奕福茶業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書.doc

奕福茶業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書1、網(wǎng)店基本情況介紹（1)網(wǎng)店名稱：奕福茶業(yè)(2)網(wǎng)店地址：/(3)注冊(cè)時(shí)間：2008年7月23日(4)經(jīng)營范圍：茶葉、茶具等(5)實(shí)體店地址：奕福茶業(yè)泉州旗艦店，奕福茶業(yè)廈門店，奕福茶業(yè)鄭州店(6)專賣種類：清香鐵觀音，濃香鐵觀音，韻香鐵觀音，碳烤鐵觀音，云南普洱茶2、茶行業(yè)現(xiàn)狀中國是茶的故鄉(xiāng)，茶園面積為世界第一，茶葉產(chǎn)量居世界第二位，歷年來，我國茶產(chǎn)品出口也呈現(xiàn)了大幅增長勢(shì)頭，出口100多個(gè)國家和地區(qū)。中國茶，作為一種健康飲品、一種精神飲品、一種情感飲品、一種文化飲品，正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。目前，茶是世界衛(wèi)生組織推薦的六大保健食品之首，可以預(yù)測(cè)，茶將成為21世紀(jì)世界“第一大飲料”。3、茶行業(yè)發(fā)展前景我國是茶葉的故鄉(xiāng)，有6大茶類，20個(gè)產(chǎn)茶省，8000萬茶農(nóng)，是名副其實(shí)的產(chǎn)茶大國。中國茶和中國茶文化也日益為全球消費(fèi)者所熟悉和接受，中國茶“走出去”有著廣闊的前景，茶葉出口屢創(chuàng)新高。4、網(wǎng)上商城、零售店情況（1)2010年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重是3.2%，而2009年這個(gè)數(shù)字是的2.1%。（2)電子商務(wù)目前來說只是傳統(tǒng)商務(wù)的一個(gè)不錯(cuò)的補(bǔ)充和延伸。網(wǎng)上商城與實(shí)體店的差距不僅在逐步淡化，甚至在某些方面，還體現(xiàn)出實(shí)體店無法比擬的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，真實(shí)的購物體驗(yàn)確實(shí)無法完整地復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)上，但網(wǎng)上商城卻能利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將商品以更好的形式展示給消費(fèi)者。（3)茶葉作為重要的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物，在國內(nèi)外均有廣闊的銷售市場(chǎng)，因此，不斷有茶葉企業(yè)開始嘗試采用電子商務(wù)模式來擴(kuò)大茶葉產(chǎn)品銷售。目前茶葉網(wǎng)購市場(chǎng)主體為淘寶C店、淘寶B店、綜合B2C、行業(yè)B2C，其中，淘寶網(wǎng)交易量超過90%以上。（4)2010年茶類90%以上銷量來自淘寶?！傲闶?茶葉/特產(chǎn)”在淘寶C平臺(tái)沒有進(jìn)入TOP10，但在淘寶商城卻排在第七位。淘寶商城將是未來幾年主導(dǎo)茶葉市場(chǎng)的第一銷售渠道。涌現(xiàn)出像立頓、中閩弘泰、吉順號(hào)等網(wǎng)購品牌。（5)2010年“零食/堅(jiān)果/茶葉/特產(chǎn)”類在淘寶網(wǎng)和淘寶商城的全年成交量達(dá)70億，茶葉類成交量占比是10%左右，全年銷售額達(dá)7億左右。按照茶行業(yè)全年500億產(chǎn)值規(guī)模參照，網(wǎng)購市場(chǎng)目前占全產(chǎn)業(yè)1.4%左右的市場(chǎng)份額，遠(yuǎn)低于3.2%的平均值。5、競爭者分析(1)據(jù)2010年統(tǒng)計(jì)，在淘寶、易趣、拍拍等知名網(wǎng)站，茶葉銷售類店鋪超過了20萬家，茶葉品種達(dá)八十多萬種。而且每種知名品牌均建立了網(wǎng)上銷售渠道，開通了自己的網(wǎng)上官方直營店及電子商務(wù)平臺(tái)。(2)據(jù)淘寶網(wǎng)2009年統(tǒng)計(jì)，經(jīng)營鐵觀營的店鋪，就多達(dá)2400家。(3)知名品牌除了開網(wǎng)店、建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)外，還與大型貿(mào)易網(wǎng)站，如阿里巴巴、慧聰?shù)冉⒑献麝P(guān)系，建立商家數(shù)據(jù)庫，讓采購商在網(wǎng)上收集信息時(shí)可以發(fā)現(xiàn)自己。6、制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略：1、搜索引擎推廣：對(duì)于奕福網(wǎng)店而言可以建立如下幾個(gè)關(guān)鍵詞：茶葉，綠茶，鐵觀音，安溪等2、搜多引擎優(yōu)化：這個(gè)就是大家常見的SEO，針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的分析，對(duì)相關(guān)的關(guān)鍵詞，在搜索引擎做一下優(yōu)化，可以排在各大搜索的前面，可以為網(wǎng)店帶來相關(guān)的轉(zhuǎn)化3、EMAIL營銷：向他人發(fā)送奕福網(wǎng)店的特價(jià)活動(dòng)信息，上市的新品介紹和店鋪網(wǎng)址、獲得的榮譽(yù)證書4、論壇營銷：在各大論壇中發(fā)送奕福茶店的地址，還可以討論茶葉對(duì)人身體的益處，本店中茶的種類、特征。5、博客營銷：在博客中發(fā)表關(guān)于奕福網(wǎng)店茶葉的所有分類、各類的特征優(yōu)點(diǎn)、泡茶的方法、泡茶注意事項(xiàng)等等。6、友情鏈接：在奕福網(wǎng)店鏈接一些有名的網(wǎng)站如：百度、谷歌、阿里巴巴7、百度知道營銷：去回答別人問的有關(guān)于茶葉的問題，回答中建議去看一下奕福店鋪給出網(wǎng)址可以提高點(diǎn)擊率。8、病毒式營銷：群發(fā)奕福網(wǎng)店的特惠活動(dòng)信息，上