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.可編輯修改,可打印別找了你想要的都有! 精品教育資料全冊教案,試卷,教學(xué)課件,教學(xué)設(shè)計等一站式服務(wù)全力滿足教學(xué)需求,真實規(guī)劃教學(xué)環(huán)節(jié)最新全面教學(xué)資源,打造完美教學(xué)模式新世紀商務(wù)英語綜合教程第二冊課文譯文第一單元語言的事務(wù)和商務(wù)的語言課文一以其它手段建立的世界帝國汪瀅 陳俐麗 譯它無處不在。它是約3.8億人的母語,還是約占此人數(shù)三分之二人的第二語言。全世界有10億人在學(xué)習(xí)它,約占世界人口三分之一的人或多或少會接觸到它。預(yù)計到2050年,全世界半數(shù)人會近乎精通它。它是全球化時代的語言國際商務(wù)、政治和外交等活動使用它,也是計算機和互聯(lián)網(wǎng)的通用語言。你能在科特迪瓦的海報上看到它,能在東京的流行歌曲中聽到它,還能在金邊的官方文件中讀到它。德國之聲電臺用它播放節(jié)目,法國商學(xué)院用它授課,玻利維亞的內(nèi)閣會議用它作為交流媒介。的確,這種在14世紀的英格蘭只有“下等人”才說的語言取得了長足的發(fā)展進步,如今已經(jīng)成為世界的語言。為什么會這樣?原因不在于英語好學(xué)。誠然,英語單詞詞性簡單,但是動詞變化不規(guī)律,語法怪異,拼寫和發(fā)音之間的對應(yīng)簡直是噩夢。由于傳播十分廣泛,英語衍生出眾多的版本,有些獨特的表達連英語為“母語”的人們也難以相互理解。英語的來源甚廣,包括羅曼語、日耳曼語、挪威語、凱爾特語等等,因此它必定會雜亂無章,但正是這種靈活性在使它變得龐雜的同時,也變得更加強大。提到新詞,英語幾乎毫不阻攔地接納。每年出版商都會推出包含大量新詞的新字典。例如,過往十年里不僅出現(xiàn)了很多網(wǎng)絡(luò)用語、計算機用語、手機用語(如“瀏覽器”、“下載”、“發(fā)短信”等),還誕生了大量青少年俚語(如“贊”、“正”、“殘”、“酷”、“杯具”)。雖然一些守舊者強烈反對,但這些都被英語欣然接納。英語母語者也并非一直對自己語言的這種放任態(tài)度毫不在意。18世紀便有三位作家約瑟夫愛迪生(旁觀者周刊的創(chuàng)立者)、丹尼爾笛福(魯濱遜漂流記的作者)以及約翰森斯威夫特(格列佛游記的作者)希望建立一個委員會來規(guī)范英語。所幸,自由貿(mào)易的原則占了上風(fēng)。一種語言的成敗并不取決于它的內(nèi)在品質(zhì),“而全在于說這種語言的人擁有多大權(quán)力?!庇⒄Z隨時代發(fā)展,到19世紀它已蔓延到日不落帝國的各個角落,自那以后它開始成為全球的語言。英語的發(fā)展不僅見于其在英國殖民地的廣泛應(yīng)用,還體現(xiàn)在它在遙遠國度的用途。例如,1940年,德國和日本協(xié)商建立反對英美的同盟,這兩國的外交大臣交流時使用的便是英語。然而,不論英語如何地海納百川,它日后的成功要歸功于美國這個英語國家作為世界巨頭的崛起,這其中也存在導(dǎo)致摩擦的重大原因。英語成為全球通用的語言,其好處在于便利各國人民相互交流、進行商務(wù)往來。然而,語言不僅是國與國之間對話交流的媒介,還是文化和身份的寶庫。在很多國家,英語日益顯現(xiàn)出壓倒性勢頭,將要破壞或摧毀當?shù)氐奈幕?,有時甚至在英國也有如此令人悲嘆的情景,目前橫掃世界的語言叫做英語,但承載它的確是美國文化。英國人對此倒沒什么怨言。雖然有一些人對這些詞語的消亡感到遺憾,如“bullet-proof waistcoat”演變成“bullet-proof vest”(均為“防彈背心”的意思)、每句話開頭都加“hopefully(希望如此)”,完成時態(tài)徹底消亡,以及“presently”的意思從“盡快”變成了“目前”,但幾乎沒有人介意甚至注意到“railway station”變成了“train station”(均為“火車站”的意思),“car park”變成了“parking lot”(均為“停車場”的意思),“住在某條街”的英文表達此前使用“l(fā)ive on”,現(xiàn)在使用“l(fā)ive in”。說其他語種的人就沒有這么泰然,其中最較真的可能是法國人。1789年大革命之后,他們渴望見證自己的語言獲得國際地位。至19世紀末,法國成為僅次于英國的殖民大國,其語言亦成為外交通用語,實現(xiàn)國際地位的目標似乎近在咫尺,然而,隨著20世紀的到來,英語繼續(xù)攻城略地,法語卻被迫采取守勢。不僅法國人如此對待自己的語言。去年,波蘭出臺法律,規(guī)定所有出售或宣傳外國產(chǎn)品的公司都必須在廣告、標簽和指南中使用波蘭語。即使德國這個歐洲的經(jīng)濟政治強國都覺得有必要抑制德式英語的傳播。印度有一些人視英語為殖民壓迫的遺禍,認為勢必要加以清除。英語的擴張給印度人造成的痛苦因為印度語對侵略語的充實而有所緩和:亨利玉爾爵士在1886年出版的霍伯森-喬伯森字典中列出了上萬個盎格魯語和印度語結(jié)合的詞和詞組。不過很多人認為,英語的勝利如果沒有起到去除摧毀本族語言的作用,便是打敗了本族語言。全世界共有6千至7千種語言,每星期都有一些步向消亡。但大多數(shù)的語言消亡恐怕是難以避免的。電視和廣播因語言的單一化而受到指責(zé),也會相反地以少數(shù)人的語言播送,從而延長了這些語言的壽命。盡管很多語言可能會消亡,但也有越來越多的人開始說好幾種語言:說多種語言的人原本只常見于非洲教育水平極低的人群中間,現(xiàn)在常見于很多荷蘭人和斯堪的納維亞人也會說多種語言,以后進而所有人都會如此。母語為英語的人卻越來越不會說其他語言:去年,美國僅有9名大學(xué)生畢業(yè)于阿拉伯語專業(yè),而英國則是歐盟單一語言現(xiàn)象最嚴重的國家。由此可見,英語的勝利非但破壞了其他民族的語言,還使母語為英語的人無緣接觸外族的文學(xué)、歷史和思想。簡而言之,這場勝利令人質(zhì)疑。但誰又會支持世界語呢?肯定不會是經(jīng)濟學(xué)人的員工。課文二在談生意?注意你的語言羅杰柯林斯汪瀅 陳俐麗 譯當今商務(wù)旅行者學(xué)語言的興旺體現(xiàn)了拉爾夫瓦爾多愛默生150年前的忠告-“一個人應(yīng)當先學(xué)會一個國家的語言,再去那個國家旅行”。