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文檔簡介

SKF汽車軸承有限公司5S管理手冊編制:5S推進小組版本: 1.0審批: 毛 震 加 簽字:發(fā)布日期:2004年7月6日 生效日期: 2004年7月6日 目錄1. 5S簡介2. 5S推進小組3. 5S 基本要求4. 5S培訓5. 5S責任區(qū)、值日表、清掃計劃6. 5S檢查7. 考評和激勵8. 5S宣傳與展示9. 紅單的使用10. 合理化建議11. 附件前 言 人,都是有理想的。企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實現(xiàn)共同的夢想。 為配合工廠廣泛開展5S運動,特編寫了我公司5S管理手冊,手冊介紹了5S的定義、目的、效用,公司5S領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)、基本要求、檢查要求和管理方案,是公司推行5S,改善現(xiàn)場管理的綱領(lǐng)性文件。為此,熱忱希望廣大員工對該手冊要勤學習,要領(lǐng)會,常行為,并循序漸進、持之以恒,不斷規(guī)范自己的日常工作,促使5S活動向形式化-行事化-習慣化演變,為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。 本手冊并非為一成不變的硬性指令。各部門、人員應(yīng)以“持續(xù)改進”為原則,對手冊內(nèi)容做不斷的評審和革新。使該手冊不斷適應(yīng)實際工作的需要。SKF有限公司5S推進小組 2004年7月6日1. 5S 簡介1.1 5S是整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SETKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的羅馬拼音均以S開頭,簡稱為5S。1.2 5S最初在日本豐田公司被創(chuàng)立使用,后來被推廣到世界各地,在歐美的一些先進企業(yè)中,5S被進一步發(fā)展,成為“新5S”:整理(SEIRI)整頓(SEITON)清潔(SETKETSU)標準化(STANDARDIZE)系統(tǒng)化(SYSTEMIZE)1S-整理 定義:區(qū)分要與不要的東西,職場除了要用的東西以外,一切都不放置 目的:將空間騰出來活用 2S-整頓 定義:要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,明確標識 目的:不浪費時間找東西 3S-清潔定義:清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生 目的:消除臟污,保持職場干干凈凈、明明亮亮 4S-標準化定義:將上面3S實施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果 目的:通過制度化來維持成果 5S-系統(tǒng)化定義:將整理、整頓、清掃工作與日常工作相結(jié)合,使之成為企業(yè)管理體系的一個部分,以系統(tǒng)的方式對管理進行整體提升 目的:提升人的品質(zhì)、工作的品質(zhì)、管理的品質(zhì) 1.3 5S的效用1.3.1 5S的五大效用可歸納為:5個S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction 1.3.1.1、 5S是推銷員(Sales) 被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心,樂于下訂單于口碑相傳,會有很多人來工廠參觀學習,整潔明朗的環(huán)境,會使大家希望到這樣的廠工作 1.3.1.2 5S是節(jié)約家(Saving ) 降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少尋找的浪費,節(jié)省很多寶貴的時間,能降低工時,提高效率 1.3.1.3 