標準解讀

《GB/T 37395-2019 送餐服務(wù)機器人通用技術(shù)條件》是針對送餐服務(wù)機器人設(shè)計、制造以及使用過程中的技術(shù)要求而制定的國家標準。該標準主要適用于在餐廳等場合提供菜品傳送服務(wù)的機器人產(chǎn)品，旨在通過規(guī)范這類機器人的性能指標和技術(shù)參數(shù)來保障其安全性和服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)標準內(nèi)容，對于送餐服務(wù)機器人提出了多方面的要求：

  • 安全要求：包括但不限于電氣安全、機械結(jié)構(gòu)的安全性、防止碰撞的設(shè)計等方面。例如，規(guī)定了機器人必須具備緊急停止功能，并且能夠識別并避免障礙物以減少潛在風險。
  • 環(huán)境適應(yīng)性：考慮到實際應(yīng)用場景多樣化的需要，標準還對機器人的工作溫度范圍、濕度耐受能力等做了具體說明，確保設(shè)備能在不同條件下穩(wěn)定運行。
  • 功能性要求：明確了送餐服務(wù)機器人應(yīng)具備的基本功能，如自動導(dǎo)航定位、物品承載與釋放等。同時，也鼓勵開發(fā)更多增值服務(wù)功能，比如語音交互、面部識別等智能化特性。
  • 人機交互界面：強調(diào)了用戶友好型設(shè)計的重要性，建議采用直觀易懂的操作方式和清晰的信息顯示，以便于顧客及工作人員快速上手使用。
  • 維護保養(yǎng)：給出了關(guān)于日常清潔、故障排查等方面的指導(dǎo)原則，幫助延長產(chǎn)品使用壽命并保持良好狀態(tài)。


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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2019-05-10 頒布
  • 2019-12-01 實施
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GB∕T37395-2019送餐服務(wù)機器人通用技術(shù)條件_第1頁
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文檔簡介

ICS2504040J28 . .中 華 人 民 共 和 國 國 家 標 準 GB/T373952019 送餐服務(wù)機器人通用技術(shù)條件 Generalspecificationsofmealdeliveryservicerobot2019-05-10發(fā)布 2019-12-01實施 國 家 市 場 監(jiān) 督 管 理 總 局 發(fā) 布 中國國家標準化管理委員會GB/T373952019 目 次 前言 范圍1 1 規(guī)范性引用文件2 1 術(shù)語和定義3 1 技術(shù)要求4 3 功能 4.1 3 性能 4.2 3 安全要求 4.3 4 外觀和結(jié)構(gòu) 4.4 5 環(huán)境適應(yīng)性 4.5 5 試驗方法5 6 功能檢查 5.1 6 性能試驗 5.2 6 安全試驗 5.3 7 外觀和結(jié)構(gòu)檢查 5.4 8 環(huán)境適應(yīng)性試驗 5.5 8 檢驗規(guī)則6 9 檢驗分類 6.1 9 型式檢驗 6.2 9 出廠檢驗 6.3 9 標志 包裝 使用說明書 運輸和貯存7 、 、 、 9 標志 7.1 9 包裝 7.2 9 使用說明書 7.3 9 運輸 7.4 10 貯存 7.5 10 參考文獻 11 GB/T373952019 前 言 本標準按照 給出的規(guī)則起草 GB/T1.12009 。 本標準由國家機器人標準化總體組提出并歸口 。 本標準起草單位 沈陽新松機器人自動化股份有限公司 中國科學(xué)院沈陽自動化研究所 深圳市優(yōu) : 、 、必選科技有限公司 蘇州穿山甲機器人股份有限公司 東北大學(xué) 蘇州蘇相機器人智能裝備有限公司 中 、 、 、 、機生產(chǎn)力促進中心 蘇州傲特敏機器人技術(shù)服務(wù)有限公司 、 。 本標準主要起草人 徐方 鄒風山 李志海 袁杰 李超 姜楊 孫立寧 張?zhí)O 瞿衛(wèi)新 劉曉帆 劉世昌 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、梁亮 張鋒 馬壯 、 、 。 GB/T373952019 送餐服務(wù)機器人通用技術(shù)條件1 范圍 本標準規(guī)定了送餐服務(wù)機器人 以下簡稱機器人 的技術(shù)要求 試驗方法 檢驗規(guī)則 標志 包裝 使 ( ) 、 、 、 、 、 用說明書 運輸和貯存 、 。 本標準適用于在餐飲場所提供送餐服務(wù)的服務(wù)機器人 。2 規(guī)范性引用文件 下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 僅注日期的版本適用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改單 適用于本文件 。 , ( ) 。 包裝儲運圖示標志 GB/T1912008 電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗 第 部分 試驗方法 試驗 低溫 GB/T2423.12008 2 : A: 電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗 第 部分 試驗方法 試驗 高溫 GB/T2423.22008 2 : B: 環(huán)境試驗 第 部分 試驗方法 試驗 恒定濕熱試驗 GB/T2423.32016 2 : Cab: 電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗 第 部分 環(huán)境測試 試驗 錘擊試驗 GB/T2423.552006 2 : Eh: 防霉包裝 GB/T47682008 包裝 運輸包裝件基本試驗 第 部分 隨機振動試驗方法 GB/T4857.232012 23 : 防銹包裝 GB/T48792016 防潮包裝 GB/T50482017 機械電氣安全 機械電氣設(shè)備 第 部分 通用技術(shù)條件 GB5226.12008 1 : 機電產(chǎn)品包裝通用技術(shù)條件 GB/T133842008 電磁兼容 通用標準 居住 商業(yè)和輕工業(yè)環(huán)境中的抗擾度 GB/T17799.12017 、 電磁兼容 通用標準 居住 商業(yè)和輕工業(yè)環(huán)境中的發(fā)射 GB17799.32012 、 機器人與機器人設(shè)備 個人護理機器人安全要求 ISO13482:2014 (RobotsandroboticdevicesSafetyrequirementsforpersonalcarerobots) 機器人 服務(wù)機器人性能規(guī)范及其試驗方法 第 部分 輪 式 機 器 人 運 動 ISO18646-1:2016 1 : (RoboticsPerformancecriteriaandrelatedtestmethodsforservicerobotsPart1:Locomotionforwheeledrobots) 機 器 人 服 務(wù) 機 器 人 性 能 規(guī) 范 及 其 試 驗 方 法 第 部 分 導(dǎo) 航 ISO/DIS18646-2:2017 2 : (RoboticsPerformancecriteriaandrelatedtestmethodsforservicerobotsPart2:Navigation)3 術(shù)語和定義 下列術(shù)語和定義適用于本文件

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