīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)域性組織的標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際上有權(quán)威的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)（公司）標(biāo)準(zhǔn)中的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。,2019/7/7,28,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),什么叫采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)？,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指把國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，通過(guò)分析研究，不同程度地納入我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。并且按照規(guī)定的程序進(jìn)行起草、審批、發(fā)布，在生產(chǎn)建設(shè)、使用流通中貫徹執(zhí)行，經(jīng)過(guò)企業(yè)部門(mén)驗(yàn)收的才算正式采用。,2019/7/7,29,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),我國(guó)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的方針應(yīng)遵循的原則是什么？,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的方針是認(rèn)真研究，積極采用，區(qū)別對(duì)待。 主要遵循的原則是： 要密切結(jié)合我國(guó)國(guó)情，有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展； 有利于完善我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)水平的不斷提高，努力達(dá)到和超過(guò)世界先進(jìn)水平； 要合理安排采用的順序，注意國(guó)際上的通行需要，還要考慮綜合標(biāo)準(zhǔn)化的要求； 采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容區(qū)別對(duì)待。,2019/7/7,30,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),我國(guó)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度有分為幾種 ？,我國(guó)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度有分為等同采用（IDT） 、修改采用（MOD）兩種。,2019/7/7,31,標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),世界標(biāo)準(zhǔn)日是哪一天？,每年10月14日左右慶祝的世界標(biāo)準(zhǔn)日，是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立紀(jì)念日。10月14日這一天被選定為世界標(biāo)準(zhǔn)日的原因是，在1946年的這一天，來(lái)自25個(gè)國(guó)家的代表會(huì)聚倫敦開(kāi)會(huì)并決定創(chuàng)建一個(gè)“旨在促進(jìn)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際間協(xié)調(diào)和統(tǒng)一“新的國(guó)際組織-ISO。（ISO于1947年正式開(kāi)始運(yùn)作）。 世界標(biāo)準(zhǔn)日的目的是提高對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化在世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中重要性的認(rèn)識(shí)，以促進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作適應(yīng)世界范圍內(nèi)的商業(yè)、工業(yè)、政府和消費(fèi)者的需要。這個(gè)國(guó)際節(jié)日是獻(xiàn)給全世界成千上萬(wàn)從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的志愿者的禮物。 世界標(biāo)準(zhǔn)日的慶祝始于1970年10月14日，由當(dāng)時(shí)的ISO主席Mr.Faruk Sunter (土爾其)所創(chuàng)立。,2019/7/7,32,歷屆世界標(biāo)準(zhǔn)化日主題,1986年 第17屆：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化 1987年 第18屆：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化 1988年 第19屆：照明 1989年 第20屆：衛(wèi)生技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 1990年 第21屆：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為世界免遭破壞起的作用 1991年 第22屆：勞動(dòng)安全 1992年 第23屆：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)-打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵 1993年 第24屆：全球標(biāo)準(zhǔn)使信息處理的更好 1994年 第25屆：標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者-一個(gè)更加美好世界的伙伴 1995年 第26屆：一個(gè)移動(dòng)著的世界 1996年 第27屆：呼喚服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1997年 第28屆：世界貿(mào)易需要國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 1998年 第29屆：標(biāo)準(zhǔn)在日常生活中 1999年 第30屆：聳立在建筑上的標(biāo)準(zhǔn) 2000年 第31屆：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)和平與繁榮 2001年 第32屆：環(huán)境與標(biāo)準(zhǔn):緊密相連 2002年 第33屆：一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 一次檢驗(yàn) 全球接受 2003年 第34屆：為全球信息社會(huì)制訂全球標(biāo)準(zhǔn) 2004年 第35屆：標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)結(jié)全世界 2005年 第36屆：標(biāo)準(zhǔn)使世界更安全 2006年 第37屆：標(biāo)準(zhǔn)：為小企業(yè)創(chuàng)造大效益,2019/7/7,33,企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系 -標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范,2019/7/7,34,目 錄 第一章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 第二章 建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化行為 第三章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求 第四章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)質(zhì)量管理體系關(guān)系 第五章 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 第六章 管理標(biāo)準(zhǔn)體系 第七章 工作標(biāo)準(zhǔn)體系 第八章 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 第九章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與5S管理,企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系,2019/7/7,35,第一章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列 標(biāo) 準(zhǔn) 簡(jiǎn) 介,2019/7/7,36,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn),GB/T130161991標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求 GB/T130171995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南 GB/T154962003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求 代替GB/T154961995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 GB/T154972003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 代替GB/T154971995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求 GB/T154982003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系 代替GB/T154981995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求 GB/T192732003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn) DB41/T3122003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系確認(rèn),2019/7/7,37,二、標(biāo)準(zhǔn)的提出 1、消滅無(wú)標(biāo)生產(chǎn)后企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入，工作上一個(gè)臺(tái)階、檔次。 