5S對安全有保障(Safety)寬廣明亮,視野開闊的職場,流物一目了然 ,遵守堆積限制,危險處一目了然 ,走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢 1.3.1.4 5S是標準化的推動者(Standardization) 3定、3要素原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè),大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,帶來品質(zhì)穩(wěn)定,成本也安定 1.3.1.5 5S形成令人滿意的職場(Satisfaction) 明亮、清潔的工作場所,員工動手做改善、有成就感,能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛 2. 5S推進小組:組長: 毛震加副組長:趙小紅、沈麗瓊、金世銘組員: 朱海源、張偉、李景根、席平飚2.1 組織機構(gòu)圖副組長趙小紅組 員李景根副組長沈麗瓊組 員朱海源組 員張 偉副組長金世銘組 長毛震加組 員席平飚2.2推進小組職責2.2.1 組長職責 領(lǐng)導(dǎo)推進小組的日常工作 審批5S檢查計劃 領(lǐng)導(dǎo)5S現(xiàn)場檢查 制定5S現(xiàn)場管理基本要求 主持5S競賽評比和頒獎 負責5S活動的教育和培訓2.2.2 副組長職責: 協(xié)助組長領(lǐng)導(dǎo)推進小組的工作 負責對試點區(qū)域的全部5S現(xiàn)場改善活動 制定5S檢查計劃,并參加現(xiàn)場檢查2.2.3 組員職責: 執(zhí)行組長的任務(wù)安排 按檢查計劃要求,對現(xiàn)場進行檢查 負責自己控制區(qū)內(nèi)5S 的推進和保持,細化5S現(xiàn)場管理基本要求 參與5S競賽評比 負責自己控制區(qū)內(nèi)5S活動的教育和培訓3. 5S基本要求項 目序 號要 求車間及庫房地面清潔,無垃圾、無雜物,無灰塵、油跡,無凸凹不平,破損及時修補棚頂無蛛網(wǎng)、積灰,天花板無破損,破損的燈具及時更換墻面無明顯污漬,無大面積破損,墻邊管道、空調(diào)干凈、無灰塵;玻璃窗應(yīng)清潔,損壞的玻璃應(yīng)及時更換操作區(qū)、通道、存貨區(qū)界線分明。通道用黃黑警示膠帶,存貨區(qū)用綠白警示膠帶,搬運設(shè)備存放區(qū)用黃色警示膠帶警示膠帶破損嚴重、不易辨認時,應(yīng)重新粘貼;膠帶起皮卷邊應(yīng)及時清剪,防止脫落擴大,必要時補貼洗手間應(yīng)清潔、無異味、無雜物;地面無水漬、尿漬;大小便池內(nèi)清潔,無積垢;洗手池邊角、洗手池下無積垢,洗手液及時添加。茶葉漏筐干凈。辦公環(huán)境辦公室內(nèi)整潔、干凈,過道上無雜物文件、檔案整齊存放電腦等辦公設(shè)備無灰塵辦公桌上整潔、有序,工作服、帽子、雜物不應(yīng)放在辦公桌上;辦公桌下應(yīng)無雜物室外環(huán)境大院內(nèi)無散落的垃圾和雜物,門口、墻邊無散落的清潔工具破損的路面、花壇應(yīng)及時修補草坪、花木及時修剪,無枯枝敗葉臨時堆放的物品應(yīng)豎立“臨時堆放標識”設(shè)備、工裝、工具設(shè)備清潔,無積垢、油污,工作正常;跑冒滴漏和異常應(yīng)及時修理不用的設(shè)備、工裝張貼紅單工裝應(yīng)整齊擺放,做明顯標識,便于檢索工具應(yīng)分類,整齊放入工具箱中,必要時做出標識,工具箱應(yīng)保持清潔,無油膩正在使用的工具、器具也應(yīng)盡可能有序擺放,用完后,立即收起,歸回工具箱臨時使用的設(shè)備,應(yīng)放至于不妨礙交通的位置,接線/接管應(yīng)不妨礙行走和操作,如妨礙,做警示標識。物品所有物品(原料、輔料、成品、包裝、維修料、辦公物品等)應(yīng)按分類在指定區(qū)域內(nèi)存放,存放區(qū)應(yīng)有明顯標識標識應(yīng)美觀、適用、耐用、一目了然物品應(yīng)擺放整齊,不歪斜、不超高、間隙合理,便于搬運對不得已而占用通道的臨時堆放物品,應(yīng)設(shè)臨時存放標志,并保障基本交通。