5s 6s管理_現(xiàn)場(chǎng)6s管理知識(shí)手冊(cè)

現(xiàn)場(chǎng)6S管理知識(shí)手冊(cè)目 錄目 錄1前言4第1章6S概論51.1 6S的起源61.2 6S的定義及目的61.2.1 第一個(gè)“S”整理61.2.2 第二個(gè)“S”整頓61.2.3 第三個(gè)“S”清掃71.2.4 第四個(gè)“S”清潔71.2.5 第五個(gè)“S”素養(yǎng)71.2.6 第六個(gè)“S”安全71.3 6S之間的關(guān)系71.4 推行6S的方針和目標(biāo)81.4.1 推行6S方針81.4.2 推行6S目標(biāo)81.5 推行6S的作用和意義81.5.1 6S八大作用81.5.2 推行6S的意義8第2章11推行6S流程與要領(lǐng)112.1 整理的實(shí)施方法122.1.1 推進(jìn)整理的步驟122.1.2 整理的要點(diǎn)132.1.3 整理的對(duì)象142.2 整頓的實(shí)施方法162.2.1 推進(jìn)整頓的步驟162.2.2 整頓的要點(diǎn)172.2.3 整頓的對(duì)象172.3 清掃的實(shí)施方法202.3.1 推進(jìn)清掃的步驟202.3.2 清掃的要點(diǎn)222.3.3 清掃的對(duì)象222.4 清潔的實(shí)施方法242.4.1 推進(jìn)清潔的步驟242.4.2 清潔的要點(diǎn)262.4.3 清潔的對(duì)象262.5 安全的實(shí)施方法272.5.1 推進(jìn)安全的步驟272.5.2 安全的要點(diǎn)282.5.3 安全的對(duì)象292.6 素養(yǎng)的實(shí)施方法302.6.1 推進(jìn)素養(yǎng)的步驟302.6.2 素養(yǎng)的要點(diǎn)312.6.3 素養(yǎng)的對(duì)象32第3章34推行6S方法與工具343.1 晨會(huì)353.1.1 定義353.1.2 作用353.1.3 實(shí)施方法353.1.4 注意事項(xiàng)363.2 定點(diǎn)攝影363.2.1 定義363.2.2 作用363.2.3 實(shí)施方法363.2.4 注意事項(xiàng)373.3 行跡管理373.3.1 定義373.3.2 作用383.3.3 實(shí)施方法383.3.4 注意事項(xiàng)403.4 紅牌作戰(zhàn)403.4.1 定義403.4.2 作用403.4.3 實(shí)施方法413.4.4 注意事項(xiàng)423.5 目視管理423.5.1 定義423.5.2 作用433.5.3 實(shí)施方法433.5.4 注意事項(xiàng)453.6 看板管理453.6.1 定義453.6.2 作用453.6.3 實(shí)施方法463.6.4 注意事項(xiàng)473.7 設(shè)備點(diǎn)檢473.7.1 定義473.7.2 作用483.7.3 實(shí)施方法483.7.4 注意事項(xiàng)513.8 點(diǎn)滴教育（OPL）523.8.1 定義523.8.2 作用523.8.3 實(shí)施方法533.8.4 注意事項(xiàng)55前言任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展壯大，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，整合自身優(yōu)勢(shì)資源，加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是必需的，對(duì)于每一位員工而言，能在安全、溫馨、舒適的環(huán)境中，和諧融洽的氛圍下工作，也有助于發(fā)揮才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。6S看似簡(jiǎn)單，實(shí)際內(nèi)涵卻非常豐富，管理中的6個(gè)“S”要素之間有著緊密的邏輯關(guān)系，并構(gòu)成相對(duì)完備的體系。6S管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6S管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機(jī)制，6S管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。6S管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。6S管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動(dòng)性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強(qiáng)于一般的管理活動(dòng)，是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。為了有效的開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)“6S”管理，特編制現(xiàn)場(chǎng)6S管理知識(shí)手冊(cè)。本手冊(cè)中較詳實(shí)的介紹了“6S”的定義、目的、作用，推行步驟、推行要領(lǐng)等，具有一定的指導(dǎo)性和實(shí)用性，熱忱希望全體員工對(duì)該手冊(cè)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)、落實(shí)行動(dòng)，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷地規(guī)范自己日常工作行為，促使“6S”活動(dòng)從“形式化”走向“行事化”，最后走向“習(xí)慣化”， 共同落實(shí)“從我做起，節(jié)能降耗，挑戰(zhàn)自我，精益紡織”的口號(hào)，實(shí)現(xiàn)“以精品感動(dòng)客戶(hù)”的目標(biāo)！強(qiáng)化管理，加快改革，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，再鑄企業(yè)輝煌。第1章 6S概論1.1 6S的起源提起6S，首先要從5S談起。5S是指：“整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）”。它起源于日本，指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效整合管理，它針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)每位員工從自己做起，從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“有講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高公司整體工作質(zhì)量之目的，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。1955年，日本5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理整頓，終于整理整頓”，當(dāng)時(shí)只推行了前2S，其目的僅為了確保作業(yè)空間的安全，后因生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制的需要而逐步提出后續(xù)的3S，即“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”，從而使其應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展。1986年，首部5S著作問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了巨大的沖擊作用，并由此掀起5S熱潮。