IMS試驗(yàn)網(wǎng)多媒體電話及補(bǔ)充業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范.doc

-實(shí)施-發(fā)布中國(guó)移動(dòng)通信有限公司 發(fā)布qb-中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ims試驗(yàn)網(wǎng)多媒體電話及補(bǔ)充業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范ims trial： multimedia telephony and supplementary services specification版本號(hào)：2.0.0前 言本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中國(guó)移動(dòng)ims（下簡(jiǎn)稱cm-ims）多媒體電話及補(bǔ)充業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中需要規(guī)范的內(nèi)容提出全面要求，是cm ims多媒體電話及補(bǔ)充業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)所需要遵從的綱領(lǐng)性技術(shù)文件。本標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾方面內(nèi)容：業(yè)務(wù)概念、業(yè)務(wù)開(kāi)放范圍、業(yè)務(wù)特征、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)管理和計(jì)費(fèi)等。本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司技術(shù)部歸口管理。本標(biāo)準(zhǔn)解釋權(quán)屬于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，具體技術(shù)細(xì)節(jié)由中國(guó)移動(dòng)研究院負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司研究院。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：起草人1姓名、起草人2姓名、本標(biāo)準(zhǔn)解釋單位：同提出單位。目 錄1 范 圍42 引用標(biāo)準(zhǔn)43 相關(guān)術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ)解釋64 業(yè)務(wù)概述74.1 業(yè)務(wù)概念74.2 業(yè)務(wù)分類84.3 業(yè)務(wù)開(kāi)放范圍84.4 用戶類型85業(yè)務(wù)特征95.1補(bǔ)充業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特征95.2補(bǔ)充業(yè)務(wù)之間的沖突與關(guān)系106 業(yè)務(wù)流程136.1業(yè)務(wù)訂購(gòu)136.2業(yè)務(wù)退訂136.3多媒體電話業(yè)務(wù)流程136.4 補(bǔ)充業(yè)務(wù)流程137業(yè)務(wù)管理147.1個(gè)人用戶147.2運(yùn)營(yíng)商管理員148計(jì)費(fèi)結(jié)算158.1資費(fèi)結(jié)構(gòu)158.2計(jì)費(fèi)原則158.3計(jì)費(fèi)點(diǎn)15附錄a 編制歷史151 范 圍本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)cm-ims多媒體電話及補(bǔ)充業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)需求提出規(guī)定，原則上在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)內(nèi)部使用，用于在業(yè)務(wù)開(kāi)展及招標(biāo)選型方面為集團(tuán)公司和省公司提供技術(shù)依據(jù)；適用于未來(lái)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)ims網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2 引用標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。1ietf rfc 3261, “sip: session initiation protocol”2ietf rfc 3262, “reliability of provisional responses in session initiation protocol (sip)”3ietf rfc 3264, “an offer/answer model with session description protocol (sdp)”4ietf rfc 3265, “session initiation protocol (sip)-specific event notification”5ietf rfc 3323, “a privacy mechanism for the session initiation protocol (sip)”6ietf rfc 3455, “private header (p-header) extensions to the session initiation protocol (sip) for the 3rd-generation partnership project (3gpp)”7ietf rfc 3515, “the session initiation protocol (sip) refer method”8ietf rfc 3840, “indicating user agent capabilities in the session initiation protocol (sip)”9ietf rfc 3841, “caller preferences for the session initiation protocol (sip)”10ietf rfc 3959, “the early session disposition type for the session initiation protocol (sip)”11ietf rfc 