臨時存放不應(yīng)超過1天短期內(nèi)不用的物品應(yīng)使用紅單廢棄物、紅單到期的物品應(yīng)及時處理,不允許在通道或角落里堆放配電箱、操作盤、消防箱前面不允許堆放物品物品本身、包裝箱應(yīng)清潔柜子、架子能夠入柜、上架的物品應(yīng)入柜、上架,并整齊擺放大件或重的物品應(yīng)堆在下層柜中、架上的物品應(yīng)分類標識柜架內(nèi)外應(yīng)清潔、無油漬、積灰更衣室、食堂、門衛(wèi)室更衣室應(yīng)一人一柜,保持清潔,干凈不用的衣褲、鞋子、個人雜物應(yīng)及時處理,不得丟在更衣室內(nèi)掛衣架應(yīng)保持整潔,凳子、柜子整齊安置食堂的餐臺應(yīng)排列整齊,不準隨意搬動用餐完畢應(yīng)將凳子放回原處就餐時不應(yīng)把食物、雜物丟在餐桌上,餐后空盒放在規(guī)定的地方門衛(wèi)室應(yīng)清潔,員工不得在門衛(wèi)室用餐,私人物品不能寄放在門衛(wèi)人員應(yīng)按要求著統(tǒng)一工作服,戴工作帽,穿工作鞋工作服、帽應(yīng)整潔,工作鞋不能趿拉, 不能穿涼鞋走路時應(yīng)走在通道上,停步交談應(yīng)選擇不妨礙交通、安全的地方員工應(yīng)互相督促4. 培訓4.1 推進小組負責5S培訓的安排。4.2 培訓包括公司級培訓和部門級培訓。4.3 部門級培訓由部門負責人完成。4.4 應(yīng)保證每名員工都接受過5S的培訓,主管必須對培訓的效果進行跟蹤。4.5培訓過程的控制應(yīng)參考公司TS16949培訓控制程序?qū)嵤?.6培訓內(nèi)容包括5S介紹、5S的作用,整理、整頓、清掃的推進方法,5S檢查和評比方法。4.7 培訓應(yīng)與5S宣傳和展示相結(jié)合。5. 5S責任區(qū)、值日表和清掃計劃5.1 推進小組組長規(guī)定公司責任區(qū)(附件4),部門負責人制定本部門/區(qū)域的5S責任區(qū)、值日表和清掃計劃5.2 責任區(qū)和值日表應(yīng)將任務(wù)劃分到個人。區(qū)域和值日劃分應(yīng)清晰、明了,不應(yīng)出現(xiàn)“兩不管”的區(qū)域。5.3 劃分責任區(qū)及制定值日表時應(yīng)考慮倒班的因素。5.4 清掃計劃應(yīng)列明清掃的頻次和程度,如每日清掃、每周清掃、每三個月或每半年清掃。5.5 5S責任區(qū)圖、值日表和清掃計劃應(yīng)以適宜的形式向員工公布,如公開張貼。5.6 責任區(qū)和值日表應(yīng)隨著人員、現(xiàn)場的變動做及時的修訂。6. 5S檢查6.1 5S檢查是5S實施與保持的關(guān)鍵6.2 檢查分為每月公司級檢查、每周部門級檢查、部門主管日巡檢、員工自查。6.3 公司級檢查應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)和推進小組實施。公司級檢查應(yīng)保持檢查記錄,應(yīng)使用標準檢查表并評定分數(shù)。評定結(jié)果應(yīng)在檢查結(jié)束當天公布。6.4 部門級檢查應(yīng)由部門負責人領(lǐng)導(dǎo)完成,應(yīng)細化檢查內(nèi)容和區(qū)域,以發(fā)現(xiàn)問題為主,可以由檢查人員自行決定檢查表/記錄的形式。6.5 部門主管巡檢應(yīng)每日兩次,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正處理。6.6 員工自查應(yīng)與5S實施相結(jié)合,檢查內(nèi)容參考自查表(附件2)不必記錄。6.7 5S檢查可結(jié)合TS16949內(nèi)審、EHS檢查或其他檢查一起進行。6.8 檢查表的檢查項目和打分方法在操作不便時應(yīng)及時調(diào)整 7. 5S考評和激勵7.1 考評的對象是每月公司級檢查中各部門/區(qū)域的表現(xiàn)。7.2 推進小組成員為考評人員7.3 為保持公正,部門的考評分數(shù)應(yīng)至少經(jīng)兩名考評人員共同打分獲得;多人打分取平均分。