據(jù)說自1985年以來,歐洲最大的學(xué)校貝立茲的課程數(shù)量翻了一倍。有人說成功的關(guān)鍵在于用他人的語言做生意,但除非你對一門語言了如指掌,否則最好還是只用它來社交就好。在世界大多數(shù)地方,英語當然已經(jīng)成為商務(wù)旅行者的通用語,不過強迫英語不流利的人說英語有可能導(dǎo)致嚴重誤解。例如,德國一位前總理出訪倫敦,要覲見英國女王。他為應(yīng)付這場面事先準備了一點英語,但當他被引見給女王的時候,他問“你是誰?”而不是“你好嗎?”,女王只好回答:“我是英國女王。”這是個真實的故事。雙方說各自的語言是很好的折中辦法,這樣即使不能促成完全的文化層面的交流,至少能促成雙方的意見一致。德國的古訓(xùn):“以他言賣,以我語買”也許值得記取。但對大多數(shù)人而言,這樣需要借助于翻譯。與人合作本身就是一項技術(shù),一種能力,你必須確保自己的信息不僅從語言上說得通,從文化上看也適宜。彼得普利是總部位于布魯塞爾的歐洲委員會的一位副理事,他表示,“在正式場合表達幽默得非常小心。要是在英國做餐后演講,不講笑話會遭人詬??;而在法國,情況則正相反,法國人會說這人像個小丑,他很輕浮之類的話,尤其是對于政客而言。而英國人自嘲式的幽默通常不被人理解?!逼绽硎荆霸谕晜髯g的場合下,幽默可能會引發(fā)尷尬。當你說了個小幽默,聽到英語的人笑了,緊接著聽到法語和意大利語的也笑了;但荷蘭人和德國人則要等上一等,因為他們的動詞要到句子末尾才出現(xiàn),然后他們才能聽懂,而此時你說是的,不過言歸正傳,我得說個重點,聽到這一點德國人就會哄然大笑?!比毡救怂坪鯙檫@種意外事件找到了有面子的解決方案。傳說日本譯員最近直接說:“這位美國男士正在說笑話,等他說完了,麻煩大家笑一笑,鼓鼓掌,否則我就有麻煩了。”如果遇到非母語人員說口音奇怪的英語,可以轉(zhuǎn)到法語翻譯頻道或按下你隨身聽上的音樂播放鍵。以上這些方法在面對面的會議中都不管用,面談時,一切都有賴于譯員的技巧。錯誤翻譯引發(fā)的困擾可沒那么好笑。專家建議,討論重要議題時,談判雙方都帶上自己的翻譯。依賴東道主的翻譯雖然方便,但也危險,他她可能會無意間從自己雇主的利益角度出發(fā)。讓語句簡潔明了,經(jīng)常停頓,但要避免過于簡化(這樣會給人造成你在遷就他的印象)。避免使用模糊、不精確的詞語;利用視覺輔助手段;直視你的翻譯對象,而非對方譯員;留心困惑的表情;如果文化允許(在中東,直視他人有可能被視為激進或挑釁,偶爾稍稍一瞥對方的臉才是禮貌),保持眼神交流。在遠東,相比于“讀唇語”的情況,“讀心”的情況更常見。日本的傾聽方式包括微笑、點頭、發(fā)出禮貌的聲音。此類行為在日本人看來是讓對方繼續(xù)說話的意思,西方人卻可能誤以為是表示贊同。如果日本人以深不可測而聞名,那是因為他們的模糊表達已臻化境。他們表達個人觀點的方式極盡巧妙。“兜圈子”一詞是英國人發(fā)明的,卻被日本人發(fā)揮到極致。不是說他們是偽君子,而是他們禮貌過頭了,他們嘴上說“是”,心里也許在說“不”。在乎面子的日本人發(fā)明了一系列規(guī)則避免行差踏錯,所以當答案是“不”的時候,你不要說“不”,也不要提問。言歸正傳,英語和法語中的同源詞也會引發(fā)問題。例如,如果法國總部對新近收購的英國子公司發(fā)傳真說:“我們命令你們出示最新利潤數(shù)據(jù)”,那么兩公司的友善關(guān)系可能會因此生出嫌隙,可demander在法語里是“請求”而不是“命令”的意思。雖然大多數(shù)商務(wù)會議不會用到同聲傳譯,但具備即時翻譯功能的掌上電子設(shè)備卻數(shù)不勝數(shù)。例如精工推出的聲音博士(Dr. Voice,售價約240美元)配置了聲卡,可以在日語、英語和其他語言之間進行互譯。(通過耳機查發(fā)音。)愛普生的Tran Ex Cyber翻譯器(售價約250美元)可以掃描打印好的文本,一次性將大約32000個英語單詞翻譯成日語。富士也有類似產(chǎn)品,佳能的Worldtank(售價約300美元)擁有一系列應(yīng)用軟件,可以翻譯好幾種語言,如英語和日語的互譯。不妨擁有一款小巧的新一代電子翻譯器。這些翻譯器能夠翻譯整個句子,功能較字典更為強大。有些還配置了合成聲卡,有多種語言的真實口音發(fā)音。開玩笑須謹慎。切勿使用可能導(dǎo)致文化和語言類誤解的幽默、比喻、類比或文學(xué)典故。圖片會說話。使用視覺輔助手段一張圖抵得上千言萬語。話語要簡潔明了。聘請翻譯。不要只依賴對方聘請的翻譯:他她可能會曲解你的意思。在重要談判中,雙方應(yīng)各自攜帶翻譯。課文三英語讓人錯失良機的語言:一種語言闖天下讓我們付出了巨大代價西蒙考爾金汪瀅 陳俐麗 譯眾所周知,自從倫敦贏得了2012年奧運會的主辦權(quán),在倫敦能聽到的語言就不下300種,可惜當?shù)厝藚s只會說一種語言。英國人是歐洲的語言笨蛋,比起匈牙利人、波蘭人、土耳其人、保加利人,他們更不愿也更不會用外語表達自己的觀點,更比不上荷蘭人和瑞典人了。盧森堡人使用其他語言的可能性比在國際之都生活的倫敦人高八倍。好吧,就連法國人在學(xué)語言方面都比我們強兩倍。 這有關(guān)系嗎?畢竟就是因為其他人更好,才顯得我們遜色:所有人都需要講英語。西蒙庫伯上周六在金融時報富有見地地說:“在經(jīng)濟繁榮發(fā)展的大背景下,倫敦成為這樣一個活力四射的城市,其原因在于英語而不是英國人。英語是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、科技界、商界所使用的語言。英語是讓倫敦取得奧運會主辦權(quán)的間接原因?!比欢⒄Z的勝利在被夸大的同時也是把雙刃劍。矛盾在于,全世界僅6%的人母語是英語,卻有75%的人不講英語。同時,對于只說英語的人而言,英語像是層單方向保護膜,將世界隔絕開來。倫敦講各種語言的人混雜,他們的往來和交流卻是通過英語完成的,但由于英國人不會說其他語言,倫敦的世界性名不副實。這一層嚴實的保護膜意味著英語為母語的人沒有意識到其他語言人群的聚居地或貧民區(qū)就在城市的另一端。不懂一國的語言,就無法了解它的文化。如今最主要的問題是,過去聽上去悅耳的嘈雜聲現(xiàn)在變成了不和諧的鳴響。