某上市集團公司的人力資源管理制度匯編.doc

上海*股份有限公司華 南 事 業(yè) 部人力資源管理制度匯編 目 錄第一章 序言5第二章 人力資源規(guī)劃6第一條 原則6第二條 內(nèi)容及作用6第三條 人員供需平衡分析6第三章 人力資源年度預(yù)算管理制度8第一條 目的8第二條 原則8第三條 內(nèi)容8第四條 編制與審批8第五條 程序8第四章 招聘管理制度10第一條 目的10第二條 原則10第三條 年度招聘計劃制定10第四條 招聘審批與權(quán)限10第五條 招聘流程11第六條 其他規(guī)定13第五章 用工管理制度23第一條 目的23第二條 原則23第三條 入職管理23第四條 試用期、轉(zhuǎn)正管理23第五條 勞動合同管理24第六條 職務(wù)任免/崗位聘用管理25第七條 工傷管理25第六章 薪酬管理制度29第一條 目的29第二條 原則29第三條 薪酬標準制定與審批29第四條 薪酬發(fā)放管理29第五條 個人薪酬變動管理29第七章 社會保險費繳納管理制度32第一條 合同制員工32第二條 勞務(wù)工32第八章 績效管理制度33第一條 績效考核原則33第二條 績效管理對象與考評機構(gòu)33第三條 績效考核辦法33第四條 績效考核程序33第九章 考勤/休假管理制度34第一條 考勤管理34第二條 加班管理辦法34第三條 請假管理辦法34第四條 假期類別34第十章 培訓(xùn)管理制度38第一條 目的38第二條 培訓(xùn)目標38第三條 培訓(xùn)種類、內(nèi)容及實施方式38第四條 具體流程38第十一章 獎懲管理制度47第一條 目 的47第二條 適用范圍47第三條 獎懲原則47第四條 獎懲類別47第五條 獎勵條例47第六條 懲罰條例48第七條 權(quán)責(zé)規(guī)定49第八條 獎懲材料備案50第九條 其他規(guī)定50第十二章 離職管理制度54第一條 目的54第二條 離職類型54第三條 離職程序54第四條 離職移交、監(jiān)交55第五條 其他規(guī)定55第十三章 人事檔案與人力資源檔案管理制度58第一條 人事檔案的管理58第二條 人力資源檔案的建立和組成58第三條 人力資源檔案的保管和轉(zhuǎn)移58第十四章 附 則59第一章 序言1、為了規(guī)范上海*股份有限公司華南事業(yè)部（以下簡稱：事業(yè)部）的企業(yè)人力資源管理和開發(fā)，完善各項管理制度，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，使全體員工遵章守紀，根據(jù)中華人民共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法和上海市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合事業(yè)部實際情況，特制定上海*股份有限公司華南事業(yè)部人力資源管理制度匯編。2、本著公開、公平、公正原則，使事業(yè)部的人力資源管理制度有效激勵和約束每一個員工，對每個員工的工作業(yè)績作出客觀公正的評價并給予合理的回報，為每個員工提供平等競爭的平臺。3、通過人力資源管理制度能夠明確闡明事業(yè)部的人力資源管理政策與規(guī)章制度，向員工提供管理與服務(wù)的指南，確定員工應(yīng)有的職責(zé)、義務(wù)與福利。4、通過人力資源管理制度使所有員工對事業(yè)部做到“誠”、“實”、“信”，把事業(yè)部的成長視為己任，并與事業(yè)部一起發(fā)展。5、適用范圍：本制度適用于事業(yè)部組織架構(gòu)下的所有部門及經(jīng)營單元，包括但不限于杭州分公司、南京分公司、寧波分公司、蘇州經(jīng)營部、安徽分公司、福建分公司等。6、本制度內(nèi)所用“集團公司”，是指“上海*股份有限公司”。第二章 人力資源規(guī)劃第一條 原則1、按照事業(yè)部整體戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管控模式與組織機構(gòu)的設(shè)置相匹配的要求來制訂事業(yè)部人力資源規(guī)劃。2、符合內(nèi)外部環(huán)境的變化。3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益。第二條 內(nèi)容及作用1、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容（1）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：根據(jù)事業(yè)部的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標，制定事業(yè)部人力資源開發(fā)和利用的政策和策略，是各項人力資源具體規(guī)劃的核心。（2）員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃：通過編制和實施全員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、員工職業(yè)道德教育計劃、員工職業(yè)技能培訓(xùn)計劃、專門人才的培養(yǎng)計劃等，來提高全事業(yè)部整體素質(zhì)和員工個體素質(zhì)，增強事業(yè)部智力資本的競爭優(yōu)勢。（3）員工薪酬激勵規(guī)劃：一方面為了保證人工成本與事業(yè)部經(jīng)營狀況之間合理的比例關(guān)系，另一方面是為了充分發(fā)揮薪酬的激勵功能。通過薪酬激勵規(guī)劃，可以在預(yù)測事業(yè)部發(fā)展的基礎(chǔ)上，對未來的薪酬總額進行預(yù)測，并設(shè)計、制定、實施未來一段時期的激勵措施，以充分調(diào)動員工的工作積極性。（4）員工職業(yè)生涯規(guī)劃：既是員工個人的發(fā)展規(guī)劃，又是事業(yè)部人員規(guī)劃的有機組成部分。通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃，能夠把員工個人的職業(yè)發(fā)展與事業(yè)部的需求結(jié)合起來，從而有效地留住人才，穩(wěn)定我們的員工隊伍。