7.4 考評為百分制,正向積分,既5S的工作做得越好,得分越多。7.5 每月考評中,考評人員應(yīng)將各部門區(qū)域得分高低列出排行榜,并向全體員工公布。排行榜第一名獲得“5S執(zhí)行楷?!卞\旗一面,最后一名送“5S力爭上游”黃旗一面。7.6 錦旗和黃旗為流動旗幟,必須懸掛于明顯處。7.7 推進組長確定其他獎懲方式。7.8 個別部門如對考評結(jié)果有異議,應(yīng)上報推進小組組長,由組長做最終裁決。8. 5S宣傳和展示8.1 宣傳形式主要包括:展示板、橫幅、VCD、宣傳小冊子等。8.2 宣傳工作應(yīng)與工作重點相協(xié)調(diào)一致,應(yīng)不斷增加新內(nèi)容,更換陳舊過時的內(nèi)容8.3 展示板應(yīng)合理布局,內(nèi)容生動。8.4 展示板的內(nèi)容包括:5S簡介、月評比結(jié)果、責任區(qū)圖等9. 紅單的使用9.1 紅單(附件1)是“整理”的重要手段,各部門應(yīng)嚴肅對待。9.2 凡三個月不用的物品,均應(yīng)貼上紅單,填寫日期。9.3 填寫紅單應(yīng)同時填寫紅單日志(見附件3),并通知有關(guān)部門或人員。9.4 紅單應(yīng)貼在物品的明顯位置,搬運中應(yīng)注意紅單的保護9.5 貼了紅單后三個月還未使用的物品應(yīng)處理掉或移到其他庫房。10. 合理化建議10.1 公司鼓勵員工提出合理化建議。10.2 公司設(shè)立合理化建議箱,專人負責,每日開箱,收集員工的合理化建議。10.3 合理化建議應(yīng)交推進小組組長評審。10.4 公司每半年對合理化建議進行一次評比,對有價值的合理化建議給與獎勵。11. 附件附件1: 紅單紅 單 編號: 填寫日期: 品名/型號分 類設(shè)備 輔助工具 計量器具 材料 零件 輔助材料 半成品 成品 事務(wù)用品 其他數(shù) 量原 因預(yù)測有誤 加工不良 失去功能 訂單取消 老化 設(shè)計變更 使用不當 其他判 定 者建議處理方法責任部門實際處理方法實際處理日期處理者附件2 5S 自查清單1. 現(xiàn)場擺放的物品,如原材料、半成品、成品、余料和垃圾等是否定是清理,區(qū)分“需要的”和“不需要的”?2. 物料架、模具架、工具架等是否正確使用與清理?3. 桌面及抽屜是否定是清理?4. 物品是否正確標識和擺放整齊?5. 機器上有沒有擺放不必要的物品、工具或擺放是否牢靠?6. 非立即需要或過期的資料、物品是否定位或入柜管理7. 茶杯、私人用品及衣物是否定位擺放?8. 資料、保養(yǎng)卡、點檢表是否定期記錄、定位放置?9. 手推車、小拖車、料車、模架車等是否定位放置?10. 塑料籃、木箱、紙箱等搬運箱是否定位擺放?11. 潤滑油、冷卻液、清潔劑等用品是否定位放置并作標識?12. 作業(yè)場所有沒有予以劃分,并加標識?13. 易耗品(如抹布、手套、掃帚等)是否定位放置?14. 通道、走道是否保持暢通,通道內(nèi)有沒有擺放或跨越物品?15. 所有生產(chǎn)用工具、工裝、零件是否定位放置?16. 是否劃定位置收藏不良品、破損品及使用頻率低的物品?17. 目前或短期生產(chǎn)不用的物品,是否收拾定位?18. 個人離開工作崗位或下班后,物品是否整齊擺放?19. 下班前有沒有打掃和收拾物品?20. 垃圾、紙屑、煙蒂、塑料袋、破布等是否掃除?21. 機器設(shè)備、工作臺、門窗等是否清理擦拭?22. 廢料、余料、呆料等是否及時清理?23. 地上、作業(yè)區(qū)內(nèi)的油污是否清掃干凈?24. 蜘蛛網(wǎng)是否已打掃干凈?25. 工作環(huán)境是否隨時保持整潔干凈?26. 服裝穿戴是否整齊,有無穿拖鞋的現(xiàn)象?27. 干部能否確實督導(dǎo)部屬,部屬能否自發(fā)工作?28. 使用公共物品時,能否及時歸位,并保持清潔?29. 是否遵照工廠的規(guī)定做事,有沒有違背廠規(guī)?30. 是否已開展紅單運動

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