課題三日常事務(wù)文書第一部分.ppt

課題三 日常事務(wù)文書,課題三 日常事務(wù)文書,課題三 日常事務(wù)文書,任務(wù)案例,電力設(shè)備企業(yè)為了提高經(jīng)濟(jì)效益，計劃在第二年產(chǎn)量增加30以上，節(jié)約費用30萬元。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，該企業(yè)準(zhǔn)備采取調(diào)整增加產(chǎn)量、減少返修、降低能耗、節(jié)約辦公經(jīng)費、挖掘勞動潛力、減少事故損失等幾項重大措施。 根據(jù)以上材料，撰寫一份增產(chǎn)節(jié)約計劃，要求目標(biāo)明確，層次清晰，符合計劃的寫作規(guī)范。,相關(guān)知識,公司2009年度工作要點 一、年度目標(biāo) 初步具備核心競爭力，擁有自主品牌，擁有省內(nèi)最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)、服務(wù)和實施團(tuán)隊，尋找和建立1-2個新業(yè)務(wù)增長點，初步具備研發(fā)能力。 二、企業(yè)文化 品牌建設(shè)是2009年度關(guān)鍵的一年，創(chuàng)品牌的意識要從管理層到每位員工在思想認(rèn)識清楚。 “理念”是我們企業(yè)的靈魂，將“理念”正式寫入公司章程。完善福利待遇，管理層必須善待員工，解決大家的后顧之憂，員工才能安心工作善待工作。倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型公司，團(tuán)隊共同發(fā)展，創(chuàng)造發(fā)展氣氛，讓員工們在工作中得到愉悅，在奮斗中得到發(fā)展。 三、管理工作,四、人力資源 五、財務(wù)管理 六、技術(shù)與服務(wù) 七、質(zhì)量管理 八、加強售前支持工作 九、業(yè)務(wù)工作 十、廠商合作 十一、做好宣傳培訓(xùn)工作,公司2009年銷售工作計劃 在過去的一年中，公司是在市場拓展、新客戶開發(fā)等方面取得了顯著的成績，品牌產(chǎn)品在國內(nèi)市場已經(jīng)占據(jù)了一定份額。產(chǎn)品銷售額逐月增長，客戶數(shù)額穩(wěn)步增加，市場已由原來的華東地區(qū)擴(kuò)展到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。在總結(jié)2008年度工作的基礎(chǔ)上，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，開展2009年度的銷售工作，特提出如下計劃： 一、指導(dǎo)思想 堅持創(chuàng)新求實的指導(dǎo)思想開拓國內(nèi)市場。 二、年度目標(biāo) 1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元; 2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%; 3.各項管理費用同步下降10%; 4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù); 5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。 三、主要措施,1.統(tǒng)一市場形象 針對國內(nèi)市場的特點，對公司作銷售形象進(jìn)行專門設(shè)計，提高品牌產(chǎn)品在市場的統(tǒng)一形象，為今后更有力地提知名度奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。 3.建立健全銷售網(wǎng)絡(luò) 建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)體系，擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)。 4.細(xì)分銷售區(qū)域 全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實到人，績效掛鉤。 5.