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文檔簡介
1,求職安全與相關(guān)法規(guī),名喬人才服務(wù)(股)公司 總經(jīng)理 劉秀珍,2,報告人簡介,臺灣省苗栗縣人 水瓶座 o型 文化大學(xué)勞動關(guān)係學(xué)系畢 現(xiàn)職: 名喬人才服務(wù)(股)公司 經(jīng)歷: 東慧國際諮詢顧問(股)公司(10年) 龍格企業(yè)管理顧問(股)公司(2.5年),3,報告內(nèi)容,歷年就服專業(yè)考試趨勢 面試與求職安全 消費者權(quán)益保障 個人資料保護法 營業(yè)秘密保護法 企業(yè)併購法,4,就業(yè)服務(wù)工作的本質(zhì),求才者,互相了解 互相選擇,求職者,提供訊息,服務(wù)對象同時是服務(wù)內(nèi)容本身,5,人才仲介關(guān)係,人才仲介公司,企業(yè)主,求職者,人才仲介承攬契約,雇用關(guān)係,就業(yè)諮詢關(guān)係,6,派遣勞動關(guān)係(三方勞動關(guān)係),雇主,使用主,派遣勞工,勞動派遣契約,雇用關(guān)係,指揮命令關(guān)係,7,就業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有之知識,產(chǎn)業(yè)知識 同業(yè)訊息 相關(guān)法規(guī)知識 業(yè)務(wù)銷售特點 派遣作業(yè)知識,8,就業(yè)服務(wù)人員相關(guān)的法令,9,工時、休息、休假 - 每日每週、例假、休假.,勞動基準(zhǔn)法內(nèi)容,勞基法,目的、定義、適用、主管機關(guān). 責(zé)任.,總則,勞動 契約,定期、不定期,年資合併、終止、資遣費 .,勞動條件,工資-議定,給付、延長工資、歧視、預(yù)扣 .,童工女工,企業(yè)併購法,安衛(wèi)及福利,退休,退休方式、退休金及財務(wù)、年資與時效,勞工退休金條例,職業(yè)災(zāi)害補償,補償方法、補償金抵充賠償金、連帶責(zé)任,勞工保險條例 勞工安全衛(wèi)生法,性別工作平等法,技術(shù)生,年齡、訓(xùn)練 契約、費用 人數(shù),工作規(guī)則,監(jiān)督與檢查,罰則,10,歷年就業(yè)服務(wù)專業(yè)考試分析,92年以前就服專業(yè)考試科目 1.就業(yè)服務(wù)與就業(yè)政策 2.就業(yè)市場基本概念育狀況 3.就業(yè)服務(wù)法規(guī)與相關(guān)法規(guī) 4.人格與職業(yè)心理測驗,82年人力仲介師考試科目 1.就業(yè)服務(wù)法 2.就業(yè)市場 3.勞工政策,81年人力仲介師考試科目 問答題試題,11,面試與求職安全,12,求職過程中的心情,經(jīng)過的時間,不錄用,13,面試與求職安全,求職前的準(zhǔn)備 求職之主要陷阱 求職安全守則 求職防騙要點,14,求職前的心理準(zhǔn)備,(1)工作無價,所以求職者必須積極的全力以赴。 (2)找到適合的工作需要有棄而不捨、百折不饒、決不放棄的精神。 (3)將注意力我能為公司貢獻什麼?需要我的才能的地方在哪裡?,15,(4)在沒有找到工作以前,要多多充實專業(yè)、語文 及電腦知能。 (5) 到職業(yè)訓(xùn)練機構(gòu)學(xué)習(xí)第二或第三專長有助於職涯的順?biāo)彀l(fā)展。 (6)參與義工、志工之工作,啟動良性循環(huán)會有助於找到工作。 (7) 創(chuàng)業(yè)或再度進入學(xué)校學(xué)習(xí)也可能是另一條路好走。,求職前的心理準(zhǔn)備,16,找工作前先找自己,我目前的學(xué)、經(jīng)歷與專長有哪些? 我希望做什麼樣的工作? 目前有那些工作是較有前景的? 有那些管道與資源是我可以運用的?,17,應(yīng)徵前做好”三大準(zhǔn)備”,1、事前對應(yīng)徵之廣告做瞭解。 2、事前對應(yīng)徵之公司做瞭解。 3、確定自己是要找工作而不是找事業(yè)(貪)。,18,應(yīng)徵當(dāng)天堅守”五不原則”,1、不繳錢不繳交任何不知用途之用。 2、不購買不購買公司以任何名目要求購買之有形、無形之產(chǎn)品。 