特別是對那些具有相當(dāng)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，事業(yè)部可以通過個人職業(yè)生涯規(guī)劃的制定，激發(fā)他們的主觀能動性，使其發(fā)揮出更大的作用。（5）其他規(guī)劃：包括人員配備、補充、晉升計劃，員工援助計劃，勞動衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計劃等。2、人力資源規(guī)劃的作用人力資源規(guī)劃是企業(yè)總體規(guī)劃的重要組成部分，在整個人力資源管理活動中占有重要地位，是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)，它直接影響著企業(yè)整體人力資源管理的效率。第三條 人員供需平衡分析1、按照“因事設(shè)崗”的基本原則，通過崗位分析制定出崗位說明書等人事文件，為事業(yè)部選拔、任用合格的員工奠定基礎(chǔ)，為考核、晉升提供依據(jù)，也是進行準確有效人才預(yù)測的前提。2、事業(yè)部人力資源需求的滿足首先考慮內(nèi)部人力資源供給，其次考慮外部人力資源供給。3、根據(jù)業(yè)務(wù)量、人員流動率、所擁有的財務(wù)資源以及生產(chǎn)技術(shù)水平或管理方式的變化等因素對人員需求產(chǎn)生的影響來預(yù)測人員需求。4、人力資源供求平衡是人力資源規(guī)劃的目的，事業(yè)部人力資源部門根據(jù)實際情況，通過人員供求的預(yù)測結(jié)果，制定相應(yīng)的政策措施，來盡可能使事業(yè)部未來人力資源供求實現(xiàn)平衡。第三章 人力資源年度預(yù)算管理制度第一條 目的1、人力資源年度預(yù)算是指根據(jù)事業(yè)部的年度預(yù)算，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、薪酬配置、教育培訓(xùn)、招聘和選擇等內(nèi)容進行的人力資源部門的職能性預(yù)算。2、人力資源預(yù)算與企業(yè)發(fā)展計劃密切相關(guān)，它是達成企業(yè)年度發(fā)展目標的一個重要部分。企業(yè)的人力資源預(yù)算不能與企業(yè)的整體年度預(yù)算相背離。第二條 原則1、確保人力資源需求的原則：通過對人員的流動分析、人力資源供給狀況分析等確保企業(yè)所需要人力資源的滿足。2、與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)的原則：在制定人力資源年度預(yù)算時，必須與企業(yè)年度預(yù)算相適應(yīng)，必須服從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的需求。 第三條 內(nèi)容年度預(yù)算管理內(nèi)容包括：現(xiàn)有人力資源盤點、年度內(nèi)計劃招聘人數(shù)、年度內(nèi)計劃招聘費用預(yù)算、年度內(nèi)在職員工薪酬預(yù)算、年度內(nèi)在職員工的培訓(xùn)預(yù)算等。第四條 編制與審批1、事業(yè)部應(yīng)當(dāng)在每一經(jīng)營年度的十月開展下一年度的預(yù)算編制工作。2、經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理辦公會議審議通過后，事業(yè)部應(yīng)當(dāng)于每一經(jīng)營年度的十一月底之前將下一年度的預(yù)算草案提交集團公司人力資源部。 第五條 程序1、調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息；2、根據(jù)企業(yè)或部門的實際情況確定其人員規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，為預(yù)測工作準備精確而詳實的資料，如根據(jù)企業(yè)目標，確定補充現(xiàn)在崗位空缺所需人員的數(shù)量、質(zhì)量以及時間等；3、在分析人力資源需求和供給影響的因素基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合來預(yù)測企業(yè)未來人力資源供求；4、編制人力資源年度計劃總體預(yù)算；5、人力資源年度預(yù)算的評價與修正。附圖1：華南事業(yè)部人力資源年度預(yù)算編制流程圖- 13 -第四章 招聘管理制度第一條 目的為規(guī)范事業(yè)部的招聘流程、招聘渠道、招聘成本、面試程序及錄用程序，特制定本制度。第二條 原則1、公開招聘、擇優(yōu)錄取、任人唯賢；2、能力與崗位要求相匹配；3、內(nèi)部調(diào)配與外部招聘相結(jié)合；4、招聘實行“親屬回避制”：（1）親屬關(guān)系：夫妻關(guān)系，父母、子女、三代以內(nèi)旁系血親及其配偶關(guān)系（包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、甥子女以及他們的配偶等），近姻親關(guān)系（包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹等）；（2）回避制：是指有親屬關(guān)系的不在同一部門工作；（3）屬于入職后建立親屬關(guān)系的，一般要根據(jù)工作需要將其中一方調(diào)離至其他部門；（4）特殊情況，屬于急需人才使用的，必須將情況報至事業(yè)部人力資源部門審核，經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理審批同意后方可招聘錄用。 第三條 年度招聘計劃制定在每一經(jīng)營年度的十二月上旬，事業(yè)部人力資源部門根據(jù)人力資源年度預(yù)算，匯同各部門及經(jīng)營單元在“定編、定崗、定員”的基礎(chǔ)上，擬定下一年度員工招聘計劃，并由各部門及經(jīng)營單元填寫編制年度招聘計劃表（附件1），經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理辦公會議審議通過后，報集團公司人力資源部審核，提交分管副總裁審批后執(zhí)行。