3960, “early media and ringing tone generation in the session initiation protocol (sip)”123gpp tr 23.002, “network architecture”, v7.1.0133gpp tr 23.003, “numbering, addressing and identification”, v6.9.0143gpp tr 23.218, “ip multimedia (im) session handling; im call model; stage 2”, v7.1.0153gpp ts 23.228, “ip multimedia subsystem (ims); stage 2”, v7.2.0163gpp ts 24.228, “signalling flows for the ip multimedia call control based on session initiation protocol (sip) and session description protocol (sdp); stage 3”, v5.14.0173gpp ts 24.229, “internet protocol (ip) multimedia call control protocol based on session initiation protocol (sip) and session description protocol (sdp); stage 3”, v7.3.0183gpp tr 29.228, “ip multimedia (im) subsystem cx and dx interfaces; signalling flows and message contents”, v7.1.0193gpp tr 29.229, “cx and dx interfaces based on the diameter protocol; protocol details”, v7.1.020etsi ts 183 004, “telecommunications and internet converged services and protocols for advanced networking (tispan); pstn/isdn simulation services: communication diversion (cdiv); protocol specification”, v1.1.121etsi ts 183 007, “telecommunications and internet converged services and protocols for advanced networking (tispan); pstn/isdn simulation services; originating identification presentation (oip) and originating identification restriction (oir); protocol specification”, v1.1.122etsi ts 183 008, “telecommunications and internet converged services and protocols for advanced networking (tispan); pstn/isdn simulation services; terminating identification presentation (tip) and terminating identification restriction (tir); protocol specification”, v1.1.123etsi ts 183 009, “telecommunications and internet converged services and protocols for advanced networking (tispan); pstn/isdn simulation services; call waiting (cw); protocol specification”,v0.0.824etsi ts 183 010, “telecommunications and internet converged services and protocols for advanced networking (tispan); ngn signalling control protocol; communication hold (hold) pstn/isdn simulation services”, v1.1.125etsi es 283 003, “telecommunications and internet converged services and protocols for advanced networking (tispan); ip multimedia call control protocol based on session initiation protocol (sip) and session description protocol (sdp) stage 3 3gpp ts 24.229 (release 7), modified”, v1.1.126ietf rfc 4244, “an extension to the session initiation protocol (sip) for request history information”27etsi ts 181 002 v1.1.1 technical specification, “telecommunications and internet converged services and protocols for advanced networking (tispan); multimedia telephony with pstn/isdn simulation services”3 相關(guān)術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ)解釋下列術(shù)語(yǔ)、定義和縮略語(yǔ)適用于本標(biāo)準(zhǔn)?？