2、開(kāi)展“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”活動(dòng)，國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局領(lǐng)導(dǎo)提出在企業(yè)建立三大體系。 3、國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局黨組書(shū)記李傳卿在2004年2月28日全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)全體職工大會(huì)上再次提出幫助企業(yè)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。,2019/7/7,38,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)由： 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì) 提出 國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局 發(fā)布 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化分會(huì) 歸口 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化分會(huì)、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、海爾集團(tuán)、北京鐵路局太原分局、成都市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 起草 標(biāo)準(zhǔn)主要起草人： 陳渭（中標(biāo)協(xié)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分會(huì) 主任委員） 袁華南（中標(biāo)協(xié)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)） 趙祖明（北京鐵路局太原分局 高工） 高清火（福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 處長(zhǎng)） 張慶華（北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 處長(zhǎng)）,2019/7/7,39,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)使用范圍 本標(biāo)準(zhǔn)體系適用于各種類(lèi)型和不同規(guī)模的企業(yè)。 不僅適用于工業(yè)企業(yè)，同樣也適用于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和服務(wù)性企業(yè)，講義中舉例偏重于服務(wù)性企業(yè)。,2019/7/7,40,本標(biāo)準(zhǔn)體系在修訂時(shí)，充分考慮了GB/T190012000 質(zhì)量管理體系 要求、GB/T190042000質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南、GB/T240011996環(huán)境管理體系 規(guī)范與使用指南、GB/T280012001職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)的要求，以便企業(yè)在建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)能夠更好地與這些標(biāo)準(zhǔn)體系相結(jié)合。,2019/7/7,41,第二章 建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 體系 實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化行為,2019/7/7,42,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本特征 三、標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制原則和要求 四、標(biāo)準(zhǔn)體系表的格式 五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的方法 六、企業(yè)建立和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)做到,2019/7/7,43,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 ： 定義：企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成科學(xué)的有機(jī)整體。 組成：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套。,2019/7/7,44,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表： 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)首先研究和編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表 定義：企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來(lái)的圖表。 標(biāo)準(zhǔn)體系的組成單元是標(biāo)準(zhǔn)。,2019/7/7,45,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 3、內(nèi)在聯(lián)系 （1）系統(tǒng)聯(lián)系 （2）結(jié)構(gòu)聯(lián)系 上下聯(lián)系 左右聯(lián)系 （3）功能聯(lián)系,2019/7/7,46,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 3、內(nèi)在聯(lián)系 (1) 系統(tǒng)聯(lián)系 指企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi),各分系統(tǒng)之間及分系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間存在著相互依賴(lài)而又相互制約的關(guān)系。,2019/7/7,47,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 3、內(nèi)在聯(lián)系 (1) 系統(tǒng)聯(lián)系 例如：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系： 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是主體； 管理標(biāo)準(zhǔn)是保證； 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)要指導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)有制約作用。,2019/7/7,48,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 3、內(nèi)在聯(lián)系 (2) 結(jié)構(gòu)聯(lián)系之上下聯(lián)系 一是從下到上的共性形成關(guān)系，從低層的眾多個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)中找出其共同特性，并將共性?xún)?nèi)容制定成共性標(biāo)準(zhǔn)，并盡量安排在高層次上。,2019/7/7,49,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 3、內(nèi)在聯(lián)系 (2) 結(jié)構(gòu)聯(lián)系之上下聯(lián)系 如：每個(gè)企業(yè)都有諸如財(cái)務(wù)科長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢科長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)科長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)等，這些個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)中有一些共同的內(nèi)容，把這些共同的內(nèi)容抽出可以形成科長(zhǎng)通用工作標(biāo)準(zhǔn)，可避免不必要的重復(fù)勞動(dòng),2019/7/7,50,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 3、內(nèi)在聯(lián)系 (2) 結(jié)構(gòu)聯(lián)系之上下聯(lián)系 二是從上到下的指導(dǎo)關(guān)系，下層標(biāo)準(zhǔn)必須貫徹執(zhí)行上層標(biāo)準(zhǔn)。