移動營銷-管理革命(招商.ppt

,聞達天下（湖南）科技有限公司,聞達天下”移動營銷管理”介紹,聞達天下（湖南）科技有限公司,公司簡介,公司全稱：聞達（湖南）科技有限公司 成立時間：2013年09月09日 主營業(yè)務(wù)：企業(yè)移動營銷管理服務(wù) 公司價值：幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績，降低營銷成本 公司愿景：基于移動電商服務(wù)行業(yè)當中的領(lǐng)軍企業(yè) 發(fā)展目標：公司持續(xù)穩(wěn)定成長，3-4年內(nèi)公開上市 公司資質(zhì)：湖南省“國家級高新技術(shù)企業(yè)” 公司現(xiàn)狀：三個分公司，直銷人員300人。,聞達天下（湖南）科技有限公司,發(fā)展歷程,2011年01月21日 微信誕生！ 2013年4月 成立微信營銷運營團隊 2013年07月 聞達天下正式獨立長沙區(qū)域運營 2013年09月 公司注冊資金二百萬，正式成立 2014年01月 聞達天下武漢分公司成立 2014年03月 獲得國家級高新技術(shù)企業(yè)并通過“雙軟”認證 2014年03月 聞達天下南昌分公司成立 計劃2014年05月 聞達天下搬到長沙創(chuàng)業(yè)園區(qū),聞達天下（湖南）科技有限公司,管理團隊,聞達天下（湖南）科技有限公司,投資人介紹,投資時間：,知名投資人全力支持,聞達天下獲得資質(zhì)及榮譽,2019/7/15,聞達天下（湖南）科技有限公司,二、商業(yè)模式,聞達天下（湖南）科技有限公司,銷售是當前中國企業(yè)面臨的最大問題！,全球500種主要工業(yè)品，中國有接近一半的產(chǎn)品名列全球第一，其中大部分處于產(chǎn)能過剩狀態(tài)，銷售和庫存壓力巨大。,聞達天下（湖南）科技有限公司,銷售達成的最后一米營銷管理最重要的環(huán)節(jié)！,移動營銷管理 基于移動智能終端（手機）的過程化、精細化營銷管理工具,移動營銷管理是解決銷售達成臨門一腳問題的最佳方式,聞達天下（湖南）科技有限公司,聞達天下-商業(yè)模式要素,聞達天下（湖南）科技有限公司,三、市場分析 1. 市場容量 2. 行業(yè)需求 3. 典型案例,聞達天下（湖南）科技有限公司,1. 市場容量,按國家行業(yè)標準劃分為26個行業(yè)，保守估計每個企業(yè)平均每年對移動營銷管理投資1.5萬元，整個移動營銷管理市場容量超過1000億/年 （表格數(shù)據(jù)來源國家統(tǒng)計年鑒）,“營銷管理”市場占當?shù)谿DP的萬分之五,聞達天下（湖南）科技有限公司,圖搜天下-終端滲透率,截止到2012年6月，圖搜整體終端滲透率只有0.04%，處于非常低的階段，未來有非常大的發(fā)展空間,城市人口中每萬中有300-600名業(yè)務(wù)人員,聞達天下（湖南）科技有限公司,2. 需求分析 - 目標行業(yè),普遍存在的管理難點 外勤人員分布范圍太廣，通用管理辦法控制成本隨著控制精度的增加會達到企業(yè)無法承受的程度。 通常的市場信息搜集辦法效率太低，出錯概率太高，規(guī)模越大，想拿到即時的市場信息統(tǒng)計結(jié)果越難。 各種業(yè)務(wù)流程制定不合理，環(huán)節(jié)控制和流程執(zhí)行問題較大。 營銷管理KPI設(shè)定不合理或者沒有營銷管理的KPI，無法客觀反映企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀,續(xù)單續(xù)費行為分析 人員管理模塊能夠在業(yè)績 提升和成本控制上明顯拉升企業(yè)利潤 初步形成穩(wěn)定的外勤人員工作量考核、費用核銷管理體系 期望能夠通過平臺在客戶管理、產(chǎn)品管理上有新的提升,初次購買行為分析 人員定位管理能夠彌補考勤困難，外勤人員工作量核實困難，差旅費用核銷困難等傳統(tǒng)管理手段下難以有效管理的管理弱點或盲點。 