2010成都建工紫荊城II薄扶林大道推廣工作匯報(bào).pptVIP

建工.紫荊城II,薄扶林大道 推廣工作匯報(bào),10.09 共識(shí) 2010年的10月9日，博思堂團(tuán)隊(duì)與建工地產(chǎn)營(yíng)銷部同事在紫荊城售樓處舉行工作懇談會(huì)，對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)狀、面臨的問(wèn)題以及要達(dá)成的目標(biāo)進(jìn)行了深入探討，達(dá)成以下共識(shí)： 一、銷售目標(biāo)：1期清盤 二、營(yíng)銷目標(biāo)：2期亮相與蓄水 三、營(yíng)銷難點(diǎn)：如何對(duì)待客戶？ 四、營(yíng)銷重點(diǎn)：如何拓展渠道？,紫荊城 最大的銷售問(wèn)題 在哪里 ？,“現(xiàn)場(chǎng)人氣不足” * 現(xiàn)場(chǎng)人氣不足能夠說(shuō)明很多問(wèn)題，政策的原因、市 場(chǎng)的原因、產(chǎn)品的原因、客戶的原因、營(yíng)銷推廣的原 因但是最關(guān)鍵的一點(diǎn)是假如人氣持續(xù)不足則有可能無(wú) 法完成我們今年的銷售任務(wù)1期的清盤和2期的蓄 水會(huì)受到嚴(yán)重影響。所以紫荊城目前營(yíng)銷推廣的 重點(diǎn)其實(shí)是如何解決現(xiàn)場(chǎng)人氣的問(wèn)題。,紫荊城年底攻擊戰(zhàn) 如何解決現(xiàn)場(chǎng)人氣的問(wèn)題 1、1期清盤 2、2期亮相 3、2期蓄水,問(wèn)題一：一期清盤,1期剩余百余套尾房是我們今年要解決的銷售目標(biāo)，十一到如今已經(jīng)消化了將近30套，十月份的總體銷售任務(wù)是50套；十一月和十二月的任務(wù)是50套；,一期的問(wèn)題,1期的核心問(wèn)題是入伙風(fēng)波所導(dǎo)致的市場(chǎng)反向口碑效應(yīng)，大大降低了老帶新的轉(zhuǎn)化率以及降低了客戶對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注度，來(lái)電來(lái)訪量嚴(yán)重不足，對(duì)成交造成了極大的影響。,問(wèn)題二：二期亮相,有兩大原因需要二期提前亮相：其一是因?yàn)樽锨G城1期的形象在市場(chǎng)中已經(jīng)很久，審美疲勞，失去了傳播效率；其二是其冷色調(diào)在秋冬季會(huì)顯得冷清，不利于聚集和吸引人氣。,二期的問(wèn)題,二期有兩個(gè)核心問(wèn)題：從產(chǎn)品業(yè)態(tài)上與一期發(fā)生了質(zhì)變，高層電梯公寓產(chǎn)品在都江堰市場(chǎng)的抗性需要消化；從客群上來(lái)說(shuō)，年輕人首置需求與投資需求成為了主要需求。,二期蓄客,2期產(chǎn)品2000套，小戶型為主（50平米），其吸引的客群相對(duì)1期有較大的變化，除了剛需人群之外，部分成都市區(qū)乃至中國(guó)大西南區(qū)的投資客也將成為我們的目標(biāo)客群。,1期清盤與2期亮相的關(guān)系,解決1期尾盤的問(wèn)題不能只從1期上去下手，而是要統(tǒng)籌考慮1期與2期的關(guān)系，借2期的新形象和新主張吸引客群到現(xiàn)場(chǎng)，引發(fā)客群對(duì)紫荊城的再次關(guān)注，并通過(guò)產(chǎn)品擠壓和價(jià)格擠壓分流客戶，促動(dòng)1期尾盤的成交。,紫荊城2期的整合策略思考 STEP 1： 知道紫荊城的變化 STEP 2： 對(duì)紫荊城產(chǎn)生關(guān)注 STEP 3： 到紫荊城現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,三大戰(zhàn)場(chǎng),阿壩州等周邊城鎮(zhèn),25%,65%,10%,No.1 解決現(xiàn)場(chǎng)人氣方法1 形象攻擊戰(zhàn),“2期形象要升級(jí)” * 紫荊城1期的形象已經(jīng)持續(xù)了太久，市場(chǎng)產(chǎn)生了審 美疲勞和認(rèn)知遲鈍，不太了解這個(gè)盤最新的一些變化 ，缺乏一種能夠吸引人打電話或到現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)機(jī)。 