充實代理商隊伍 依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商; 6.增強研發(fā)能力 設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力。 5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益 著重從成本核算、人力資源激勵等方面加強內(nèi)部管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。,計劃的文體含義與作用,計劃是各類單位、部門或個人以書面文字的形式，對未來一定時期內(nèi)的工作或活動提出設(shè)想、作出安排的應(yīng)用文。 計劃是一個較為寬泛的文種概念，由于內(nèi)容及其涉及的范圍、時限等不同，所以還有其他一些名稱，常見的有規(guī)劃、方案、要點、安排等。,計劃的類型,1.按照計劃時間長短劃分 可以分為長期規(guī)劃、中期計劃、短期計劃。一般企業(yè)編制的長期規(guī)劃，至少以2年為限，普遍的為35年期限；中期計劃為12年期限；短期計劃通常為半年或1年期限，至少也要1個季度。 2.按照內(nèi)容性質(zhì)劃分 可以分為有政策型計劃、方法型計劃。政策型計劃往往是總體目標(biāo)和要求，是指導(dǎo)單位各部門制定決策，明確方向、增強行動一致性的指導(dǎo)性計劃。它通常是由一個組織機(jī)構(gòu)的最高管理層制定的，如例文3-1-1。 方法型計劃是描述業(yè)務(wù)單位或部門為完成具體的目標(biāo)任務(wù)而要實行的措施、步驟等，往往是指導(dǎo)個體工作步驟的明確表述，如例文3-1-2。,計劃的結(jié)構(gòu)與寫法,1.標(biāo)題 計劃的標(biāo)題通常采用“單位名稱計劃期限計劃內(nèi)容計劃”的模式構(gòu)成，如公司2009年工作計劃；也可根據(jù)情況省略其中的某項，如公司員工培訓(xùn)工作安排等。如果是草案或初稿，可在標(biāo)題后加圓括號注明“草案”或“初稿”。 文種名稱要根據(jù)不同情況、重心、指揮性、強弱度選用不同名稱,2.正文 計劃的正文主要包括前言、主體、結(jié)尾。,（1）前言 簡要說明制訂計劃的背景、目的、指導(dǎo)思想等內(nèi)容，也可以簡要回顧此前的工作情況，指出成績與不足，將這些內(nèi)容作為擬定計劃的背景與目的。,（2）主體 應(yīng)當(dāng)寫明三方面的內(nèi)容，即目標(biāo)任務(wù)、方法措施和工作步驟。,制定目標(biāo)的要求：具體明確、現(xiàn)實、可衡量,（1）目標(biāo)：做什么，明確具體 （2）措施：怎么做，便于操作落實 （3）步驟：何時做，程序和進(jìn)度，前后銜接,計劃的寫作注意事項,1.目標(biāo)必須明確 2.方法、措施以及步驟必須具體可行 3.表述形式應(yīng)合理,課題三 日常事務(wù)文書,任務(wù)案例,廠在2009年中較好地完成了上級下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，全年生產(chǎn)編織袋1500萬條，內(nèi)袋700萬條，完成銷售收入700萬元，完成利潤300萬元。這些成績得益于多種措施的實施。該廠首先強化生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作，建立完善各項考核管理制度，提高產(chǎn)品質(zhì)量；其次重視安全生產(chǎn)工作，強化安全意識，落實安全生產(chǎn)工作，同時加強設(shè)備維護(hù)管理，降低生產(chǎn)成本，規(guī)范和加強勞務(wù)用工管理，穩(wěn)定勞務(wù)工隊伍。在未來的工作中，準(zhǔn)備進(jìn)一步強化內(nèi)部管理，深化改革，抓好安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗等工作，調(diào)整生產(chǎn)流程和布局，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極開拓社會市場，拓展市場空間。制定適合企業(yè)生產(chǎn)特點的勞動用工制度和勞資分配方案，建立健全各項管理制度。