客戶標注、信息上報兩大功能初步滿足企業(yè)客戶管理、產(chǎn)品管理的簡單需求。 管理產(chǎn)品可以有效拉升業(yè)績增長（10%20%）,開發(fā)現(xiàn)狀 截止到2012年6月，共開發(fā)企業(yè)客戶4000多家，終端近50000個，以農(nóng)牧、食品、醫(yī)藥、酒水、工程機械為主要行業(yè)。,聞達天下（湖南）科技有限公司,需求分析 - 農(nóng)牧行業(yè),農(nóng)牧外勤人員管理難點 不及時拜訪轄區(qū)客戶，造成客戶流失。 跨區(qū)域竄貨，擾亂價格體系。 虛報差旅費用，增加企業(yè)成本。 同時兼職幾家公司。,續(xù)單續(xù)費行為分析 企業(yè)業(yè)績明顯提升10%-20%。 隨時定位帶來精準考勤管理，且流程簡單，標準容易制定。 費用報銷必須經(jīng)過GPS部門根據(jù)軌跡查詢結(jié)果審核。 信息下發(fā)功能有效實現(xiàn)了對分布在農(nóng)村和城鄉(xiāng)偏遠地區(qū)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。,初次購買行為分析 軌跡查詢功能可以實現(xiàn)差旅費用實報實銷。 隨時定位功能可以實現(xiàn)對外勤人員的簽到管理。 標注功能可以實現(xiàn)客戶資源集中管理。 區(qū)域報警功能可以防止業(yè)務(wù)人員跨區(qū)拜訪。,行業(yè)開發(fā)現(xiàn)狀 截止到2011年12月，農(nóng)牧行業(yè)開發(fā)用戶104家，包括農(nóng)藥、化肥、種子、飼料等，其中85%為飼料企業(yè)。終端用戶數(shù)量為近3500個，銷售人員超過430萬，其中飼料業(yè)務(wù)員超過55萬。 數(shù)據(jù)來源：北農(nóng)大集團,聞達天下（湖南）科技有限公司,需求分析-醫(yī)藥行業(yè),醫(yī)藥行業(yè)管理難點： 巡店人員工作勤奮度不夠，產(chǎn)品銷售情況無法把握。 出差人員虛報差旅費用，甚至根本不出差。 新藥促銷，業(yè)務(wù)人員促銷執(zhí)行不夠，導(dǎo)致新品鋪貨狀況不理想。 業(yè)務(wù)人員終端執(zhí)行挑肥揀瘦，很多中小銷售終端逐漸流失。,初次購買行為分析 隨時定位、軌跡查詢可以監(jiān)督出差人員的出差情況 軌跡查詢可以核實出差人員的差旅費用 報表功能能夠?qū)ρ驳耆藛T工作量進行統(tǒng)計 信息中心可以實時將公司政策下發(fā)到每個一線終端上。,行業(yè)開發(fā)現(xiàn)狀 截止到2012年3月16日，醫(yī)藥行業(yè)開發(fā)企業(yè)數(shù)量77家，終端數(shù)量2500余個，全國規(guī)模醫(yī)藥企業(yè)20000多家，從業(yè)人員200多萬，其中100多萬是外勤銷售人員，該行業(yè)開發(fā)潛力巨大。 數(shù)據(jù)來源：中國醫(yī)藥協(xié)會,續(xù)單續(xù)費行為分析 企業(yè)業(yè)績明顯提升10%-20%。 標注管理實現(xiàn)了企業(yè)客戶科學(xué)管理。 報表管理與 人員績效相結(jié)合，對業(yè)務(wù)員的工作考核管理更科學(xué) 定位信息與費用管理相結(jié)合，有效實現(xiàn)了營銷費用 控制,聞達天下（湖南）科技有限公司,需求分析 - 白酒行業(yè),快消行業(yè)管理難點 不及時理貨,出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。 