3、不辦卡不應(yīng)求職公司之要求而當(dāng)場辦理信用卡。 4、不簽約不簽署任何文件、契約。 5、不離身證件及信用卡隨身攜帶,不給求職公司保管。,19,求職安全相關(guān)網(wǎng)站,20,求職陷阱總掃描I,事少、錢多、離家近 位高、權(quán)重、責(zé)任輕 需才孔急、大量徵才 條件寬鬆、一律錄用 先購產(chǎn)品、另行繳費 營業(yè)項目、產(chǎn)品不明 僅以信箱、手機聯(lián)絡(luò) 面試地點奇特或異動,21,求職陷阱總掃描II,多層次傳銷 家庭代工業(yè) 職業(yè)補習(xí)班 生化科技產(chǎn)品 電子商務(wù)企業(yè) 外匯、期貨買賣 演藝、模特兒經(jīng)紀 生前契約、靈骨塔 伴遊、司機、俱樂部,22,求職安全守則,瞭解公司營業(yè)項目、應(yīng)徵職務(wù) 上網(wǎng)經(jīng)濟部商業(yè)司查公司資料 事前告知親友面試時間、地點 提前15分鐘到,觀察周遭環(huán)境 不吃面試機構(gòu)所提供任何飲料 不繳交證件、不支付金錢、不簽字 不轉(zhuǎn)換面試地點,瞄頭不對快閃 求職三要訣:不貪、不卑、不急,23,求職安全-面試前,1.檢視自己:要應(yīng)徵什麼行業(yè),什麼職務(wù)。 2.過濾工作:看報紙或網(wǎng)路時應(yīng)注意求職陷阱: a.不載明公司詳細資訊者。 b.徵求的職位條件過於寬鬆。 c.應(yīng)徵的職稱眾多,但都很含糊。 d.不可思議的高薪或高福利。 e.當(dāng)你電詢該公司時,回應(yīng)含糊者。 f.刊登廣告頻繁或需人孔急。 g.要先繳納各項費用或證件者。,24,求職安全-面試中,1.進公司時要觀察 (1)觀察該公司是否部門清楚,每個人都有工作在做? (2)正常公司,通常是人事單位在辦理面試求職的工作;但有問題的公司,則是所有職員的工作就市在接待新進面試者。另外應(yīng)注意,面試過程是否很草率?,25,求職安全-面試中,(3)是否天天都是應(yīng)徵者川流不息,號四該公司的業(yè)務(wù)就是登報應(yīng)徵人員。 (4)留意所應(yīng)徵的職位是存在、有時候職位的名稱好聽,但是不符合實際功能。 (5)注意看該公司的擺設(shè),是否像是天天都有人在辦公?還是辦公桌上空空如也,甚至連檔案夾裡面也是空空的。,26,求職安全-面試中,2.面試及報到時要觀察 (1)當(dāng)面是前往的第一天或職前訓(xùn)練的前幾 天,該公司繼續(xù)隱瞞工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)性質(zhì) (2)面試時以不食用他人提供的飲品為宜 (3)主試官說話輕浮,眼神不正經(jīng),都是危險 的徵兆。,27,求職安全-面試中,(4)感覺到有不安全、不對勁的味道或不正常的狀況,已某種藉口來迅速離開該公司為宜。 (5)面試地點偏僻隱密或是轉(zhuǎn)換面試地點的狀 況,或是要求夜間面試者,皆應(yīng)加倍小心 (6)面試時應(yīng)詳記該公司級主試官的基本資料及 特徵。 (7)面試前後打一通電話讓親友知道實際狀況。,28,求職安全-面試後,面試後你做了什麼? (1)上經(jīng)濟部或市政府建設(shè)局網(wǎng)站查看,公司登載的營業(yè)項目、報上刊登的項目、面試現(xiàn)場所見三者是否相符 (2)上勞工局的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站查看,或與親友交談,看看該公司是否被列入不肖公司的黑名單,29,求職安全-面試後,(3)問問自己,面試職務(wù)內(nèi)容是否與自己找工作時的初衷相符?且所獲得的待遇是否合乎期望值? (4)當(dāng)面試當(dāng)天或初進該公司的數(shù)天內(nèi),求職者即需要付給該公司一筆錢,就要特別注意。 (5)勿輕易簽下任何合/契約。在簽署勞動契約之前,必須看清是否侵犯勞工的個人權(quán)益。,30,求職安全-面試後,(6)面試前後請勿將任何證件或證書交給公司保管,出具影印本時應(yīng)加註用途,譬如:辦理勞、健保之用? (7)試用期間,不辦理勞、健保的公司是違法的。若已錄取,到職時,就可以要求公司辦理勞、健保。,31,求職安全-面試後,(8)需要花錢才能錄取成為公司員工或職位的,或是購買產(chǎn)品才能領(lǐng)到底新者,就是有問題的公司。 (9)該公司承諾將給予的薪水比市場的行情高太多,就要特別小心。若以受騙,應(yīng)盡速向勞工局或治安機關(guān)檢舉。 (10)勿接受部道德或違法的工作。若已受騙,應(yīng)盡速向勞工局或治安機關(guān)檢舉。,32,求職人員的安全守則,不繳交國民身分證件。 不支付任何有關(guān)保證金的費用。 不簽署任何聲明書的文件。 最好將此公司的面試地點及電話告知家人或親友。 穿著正式服裝,女生不宜太暴露,靜量穿著褲裝。 最好約朋友一同前往面試,互相有個照應(yīng)。 再第一天上班前問清楚關(guān)於勞、健保的情況,以及有何員工福利措施。,33,求職安全之求職535守則,5不為 a.不繳不知用途的款 b.不購買自己不清楚的產(chǎn)品 c.不將證件及信用卡交給該公司保管 d.不隨便簽署文件 e.不位薪資待遇不合理的公司工作,34,求職安全之求職535守則,3必問 a.問自己要找一份工作還是要找一份事業(yè) b.問明薪資、勞保、健保、出缺勤規(guī)定等勞 動條件 c.問明確實的工作性質(zhì)(內(nèi)勤還是外勤)及職 務(wù)內(nèi)容,35,求職安全之求職535守則,5必看 a.是否是合法正派經(jīng)營之公司 b.是否是正常運作的公司,還是報徵廠的 公司 c.是否有潛在的人身安全危險或暗藏求職 陷阱 d.面試時是否草率、輕易就錄取 e.是否待遇優(yōu)厚的不合乎常情,36,受騙後的應(yīng)變措施,向父母、師長反應(yīng) 向員警單位、消基會,公平交易委員會檢舉 1、如果被詐欺或誤入色情行並未應(yīng)立即報警 處理。 2、如買到硬性推銷之產(chǎn)品或服務(wù),可依消費 者保護法第十九條規(guī)定,在七天內(nèi)退還商 品,解除買賣契約。 3、如遇不實徵才廣告,應(yīng)蒐集資料向當(dāng)?shù)匦?政主管機關(guān)申訴。,37,行政院消費者保護委員會消費者中心專線:02-23214700。 刑事警察局 報案專線電話:0800211511、0800211512 檢舉電話:02-27697403, 檢舉傳真:02-27644402。 不法家庭代工或非法多層次傳銷行為申訴專線:行政院公平交易委員會(02)23517567 。,申訴電話,38,消費者保護法,39,消費者保護法總覽,一、總則 二、消費者權(quán)益 三、消費者保護團體 四、行政監(jiān)督 五、消費爭議之處理 六、罰則 七、附則,目的:保障消費者權(quán)益,促進企業(yè)良性發(fā)展,40,消費者保護法所稱之主管機關(guān),中央為目的事業(yè)主管機關(guān); 在直轄市為直轄市政府; 在縣市為縣市政府。,41,研擬、審議消費者保護基本政策及監(jiān)督機關(guān):行政院消費者保護委員會。第40條 執(zhí)行機關(guān)及調(diào)解機關(guān): 、消費者服務(wù)中心。第42條 、消費爭議調(diào)解委員會。第45條 、消費者保護官。第39條,消費者保護法之其它相關(guān)機關(guān),42,企業(yè)經(jīng)營者對消費者之責(zé)任,重視消費者之健康與安全 向消費者說明商品或服務(wù)之使用方法 維護交易之公平 提供消費者充分與正確之資訊 加強消費爭議處理,43,消費爭議處理之範(fàn)圍,以消費者與企業(yè)經(jīng)營者間的爭議為限 因商品或服務(wù)所生的爭議為限,44,消費爭議得如何尋求解決,(一)行政解決方式:行政解決方式有二 種,其先後次序如下: 、申訴。第43條 、調(diào)解:在申訴未獲妥適處理 時,得申請調(diào)解。第44 (二)司法解決方式:提起消費訴訟。 第47條至第55條,45,消費爭議調(diào)解辦法,(一)書表申請調(diào)解 (二)任意調(diào)解原則 (三)訂定調(diào)解期日 (四)偕同調(diào)解及參加調(diào)解 (五)調(diào)解進行:其程序如下: 、處所 、守密原則 、職權(quán)提出解決方案 、小額消費爭議解決方案 、到場:未到場視為調(diào)解不成立 、審查,46,定型化契約之意義,定型化契約條款,係指契約當(dāng)事人之方,為與不特定之多數(shù)相對人訂約之用,而預(yù)先就契約內(nèi)容所擬定之交易條款。 