中小企業(yè)網(wǎng)路創(chuàng)業(yè).ppt

P.1,中小企業(yè)網(wǎng)路創(chuàng)業(yè),P.2,概述,在網(wǎng)際網(wǎng)路上創(chuàng)業(yè)，成了新流行，不過網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)與其他創(chuàng)業(yè)模式相同，都存有一定的風(fēng)險。尤其打算跨入網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域前，在財務(wù)管理和建立網(wǎng)路交易安全機制這兩項問題上，必須做好妥善的規(guī)劃。拍賣網(wǎng)站平臺業(yè)者就建議大家：瞭解市場需求和銷售獨特性商品，將有助於提昇網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)的成功機率。,P.3,選擇網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)模式,EC的基本類型有4種，目前較適合個人或中小企業(yè)實行的網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)模式有：網(wǎng)路商店開店(B2C 類型)及網(wǎng)路拍賣(C2C 類型)兩種。 企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer, B2C)的EC： 實例：博客來網(wǎng)路書店 .tw 消費者對消費者(Customer-to-Consumer, C2C)的EC： 實例：Yahoo!奇摩拍賣網(wǎng)站 ,P.4,選擇網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)模式,P.5,網(wǎng)路拍賣的六步驟,步驟一：選擇拍賣網(wǎng)站 步驟二：註冊成為會員 步驟三：賣家登錄信用卡資料確認身份 步驟四：刊登物品 步驟五：開始進行拍賣交易 步驟六：金流與物流作業(yè),P.6,網(wǎng)路拍賣步驟,P.7,網(wǎng)路商店開店八步驟,步驟一：辦理網(wǎng)域名稱申請 步驟二：決定網(wǎng)路商店架設(shè)方式 租用網(wǎng)路商店 租用虛擬主機 主機代管 自行架設(shè) 步驟三：採購電腦軟硬體設(shè)施 租用網(wǎng)路商店或者虛擬主機無此費用,P.8,網(wǎng)路商店開店八步驟,步驟四：設(shè)計或選用網(wǎng)路商店軟體系統(tǒng) 步驟五：規(guī)劃後臺作業(yè)程序 網(wǎng)路商店運作分為前臺(消費者使用)以及後臺(經(jīng)營者使用)，後臺作業(yè)包括訂單處理、貨品出貨、退貨處理、收取貨款 步驟六：連線測試 步驟七：至搜尋引擎做網(wǎng)站登錄 奇摩/網(wǎng)站登錄 蕃薯藤/服務(wù)總覽/搜尋引擎/網(wǎng)站登錄系統(tǒng) 步驟八：正式營運與宣傳 免費分類廣告，如：.tw,P.9,IP位址,為了與網(wǎng)際網(wǎng)路上的眾多網(wǎng)站連結(jié)，每個網(wǎng)站都會有其網(wǎng)路位址，網(wǎng)路位址的表示方法有兩種，一種是以數(shù)字表示，稱為IP位址；另一種則是以文字表示，稱為網(wǎng)域名稱。IP位址在你申請網(wǎng)際網(wǎng)路線路，亦或申請?zhí)摂M主機時廠商便會提供。網(wǎng)域名稱則是要由你自己另外申請，倘若要對外公開你的網(wǎng)站，除了要有一個網(wǎng)路空間之外，最好還要有個網(wǎng)址，因為數(shù)字的IP位址不容易記憶，申請自己的網(wǎng)址可以讓客戶對你的網(wǎng)站更有印象。,P.10,網(wǎng)域名稱結(jié)構(gòu),網(wǎng)域名稱是由幾段文字組合而成，文字間以小數(shù)點連結(jié)，至於組成文字的段數(shù)則沒有一定。而各段文字由最右邊開始分別代表如下意義： 國碼代表管理的國家，若沒有國碼則屬於國際網(wǎng)址。國碼舉例：tw臺灣、cn中國大陸、jp日本。 類別碼代表網(wǎng)域使用單位的類型，各國對於分類所使用的文字可能會有所不同。臺灣常用的類別：com商業(yè)、edu教育、net網(wǎng)路、org法人、gov政府、idv個人、game 遊戲、ebiz 電子商務(wù)、club 社群。 網(wǎng)域由申請單位自行決定，只要符合網(wǎng)域管理單位的命名規(guī)定即可，先申請先贏。