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文明禮儀,山東省威海藝術(shù)學校,山東省乳山幼兒師范學校,文明禮儀,一、公共場所應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,二、公共場所應保持的禮儀距離的要求有哪些?,三、常規(guī)行走禮儀要求有哪些?,四、上下樓梯有哪些禮儀要求?,五、乘坐電梯應注意哪些禮節(jié)?,六、乘坐飛機應注意哪些禮節(jié)?,七、搭乘火車應注意哪些禮節(jié)?,八、搭乘客輪應注意哪些禮節(jié)?,九、搭乘公共汽車應注意哪些禮節(jié)?,十、乘坐小轎車應注意哪些禮節(jié)?,十一、游覽景區(qū)應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,十二、在圖書館應遵循的禮儀規(guī)范?,十三、參觀博物館、美術(shù)館應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,十四、觀看演出應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,十五、觀看體育比賽應遵循的禮儀規(guī)范?,十六、在公共場所吸煙有哪些禮儀要求?,十七、在商場購物時應注意的禮儀規(guī)范有哪些?,一、公共場所應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,1、遵守秩序。,2、儀表整潔。,3、講究衛(wèi)生。,4、尊老愛幼。,5、禮讓女士。,二、公共場所應保持的禮儀距離的要求有哪些?,1、親密距離。,2、私人距離。,3、社交距離。,4、公共距離。,三、常規(guī)行進禮儀要求有哪些?,1、并行行進禮儀。,2、單行行進禮儀。,四、上下樓梯有哪些禮儀?,1、靠右單行行走。,2、不應進行交談。,3、應主動走在前面 。,4、注意與身前、身后的 人保持一定距離 。,5、應注意姿勢、適度 。,6、走在女士前面 。,五、乘坐電梯應注意哪些禮節(jié)?,1、注意安全 。,2、注意秩序。,3、主動服務 。,六、搭乘飛機應注意哪些禮節(jié)?,1、提前一段時間去機場 。,2、行李要盡可能輕便 。,3、點頭致意或問好 。,4、對號入座 。,5、禁止使用 移動電話等 。,6、不要喧嘩 。,7、不小心碰到了 其他乘客,應當?shù)狼?。,8、以禮相待 。,9、不能在飛機上吸煙 。,10、臨時改降不要驚慌失措 。,11、找不到行李,不要著急 。,七、搭乘火車應注意哪些禮節(jié)?,1、候車時,2、上車后,3、使用行李架 ,4、坐定后,5、在臥鋪車廂 ,6、當乘務員來提供服務 ,7、看到不良行為 ,八、搭乘客輪應注意哪些禮節(jié)?,1、對號入座,2、注意安全,3、舉止文明,4、注意小節(jié),九、搭乘公共汽車應注意哪些禮節(jié)?,1、遵守秩序,2、主動購票,3、文明乘車,十、搭乘小轎車應注意哪些禮節(jié)?,1、陪客人同乘一輛轎車,2、陪同親友一同乘車,3、抵達目的地,4、女士上車 ,5、轎車上的座次有一番講究,6、轎車行駛中,十一、游園應注意哪些禮節(jié)?,1、愛護名勝,2、保護環(huán)境,3、文明拍照,4、講究衛(wèi)生,十二、圖書館應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,1、保持安靜 。,2、慎用手機 。,3、愛護書籍 。,4、禁吃零食 。,十三、參觀博物館、美術(shù)館應遵循的 禮儀規(guī)范有哪些?,1、保持環(huán)境安靜 。,2、專心傾聽講解 。,3、有序放置物品 。,4、注重參觀文明 。,十四、觀看演出應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,1、不前呼后擁地創(chuàng)入,以免引起觀眾的反感 。,2、不干擾演員的演出,維持文娛場所的氣氛 。,3、不干擾觀眾的觀看,遵守文娛場所的秩序 。,4、不大聲喧嘩、妄加評論,觀看時保持安靜 。,5、觀看演出時不要打瞌睡、打哈欠 。,十五、觀看體育比賽應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,1、著衣恰當 。,2、對號入座 。,3、遵守秩序 。,4、照顧他人 。,5、文明退場 。,十六、吸煙應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,1、注意場合 。,2、注意文明。,3、講究禮節(jié) 。,十七、購物應遵循的禮儀規(guī)范有哪些?,1、存包規(guī)定 。,2、挑選規(guī)定 。,3、付款規(guī)定 。,4、退
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