消費者保護法第2條第七款:定型化契約:企業(yè)經(jīng)營者為與不特定多數(shù)人訂定契約之用而單方預(yù)先擬定之契約條款。,47,定型化契約之意義,消保法所稱定型化契約限定一方當(dāng)事人為企業(yè)經(jīng)營者當(dāng)方預(yù)先所擬,而締約目的在於以該條款與不特定多數(shù)人相對人(限於消費者)訂約,以節(jié)省締約之時間與費用,從而能降低交易成本,加速交易過程,所以該法所訂之定型化契約適用範(fàn)圍較一般所稱定型化契約狹窄,例如預(yù)售屋買賣契約、汽車分期付款契約、信用卡契約、金融機關(guān)之保證條款、保險契約、飛機票以及火車票均屬之。,48,定型化契約之功能,1.效率化:節(jié)省人力、時間、費用 2.合理化:預(yù)估風(fēng)險,預(yù)防風(fēng)險之發(fā)生、限制風(fēng)險之範(fàn)圍、移轉(zhuǎn)風(fēng)險 3.補充性:得為補充之規(guī)定以精確規(guī)範(fàn)契約內(nèi)容。,49,定型化契約之特徵,1.契約要式性 2.契約普遍性與繼續(xù)性 3.契約預(yù)先擬定 4.契約雙方當(dāng)事人之不平等性,50,定型化契約效力範(fàn)圍,定型化契約中之條款違反誠信原則,對消費者顯失公平者,無效。定型化契約中之條款有下列情形之一者,推定其顯失公平: 一、違反平等互惠原則者。 二、條款與其所排除不予適用之任意規(guī)定 之立法意旨顯相矛盾者。 三、契約之主要權(quán)利或義務(wù),因受條款之 限制,致契約之目的難以達成者。,51,特種買賣的種類,郵購買賣:指企業(yè)經(jīng)營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網(wǎng)際網(wǎng)路、傳單或其他類似之方法,使消費者未能檢視商品而與企業(yè)經(jīng)營者所為之買賣。 訪問買賣:指企業(yè)經(jīng)營者未經(jīng)邀約而在消費者之住居所或其他場所從事銷售,所為之買賣。,52,特種買賣的消費者權(quán)益,得於收受商品後七日內(nèi),退回商品或以書面通知企業(yè)經(jīng)營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔(dān)任何費用或價款。 未經(jīng)消費者要約而對之郵寄或投遞之商品,消費者不負保管義務(wù)。 前項物品之寄送人,經(jīng)消費者定相當(dāng)期限通知取回而逾期未取回或無法通知者,視為拋棄其寄投之商品。雖未經(jīng)通知,但在寄送後逾一個月未經(jīng)消費者表示承諾,而仍不取回其商品者,亦同。 消費者得請求償還因寄送物所受之損害,及處理寄送物所支出之必要費用。,53,經(jīng)銷者 (代言人、媒體),從事經(jīng)銷之企業(yè)經(jīng)營者,就商品或服務(wù)所生之損害,與設(shè)計、生產(chǎn)、製造商品或提供服務(wù)之企業(yè)經(jīng)營者連帶負賠償責(zé)任。 其對於損害之防免已盡相當(dāng)之注意,或縱加以相當(dāng)之注意而仍不免發(fā)生損害者,不在此限。,54,消費者保護團體,保護團體以社團法人或財團法人為限 任務(wù)如下: 一、商品或服務(wù)價格之調(diào)查、比較、研究、發(fā)表。 二、商品或服務(wù)品質(zhì)之調(diào)查、檢驗、研究、發(fā)表。 三、商品標(biāo)示及其內(nèi)容之調(diào)查、比較、研究、發(fā)表。 四、消費資訊之諮詢、介紹與報導(dǎo)。 五、消費者保護刊物之編印發(fā)行。,55,消費者保護團體,六、消費者意見之調(diào)查、分析、歸納。 七、接受消費者申訴,調(diào)解消費爭議。 八、處理消費爭議,提起消費訴訟。 九、建議政府採取適當(dāng)之消費者保護立法或 行政措施。 十、建議企業(yè)經(jīng)營者採取適當(dāng)之消費者保護 措施。 十一、其他有關(guān)消費者權(quán)益之保護事項。,56,消費者保護團體的職掌,一、消費者保護基本政策及措施之研擬及審議。 二、消費者保護計畫之研擬、修訂及執(zhí)行成果檢 討。 三、消費者保護方案之審議及其執(zhí)行之推動、連 繫與考核。 四、國內(nèi)外消費者保護趨勢及其與經(jīng)濟社會建設(shè) 有關(guān)問題之研究。