第四條 招聘審批與權(quán)限1、招聘事業(yè)部負責(zé)人集團公司人力資源部申報用人需求，報集團公司分管副總裁審核，集團公司總裁審批同意，集團公司人力資源部負責(zé)招聘實施，集團公司分管副總裁（總裁如有必要）參與招聘實施及人員甄選。經(jīng)初審合格、復(fù)審合格、背景調(diào)查、入職體檢后，集團公司人力資源部發(fā)出錄用報到通知書，并安排新員工參加入職培訓(xùn)。2、招聘事業(yè)部所屬部門負責(zé)人事業(yè)部人力資源部門申報用人需求，事業(yè)部負責(zé)人核準，集團公司人力資源部復(fù)核，報集團公司分管副總裁審核，集團公司總裁審批同意，集團人力資源部負責(zé)招聘實施，事業(yè)部負責(zé)人（集團公司分管副總裁如有必要）參與招聘實施與人員甄選。經(jīng)初審合格、復(fù)審合格、背景調(diào)查、入職體檢（如有必要）后，事業(yè)部人力資源部門發(fā)出錄用報到通知，并安排新員工參加入職培訓(xùn)。3、招聘事業(yè)部所屬部門經(jīng)理級（含經(jīng)理級）以下人員事業(yè)部人力資源部門根據(jù)年度招聘計劃負責(zé)招聘實施，事業(yè)部所屬部門負責(zé)人（事業(yè)部負責(zé)人如有必要）參與招聘實施與人員甄選。經(jīng)初審合格、復(fù)審合格、背景調(diào)查、入職體檢（如有必要）后，事業(yè)部人力資源部門發(fā)出錄用報到通知，并安排新員工參加入職培訓(xùn)。4、招聘事業(yè)部財務(wù)部門的各級財務(wù)人員事業(yè)部財務(wù)部門的各級財務(wù)人員接受集團公司財務(wù)部集中管理，其人員的招聘由集團公司財務(wù)負責(zé)人任命聘用。事業(yè)部財務(wù)部門申報用人需求，集團公司財務(wù)部負責(zé)人審核，集團公司財務(wù)負責(zé)人審批同意，集團公司人力資源部負責(zé)招聘，集團公司財務(wù)部負責(zé)人（集團公司財務(wù)負責(zé)人如有必要）參與招聘實施及人員甄選。經(jīng)初審合格、復(fù)審合格、背景調(diào)查、入職體檢（如有必要）后，集團公司人力資源部代為發(fā)出錄用報到通知，并安排新員工參加入職培訓(xùn)。第五條 招聘流程1、招聘申請（1）招聘事業(yè)部各部門崗位，應(yīng)嚴格執(zhí)行年度員工編制定額，控制招聘人數(shù)。（2）計劃內(nèi)招聘事業(yè)部各部門經(jīng)理及以下人員崗位，用人部門填寫人員需求表（附件2）申報用人需求，經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理審批同意，按擬定年度員工編制定額和員工招聘計劃進行審核，預(yù)算招聘費用，人力資源部門會同用人部門負責(zé)人進行招聘實施及人員甄選，由人力資源部門辦理錄用報到、入職培訓(xùn)（用人部門參與崗前培訓(xùn)）。（3）計劃外招聘員工，用人部門需填寫年度計劃外招聘申請表（附件3），報事業(yè)部人力資源部門初審，經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理批準后，按招聘、面試及審核批準程序，由人力資源部門執(zhí)行。2、招聘費用招聘申請經(jīng)審核同意后，人力資源部門對招聘活動的費用進行預(yù)算，包括咨詢費、廣告費、人才交流會費用等，并于招聘結(jié)束后實施核算，計入用人部門管理費用。3、招聘渠道（1）內(nèi)部招聘：優(yōu)先考慮從事業(yè)部內(nèi)部調(diào)配、提升人才。（1-1）人力資源部門與各部門溝通，確定能否內(nèi)部調(diào)配；（1-2）人力資源部門向事業(yè)部員工發(fā)布招聘信息，進行內(nèi)部公開招聘。（2）外部招聘：（2-1）廣告（報紙等媒體）招聘；（2-2）中介機構(gòu)（職介所）招聘；（2-3）人才(勞務(wù))市場招聘；（2-4）網(wǎng)上招聘；（2-5）學(xué)校招聘；（2-6）委托咨詢公司招聘；（2-7）其他途徑，如熟人推薦等。4、實施程序及人員甄選（1）招聘申請經(jīng)審核同意后，人力資源部門實施招聘并對應(yīng)聘人員進行甄選。（2）應(yīng)聘者需提交的資料： 應(yīng)聘人員情況表（附件4）； 個人履歷； 照片（近期免冠正面照）； 身份、學(xué)歷、職稱等證明； 應(yīng)屆畢業(yè)生須提供成績單。（3）資料篩選：人力資源部門依據(jù)崗位要求，對搜集到的應(yīng)聘者資料進行評價分析，作出初步選擇意向后，通知應(yīng)聘者參加初試。（4）初試：由人力資源部門負責(zé)組織。面試：主要考察、核實求職者的職業(yè)性格因素、個人品格、履歷的真實性、離職原因、求職動機、待遇要求等方面。結(jié)果記錄于面試記錄表（附件5）。筆試：依招聘崗位要求情況而定。主要考察求職者專業(yè)知識技能或崗位所需知識的廣度和深度。(5）復(fù)試：由人力資源部門配合用人部門負責(zé)人進行。(6）初試合格者由人力資源部門向用人部門推薦，安排復(fù)試。復(fù)試主要考察求職者的實際工作技能與崗位的匹配程度。必要時，可以安排實際操作能力測試。結(jié)果記錄于面試記錄表（附件5）。(7）背景調(diào)查：依招聘崗位要求情況而定。主要調(diào)查復(fù)試合格者在原單位的工作、技能、薪資以及品德等情況。(8）招聘事業(yè)部部門負責(zé)人，由事業(yè)部總經(jīng)理參與復(fù)試，整體考察求職者各方面的綜合素質(zhì)。(9）體檢：體檢項目依據(jù)招聘崗位要求確定。5、錄用報到、崗前培訓(xùn)（1）人力資源部門對擬錄用人員發(fā)出錄用通知，如有必要，錄用人員應(yīng)到企業(yè)指定的醫(yī)療機構(gòu)進行體檢，體檢合格后方予錄用。（2）人力資源部門填寫新進員工審批表（附件6），交由事業(yè)部總經(jīng)理確認試用期限、試用工資和轉(zhuǎn)正工資等項目。