日式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。我國(guó)企業(yè)在5S現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)家的安全生產(chǎn)活動(dòng)，在原來(lái)“5S”基礎(chǔ)上增加了安全（Security）要素，形成了6S。1.2 6S的定義及目的1.2.1 第一個(gè)“S”整理定義：將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。1.2.2 第二個(gè)“S”整頓定義：把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。 目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過(guò)多的積壓物品。1.2.3 第三個(gè)“S”清掃定義：將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。 目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。 1.2.4 第四個(gè)“S”清潔定義：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。 目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)制度來(lái)維持上面3S成果，能顯現(xiàn)“異常”之所在。1.2.5 第五個(gè)“S”素養(yǎng)定義：每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神。 目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。 1.2.6 第六個(gè)“S”安全定義：重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。 目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。 1.3 6S之間的關(guān)系6S可以用以下簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述，方便記憶：整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：清潔環(huán)境，貫徹到底；安全：安全操作，生命第一；素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。6個(gè)S并不是各自獨(dú)立、互不相關(guān)的，他們之間是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓是整理的鞏固，清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果；而通過(guò)清潔和素養(yǎng)，則在企業(yè)形成整體的改善氛圍；安全則能夠保障以上成果的實(shí)現(xiàn)。6個(gè)S之間的關(guān)系可以用這么一句口訣表達(dá)：只有整理沒(méi)整頓，物品真難找得到；只有整頓沒(méi)整理，無(wú)法取舍亂糟糟；整理整頓沒(méi)清掃，物品使用不可靠；3S之效果怎保證？清潔出來(lái)獻(xiàn)一招；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練素養(yǎng)，安全生產(chǎn)最重要；日積月累勤改善，公司管理水平高。6S的目標(biāo)是通過(guò)消除浪費(fèi)現(xiàn)象和推行持續(xù)改善，使公司管理維持在一個(gè)理想的水平。通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全這6個(gè)S的綜合推進(jìn)，互有側(cè)重，效果紛呈。所以，企業(yè)只有全面推行6S，才能取得顯著成效，提高管理水平。1.4 推行6S的方針和目標(biāo)1.4.1 推行6S方針整頓現(xiàn)場(chǎng)，自主管理，全員參與。1.4.2 推行6S目標(biāo)通過(guò)6S活動(dòng)，塑造一個(gè)清潔、清爽、舒適的工作環(huán)境，減少浪費(fèi)，降低成本，減小生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率，提高柔性生產(chǎn)水平，塑造一流的公司形象。1.5 推行6S的作用和意義1.5.1 6S八大作用1. 虧損為零6S是最佳的推銷(xiāo)員 至少在行業(yè)內(nèi)被稱(chēng)贊為最干凈、整潔的工廠； 無(wú)缺陷、無(wú)不良、配合度好的聲譽(yù)在客戶(hù)之間口碑相傳，忠實(shí)的顧客越來(lái)越多； 知名度很高，很多人慕名來(lái)參觀； 大家爭(zhēng)著來(lái)這家公司工作； 人們都以購(gòu)買(mǎi)這家公司的產(chǎn)品為榮； 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全維持良好，并且成為習(xí)慣，以整潔為基礎(chǔ)的工廠有很大的發(fā)展空間。2. 不良為零6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者 產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)； 檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng)，是確保品質(zhì)的前提； 環(huán)境整潔有序，異常一眼就可以發(fā)現(xiàn)； 干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，可以提高員工品質(zhì)意識(shí)； 機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng)，減少次品產(chǎn)生； 員工知道要預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生而非僅是處理問(wèn)題。3. 浪費(fèi)為零6S是節(jié)約能手 6S能減少庫(kù)存量，排除過(guò)剩生產(chǎn)，避免零件、半成品、成品在庫(kù)過(guò)多； 避免庫(kù)房、貨架、天棚過(guò)剩； 避免卡板、臺(tái)車(chē)、叉車(chē)等搬運(yùn)工具過(guò)剩； 避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備； 避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi)； 消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無(wú)附加價(jià)值動(dòng)作； 避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。4. 故障為零6S是交貨期的保證 無(wú)碎屑、碎塊和漏油，經(jīng)常擦試和保養(yǎng)，機(jī)械稼動(dòng)率高； 模具、工裝夾具管理良好，調(diào)試、尋找時(shí)間減少； 設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定，綜合效率可把握性高； 每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢，防患于未然。5. 切換產(chǎn)品時(shí)間為零6S是高效率的前提 模具、夾具、工具經(jīng)過(guò)整頓，不需要過(guò)多的尋找時(shí)間； 整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，作業(yè)效率大幅上升； 徹底的“6S”，讓初學(xué)者和新人一看就懂，快速上崗。