紫荊城2期 薄扶林大道，需要全新的形象來(lái)讓市場(chǎng)產(chǎn) 生全新的認(rèn)知，其目的是要支撐產(chǎn)品升級(jí)和價(jià)格升 級(jí)，在2期蓄客的同時(shí)清除1期尾盤。,2期形象攻擊,“二期訴求的重點(diǎn)是快鐵化生活” *二期有著整個(gè)項(xiàng)目最大的1萬(wàn)平米的湖景資源，還有會(huì)所、商業(yè)、醫(yī)院等配套以及快鐵通車的硬件設(shè)施。既然一期的主題是“幸福為你而來(lái)”，訴求著幸福生活的美好向往。那么二期繼續(xù)延續(xù)幸福、家的主題，它需要訴求的重點(diǎn)更多是落到了實(shí)實(shí)在在的幸福生活品質(zhì)上，二期完善的生活配套和園林景觀，就是幸福生活品質(zhì)的完美體現(xiàn)。,八大價(jià)值體系 *800畝首席城市綜合體* *高鐵沿線大成都半小時(shí)生活圈* *城市門戶核心地段* *10分鐘暢達(dá)市中心* *成都建工地產(chǎn)品牌* *上萬(wàn)平米原生中央湖景* *30萬(wàn)平米歐式皇家園林* *川西商業(yè)街+歐式住宅+現(xiàn)代寫字樓*,屬性定位： “城際地標(biāo)首席瞰景生活家” 支持理由：城際地標(biāo)是以項(xiàng)目的屬性定位都江堰快鐵沿線第一城來(lái)訴求的。首席瞰景是以項(xiàng)目的高層產(chǎn)品屬性定位的。,“一城風(fēng)景 瞰半城” 支持理由：從地段、交通、區(qū)域、生活配套、建筑品質(zhì)和建工品牌的角度訴求，快鐵的開通拉近了都江堰與成都擁抱的距離，拉近了都江堰與世界擁抱的距離，紫荊城二期在擁享都江堰自然大環(huán)境的同時(shí)，也同時(shí)兼得世界的繁華。,No.2 解決現(xiàn)場(chǎng)人氣問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)攻擊法,1、現(xiàn)場(chǎng)攻擊法 實(shí)現(xiàn)對(duì)買家的圍殺半徑，讓買家能夠順利地實(shí)現(xiàn)從外面導(dǎo)引到工地現(xiàn)場(chǎng)。 第一階段：在沒(méi)有樓盤形象的狀態(tài)下建立的是水平圍殺線。 第二階段：通過(guò)樓體作為核心點(diǎn)進(jìn)行縱向圍殺。,“現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題” 1、紫荊城本身的位置是在城灌高速的終點(diǎn)，所有城鐵游客都可以看到，是屬于從成都市區(qū)到都江堰的第一站的位置。 2、紫荊城周邊都是城市主干道，交通便利，項(xiàng)目地本身就是極好的展示體。 3、目前紫荊城樓體標(biāo)示太小，從遠(yuǎn)處看不清楚 4、現(xiàn)場(chǎng)周邊都是工地，看上去荒涼 5、從輕軌下來(lái)，缺乏明確的標(biāo)示引導(dǎo)進(jìn)入社區(qū) 6、現(xiàn)場(chǎng)氣氛冷清，在秋冬季的感覺(jué)不夠熱烈,現(xiàn)場(chǎng)包裝工作列表 外路牌 導(dǎo)示牌 立柱掛旗 工地路牌 圍板 售樓處導(dǎo)示牌 售樓處標(biāo)牌 停車場(chǎng)標(biāo)牌 歡迎標(biāo)牌 看樓專車 POP彩旗或吊旗設(shè)計(jì)樓體招示布（項(xiàng)目名稱、銷售信息、促銷概念等等） 樓層進(jìn)度牌,樓體頂端廣告位,工地前的精神堡壘+導(dǎo)視,圍擋設(shè)計(jì),2、賣場(chǎng)攻擊法 售樓處包裝。