2018年4月后勤服務(wù)公司工作總結(jié).doc

2018年4月后勤服務(wù)公司工作總結(jié)第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié) 一、 加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上*年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作： 1、 進(jìn)一步擴(kuò)展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整，實(shí)踐證實(shí)效果較好，它鼓勵(lì)勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果； 2、 *年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。 建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。 二、 在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中，做了以下工作： 1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是： 辦公室（2名） 田文生、顧洪坤 物業(yè)管理中心（0名） 公寓管理中心（2名） 任慶元、莊軍 飲食管理中心（2名） 顧鳳山、朱國(guó)珍 快客印刷廠（1名） 黃福路 京電招待所（2名） 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表揚(yáng)的人員 王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國(guó)、孫偉、馮京、李慶林。 2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。 3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。 4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。 5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。 三、 為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。 1、 公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。 2、 均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。 3、 很好的使用了專項(xiàng)款的開支，公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成，共開支300余萬元， 4、 為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴(kuò)招需要。 5、 公司辦公室對(duì)長(zhǎng)途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。 6、 物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。 7、 飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。 8、 安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通安全先進(jìn)。 9、 各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可。 四、 公司所屬企業(yè)及承包單位工作： 1、 京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務(wù)。 2、 京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。 3、 各企業(yè)能認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法規(guī)。 4、 能較好的承擔(dān)學(xué)院、公司交辦的各項(xiàng)工作。 五、 公司其它工作： 1、 財(cái)務(wù)很好的承擔(dān)了公司交給的各項(xiàng)工作，并在經(jīng)費(fèi)使用過程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，在財(cái)務(wù)管理上能把好關(guān)，同時(shí)為公司財(cái)務(wù)的正式運(yùn)行做了大量的準(zhǔn)備工作。 2、 為提高公司的辦公效率，在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng)，并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備，改善了辦公條件。 3、 加強(qiáng)了對(duì)外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。 4、 能積極參加院里的各項(xiàng)活動(dòng)。 六、 工作中的不足： 1、 獎(jiǎng)罰力度不夠，執(zhí)行制度不嚴(yán)。 2、 員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象。 3、 工作中的主動(dòng)性不夠。 4、 學(xué)習(xí)氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。 5、 員工的觀念與形勢(shì)的發(fā)展不符。 七、*年公司的重點(diǎn)工作： 1、 建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施； 2、 繼續(xù)深化分配制度改革； 3、 調(diào)整公司編制，理順職能； 4、 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作； 5、 建立完善勞動(dòng)保障制度； 6、 進(jìn)一步提高改善員工的利益。 一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持以“少花錢.本學(xué)期，在學(xué)校校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教育工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作.商場(chǎng)后勤季度工作總結(jié)xx年度前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)顧客投訴接待與處理。每天忙碌充實(shí)的腳步聲中，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束，在區(qū)教育局及校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校后勤部門全面貫徹、認(rèn)真落實(shí)教育局的各項(xiàng)工作部署，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園綠化取得了突破性進(jìn)展，現(xiàn)將本學(xué)期后勤.三下鄉(xiāng)后勤工作總結(jié)在幾位師兄師姐的努力精心籌備下，今年團(tuán)委赴南澳三下鄉(xiāng)活動(dòng)方案獲得了校級(jí)重點(diǎn)資助，我為能成為此團(tuán)隊(duì)的一員感到無比光榮。作為校級(jí)的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)該比別人付出的努力。xx年是我們后勤工作進(jìn)步的一年，在這一年里，平凡中夾雜了不平凡，而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政后勤個(gè)人年度總結(jié)。但我只是想說我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒有任何一點(diǎn)是可以