穩(wěn)定員工隊伍，做好員工思想工作，加強對勞務(wù)工的管理。增強對員工競爭意識、危機(jī)意識的引導(dǎo)和教育，確保改制的順利實施和進(jìn)行。加強對員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的培訓(xùn)，建立長期的培訓(xùn)考核制度。 根據(jù)以上材料，擬寫該廠的生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié)，所需的相關(guān)材料可自行補充，要求內(nèi)容全面，重點突出，結(jié)構(gòu)合理，符合總結(jié)的寫作要求。,總結(jié)的文體含義與作用,總結(jié)是單位或個人對過去某一階段工作情況進(jìn)行回顧、分析和評價，從中得出經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的工作提供指導(dǎo)和借鑒的應(yīng)用文。 作用 1.上行文的總結(jié)：便于上級掌握情況，更好地幫助指導(dǎo)下級 2.下行文的總結(jié)：使下級人員部門更好地了解上級意圖，便于監(jiān)督上級工作 3.平行文的總結(jié)：促進(jìn)單位之間交流，擴(kuò)大知名度，促進(jìn)大家共同進(jìn)步,總結(jié)的類型,1.綜合性總結(jié) 綜合性總結(jié)也叫全面總結(jié)，是一個單位或部門對某一時期各方面工作進(jìn)行的總結(jié)。 2.專題性總結(jié) 專題性總結(jié)也叫單項工作總結(jié)，是一個單位或部門對某項特定工作或某個方面的情況所作的專門性的工作總結(jié)。 內(nèi)容：工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、思想總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、科研總結(jié),總結(jié)的特點與寫作要求,1.實踐性 2.理論性 3.自我性,總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫作方法,1.標(biāo)題 （1）常規(guī)標(biāo)題：單位名稱總結(jié)時限總結(jié)內(nèi)容總結(jié) 公司2009年工作總結(jié) 商場第四季度銷售工作總結(jié),（2）新聞式標(biāo)題,標(biāo)題中不出現(xiàn)“總結(jié)”字樣， 而是概括主要內(nèi)容或基本觀點,只有激勵機(jī)制才能增強企業(yè)活力,設(shè)問的方式,正副標(biāo)題， 正標(biāo)題概括內(nèi)容或揭示主題， 副標(biāo)題補充說明單位、時限、 工作內(nèi)容、文種,我們是如何提高職工培訓(xùn)質(zhì)量的,抓改革促管理增效益 制藥廠2008年工作總結(jié),2.正文 圍繞三方面內(nèi)容來寫作，即工作概況、取得的成果與存在的問題、經(jīng)驗和教訓(xùn)，不能僅僅停留在對現(xiàn)象和事實的說明上，必須包含對事實現(xiàn)象的分析。,（1）“三段式”結(jié)構(gòu)：綜合性總結(jié)的常用形式,前言,主體,結(jié)尾,概括介紹 基本情況或 工作全貌、 綜合成果等,成績與經(jīng)驗 問題與教訓(xùn),總括全文，強調(diào)主旨， 也可簡要提出改進(jìn)措施 或下一步努力的方向,（2）“體會式”：以經(jīng)驗體會（而不是工作過程）為主線來安排結(jié)構(gòu)，以小標(biāo)題來串連內(nèi)容，經(jīng)驗性總結(jié)通常運用這種結(jié)構(gòu)。 （3）“階段式”：根據(jù)工作發(fā)展過程中的幾個階段，按時間先后分成幾個部分來寫，每一階段中都指出所取得的成績、存在的問題等內(nèi)容。這種結(jié)構(gòu)方式可以看做是前兩種方式的變種。,3.落款與成文日期 寫上總結(jié)的單位名稱，如標(biāo)題中已標(biāo)明單位名稱的可省略。常以部門或單位領(lǐng)導(dǎo)審閱批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)，年、月、日齊全。,總結(jié)的寫作注意事項,1.充分掌握材料 2.