（3）對經(jīng)過面試而沒有被接受的應(yīng)聘者發(fā)布辭謝信（附件7）。（4）所有面試資料存檔備案，以備查詢。每次招聘活動結(jié)束半年后未錄用人員資料方可予以處理。（5）人力資源部門和用人部門依據(jù)崗位要求，對新員工進行不同形式的上崗前培訓(xùn)教育。第六條 其他規(guī)定1、事業(yè)部各部門招用退休聘用工、內(nèi)退/協(xié)保聘用工及聘用外來兼職/顧問等人員，其招聘審批程序均按本制度之規(guī)定執(zhí)行。附圖2：華南事業(yè)部招聘管理流程圖附件1：年度招聘計劃表附件2：人員需求表附件3：年度計劃外招聘申請表附件4：應(yīng)聘人員情況表附件5：面試記錄表附件6：新進員工審批表附件7：辭謝信附件1：上海*股份有限公司華南事業(yè)部20 年度 招聘計劃表部 門擬申請崗位人 數(shù)到崗時間/ / / /薪酬費用等用工性質(zhì) 企業(yè)編制合同工 勞務(wù)工l 退休聘用工l 內(nèi)退/協(xié)保聘用工l 外勞力l 外來兼職/顧問 企業(yè)編制合同工 勞務(wù)工l 退休聘用工l 內(nèi)退/協(xié)保聘用工l 外勞力l 外來兼職/顧問 企業(yè)編制合同工 勞務(wù)工l 退休聘用工l 內(nèi)退/協(xié)保聘用工l 外勞力l 外來兼職/顧問其它特殊要求用人部門負責(zé)人簽字年 月 日人力資源部門意 見年 月 日事業(yè)部總經(jīng)理意 見年 月 日注：請于 月 日前將此表交于事業(yè)部人力資源部門。附件2：上海*股份有限公司華南事業(yè)部人 員 需 求 表申請部門申請日期申請職位名稱申請人數(shù)該職位原有人數(shù)編制人數(shù)需要日期類 別新職位（ ） 替補（ ） 臨時/兼職（ ）具體需求事由：其他能力要求（如果職位說明書中未建）：部門負責(zé)人簽名： 日期：人力資源部門建議：總經(jīng)理簽署意見：備注：說明：1、此表由用人部門填寫，每表限填一個職位，交于人力資源部門；2、在類別中，如果用人部門申請職位在編制內(nèi)則為填補空缺，否則為超編制或只能臨時雇用；3、任職資格由職位說明書確定，若有特殊要求或職位說明書未建，請在其他能力要求中填寫；4、人力資源部門將作出是否受理的建議。如受理還需列明是否內(nèi)部選拔，采用何種外聘方式和費用估算等建議；5、總經(jīng)理核準后，人力資源部門具體執(zhí)行招聘甄選程序。- 59 -附件3：上海*股份有限公司華南事業(yè)部20 年度計劃外招聘申請表部 門計劃外申請理由： 部門負責(zé)人簽名：年月日工種/崗位人數(shù)招聘人員條件要求年齡范圍性別學(xué)歷/資歷主要職責(zé)其 他人力資源部門初審意見： 年 月 日事業(yè)部總經(jīng)理審核意見： 年 月 日附件4：上海*股份有限公司華南事業(yè)部應(yīng)聘人員情況表應(yīng)聘部門： 職位： 填表日期：姓 名性 別出生年月照片婚姻狀況民 族身份證號碼畢業(yè)院校文化程度專 業(yè)職 稱計算機水平外語語種外語水平身 高體 重身體狀況業(yè)余愛好特 長聯(lián)系地址郵 編聯(lián)系電話緊急時聯(lián)系電話：聯(lián)系人：電子郵箱戶籍性質(zhì)1、城鎮(zhèn)（滬、外省） 2、農(nóng)村（滬、外?。艏貞?yīng)聘原因1、合同終止 2、辭職 3、停薪留職 4、畢業(yè)分配 5、失業(yè) 6、_人事檔案有 無檔案存放地本人主要經(jīng)歷自高中起起止年月學(xué)校或工作單位部門、職務(wù)離職原因、離職薪酬證明人家庭成員稱謂姓名工作單位職務(wù)何時何地受過何種培訓(xùn)或?qū)W習(xí)：何時何地取得何種證書或科技成果：請給出選擇該職位的原因：“*”是一個多種人才的聚合體，很多時候組織中會有不同想法。所以接納不同，創(chuàng)新溝通，達成共識，協(xié)力推進是非常重要的。請描述一個運用你的說服能力和協(xié)調(diào)能力而取得成功的事例。目前薪酬（含各類津貼）期望薪酬（稅前）其他：注：此表須由本人如實填寫，如填寫內(nèi)容任何時候被發(fā)現(xiàn)有虛假，則會立即解雇該職員。應(yīng)聘人簽名： 日期：附件5：上海*股份有限公司華南事業(yè)部面談記錄表姓名： 日期：序號名 稱好10分較好8分一般6分較差4分1言談舉止印象2語言表達及邏輯思維能力3專業(yè)技術(shù)及理論基礎(chǔ)4管理知識及能力6從事相關(guān)工作年限6年以上4-6年2-4年2年以下7年齡30歲以下30-35歲35-40歲40歲以上8學(xué)歷職稱博士碩士本科大專以下用人部門意見：人力資源部門意見：分管領(lǐng)導(dǎo)意見：總經(jīng)理意見：附件6：上海*股份有限公司華南事業(yè)部新進員工審批表姓 名性別出生年月學(xué)歷任職部門職務(wù)入職時間試用期 有 無年 月 日 至 年 月 日試用期工資轉(zhuǎn)正工資人力資源部門簽字總經(jīng)理意見附件：辭 謝 信尊敬的 先生/小姐：您好！首先，非常感謝您關(guān)注上海*股份有限公司華南事業(yè)部此次的招聘活動，應(yīng)聘我們 這一崗位，并寄來了您珍貴的簡歷。您在面試中，向我們充分展示了您的才華，給我們留下了深刻的印象。但由于參加此次招聘的人數(shù)較多，而招聘名額有限，我們很遺憾地通知您，您不是我們此次招聘最合適的人選。我們已將您的簡歷存入我們的人才庫中，以備今后需要。希望您還能一如既往地關(guān)注*食品的發(fā)展，期盼著將來我們能有合作的機會。祝身體健康，萬事如意！ 上海*股份有限公司華南事業(yè)部 年 月 日第五章 用工管理制度第一條 目的為規(guī)范事業(yè)部員工在入職、試用期、轉(zhuǎn)正、合同簽訂、合同續(xù)簽、合同解除、工作職務(wù)任免/崗位聘用、崗位變動、工傷管理等方面的工作，特制定本制度。第二條 原則1、控制數(shù)量、擇優(yōu)招用、加強管理、保障權(quán)益；2、用人唯才；3、能力比學(xué)歷更重要；4、注重發(fā)揮人才的長處。