6. 事故為零6S是安全的軟件設(shè)備 整理、整頓后，通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用； 物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素； 工作場(chǎng)所寬敞、明亮，使物流一目了然； 人車(chē)分流，道路通暢； “危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確； 員工正確使用保護(hù)器具，不會(huì)違規(guī)作業(yè)； 所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，從而消除安全隱患； 消防設(shè)施齊備，滅火器放置位置、逃生路線明確，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，員工生命安全有保障。7. 投訴為零6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者 人們能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度； 去任何崗位都能立即上崗作業(yè)； 誰(shuí)都明白工作該怎么做，怎樣才算做好了； 工作方便又舒適； 每天都有所改善，有所進(jìn)步。8. 缺勤率為零6S可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位 一目了然的工作場(chǎng)所，沒(méi)有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端； 崗位明亮、干凈，無(wú)灰塵無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快，不會(huì)讓人厭倦和煩惱； 工作已成為一種樂(lè)趣，員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工； 6S能給人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善； 在有活力的一流工場(chǎng)工作，員工都由衷感到自豪和驕傲。1.5.2 推行6S的意義1. 6S是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要一環(huán)；2. 6S是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要保證；3. 6S是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要保證；4. 6S是企業(yè)其它相關(guān)活動(dòng)實(shí)施的基礎(chǔ)，是企業(yè)管理進(jìn)一步深化的保證。 推行6S流程與要領(lǐng)第2章2.1 整理的實(shí)施方法2.1.1 推進(jìn)整理的步驟1. 現(xiàn)場(chǎng)檢查對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，包括看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的地方，如設(shè)備的內(nèi)部、文件柜的頂部、桌子底部等位置。2. 區(qū)分必需品和非必需品管理必需品和清理非必需品同樣重要。我們先要判斷出物品的重要性，然后根據(jù)其使用頻率決定管理方法，如清除非必需品，用恰當(dāng)?shù)姆椒ū９鼙匦杵?，便于尋找和使用。?duì)于必需品，許多人總是混淆了客觀上的“需要”與主觀“想要”的概念。他們?cè)诒４嫖锲贩矫婵偸遣扇∫环N保守的態(tài)度，即“以防萬(wàn)一”的心態(tài)，最后把工作場(chǎng)所幾乎變成“雜物館”。所以管理者區(qū)分是“需要”還是“想要”是非常關(guān)鍵的。3. 清理非必需品清理非必需品時(shí)，把握的原則是看物品現(xiàn)在有沒(méi)有“使用價(jià)值”，而不是原來(lái)的“購(gòu)買(mǎi)價(jià)值”，同時(shí)注意一下幾個(gè)著眼點(diǎn)： 貨架、工具箱、抽屜、櫥柜中的雜物、過(guò)期的報(bào)刊雜志、已損壞的工具、器皿； 倉(cāng)庫(kù)、墻角、窗臺(tái)上、貨架后、柜頂上擺放的樣品、零件等雜物； 長(zhǎng)時(shí)間不用或者已經(jīng)不能使用的設(shè)備、工具、原材料、半成品、成品； 辦公場(chǎng)所、桌椅下面、揭示板上的廢舊文具、過(guò)期文件及表格、數(shù)據(jù)記錄等。4. 非必需品的處理對(duì)非必需品的處理，一般有幾種方法：無(wú)使用價(jià)值非必需品有使用價(jià)值折價(jià)變賣(mài)轉(zhuǎn)移為其他用途用途涉及機(jī)密、專(zhuān)利普通廢棄物影響人生安全、污染環(huán)境物另作他用作為訓(xùn)練工具展示教育特別處理分類(lèi)后出售特別處理5. 每天循環(huán)整理整理是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程?，F(xiàn)場(chǎng)每天都在變化，昨天的必需品在今天可能是多余的，今天的需要與明天的需求必有所不同。整理貴在日日做、時(shí)時(shí)做；偶爾突擊一下，做做樣子的話(huà)，就是去了整理的意義。2.1.2 整理的要點(diǎn)1. 明確什么是必需品？所謂必需物品，是指經(jīng)常使用的物品，如果沒(méi)有它，就必須購(gòu)入替代品，否則影響正常工作的物品。而非必需品則可以分為兩種：一種是使用周期較長(zhǎng)的物品，例如1個(gè)月、3個(gè)月甚至半年才使用一次的物品；另一種是對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無(wú)任何作用的，需要報(bào)廢的物品，例如該產(chǎn)品已不生產(chǎn)的樣品、圖紙、零配件、設(shè)備等。一個(gè)月使用一兩次的物品不能稱(chēng)之為經(jīng)常使用的物品，而稱(chēng)之為偶爾使用物品。必須品和非必需品的區(qū)分和處理方法如下表：類(lèi)別使用頻度處理方法備注必需物品每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天現(xiàn)場(chǎng)存放（工作臺(tái)附近）每周現(xiàn)場(chǎng)存放非必需物品每月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)三個(gè)月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查半年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查一年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）定期檢查兩年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）定期檢查未定有用倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查無(wú)用變賣(mài)/廢棄定期清理不能用廢棄/變賣(mài)立刻廢棄2. 增加場(chǎng)地前，必須先進(jìn)行整理。好不容易將工作場(chǎng)所整理干凈，如果還將不必要的物品也整齊地?cái)[放在一起的話(huà)，那就會(huì)弄不清楚需要的物品為哪一個(gè)，而且會(huì)因放置不了不必要的物品，而放不下必需物品。在整理時(shí)，一般的不要物，如價(jià)值不高的廢舊物品，大家都會(huì)很容易就做出判斷，但是對(duì)于一些可有可無(wú)，機(jī)能完好的物品，出于以防萬(wàn)一的心態(tài)，往往會(huì)保留下來(lái)。