網(wǎng)域舉例：yahoo 雅虎、microsoft 微軟。 主機名由申請單位自行管理，在其所使用的DNS主機設(shè)定。 主機名舉例：www網(wǎng)頁主機、ftp傳檔主機、mail 電子郵件主機。,P.11,管理及服務(wù)單位,全世界的網(wǎng)際網(wǎng)路由一非營利之國際網(wǎng)路資訊中心Inter-NIC管理，其下再分由各國設(shè)立區(qū)域的網(wǎng)路資訊中心管理所屬的網(wǎng)域名稱，如臺灣網(wǎng)路資訊中心TW-NIC。 依據(jù)所申請的網(wǎng)域名稱，若為國際網(wǎng)址(沒有國碼)則向國際網(wǎng)路資訊中心申請，有國碼者則分別向各國碼所屬的網(wǎng)路資訊中心申請，也就是說如果你要申請.tw國碼的網(wǎng)域就要向臺灣網(wǎng)路資訊中心TW-NIC申請，要申請.cn國碼則向中國網(wǎng)路資訊中心CN-NIC申請。目前臺灣網(wǎng)路資訊中心已不直接受理新網(wǎng)域的申請，而是授權(quán)網(wǎng)路廠商代理網(wǎng)域申請業(yè)務(wù)，代理臺灣網(wǎng)域服務(wù)單位有SEED Net、PCHome、HiNet、臺灣固網(wǎng)、Yahoo奇摩、等。,P.12,費用,一般申請網(wǎng)域名稱所需要的費用，包含設(shè)定費及年費。國際網(wǎng)域僅收年費，沒有設(shè)定費，年費分2年、5年、10年繳交，參考價格為： 2年年費US$70、5年年費US$125。 臺灣網(wǎng)域向各服務(wù)單位申請，各服務(wù)單位不定期會提供各項優(yōu)惠，有需要時可以上各申請單位的網(wǎng)址查詢，參考價格為： 設(shè)定費NT$400、1年年費NT$800。,P.13,如何取一個適當?shù)木W(wǎng)域名稱,要設(shè)定一個合適的網(wǎng)域名稱，可以先參考自己公司組織或網(wǎng)站的英文名稱，然後在前述的網(wǎng)域申請網(wǎng)站上，利用現(xiàn)有網(wǎng)域名稱查詢來確定該名稱是否已經(jīng)被人使用。 如果名稱已被別人用掉，可以考慮換一個類別，比如說本來要申請.net.tw，考慮改申請.com.tw，或增加幾個英文字，亦或?qū)⒉糠治淖指挠每s寫，再試試該網(wǎng)域名稱是否尚未被使用。,P.14,如何取一個適當?shù)木W(wǎng)域名稱(續(xù)),由於網(wǎng)域名稱的使用是先搶先嬴，倘若你所想申請的網(wǎng)域名稱已經(jīng)被人使用，除非是使用該網(wǎng)域名稱的單位在期滿後不再續(xù)約，且經(jīng)過1年保留之後，你才有機會用到該網(wǎng)域名稱，也就是說若是想要的網(wǎng)域名稱被人家捷足先登了，你可能就再也沒機會使用，只有改選其他網(wǎng)域名稱一途。所以有想要使用的網(wǎng)域名稱就要盡早上網(wǎng)申請，申請之後若後悔不想要，只要不去繳費，在一定的時間後就自然會被取消。,P.15,網(wǎng)域名稱設(shè)定,申請好網(wǎng)域名稱繳完費開始運作之後，便要設(shè)定相關(guān)的網(wǎng)域名稱，網(wǎng)路上的名稱服務(wù)稱為DNS(Domain Name Service)，網(wǎng)際網(wǎng)路上的DNS主機負責(zé)提供網(wǎng)域名稱與IP網(wǎng)址的轉(zhuǎn)換服務(wù)，DNS對於網(wǎng)域名稱使用樹狀結(jié)構(gòu)的管理，所以申請了自己的網(wǎng)域名稱之後，便要有一個自己的DNS來管理自己網(wǎng)域名稱所屬的主機對應(yīng)。目前要管理自己的網(wǎng)域除了架設(shè)自己的DNS主機之外，也可以使用各網(wǎng)域服務(wù)單位的DNS代管。,P.16,網(wǎng)域名稱設(shè)定(續(xù)1),若使用自己的DNS主機，在網(wǎng)域服務(wù)單位的網(wǎng)站上設(shè)定時，是將DNS服務(wù)指定到自己的DNS主機位置，TWNIC要求必須要有備用的DNS主機，因此設(shè)定時必須指定2個DNS主機，假若你只有一臺DNS主機，可以將IP位址指向同一臺主機的位址。 若考慮採用網(wǎng)域服務(wù)單位的DNS代管，在網(wǎng)域服務(wù)單位的網(wǎng)站上設(shè)定時，直接指定你的各臺主機所對應(yīng)的IP位址。