買家一般到售樓處是一種敵對(duì)行為，提防和抗拒心理非常重，我們的目標(biāo)就是把這種心理弱化，讓買家與銷售人員進(jìn)行溝通，分宣傳品、展示、VI三個(gè)部分,整體氛圍概念提示 形象墻設(shè)計(jì) 實(shí)體展板 售樓書 折頁(yè) 價(jià)格單頁(yè) 付款方式清單 手袋設(shè)計(jì) 銷售人員名片 信紙、信封 銷售人員工作牌 銷售人員服裝及門衛(wèi)服裝建議,3、樣板間包裝 主要功能 對(duì)從售樓處到樣板間的導(dǎo)引及樣板間的功能標(biāo)牌 行走通路中的氛圍裝飾,樓梯氛圍布置 樓梯間歡迎牌 戶型標(biāo)牌 展示空間功能標(biāo)牌（ 主人房、兒童房、父母房、客房、書房、電腦房、健身房、畫室等） 免費(fèi)贈(zèng)送標(biāo)牌（潔具、櫥具等） 特別賣點(diǎn),No.3 解決現(xiàn)場(chǎng)人氣問(wèn)題1 活動(dòng)營(yíng)銷,11.25 感恩節(jié) 12.25 圣誕節(jié),感恩節(jié)活動(dòng) 英倫風(fēng)情感恩嘉年華 Thanksgiving Day,11月25日,*11月的第四個(gè)星期四是感恩節(jié)，雖然是西方的傳統(tǒng)節(jié)日，但是一提到“感恩”二字，應(yīng)該是不限國(guó)別不限種族的，為真誠(chéng)感謝新老戶對(duì)“紫荊城”項(xiàng)目的關(guān)注和厚愛，我們特意在“紫荊城”2期的推出之際安排一場(chǎng)充滿愉快和歡樂(lè)的“英倫風(fēng)情 感恩嘉年華”派對(duì)，期望能在這個(gè)寒冬來(lái)臨之際為我們的客戶驅(qū)走寒意，帶來(lái)快樂(lè)。同時(shí)讓來(lái)賓在歡樂(lè)的海洋里感受到“紫荊城”純正的英倫生活風(fēng)情。,圣誕嘉年華,活動(dòng)時(shí)間：2010年12月25日 活動(dòng)地點(diǎn)：豪生國(guó)際酒店 活動(dòng)形式：項(xiàng)目品鑒會(huì)+午宴 活動(dòng)內(nèi)容：薄扶林大道信息發(fā)布+項(xiàng)目品鑒+圣誕活動(dòng) 參與人員：紫荊城VIP客戶、建工集團(tuán)客戶、政府領(lǐng)導(dǎo)，媒體,現(xiàn)場(chǎng)圣誕氣氛包裝,No.4 解決現(xiàn)場(chǎng)人氣問(wèn)題1 巡展車+路演+外賣場(chǎng),州縣路演 外賣場(chǎng),根據(jù)前期的市場(chǎng)探索，都江堰周邊區(qū)縣包括阿壩、馬爾康州縣的購(gòu)買潛力值得挖掘，核心問(wèn)題是要解決距離遠(yuǎn)與人力成本配置的問(wèn)題。,重點(diǎn)區(qū)域：阿壩自治州,阿壩藏族羌族自治州位于川西北部，青藏高原東緣。 面積83426平方公里。 轄馬爾康、阿壩、紅原、若爾蓋、壤塘、松潘、南坪、黑水、金川、小金、理縣、汶川、茂縣13縣，198個(gè)鄉(xiāng)，26個(gè)鎮(zhèn)。 該區(qū)域集中了整個(gè)川北旅游資源和礦產(chǎn)資源的80% 以上，當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胼^高，因?yàn)槌Ｄ暝馐茏匀粸?zāi)害，對(duì)城市生活十分向往，每年遷出置業(yè)的人口在千戶以上。,問(wèn)題點(diǎn)：到達(dá)不便,要吸引阿壩區(qū)的客戶，關(guān)鍵要建立接觸點(diǎn)，由于藏區(qū)地廣人稀，城市集中度不夠，城鎮(zhèn)之間的距離遙遠(yuǎn)，同時(shí)入冬以后路況也變的糟糕，所以如何解決信息到達(dá)的問(wèn)題是一個(gè)關(guān)鍵。 有利的方面是這些區(qū)域的客群羊群效應(yīng)明顯，只要挖掘重點(diǎn)客戶，并制定好相關(guān)政策，則可以產(chǎn)生一傳十的杠桿效應(yīng)。,巡展車流動(dòng)的售樓處,針對(duì)都江堰及其周邊的市場(chǎng)特征，設(shè)計(jì)一款廣告巡展車，兼具聲光電特征，并且設(shè)定巡回路線，本身就是流動(dòng)的戶外，同時(shí)也可以做為駐點(diǎn)派單和組織活動(dòng)的據(jù)點(diǎn)，形式如下：,萬(wàn)福會(huì) 會(huì)員招募現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),以招募會(huì)員的形式為由頭組織活動(dòng)，并配合以小禮品贈(zèng)送，定期免費(fèi)接送班車等，可以將目標(biāo)客群提前鎖定，許諾會(huì)員卡可以抵房款，吸引客戶參與報(bào)名。