英語的負面作用隨處可見。例如我們更傾向于接受美國而非歐洲的經(jīng)管理念。對于個人而言,當其他人都能說不止一種語言的時候,單一語言人群,即使他們說的是英語,也仍顯笨拙。所以,外國足球運動員能在英國賽事中獲得巨大利益(他們的智力與表達能力至少同樣為賽事增色),但反之卻不然。有幾個英國球員會說流利的法語或西班牙語?歐洲大學(xué)生排著隊來英國做交換生,英國學(xué)生卻很少走出國門,而且出去的人數(shù)仍在減少。語言學(xué)習(xí)正在跌入谷底。國家語言中心-語言與教學(xué)信息中心稱,2001至2002年間,英國大學(xué)生中只有11000人學(xué)習(xí)法語,4500人學(xué)習(xí)德語,455人學(xué)習(xí)中文,而其中70%都是女生。男性在工作時很少具備外語技能。一些跨國公司里的英國管理者由于缺乏外語技能實際上無法升遷。潛在后果影響了整個經(jīng)濟。語言與教學(xué)信息中心總監(jiān)伊莎貝拉摩爾稱,古訓(xùn)說“以他言賣,以我語買”,這從英國的出口數(shù)據(jù)就可見一斑。對于英語為母語的國家,如美國、澳大利亞、愛爾蘭和印度,英國的出口大于進口,而對于非英語為母語的貿(mào)易伙伴,反之亦然,如對德國、法國、比利時、意大利和西班牙的出口總額占英國出口總額的72%。如果80%的掌管出口的經(jīng)理都不會其他語言,而會用外語談判的執(zhí)行官人數(shù)僅為歐洲平均水平的一半,那出現(xiàn)這種結(jié)果也就不稀奇了。英國公司同時也是最不會使用客戶語言的,他們過于自滿,不認為有此必要,也不關(guān)心語言不通帶來的問題。語言與教學(xué)信息中心指責(zé)說,上述情況的結(jié)果就是英國國際貿(mào)易的格局體現(xiàn)的是其語言能力的不足,而非市場機會?!氨苊庠跊]有英語人才的國家發(fā)展業(yè)務(wù),這樣的要求扭曲了英國的商業(yè)發(fā)展道路。”舉例而言,英國與丹麥(人口500萬,79%的人說英語)之間的貿(mào)易額等同于英國與整個中美和拉丁美洲(人口接近4億)的貿(mào)易額。缺乏所謂的語言才能甚至?xí)绊懙接糜⒄Z進行交流,而英語可是我們的王牌。其他國家使用英語可以增加經(jīng)濟競爭力,在這樣的競爭中,地道、豐富的英語不對外國人讓步就不占優(yōu)勢,反而會是劣勢。語言與教學(xué)信息中心引用了韓國航空公司的例子,報道稱該公司選擇了一家法國供應(yīng)商生產(chǎn)的飛行模擬裝置,因為這家法國公司的“海外”國際式英語說得比英國競爭者更加清晰易懂。除了高傲無知又極端保守,政府的政策和目標也要為此負責(zé)?;闹嚨氖牵谟?,14歲以上的兒童的語言學(xué)習(xí)居然就不再是必修,各個學(xué)校也極盡所能地悄悄放棄語言教學(xué)。大家都認為語言難學(xué),為了讓學(xué)生的考試分數(shù)好看,學(xué)校寧愿讓學(xué)生去學(xué)其他的任何課程。說一千道一萬,如果這種反常的刺激政策繼續(xù)存在,語言學(xué)習(xí)的情況便不會好轉(zhuǎn)。博學(xué)多才的評論家喬治斯特納曾評論說,雖然單眼能看到世界,雙眼給你洞察力。語言也是一樣的,說單一語言的人沒有意識到,學(xué)習(xí)第二門語言不僅能夠使其了解他國的文化特性,更能領(lǐng)悟其自身文化的特性。獨眼人能成王的時候,毫不奇怪我們常無法看到鼻子下的東西。第二單元世界是平的課文一文化全球化之弊端Wole Akande吳周放 譯市場經(jīng)濟和通訊技術(shù)的蔓延可謂勢頭逼人,這種蔓延往往為西方跨國公司所掌控,給非洲及其他一些非西方社會的本土文化和價值觀念帶來了新的挑戰(zhàn)。有時,最為不堪的西方文化潮水般向全球蔓延,像是大量溢出的草莓奶昔,要糊住整個星球。其滋味自不必說獨有的甜膩,讓人有點犯惡心,在哪兒也都是這個味兒。突然之間,非洲及全球其他非西方地區(qū)的人們似乎都在接納著以前只是跟西方文化掛鉤的那些物質(zhì)主義和個人主義的價值觀念了。該怎么解釋這種顯而易見又突如其來的西方化浪潮呢?主要原因之一就是世界經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)性變化:全球化和洪水般傾銷到貧窮國家的大量商品,這兩樣?xùn)|西以大量誘人的廣告宣傳為標志,透出露骨的膚淺勁兒,但還是成功地在傳統(tǒng)社會不同人民當中催生了新的欲望。對有些人而言,尤其是年輕人,這些新鮮玩意兒和新奇的想法倒也令人欣喜。變化有可能成為逃離沉悶傳統(tǒng)的一個機會,也可以為不同文化創(chuàng)新性的融合創(chuàng)造新的機會。顯然,假如建議非洲民眾保持現(xiàn)狀,不許文化有所發(fā)展,那將成為文化原教旨主義的一種過度形式。然而,在經(jīng)濟關(guān)系日益緊密、世界已被結(jié)為一體的局勢下,關(guān)注不同文化(非洲及非洲以外)被侵蝕削弱的速度自有其真正的原因。自十六世紀起,西方冒險家便蓄意破壞全球各民族的文化傳統(tǒng)。其具體做法就是將西方宗教和文化習(xí)俗強加給那些生活方式有異于己的人。最初以文明教化的使命現(xiàn)身,后來則又冠以現(xiàn)代化之名號,而其實只不過是徹頭徹尾的西化,幾無中間地帶可言。譬如,十九世紀時,阿貝奧庫塔(西非的一個城鎮(zhèn))受其接受了西方教育的以前的奴隸們的啟發(fā),為應(yīng)對外國無所不在的影響,創(chuàng)造了一種獨一無二的防御性現(xiàn)代化和改革形式,而這種形式最終還是在大英帝國勢不可擋的威壓下悄然崩塌。相應(yīng)地,直至二十世紀末期,還是有人認為,殖民地人民想要有所發(fā)展就必須背棄自己的歷史和傳統(tǒng)文化,并轉(zhuǎn)而接納西方的文化習(xí)俗。簡而言之,現(xiàn)今的非洲文化已經(jīng)被毀滅殆盡。更重要的是,殖民主義為今天的文化全球化鋪平了道路,使殖民地人民陷入文化迷失并從而對繼之而來的文化入侵變得不堪一擊。這種迷失有一兩種極端形式:1) 以傳統(tǒng)和文化的名義,對往往是捏造而成的過去眷戀過頭;或者2) 試圖對所有一切的洋玩意兒全盤接受。