,57,消費者保護團體的職掌,五、消費者保護之教育宣導(dǎo)、消費資訊 之蒐集及提供。 六、各部會局署關(guān)於消費者保護政策、 措施及主管機關(guān)之協(xié)調(diào) 事項。 七、監(jiān)督消費者保護主管機關(guān)及指揮消 費者保護官行使職權(quán)。,58,消費者保護團體許可訴訟之條件,許可設(shè)立三年以上 經(jīng)申請消費者保護委員會評定優(yōu)良 置有消費者保護專門人員 且合於下列要件之一 一、社員人數(shù)五百人以上之社團法人。 二、登記財產(chǎn)總額新臺幣一千萬元以上之財團法人 並經(jīng)消費者保護官同意者,消費者保護團體依前項規(guī)定提起訴訟者,應(yīng)委任律師代理訴訟。,59,消費者保護團體許可訴訟之條件,消費者保護團體對於同一原因事件,致使眾多消費者受害時,得受讓二十人以上消費者損害賠償請求權(quán)後,以自己名義,提起訴訟。消費者得於言詞辯論終結(jié)前,終止讓與損害賠償請求權(quán),並通知法院。,60,消費者權(quán)益損害之賠償,因企業(yè)經(jīng)營者之故意所致之損害,消費者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償金;但因過失所致之損害,得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。 經(jīng)主管機關(guān)通知改正而逾期不改正者,處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰。,61,企業(yè)經(jīng)營者之賠償,企業(yè)經(jīng)營者拒絕、規(guī)避或阻撓主管機關(guān)依第十七條(定型化契約內(nèi)容)第三項、第三十三條(調(diào)查)或第三十八(三十三-三十七活動)條規(guī)定所為之調(diào)查者,處新臺幣三萬元以上三十萬元以下罰鍰,並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經(jīng)營者違反主管機關(guān)依第三十六條(改善)或第三十八條規(guī)定所為之命令者,處新臺幣六萬元以上一百五十萬元以下罰鍰,並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經(jīng)營者有第三十七條(緊急公告)規(guī)定之情形者,主管機關(guān)除依該條及第三十六條(限期改善)之規(guī)定處置外,並得對其處新臺幣十五萬元以上一百五十萬元以下罰鍰。,62,個人資料保護法,63,個人資料及檔案,自然人:姓名、出生年月日、身分證統(tǒng)一編號、特徵、指紋、婚姻、教育、職業(yè)、健康、病歷、財務(wù)情況、社會活動及其他足資識別該個人的資料。 公務(wù)員的宗教信仰、政黨、嗜好、住所、學(xué)經(jīng)歷、升遷及獎懲紀錄等資料。 個人資料檔案定義,依照本法第三條第二款規(guī)定個人資料檔案,指基於特定目的儲存於電磁紀錄物或其他類似媒體的個人資料之集合。,64,公務(wù)機關(guān)對個人資料蒐集或電腦處理,有特定目的 於法令規(guī)定職掌必要範(fàn)圍內(nèi)者 經(jīng)當(dāng)事人書面同意者。 對當(dāng)事人權(quán)益無侵害之虞者。,65,公務(wù)機關(guān)對個人資料蒐集或電腦處理,特定目的外的利用: 1.法令明文規(guī)定者 2.有正當(dāng)理由而僅供內(nèi)部使用者 3.為維護國家安全者。 4.為增進公共利益者。,66,公務(wù)機關(guān)對個人資料蒐集或電腦處理,5.為免除當(dāng)事人的生命、身體、自由或財產(chǎn)上的急迫危險者。 6.為防止他人權(quán)益的重大危害而有必要者。 7.為學(xué)術(shù)研究而有必要且無害於當(dāng)事人的重大利益者。 8.有利於當(dāng)事人權(quán)益者。 9.當(dāng)事人書面同意者 。,67,公務(wù)機關(guān)對個人資料的國際傳遞及利用,所謂國際傳遞及利用,依本法施行細則第十三條規(guī)定,係指利用有線電、無線電、光學(xué)系統(tǒng)或其他電磁系統(tǒng)等經(jīng)由通信網(wǎng)路之國際傳遞及利用:不包括利用郵寄、攜帶傳輸微縮膠片、打孔卡片、電腦報表、電磁紀錄物傳遞的情形。