,No.5 解決現(xiàn)場(chǎng)人氣問(wèn)題 城市中心封殺,核心商圈 外賣場(chǎng),選擇都江堰商業(yè)核心區(qū)做外賣場(chǎng)，比如百貨大樓附近可以選擇短租一個(gè)空間，作為臨時(shí)展示和派單的場(chǎng)所，并在現(xiàn)場(chǎng)舉行免費(fèi)辦卡活動(dòng)，吸引人氣。,“售房機(jī)器人”,可以選擇都江堰人流密集的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置售樓機(jī)器人，自動(dòng)全方位的向客戶展示本項(xiàng)目的信息，并可以提供打印宣傳資料和戶型圖的服務(wù)。,No.5 解決現(xiàn)場(chǎng)人氣問(wèn)題 客戶關(guān)系管理CRM,如何善待我們的客戶？,地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的最高境界是運(yùn)營(yíng)客戶，形成穩(wěn)定和忠實(shí)的客戶群體，口口相傳，從而降低營(yíng)銷成本，提升品牌資產(chǎn)的積累，客戶關(guān)系的處理是任何中國(guó)一線地產(chǎn)品牌必須要重視的問(wèn)題。,思考一： 怎樣解決產(chǎn)品對(duì)于客戶的心理抗性？,我們需要每月一顆定心丸！,品牌定心丸,質(zhì)監(jiān)會(huì)定心丸,工程日記定心丸,工法樣板定心丸,工程獎(jiǎng)項(xiàng)定心丸,1月 2月 3月 4月 5月,“品牌定心丸” *建工的品牌在一期推廣的時(shí)候就已經(jīng)深入市場(chǎng)了，其憑著承建了新天府廣場(chǎng)、體育中心、電視塔等多個(gè)公建設(shè)施的品牌影響力以及房屋建筑工程的特技資質(zhì)，其對(duì)于建筑品質(zhì)的實(shí)力和保障，已經(jīng)是客戶心中最大的定心丸。,“工程進(jìn)度日記” *大部分房地產(chǎn)項(xiàng)目的施工過(guò)程客戶都是沒(méi)辦法參與的，所以，客戶對(duì)于工程質(zhì)量的疑問(wèn)就是來(lái)自于他們并沒(méi)有眼見為實(shí)，我們建議要實(shí)實(shí)在在的讓客戶對(duì)項(xiàng)目的百分之百信任，而“工程進(jìn)度日記”就是將施工現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)畫面和文字做成單頁(yè)或小冊(cè)子等形式，放在售樓處給到來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶閱讀，或是通過(guò)郵寄的方式給到我們的意向客戶，讓客戶了解從施工到完工幾個(gè)階段的過(guò)程，從而消除客戶對(duì)高層安全隱患的心理抗性。,“質(zhì)監(jiān)局參與的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)” *由于地震留下的心里創(chuàng)傷，關(guān)于高層抗震防震的話題已經(jīng)是極其敏感的話題，處理不好極容易帶來(lái)負(fù)面的影響，因而，我們建議在主要的推廣上，不需要直接的觸及產(chǎn)品抗震等話題，從建筑品質(zhì)的角度來(lái)訴求。建議紫荊城2期的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，邀請(qǐng)質(zhì)監(jiān)局的工作人員做簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)公證，增強(qiáng)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度。,“工法樣板定心丸” *紫荊城2期一定需要一個(gè)工法樣板房的展示，將建筑的墻面切面、樓板切面、鋼筋、水泥等所有用到的建筑材料和品牌現(xiàn)場(chǎng)展示出來(lái)，讓來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看樣板房的客戶，可以實(shí)實(shí)在在的看到建筑的剖面，了解建筑材料的品質(zhì)，進(jìn)一步消除客戶的心理抗性。