另外有三類(lèi)物品由于其特殊性，也容易被忽略：1) 閑置設(shè)備；2) 造成生產(chǎn)不便的門(mén)、墻；3) 不良品、返修品等。整理需要的是舍棄的智慧，在哪兒都可有可無(wú)的物品，不管是誰(shuí)買(mǎi)的，有多昂貴，也應(yīng)該堅(jiān)決處理掉，絕不手軟！所以當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí)，不要先考慮增加場(chǎng)所，而要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地，你會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽！2.1.3 整理的對(duì)象1. 地板上的 廢紙、灰塵、雜物； 油污； 不再使用的設(shè)備、工裝夾具、模具； 不再使用的辦公用品、垃圾筒； 破墊板、紙箱、抹布、破籃框； 呆料或過(guò)期樣品。2. 桌子或櫥柜 破舊無(wú)用的書(shū)籍、報(bào)紙； 破椅墊； 過(guò)期無(wú)用的報(bào)表、數(shù)據(jù)； 損壞的工具、余料、樣品。3. 墻壁上的 蜘蛛網(wǎng)； 過(guò)期海報(bào)、張貼物等； 無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架等； 過(guò)時(shí)的月歷、標(biāo)語(yǔ)、封條； 損壞的時(shí)鐘。4. 吊著的 過(guò)期的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)； 不再使用的配線配管、釘子； 不再使用的老吊扇； 無(wú)法使用的工裝夾具； 更改前的部門(mén)牌。5. 廠區(qū)外圍 周邊雜草； 廢棄的各種物資； 垃圾以及其他過(guò)期物品。6. 辦公室 過(guò)時(shí)的表單、傳票； 過(guò)時(shí)無(wú)用之報(bào)告書(shū)、檢驗(yàn)書(shū)； 無(wú)用的名片； 過(guò)期的備忘錄、失效的文件； 登錄完畢的原稿； 修正完畢的原稿； 作為參考的報(bào)告書(shū)、通知書(shū)； 因已回答等而結(jié)案的文書(shū)； 賀年卡、邀請(qǐng)卡、招待卡； 廢舊的報(bào)紙、雜志、目錄； 傳閱完畢的小冊(cè)子； 使用完畢的申請(qǐng)書(shū)； 會(huì)議召開(kāi)的通知、資料、記錄等影印本； 設(shè)計(jì)不良或可改善的表格； 通知變更后，原有失效的規(guī)程； 認(rèn)為必要而保管，但全然無(wú)用的文件； 破舊的檔案； 過(guò)時(shí)泛黃而無(wú)價(jià)值的傳真。廢棄表單、文件可以背面再利用，有關(guān)機(jī)密文件予以粉碎銷(xiāo)毀（碎紙機(jī)），無(wú)法再利用的，集中廢料變賣(mài)，使資源再循環(huán)。2.2 整頓的實(shí)施方法2.2.1 推進(jìn)整頓的步驟1. 分析現(xiàn)狀人們?nèi)》盼锲返臅r(shí)間為什么這么長(zhǎng)？追根究底，原因包括： 不知道物品存放在哪里； 不知道要取得物品叫什么； 存放地點(diǎn)太遠(yuǎn)； 存放地點(diǎn)太分散； 物品太多，難以找到； 不知道是否已用完或別人正在使用（沒(méi)找到）。所以我們?nèi)粘９ぷ髦械谋仨毼锲返墓芾頎顩r如何，必須從物品的名稱(chēng)、分類(lèi)、放置等方面的規(guī)范化情況進(jìn)行調(diào)查分析，找出問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥。2. 物品分類(lèi)根據(jù)物品各自的特征，把具有相同特點(diǎn)/性質(zhì)的物品劃為一個(gè)類(lèi)別，并制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為物品正確命名、標(biāo)識(shí)。 制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范； 確定物品的名稱(chēng)； 標(biāo)識(shí)物品的名稱(chēng)。3. 決定存儲(chǔ)方法（三要素）1) 場(chǎng)所整頓后，空間重新布局，明確物品放置場(chǎng)所。類(lèi)別使用頻率處理方法放置場(chǎng)所幾乎不用全年難得用一回廢棄、變賣(mài)待處置區(qū)偶爾用每年用數(shù)回庫(kù)存管理倉(cāng)庫(kù)集中少用每月用數(shù)回車(chē)間內(nèi)車(chē)間存放區(qū)常用每日用數(shù)回工作區(qū)內(nèi)崗位旁邊多用每小時(shí)用隨手可得手邊或隨身攜帶2) 方法依據(jù)物品用途、功能、形狀、大小、使用頻度，決定豎放、橫放、直角、斜置、吊放、鉤放等；放幾層，放上、放下、放中間等等。3) 標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)在人與物、物與場(chǎng)所的作用過(guò)程中起著指導(dǎo)、控制、確認(rèn)的作用。在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多，規(guī)格復(fù)雜，他們不可能都放置在操作者手邊，如何找到，需要一定的信息來(lái)指引。因此，在現(xiàn)場(chǎng)管理中完善、準(zhǔn)確而醒目的標(biāo)識(shí)十分重要，它是使得現(xiàn)場(chǎng)一目了然的前提。2.2.2 整頓的要點(diǎn)1. 徹底的進(jìn)行整理 徹底的進(jìn)行整理，只留下必需物品； 在工作崗位只能擺放最低限度的必需品； 正確判斷出是個(gè)人所需物品還是小組共有品。2. 確定放置場(chǎng)所 放在崗位上的哪一個(gè)位置比較方便？進(jìn)行布局研討； 制作一個(gè)模型，便于布局規(guī)劃； 將經(jīng)常使用的物品放在工段的最近處； 特殊物品、危險(xiǎn)品設(shè)置專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所進(jìn)行保管； 物品放置100%定位。3. 規(guī)定擺放方法（三定）1) 定點(diǎn) 確定擺放方法，例如：架式、箱內(nèi)、工具柜、懸吊式，在規(guī)定區(qū)域放置； 盡量立體放置，充分利用空間。2) 定類(lèi) 產(chǎn)品按機(jī)能或按種類(lèi)區(qū)分放置； 便于拿取和先進(jìn)先出。3) 定量 確定使用數(shù)量； 確定所用容器和顏色等識(shí)別方法； 做好防潮、防塵、防銹、防撞等措施。2.2.3 整頓的對(duì)象1. 生產(chǎn)區(qū)域定位和標(biāo)識(shí)采用不同色的油漆、膠帶、地板磚或柵欄劃分區(qū)域。通道最低寬度為： 人行道：1.0米以上； 單向車(chē)道：最大車(chē)寬 + 0.8 米； 雙向車(chē)道：最大車(chē)寬 2 + 1.0米。一般區(qū)分： 綠色：通行道/良品； 黃線：固定永久設(shè)置； 黃線（虛線）：臨時(shí)/移動(dòng)設(shè)置； 白線：作業(yè)區(qū)； 紅線：不良區(qū)/不良品/緊急； 在擺置場(chǎng)所標(biāo)明所擺放物品； 在擺放物體上進(jìn)行標(biāo)識(shí)； 根據(jù)工作需要靈活采用各種標(biāo)識(shí)方法； 標(biāo)簽上要進(jìn)行標(biāo)明，一目了然； 某些產(chǎn)品要注明儲(chǔ)存、搬運(yùn)注意事項(xiàng)和保養(yǎng)時(shí)間、方法； 暫放產(chǎn)品應(yīng)掛暫放牌，指明管理?yè)?dān)當(dāng)、時(shí)間跨度； 標(biāo)識(shí)100%實(shí)施。2. 