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企業(yè)文化論文-企業(yè)文化管理之我見摘要:當今經(jīng)濟是全球經(jīng)濟,企業(yè)在激烈市場競爭中能否生存發(fā)展,越來越取決于企業(yè)內(nèi)部機制的優(yōu)劣。企業(yè)文化是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部機制的關(guān)鍵。我國的大部分企業(yè),企業(yè)文化正處于建設階段或者剛剛建成。我國的國有企業(yè)、民營企業(yè)的企業(yè)文化都有各自的基因缺陷。因而在實行企業(yè)文化管理的時候,應該注意東西方企業(yè)文化的取長補短,發(fā)揚我國傳統(tǒng)文化中重感情、重人情的一面,克服原則性不強的不足,引進西方管理標準化、透明化等等高效率的優(yōu)勢,但不要全盤西化,以避免水土不服。對如何具體實施企業(yè)文化管理提出了一些見解。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)文化管理;實施1企業(yè)文化管理是當今企業(yè)面臨的必答課題1.1企業(yè)文化與企業(yè)文化管理企業(yè)文化的概念直到20世紀80年代后期才傳入中國并被各界所關(guān)注。由于海爾公司把令人矚目的業(yè)績提升歸結(jié)為“文化先行”和“理念先行”,使企業(yè)文化的概念開始被接受和傳播。企業(yè)文化是企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。其內(nèi)容大體分為:勞動文化(主體是勞動者);生產(chǎn)文化(主體是管理人員);經(jīng)營文化(主體是決策層)。它是企業(yè)領(lǐng)導倡導、培植并身體力行的結(jié)果,通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。1.2企業(yè)文化管理是打造企業(yè)核心競爭力的必然要求仔細研究當今世界比較知名企業(yè)的發(fā)展就會發(fā)現(xiàn),在當今社會,企業(yè)的興衰榮辱,越來越取決于企業(yè)文化。用企業(yè)文化管理企業(yè),是成功企業(yè)共同的特點。社會發(fā)展,從最早的“人治”,到后來的“法治”,即通過打造制度平臺和制定章法來管理企業(yè),今天已進入“文治”的時代?!拔闹巍笔峭ㄟ^文化治理企業(yè),靠文化來影響、帶動、激勵公司員工,為一個共同的目標去打拼。今天的社會已經(jīng)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代、工業(yè)經(jīng)濟時代進入到知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟時代企業(yè)立命安身的根本依托,是知識和能力,這里的能力是綜合競爭實力,是自主創(chuàng)新能力、核心競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力等多種能力的集合體,而企業(yè)文化是企業(yè)具備上述幾種能力所必備的重要條件,是企業(yè)的軟實力。核心競爭力的構(gòu)成要素主要包括智力、技術(shù)、制度、文化等四個方面。沒有企業(yè)文化來管理企業(yè),企業(yè)就的核心競爭力就是一句空話。如果不用企業(yè)文化管理企業(yè),持續(xù)發(fā)展會成大問題,這些企業(yè)的未來必然是被擠出市場,這些企業(yè)灰飛煙滅,也就為期不遠了。用企業(yè)文化管理企業(yè),始于企業(yè)文化建設,但較之于企業(yè)文化建設要深入,要具體,要實際得多。進行企業(yè)文化管理,不僅僅是停留于提一些口號,建一些標語牌,訂幾條規(guī)章,搞幾臺晚會,穿統(tǒng)一的制服,宣傳自己的商標等等等等表面文章之上。表面文章轟轟烈烈,短期就能看到效果。而企業(yè)文化管理是要提高員工的素質(zhì),執(zhí)行企業(yè)準則,維護企業(yè)信譽,以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量品牌和服務品牌,贏得企業(yè)的地位,樹立和提升自己企業(yè)的品牌形象。這是實實在在而又必須長期不懈努力才會有成效的事情。2我國目前企業(yè)文化管理的主要問題2.1民營企業(yè)文化的主要問題我國很多民營企業(yè)的企業(yè)文化完全是企業(yè)家一個人的文化,其根源就在于一些民營企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期時,國內(nèi)的供需關(guān)系造就了企業(yè)家的成功,一些民營企業(yè)家的發(fā)跡是依賴于當時供需關(guān)系的顛倒和經(jīng)濟秩序的無序,再一個主觀因素就是膽子大,當時的游戲規(guī)則是只要膽子大就可以挖上一桶金。但正是這種不經(jīng)意的成功,也讓民營企業(yè)家由自信走上了自負的道路。