第三條 入職管理新員工入職，到事業(yè)部人力資源部門辦理報到手續(xù)，按確認條件簽訂相應(yīng)合同，辦理勞動關(guān)系、社會保險、建立人力資源檔案等。1、人員報到時，需攜帶如下資料：勞動手冊、上一用人單位離職證明、其他人事相關(guān)證明、身份證原件復(fù)印件（其中第2代身份證需要正反復(fù)?。?、學(xué)歷證書原件復(fù)印件、相關(guān)證書原件復(fù)印件、1寸免冠彩色報名照片3張等；2、如因工作需要須立即上崗，而應(yīng)聘者又無法遞交所有的錄用材料時，必須由錄用部門負責(zé)人同意，由人力資源部門審核后先上崗。但應(yīng)聘者必須承諾在7個工作日將所需材料補齊，否則不得繼續(xù)使用，按規(guī)定辦理退工手續(xù)；3、在辦理錄用手續(xù)時個人必須親筆按實填寫各項表單里的所有內(nèi)容，沒有的項目應(yīng)填寫“無”。填寫完畢后必須簽名。由人力資源部門嚴格審核人事資料的真實有效及完整性，一旦發(fā)現(xiàn)虛假，企業(yè)可與其解除勞動關(guān)系。第四條 試用期、轉(zhuǎn)正管理對新員工約定試用期限，在試用期內(nèi)，用人部門應(yīng)配合協(xié)助事業(yè)部人力資源部門的入職培訓(xùn)（企業(yè)發(fā)展概況、業(yè)務(wù)規(guī)模、規(guī)章制度、勞動紀律、衛(wèi)生質(zhì)量、安全教育等）。在試用期滿時，用人部門負責(zé)人使用試用期考核表（附件1）對員工作出考察與評價，決定是否轉(zhuǎn)正。1、試用期時間設(shè)置：按照國家勞動法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、新進員工在試用期間，用人部門必須對試用期員工進行考察。3、試用期間，新進員工如未通過試用期考核，或被證明不符合錄用條件，或者有嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度、嚴重失職并造成嚴重損失和相關(guān)法規(guī)規(guī)定的其他情況，用人部門依據(jù)事實做好書面記錄，在試用期考核表（附件1）中填寫“試用期不合格”，交人力資源部門審核批準后，在試用期結(jié)束前向該員工發(fā)出解除通知。4、按時或提前轉(zhuǎn)正者及時辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，人力資源部門及時辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。試用期考核表將放入員工的人力資源檔案中。5、事業(yè)部財務(wù)部門人員轉(zhuǎn)正手續(xù)，由集團公司人力資源部，會同集團公司財務(wù)部，對轉(zhuǎn)正員工進行面談，經(jīng)集團公司財務(wù)部負責(zé)人審核，集團公司財務(wù)負責(zé)人審批后，辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。試用期考核表將放入員工所在企業(yè)的人力資源檔案。第五條 勞動合同管理1、合同形式:根據(jù)錄用者身份性質(zhì)不同，應(yīng)與其簽訂不同形式的勞動（勞務(wù)）合同。（1）招聘境內(nèi)合同制員工，應(yīng)具有上海市常住戶籍或雖為外省市戶籍但符合上海市引進人才條件，已領(lǐng)取上海市居住證或上海市臨時居住證（在有效期內(nèi)）的，人力資源部門與員工簽訂勞動合同。（2）招聘外籍人士或臺、港、澳籍員工，按規(guī)定辦妥外國人就業(yè)證或臺、港、澳人員就業(yè)證后，人力資源部門與員工簽訂勞動合同。（3）通過勞務(wù)派遣公司招聘的，人力資源部門應(yīng)與勞務(wù)派遣公司簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，勞務(wù)派遣公司與員工簽訂勞動合同，人力資源部門與員工簽訂勞務(wù)協(xié)議。（4）招收勞務(wù)工，人力資源部門與勞務(wù)工簽訂勞務(wù)協(xié)議。勞務(wù)工范疇：（1）與原工作單位辦理了“待崗、下崗、內(nèi)退、停薪留職、協(xié)保、待退休或正式辦理了退休手續(xù)”的從業(yè)人員；（2）聘用的鐘點工、兼職工。2、合同期限（1）事業(yè)部經(jīng)理級以上人員簽訂/續(xù)訂，合同期限一般為二年。（2）其他崗位員工簽訂/續(xù)訂，由其部門負責(zé)人確定，合同期限一般為一年。（3）首次與事業(yè)部簽訂勞動合同的新員工，其試用期的約定，按勞動法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。（4）勞務(wù)派遣員工按勞務(wù)協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行。（5）勞務(wù)工按勞務(wù)協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行。3、合同簽訂（1）與錄用者建立勞動關(guān)系30日之內(nèi)，應(yīng)與其簽訂書面勞動合同或者勞務(wù)合同。（2）合同中的乙方代表必須是員工本人親筆簽名，不得代為簽約。（3）員工在收到勞動合同后，需在7個工作日內(nèi)確認簽字。若錄用者無特殊原因拖延確認簽字的，企業(yè)可與其解除勞動關(guān)系。（4）合同簽訂后一式兩份，企業(yè)和員工各執(zhí)一份。4、合同變更：（1）合同期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并且符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)章的規(guī)定，可以變更合同內(nèi)容；（2）協(xié)保、兼職等用工性質(zhì)發(fā)生變化，員工應(yīng)及時通知企業(yè)；如勞動關(guān)系狀況發(fā)生變化，企業(yè)有權(quán)變更勞動（勞務(wù)）合同。