,2019/7/7,51,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 3、內(nèi)在聯(lián)系 (2) 結(jié)構(gòu)聯(lián)系之上下聯(lián)系 例如：我們每個(gè)人在這個(gè)社會(huì)上， 應(yīng)該首先遵守的是國(guó)家的法律、法規(guī)； 其次要遵守本單位的各種規(guī)章制度； 最后我們有自己的做人準(zhǔn)則。 下層服從上層。,2019/7/7,52,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 3、內(nèi)在聯(lián)系 （3）功能聯(lián)系 功能相同和功能不同聯(lián)系： 一是把功能相同的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)歸到同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分系統(tǒng)或標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)整體功能效用。 二是把功能不同的標(biāo)準(zhǔn)按功能聯(lián)系安排標(biāo)準(zhǔn)的先后順序。,2019/7/7,53,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的作用 按照標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在聯(lián)系做出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)體系表，才是真正意義上的系統(tǒng)表或體系表，而不是羅列表。 從體系表中可以明顯看出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間的三大聯(lián)系。 標(biāo)準(zhǔn)的制修訂情況一目了然。,2019/7/7,54,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概念 5、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的聯(lián)系 標(biāo)準(zhǔn)體系是一種包括現(xiàn)有和應(yīng)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的全面藍(lán)圖。 標(biāo)準(zhǔn)體系表是標(biāo)準(zhǔn)體系的表述形式。,2019/7/7,55,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本特征 1、目的性 2、集成性，也即綜合性 3、層次性 4、動(dòng)態(tài)性 5、階段性,2019/7/7,56,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本特征 1、目的性 指建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系具有一定目的： 或提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量； 或降低資源消耗； 或確保生產(chǎn)安全和職業(yè)健康； 或保護(hù)環(huán)境； 總起來(lái)是企業(yè)的發(fā)展和取得效益。,2019/7/7,57,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本特征 2、集成性（綜合性） 指現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是由眾多相互關(guān)聯(lián)、相互作用的標(biāo)準(zhǔn)綜合集成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。,2019/7/7,58,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本特征 3、層次性 一是低層次的標(biāo)準(zhǔn)是高層次標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)； 二是高層次的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)約束低層次的標(biāo)準(zhǔn)。,2019/7/7,59,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本特征 3、層次性 例如：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系中基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則、符號(hào)、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（如設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)）有約束作用。,2019/7/7,60,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本特征 4、動(dòng)態(tài)性 指標(biāo)準(zhǔn)體系是不斷持續(xù)改進(jìn)的，不是一成不變。,2019/7/7,61,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本特征 5、階段性 指標(biāo)準(zhǔn)體系在持續(xù)改進(jìn)中的每個(gè)周期是相對(duì)穩(wěn)定的，即一個(gè)階段向下一階段發(fā)展，在階段中標(biāo)準(zhǔn)體系是相對(duì)穩(wěn)定的，這樣才能發(fā)揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)體系的效能。,2019/7/7,62,三、標(biāo)準(zhǔn)體系的編制原則和 要 求 1、編制原則 -目標(biāo)原則 -系統(tǒng)原則 -層次原則 -協(xié)調(diào)原則,2019/7/7,63,三、標(biāo)準(zhǔn)體系的編制原則和要求 1、編制原則 （1）目標(biāo)原則是指編制標(biāo)準(zhǔn)體系要圍繞企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行； （2）系統(tǒng)原則是指編制標(biāo)準(zhǔn)體系要發(fā)揮整個(gè)體系的系統(tǒng)功能； （3）層次原則是指編制標(biāo)準(zhǔn)體系要把應(yīng)用范圍廣的標(biāo)準(zhǔn)盡量安排在高層次分系統(tǒng)或子系統(tǒng)中去； （4）協(xié)調(diào)原則是指編制標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)，各標(biāo)準(zhǔn)之間要互相協(xié)調(diào)一致。,2019/7/7,64,三、標(biāo)準(zhǔn)體系的編制原則和要求 2、編制要求 （1）全面成套：一是標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目全；二是單件標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容全。 （2）層次恰當(dāng)：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍，恰當(dāng)安排在不同層次和位置上。 （3）劃分明確：應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分，功能相同的標(biāo)準(zhǔn)為一個(gè)子系統(tǒng)。,2019/7/7,65,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式 1、層次結(jié)構(gòu)形式 層次格式是以系統(tǒng)分析的方法，對(duì)一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)全面進(jìn)行分析和合理安排后產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)。 層次結(jié)構(gòu)適用對(duì)象：生產(chǎn)多個(gè)產(chǎn)品的企業(yè)。,2019/7/7,66,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式 1、層次結(jié)構(gòu)形式 優(yōu)點(diǎn)一：對(duì)全盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)做了“層次恰當(dāng)”和“劃分明確”的安排后，可使標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)避免重復(fù)和遺漏，避免該統(tǒng)一的不統(tǒng)一或不該統(tǒng)一的統(tǒng)一不合理的結(jié)構(gòu)，避免重復(fù)勞動(dòng)。 優(yōu)點(diǎn)二：體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系更加清晰。,2019/7/7,67,2019/7/7,68,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式 2、序列結(jié)構(gòu)形式 是以產(chǎn)品、服務(wù)為中心的序列表現(xiàn)形式。 特點(diǎn)：將標(biāo)準(zhǔn)按照產(chǎn)品或服務(wù)形式過(guò)程順序排列的圖表。 適用范圍：?jiǎn)雾?xiàng)產(chǎn)品企業(yè)或局部管理。,2019/7/7,69,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式,2、序列結(jié)構(gòu)形式,2019/7/7,70,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式 （1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系層次結(jié)構(gòu) 第一層次是技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，作用范圍是企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、過(guò)程中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 第二層是生產(chǎn)過(guò)程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，按生產(chǎn)過(guò)程為排列順序，采取一條龍形式。