辦公室定位和標(biāo)識(shí) 房門(mén)、入口懸掛部門(mén)別的標(biāo)示牌； 在辦公桌上用姓名牌標(biāo)示崗位、姓名（并附個(gè)人照片）； 周邊設(shè)備或物品“四角”定位，如打印機(jī)、電腦桌、復(fù)印機(jī)等； 辦公桌面不應(yīng)放置與辦公無(wú)關(guān)的物品，辦公室物品放置盡量要統(tǒng)一化，如“電話(huà)在右上角”，“公文架在左上角”等； 桌墊底下不要置放照片或其它剪貼畫(huà)、名片等，保持清潔； 抽屜內(nèi)分格定位，標(biāo)示以利取物，如：辦公用品類(lèi)、私人用品類(lèi)、表單類(lèi)、樣板類(lèi)等； 衣服外套應(yīng)掛于私人物品區(qū)，不應(yīng)披在椅子上； 長(zhǎng)時(shí)間（15分鐘以上）離開(kāi)位置或下班時(shí)，桌面物品歸位。3. 綠色盆栽 落地式或桌上式要適宜選用，以屬陰性植物為佳； 二樓以上的盆景不得置放于靠窗戶(hù)（可開(kāi)式）旁，以保安全； 加以定位且有“責(zé)任者”維護(hù)。4. 會(huì)議室實(shí)施全部定位，如桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、投影機(jī)、白板、白板筆、筆擦、茶杯、茶具等。5. 檔案文件1) 檔案名稱(chēng) 使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)。2) 檔案文件分類(lèi)編號(hào) 清查所有相關(guān)檔案文件明細(xì)，加以整理分類(lèi)； 分類(lèi)時(shí)依相似類(lèi)者，做大、中、細(xì)等分類(lèi)； 依大、中、細(xì)分類(lèi)加以編號(hào)，越簡(jiǎn)單越好。3) 形跡顏色管理 利用技巧，使檔案易取出、易放定位，如用斜線條和編號(hào)等。4) 檔案標(biāo)示的運(yùn)用 封底頁(yè)別文件名稱(chēng)索引總表； 內(nèi)頁(yè)大區(qū)分引出紙或色紙之使用，以便索引檢出。6. 倉(cāng)庫(kù) 以分區(qū)、分架、分層來(lái)區(qū)分，管理成品及零部件的堆放； 設(shè)立標(biāo)示總看板，使有關(guān)人員對(duì)現(xiàn)狀的掌握能一目了然； 在料架或堆放區(qū)上，將物品人員的品稱(chēng)或代號(hào)標(biāo)示出來(lái)，以利找尋及歸位； 搬運(yùn)工具也要給它安置一個(gè)固定的家，不但對(duì)環(huán)境的整潔有幫助，而且更可減少“尋找”的時(shí)間； 有上鎖要求的庫(kù)區(qū)，取放完畢后要即時(shí)上鎖； 控制貨物進(jìn)出，發(fā)放的時(shí)間，確?！跋冗M(jìn)先出”； 周轉(zhuǎn)越大部分，置放越靠出口； 周轉(zhuǎn)越小部分，置放越靠?jī)?nèi)側(cè)，且要加蓋防塵； 往空間發(fā)展，零組件勿直接置放于地上； 設(shè)定A、B類(lèi)組件之最高、最低及安全存量； 管制界限來(lái)控制各零組件庫(kù)存量； 超出界限表示異常，加以檢查，呆、滯零組件的清除； 定期實(shí)施倉(cāng)庫(kù)大掃除； 避免蟑螂、老鼠等損壞零組件。7. 物品放置 物品堆高應(yīng)避免超過(guò) 1.5M，超過(guò)的應(yīng)用料架疊放，且考慮拿取的便利性； 暫放物要張貼“暫放”標(biāo)識(shí)； 物料應(yīng)置放于使其不變質(zhì)、不變形的場(chǎng)所； 油、稀釋劑等不能放于有火花的場(chǎng)所； 危險(xiǎn)物、有機(jī)物等，應(yīng)在特定場(chǎng)所保管。8. 清掃用品 長(zhǎng)柄者如掃把、拖把等，可用掛式； 畚斗、垃圾桶等，可用地上定位式； 水管之類(lèi)者，用收卷式，較易保管。2.3 清掃的實(shí)施方法2.3.1 推進(jìn)清掃的步驟1. 準(zhǔn)備工作1) 安全教育對(duì)員工做好清掃的安全教育，對(duì)可能發(fā)生的受傷、事故（觸電、掛傷碰傷、滌劑腐蝕、塵埃入眼、墜落砸傷、灼傷）等不安全因素進(jìn)行警示和預(yù)防。2) 設(shè)備基本常識(shí)教育對(duì)為什么會(huì)老化、會(huì)出現(xiàn)故障，有什么樣的方法可以減少人為劣化因素，如何減少損失進(jìn)行教育。3) 了解機(jī)器設(shè)備通過(guò)學(xué)習(xí)設(shè)備基本構(gòu)造，了解其工作原理，繪制設(shè)備簡(jiǎn)圖及對(duì)出現(xiàn)塵垢、漏油、漏氣、振動(dòng)、異音等狀況的原因解析，使員工對(duì)設(shè)備有一定的了解。4) 技術(shù)準(zhǔn)備指導(dǎo)及制定相關(guān)指導(dǎo)書(shū)，明確清掃工具、清掃位置。加油潤(rùn)滑基本要求、螺釘卸除緊固方法及具體順序步驟等。2. 從工作崗位掃除一切垃圾灰塵1) 作業(yè)人員動(dòng)手清掃而非由清潔工代替。2) 清除常年堆積的灰塵、污垢，不留死角。3) 將地板、墻壁、天花板、甚至燈罩里邊打掃干凈。3. 清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備1) 設(shè)備本來(lái)是一塵不染、干干凈凈的，所以我們每天都要恢復(fù)設(shè)備原來(lái)的狀態(tài)，這一工作是從清掃開(kāi)始的。2) 不僅設(shè)備本身，連帶其附屬、輔助設(shè)備也要清掃（如分析儀、氣管、水槽等）。3) 容易發(fā)生“跑、冒、滴、漏”部位要重點(diǎn)檢查確認(rèn)。4) 油管、氣管、空氣壓縮機(jī)等不易發(fā)現(xiàn)、看不到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)要特別留心注意。5) 一邊清掃，一邊改善設(shè)備狀況，把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤(rùn)滑結(jié)合起來(lái)。常言道：“清掃就是點(diǎn)檢”，通過(guò)把污穢、灰塵、油漬、原材料加工剩余物清除掉，就會(huì)自然而然的把磨耗、瑕疵、漏油、松動(dòng)、裂紋、變形等設(shè)備缺陷暴露出來(lái)，就可以采取相應(yīng)的措施加以彌補(bǔ)。4. 整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地方1) 地板凹凸不平，搬運(yùn)車(chē)輛走在上面會(huì)讓產(chǎn)品搖晃，導(dǎo)致品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生；連員工也容易摔跟頭，這樣的地板要及時(shí)整修。2) 對(duì)松動(dòng)的螺栓要馬上加以緊固，補(bǔ)上不見(jiàn)的螺絲、螺母等配件。3) 對(duì)需要防銹保護(hù)或需要潤(rùn)滑的動(dòng)作部分，要按規(guī)定及時(shí)加油保養(yǎng)。4) 更換老化或破損的水管、氣管、油管。5) 清理堵塞管道。6) 調(diào)查跑、冒、滴、漏的原因，并及時(shí)加以處理。7) 更換或維修難于讀數(shù)的儀表裝置。8) 添置必要的安全防護(hù)裝置（如防壓鞋、絕緣手套等）。9) 要及時(shí)更換絕緣層已老化或被老鼠咬壞的導(dǎo)線。5. 查明污染的發(fā)生源（跑、冒、滴、漏），從根本上解決問(wèn)題即使每天進(jìn)行清掃，油漬、灰塵和碎屑還是四處遍布，要徹底解決問(wèn)題，還需查明污染的發(fā)生源，從根本上解決問(wèn)題。制定污染發(fā)生源的明細(xì)清單，按計(jì)劃逐步改善，將污垢從根本上滅絕。根據(jù)解決污染發(fā)生源的影響程度、治理難度確定解決方式：1) 污染后果處理容易化改善。這種方式是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上設(shè)法減少污染后果，因此投資小，技術(shù)程度低，人人都可以參與。2) 減低污染程度改造。即對(duì)設(shè)備進(jìn)行一些小改進(jìn)，使污染狀況有所好轉(zhuǎn)。改造設(shè)備需要較高專(zhuān)業(yè)的技術(shù)要求，所以一般有工程技術(shù)人員參與。3) 徹底根除污染投資、革新。