盡管當今全球化的一個重要特征就是去西方化(以日本之類非西方國家的興起為主要現(xiàn)象),現(xiàn)實情況是,在諸多重要方面,西方文化(或言美國文化)在當今世界仍然是主導(dǎo)力量。一如帝國主義時期和殖民時期,西方文化今天仍然推動著全球化的進程,鞏固著西方霸權(quán)。作為經(jīng)濟全球化的驅(qū)動力,信息技術(shù)也已成為宣揚西方文化的一大利器。也許,目前文化全球化最重要的且影響深遠的作用就是文化商業(yè)化了??胺Q文化創(chuàng)新熔爐的社會生活基本要素(婚姻和家庭生活、宗教、工作和休閑)已經(jīng)變得可買可賣,文化商品和服務(wù)的生產(chǎn)與消費也未能辛免。跟文化全球化類似,多數(shù)人(尤其是窮人)未能體驗到為自己設(shè)定的文化全球化。文化不管是音樂、飲食、服飾、藝術(shù)、運動、男女老少的各種形象已經(jīng)變成了市場兜售的商品。正如可口可樂前主席羅伯特郭思達所言:“普羅大眾很大程度上盡已因名牌消費品而相互關(guān)聯(lián),勝過一切?!蔽幕虡I(yè)化產(chǎn)生的影響令人不安。昔為生活方式一要素,今做區(qū)區(qū)一產(chǎn)品,再也不是人們?yōu)樽约禾赜械男枨蠛途硾r所創(chuàng)的獨一無二的東西了。與此同時,越來越多的新影像、新音樂、新服飾和新價值劈頭蓋臉向人們襲來。熟悉的、老舊的,都該被棄如敝屣。盡管文化嬗變早在全球化之前都存在,但眼下的危險是,一樣?xùn)|西僅僅是因為不被全球市場看好,就有可能難以留存?!霸诩蛹{(西非),”曾在普世教會培訓(xùn)與咨詢中心效力的希爾法卡馬拉說,“傳統(tǒng)價值觀念已被可口可樂文化所壓倒。音樂也好,文化也好,杰克遜風(fēng)格都占據(jù)上風(fēng),我們失去了能與之抗衡的價值觀念?!币虼耍藗円呀?jīng)注意到,全球化了的文化產(chǎn)業(yè)正在接管文化創(chuàng)造與傳播的傳統(tǒng)方式。本土文化本來是人們生活中自然而然、不可或缺的一部分,可這種角色受到了侵蝕,已不再是構(gòu)建社會價值,再造群體認同和社會凝聚力的手段了。最終的結(jié)果便是以本土離析為代價的全球融合。跟其他市場一樣,文化市場上的對手們也并非勢均力敵。正如音樂和影視制作一樣,全球媒體日益為少數(shù)強大的組織所掌控。比如,截止1997年,七十多個國家共兩億八千萬的家庭能接受MTV電視臺的節(jié)目。因擔心觀眾流失,許多非洲國家的本土電視臺的節(jié)目充斥著產(chǎn)自西方的價格劃算的各類表演、膚淺的新聞報道、問答比賽,當然還有廣告。這么一來,全球的電視節(jié)目就日益趨同,音樂、影視業(yè)和出版公司的產(chǎn)品也是如此。對人們已有價值和文化如此巨大的破壞勢必會侵蝕人們有關(guān)身份、所求與所敬的觀念。它沖擊了精神價值和信仰傳統(tǒng)。其在非洲日積月累的結(jié)果便是文化自信的危機,以及往往由全球融合所帶來的經(jīng)濟上更大的不確定性和更多的犯罪行為。不管是在民族層面,社群層面還是家庭層面,這種情況都為社會團結(jié)帶來了現(xiàn)實問題。跟光彩不再的舊商品相比,市場提供了炫目的新貨色,但卻并沒有提供社會團結(jié)的替代品??傊幕蚧?,或者全球麥當勞化,摧毀了多樣性,排除了通過諸多不同文化和而不同以維系有尊嚴的人類生活的可能。與其說這是人們出于自愿將自己的文化認同和多樣性棄之不顧,不如說這是全球媒體和制造公司集中力量所產(chǎn)生的后果。課文二跨文化交際中的商務(wù)環(huán)境Myron W. Lustig & Holene Koester吳周放 譯身在英倫談南韓:我所效力的公司在韓國有子公司,去那兒出差于是就成了家常便飯。我跟一位聲望頗高的韓國經(jīng)理關(guān)系不錯,他在公司已效力多年了?,F(xiàn)在我們公司需要一家當?shù)毓竟?yīng)某個部件,而這位經(jīng)理強烈推薦他兄弟的公司。對此我頗為謹慎,覺著這位經(jīng)理使陷我于尷尬境地。我可不想被指責(zé)徇私甚或腐敗。無論如何,我打算公開競標,卻又覺得這么做可能會讓公司內(nèi)部產(chǎn)生芥蒂。美國家庭人壽保險的鴨子要去日本了,叫聲么,嗓門會小些。在專為日本市場設(shè)計的廣告中,美國家庭人壽保險公司已經(jīng)拋棄了吉爾伯特高特弗里德,不再讓他用那刺耳的聲音喊出位于喬治亞州哥倫布市的這家保險公司的名字了。一位日本男演員取而代之,演繹了那只鴨子的形象,音調(diào)要更舒緩些。 “日本文化不喜歡被人對著大聲喊叫,”美國家庭人壽保險公司的女發(fā)言人勞拉凱恩說?!凹獱柌嘏率怯悬c過頭?!甭迳即壝咳招侣勗诙鄶?shù)人的職業(yè)生涯中,他們都可能置身于跨文化的商業(yè)環(huán)境??蛻?、同事、主管、下屬,都可能是來自與自己不同的文化圈子。遺憾的是,許多美國雇員對于跨文化職位少有準備。比方說,為美國跨國公司效力,臨時外派的美國管理人員,跟日本或歐洲的同行相比,有辱使命、提前回國的幾率要大很多。而超過一半的西歐公司,四分之三的日本公司,失敗率都在百分之五以下。美國多數(shù)跨國公司的失敗率介于百分之十到二十之間。專家認為,背后的深層問題是高層管理人員的民族優(yōu)越感在作祟,相應(yīng)地也就不去提供充足準備,不為外派跨文化職位設(shè)置獎勵。文化模式影響跨文化商業(yè)行為,這方面的例證為數(shù)不少。商務(wù)慣例顯示了交互選擇中的文化差異、人際關(guān)系的重要性和戰(zhàn)略性地運用人際關(guān)系、決策所需的理想的社會等級、對工作職位和性別的預(yù)期、業(yè)績評價和具體成就的類型,實際上所有商務(wù)人士必須面對的各類問題。商務(wù)談判首選的流程與節(jié)奏也會顯示出文化差異。比如,在談判的起始階段,德國的業(yè)務(wù)經(jīng)理會就技術(shù)細節(jié)提出大量問題;在斯堪的納維亞,一開始就直截了當,表現(xiàn)出極大的愿望要直入主題;法國商人則注重在談判初期講明將要發(fā)生交易的方方面面。與此不同的是,許多意大利和亞洲經(jīng)理可能同樣利用談判初期說些題外話,以便了解對方。同樣,在西班牙這個預(yù)備階段可能會持續(xù)好幾天。在墨西哥公司和美國公司談判時也有類似的麻煩,前者重關(guān)系問題,后者重工作行為。