,2019/7/7,71,設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)層次結(jié)構(gòu)圖,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)行、檢驗(yàn)規(guī)程） 工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（操作規(guī)程、,元器件）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 半成品（中間體、半制品、,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備,檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),測(cè)量檢驗(yàn)和檢驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、標(biāo)識(shí),安裝交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),2019/7/7,72,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系序列結(jié)構(gòu) 適用于局部管理或單項(xiàng)產(chǎn)品的小型企業(yè),2019/7/7,73,信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的序列結(jié)構(gòu)圖,2019/7/7,74,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式 （2）管理標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu) 采用層次和序列結(jié)構(gòu)相結(jié)合形式，一般分二層： 第一層次是全企業(yè)性管理標(biāo)準(zhǔn)，作用范圍是全企業(yè)，可按10項(xiàng)管理順序排列。如：經(jīng)營(yíng)管理、采購(gòu)管理、能源管理。 第二層次是部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)，作用范圍為部門(mén)。,2019/7/7,75,經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn),管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)層次結(jié)構(gòu)圖,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn),測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn),包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn),安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),能源管理標(biāo)準(zhǔn),安全管理標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),信息管理標(biāo)準(zhǔn),體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn),2019/7/7,76,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式 （3）工作標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu) 采用兩個(gè)層次 第一層次是崗位通用工作標(biāo)準(zhǔn)，如：?jiǎn)T工通用工作標(biāo)準(zhǔn)，科長(zhǎng)通用工作標(biāo)準(zhǔn)。 第二層次是單項(xiàng)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，如：車(chē)工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)科長(zhǎng)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。,2019/7/7,77,企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖,工作標(biāo)準(zhǔn),管理層工作標(biāo)準(zhǔn),決策層工作標(biāo)準(zhǔn),管理人員 通用工作標(biāo)準(zhǔn),操作人員工作標(biāo)準(zhǔn),操作人員 通用工作標(biāo)準(zhǔn),最高決策者工作標(biāo)準(zhǔn),決策層人員工作標(biāo)準(zhǔn),中層管理人員 工作標(biāo)準(zhǔn),一般管理人員 工作標(biāo)準(zhǔn),特殊過(guò)程操作 人員工作標(biāo)準(zhǔn),一般操作人員 (崗位)工作標(biāo)準(zhǔn),2019/7/7,78,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式,3、標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表,2019/7/7,79,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式,4、標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表,2019/7/7,80,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式,5、標(biāo)準(zhǔn)匯總表,2019/7/7,81,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式 6、代碼企業(yè)內(nèi)要統(tǒng)一,Q/J.2003 批準(zhǔn)年號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)代號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)層次號(hào) 類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) 企業(yè)名稱(chēng)代號(hào) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào),2019/7/7,82,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的格式 6、代碼企業(yè)內(nèi)要統(tǒng)一（例）,Q / WU G . 02.162006 批準(zhǔn)年號(hào) 第16個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 資源管理標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 五云集團(tuán) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào),2019/7/7,83,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 1、系統(tǒng)原理 系統(tǒng)的基本概念：簡(jiǎn)單地說(shuō)，系統(tǒng)是由兩個(gè)以上具有特定功能的要素結(jié)合成具有特定功能的有機(jī)整體。 例如：一個(gè)足球隊(duì)有名隊(duì)員，每個(gè)隊(duì)員和位置有自己特定的職能，組合在一起成為一支完整的足球隊(duì)。,2019/7/7,84,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 （1）系統(tǒng)效應(yīng) 個(gè)體效應(yīng)：系統(tǒng)中每個(gè)要素有自己的特定功能，在運(yùn)作實(shí)踐中產(chǎn)生特定的作用和效應(yīng)，為個(gè)體效應(yīng)。 系統(tǒng)效應(yīng)：若干個(gè)要素構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)，在實(shí)踐中產(chǎn)生的總體作用和效應(yīng)，為系統(tǒng)效應(yīng)。,2019/7/7,85,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 （1）系統(tǒng)效應(yīng) 貝塔郎菲定律：在系統(tǒng)中每一個(gè)要素的個(gè)體效應(yīng)將影響系統(tǒng)效應(yīng)，個(gè)體效應(yīng)是系統(tǒng)效應(yīng)的基礎(chǔ)，但系統(tǒng)效應(yīng)絕不是簡(jiǎn)單地等于構(gòu)成系統(tǒng)所有要素的個(gè)體效應(yīng)的代數(shù)和，由于要素間相互關(guān)系和相互作用的不同，系統(tǒng)效應(yīng)可大于、等于或小于個(gè)體效應(yīng)的代數(shù)和。這就是系統(tǒng)工程中著名的貝塔郎菲定律。,2019/7/7,86,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 (2)系統(tǒng)原理的應(yīng)用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的系統(tǒng)效應(yīng)： 把納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的各個(gè)子系統(tǒng)和構(gòu)成子系統(tǒng)的單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及工作措施作為系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)的要素加以識(shí)別、運(yùn)作和控制，運(yùn)用系統(tǒng)原理，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系達(dá)到最佳效果，從而使企業(yè)獲取最佳效益。