貨物擺放雜亂,影響銷售效果。 不及時結(jié)算費用,影響現(xiàn)金流。 兼職于多家企業(yè),串貨。,續(xù)單續(xù)費行為分析 隨時定位實現(xiàn)了遠程考勤。 平臺新增的信息上報功能滿足了市場信息搜集的需求,客戶黏性增加。 業(yè)務(wù)員出訪統(tǒng)計表開始逐漸深入應(yīng)用,實現(xiàn)了理貨員和促銷員的績效考核。,初次購買行為分析 隨時定位功能可以代替打卡考勤,實現(xiàn)更有效率的考勤管理。 軌跡查詢功能可以判斷業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)行為是否符合規(guī)定。 業(yè)務(wù)員出訪統(tǒng)計報表可以實現(xiàn)對業(yè)務(wù)人員工作勤奮度的評估,節(jié)省成本(及時將不勤奮的 業(yè)務(wù)員和促銷員辭退)。,聞達天下（湖南）科技有限公司,需求分析-工程機械行業(yè),工程機械行業(yè)管理難點 銷售人員工作不勤奮,無法積累到足夠的意向客戶。 虛報差旅費用。 服務(wù)人員利用車輛維護中各種薄弱環(huán)節(jié),降低服務(wù)質(zhì)量,犧牲企業(yè)利益滿足個人利益。 合同簽訂不慎導(dǎo)致的企業(yè)利益損失。 離職人員帶走客戶資源。,初次購買行為分析 上報拜訪的客戶信息,對當月銷售業(yè)績作合理預(yù)測。 通過軌跡查詢功能核實差旅費用,擠出不實費用。 通過隨時定位功能核實服務(wù)人員的維修地點。 希望能夠適當優(yōu)化其業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中某些繁瑣的流程（合同審核流程、提成計算、費用審核等流程）。,行業(yè)開發(fā)現(xiàn)狀 截止到2011年12月,工程機械行業(yè)開發(fā)企業(yè)用戶50家,終端用戶1500多個。全國工程機械行業(yè)從業(yè)人員為30萬左右，外勤銷售人員占比近1/2，開發(fā)潛力巨大。 數(shù)據(jù)來源：中國工程機械網(wǎng)、2011年中國挖掘機市場分析報告、工程機械與維修2011.9,續(xù)單續(xù)費行為分析 隨時定位實現(xiàn)了遠程考勤。 平臺新增的信息上報功能滿足了客戶需求的及時上報，實現(xiàn)了銷售的科學(xué)預(yù)測。 位置信息與報表信息實現(xiàn)了地營銷費用的嚴格控制，有效降低了企業(yè)成本,2019/7/15,3. 典型案例,酒水行業(yè)典型案例,醫(yī)藥行業(yè)典型案例,2019/7/15,飼料畜牧行業(yè)典型案例,2019/7/15,食品行業(yè)典型案例,2019/7/15,建材家具行業(yè)典型案例,2019/7/15,聞達天下（湖南）科技有限公司,經(jīng)典案例：北京牛欄山二鍋頭,公司背景 牛欄山二鍋頭是北京地區(qū)最有名的二鍋頭品牌，年銷售額15-20億，下轄3個一級代理商，直轄外勤人員近150人，業(yè)務(wù)范圍以北京為主，覆蓋全國。,需求實現(xiàn) 牛欄山主要使用隨時定位和報表功能用以統(tǒng)計外勤人員對銷售終端的拜訪力度，以便及時補貨和回款，2011年9月，牛欄山提出了業(yè)務(wù)人員通過手機終端將市場銷售數(shù)據(jù)等信息直接反饋到公司總部的需求，2012年2月，圖搜信息上報系統(tǒng)研發(fā)成功上線，成功實現(xiàn)了該需求。,合作情況 2009年9月，圖搜天下與牛欄山達成合作協(xié)議，共購買133個定位終端，其中51個為總部使用，其余終端分配給一級代理商，用于考核其外勤人員的終端拜訪情況。 