美容院的存在問題與發(fā)展趨勢.PPT_第1頁
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文檔簡介

美容院的存在問題 與發(fā)展趨勢,美容行業(yè)目前存在的問題主要有兩個方面:,一 、市場競爭面臨重新洗牌。 二 、市場競爭同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。,美容業(yè)要想繼續(xù)健康的發(fā)展, 就要從下幾個方面作努力:,一 、打造自己的品牌,提高競力,或與國際品牌聯(lián) 通過資源共享與整合,達(dá)到雙贏的目的。 二 、更新產(chǎn)品概念與技術(shù)。 三、營造高素質(zhì)的銷售渠道。,美容院的定位,應(yīng)該包括五個要素:,一 、品牌形象定位。品牌形象是消費(fèi)者對品牌所有印象的總和,定位策略決定你將在什么群體中能獲得什么樣的競爭力。 二、市場地位定位。美容院在市場中的地位,可分為市領(lǐng)導(dǎo)者,挑戰(zhàn)者,追隨者,補(bǔ)缺者,四類,領(lǐng)導(dǎo)者主要是努力保持優(yōu)勢,增加市場份額和服務(wù)范圍,挑戰(zhàn)者應(yīng)采取差異化的經(jīng)營策略或在局部趕超市場領(lǐng)導(dǎo)者,追隨者,可以在局部市場謀求深度發(fā)展。市場補(bǔ)缺者,進(jìn)行謹(jǐn)慎評估十分重要,應(yīng)充考慮到自身的投資能力和市場進(jìn)入成本。,美容院的定位,應(yīng)該包括五個要素:,五、消費(fèi)者利益定位。 美國著名行銷大師雅布翰說,美容院要增加營業(yè)額,有三個方法:一增加顧客光臨的人數(shù);二增加顧客的回頭率;三增加顧客單次的消費(fèi)金額。要想做到以上三點(diǎn),就要把美容院營造成一個顧客喜歡的地方,或者說,在美容院對顧客的吸引力上下功夫。具體說來,美容院的設(shè)計(jì)主要圍繞以下三個要素進(jìn)行:,美容院的定位,應(yīng)該包括五個要素:,五、消費(fèi)者利益定位。 環(huán)境因素; 設(shè)計(jì)因素:設(shè)計(jì)有美學(xué)和功能兩方面。美學(xué)因素有:材料,最好以流行的文化石做裝飾材料,再配以木質(zhì)材料和石材,玻璃,墻壁裱墻紙。顏色,以感覺溫馨,舒適的黃色和綠色為主。形狀,直線條和弧線條交錯使用。風(fēng)格,古典與現(xiàn)代并存。點(diǎn)綴,干花,歷史文化壁畫,陶藝花瓶等,最好使用曖色的內(nèi)墻燈。功能因素有:產(chǎn)品陳設(shè)柜,兩邊文化石作裝飾,中間為木材,玻璃間隔,玻璃門,射燈,背面鑲鏡。接待桌,玻璃,藤編或桃木桌。音樂,播放抒情,優(yōu)雅的旋律。此外,還可擺上一些實(shí)用的東西,如香蕉爐,美容雜志等;,美容院的定位,應(yīng)該包括五個要素:,五、消費(fèi)者利益定位。 社會因素:社會因素是指環(huán)境中的人,包括顧客與員工。注意顧客之間的相互作用,可按排一些高檔的顧客與普通的聚會活動,力爭帶動普通顧客的消費(fèi)向高檔發(fā)展。

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