,2019/7/7,87,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 (3)系統(tǒng)原理的應(yīng)用：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方法 -協(xié)調(diào)方法：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的各個(gè)單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的特性功能是相互依賴(lài)互為影響的，通過(guò)協(xié)商使相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之間建立起相互適應(yīng)的關(guān)系，求得穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。 -整合方法：把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，按功能和結(jié)構(gòu)制約關(guān)系有機(jī)組織起來(lái)，形成優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，為整合（綜合）。,2019/7/7,88,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 (3)系統(tǒng)原理的應(yīng)用：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方法 -層次方法：按標(biāo)準(zhǔn)的作用范圍分配排列，構(gòu)成不同層次的序列結(jié)構(gòu)。 -列表法：將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的各個(gè)單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)之間聯(lián)系排列出圖表(編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表)。,2019/7/7,89,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 2、過(guò)程方法 （1）過(guò)程的基本概念： 使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)或一組活動(dòng)。,2019/7/7,90,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法,2、過(guò)程方法 （圖示） 輸入 增值轉(zhuǎn)換 輸出 使用資源 監(jiān)測(cè)與控制 一定范內(nèi)最佳,活 動(dòng),2019/7/7,91,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是通過(guò)過(guò)程完成的 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程主要包括： a) 輸入：輸入的一般是企業(yè)的總方針目標(biāo)、國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律法規(guī)、和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及某一特定標(biāo)準(zhǔn)體系，也可以是單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 b) 使用資源：為使過(guò)程達(dá)到預(yù)期結(jié)果，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成為一個(gè)增值的轉(zhuǎn)化，必須使用資源，包括人力資源、信息資源、物資資源、環(huán)境資源。 c) 過(guò)程：為使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程成為增值轉(zhuǎn)換，必須通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。,2019/7/7,92,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是通過(guò)過(guò)程完成的 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程主要包括： d) 監(jiān)測(cè)：對(duì)過(guò)程實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)視年、測(cè)量、分析，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的，這是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的永恒目標(biāo)和追求。 e) 輸出：一定范圍內(nèi)最佳，即取得良好的標(biāo)準(zhǔn)化效果。,2019/7/7,93,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 例如：我們舉辦培訓(xùn)班也是一個(gè)過(guò)程。 輸入：有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、教材等； 使用資源：為使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期年的結(jié)果必須使用資源。包括教員、學(xué)員、使用教室、資金的投入； 過(guò)程：教學(xué)活動(dòng)； 監(jiān)測(cè)：隨時(shí)指導(dǎo)和教學(xué)活動(dòng)及以后改進(jìn)； 輸出：取得開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作的良好基礎(chǔ)。,2019/7/7,94,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 4、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)過(guò)程原理： （1）標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)是一個(gè)典型的過(guò)程。任何利用資源并通過(guò)管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，均可視為過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)包括標(biāo)準(zhǔn)的制修訂、實(shí)施、和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行監(jiān)督是標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。一切標(biāo)準(zhǔn)化工作都是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程完成的。 （2）將標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以高效地得到標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果。 （3）要對(duì)建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系各有關(guān)過(guò)程有清晰的認(rèn)識(shí)。（注意接口）,2019/7/7,95,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 5、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程方法： （1）確定標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的順序，識(shí)別建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的過(guò)程，如管理職能、資源提供、標(biāo)準(zhǔn)的制修訂等有關(guān)過(guò)程； （2）明確每個(gè)過(guò)程的活動(dòng)；,2019/7/7,96,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 5、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程方法： （3）明確權(quán)限：組織活動(dòng)，要給予職權(quán)； （4）提供資源，提供人、財(cái)、物資源，支持活動(dòng)開(kāi)展； （5）確定過(guò)程的運(yùn)行程序和實(shí)施有效控制的辦法，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)； （6）持續(xù)改進(jìn)。,2019/7/7,97,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 6、戴明管理模式的典型應(yīng)用(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程) （1）戴明管理模式： 任何一個(gè)過(guò)程的運(yùn)行，都可分成從策劃、建立、運(yùn)作直到結(jié)果的檢查和持續(xù)改進(jìn)四個(gè)周而復(fù)始不斷循環(huán)進(jìn)步的階段。