2011年12月，牛欄山購買的133個定位終端服務(wù)到期，2012年1月，133個終端全部續(xù)費,聞達天下（湖南）科技有限公司,案例介紹：北京挑戰(zhàn)牧業(yè)有限公司,公司背景 北京挑戰(zhàn)牧業(yè)有限公司（以下簡稱挑戰(zhàn)集團）是以北京農(nóng)科院為技術(shù)依托成立的以飼料生產(chǎn)、銷售為主營業(yè)務(wù)的集團公司，年銷售額 2億3億，外勤人員150人左右，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國。,合作情況 2010年11月，圖搜天下與挑戰(zhàn)集團達成合作協(xié)議，挑戰(zhàn)集團共購買定位終端153個，用于其銷售人員的考勤管理。 2012年1月，挑戰(zhàn)集團153個定位終端服務(wù)到期，2012年1月中旬，挑戰(zhàn)集團153個定位終端全部續(xù)費。,需求實現(xiàn) 挑戰(zhàn)集團主要使用平臺的隨時定位和業(yè)務(wù)員出訪統(tǒng)計報表功能，用于考核業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商和終端客戶的拜訪力度，并且通過平臺提供的報表實現(xiàn)了每天、每月業(yè)務(wù)人員客戶拜訪情況的數(shù)據(jù)化統(tǒng)計，實現(xiàn)了與績效工資的對接。,聞達天下（湖南）科技有限公司,案例介紹：滇虹藥業(yè),公司背景 滇虹藥業(yè)，國內(nèi)知名醫(yī)藥企業(yè)，企業(yè)員工3000余名，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國。,合作情況 2010年4月，圖搜天下與滇虹藥業(yè)達成合作協(xié)議，滇虹藥業(yè)共購買98個定位終端，用于外勤人員考勤。 2011年7月，滇虹藥業(yè)98個定位終端服務(wù)到期，2011年8月，98個終端全部續(xù)費 2012年2月，滇虹藥業(yè)上海事業(yè)部增加125個終端，目前共使用223個定位終端,需求實現(xiàn) 滇虹藥業(yè)主要使用定位功能和報表功能實現(xiàn)外勤人員的考勤管理，2012年2月，滇虹藥業(yè)根據(jù)圖搜提供的信息上報系統(tǒng)提出了一些修改要求，要使用該產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)人員將一線銷售信息反饋回總部進行統(tǒng)一管理。,聞達天下（湖南）科技有限公司,四、產(chǎn)品介紹 聞達天下“移動電商管理”系統(tǒng),“移動電商管理”技術(shù)原理,2019/7/15,聞達天下（湖南）科技有限公司,3. 移動營銷管理平臺2.1理念,業(yè)務(wù)員在哪里？ 業(yè)務(wù)員干活了嗎？ 業(yè)務(wù)員掙錢嗎？,隨時定位 軌跡查詢 員工出訪統(tǒng)計表 客戶被拜訪統(tǒng)計表 員工簽單統(tǒng)計表 員工回款統(tǒng)計表 員工費用統(tǒng)計表,企業(yè)需求,解決方案,業(yè)務(wù)員出訪統(tǒng)計,客戶拜訪統(tǒng)計,2019/7/15,業(yè)務(wù)費用分析,2019/7/15,信息采集本品數(shù)據(jù),2019/7/15,信息采集競品數(shù)據(jù),2019/7/15,信息采集拍照匯報,2019/7/15,信息采集促銷執(zhí)行,2019/7/15,信息采集報表下載,2019/7/15,2019/7/15,2019/7