,P.17,網(wǎng)域名稱設(shè)定(續(xù)2),在指定主機與IP位址的對應(yīng)資料時，要注意一個網(wǎng)域名稱只能對應(yīng)到一個IP位址，就算你的主機有多個IP位址，最好還是遵循此原則，否則有可能發(fā)生別人連結(jié)到你的網(wǎng)域名稱卻發(fā)生DNS回應(yīng)錯誤的IP位址，當然就無法正?？吹侥愕木W(wǎng)站內(nèi)容，因為從網(wǎng)路連接到你的網(wǎng)站，就算使用網(wǎng)域名稱來連結(jié)，程式還是必須先轉(zhuǎn)換為IP位址，才能在網(wǎng)際網(wǎng)路上找到正確的主機，當DNS回應(yīng)的IP位址錯誤，就會造成無法正常找到主機。至於一個IP位址則沒有限制只能對應(yīng)到一個網(wǎng)域名稱，所以你可以多個網(wǎng)域名稱對應(yīng)到同一臺主機的同一個IP位址，比如說你可以讓網(wǎng)站主機與電子郵件主機的網(wǎng)域名稱使用同一個IP位址，也就是說你在同一臺主機同時安裝了網(wǎng)站主機與電子郵件主機。,P.18,網(wǎng)域名稱設(shè)定(續(xù)3),倘若你的網(wǎng)路商店使用自己的E-mail主機，做為通知的寄送郵件伺服器，倘若該臺主機的DNS設(shè)定錯誤，或沒有指定該主機的網(wǎng)域及IP位址對應(yīng)，有可能造成信件無法寄送，因為有些收件的郵件伺服器會做網(wǎng)域名稱的查核，若無法從DNS查詢到寄件郵件伺服器的正確網(wǎng)域名稱及IP位址對應(yīng)，便會認定該信件可能是轉(zhuǎn)寄的廣告信而拒絕傳送。 有些收件郵件伺服器會更嚴格地執(zhí)行位址反查的檢核，也就是從IP位址反查所對應(yīng)的網(wǎng)域名稱來避免廣告信件轉(zhuǎn)寄。自己架設(shè)郵件主機的除了要在自己的DNS設(shè)定裡增加位址反查的項目之外，還要由你租用的網(wǎng)路服務(wù)提供者來協(xié)助設(shè)定，將他提供給你的IP位址設(shè)定對應(yīng)到你的網(wǎng)域名稱，而使用租用的郵件伺服器則由該業(yè)務(wù)提供者來設(shè)定。,P.19,網(wǎng)域管理相關(guān)網(wǎng)址(續(xù)),下列是跟網(wǎng)域管理及申請網(wǎng)域名稱相關(guān)的各個網(wǎng)站列表：,P.20,網(wǎng)域管理相關(guān)網(wǎng)址,下列是跟網(wǎng)域管理及申請網(wǎng)域名稱相關(guān)的各個網(wǎng)站列表：,P.21,網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)者必備的基本電腦技能,1. E-mail電子郵件的收發(fā)作業(yè)(如：Outlook、Yahoo!奇摩電子信箱、Hotmail電子信箱) 2. 數(shù)位相機或影像掃瞄器操作使用 3. 影像處理、網(wǎng)頁繪圖製作軟體的使用(如：PhotoImpact、PhotoShop) 4. HTML網(wǎng)頁製作軟體的基本操作(如：Front Page、Dreamweaver),P.22,化妝保養(yǎng)品網(wǎng)路商店,女性消費市場： 女性消費市場一向非常大，除了女性掌握家庭支出主要決定權(quán)之外，跟女性本身相關(guān)的產(chǎn)品，就是一個高營業(yè)額的市場，比如：化妝品、保養(yǎng)品、服飾。傳統(tǒng)通路早已被各大廠所佔據(jù)，百貨專櫃以及連鎖葯妝店，處處可見各大品牌的商品，在這種情況下如何切入這既龐大又競爭的市場？,P.23,經(jīng)營者背景,A小姐是一家化妝品保養(yǎng)公司會計小姐，因為工作關(guān)係認識化妝保養(yǎng)品的貨源。一開始利用布落格在網(wǎng)路上討論保養(yǎng)品，後來慢慢有格友利用網(wǎng)路來向其訂購低價之保養(yǎng)品，因產(chǎn)品品質(zhì)不錯，口碑甚佳，漸漸有固定客戶，漸漸的網(wǎng)路收入慢慢累積到跟會計薪水差不多，於是A小姐決定離職 專心從事網(wǎng)路銷售之工作。,P.24,過程,A小姐多利用布落格上的訊息加上電子郵件來處理訂貨、銷貨，貨款利用ATM轉(zhuǎn)帳，貨品則利用便利商店來寄送。,P.25,P.26,當客戶數(shù)量多時之問題,一、訂貨數(shù)量需要限制 二、花太多時間處理電子郵件，郵件內(nèi)容有一大部分在解釋訂貨數(shù)量限制以及原因 三、收入雖增加很多，可是並不想雇人，因為擔(dān)心雇用者知道貨源後被模仿反而增加競爭者。,P.27,建置自己的網(wǎng)路商店,規(guī)劃自己的網(wǎng)路商店該牖