,2019/7/7,98,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 （1）戴明管理模式： a）策劃階段 planing b）實(shí)施階段 do c）檢查階段 check d）處置的改進(jìn)階段 action,2019/7/7,99,(2) PDCA特點(diǎn)：1）大循環(huán)套小循環(huán),PDCA 大小循環(huán)示意圖,2019/7/7,100,（2）PDCA特點(diǎn) 2）每循環(huán)一次都要提高上升一步,2019/7/7,101,五、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的科學(xué)方法 （2）PDCA特點(diǎn) 3）抓住關(guān)鍵的A處置階段，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果測(cè)量、分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定評(píng)價(jià)和確認(rèn)，對(duì)不合格提出預(yù)防和糾正措施，把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提高到一個(gè)新水平。,2019/7/7,102,（3）戴明模式的典型應(yīng)用： 基本方法： P（策劃）： 對(duì)影響因素進(jìn)行識(shí)別和分析 或引出危害分析，評(píng)價(jià)其危害和風(fēng)險(xiǎn) 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)（CCP）,2019/7/7,103,確定目標(biāo)和指標(biāo)，建立和確定每個(gè)CCP 相應(yīng)的臨界值 監(jiān)控什么,制訂監(jiān)控程序（管理標(biāo)準(zhǔn)）及操作規(guī)程（工作標(biāo)準(zhǔn)） ，進(jìn)行有效控制 明確職責(zé)（由誰(shuí)監(jiān)控）、怎么監(jiān)控,（3）戴明模式的典型應(yīng)用：,2019/7/7,104,記錄 建立相關(guān)的記錄、報(bào)告、報(bào)表 要求 記錄管理,（3）戴明模式的典型應(yīng)用：,2019/7/7,105,D（實(shí)施）： 培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣貫標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，體系運(yùn)行 運(yùn)行控制 信息交流,（3）戴明模式的典型應(yīng)用：,2019/7/7,106,C（檢查）： 監(jiān)視和測(cè)量 產(chǎn)品或服務(wù)的特性 生產(chǎn)過(guò)程 自我評(píng)價(jià) 建立標(biāo)準(zhǔn)明確程序 一般一年一次 管理評(píng)審由最高管理者主持 外部確認(rèn),A（處置和改進(jìn)）： 糾正和預(yù)防措施 標(biāo)準(zhǔn)、文件修改 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系健全完善,（3）戴明模式的典型應(yīng)用：,2019/7/7,107,六、企業(yè)建立和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)做到 （1）緊密?chē)@企業(yè)總方針總目標(biāo)的要求，滿(mǎn)足國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及適用的國(guó)家、行業(yè)、地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)； （2）以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主，包括相配套的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的體系；,2019/7/7,108,六、企業(yè)建立和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)做到 （3）企業(yè)聲明采用的國(guó)家、行業(yè)、地方推薦性標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)自己制定的各種標(biāo)準(zhǔn)，包括“內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)”； （4）應(yīng)符合GB/T15496企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求、GB/T15497企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、GB/T15498企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系，并符合GB/T13016標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求及GB/T13017企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南。,2019/7/7,109,六、企業(yè)建立和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)做到 （5）運(yùn)用最新科學(xué)和生產(chǎn)相結(jié)合成果，不斷優(yōu)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，充分運(yùn)用綜合標(biāo)準(zhǔn)化和前景標(biāo)準(zhǔn)的最新成果； （6）提高產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)； （7）為其他管理體系（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和衛(wèi)生、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等）提供技術(shù)規(guī)范支持； （8）要持續(xù)改進(jìn)。,2019/7/7,110,第三章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的 基 本 要 求,2019/7/7,111,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù) 二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員 三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃和計(jì)劃 五、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 六、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 七、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查,2019/7/7,112,一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù) 1、貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針政策 2、建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 3、實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn) 4、制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 5、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查 6、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 7、參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),2019/7/7,113,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員 1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 第一種形式： 企業(yè)設(shè)立專(zhuān)職機(jī)構(gòu)（如標(biāo)準(zhǔn)化科、科），在廠長(zhǎng)（經(jīng)理或總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下），統(tǒng)一管理整個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。在有關(guān)職能管理部門(mén)（如設(shè)計(jì)、工藝、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)）和車(chē)間設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化組或?qū)＜媛殬?biāo)準(zhǔn)化人員負(fù)責(zé)本部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，業(yè)務(wù)上受企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。,2019/7/7,114,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員 1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 第二種形式： 設(shè)立以廠長(zhǎng)（經(jīng)理）或總工程師為首，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)，負(fù)責(zé)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化重大問(wèn)題討論、審批和決策。具體辦事機(jī)構(gòu)的設(shè)置與第一種形式相同。,2019/7/7,115,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員 1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 第三種形式： 企業(yè)未設(shè)專(zhuān)職標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，指定有關(guān)職能部門(mén)統(tǒng)一（或分別）負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，重大問(wèn)題由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批、協(xié)調(diào)。