5、合同續(xù)簽：（1）合同期滿終止前1至3個月（根據(jù)崗位重要性），人力資源部門將征詢用人部門及本人續(xù)訂合同意向，填寫合同續(xù)簽征詢審批表（附件2），經(jīng)雙方確認續(xù)訂合同意向，辦理勞動合同續(xù)簽手續(xù)。任意一方或雙方均表示不續(xù)簽意愿，則勞動合同到期終止。（2）勞動合同到期前7個工作日內(nèi)，若員工未能表達續(xù)簽意愿的，將視為員工不續(xù)簽表達，將于勞動合同到期日自動終止勞動關(guān)系。6、合同解除、中止及終止：依照中華人民共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法及相關(guān)文件中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條 職務(wù)任免/崗位聘用管理1、職務(wù)任免/崗位聘用權(quán)限（1）事業(yè)部負責(zé)人職務(wù)任免，由集團公司總裁辦公會議任免，集團公司人力資源部行文公布并備案。（2）事業(yè)部所屬部門負責(zé)人職務(wù)任免，由事業(yè)部總經(jīng)理辦公會議審議通過，報集團公司總裁辦公會議核準，集團公司人力資源部行文公布并備案。（3）事業(yè)部所屬部門經(jīng)理級職務(wù)任免，由事業(yè)部所屬部門負責(zé)人提名，由事業(yè)部總經(jīng)理辦公會議審議通過，事業(yè)部人力資源部門行文公布，報集團公司人力資源部備案。（4）事業(yè)部財務(wù)部門的各級財務(wù)人員接受集團公司財務(wù)部垂直化管理，其人員的任務(wù)任免/崗位聘用由集團公司財務(wù)部負責(zé)人任命。2、職務(wù)/崗位變動（1）事業(yè)部對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以晉升職位，特殊情況可破格晉升。（2）事業(yè)部對于表現(xiàn)不良或有違反企業(yè)規(guī)章制度的員工，可以降職使用。（3）員工的崗位/崗位變動按“職務(wù)任免/崗位聘用管理”審批權(quán)限，根據(jù)相應(yīng)級別進行審批。第七條 工傷管理依照中華人民共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法及相關(guān)文件中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。附圖3：華南事業(yè)部用工管理流程圖附件1：試用期考核表附件2：合同續(xù)簽征詢審批表附件1：上海*股份有限公司華南事業(yè)部試用期考核表 姓名用人部門職位入職時間考核時間員工自評（如書寫不下請另附紙張）企業(yè)考評考核類別考核項目評 價工作能力與效率完成工作質(zhì)量優(yōu) 良 中 差評分： 工作態(tài)度優(yōu) 良 中 差評分： 完成工作可靠性（保密性）優(yōu) 良 中 差評分： 團隊及溝通服務(wù)意識優(yōu) 良 中 差評分： 尊重他人勞動成果優(yōu) 良 中 差評分： 親和力優(yōu) 良 中 差評分： 個人潛質(zhì)應(yīng)變能力優(yōu) 良 中 差評分： 邏輯思維能力優(yōu) 良 中 差評分： 創(chuàng)新能力優(yōu) 良 中 差評分： 批準成為正式員工 試用期不合格予以解聘 延長試用期延長試用期日期：由 至 部門主管簽字：人力資源部門意見：總經(jīng)理意見： 注：1、本表原件由人力資源部門存入人力資源檔案內(nèi)。附件2：上海*股份有限公司華南事業(yè)部合同續(xù)簽征詢審批表 ：_與貴部門所屬員工 簽訂的本期勞動合同將于 年 月 日到期，請貴部門按下列表格要求，依次征詢員工、部門領(lǐng)導(dǎo)等意見。請貴部門于 年 月 日前將本通知交事業(yè)部人力資源部門，我部將根據(jù)貴部門的意見及該員工意向，確定是否與該員工簽訂下期勞動合同。員工意向請在以下“”內(nèi)打上“”記號（只選一項）我意向與企業(yè)簽訂勞動合同，勞動合同期限為一年 二年 其他。（若選此項，請于5日內(nèi)將個人工作小結(jié)交于部門負責(zé)人，字數(shù)800字左右。）我決定不再與企業(yè)續(xù)訂下期勞動合同，本期勞動合同期滿即與企業(yè)終止勞動關(guān)系。員工簽名： 年 月 日員工所在部門意見請在以下“”內(nèi)打上“”記號（只選一項）同意續(xù)訂下期勞動合同。不再續(xù)訂下期勞動合同。 負責(zé)人簽名： 年 月 日人力資源部門審批意見請在以下“”內(nèi)打上“”記號（只選一項）同意續(xù)訂 年勞動合同。同意不再續(xù)訂下期勞動合同，本期勞動合同到期，企業(yè)即與該員工終止勞動關(guān)系。 負責(zé)人簽名： 年 月 日總經(jīng)理意見簽名： 年 月 日注：1、本表原件由人力資源部門存入員工人力資源檔案內(nèi)。第六章 薪酬管理制度第一條 目的為規(guī)范事業(yè)部薪酬管理工作，建立健全與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)、與工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬體系，結(jié)合企業(yè)的實際情況，特制定本制度。第二條 原則1、組織體系精簡、高效的原則；2、以崗定薪原則；3、實行績效薪酬制原則；4、員工薪酬保密的原則；5、薪酬方案為保障事業(yè)部實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)的原則；6、薪酬水平的制定要貫徹市場和企業(yè)實際相結(jié)合原則；7、薪酬體系實行分級管理原則；8、薪酬方案審批原則。第三條 薪酬標準制定與審批1、事業(yè)部所屬部門負責(zé)人薪酬標準由事業(yè)部人力資源部門擬定，報事業(yè)部總經(jīng)理辦公會議核準，集團公司人力資源部審核，集團公司總裁審批。2、事業(yè)部所屬部門負責(zé)人以下人員薪酬標準，由事業(yè)部人力資源部門擬定，報事業(yè)部總經(jīng)理辦公會議審批通過，報集團公司人力資源部備案。