認(rèn)真分析材料 3.重點突出,課題三 日常事務(wù)文書,調(diào)查報告的文體含義與作用,調(diào)查報告是根據(jù)一定目的，對某一事件、某一現(xiàn)象、某一問題進(jìn)行系統(tǒng)深入的調(diào)查研究和綜合分析后寫成的書面報告。調(diào)查報告也稱作“調(diào)查”、“考察報告”、“調(diào)查研究報告”等，是機(jī)關(guān)和其他社會工作中常用的一種應(yīng)用文體。 是“調(diào)查”和“報告”的結(jié)合，調(diào)查是報告的基礎(chǔ)和前提，報告是調(diào)查目的的具體體現(xiàn)。 在新聞和機(jī)關(guān)領(lǐng)域中常用，在前者的使用要具有新聞性，可以刊登、廣播；在后者中的使用起到交流情況的作用，不一定要有新聞性。,作用（寫作目的）,1.制定政策的需要； 2.交流工作經(jīng)驗的需要； 3.揭露矛盾、解決問題的需要,調(diào)查報告的主要類型,1.社會現(xiàn)狀調(diào)查報告 2.典型經(jīng)驗調(diào)查報告 3.揭露問題調(diào)查報告 4.新生事物調(diào)查報告,調(diào)查過程和態(tài)度,確定選題 搜集材料,確定 目的,開展 調(diào)查,分析 材料,撰寫 調(diào)查報告,立場正確；態(tài)度端正；和被調(diào)查者建立和諧關(guān)系,調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫作方法,1.標(biāo)題 （1）公文式標(biāo)題：關(guān)于調(diào)查對象+調(diào)查內(nèi)容+文種 關(guān)于大學(xué)生消費現(xiàn)狀的調(diào)查報告 關(guān)于車主購買汽車保險情況的調(diào)查報告,（2）文章式標(biāo)題 這類標(biāo)題比較靈活，標(biāo)題中不出現(xiàn)“調(diào)查報告”字樣，而是直接概括全文的基本觀點 實施人才戰(zhàn)略是提高企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵,（3）提問式標(biāo)題：標(biāo)題本身就是一個問題 集團(tuán)為何破產(chǎn)？ 我們?nèi)绾螒?yīng)對金融危機(jī)？ （4）雙標(biāo)題：由正標(biāo)題和副標(biāo)題構(gòu)成，正標(biāo)題概括基本觀點或中心內(nèi)容，副標(biāo)題補充說明調(diào)查的對象、地點、范圍、或事由 問世間情為何物 關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生愛情觀念的調(diào)查報告,2.前言 （1）主旨式：概括地敘述調(diào)查報告的主要日的和宗旨，點明了調(diào)查報告的主張或基本觀點，起到開門見山的作用。 2006年初，根據(jù)財政部、農(nóng)業(yè)部、水利部倡議建立的糧食自給工程項目遼寧省渾河示范項目區(qū)目前已具規(guī)模，糧食增產(chǎn)增收且對農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化起到了示范作用。,（2）情況式：簡要地介紹調(diào)查對象的基本情況和文章主要內(nèi)容，使讀者對調(diào)查報告有基本了解，起到內(nèi)容提要的作用。 東邊日出西邊雨。同是電力企業(yè)，一個擁有21萬大軍，固定資產(chǎn)居全國500家大企業(yè)之首，如今卻負(fù)債105億元，越發(fā)電越虧損；另一個則由50幾人一億元資本起家，很快發(fā)展成有341億元資產(chǎn)的企業(yè)集團(tuán)。,（3）說明式：重點說明調(diào)查的方法、緣由、對象、經(jīng)過，揭示調(diào)查的科學(xué)性和真實性，起到令人信服的作用。 （4）問題式：指出調(diào)查報告要回答的問題，以引起讀者的興趣和深思；或者揭露社會上或工作中所存在的某些重大問題，重點是說明問題的嚴(yán)重性和危害性，引起讀者的關(guān)注。 （5）成績式：突出調(diào)查對象所取得的巨大成績，引起讀者對調(diào)查報告的重視，達(dá)到推廣先進(jìn)經(jīng)驗的日的。,3.