持續(xù)改善的工作方法.ppt

現(xiàn)場管理的核心,PDCA,四步驟的連續(xù)循環(huán) - 持續(xù)改進是現(xiàn)場管理的生命力,改進過程步驟：六步工作法,Check/Review ! 檢查/總結(jié),Problem ? 什麼問題?,Cause ? 什麼原因?,Solution ? 如何解決？,Plan ! 計劃,Do ! 行動,循序漸進，解決問題!,2,3,第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標 第二步 分析主要原因 第三步 提出解決方案 第四步 選擇方案及方案實施,第五步 實施并測量結(jié)果,第六步 檢查以及標準化,第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標 第二步 分析主要原因 第三步 提出解決方案 第四步 之一 選擇方案及方案實施,P,計劃是質(zhì)量改進的第一步，包括明確問題、分析原因、提出解決方案等。 明確問題就是根據(jù)目前的現(xiàn)狀將問題盡量詳細地描述清楚、界定問題的范圍、 確定解決問題的機會以及希望達能的原因并確定主要原因。 提出解決方案就是針對要解決的問題及主要原因提出不同的改進做法，對不同 的改進方法進行比較選出最滿意的方法，并將最滿意的方法轉(zhuǎn)化成行動計劃。,計劃,計劃 - 就是從目標到行動 明確目標和改進活動,工作從不滿現(xiàn)狀開始 從尋找目標與現(xiàn)狀的明顯偏差開始,第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標,然后呢要 ？,第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標,方法： 5 W 1 H 法,分析問題產(chǎn)生的原因可以歸納成以下步驟： 寫出或畫出已明確的問題的流程，即與問 題相關(guān)的事件的過程及步驟； 將問題描述出來并列出問題的影響(參考“明確 問題”中問題的提出及描述 提出4到6個及其影響的大致范圍(方法、設(shè)備、 材料、人員、環(huán)境?)； 對每一個原因及其大致范圍來分析主要原因和次要原因； 利用魚骨圖、柏拉圖等將主次原因展示出來并挑選出最可能 的根本原因。,第二步 分析主要原因,具體可依以下步驟： 列出所有的解決方案； 將相同或相似方案歸納集中； 針對析其實施及其結(jié)果的優(yōu)缺點（即有利因素和不 利因素）； 進一步分析不利因素及避免或解決辦法； 綜合比較從中挑出3 4種可能性較大的方案； 在詳細分析一遍，從中選出兩種最好的方案； 將兩種方案細化（并正式寫出來），必要時用價值分析法對這兩個方案實施 的成本及帶來的利弊進行比較，從中選出一種最佳方案。,第三步/第四步 提出解決方案、選擇方案,當確定改善方案后，各責任者按所定方案 實施改善： 組織者須對改善所需要的資源進行配備； 按規(guī)定方案實施改善措施； 改善過程中出現(xiàn)的問題須進行克服或改進； 如過程中出現(xiàn)的重大異常狀況，可對改善方案進行調(diào)整或修正；,第五步 根據(jù)選定方案實施,按解決方案實施,改進過程進展好壞要通過檢查來判斷， 1.檢查也是控制、調(diào)整改進過程的基本手段。 2.檢查內(nèi)容包括計劃執(zhí)行進度、目標完成情況、小組工作情況等。 3.檢查應(yīng)依據(jù)行動計劃表進行，對于改進目標要將實施中的實際情況記錄、整理成 圖表并定期寫成報告。 4.一般參與工作的每個成員要根據(jù)計劃的要求每天或每周檢查一次自己的行動進展，而小組全體成員至少每月要召開一次會議共同檢查整個項目的改進進度。,P,A,C,D,第六步 檢查以及標準化,P,A,C,D,總結(jié)迄今為止的目標、計劃完成情況 計劃要否調(diào)整，要否進一步改進行動 目標要并進行相應(yīng)的培訓(xùn)及溝通 過去的工作方法、會議、匯報、集體性等是否得當，要否改進、如何改進 用相關(guān)的評比標準進行自評 與其他改進工作交流經(jīng)驗 然后再進,如何總結(jié)提高、總結(jié)什么, /dx /dx/150612/4638735.html /dx/150612/4638744.html /dx/150612/4638768.html /dx/150613/4639087.html /dx/150613/4639088.html /dx/150614/4639159.html /dx/150614/4639163.html /dx/150614/4639177.html /dx/150615/4639640.html /dx/150615/4639690.html /dx/150616/4640265.html /dx/150619/4642366.html /dx/150619/4642386.html /dx/150619/4642459.html /dx/150620/4642818.html /dx/150622/4643090.html /dx/150622/4643099.html /dx/150623/4643481.html htt