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文檔簡介
如何做一個有價值的員工,杜海英 電話QQ:1027991796,高層領導的責任,任何單位和企業(yè)要成為一個最優(yōu)秀的單位和企業(yè),它的必備條件是什么?人才! 但是一個單位在不同的時期需要的人才類型是不同的,只有在適合的時期選擇正確的人才,單位才能建康發(fā)展。 領導的責任就是對單位的時期和人才做出判斷。,單位發(fā)展的4個時期和所需的人才,1、創(chuàng)業(yè)期開拓性人才,敢創(chuàng)敢干、不怕失敗,做第一個吃螃蟹的人。番茄的故事。 2、發(fā)展期戰(zhàn)略性人才,決定發(fā)展方向。摩托羅拉公司倒閉的故事(過度追求高科技-銘星技術)。,3、成熟期制度化人才,嚴格按程序制度辦事,認真第一,聰明第二。IT行業(yè)有一句傳言中國人做不了大軟件,原因是中國的程序員太過過于聰明。 4、衰退期矯正性人才,發(fā)現(xiàn)問題解決難題的人才。 做為單位的引導人,要隨時對自己單位的發(fā)展時期做出判斷,使用正確的人才。,員工的5種類型,1、德大才大(榜樣) -引著走 2、德大才?。ɡ虾萌耍?牽著走 3、德小才?。ㄓ奕耍?-趕著走 4、德小才大(怪人) -打著走 5、德才全無(蠢人) -壓著走,單位對待人才的四步曲,1、選正確選擇 2、用任人為賢,各盡所能 3、育培養(yǎng)培育 4、留想辦法留住,單位需要的5種中層核心力量,一個領導者只要抓住用好這5種核心力量,你就會立于不敗之地,單位就能飛速發(fā)展。,中層以上干部五種類型,1、引導馬(方向)領頭羊 2、執(zhí)行馬(政令暢通,無條件貫徹執(zhí)行班子的決定) 3、管理馬(行政管理)具體執(zhí)行檢查者 4、技術馬(科室中層) 5、顧問馬(長者、師者、上級領導),如何做一個有價值的員工,一、我是人才嗎? 二、我為什么不能得到很高的待遇? 三、我在單位處于什么地位? 四、我為什么沒有當領導? 我們只有打造自己成為人才,成為一個對單位有價值的員工,成為一個單位需要的員工,才能實現(xiàn)自己想要的結果。,正確評價自己,給自己打打分,下面每項10分,看看自己可以得分多少。 1、身體健康 4、精神道德 2、事業(yè) 5、社交 3、家庭 6、心智 7、理財 8、天倫 9、文化 10、教育,當我們沾沾自喜,感覺自己什么都行、看不起他人時,看看自己得了多少分?那些方面我們還可以加分,那些方面已經無法改變。,一個人如何做才能發(fā)展,1、有一個夢想:如果沒有,現(xiàn)在就確定自己的夢想 2、有一個明確的目標:做一個三、五、八年的目標 3、有一個實際目標的可行計劃 4、堅持不懈的行動,一個人如何做才能發(fā)展,堅持為了達到目標全力以赴不停止 史泰龍的故事1855次 肯德基的故事1009次(桑德斯上校) 努力我們常常説我努力了,實際上我們沒有努力。努力是指為了達到目標而超越自身極限的狀態(tài)(舉重) 5、堅定的信息:相信目標一定會實現(xiàn),個人發(fā)展的心態(tài)類型,(一)應該具有的心態(tài) 1、歸雪心態(tài):一切從頭開始 老員工和單位的功勛人物往往有兩種心態(tài): 法官心態(tài):評判是非 旁觀者心態(tài):回憶過去、自我陶醉,個人發(fā)展的心態(tài)類型,2、保持積極心態(tài),去除消極心態(tài) 3、感恩的心態(tài) 4、包容的心態(tài)。,個人發(fā)展應該避免的心態(tài)類型,1、要求他人無條件的滿足或支持自己的需要局限思考的模式。 2、歸罪于外的模式。 3、主觀推斷別人的的需要。缺乏總體思考模式。,個人發(fā)展應該避免的心態(tài)類型,4、懷疑一切的模式。 5、煮青蛙模式:忽視細節(jié)和微觀的變化。 6、以經驗行事的模式:不考慮現(xiàn)實情況,一味的強調經驗。比如説吃鹽比飯多、過橋比路多。 7、政治斗爭模式:內心和外在不統(tǒng)一?!皾撘?guī)則”,影響自我發(fā)展的5個人,1、誰是你的顧問 2、誰是你的標桿(榜樣) 3、誰是你的教練或是師傅 4、誰你的支持者 5、誰是你的批評者,有價值的員工在遇到困難時的做法,1、不推卸諉責任(不找借口) 2、不抱怨 3、問題解決后不居功 4、預防問題出現(xiàn)不張揚,工作法則-鎖定責任,鎖定責任、非常重要,不要把責任變成一只猴子,讓他跳來跳去,正確看待請示匯報領導的行為,有時實際上是推諉責任,最后導致責、權、利的混亂。