主體 主體是調(diào)查報告的核心部分，是前言的引申和展開，也是結(jié)論的根據(jù)所在。 （1）主要內(nèi)容：基本內(nèi)容圍繞四個層面展開，即基本事實現(xiàn)象、分析評價、經(jīng)驗教訓(xùn)（原因規(guī)律）、建議結(jié)論。調(diào)查的事實要具體寫明時間、地點、人物、數(shù)據(jù)、事實的發(fā)展經(jīng)過和前因后果等，盡量運用一些人物原型的語言、典型事例；對調(diào)查的事實做分析，得出出經(jīng)驗教訓(xùn)，原因或規(guī)律，并指出影響；說明觀點和結(jié)論，必須建立在客觀事實的基礎(chǔ)上，做到準(zhǔn)確恰當(dāng)。,（2）結(jié)構(gòu)方式：一般有四種類型，即縱式、橫式、對比式、綜合式?？v式結(jié)構(gòu)是按照調(diào)查順序或時間順序?qū)懗鍪挛锏陌l(fā)生、發(fā)展和結(jié)局的演進(jìn)過程，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)及客觀規(guī)律，具有簡明、條理清楚、內(nèi)容連貫等優(yōu)點；橫式結(jié)構(gòu)是把調(diào)查的內(nèi)容分為相對獨立或并列的若干個部分，分別進(jìn)行敘述說明與分析評價，能夠多角度、多側(cè)面說明問題，論述較為全面透徹；對比式結(jié)構(gòu)是把兩個性質(zhì)、特點不同或相反的事物放在一起進(jìn)行比較，使讀者做出正確的評價；綜合式結(jié)構(gòu)是將以上幾種方式結(jié)合在一起。,（3）表達(dá)手段：調(diào)查報告的正文應(yīng)當(dāng)使用文字、數(shù)據(jù)、表格、圖片等多種表達(dá)手段，增強表達(dá)效果，可以使讀者全方面地把握信息與作者觀點。數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的使用應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確嚴(yán)密，符合統(tǒng)計學(xué)的相關(guān)要求；表格應(yīng)當(dāng)有表序與標(biāo)題，符合表格的應(yīng)用規(guī)范；圖片應(yīng)當(dāng)清晰，大小適中，能夠形象化地說明問題，也應(yīng)具有圖許與標(biāo)題。,4.結(jié)尾 調(diào)查報告有歸納式、建議式、深化式和鼓舞式等幾種結(jié)尾方式。調(diào)查報告的種類不同，內(nèi)容不同，結(jié)尾的寫作方法也不同。常見的結(jié)尾方式是：根據(jù)調(diào)查而做的分析，得出結(jié)論，并提出相應(yīng)的對策和建議。也有的調(diào)查報告，以總結(jié)全文、深化主旨作為結(jié)尾。也有的調(diào)查報告在主體部分已把有關(guān)內(nèi)容講清楚了，就不再另立結(jié)尾部分。不論哪種結(jié)尾都要適合于導(dǎo)語和主體，應(yīng)簡潔、耐人尋味。,5.落款 調(diào)查報告一般于正文后落款，要寫上調(diào)查者的名稱和完成的日期。報刊發(fā)表的調(diào)查報告也可將署名寫在標(biāo)題下方。,調(diào)查報告的寫作注意事項,1.做好調(diào)查研究 2.進(jìn)行理論升華 3.時效性,課題三 日常事務(wù)文書,任務(wù)案例,公司因業(yè)務(wù)需要，新組建成立了設(shè)計部，設(shè)計部有設(shè)計總監(jiān)、設(shè)計師兩種崗位。公司經(jīng)理要求為設(shè)計部制定必要的管理制度。要求內(nèi)容有針對性，明確且比較全面，文種恰當(dāng)，符合規(guī)章制度的寫作要求。,相關(guān)知識,規(guī)章制度是對各種規(guī)定、辦法、章程等文體的統(tǒng)稱，是國家行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位為實施管理、開展工作，依照國家法律、法規(guī)和政策而制發(fā)的對一定范圍內(nèi)有關(guān)工作、活動及人員的行為作出規(guī)范要求并具有約束力的應(yīng)用文書。 規(guī)章制度的應(yīng)用范圍非常廣泛，在各類組織中均有使用。