,“獎(jiǎng)項(xiàng)定心丸” *建議紫荊城能在年底為項(xiàng)目爭(zhēng)取到一些有力度的獎(jiǎng)項(xiàng)，這對(duì)于客戶和市場(chǎng)對(duì)2期產(chǎn)品的肯定是很有效的。例如最具影響力樓盤、最具價(jià)值樓盤、最宜居生態(tài)樓盤、最優(yōu)質(zhì)樓盤等獎(jiǎng)項(xiàng)在售樓處的高調(diào)展示，以品質(zhì)樓盤和品質(zhì)企業(yè)完全消除客戶對(duì)高層產(chǎn)品存在的心理抵抗。,思考二： 如何系統(tǒng)的構(gòu)建客戶服務(wù)體系？,建工“WEFOR”客戶會(huì) 服務(wù)體系構(gòu)想,No.1 中國(guó)地產(chǎn)會(huì),香港新鴻基新地會(huì),新鴻基地產(chǎn)：香港排名第1的地產(chǎn)發(fā)展商; 新地會(huì)：香港1/6的人員，萬(wàn)福會(huì)的摹板，可以控制未來(lái)4年 的開發(fā)趨勢(shì)；,萬(wàn)科地產(chǎn)萬(wàn)客會(huì),萬(wàn)科地產(chǎn)：中國(guó)排名第1的地產(chǎn)發(fā)展商; 萬(wàn)客會(huì)：1996年學(xué)習(xí)新鴻基新地會(huì)，中國(guó)地產(chǎn)中最成功的客 戶會(huì)；但無(wú)法控制市場(chǎng)需求；,華潤(rùn)置地置地會(huì),華潤(rùn)置地：寧高寧的得意之作，中國(guó)發(fā)展最快的全國(guó)性發(fā)展商。 置地會(huì)：中國(guó)最規(guī)范的地產(chǎn)客戶會(huì)；,招商地產(chǎn)招商會(huì),招商地產(chǎn)：深圳5大地產(chǎn)之一； 招商會(huì)：家在、情在；中國(guó)最有人情味的客戶會(huì)；,華僑城地產(chǎn)僑城會(huì),華僑城地產(chǎn)：中國(guó)旅游地產(chǎn)的典范; 僑城會(huì)：目前中國(guó)享受資源最多的地產(chǎn)客戶會(huì)，享受整個(gè)華 僑城的配套資源：歡樂(lè)谷、世界之窗、民俗文化 村、何香凝美術(shù)館、維尼斯酒店、僑城高爾夫,上海綠地集團(tuán)綠地會(huì),綠地集團(tuán)：上海最大的發(fā)展商； 綠地會(huì)：綠地進(jìn)行全國(guó)性拓張的核心支持；,No.2 地產(chǎn)會(huì)價(jià)值,價(jià)值1：客戶需求調(diào)研 新地會(huì)：新鴻基開發(fā)一個(gè)樓盤基本需要4年時(shí)間，2年前期 定位，2年建造銷售，因而，新鴻基對(duì)新地會(huì)的 要求是控制4年的市場(chǎng)需求；新地會(huì)通過(guò)不同的 調(diào)研問(wèn)卷，隨時(shí)控制市場(chǎng)購(gòu)買需求；,價(jià)值2：銷售支持 萬(wàn)福會(huì)：“ 萬(wàn)科老客戶帶動(dòng)新客戶的成交比率為67% ”； 萬(wàn)科先發(fā)展萬(wàn)福會(huì)會(huì)員，再進(jìn)行樓盤銷售，老客 戶基本上都是萬(wàn)客會(huì)的會(huì)員，因而，萬(wàn)科營(yíng)銷成 本極低，基本上通過(guò)老客戶就能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的完全 銷售；,價(jià)值3：客戶前置 僑城會(huì)：在外界非常少見到華僑城項(xiàng)目的銷售，其平常就有非 常大的客戶群蓄積，項(xiàng)目并沒(méi)有啟動(dòng)，其已經(jīng)在僑城 會(huì)的會(huì)刊及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不斷的過(guò)程宣傳，而客戶提前知 道信息，提前就開始進(jìn)行登記等待；,價(jià)值4：活動(dòng)組織 招商會(huì)：“地產(chǎn)熱場(chǎng)定律：現(xiàn)場(chǎng)的人氣越多，銷售成交率就越 高，現(xiàn)場(chǎng)人氣與銷售成成比?！?