,68,公務(wù)機關(guān)保有個人資料檔案者應(yīng)在政府公報公告事項,個人資料檔案名稱。 保有機關(guān)名稱。 個人資料檔案利用機關(guān)名稱。 個人資料檔案保有之依據(jù)及特定目的。 個人資料之類別 個人資料之範(fàn)圍 個人資料之蒐集方法。 個人資料通常傳遞之處所及收受者 國際傳遞個人資料之直接收受者。 受理查詢、更正或閱覽等申請之機關(guān)名稱及地址。,69,不得公告事項要件-1,一、關(guān)於國家安全、外交及軍事機密、整體經(jīng)濟利益 或其他國家重大利益者。 二、關(guān)於司法院大法官審理案件、公務(wù)員懲戒委員會 審議懲戒案件及法院調(diào)查、審理、裁判、執(zhí)行或 處理非訟事件業(yè)務(wù)事項者。 三、關(guān)於犯罪預(yù)防、刑事偵查、執(zhí)行、矯正或保護處 分或更生保護事務(wù)者。 四、關(guān)於行政罰及其強制執(zhí)行事務(wù)者。 五、關(guān)於入出境管理、安全檢查或難民查證事務(wù)者。 六、關(guān)於稅捐稽徵事務(wù)者。,70,不得公告事項要件 -2,七、關(guān)於公務(wù)機關(guān)之人事、勤務(wù)、薪給、衛(wèi)生、福利 或其相關(guān)事項者。 八、專供試驗性電腦處理者。 九、將於公報公告前刪除者。 十、為公務(wù)上之連繫,僅記錄當(dāng)事人之姓名、住所、 金錢與物品往來等必要事項者。 十一、公務(wù)機關(guān)之人員專為執(zhí)行個人職務(wù),於機關(guān)內(nèi) 部使用而單獨作成者。 十二、其他法律特別規(guī)定者。,71,非公務(wù)機關(guān)對個人資料蒐集或電腦處理,有特定目的 經(jīng)當(dāng)事人書面同意者 與當(dāng)事人有契約或類似契約的關(guān)係而對當(dāng)事人權(quán)益無侵害之虞者 已公開的資料且無害於當(dāng)事人的重大利益者 為學(xué)術(shù)研究而有必要且無害於當(dāng)事人之重大利益者 依本法第三條第七款第二目有關(guān)的法規(guī)及其他法律有特別規(guī)定者。,72,非公務(wù)機關(guān)對個人資料蒐集或電腦處理,特定目的以外之利用 一、為增進公共利益者。 二、為免除當(dāng)事人之生命、身體、自由或財 產(chǎn)上之急迫危險者。 三、為防止他人權(quán)益之重大危害而有必要者。 四、當(dāng)事人書面同意者。,73,非公務(wù)機關(guān)為個人資料蒐集、電腦處理登記申請,徵信業(yè)及以蒐集或電腦處理個人資料為主要業(yè)務(wù)的團體或個人,應(yīng)經(jīng)目的事業(yè)主管機關(guān)許可並經(jīng)登記及發(fā)給執(zhí)照。而登記程序、許可要件及收費標(biāo)準(zhǔn),由中央目的事業(yè)主管機關(guān)定之。,74,公務(wù)機關(guān)違反本法規(guī)定,致當(dāng)事人權(quán)益受損害者,應(yīng)負之責(zé)任,公務(wù)機關(guān)違反本法規(guī)定,致當(dāng)事人權(quán)益受損害者,應(yīng)負損害賠償責(zé)任。但損害因天災(zāi)、事變或其他不可抗力所致者,不在此限。此處所保護的權(quán)益,係指財產(chǎn)上的權(quán)利及利益。而事變係指自然事變,如水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震、戰(zhàn)亂等人力不能抗拒的意外災(zāi)害;不包括人為事變。,75,公務(wù)機關(guān)或非公務(wù)機關(guān)違反規(guī)定,致當(dāng)事人權(quán)益受損害者,損害賠償,每人每一事件新臺幣二萬元以上十萬元以下計算。但能證明其所受的損害額高於該金額者,不在此限。 基於同一原因事實應(yīng)對當(dāng)事人負損害賠償責(zé)任者,其合計最高總額以新臺幣二千萬元為限(公務(wù)機關(guān))。 違反本法的刑責(zé)規(guī)定為告訴乃論,76,損害賠償請求權(quán)之期限,自請求權(quán)人知有損害及賠償義務(wù)人時起,因二年間不行使而消滅;自損害發(fā)生時起,逾五年者,亦同。