通過(guò)技術(shù)突破或資金等方法改變現(xiàn)狀，這雖然是消滅污染源最根本方法，卻受很多條件約束。6. 實(shí)施責(zé)任區(qū)域制對(duì)于清掃，應(yīng)該進(jìn)行區(qū)域劃分，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，責(zé)任到人，不可存在沒(méi)人理的死角，制定區(qū)域清掃責(zé)任制。7. 制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)，明確清掃對(duì)象、方法、重點(diǎn)、程度、周期、使用工具、擔(dān)當(dāng)者等項(xiàng)目，保證清掃質(zhì)量，推進(jìn)清掃工作的標(biāo)準(zhǔn)化。2.3.2 清掃的要點(diǎn)1. 領(lǐng)導(dǎo)以身作則成功與否的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)能夠堅(jiān)持這樣做十天，大家都會(huì)很認(rèn)真地對(duì)待這件事；6S推行的不好，那是因?yàn)?S僅靠行政命令去維持，缺少領(lǐng)導(dǎo)的以身作則。2. 人人參與公司所有部門(mén)、所有人員（包括最高領(lǐng)導(dǎo)）都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作。3. 責(zé)任到人最好能明確每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清掃的區(qū)域，分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限，不能留下沒(méi)有人負(fù)責(zé)的區(qū)域（即死角）。4. 自己動(dòng)手自己清掃，不依賴(lài)清潔工。對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。5. 清掃就是點(diǎn)檢一邊清掃，一邊改善設(shè)備狀況。把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤(rùn)滑結(jié)合起來(lái)。6. 防治污染源尋找并杜絕污染源，如油管漏油、摩擦噪音處理，并建立相應(yīng)的清掃基準(zhǔn)，促進(jìn)清掃工作的標(biāo)準(zhǔn)化。2.3.3 清掃的對(duì)象1. 接觸原材料、成品的部位，影響品質(zhì)的部位（如傳送帶、滾子面、容器、配管內(nèi)、光電管、測(cè)定儀器） 有無(wú)不需要的配線或其它物品； 有無(wú)劣化部件； 有無(wú)螺絲類(lèi)的松動(dòng)、脫落。2. 設(shè)備驅(qū)動(dòng)機(jī)械、部品（如鏈條、鏈輪、軸承、馬達(dá)、風(fēng)扇、變速器等） 有無(wú)過(guò)熱、異常音、振動(dòng)、纏繞、磨損、松動(dòng)、脫落等 ； 潤(rùn)滑油泄漏飛散 。3. 儀表類(lèi)（如壓力、溫度、濃度、電壓、拉力等的指針） 指針擺動(dòng)； 指示值失常； 有無(wú)管理界限； 點(diǎn)檢的難易度等。4. 配管、配線及配管附件（如電路、液體、空氣等的配管、開(kāi)關(guān)閥門(mén)、變壓器等） 有無(wú)說(shuō)明、流動(dòng)方向、開(kāi)關(guān)狀態(tài)等標(biāo)識(shí)； 有無(wú)不需要的配管器具； 有無(wú)裂紋、磨損。5. 設(shè)備框架、外蓋、通道、立腳點(diǎn) 點(diǎn)檢作業(yè)難易度（明暗、阻擋看不見(jiàn)、狹窄）。6. 其它附屬機(jī)械（如容器、搬運(yùn)機(jī)械、叉車(chē)、升降機(jī)、臺(tái)車(chē)等） 液體、粉塵泄漏、飛散； 原材料投入時(shí)的飛散； 有無(wú)搬運(yùn)器具點(diǎn)檢。7. 保養(yǎng)用機(jī)器、工具（如點(diǎn)檢、檢查器械、潤(rùn)滑器具、材料、保管棚、備品等） 放置、取用； 計(jì)量?jī)x器類(lèi)的臟污、精度等。8. 清掃工具 抹布或拖把懸掛定位； 干凈整潔，無(wú)不要物； 掃帚或抹布進(jìn)行數(shù)量管理。9. 搬送車(chē)輛 進(jìn)行日常點(diǎn)檢； 準(zhǔn)備抹布，放在車(chē)輛的某一處，以便隨時(shí)清掃車(chē)輛上的灰塵； 車(chē)輪子等位置定期予以清掃，防止傳播臟污。10. 分類(lèi)垃圾箱設(shè)立分類(lèi)垃圾箱，便于垃圾分類(lèi)回收： 可再生的（區(qū)分塑料、金屬）； 不可再生的（生活垃圾）。11. 污染源防止 安裝防護(hù)罩； 把垃圾箱設(shè)置不防礙工作的明顯位置； 導(dǎo)流溝排除污水等。12. 具體的清理工作 清除長(zhǎng)年堆積的灰塵垃圾、污垢； 清除因油脂、材料的飛散、溢出、泄漏造成的臟污； 清除金屬面生銹； 清除不必要的張貼物； 更換不明了的標(biāo)識(shí)。2.4 清潔的實(shí)施方法2.4.1 推進(jìn)清潔的步驟如何徹底實(shí)施前面的“3S”呢？知道了“3S”的重要性，我們還需要一個(gè)合理的實(shí)施流程，才能讓我們的工作事半功倍。下面我們來(lái)談?wù)勢(shì)^為合適的實(shí)施步驟：1. 對(duì)推進(jìn)人員進(jìn)行教育不要認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，而忽略了對(duì)推進(jìn)人員的教育。往往因?yàn)楹?jiǎn)單，所以所有人都認(rèn)為這個(gè)這樣就行了，那個(gè)那樣做就行了。最終因是不同人的理解而得到不同的結(jié)果，而無(wú)法得到貫徹實(shí)施后的預(yù)期效果，使6S從此夭折。人的思維是復(fù)雜而多變的，我們必須統(tǒng)一了思想才能共同朝著同樣的目標(biāo)奮斗。所以，我們必須對(duì)6S的基本思想向推進(jìn)人和全體員工進(jìn)行必要的宣傳和教育。2. 整理區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品經(jīng)過(guò)了必要的教育，我們就應(yīng)該帶領(lǐng)推進(jìn)人員到現(xiàn)場(chǎng)，將目前的所用的物品整理一遍，并調(diào)查它們的使用周期，將這些物品記錄起來(lái)。再區(qū)分必需品和非必需品。3. 向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)者是崗位的主人，他可以做好該崗位的工作，也能使該崗位的工作走向不好的方向。再說(shuō)，也只有該崗位的作業(yè)者最清楚該崗位的需求，只有他們才知道我們工作中的某些不完善或不適合的地方。所以，我們區(qū)分必需品和非必需品時(shí)，應(yīng)先向作業(yè)者詢(xún)問(wèn)確認(rèn)清楚，并說(shuō)明一些相關(guān)的事情。4. 撤走各崗位的非必需品接下來(lái)，我們就應(yīng)該將非必需品從崗位上撤走，而且要迅速的撤下來(lái)，決不能以“等明天”的心態(tài)對(duì)待。5. 整頓規(guī)定必需物品的擺放場(chǎng)所撤走了非必需品，并不能說(shuō)我們就可以結(jié)束了。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的必需物品該怎么擺放？是否阻礙交通？是否阻礙作業(yè)者操作?拿取方便嗎？根據(jù)實(shí)際條件、作業(yè)者的作業(yè)習(xí)慣、作業(yè)的要求，合理地規(guī)定擺放必需品的位置。6. 規(guī)定擺放方法擺放場(chǎng)所規(guī)定了，我們必須要確認(rèn)一下擺放的高度、寬度以及數(shù)量，以便于管理。并將這些規(guī)定形成文字，便于日后改善、整體推進(jìn)和總結(jié)。7. 進(jìn)行標(biāo)識(shí)所用的工作都做了，我們有必要做一些標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)規(guī)定的位置、高度、寬度、數(shù)量，方便員工識(shí)別，減少員工的記憶勞動(dòng)。