合理、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母黝愐?guī)章制度對于保證生產(chǎn)經(jīng)營等工作的順利進(jìn)行，規(guī)范人員的行為，加強科學(xué)化的管理發(fā)揮著極為重要的作用，也是衡量組織管理水平的重要尺度。,規(guī)章制度的類型,1.章程 章程是各類組織（如政黨、企業(yè)、社會團(tuán)體等）對本組織的性質(zhì)、宗旨、任務(wù)、活動范圍、組織原則、成員條件與權(quán)利義務(wù)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職權(quán)范圍、活動規(guī)則、紀(jì)律措施等作出規(guī)范要求的文書。章程需要通過組織代表大會討論。國家行政機(jī)關(guān)及其職能部門一般不采用章程，如例文3-4-1。 2.條例 是由國家機(jī)關(guān)制定或批準(zhǔn)，對某方面的工作或某一重大事項的處理方式及某一組織的宗旨、職權(quán)等作出全面、系統(tǒng)、原則的規(guī)定，帶有法規(guī)性質(zhì)。條例一般是由全國人民代表大會、國務(wù)院或黨的中央機(jī)關(guān)制訂頒發(fā)。企業(yè)不使用條例。 3.細(xì)則 為了貫徹執(zhí)行法律或條例而制定的詳細(xì)規(guī)則。,4.規(guī)定 對特定范圍內(nèi)的工作和行為提出具體的約束性意見或措施的法規(guī)文書。 5.辦法 針對某項工作或某一方面活動的具體方法、步驟、措施等作出規(guī)定的文書，如例文3-4-2。 6.制度 是國家機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位為了加強對某項工作的管理而制定的要求有關(guān)人員共同遵守的管理操作規(guī)程和行為準(zhǔn)則。 8.崗位職責(zé) 也被稱為崗位說明書，是對某一具體崗位的工作內(nèi)容、要求進(jìn)行明確說明的文體，有助于該崗位的工作人員了解自己的工作任務(wù)，如例文3-4-3。 9.規(guī)程 是為了規(guī)范人們的行為，針對具體的事務(wù)制定的引導(dǎo)性的生產(chǎn)或活動程序,規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)與寫法,1.標(biāo)題 規(guī)章制度的標(biāo)題通常是由制定和發(fā)布規(guī)章制度的單位名稱、事由、文種組成。 （1）完全式：單位名稱事由文種，如民政部立法工作程序規(guī)定，也可用“關(guān)于”引出事由，如全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于懲治走私犯罪的補充規(guī)定。 （2）兩項式：單位名稱文種，如會計師協(xié)會章程；事由文種，如檔案室借閱管理辦法。,規(guī)章制度如果是暫行或試行的，應(yīng)當(dāng)在標(biāo)題中注明“暫行”或“試行”字樣，如檔案室借閱管理試行辦法，也可以在標(biāo)題后面加圓括號注明，如檔案室借閱管理辦法（試行）。,2.題注 題注的內(nèi)容一般是說明該規(guī)章制度發(fā)布的單位名稱、會議名稱、會議討論通過的時間。題注在標(biāo)題之下用圓括號。如: 檔案室借閱管理試行辦法 （2009年6月10日經(jīng)理辦公會討論通過）,3.正文 規(guī)章制度的正文結(jié)構(gòu)一般有兩種形式：章條式和條款式。 （1）章條式：將內(nèi)容分“章”和“條”兩級，章下設(shè)條。一般第一章是總則，中間各章內(nèi)容是分則，最后一章是附則。 總則一般寫明制定規(guī)章制度的依據(jù)、目的、宗旨、背景、基本原則、意義、適用范圍等。分則指接在總則后的具體內(nèi)容，通常按事物之間的邏輯順序，或按工作活動程序分條列項，表明規(guī)定、要求、過程、構(gòu)成、獎罰等具體內(nèi)容。附則說明規(guī)章制度的制定權(quán)、修訂權(quán)、解釋權(quán)的歸屬，與其他相關(guān)的規(guī)章制度的關(guān)系，施行日期等。,（2）條款式：內(nèi)容只分條目，沒有“章”，適用于內(nèi)容比較簡單的規(guī)章制度。