,鎖定責任,故事一:鋼鐵廠銷售業(yè)績下滑研討會 銷售部:其它廠家推出了新產品,責任不在我們 研發(fā)部:科研費太少,無法研發(fā)新產品 財務部:現(xiàn)在購買材料成本上升,沒有太多的錢劃撥。 采購部:采購成本上升是由于礦山爆炸導致礦石產量減少成本上升 總結:原來如此,我們都沒有多少責任 總經理:我只有去考查礦山了 結果:銷售不好與礦山爆炸有關,鎖定責任,故事二:海爾2945塊玻璃的故事 每塊玻璃均標明了擦玻璃的人負責檢查的人。如果玻璃沒有擦,責任在負責檢查的人,這就是責任所定。 海爾規(guī)則三個一原則,即每一天、每一項工作、每一個人。海爾冰箱共有156道工序,分解為545項責任,落實到具體的人,真正做到了各司其責。,做一個有價值員工必須有良好的 角色定位,(一)每個人都有5個交際圈 1、血緣和家庭圈 2、組織交際圈 3、朋友交際圈 4、輿論交際圈 5、地域交際圈,做一個有價值員工必須有良好的 角色定位,(二)在每個交際圈中個人角色定位原則 1、確定自己的角色我是什么? 2、遵守角色的規(guī)則我怎樣做 3、注意角色轉換 4、有意識塑造自己的角色,個人成功秘決:成功來源于專注,成功來源于決不放棄,故事一:邱吉爾的演講(1948年-劍橋大學) 故事二:營銷大師的講座(大錘和小錘的故事),個人成功路上的4個障礙,1、不相信會成功 2、不相信別人 3、不相信自己 4、不學習 相信就是力量,你的幌在那里?,想過這個問題沒有? 你一生有沒有專注的做某件事情? 你的一生中的招牌是什么? 只要説到你,別人就會說出或者想起你的特征是什么?,我的幌精神科、心理、法醫(yī),高級心理咨詢師、四川省心理協(xié)會理事、西部精神醫(yī)學會理事 司法鑒定法醫(yī)、德陽百信司法鑒定所主任 精神科副主任醫(yī)師、德陽精神醫(yī)學專委會副主任、德陽殘聯(lián)精神醫(yī)學協(xié)會副主席 內科副主任醫(yī)師 交通事故鑒定、醫(yī)療事故鑒定、勞動能力傷殘鑒定和殘疾人鑒定專家組成員,員工的5種工作方式,你是?,1、等著做 5、主動做,按程序匯報 2、問著做 3、提出建議,等著做 4、主動做,邊做邊匯報,有價值的員工是怎樣做事情的?,1、相信自己能做到 2、堅持不懈 3、不給自己找借口,不要假設 4、制訂明確的期限,有價值的員工是怎樣做事情,5、科學的方法:流程十工具十人 6、團隊精神 7、不斷學習進取 8、確定底線:得到結果 三個人坐熱汽球的故事,思路決定出路,行動決定結果,鎖定目標,立即行動! 先開槍,后苗準! 只有行動才有結果,那怕是一個差的結果?。ú桓赡z的故事),改變常規(guī)思考模式,孔子曰:三十而立,四十不惑,五十知天命。人有兩種思維模式,決定了對人生的態(tài)度: 1、正著話想做什么想得到什么想成為什么樣的人,這是我們在座的各位常常思考的問題 2、倒著活假定自己可能活到某個年齡(比如70歲)在自己生命里程里能做什么能得到什么能成為什么樣的人,做一個有價值的員工,永遠要牢記住結果就是你的本錢,(一)完成任務#結果 故事:快遞費10元/件和快遞員的任務 上班8小時看一天報紙 小和尚撞鐘的故事 (二)苦功#功勞:我們都知道一句話:沒有功勞也要苦勞,我告訴大家,我們只要功勞不要苦勞,因為你做了無用功,做一個有價值的員工,永遠要牢記住結果就是你的本錢,(三)普遍人與成功者的區(qū)別:想要和一定要 故事:二戰(zhàn)時期美國空投士兵到德國當間諜,學習德語只有1月。記住對自己要狠。 (四)擁抱和包容失敗 兒童與滑板的故事 (五)開展沒有借口月,做事建議,1、不要期望自己把所有的事情都做完 2、手邊的事情不一定是最重要的 3、每天晚上按重要程度排出你明天做事的順序 4、第二天按程序做事情,不必顧及其它的事情 5、當天晚上再寫下未完成的事情,明天再完成。 一定做重要的但不緊急的事情,不要把重要的事情變成緊急的事情來做,先考慮輕重,再考慮緩解。,生命的彩虹,生命是美好的,它是那樣的漫長,又是那樣的短暫,不管我們愿不愿意,生命的列車只要開動就不會停頓,我們唯一能做的就是讓我們
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