8. 講放置方法和識(shí)別方法對(duì)作業(yè)者進(jìn)行說(shuō)明別忘了，人是需要交流的，有了交流才能進(jìn)步。所以，我們將規(guī)定下來(lái)的放置方法和識(shí)別方法教給作業(yè)者，將工作從推進(jìn)人員手中交移給作業(yè)者日常維護(hù)。在說(shuō)明時(shí)，必須注意原則性問(wèn)題。有些作業(yè)者開(kāi)始會(huì)有一些不太適應(yīng)或自認(rèn)為不對(duì)的，但對(duì)于有必要實(shí)行的規(guī)定，一定得讓他實(shí)施。告訴他在實(shí)施的過(guò)程中可以提出意見(jiàn)，改善這個(gè)規(guī)定，但是不能擅自取消。也就是說(shuō)，對(duì)基本要求我們必須實(shí)施強(qiáng)制手段，在完善改進(jìn)領(lǐng)域里我們可以采取民主的手法，強(qiáng)制加民主可以讓我們的工作走向更好。9. 清掃并在地板上畫(huà)出區(qū)域線，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人因?yàn)楣S的范圍很大，所以我們必須劃分責(zé)任區(qū)和明確責(zé)任人。只有規(guī)定了責(zé)任范圍和責(zé)任人，我們的工作才能貫徹下去。不要相信“認(rèn)識(shí)自覺(jué)的”的謊言，人有很多天性，惰性就是其中的一種。我們可以用下面的流程圖簡(jiǎn)單表達(dá)推進(jìn)清潔的整個(gè)步驟：整理：區(qū)分必需品和非必需品整頓：規(guī)定必需物品的擺放場(chǎng)所清掃：在地上劃出區(qū)域線和管理?yè)?dān)當(dāng)6S學(xué)習(xí)班規(guī)定擺放方法進(jìn)行標(biāo)注向作業(yè)者進(jìn)行說(shuō)明向作業(yè)者進(jìn)行說(shuō)明撤走各崗位必需品2.4.2 清潔的要點(diǎn)1. 貫徹6S意識(shí)為了促進(jìn)改善，必須想出各種激勵(lì)辦法： 充分利用各種辦法，例如：6S新聞、領(lǐng)導(dǎo)巡視、6S宣傳畫(huà)、6S徽章、6S標(biāo)語(yǔ)、6S日等種種活動(dòng)，讓員工每天都感到新鮮，不會(huì)厭倦 為了實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)，有必要尋找各種問(wèn)題，制造改善的理由 通過(guò)與其他公司水平的比較，激發(fā)改善的積極性2. 6S一旦開(kāi)始了實(shí)施就不能半途而廢，否則公司又很快回到原來(lái)的情形3. 深刻領(lǐng)會(huì)理解3S（整理、整頓、清掃）的含義，徹底貫徹3S。所謂“徹底貫徹3S”，就是連續(xù)的、反復(fù)不斷的進(jìn)行整理、整頓、清掃活動(dòng)進(jìn)行3S將3S習(xí)慣化將3S制度化（清潔）整理必需品和非必需品混放清除非必需品不產(chǎn)生非必需品的機(jī)制整頓找不到必需品用完的物品放回原處取放方便的機(jī)制清掃工作到處都是臟污、灰垢清掃臟污不會(huì)臟污的機(jī)制2.4.3 清潔的對(duì)象清潔是通過(guò)檢查“3S”實(shí)施的徹底程度來(lái)判斷其水平和程度的，我們一般制定對(duì)各種生產(chǎn)要素、資源的檢查判定表來(lái)進(jìn)行具體檢查。1. 制度化的主要內(nèi)容 環(huán)境維護(hù)制度化； 設(shè)備管理制度化； 作業(yè)方法制度化； 現(xiàn)場(chǎng)巡視制度化； 考核評(píng)價(jià)制度化。2. 區(qū)域清掃制度化（區(qū)域清掃責(zé)任表） 每位員工負(fù)責(zé)的清掃項(xiàng)目有三項(xiàng)以上時(shí)，必須制定責(zé)任表，每天確認(rèn)； 有負(fù)責(zé)區(qū)域清掃時(shí)，一定有清掃責(zé)任表； 明確每項(xiàng)工作的要點(diǎn)和判斷基準(zhǔn)； 班、組長(zhǎng)每天確認(rèn)員工的實(shí)施情況，并在表上確認(rèn)； 部門(mén)主管每周最少確認(rèn)一次班、組的實(shí)施情況，并在表上確認(rèn)； 可以結(jié)合工作清單的方式確認(rèn)每位員工的工作狀況。2.5 安全的實(shí)施方法2.5.1 推進(jìn)安全的步驟1. 制定現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)基準(zhǔn)1) 通道、區(qū)域劃線，加工品、材料、搬運(yùn)車(chē)等不可超出線外放置或壓線；2) 設(shè)置工裝夾具架，用完后歸回原處；3) 物品按要求放置，堆積時(shí)要遵守一定的高度限制，以避免傾倒；4) 滅火器放置處、消防栓、出入口、疏散口、配電盤(pán)等禁止放置物品；5) 易爆、易燃、有毒物品專(zhuān)區(qū)放置，專(zhuān)人管理；6) 材料或工具靠放在墻邊或柱旁時(shí)，一定要采取防止倒下的措施；7) 需要專(zhuān)業(yè)人員使用的機(jī)動(dòng)車(chē)、設(shè)備，其他人不得違規(guī)使用。2. 規(guī)定員工的著裝要求1) 工作服是否合身；2) 袖口、褲角是否系緊，有無(wú)開(kāi)線；3) 衣扣是否扣好；4) 工作服是否沾有油污或被打濕（有著火或觸電危險(xiǎn)）；5) 不穿拖鞋或容易打滑的鞋；6) 安全帽、安全鞋的正確使用；7) 按要求戴工作手套；8) 使用研磨機(jī)等要戴上護(hù)目鏡進(jìn)行作業(yè)；9) 在會(huì)產(chǎn)生粉塵的環(huán)境工作時(shí)，使用保護(hù)口罩；10) 發(fā)現(xiàn)安全裝置或保護(hù)用具不良時(shí)，應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，立刻加以處理。3. 預(yù)防火災(zāi)的措施1) 絕對(duì)遵守嚴(yán)禁煙火之規(guī)定；2) 除特定場(chǎng)所外，均不得未經(jīng)許可動(dòng)火；3) 把鋸屑、有油污的破布等易燃物放置于指定的地方；4) 特別注意在工作后對(duì)殘火、電器開(kāi)關(guān)、乙炔等的處理；5) 定期檢查公司內(nèi)的配線，并正確使用保險(xiǎn)絲；6) 徹底管理稀釋劑及油劑類(lèi)物品。4. 應(yīng)急措施1) 常備急救用物品并標(biāo)明放置位置；2) 制定急救聯(lián)絡(luò)方法，寫(xiě)明地址、電話(huà)。5. 日常作業(yè)管理1) 一般機(jī)械作業(yè)部分 定期檢查機(jī)械、定期加油保養(yǎng) 齒輪、傳輸帶等回轉(zhuǎn)部分加防護(hù)套后工作 共同作業(yè)時(shí)，要有固定的溝通信號(hào) 在機(jī)械開(kāi)動(dòng)時(shí)不與人談話(huà) 停電時(shí)務(wù)必切斷開(kāi)關(guān) 故障待修的機(jī)器須明確標(biāo)示 下班后進(jìn)行機(jī)械的清掃、檢查、處理時(shí)，一定要放在停止位置上然后進(jìn)行2) 裝配、組裝作業(yè) 品正向施力 不可用口吹清除砂屑（會(huì)造成眼睛的傷害） 彎腰作業(yè)時(shí)注意不可彎腰過(guò)度 在不使吊著的物品搖晃、回轉(zhuǎn)的狀態(tài)下加減速度 如果手和工具上沾滿(mǎn)油污，一定要完全擦凈在進(jìn)行作業(yè)2.5.2 安全的要點(diǎn)1. 建立系統(tǒng)的安全管理體制，要明確每一個(gè)管理者在安全管理中應(yīng)負(fù)的責(zé)任。建立系統(tǒng)的安全管理制度，首先要擺正安全管理與其他工作的關(guān)系，不要等發(fā)生事故了，才想到挽回。其次，要明確每一個(gè)管理者在安全管理中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，現(xiàn)場(chǎng)的人員不重視，不參與，光靠專(zhuān)人來(lái)控制是很難的。