這種形式只適用產(chǎn)品單一，標(biāo)準(zhǔn)化工作量較少的小型企業(yè)。,2019/7/7,116,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員 2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員的要求 （1）熟悉并能認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)和方針政策。 （2）具備從事標(biāo)準(zhǔn)化工作所需要的基本知識(shí)。 （3）具備與所從事的標(biāo)準(zhǔn)化工作相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和管理現(xiàn)狀。 （4）具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和外語(yǔ)水平。,2019/7/7,117,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員 3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn) （1）各級(jí)干部：包括企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)（廠長(zhǎng)、經(jīng)理）和各職能部門(mén)、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)各自的職責(zé)，應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)使他們熟悉國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針、政策，了解標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識(shí)，熟練掌握管轄范圍內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，并能貫徹和運(yùn)行。,2019/7/7,118,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員 3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn) （2）專(zhuān)（兼）職標(biāo)準(zhǔn)化人員：企業(yè)的專(zhuān)（兼）職標(biāo)準(zhǔn)化人員是企業(yè)科技干部隊(duì)伍中的重要組成部分，為了適應(yīng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展需要，首先必須造就一支有足夠數(shù)量并能勝任工作的專(zhuān)（兼）職標(biāo)準(zhǔn)化干部隊(duì)伍。,2019/7/7,119,二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員 3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn) （3）工人和一般干部：基本要求是熟悉并能熟練運(yùn)用與本職工作有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。,2019/7/7,120,三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 1）貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章，確定與本企業(yè)方針目標(biāo)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和指標(biāo)； 2）審批標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃、規(guī)劃及其重大問(wèn)題，批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；,2019/7/7,121,三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 3）審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 4）負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)定審核； 5）對(duì)推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不認(rèn)真貫徹標(biāo)準(zhǔn)，造成損失的責(zé)任者按規(guī)定進(jìn)行處罰。,2019/7/7,122,三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 2、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的職責(zé) 1）組織貫徹國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章，編制本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計(jì)劃； 2）組織制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系； 3）組織實(shí)施有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；,2019/7/7,123,三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 2、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的職責(zé) 4） 組織對(duì)本企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； 5） 參與研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，提出標(biāo)準(zhǔn)化要求、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化審查； 6）做好標(biāo)準(zhǔn)化效果的評(píng)價(jià)與計(jì)算，總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)；,2019/7/7,124,三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 2、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的職責(zé) 7）統(tǒng)一歸口管理各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立檔案，搜集國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信息資料； 8）對(duì)本企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、教育，對(duì)本企業(yè)有關(guān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行指導(dǎo)； 9）承擔(dān)上級(jí)委托的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的其他任務(wù)。,2019/7/7,125,三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 3、各職能部門(mén)、車(chē)間（標(biāo)準(zhǔn)化組或兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員）的職責(zé)： 1）組織本部門(mén)、本車(chē)間完成上級(jí)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和指標(biāo)； 2）組織實(shí)施與本部門(mén)、本車(chē)間有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)； 3）按工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所屬人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。,2019/7/7,126,四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃和計(jì)劃 企業(yè)主要應(yīng)制定以下幾個(gè)方面的規(guī)劃、計(jì)劃： （1）制定、修訂標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的規(guī)劃、計(jì)劃； （2）標(biāo)準(zhǔn)化科研項(xiàng)目計(jì)劃； （3）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目規(guī)劃、計(jì)劃； （4）采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、計(jì)劃； （5）標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃； （6）其他。,2019/7/7,127,五、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的范圍 （1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)； （2）生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn) （3）設(shè)計(jì)、采購(gòu)、工藝、工裝、半成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； （4）為提高產(chǎn)品質(zhì)量而制定的企業(yè)“內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)”。