s略語(yǔ)英 文中 文asapplication server應(yīng)用服務(wù)器akaauthentication and key agreement鑒權(quán)與密鑰協(xié)商autnauthentication token鑒權(quán)tokenb2buaback-to-back user agent背靠背用戶代理ccfcharging collection function計(jì)費(fèi)收集功能cdrcharging data record計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)記錄ckciphering key加密密鑰cncore network核心網(wǎng)cscfcall session control function 呼叫會(huì)話控制功能dhcpdynamic host configuration protocol動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議dnsdomain name system域名系統(tǒng)ecfevent charging function事件計(jì)費(fèi)功能fqdnfully qualified domain name全資格域名ggsngateway gprs support node網(wǎng)關(guān)gprs支持節(jié)點(diǎn)gprsgeneral packet radio service通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)hsshome subscriber server歸屬用戶服務(wù)器i-cscfinterrogating-cscf查詢-cscficidim cn subsystem charging identifierims計(jì)費(fèi)標(biāo)識(shí)ifcinitial filter criteria初始過(guò)濾準(zhǔn)則ikintegrity key完整性密鑰imip multimediaip多媒體impiim private identityip多媒體私有標(biāo)示impuim public identityip多媒體公有標(biāo)示imsip multimedia core network subsystemip多媒體網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)imsiinternational mobile subscriber identifier國(guó)際移動(dòng)用戶標(biāo)識(shí)ioiinter operator identifier內(nèi)部運(yùn)營(yíng)商標(biāo)識(shí)ipsecip securityip安全iscip multimedia subsystem service controlims業(yè)務(wù)控制isimims simims 用戶標(biāo)識(shí)模塊lialocation-info-answer位置信息響應(yīng)lirlocation-info-request位置信息請(qǐng)求maamultimedia-auth-answer多媒體鑒權(quán)響應(yīng)macmessage authentication code消息驗(yàn)證碼marmultimedia-auth-request多媒體鑒權(quán)請(qǐng)求mccmobile country code移動(dòng)國(guó)家碼mrfcmultimedia resource function controller多媒體資源功能控制器mptymulti-party call多方通話mrfpmultimedia resource function processor多媒體資源功能處理器mtasmultimedia telephony as多媒體語(yǔ)音業(yè)務(wù)服務(wù)器odboperator determined barring運(yùn)營(yíng)商控制用戶會(huì)話閉鎖業(yè)務(wù)plmnpublic land mobile network公用陸地移動(dòng)（通信）網(wǎng)pstnpublic switched telephone network公共交換電話網(wǎng)p-cscfproxy cscf代理cscfpsipublic service identity公共業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)randrandom challenge隨機(jī)詢問(wèn)resresponse響應(yīng)rtpreal-time transport protocol實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議s-cscfserving-cscf服務(wù)-scscfsdpsession description protocol會(huì)話描述協(xié)議sipsession initiation protocol會(huì)話發(fā)起協(xié)議uauser agent用戶代理uaauser-authorization-answer用戶鑒權(quán)響應(yīng)uacuser agent client用戶代理客戶端uaruser-authorization-request用戶鑒權(quán)請(qǐng)求ueuser equipment用戶設(shè)備uiccuniversal integrated circuit card通用集成電路卡uriuniform resource identifier統(tǒng)一資源標(biāo)識(shí)urluniform resource locator統(tǒng)一資源定位usimuniversal subscriber identity module通用用戶標(biāo)識(shí)模塊xmlextensible markup language擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言4 業(yè)務(wù)概述4.1 業(yè)務(wù)概念本規(guī)范主要對(duì)ims網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多媒體電話業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)進(jìn)行描述。多媒體電話業(yè)務(wù)內(nèi)容包括基本話音、視頻以及其他補(bǔ)充業(yè)務(wù)。