最后，才是具體的安全工作的系統(tǒng)管理，如消防設(shè)施、人員教育培訓(xùn)、應(yīng)急措施等等。2. 重視員工的教育培訓(xùn)，要讓員工充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，時(shí)時(shí)注意，處處小心，不違章作業(yè)。教育員工的機(jī)會(huì)很多，入場(chǎng)培訓(xùn)、晨會(huì)都是很好的時(shí)機(jī)。但是，僅僅說(shuō)上兩句，或者理論上培訓(xùn)室不夠的，員工難于產(chǎn)生興趣或重視。所以，有的企業(yè)采用消防演習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，效果較好。安全作業(yè)方面，一方面要讓員工切實(shí)掌握方法，明白其關(guān)鍵；另一方面要經(jīng)常檢查確認(rèn)，一旦發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)，立即從嚴(yán)處理，這樣員工才能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。3. 實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患。現(xiàn)場(chǎng)巡視是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的設(shè)備裝置、工具、物品等做定期檢查，目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)不足。檢查方式、周期根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定（在生產(chǎn)量發(fā)生重大變更、生產(chǎn)場(chǎng)地變更時(shí)，為了防止問(wèn)題的發(fā)生，也需進(jìn)行檢查）。4. 創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境?？梢圆捎媚恳暪芾怼⒉季指纳频确椒?，不斷改善工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的安全意識(shí)。臟亂差的環(huán)境，難于培養(yǎng)文明的習(xí)慣，什么樣的環(huán)境造就什么樣的人。要讓員工認(rèn)真工作、愛(ài)護(hù)自己，首先就要提供明快、有序、安全的工作環(huán)境。這里我們可以采用目視管理、布局改善等方法，不斷改善工作環(huán)境，培養(yǎng)人才。2.5.3 安全的對(duì)象1. 一般機(jī)械作業(yè)部分 定期檢查機(jī)械、定期加油保養(yǎng)； 齒輪、輸送帶等回轉(zhuǎn)部分之加防護(hù)套后工作； 共同作業(yè)時(shí),要有固定的溝通信號(hào)； 在機(jī)械開(kāi)動(dòng)時(shí)不與人談話(huà)； 停電時(shí)務(wù)必切斷開(kāi)關(guān)； 故障待修的機(jī)器須明確標(biāo)示； 下班后進(jìn)行機(jī)械的清掃、檢查、處理時(shí)，一定要放在停止位置上后進(jìn)行。2. 安裝、焊接作業(yè) 穿戴好防護(hù)用具； 不可用口吹清除砂屑(會(huì)造成對(duì)眼睛的傷害)； 彎曲作業(yè)時(shí)注意不可彎曲過(guò)度； 在吊運(yùn)時(shí)注意運(yùn)走路線及運(yùn)行速度； 如果手和工具上沾滿(mǎn)油污，一定要完全擦凈再進(jìn)行作業(yè)。3. 推車(chē)的使用方法 推車(chē)時(shí)，雙手拿住把手，兩眼目視前方，途中不可松手； 急轉(zhuǎn)彎時(shí)，不能推快，并注意地上有無(wú)阻礙物； 使用手動(dòng)叉車(chē)時(shí)，車(chē)上不能站人； 推車(chē)時(shí)，不能高速推出，以防撞人； 推車(chē)時(shí)，不能談笑，車(chē)上禁止坐人。4. 抬重物方法（30公斤以上時(shí)） 必須兩人進(jìn)行，先找好最安全的著手處，然后將重物抬起，平穩(wěn)地放于需要放置處； 放置處的高度不要高于1米，高過(guò)1米時(shí)，采用其它輔助設(shè)備，以保證人身安全； 放置處的距離超過(guò)25米時(shí)，請(qǐng)用推車(chē)。5. 載送機(jī)、天車(chē)的使用方法 載送產(chǎn)品時(shí)，安裝好把手纜繩，在吊運(yùn)過(guò)程中，注意行走路線選擇通道、無(wú)人的地面上空，若物品重量較大，請(qǐng)低空行走。 卸下產(chǎn)品時(shí)，注意物體是否放穩(wěn)，確認(rèn)物體不會(huì)傾倒后，方可將吊鉤下降，取出纜線； 非使用負(fù)責(zé)人，一律不許操作。2.6 素養(yǎng)的實(shí)施方法2.6.1 推進(jìn)素養(yǎng)的步驟1. 制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。素養(yǎng)推行前期，首先要對(duì)企業(yè)里大家都認(rèn)同的行為規(guī)范進(jìn)行總結(jié)提煉，制訂大部分人都認(rèn)可的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定，然后大家共同準(zhǔn)守。這個(gè)規(guī)則能為多數(shù)人創(chuàng)造一個(gè)順暢、輕松、愉快的工作壞境。2. 制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)每一位員工都代表著企業(yè)，改善員工的形象就是改善企業(yè)的形象。制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)，能夠讓每位員工都以最好的精神面貌投入工作。從另外一個(gè)方面，人員的識(shí)別能夠讓任何一個(gè)員工知道對(duì)方，既便于管理也提高工作效率。3. 制訂禮儀守則給別人一聲問(wèn)候，讓世界更美好；給自己一個(gè)微笑，讓青春常在。微笑和問(wèn)候能夠讓環(huán)境氣氛更融洽輕松，人與人之間的關(guān)系更加親切。所以應(yīng)當(dāng)制訂一些問(wèn)候、電話(huà)、洽談等方面的禮儀守則，在日常的工作中熏陶和改變每一個(gè)人。4. 教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐）新進(jìn)人員猶如一張白紙，職業(yè)觀、價(jià)值觀都沒(méi)有融入企業(yè)中，所以對(duì)他們要進(jìn)行6S全方面的教育，使他們接受這些規(guī)則。另外可以安排新人到6S做得好的部門(mén)學(xué)習(xí)，讓其親身體會(huì)6S給工作帶來(lái)的便利。老員工和管理人員是新人學(xué)習(xí)的榜樣，因此，有必要要求他們以身作則，起榜樣作用。5. 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)）通過(guò)晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)、6S月（專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)）、領(lǐng)導(dǎo)巡視、6S圖片巡展、報(bào)告表彰制度、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、觀摩等不同的活動(dòng)，能夠不斷提高員工對(duì)6S的熱情和興趣，使6S達(dá)到一定的高度和深度。企業(yè)能夠創(chuàng)造一個(gè)不斷改善的氛圍，有助于培養(yǎng)和提升員工的精神風(fēng)貌。2.6.2 素養(yǎng)的要點(diǎn)1. 持續(xù)推動(dòng)4S直至全員成為習(xí)慣通過(guò)