,2019/7/7,128,五、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 2、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原則 （1）貫徹國(guó)家和地方有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)； （2）保證安全、衛(wèi)生，充分考慮市場(chǎng)需求，保護(hù)消費(fèi)者利益，保護(hù)環(huán)境； （3）有利于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益； （4）積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；,2019/7/7,129,五、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定 2、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原則 （5）鼓勵(lì)采用推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； （6）有利于合理利用國(guó)家資源、能源，推廣科學(xué)技術(shù)成果，有利于產(chǎn)品的通用互換，技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理； （7）有利于對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作和對(duì)外貿(mào)易； （8）本企業(yè)內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。,2019/7/7,130,六、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 實(shí)施的原則 （1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)，企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行；不符合技術(shù)法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止出廠、銷(xiāo)售和進(jìn)口； （2）推薦性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)一經(jīng)采用，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行； （3）已備案的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和其他企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行； （4）出口產(chǎn)品的技術(shù)要求，依照合同的約定執(zhí)行。,2019/7/7,131,七、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查 1、監(jiān)督檢查的內(nèi)容 1）企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量、標(biāo)識(shí)和包裝是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求； 2）生產(chǎn)過(guò)程和各項(xiàng)管理工作貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的情況； 3）企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、進(jìn)行技術(shù)改造、引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備是否符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。,2019/7/7,132,七、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查 2、監(jiān)督檢查的方式 1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（包括原材、零部件、元器件、外購(gòu)、外協(xié)件、半成品、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、包裝等標(biāo)準(zhǔn)）由企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法和檢驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行監(jiān)督檢查和處理。,2019/7/7,133,七、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查 2、監(jiān)督檢查的方式 2）對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和各項(xiàng)管理工作實(shí)施有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的情況，由有關(guān)部門(mén)按專(zhuān)業(yè)分工和標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行糾正和處理。,2019/7/7,134,七、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查 2、監(jiān)督檢查的方式 3）各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織考核；各類(lèi)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況由所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)組織考核。工作標(biāo)準(zhǔn)的考核結(jié)果要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。 4）標(biāo)準(zhǔn)化審查是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查的一種主要形式，由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)（或?qū)＜媛殬?biāo)準(zhǔn)化人員）進(jìn)行審查。,2019/7/7,135,第四章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和 企業(yè)質(zhì)量管理體系關(guān)系,2019/7/7,136,一、建立標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)貫徹質(zhì) 量體系的要求 二、建立質(zhì)量體系對(duì)制定標(biāo) 準(zhǔn)體系的要求 三、工作方法 四、管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度的異同,2019/7/7,137,一、建立標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)貫徹質(zhì)量體系的要求 1、GB/T 15497前言指出： 本標(biāo)準(zhǔn)考慮了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與GB/T 19000標(biāo)準(zhǔn)的要求，以便企業(yè)在建立和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)，能更好與質(zhì)量體系相協(xié)調(diào)。,2019/7/7,138,一、建立標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)貫徹質(zhì)量體系的要求 2、GB/T 15497第5.1條指出： 納入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)施中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行的技術(shù)性文件。,2019/7/7,139,一、建立標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)貫徹質(zhì)量體系的要求 3、GB/T 15497第5.4條指出： 有關(guān)質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和要求應(yīng)滿(mǎn)足GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技術(shù)性文件內(nèi)容的要求。,2019/7/7,140,二、建立質(zhì)量體系對(duì)制定標(biāo)準(zhǔn)體系的要求 質(zhì)量體系： 1991年ISO工作組委員會(huì)制訂的質(zhì)量手冊(cè)編制指南把質(zhì)量體系文件用三角形的四個(gè)層次表述：,2019/7/7,141,質(zhì)量手冊(cè),2019/7/7,142,二、建立質(zhì)量體系對(duì)制定標(biāo)準(zhǔn)體系的要求 GB/T 19004-2000質(zhì)量體系管理 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南標(biāo)準(zhǔn)中仍然明確規(guī)定，質(zhì)量管理體系文件包括： 質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和企業(yè)為確保其過(guò)程有效策劃、運(yùn)行和控制所需的質(zhì)量文件及記錄。 確保有效策劃、運(yùn)行和控制所