4.2 業(yè)務(wù)分類cm ims網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多媒體電話基本業(yè)務(wù)主要包括： 點(diǎn)到點(diǎn)語(yǔ)音業(yè)務(wù) 點(diǎn)到點(diǎn)視頻業(yè)務(wù)cm ims網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多媒體電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)主要包括： 主叫號(hào)碼識(shí)別顯示(clip) 主叫號(hào)碼識(shí)別限制(clir) 被連號(hào)碼識(shí)別顯示(colp) 被連號(hào)碼識(shí)別限制(colr) 無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)(cfu) 遇用戶忙呼叫前轉(zhuǎn)(cfb) 遇無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)(cfnry) 未注冊(cè)呼叫前轉(zhuǎn) 呼叫等待(cw) 呼叫保持(hold) 多方通話(mpty)（僅限語(yǔ)音業(yè)務(wù)） 運(yùn)營(yíng)商控制用戶會(huì)話閉鎖業(yè)務(wù)(odb)4.3 業(yè)務(wù)開(kāi)放范圍本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)描述的業(yè)務(wù)面向ims網(wǎng)絡(luò)的用戶。4.4 用戶類型 1類用戶： sip硬終端和sip軟終端； 2類用戶： 通過(guò)sip iad或sip ag接入ims的pots的用戶。5業(yè)務(wù)特征下面分類描述各個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)特征。多媒體電話業(yè)務(wù)：是完成兩個(gè)用戶通信的基本的功能，本規(guī)范描述的基本業(yè)務(wù)須支持語(yǔ)音通話和視頻通話。補(bǔ)充業(yè)務(wù)：在多媒體電話業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加方便用戶進(jìn)行通信的一組業(yè)務(wù)。用戶可以選擇開(kāi)通該業(yè)務(wù)并進(jìn)行維護(hù)，也可以撤銷該業(yè)務(wù)的使用。5.1補(bǔ)充業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特征l 主叫號(hào)碼識(shí)別顯示(clip) 被叫用戶的補(bǔ)充業(yè)務(wù)，用戶接收呼叫時(shí)，網(wǎng)絡(luò)向被叫終端發(fā)送主叫用戶的地址，被叫終端將其顯示給用戶。該業(yè)務(wù)用戶可以登記后使用，也可以撤銷。若主叫用戶有主叫號(hào)碼識(shí)別限制(clir)業(yè)務(wù)，則無(wú)法在被叫終端上顯示主叫用戶的地址。對(duì)于電路域主叫用戶顯示的是tel格式的號(hào)碼，對(duì)于ims域的主叫用戶顯示的是用戶的impu。l 主叫號(hào)碼識(shí)別限制(clir) 主叫用戶的補(bǔ)充業(yè)務(wù)，用戶作主叫不希望自己的地址顯示給被叫時(shí)，可以限制網(wǎng)絡(luò)向被叫用戶顯示主叫地址信息。該業(yè)務(wù)用戶可以登記后使用，也可以撤銷。如果被叫有主叫號(hào)碼顯示限制逾越權(quán)限，即使主叫即使登記了該業(yè)務(wù)，其號(hào)碼仍然會(huì)顯示在被叫終端上。l 無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)(cfu) 本業(yè)務(wù)允許用戶將他的所有來(lái)話呼叫轉(zhuǎn)移到另一個(gè)預(yù)先指定的地址，而不管用戶是在什么狀態(tài)下。該業(yè)務(wù)用戶可以登記后使用，也可以撤銷。無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)優(yōu)先于遇忙呼叫前轉(zhuǎn)、無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)、用戶不可及呼叫前轉(zhuǎn)。前轉(zhuǎn)一般有最大次數(shù)的限制，其具體值可以配置。l 遇用戶忙呼叫前轉(zhuǎn)(cfb) 本業(yè)務(wù)允許用戶將他的來(lái)話呼叫在遇忙時(shí)均自動(dòng)轉(zhuǎn)到另一個(gè)指定的地址。該業(yè)務(wù)用戶可以登記后使用，也可以撤銷。遇忙呼叫前轉(zhuǎn)優(yōu)先于呼叫等待業(yè)務(wù)(cw)。l 遇無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)(cfnry) 如果用戶登記了本業(yè)務(wù)，則當(dāng)呼叫該用戶的電話在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)應(yīng)答時(shí)，將呼叫轉(zhuǎn)移到另一個(gè)指定的地址。該業(yè)務(wù)用戶可以登記后使用，也可以撤銷。無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)優(yōu)先于呼叫等待業(yè)務(wù)(cw)。l 用戶未注冊(cè)呼叫前轉(zhuǎn) 如果用戶登記了本業(yè)務(wù)，有來(lái)話呼叫此用戶，網(wǎng)絡(luò)在發(fā)出呼叫后，收到被叫側(cè)的響應(yīng)消息，其原因碼為用戶未注冊(cè)，即將呼叫轉(zhuǎn)移到另一個(gè)指定的地址。該業(yè)務(wù)用戶可以登記后使用，也可以撤銷。l 呼叫等待(cw) 登記呼叫等待業(yè)務(wù)的用戶a，當(dāng)a用戶正與b用戶通話，c用戶試圖與a用戶建立通話連接，此時(shí)a用戶收到呼叫等待提示音，表示另有用戶等待與之通話。同時(shí)c聽(tīng)呼叫等待音。該業(yè)務(wù)用戶可以登記后使用，也可以撤銷。l 呼叫保持(hold) 本業(yè)務(wù)允許用戶在一個(gè)已經(jīng)存在的連接上中斷通信，然后在需要的時(shí)候恢復(fù)這個(gè)通信。該業(yè)務(wù)用戶可以登記后使用，也可以撤銷。l 多方通話(mpty) 本業(yè)務(wù)允許多于兩個(gè)用戶同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音通話。l 黑名單/白名單“黑白名單”業(yè)務(wù)允許用戶設(shè)置自己的“黑白名單”。 l 運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶會(huì)話進(jìn)行閉鎖(odb) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以閉鎖用戶所有入呼叫和用戶所有出呼叫。5.2補(bǔ)充業(yè)務(wù)之間的沖突與關(guān)系補(bǔ)充業(yè)務(wù)之間的沖突與關(guān)系見(jiàn)表1。