在個人成就受重視、個人的成績決定升職的美國和其他西方國家,談判采取速戰(zhàn)速決的方式,以結(jié)果為主導(dǎo),重點是完成任務(wù),實現(xiàn)工作目標。典型的人際交流是直接的、咄咄逼人的、面對面的、非正式的。談判團隊愿意在公開的談判場景中做出決策和讓步,而團隊中的成員卻可以公開地互不認可彼此的意見。然而,在崇尚效忠團隊、重視長幼差別、晉升要論資排輩的日本,談判方式更像持久戰(zhàn),重要的是建立和培養(yǎng)長久的業(yè)務(wù)關(guān)系。人際交流可能會是間接的、語氣安撫的、正式的。往往得利用中間人,而真正的決策過程是私下里進行的,跟實際談判是分開的,談判組形成集體意見,全體成員形成統(tǒng)一陣線。出于戰(zhàn)略目的來利用人際關(guān)系也是商務(wù)慣例中明顯的文化差異。例如在哥倫比亞和其他一些拉美國家,利用人際關(guān)系達成目標取得職位、簽下合同、獲取供應(yīng)、建立其他聯(lián)系等等也就是說,可以通過互行方便建立一個彼此依賴的關(guān)系網(wǎng)是被人們大為認可的。類似的習(xí)俗在印度等地區(qū)也存在。盡管在多元文化的美國職場這種做法沒那么普遍,但諸如給予同事情感支持從而建立起借以繞開繁文縟節(jié)的非正式的社會網(wǎng)絡(luò)也算是常見的做法。社會等級的重要性和價值能在眾多中國企業(yè)中找到例證。中國商人在做出真正決策之前總要跟領(lǐng)導(dǎo)商量。在中國的機構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)理所當然地參與多項決策,而美國的管理者可能依照慣例直接就將類似的決策權(quán)移交給下屬。中國這種逢事便逐層上報的過程可以直達最高層。因此,在美國要求并推崇的自主權(quán)在中國就會被視為不服從上級。工作角色也隨著文化的不同而相異。日本人把工作角色看做家庭等級的延伸。也就是說:董事長是“一家之主”,高管是“智慧的叔伯”,經(jīng)理則是“勤奮的大哥”,員工是“忠實順從的孩子”。 受雇于日本人管理的公司的美國員工可沒把自己看成是“忠實順從的孩子”,相反,他們還是固守了諸如個人主義、競爭精神、社會流動等傳統(tǒng)的美國觀念。什么樣的知識、動機和技能組成了商務(wù)環(huán)境中的“能力”呢?在泰國公司,一個交際能力強的人就必須清楚如何避免與他人發(fā)生沖突、能夠控制情感表露(正面的和負面的)、跟人說話會使用敬稱,接人待物得顯得尊敬、機敏和謙遜。勞動力就文化而言已經(jīng)變得越來越多樣化,學(xué)者和業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)盡力為管理者及其員工提供了一些成功共事的手段。很多管理者現(xiàn)在都在接受有關(guān)多樣性話題的不間斷的培訓(xùn),公司員工也經(jīng)常被給予類似的機會來增長知識、增強動機、增進技能。多數(shù)人認識到,不管是對于公司還是在公司中效力的員工,勞動力的文化異質(zhì)性既帶來了特殊的挑戰(zhàn),也帶來了特殊的機會。例如,比起同質(zhì)文化的工作團隊,多元文化的工作團隊更具創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神,當然,前提是該團隊能對差異善加利用。課文三財神C. K.Yang吳周放 譯說起中國經(jīng)濟生活中宗教的作用,免不了要提一提無處不在的財神。發(fā)財誰都想,而僅憑個人努力卻又不一定就能實現(xiàn),機會運氣什么的也不由人,拜財神于是便成了中國社會各階層最普遍的崇拜,在專以賺錢為目的的商人中間尤其如此。因此,四處的廟里供著財神,商鋪里也是必不可少的。不少神祇都司財神之職。有些是專門保佑人們發(fā)財?shù)?,有些則并非掌管專門事務(wù),卻額外擔任職能對人們獲取財富的方式加以社會和道德約束。神像或許各有不同,但在中國老百姓的經(jīng)濟生活當中,相同的是,他們都既有神力,又予人以宗教約束。財神在店鋪里的意義于中國新春佳節(jié)期間尤為明顯,那可是一年中經(jīng)濟活動的起點。除了在財神面前擺放一些諸如活魚之類的祈求興旺發(fā)達的象征物,店鋪老板通常還會大擺筵席來祭拜財神。受邀赴宴的必是那些來年還將繼續(xù)在店里干活兒的店員。沒收到邀請的話,員工們都很清楚,那就等于是被辭退了。同樣,要是有誰不想再干了,那應(yīng)該在此前就提出辭職,因為自愿參加這場宴會就意味著繼續(xù)聽命于駐店財神,這相當于要留在店里再干一年,只不過沒個書面協(xié)議而已。在為作為經(jīng)濟團體的商號提供凝聚力這一點上,拜財神發(fā)揮了宗教功能,因為除了純粹的物質(zhì)利益,商號成員是以財神的名義受雇傭而形成一個組織,也即公司,而新年到來之際,成員們又是通過某種儀式被這樣一個組織解聘。為商號選人的時候,憑借的不單單是人力,還需要借助超自然的力量來鞏固受雇傭者的忠誠,共同承擔被解聘者的埋怨。跟商號團體凝聚力相關(guān)的是兩位廣受崇拜的財神,和合二仙,即象征和諧的兩位仙人。根據(jù)中國民間傳說中的說法,兩位仙人是同母異父的兄弟,合伙做著大買賣,賺了不少錢。后來,二人發(fā)生齟齬,公然為敵。七代過往,宿怨難了。最終到了第八代人,在一位大仙的善意干預(yù)之下,這才化敵為友。顯然,崇拜二位仙人的都是些商人,他們深知做生意要團結(jié)一心、和諧安寧,懂得跟生意伙伴和氣生財?shù)牡览?。中國商鋪里的有些宗教?xí)俗,盡管形式上并未完全發(fā)展為一種崇拜,但在培養(yǎng)團體凝聚力方面卻意義明顯。共食一物時,最后那點東西總是留著不吃,這種習(xí)俗就可聊作一例。在成員慣于共餐的商號當中,這種習(xí)俗最為人所恪守,家庭餐桌上則要寬松一些。傳統(tǒng)的中國人很自然地就將之詮釋為象征富余的一種努力,說要是違背著這種習(xí)俗就會受窮。商號成敗是否,富余至關(guān)重要,因為它意味著盈利,這跟上面的詮釋倒也一致。但讓人犯糊涂的是,這種習(xí)俗只是針對眾人共享的餐食,對個人盤中碗里的食物并不適用,依照傳統(tǒng),為了避免浪費,碗里的飯菜應(yīng)該吃個干干凈凈,浪費食物被視為宗教上的罪行,會讓靈魂在地獄中遭受懲罰的。為什么公餐私食要區(qū)別對待呢?