3、銷售人員（含銷售部門總經(jīng)理助理、銷售區(qū)域經(jīng)理等）個人薪酬總額標準（含稅）=崗位固定薪酬標準+與銷售指標掛鉤的各月度績效浮動薪酬兌現(xiàn)部分+年度考核績效浮動薪酬。年度考核績效浮動薪酬為與銷售指標掛鉤的各月度績效浮動薪酬留存部分的總和，具體辦法由事業(yè)部總經(jīng)理辦公會議制定。4、如繳納社保后實際所得收入低于當(dāng)?shù)匾?guī)定最低工資的員工，則按當(dāng)?shù)匾?guī)定最低工資標準支付。第四條 薪酬發(fā)放管理1、薪酬：由固定薪酬和績效薪酬兩部分組成。固定薪酬按月發(fā)放，績效薪酬根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。2、福利：包括但不限于養(yǎng)老保險、公積金、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等國家規(guī)定的福利政策。3、員工崗位變動，自變動之日起按所任崗位對應(yīng)的薪酬標準執(zhí)行。第五條 個人薪酬變動管理1、個人薪酬變動原則實行“變崗變薪”制度，按工作需要和員工能力，可調(diào)動員工的職務(wù)/崗位，其薪酬按調(diào)整后崗位重新確定。2、個人薪酬變動程序（1）事業(yè)部負責(zé)人：由集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)提出，集團公司人力資源部審核，經(jīng)集團總裁審批后實施。（2）事業(yè)部所屬部門負責(zé)人：由事業(yè)部負責(zé)人提出，經(jīng)集團公司人力資源部審核，報集團總裁審批后實施。（3）事業(yè)部所屬部門其他員工：由事業(yè)部所屬部門負責(zé)人提出，經(jīng)事業(yè)部人力資源部門審核，報事業(yè)部負責(zé)人審批后實施。審批結(jié)果報集團公司人力資源部備案。（4）事業(yè)部財務(wù)部門的各級財務(wù)人員接受集團公司財務(wù)部集中化管理，其人員的薪酬變動由集團公司財務(wù)部負責(zé)人審核，集團公司財務(wù)負責(zé)人審批后實施。（5）“變崗變薪”的審批材料，由事業(yè)部人力資源部門負責(zé)保存。3、薪酬扣除：根據(jù)國家規(guī)定，員工個人按規(guī)定繳納的社會保險費、個人所得稅等由企業(yè)代扣代繳。附圖4：華南事業(yè)部薪酬標準制定流程圖第七章 社會保險費繳納管理制度第一條 合同制員工1、上海市戶籍的員工，按規(guī)定繳納本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險或小城鎮(zhèn)社會保險。2、外省市戶籍的員工，按規(guī)定申辦上海市居住證或上海市臨時居住證，根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定，繳納本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險、小城鎮(zhèn)社會保險或外來從業(yè)人員綜合保險。3、已領(lǐng)取外國人就業(yè)證或臺港澳人員就業(yè)證的外籍員工，社會保險費繳納方法，按法規(guī)規(guī)定或勞動合同中有關(guān)約定條款執(zhí)行。第二條 勞務(wù)工按勞務(wù)協(xié)議中有關(guān)條款執(zhí)行。第八章 績效管理制度第一條 績效考核原則1、明確責(zé)權(quán)、分級考核：根據(jù)事業(yè)部的組織架構(gòu)，績效管理與考核工作將分兩個層級開展，明確各層級的職責(zé)和權(quán)限，分級考核。2、目標一致、逐級分解：圍繞事業(yè)部年度經(jīng)營計劃，建立相應(yīng)的考核指標體系，并將其按照事業(yè)部所屬各部門、各團隊逐級分解，以確保年度經(jīng)營計劃的達成。3、共同參與、責(zé)任到人：考評者與被考評者互動溝通，共同參與考核指標體系的設(shè)定與考核的全過程。責(zé)任明確，落實到人，考核到人。第二條 績效管理對象與考評機構(gòu)1、績效管理對象事業(yè)部施行全員績效考核制。對各考核崗位的績效管理，遵循“就高”原則，即：一人兼任多崗時，按照職級最高的崗位對應(yīng)的考核結(jié)果兌現(xiàn)績效。2、考評機構(gòu)組成事業(yè)部成立經(jīng)營/管理目標責(zé)任書編制與考核委員會，由事業(yè)部的正、副總經(jīng)理、人力資源部門負責(zé)人和財務(wù)部負責(zé)人組成，事業(yè)部總經(jīng)理擔(dān)任目標責(zé)任書編制與考核委員會負責(zé)人。第三條 績效考核辦法采用年度經(jīng)營、管理目標責(zé)任制考核辦法。第四條 績效考核程序1、事業(yè)部所屬各部門及團隊對照各自目標責(zé)任的完成情況，進行自評。2、事業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)對所管轄部門及團隊目標責(zé)任的完成情況進行評分。3、事業(yè)部人力資源部門對各部門及團隊目標責(zé)任的完成情況進行匯總，提交事業(yè)部編制與考核委員會進行考核。4、事業(yè)部編制與考核委員會根據(jù)匯總情況進行綜合考核，經(jīng)評議得出各部門及團隊最終考核評分。第九章 考勤/休假管理制度第一條 考勤管理1、工作時間（1）事業(yè)部實行每日工作8小時，每周工作40小時的工時制度。（2）因受工作性質(zhì)和生產(chǎn)特點的限制，不能實行標準工時制度的，按有關(guān)規(guī)定，可以實行其他工作和休息辦法。2、考勤制度（1）由各部門負責(zé)人指定考勤員，負責(zé)填寫員工考勤表。（2）考勤表須經(jīng)部門負責(zé)人簽字審核，次月發(fā)薪前5個工作日由考勤員將考勤表報人力資源部門統(tǒng)計匯總。（3）考勤員或當(dāng)事人等弄虛作假、考勤不實的，系嚴重違反事業(yè)部規(guī)章制度的行為，事業(yè)部按有關(guān)規(guī)定處理。第二條 加班管理辦法1、事業(yè)部嚴格控制員工加班、加點；員工加班、加點應(yīng)事先由所在部門提出書面報告，說明理由，按照審批權(quán)限負責(zé)人批準，并送人力資源部門備案后，方可加班、加點。