表1ims補(bǔ)充業(yè)務(wù)、彩鈴/彩像之間沖突與影響關(guān)系表abcdefghijklclipclircfucfbcfnrycfnrccwholdmptycbm-crbtm-cli1clipy1-by1-ey1-fy1-gy1-hy1-innnnn2cliry2-ay2-ey2-fy2-gy2-hnnnnny2-n3cfuy5-ay5-by5-fy5-gy5-hnnny5-lnn4cfby6-ay6-by6-ennxnny6-lnn5cfnryy7-ay7-by7-enny7-inny7-lnn6cfnrcy8-ay8-by8-ennnnny8-lnn7cwy9-annxy9-gnnny9-lnn8holdnnnnnnnnnnn9mptynnnnnnnnnnn10cbnny12-ey12-fy12-gy12-hy12-inny12-mn11m-crbtnnyyyyynny13-ln12m-cliny14-byyyyy(tbd)nnnn注：yn-c 表示兩種業(yè)務(wù)之間可能存在關(guān)聯(lián)或沖突 （具體關(guān)聯(lián)及沖突描述見(jiàn)后）。n 表示兩種業(yè)務(wù)之間無(wú)關(guān)聯(lián)或沖突。x 表示對(duì)某特定用戶來(lái)講，不允許同時(shí)激活兩種業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)多媒體電話及補(bǔ)充業(yè)務(wù)規(guī)范說(shuō)明：1、y1-b （y2-a）clip業(yè)務(wù)與clir業(yè)務(wù)之間存在沖突。如果主叫用戶申請(qǐng)了主叫號(hào)碼顯示限制，同時(shí)，被叫用戶申請(qǐng)了主叫號(hào)碼顯示業(yè)務(wù)，要求clir業(yè)務(wù)優(yōu)先于clip業(yè)務(wù)。2、y1-e y1-f y1-g y1-h （y5-a y6-a y7-a y8-a）clip業(yè)務(wù)與呼轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)的關(guān)系。如果一個(gè)呼叫經(jīng)過(guò)呼轉(zhuǎn)到達(dá)最終接收方用戶，同時(shí)該接收方用戶申請(qǐng)了clip業(yè)務(wù)，在主叫未申請(qǐng)clir業(yè)務(wù)的情況下，接收方用戶可以顯示主叫的身份（號(hào)碼）信息。3、y1-i （y9-a）clip業(yè)務(wù)與呼叫等待（cw）的關(guān)系。如果某用戶簽約了clip業(yè)務(wù)，同時(shí)該用戶被通知有一個(gè)呼入正在等待，在主叫沒(méi)有訂閱或激活clir業(yè)務(wù)的情況下，該用戶可以接收到主叫方的身份（號(hào)碼）信息。4、y2-e y2-f y2-g y2-h （y5-b y6-b y7-b y8-b）clir業(yè)務(wù)與呼轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)的關(guān)系。如果主叫已經(jīng)激活clir業(yè)務(wù)，則主叫用戶的身份（號(hào)碼）信息不能在呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際接收方顯示，除非呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際接收方有override能力。5、y5-f y5-g y5-h （y6-e y7-e y8-e）cfu與其它呼轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)的關(guān)系。cfu優(yōu)先于其它呼轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)。6、y7-i （y9-g）cfnry與cw的關(guān)系。接收方激活cfnry業(yè)務(wù)的情況下可同時(shí)提供呼叫等待業(yè)務(wù)，只有在cfnry在應(yīng)答前業(yè)務(wù)計(jì)時(shí)器超時(shí)，則cfnry業(yè)務(wù)激活，呼叫被轉(zhuǎn)移，同時(shí)呼叫等待業(yè)務(wù)停止。被叫同時(shí)簽約cw和cfnry，只有在被叫忙的情形之下觸發(fā)cw，當(dāng)?shù)却龝r(shí)間超過(guò)cfnry的定時(shí)器時(shí)，觸發(fā)cfnry前轉(zhuǎn)。7、y5-l y6-l y7-l y8-l呼轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)與cb的關(guān)系。如果用戶b激活了呼出限制到c，那么b將無(wú)法前轉(zhuǎn)呼叫到c，即cb呼出優(yōu)先于前轉(zhuǎn)。8、y12-e y12-f y12-g y12-hcb與呼轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)的關(guān)系。如果用戶b激活了呼出限制到c，那么b將無(wú)法前轉(zhuǎn)呼叫到c，即cb呼出優(yōu)先于前轉(zhuǎn)。9、y13-l（y12-m） 彩鈴與cb業(yè)務(wù)的關(guān)系，如果用戶簽約了呼入限制的情況下，則先進(jìn)行限呼處理，將不會(huì)播放用戶的彩鈴。10、y14-b（y2-n）彩像業(yè)務(wù)與clir業(yè)務(wù)之間存在沖突。如果主叫用戶申請(qǐng)了主叫號(hào)碼顯示限制，同時(shí)，被叫用戶申請(qǐng)了彩像業(yè)務(wù)，要求clir業(yè)務(wù)優(yōu)先于彩像業(yè)務(wù)。11、呼轉(zhuǎn)類（cfu、cfb、cfnrc）業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)高于彩鈴（聽(tīng)到的是被連號(hào)碼的鈴音）；對(duì)于cfnry和彩鈴，先聽(tīng)到被叫彩鈴后聽(tīng)到被連用戶彩鈴。12、彩鈴與cw：cw優(yōu)先；13、呼轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)與彩像的關(guān)系：彩像和cfu、cfb、cfnrc被連用戶顯示主叫彩像；彩像與cfnry被叫和被連用戶同時(shí)收到主叫彩像；14、彩像與cw的關(guān)系：被叫收到主叫彩像；6 業(yè)務(wù)流程6.1業(yè)務(wù)訂購(gòu)業(yè)務(wù)訂購(gòu)指用戶申請(qǐng)多媒體電話業(yè)務(wù)并得到受理和開(kāi)通。業(yè)務(wù)訂購(gòu)需要遵循一個(gè)基本的原