也許可以這么解釋,集體行為關(guān)乎人際關(guān)系。在食物匱乏的社會,食物之爭是于團結(jié)有害的一個因素,究竟該由誰去享受最后的那一點食物變成了共餐諸人的問題,而解決之道恐怕就是不去動它,送給乞丐或者喂給牲畜?;蛘吡糁乱活D再吃。這樣一來,這種習(xí)俗便有了雙重功能,既象征了對富余的希望和信心,又激發(fā)了群體的團結(jié)意識。另有一幫財神,關(guān)乎財富獲取的道德層面。有些是因為富有資財并能扶貧濟困而被神化的。散財與人者,劉海便是其中之一。他通常被刻畫成一個胖乎乎的小伙子,脖子上吊著一串銅板兒。他在店鋪里很受歡迎,有時候他的神像還會被貼到門上,當做招財門神。關(guān)羽是武圣,也是忠義的化身,通常被當做武財神來供奉。根據(jù)民間理解,關(guān)羽被奉為財神不光是因為他能招財(法力無邊,自是無所不能),更是因為他公正、慷慨的精神,這對于財富分配必不可少。人們認為,供奉這些財神既能讓人財運亨通,更能讓人在發(fā)達之時不忘了善行義舉。盡管中國的宗教未能置身事外,盡力通過賜福于具備慷慨仁義等道德品質(zhì)的人來緩和富人的壓迫,但它并未就此譴責(zé)對財富的獲取。財富崇拜的盛行顯示出,商人們普遍相信,獲取財富既要靠天神賜福,也要靠個人努力,如此,則他們對于財富崇拜中的道德信條就不會完全無動于衷。但是,除了佛道勸人舍棄錢財乃至一切身外之物,跟中世紀歐洲那種獲利多于所需便被視為不道德之舉的基督教教條相比,中國宗教并未將發(fā)財之心當做貪婪的罪惡去加以譴責(zé)。事實是,中國宗教并沒有明顯的反對貪得無厭和不義而富貴的教義,但這并不意味這中國社會忽視了這個問題。不管是儒家教義還是社會和政治法則,都貶低了貨殖這一行當以及商賈這一階層。從倫理的角度,人們認為通過貿(mào)易致富有悖于德、善。商作為一個階層,道德上受人鄙視,社會地位低下,在很多歷史時期備受政治壓迫和歧視。賺錢這事兒既已遭受了道德、社會和政治的幾重非難,這個行當也因而受到貶損,背上了污名,則宗教譴責(zé)怕也就不必了吧。第三單元大學(xué)教育:尋求改變課文一大學(xué)及其功能范悅 譯大學(xué)是從事教育和研究的機構(gòu)。但它們存在的首要原因既不在于純粹向?qū)W生傳授知識,也不在于為教員的研究提供機會。大學(xué)之所以有理由存在,是因為它使老少兩代在富于想象力的學(xué)習(xí)中,保持了知識和生活熱情之間的聯(lián)系。大學(xué)傳授知識,但是以賦予人們想象力的方式進行。至少,這是大學(xué)應(yīng)當履行的社會功能。一所大學(xué)在這方面失職就沒有存在下去的理由。這種富于想象力的學(xué)習(xí)引起的激動人心的氣氛轉(zhuǎn)化了知識的傳授。事實已經(jīng)不再是一個空洞的事實,它被賦予各種可能性。它不再是記憶的負擔,它充滿活力,猶如能描繪我們夢境的詩人,能實現(xiàn)我們意圖的建筑師。想象不應(yīng)脫離現(xiàn)實,它是一種啟發(fā)人們了解事實的方式。想象是通過引出適用于具體事實本身的一般規(guī)律,并隨之對與這些規(guī)律一致的種種可能性進行理性概括而起作用的。想象能使人理智地觀察一個新世界,并通過暗示令人滿意的目標,來使人保持對生活的熱情。青春是富有想象力的,如果能通過訓(xùn)練得以加強,就能在很大程度上使人終生保持想象力。世界的悲劇就在于有想象力的人缺乏經(jīng)驗,而有經(jīng)驗的人缺乏想象力。蠢人們無知地憑想象行事,學(xué)究們死摳知識,缺乏想象。大學(xué)的任務(wù)是使想象和經(jīng)驗融為一體。關(guān)于大學(xué)之一般功能的見解,可立即用某所商業(yè)學(xué)校的特定功能來說明。我們無須諱言這樣一所學(xué)校的主要功能是培養(yǎng)對商業(yè)充滿巨大熱情的人。在一個較為簡單的世界,商業(yè)關(guān)系也相對簡單,它基于人與人的直接接觸,也基于與相關(guān)的商務(wù)環(huán)境的直接沖突中。今天的商業(yè)組織要求富有想象力地把握從事不同職業(yè)的人們的心理;把握分散在城市、山區(qū)和平原的人們的心理;把握居住在海洋、礦山和森林中人們的心理。它要求憑借想象力掌握在熱帶和溫帶地區(qū)的情況。它要求憑借想象把握各大企業(yè)之間交織著的利益關(guān)系,以及把握整個綜合企業(yè)對其各分企業(yè)任何變化的反應(yīng)。它要求富有想象力地理解政治經(jīng)濟學(xué)的原理,不單是抽象的理論,而且能對具體的商業(yè)活動的特定情況做出解釋。它要求能對政府的決策規(guī)律有所了解,并對在不同條件下這些規(guī)律的變化有所了解。它要求能夠設(shè)想各組織機構(gòu)的種種制約力、合情合理地預(yù)見人的局限性和激發(fā)人的耿耿忠心的條件。它要求對有關(guān)健康、疲勞的規(guī)律和保持持續(xù)可靠的工作狀態(tài)的條件有所了解。它要求憑借想象理解工廠環(huán)境的社會影響。它要求充分認知應(yīng)用科學(xué)在現(xiàn)代社會的角色。它要求在性格上必須受過這樣的訓(xùn)練,即對別人的看法表示贊同或反對時,不是出自于固執(zhí)己見,而是理智地權(quán)衡各種相關(guān)選擇方案,從而做出果斷的判斷。大學(xué)培養(yǎng)了人類文明的知識先驅(qū)牧師、律師、政治家、醫(yī)生、從事科學(xué)和人文的人。現(xiàn)在的商業(yè)活動要求同樣的智性的想象力,而這種能力在過去主要賦予了從事其他職業(yè)的人。一個很大的困難制約著更高級的所有人類活動。在現(xiàn)代,這一困難甚至增加其產(chǎn)生弊端的可能性。在任何大機構(gòu),年輕的新手必須被分配從事執(zhí)行固定職責(zé)服從命令的工作。沒有一位大企業(yè)的總裁會在他的辦公室見資歷最淺的員工,給他分派該公司責(zé)任最重大的工作。年輕的員工將被委以一個固定的日常工作,只有偶爾看到總裁進出大樓。這樣的工作是一個重要的訓(xùn)練。它傳授知識, 它培養(yǎng)值得信賴的品格;而且這也是在初學(xué)階段唯一適合新手的工作,他們也因此被錄用。這種慣例本身無可指摘,但可能有令人遺憾的副作用長期、機械的工作削弱了想象力。