,77,意圖營利 之刑罰,致生損害於他人者,處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣四萬元以下罰金。 意圖為自己或第三人不法之利益或損害他人之利益,而對於個人資料檔案為非法輸出、干擾、變更、刪除或以其他非法方法妨害個人資料檔案之正,致生損害於他人者,處三年以下有期徒刑、拘役或科新臺幣五萬元以下罰金。 公務(wù)員假借職務(wù)上之權(quán)力、機會或方法,犯前二條之罪者,加重其刑至二分之一。,78,目的事業(yè)主管機關(guān),主管教育行政機關(guān):教育部、直轄市政府或縣 (市) 政府、直轄市政府教育局 交通部 金融監(jiān)督管理委員會 行政院衛(wèi)生署 行政院新聞局 經(jīng)濟部,79,如何避免個人資料被盜用,在辦理各項業(yè)務(wù)及參加各種活動時盡量不提供個人資料,如需留下個人資料,應(yīng)拒絕主辦單位將您的個人資料提供給第三人使用,並盡量不同時提供姓名、住址、電話等相關(guān)資料; 在網(wǎng)路上購物時,應(yīng)使用安全之瀏覽器及安全之廠商,並在提供個人資料前確認該廠商之保密政策,並注意是否提供選項,可讓你拒絕將個人資料提供給別人或其他用途;在網(wǎng)路上使用信用卡購物時,可先向發(fā)卡銀行查詢是否提供盜用免責(zé)之保障;提供身分證影本給他人時,應(yīng)於影本正面註明該影本之用途。,80,如何避免個人資料被盜用,在收到不明信件及不明電話時,應(yīng)先要求對方留下聯(lián)絡(luò)方式及單位名稱,並循多方管道謹慎求證,不可輕易提供相關(guān)訊息給對方。,81,消費者如何減低資料被盜用的機會-網(wǎng)際網(wǎng)路,使用安全之瀏覽器。你的瀏覽器必須符合業(yè)界安全標(biāo)準(zhǔn),如SSL或SET。透過這些安全系統(tǒng),你在網(wǎng)路上傳送的購買資料會經(jīng)過加密楚哩,確保交易的安全性。 向你認識的廠商購物。任何人都能以化名建置網(wǎng)站。如果你不了解該廠商,勿提供信用卡卡號或額外的個人資料,也可要求以匯款方次付款。若使用信用卡付款,則可先向該信用卡發(fā)卡銀行查詢是否提供盜用免責(zé)之保障,82,消費者如何減低資料被盜用的機會-網(wǎng)際網(wǎng)路,閱讀廠商的網(wǎng)路保密政策。廠商應(yīng)把保密政策公佈在網(wǎng)站上,揭示廠商在網(wǎng)站上收集了哪些資訊,以及資訊的用途為何。你在提供個人資訊之前,應(yīng)先閱讀該廠商的 保密政策,並注意是否提供選項,讓你表達拒絕將個人資料提供給其他廠商或做其他行銷用途。,83,消費者如何減低資料被盜用的機會-網(wǎng)際網(wǎng)路,閱讀廠商的網(wǎng)路保密政策。廠商應(yīng)把保密政策公佈在網(wǎng)站上,揭示廠商在網(wǎng)站上收集了哪些資訊,以及資訊的用途為何。你在提供個人資訊之前,應(yīng)先閱讀該廠商的 保密政策,並注意是否提供選項,讓你表達拒絕將個人資料提供給其他廠商或做其他行銷用途。,84,電腦資料處理經(jīng)常發(fā)生的問題,對於大量之個人資訊不知不覺中迅速被處 理,個人毫無隱私可言。 被迅速運用各種個人資料,易被斷章取義形成假象。 若輸入資料錯誤,不易被發(fā)現(xiàn),對資料主體形成錯誤認識。 個人資料可能在系統(tǒng)安全管理不周延下,遭到不當(dāng)利用、修改、加工。,85,營業(yè)秘密法,一、目的 二、定義 三、營業(yè)秘密歸屬、共同研發(fā)、讓與、授權(quán)使用 四、營業(yè)秘密作為質(zhì)全及強制執(zhí)行標(biāo)的之禁止 五、保守義務(wù) 六、營業(yè)秘密侵害及侵害救濟、民事責(zé)任 七、請求損賠償之範(fàn)圍 八、審理程序 九、互惠原則,86,營業(yè)秘密之定義,係指方法、技術(shù)、製程、配方、程式、設(shè)計或其他可用於生產(chǎn)、銷售或經(jīng)營之資訊,而符合左列要件者: 一、非一般涉及該類資訊之人所知者。 二、因其秘密性而具有實際或潛在之經(jīng)濟價值者。 三、所有人已採取合理之保密措施者。,87,營業(yè)秘密如何判斷,外界對該資訊所知的範(fàn)圍。 