一般開頭條款說明制定的目的、依據(jù)、適用范圍等，主體部分分條列出具體內(nèi)容。其第一條相當(dāng)于總則的寫法，最后一條相當(dāng)于附則的寫法。,不論采用何種形式，都需要對“章”、“條”編排序號。章的序號全篇統(tǒng)一，章下的條款應(yīng)承接上一章的條款編號，這樣全篇每一條款都有唯一的序號。如例文3-3-1中，第一章包含4條，第二章就從第5條開始編號。,規(guī)章制度的寫作注意事項,1.根據(jù)不同情況確定規(guī)章制度文體 2.內(nèi)容合法 3.表達(dá)明確,課題三 日常事務(wù)文書,任務(wù)引入,在中華人民共和國成立60周年即將到來的時候，大學(xué)團(tuán)委宣傳部面向全校學(xué)生開展一次征文活動，活動的主題是歌頌新中國60年的輝煌歷程、贊頌中國人民的偉大業(yè)績，表達(dá)大學(xué)生對黨、祖國和人民的熱愛之情。征文內(nèi)容圍繞這一主題，可以贊頌國家的崛起、黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)，也可以從身邊小事寫起，贊美人民的幸福生活，抒發(fā)對祖國的祝福。征文體裁不限。征文的投稿方式、截止時間、獎項設(shè)置等信息可合理安排。 根據(jù)以上材料，擬寫征文啟事，要求對征文的意義進(jìn)行闡述，事項清晰，符合啟事寫作的要求。,相關(guān)知識,啟事是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、團(tuán)體或個人，需要向公眾說明某事或希望公眾協(xié)助辦理某事時使用的一種事務(wù)文書。 啟事的本意是公開陳述事情?！皢ⅰ?，即敘說、陳述之意；“事” 即事情。 有的啟事內(nèi)容以“聲明”、“告示”等文體發(fā)布。,啟事啟示,“事”和“示”讀音相同，但意思不同。 “啟示”，是啟發(fā)指示，使有所領(lǐng)悟的意思，為動詞或名詞。,啟事的類型,1.尋找類啟事 發(fā)布者丟失物品或因有人走失、下落不明而寫的啟事，意在請求公眾給予協(xié)助或幫助，常見的有尋人啟事、尋物啟事等，如例文3-5-1。 2.告知類啟事 發(fā)布者需要向社會說明某一事務(wù)，希望引起公眾的注意、參與而寫的啟事，常見的有開業(yè)啟事、停業(yè)啟事、遷址啟事、更名啟事等，如例文3-5-2。 3.征招類啟事 發(fā)布者為了完成某一件事，請求別人協(xié)助、支持時所發(fā)布的啟事，如招聘啟事、招領(lǐng)啟事、征集啟事、征文啟事、征婚啟事、征訂啟事等,啟事的結(jié)構(gòu)與寫法,1.標(biāo)題 完整式標(biāo)題由發(fā)布者、事項和文種組成，如公司招聘啟事；省略式標(biāo)題由事項和文種構(gòu)成，如招聘啟事，或者只寫文種，僅用“啟事”兩字做標(biāo)題。,2.正文 不同類型的啟事正文內(nèi)容的側(cè)重也有所不同，主要包括發(fā)文目的、具體事項及聯(lián)系方式等內(nèi)容。 （1）尋求類啟事：必須重點寫明所尋找對象基本特征、丟失的時間與地點、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、酬謝方式等。 （2）告知類啟事：正文應(yīng)重點寫明時間、地點及需告知的事項。 （3）征招類啟事：招聘啟事的正文重點寫明原因、時間地點、所需條件、招收方法（筆試、面試）、待遇等。征集啟事的正文應(yīng)寫明目的、具體要求、截止時間、參與方式、獎勵形式等。,尋找類啟事 尋人、尋物啟事 尋人啟事要寫明被尋人的姓名,性別,年齡,身高以及外貌,衣著,口音等方面的特征和走失原因,如果有照片附上,便于辨認(rèn). 尋物啟事要寫明物品丟失時間,地點,名稱,數(shù)量,特征等. 尋人尋物啟事要特別寫清聯(lián)系單位或個人的名字,地址,電話號碼,最后要寫上感謝的話語,擬給酬謝的話,還可寫“必當(dāng)酬謝”“必有重謝”字樣.,尋人啟事 王,男,78歲,身高1.68米,長臉,禿頭,駝背,耳聾,講普通話.穿一身藍(lán)色服裝,黑色運動鞋.2004年9月12日外出,至今未歸.有知其下落者,請速與市街道聯(lián)系,必有重謝. 聯(lián)系電話:(家) 1392460(手機(jī)) 年月日,尋物啟事 本人不慎