大學(xué)在培養(yǎng)人們從事知識性職業(yè),如現(xiàn)代商業(yè)或一個傳統(tǒng)的行業(yè),它的功能應(yīng)該是促進人們富有想象力地學(xué)習(xí)從事該職業(yè)所需的各種基本原則。這樣學(xué)生進入專業(yè)技術(shù)學(xué)徒期時,就已經(jīng)具備把基本原則與細節(jié)融合在一起的想象力。于是日常慣例就有了意義,并闡明了賦予它意義的原則。因此,訓(xùn)練有素的人所面臨的不再是單調(diào)乏味的工作所導(dǎo)致的墨守成規(guī),而是有希望獲得一種受詳盡的事實和必要習(xí)慣所規(guī)范的想象力。因此,一所大學(xué)的正當功能是通過想象力的培養(yǎng)獲取知識。排除了這一想象的重要性,從事商業(yè)或其它職業(yè)的人們就完全有理由依照各種場合的需要去就事論事了。一所大學(xué)沒有想象力就一文不值至少沒有什么用處。課文二哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)法范悅 譯哈佛商學(xué)院的目標是培養(yǎng)學(xué)生迎接未來挑戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)能力。我們認為,案例教學(xué)法是迄今為止最有力的學(xué)習(xí)管理和領(lǐng)導(dǎo)技能的方法。案例教學(xué)法迫使學(xué)生應(yīng)對經(jīng)理們每天面臨的各種真實決定和困境。在這樣做時,它重新定義了傳統(tǒng)教學(xué)模式教師講授知識,學(xué)生被動地接受知識。案例教學(xué)法營造了這樣一種課堂環(huán)境,學(xué)生不僅通過吸收知識和理論獲得成功,而且通過面對真實問題時運用領(lǐng)導(dǎo)及團隊合作技能取得成就。在教員的嫻熟指引下,他們一起合作來分析和綜合互相矛盾的數(shù)據(jù)和觀點、確定并列出優(yōu)先考慮的目標、說服并鼓勵大家各抒己見、針對不確定的信息做出艱難抉擇,并在質(zhì)疑中抓住機遇。案例教學(xué)法由哈佛商學(xué)院教師首創(chuàng)于1920年代,起初是通過將商業(yè)現(xiàn)實引入課堂教學(xué)為管理學(xué)課程注入活力并賦予其更多的意義。今天,雖然我們還利用講座、模擬、實地調(diào)查和其他適宜的教學(xué)形式,但是超過80%的哈佛商學(xué)院的課程都建立在案例教學(xué)法之上。哈佛商學(xué)院的案例是什么?通常,一個哈佛商學(xué)院的案例詳細敘述了一個真實的商業(yè)情況,描述了一個“主角”所面臨的進退兩難的處境 一個擁有一份真實工作的真實的人面臨的一個現(xiàn)實問題。商學(xué)院教員和他們的研究助理在案例描述的公司待上幾個星期,詳細了解說明此案的背景情況、最迫切的問題或決定,以及有關(guān)管理人員的看法。由此產(chǎn)生的案例確切地呈現(xiàn)了主角眼中的故事,包括模糊的證據(jù)、移動的變量、不完全的知識、沒有明顯的正確答案和一個緊迫的時間表。總的來說,哈佛商學(xué)院案例涵蓋總經(jīng)理們面對的諸多問題的方方面面從財務(wù)和生產(chǎn)到市場營銷和人力資源,從宏觀戰(zhàn)略到微觀的個人,從大大小小的公司到機構(gòu)、從地方到全球。他們還利用各種商學(xué)院的學(xué)生必須知道的知識和分析工具去面對這些問題,而案例為這些知識和工具的應(yīng)用提供了豐富的環(huán)境。雖然每一個案例都不同,但幾乎所有的案例都聚集在一個首要問題上:案例中的主角應(yīng)該怎么做?在哈佛商學(xué)院的兩年中,學(xué)生們研究超過500個案例500多次機會和同學(xué)一起應(yīng)對商務(wù)世界中堅硬的現(xiàn)實。案例教學(xué)法如何實施?每個星期,我們的MBA學(xué)生泡在十四個左右的案例中,通常包括一系列財務(wù)和其他支持數(shù)據(jù)。每個學(xué)生獨立花幾個小時學(xué)習(xí)每一案例并進行適當?shù)亩糠治觯缓笤趯W(xué)習(xí)小組中一起在上課前測試他們的想法。多年的原有教育經(jīng)驗使大部分人都習(xí)慣于大型的、被動的聽講型講座,面對幾乎一無所知的面孔和與實際商業(yè)環(huán)境沒有明確關(guān)聯(lián)的問題。在哈佛商學(xué)院,一年級時期,約九十名學(xué)生共用一個特意為案例教學(xué)法設(shè)計的階梯教室,整整一年每天大約四個小時都在一起學(xué)習(xí)。通過每天在一起學(xué)習(xí)各種各樣的真實案例,他們不僅學(xué)會了商業(yè)和管理,而且建立了維系一生的關(guān)系。幾乎不可避免地,每堂課以一個冷不丁的問題開始教授向一個學(xué)生提出一個挑釁性的問題,引出案例并啟發(fā)對整個案例的思考。在一年的過程中,每一個MBA學(xué)生至少被冷不丁地提問一次,而你永遠不知道何時會被“抽”到,這成為每個學(xué)生做好課前準備的強大動力。以這個冷不丁的問題和對其回答為發(fā)端,整個課堂投入到一個八十分鐘的饒有興味的討論中對問題進行分析、論證、深入地理解和充滿激情地說服。在傳統(tǒng)的教室里,你能聽到的唯一聲音幾乎都來自教授。哈佛商學(xué)院的教授不是獨奏家,而是指揮,他每天協(xié)調(diào)令人興奮的一連串火力密集的討論,發(fā)揮課堂上所有九十個頭腦分析和綜合案例情況。由于每個學(xué)生成績的50%取決于課堂參與,每個人都積極發(fā)言。在哈佛商學(xué)院,你的教授是正在討論的案例的作者是司空見慣的事。案例中的真實主角來到課堂或通過實況錄像回答問題,解釋事情最終是如何解決的這種非常有效的教學(xué)輔助也是尋常的事。教授們也越來越多地通過技術(shù)手段來豐富他們的教學(xué),從動態(tài)存貨管理實時模擬到現(xiàn)場參觀工廠的視頻等一切技術(shù)手段。哈佛商學(xué)院的課堂很少在結(jié)束時能為案例中主角面臨的困境提供一個干凈利落的解決方案,更多的情形是幫助學(xué)生對在發(fā)揮作用的復(fù)雜因素有一個深刻的認識,對如何運用適當?shù)募夹g(shù)來分析和評估問題有了一個清晰的概念,對如何應(yīng)對雜亂的、不確定的、真實的商業(yè)環(huán)境有了新的見解。