受僱人及企業(yè)有關(guān)之人對於資訊之瞭解程度。 資訊擁有者為保障資訊秘密,所採行措施之程度。 資訊擁有者及其競爭者之價值。 資訊擁有者為開發(fā)資訊所付出之努力或金錢之總數(shù)。 第三人合法取得或複製資訊之難易程度。,88,營業(yè)秘密所有權(quán)之歸屬,受雇人於職務(wù)上研究或開發(fā)之營業(yè)秘密,歸雇用人所有。 但契約另有約定者,從其約定。 受雇人於非職務(wù)上研究或開發(fā)之營業(yè)秘密,歸受雇人所有。 但其營業(yè)秘密係利用雇用人之資源或經(jīng)驗者,雇用人得於支付合理報酬後,於該事業(yè)使用其營業(yè)秘密。,89,出資聘請他人從事研究或開發(fā)之營業(yè)秘密,其營業(yè)秘密之歸屬依契約之約定;契約未約定者,歸受聘人所有。但出資人得於業(yè)務(wù)上使用其營業(yè)秘密。,營業(yè)秘密所有權(quán)之歸屬,90,營業(yè)秘密得全部或部分讓與他人或與他人共有。營業(yè)秘密為共有時,對營業(yè)秘密之使用或處分,如契約未有約定者,應(yīng)得共有人之全體同意。但各共有人無正當(dāng)理由,不得拒絕同意。,營業(yè)秘密所有權(quán)之歸屬,91,營業(yè)秘密所有人得授權(quán)他人使用其營業(yè)秘密。其授權(quán)使用之地域、時間、內(nèi)容、使用方法或其他事項,依當(dāng)事人之約定。 前項被授權(quán)人非經(jīng)營業(yè)秘密所有人同意,不得將其被授權(quán)使用之營業(yè)秘密再授權(quán)第三人使用。 營業(yè)秘密共有人非經(jīng)共有人全體同意,不得授權(quán)他人使用該營業(yè)秘密。但各共有人無正當(dāng)理由,不得拒絕同意。,營業(yè)秘密之使用權(quán),92,營業(yè)秘密不得為質(zhì)權(quán)及強制執(zhí)行之標(biāo)的。 外國人所屬之國家與中華民國如無相互保護營業(yè)秘密之條約或協(xié)定,或依其本國法令對中華民國國民之營業(yè)秘密不予保護者,其營業(yè)秘密得不予保護。 營業(yè)秘密之最大價值就在於其秘密性,而且此一秘密性必須具有經(jīng)濟上之價值,亦即因此依祕密性而使其具有競爭財產(chǎn)之性格,足以影響其所有人之競爭地位。,營業(yè)秘密之相互使用權(quán),93,營業(yè)秘密侵害之認定,營業(yè)祕密亦須非僅為主觀之概念,而應(yīng)同時具有客觀上能移轉(zhuǎn)之性質(zhì),也就是得為買賣、贈與、移轉(zhuǎn)以及授權(quán)許可等行為之客體,方具有價值性。所以一旦有秘密受到侵害之情形,將影響到營業(yè)秘密所有人基於秘密性所享有之利益,而構(gòu)成營業(yè)秘密之侵害。,94,侵害營業(yè)秘密之認定,一、以不正當(dāng)方法取得營業(yè)秘密者。 二、知悉或因重大過失而不知其為前款之營業(yè)秘 密,而取得、使用或洩漏者。 三、取得營業(yè)秘密後,知悉或因重大過失而不知 其為第一款之營業(yè)秘密,而使用或洩漏者。 四、因法律行為取得營業(yè)秘密,而以不正當(dāng)方法 使用或洩漏者。 五、依法令有守營業(yè)秘密之義務(wù),而使用或無故 洩者。 前項所稱之不正當(dāng)方法,係指竊盜、詐欺、 脅迫、賄賂、擅自重製、違反保密義務(wù)、引 誘他人違反其保密義務(wù)或其他類似之方法。,95,侵害營業(yè)秘密之法律責(zé)任,侵害他人營業(yè)秘密依營業(yè)秘密法規(guī)定雖僅有民事?lián)p害賠償責(zé)任,但仍可能觸犯刑法洩漏業(yè)務(wù)上工商秘密罪、竊盜罪、侵占罪、背信罪,或違反公平交易法之相關(guān)規(guī)定。,96,損害賠償責(zé)任,因故意或過失不法侵害他人之營業(yè)秘密者,負損害賠償責(zé)任。數(shù)人共同不法侵害者,連帶負賠償責(zé)任。 前項之損害賠償請求權(quán),自請求權(quán)人知有行為及賠償義務(wù)人時起,二年間不行使而消滅;自行為時起,逾十年者亦同。,97,請求損害賠償,一、依民法第二百十六條之規(guī)定請求。但被害人不能證明其損害時,得以其使用時依通常情形可得預(yù)
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