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無錫公司下半年人力資源規(guī)劃與Q12改進計劃,吳文飛、朱瑛 2006-8-24,無錫公司的明天,從今天到明天,公司規(guī)模:從單項目到多項目操作轉(zhuǎn)變 人員規(guī)模:從30人到100人轉(zhuǎn)變 組織架構(gòu):從項目管理模式到公司管理模式轉(zhuǎn)變,主題:多項目的高效運營,人力資源的挑戰(zhàn),招聘:對經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士的渴求 培訓: 萬科文化的稀釋 后繼管理者的培養(yǎng) 滿意度:新經(jīng)理對管理的認識 人員規(guī)模:工作強度與人均利潤(獎金),解決之道-招聘,獵頭、網(wǎng)絡(luò)、招聘會多條腿走路 無錫、南京、蘇州多地區(qū)擴展,解決之道-培訓,聆聽萬科的聲音 邀請集團講師(總部、區(qū)域) 管理層溝通 企業(yè)文化建設(shè)-責任、執(zhí)行 大雁行動,解決之道-滿意度,請見下文,更精彩,Q12-打通主動脈、改善微循環(huán),6月,部門滿意度調(diào)查 7月,Q12改進措施的改進、人事面對面 8月,Q12預調(diào)查 每月:總辦監(jiān)督、匯報,Q12預調(diào)查,革命尚未成功,同志還需努力!,重要問題,了解問題背后的真相 對職員發(fā)展的關(guān)注 表揚、表揚、還是表揚!,各部門下半年改進計劃,魅力之城項目經(jīng)理部 每月與主管單獨溝通一次 每月部門聚會一次 下半年安排外出雙向交流一次 東郡項目經(jīng)理部 每月一次部門聚會或與兄弟部門聯(lián)誼 半月一次內(nèi)部學習,內(nèi)容為項目管理 經(jīng)理與職員每周在非工作場合溝通一次 工程管理部 每月一次部門或部門間活動 經(jīng)理與職員每周單獨溝通一次 周例會案例討論 組織對外培訓,培養(yǎng)講師,各部門下半年改進計劃2,財務(wù)部 每季度一次發(fā)展面談 每月財星評選 每月一次部門活動 客戶關(guān)系中心 安排外出雙向交流 每月兩次部門活動 公開表揚 成本管理部 每月一次部門或部門間活動 經(jīng)理與職員每周單獨溝通一次 周例會案例討論 推薦配合好的部門進行表揚,各部門下半年改進計劃3,設(shè)計部 明確業(yè)務(wù)教練,工作中給與即時工作指導 每人每月在非工作場合與經(jīng)理溝通一次 明確個人的發(fā)展要求 結(jié)合非工作場合的溝通,對各人的業(yè)績進行激勵 市場營銷部 每月一次部門聚會或與兄弟部門聯(lián)誼 重大工作之后與相關(guān)職員進行總結(jié)與指導 總經(jīng)理辦公室 每月一次部門活動
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