所以,民營企業(yè)的文化軟肋在當今環(huán)境下暴露無疑。民營企業(yè)的“罰款文化”就是民營企業(yè)典型的一種文化,罰款的依據(jù)就是憑老板的一句話,根本談不上法制,很多民營企業(yè)還沒有從經(jīng)驗管理走向制度管理,更不用說文化管理了。家族式管理是民營企業(yè)企業(yè)文化管理的又一個主要問題。民營企業(yè)許多都是家族式企業(yè)。在進行企業(yè)文化管理的時候,會牽涉到清退一部分家族成員的情況,這些家族成員也可能會是一起打天下的親人。他們現(xiàn)在不再適合在你的企業(yè)里再呆下去了,可是能說辭退就辭退嗎?隨著企業(yè)發(fā)展,他們不適應原來的崗位了,能說解雇就解雇嗎?錯綜復雜的人際關(guān)系會使企業(yè)文化管理陷入剪不斷理還亂的網(wǎng)中。2.2國有企業(yè)企業(yè)文化的主要問題我國國有企業(yè)政治思想式的企業(yè)文化觀點根深蒂固,這就使企業(yè)文化管理徒有其名。企業(yè)存在的最根本目的是企業(yè)生存發(fā)展,企業(yè)必需追求最大的利潤,是以經(jīng)濟利益為中心的,而黨團工作是以政治工作目標為中心,這兩者的根本目標不同。如果一個企業(yè)將政治思想工作列到企業(yè)文化的核心價值觀中去,將政府提倡的某些政策作為企業(yè)文化的內(nèi)容,那這種企業(yè)文化在本質(zhì)內(nèi)容上就不符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,它不可能是企業(yè)全體員工的一種核心價值體系,也就不可能成為指導企業(yè)的行為方式的精神準則。我們看到的國有企業(yè)的企業(yè)文化口號不外乎就是如下內(nèi)容“團結(jié)、奮進、創(chuàng)新、向上、務實、以人為本”,好像回到了上個世紀80年代。這種千篇一律的口號式理念,沒有企業(yè)的個性,放之四海而皆準,這種企業(yè)文化是不可能讓員工達成共識的。更不用說用文化來影響、帶動、激勵公司員工,為一個共同的目標去打拼。2.3用錢買來的速成企業(yè)文化不論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)當中都有相當一部分企業(yè),企業(yè)文化是那些所謂的企業(yè)文化咨詢大師“忽悠”出來的,就是一個華而不實的美麗外殼。很多人對企業(yè)文化本來就覺得玄而又玄,偏偏一些企業(yè)文化咨詢大師們又拿一些玄而又玄的所謂的文化指數(shù)來忽悠大家,弄出了企業(yè)文化測量尺度、信度、效度以及常模等量化的指標。但是,用這些量化指標測評出來的結(jié)果與企業(yè)的現(xiàn)狀差距往往很大,這些東西實在是害人不淺。他們把簡單的文化非要復雜化,搞一堆數(shù)據(jù),又是文化經(jīng)度、又是文化緯度以至于文化函數(shù)。把企業(yè)忽悠蒙了,而文化咨詢“大師”們則偷偷地回家數(shù)錢去了??蓱z的企業(yè)家們回家只是把東西小心的供奉著,企業(yè)依然依照舊模式運行。他們不懂,企業(yè)文化的根要深深扎在企業(yè)本身的泥土之中,要靠企業(yè)的將帥們帶領(lǐng)自己的員工在激烈的市場打拼中,一點點培植,把先進的理念,企業(yè)的信仰通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。3企業(yè)文化管理要東西方文化相結(jié)合取長補短進行企業(yè)文化管理,既要吸收西方文化中優(yōu)秀的部分,又不能全盤西化;既要發(fā)揚我們傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢,又不能把“家天下”的基因帶入企業(yè)文化管理之中。3.1西方文化管理的特點西方文化管理的特點是強調(diào)辦事之規(guī)矩,重“事”而不重“人”。管人就像管理機器,注重做事的效率和效益,著力研究事物演化的規(guī)律,強調(diào)做事的規(guī)范、規(guī)章、規(guī)則和流程,善于將流程制式化、格式化、標準化、一體化、透明化,西方在這方面做得非常好,特別值得中國企業(yè)學習。但是,西方管理過分強調(diào)效率,過分強調(diào)專業(yè)化過分看重財務表現(xiàn),過分強調(diào)優(yōu)勝劣汰。他們忽視人的價值,忽視工作和生活的意義的做法,在我們這個重血緣重親情重感情的國家里,與我國的國情有很大沖突。3.2東方文化管理的特點東方管理的重心是“人”,尤其重視人際關(guān)系,重人情和人倫。祖先造字時,企業(yè)的“企”字就是“人”“止”,意思是要留住人。“以人為本”的管理理念,說出了管理企業(yè)的根本。打虎親兄弟,上陣父子兵。受儒家、道家等傳統(tǒng)文化影響,東方管理文化往往看重濃郁的血緣、親緣、族緣、地緣、信緣、業(yè)緣和物緣,管理中通常以宗族親戚、鄰里鄉(xiāng)親、同行同道、戰(zhàn)
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