案例教學(xué)法有效嗎?除了實際去擔任首席執(zhí)行官外,哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)方法可能是一種最苛刻的、最吸引人的、最具挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技能的方式。但這種訓(xùn)練能在現(xiàn)實世界產(chǎn)生顯著的效果嗎?也許最好的判斷尺度是我們校友的杰出成就。哈佛商學(xué)院的畢業(yè)生已進入一系列卓越領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)崗位創(chuàng)業(yè)型公司、知名企業(yè)、政府、在世界各地的非營利組織。他們中許多人堅稱在哈佛商學(xué)院經(jīng)歷的案例教學(xué)訓(xùn)練對他們的成功至關(guān)重要,案例教學(xué)賦予他們知識、技能和自信以有效地應(yīng)付他們整個職業(yè)生涯中各種各樣的艱難決定。盡管沒有什么能夠代替經(jīng)驗, 學(xué)生們在哈佛商學(xué)院獲得的教育幫助他們最充分地利用了這種經(jīng)驗,并為他們的一生提供了一個堅實的基礎(chǔ),無論他們選擇何種道路。課文三哈佛校長給2008屆本科畢業(yè)生的演講 部分段落參照/s/blog_64871fb50100i0c3.html范悅 譯“你們正處在一個需要做出決定的過渡期?!备K固匦iL對2008屆畢業(yè)生說。在這所久負盛名的大學(xué)的別具一格的儀式上,我站在了你們的面前,要為你們傳授亙古不變的智慧。站在這個講壇上,我穿得像個清教徒教長一個可能會嚇到我的杰出前輩們的怪物,或許使他們中的一些人重新致力于鏟除巫婆的事業(yè)上。這個時刻可能會使因克瑞斯馬瑟和科頓馬瑟父子倆(因克瑞斯,哈佛第六任校長,任職期間與神職人員在宗教問題上出現(xiàn)糾紛,最終辭職和其子科頓在耶魯任教)加入一個真正的肥皂泡沫派對(在哈佛Mather House舉辦)。但現(xiàn)在,我在這里,你們在臺下,此時此刻,屬于真理,為了真理。你們已經(jīng)在哈佛做了四年的大學(xué)生,而我當哈佛校長還不到一年。你們認識了三個校長,而我只認識了你們這一屆大四的。算起來我哪有資格說什么經(jīng)驗之談?或許應(yīng)該由你們上來展示一下智慧。要不我們換換位置?然后我就可以像哈佛法學(xué)院的學(xué)生那樣,在接下來的一個小時內(nèi)冷不防地提出問題。讓我們設(shè)想下這是個哈佛大學(xué)給本科生的畢業(yè)服務(wù),是以問答的形式。你們將問些問題,比如:“福斯特校長,人生的價值是什么呢?我們上這大學(xué)四年是為了什么呢?福斯特校長,你大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在的40年里一定學(xué)到些什么東西可以教給我們吧?”在某種程度上,在過去的一年里你們一直都在讓我從事這種問答。而我除了思考怎么做出回答外,更激發(fā)我去思考的,是你們?yōu)槭裁磫栠@些問題。提問從2007年冬天我的任職被公布不久與校方的會面就開始了。然后提問一直持續(xù),不論是我在Kirkland House(哈佛的12個本科生宿舍之一)吃午飯還是在Leverett House(哈佛的12個本科生宿舍之一,本科高年級學(xué)生使用)吃晚飯,或是當我在辦公時間與學(xué)生會見,甚至是我在與國外認識的剛考來的研究生的談話中。 你們問的第一個問題不是關(guān)于課業(yè),不是讓我提建議,也不是為了和教員接觸,甚至也不是有關(guān)學(xué)生活動空間。事實上,更不是為了和我討論酒精政策。相反,你們不厭其煩問的卻是:為什么我們之中這么多人將去華爾街?為什么我們大量的學(xué)生都從哈佛走向了金融,理財咨詢,投行?也許是為了高薪難以抵抗的招聘誘惑,也許是為了留在紐約然后和朋友們一起工作、生活和享受人生,也許是為了做自己感興趣的工作對于這些選擇可以有各種各樣的理由。對你們中的一些人,無論如何那也只是個一兩年的契約。其他的一部分人相信他們只有在過得“富有”了以后才有可能過得“富有”價值。不過,你們依然會問我,為什么要走這條路?我發(fā)現(xiàn)比起回答你們的問題來,我更喜歡思考你們?yōu)槭裁磿崮切﹩栴}。如果去搞金融確實是一個“理性的選擇”,為什么你們會不停地向我提出這類問題?為什么這個看似理性的選擇卻讓你們當中相當一部分人認為是令人費解的,覺得不盡理性,或從某種意義上說不是自由的選擇,而是被逼無奈的選擇或者出于某種需要?為什么這個問題似乎困擾著你們當中的很多一部分人?我想,你們問我的是:關(guān)于人生價值的問題。雖然你們問得比較隱晦即是些可以觀察和衡量的大四學(xué)生職業(yè)選擇的問題,而不是那抽象的、晦澀的,甚至?xí)钊穗y堪的形而上學(xué)范疇的問題。我覺得,你們之所以擔憂,是因為你們不想僅僅是獲得傳統(tǒng)意義上的成功,而且要活得有價值。可是你們不清楚魚與熊掌怎樣才能兼得。你們不知道在一家擁有著名品牌的公司中有一份豐厚的起薪,并且前途很有保障,是不是就可以讓你們的靈魂得到滿足。你們在問我,也是問你們一些最基本的問題:關(guān)于價值、關(guān)于如何協(xié)調(diào)那些潛在的競爭的事物、而且開始意識到魚和熊掌不可兼得。你們正處在一個需要做出決定的過渡期。選擇一條道路一份工作、一份事業(yè)還是讀研就意味著你無法選擇其他兩項。每個決定都會有舍有得放棄一個可能的同時,你也贏得了其他可能。對于我來說,你們問我的問題在一定程度上是關(guān)于“失”,即你放棄的那條道路讓你失去了什么。金融業(yè)、華爾街、“招聘”就是這個困境的標志,代表著比僅僅選擇一條職業(yè)道路更廣更深的一系列問題。你們每個人早晚將在某種程度上面臨這些問題從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后選擇一個具體從醫(yī)方向,是當全科醫(yī)生還是皮膚科醫(yī)
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