對未經(jīng)審批同意或違反審批程序的員工，一律不視作加班。2、不得安排女員工在懷孕期及哺乳期（嬰兒未滿1周歲）期間加班。第三條 請假管理辦法1、員工請假，應(yīng)事先申請，填寫請假單（附件1），申請時需注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項，按照審批權(quán)限分別報相應(yīng)部門負責(zé)人批準。2、事先無法辦理請假手續(xù)，按照審批權(quán)限須以電話等其它方式分別報相關(guān)部門負責(zé)人知曉，并于事后3個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。3、請假可先使用本人帶薪年休假抵沖，其不足部分按事假處理。請假以4小時為最小計算單位。4、事業(yè)部負責(zé)人請假，應(yīng)事先報集團分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意，報集團公司人力資源部備案，并記錄請假人聯(lián)絡(luò)方法，以備緊急聯(lián)絡(luò)，維護正常的工作秩序。第四條 假期類別1、雙休日及法定節(jié)假日（1）每周星期六、星期日為雙休日。（2）每年法定假日，按國家和上海市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（3）婦女節(jié)，女性員工放假半天（3月8日上午或下午），如果適逢星期六、星期日，則不補假。（4）節(jié)假日規(guī)定如有變動，按國家和上海市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、病假或非因工負傷醫(yī)療期（1）員工因病無法上班，應(yīng)及時告知所在部門負責(zé)人，以便安排工作。急診病假也應(yīng)及時與所在部門負責(zé)人取得聯(lián)系，最晚不得超過第一個病假日上午12點。病假員工應(yīng)于恢復(fù)上班后3個工作日內(nèi)提交區(qū)（縣）級以上醫(yī)院出具病假證明單、掛號單和病歷卡，逾期不交，作為曠工處理。（2）員工在合同期內(nèi)，因患病或非因公負傷需要停工醫(yī)療的，按在集團公司及組織架構(gòu)下的所有事業(yè)部、非事業(yè)部控股子公司、下屬經(jīng)營單元的工作年限確定醫(yī)療期，即員工在工作滿1年，醫(yī)療期為3個月，以后工作每滿1年，醫(yī)療期增加1個月，但最多不超過24個月。（3）員工累計病假和連續(xù)病假的醫(yī)療期計算，按國家和上海市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（4）按規(guī)定核發(fā)后的病假期間工資，應(yīng)不低于上海市企業(yè)職工月最低工資的80%。（5）在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，如員工不能上班的，事業(yè)部可以提出解除勞動合同。3、事假（1）員工請事假，應(yīng)事先填寫請假單（附件1），經(jīng)所在部門負責(zé)審批同意，其事假不滿半天的按半天計算；超過半天不滿1天的按1天計算。（2）連續(xù)請事假3天以上或當(dāng)月累計請事假3天以上，須事前向所在部門負責(zé)人提出書面申請，經(jīng)審批同意后報人力資源部門備案。4、婚假（1）凡請婚假，應(yīng)提前一周填寫請假單（附件1），交所在部門負責(zé)人審批，做好臨時接替工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。（2）初婚婚假為3天，但凡符合國家規(guī)定的晚婚年齡（女性年滿23周歲，男性年滿25周歲）的員工，享有10天有薪婚假。（3）非初婚婚假為3天。（4）婚假假期逢休息日、節(jié)假日的，休息日、節(jié)假日假期均計入婚假期。（5）婚假假期原則上應(yīng)一次性連續(xù)休假。5、產(chǎn)假（1）凡請產(chǎn)假，應(yīng)提前一周填寫請假單（附件1），報所在部門負責(zé)人審批，做好人員接替工作，并報人力資源部門備案。（2）單胎順產(chǎn)者，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假15天。（3）難產(chǎn)者，再增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。（4）符合晚婚晚育規(guī)定的女員工可增加產(chǎn)假30天，其配偶可享受晚育護理假3天。（5）產(chǎn)假假期逢休息日、節(jié)假日的，休息日、節(jié)假日均計入產(chǎn)假期。（6）員工產(chǎn)假期滿后，如不能按時上班，應(yīng)按事假程序?qū)徟?，期間薪酬按事假規(guī)定執(zhí)行。6、喪假（1）凡請喪假者，應(yīng)向所在部門負責(zé)人提出申請并經(jīng)批準。（2）員工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡，喪假3天。（3）員工近親屬（兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡，喪假1天。7、帶薪年休假（1）員工在集團公司及組織架構(gòu)下的所有事業(yè)部、非事業(yè)部控股子公司、下屬經(jīng)營單元連續(xù)工作滿12個月以上的，可享受帶薪年休假。（2）員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天，但請病假累計2個月以上的，不享受當(dāng)年的年休假；已滿10年不滿20年的，年休假10天，但請病假累計3個月以上的，不享受當(dāng)年的年休假；已滿20年的，年休假15天，但請病假累計4個月以上的，不享受當(dāng)年的年休假。（3）各部門根據(jù)工作（生產(chǎn)）的具體情況，可統(tǒng)籌安排員工年休假。經(jīng)部門