以家在、情在，不斷組織客戶的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，總是制 造現(xiàn)場(chǎng)人氣非常旺的銷售熱場(chǎng)；,價(jià)值5：對(duì)抗政策 地產(chǎn)會(huì)：“ 建設(shè)部明令：任何地產(chǎn)項(xiàng)目在沒(méi)有取得預(yù)售許可 證之前，不得收錢。” 目前非常多的地產(chǎn)項(xiàng)目以先成立客戶會(huì)的方式，以 客戶會(huì)收錢，其名義是未來(lái)會(huì)所等的消費(fèi)金，但隨 時(shí)可以退回，其具有優(yōu)先該地產(chǎn)商開發(fā)項(xiàng)目的優(yōu)先 選房權(quán)。,No.3 建工 萬(wàn)福會(huì) 的設(shè)定,名稱：建工.萬(wàn)福會(huì)(WEFOR CLUB) 英文：WEFOR Club 對(duì)象：建工地產(chǎn)客戶（書香府邸，紫荊城） 關(guān)心建工地產(chǎn)的客戶群 形象：幸福、陽(yáng)光、親和、健康 標(biāo)志：陽(yáng)光個(gè)性 主題：幸福你一生,建工萬(wàn)福會(huì) Wefor Club 體系 1、建工 萬(wàn)福會(huì)Logo標(biāo)志 2、建工 萬(wàn)福會(huì)VI手冊(cè) 3、建工 萬(wàn)福會(huì)入會(huì)章程 4、建工 萬(wàn)福會(huì)入會(huì)表格 5、建工 萬(wàn)福會(huì)會(huì)員手冊(cè) 6、建工 萬(wàn)福會(huì)會(huì)員卡 7、建工 萬(wàn)福會(huì)會(huì)員管理 8、建工 萬(wàn)福會(huì)會(huì)刊 9、建工 萬(wàn)福會(huì)網(wǎng)站 10、建工 萬(wàn)福會(huì)活動(dòng) 11、建工 萬(wàn)福會(huì)聯(lián)盟商家 12、建工 萬(wàn)福會(huì)銀行卡 ,參考：萬(wàn)福會(huì)章程 （參照萬(wàn)科 萬(wàn)客會(huì)擬定）,萬(wàn)福會(huì)入會(huì)須知 會(huì)員守則 本守則對(duì)本會(huì)的所有會(huì)員均有在會(huì)約束力，在會(huì)期間不能損壞深圳萬(wàn)科地產(chǎn)及本會(huì)的社會(huì)聲譽(yù)。 本守則構(gòu)成本會(huì)與您之間的一份合約，一旦您的入會(huì)申請(qǐng)獲得確認(rèn)，您即成為本會(huì)會(huì)員，同時(shí)被視為同意本會(huì)會(huì)員守則約束。 會(huì)員卡 您的個(gè)人專屬會(huì)員卡已隨本會(huì)員手冊(cè)送至您的手中，會(huì)員卡是您尊貴專屬會(huì)員身份象征，請(qǐng)妥善保管。 您的會(huì)員卡上已附加專屬條碼，請(qǐng)務(wù)必于參加萬(wàn)福會(huì)活動(dòng)、積分計(jì)劃出示您的會(huì)員卡，以便刷卡確認(rèn)身份和為您登記積分。 本會(huì)員卡同時(shí)是萬(wàn)福會(huì)攜程聯(lián)名卡，可享有攜程網(wǎng)VIP會(huì)員同等的優(yōu)惠服務(wù)。 如會(huì)員卡不慎遺失或損壞，請(qǐng)務(wù)必盡快與萬(wàn)福會(huì)聯(lián)系，重新制作會(huì)員卡，以免影響您行使會(huì)員權(quán)益。 個(gè)人信息 您的個(gè)人信息在萬(wàn)福會(huì)系統(tǒng)中保持完整、準(zhǔn)確，有利于您正常享受全部萬(wàn)福會(huì)會(huì)員權(quán)益。 萬(wàn)福會(huì)將通過(guò)電話、手機(jī)短信或電子郵件等方式通知您相關(guān)在會(huì)資訊和與您相關(guān)的在會(huì)權(quán)益。 如您的個(gè)人信息不實(shí)或有誤，則您將無(wú)法正常享受萬(wàn)福會(huì)會(huì)員權(quán)益或無(wú)法正常獲知萬(wàn)福會(huì)資訊、以及活動(dòng)通知等在會(huì)信息。 如您的個(gè)人信息有所變更，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系萬(wàn)福會(huì)更新您的信息，或者自行在萬(wàn)福會(huì)網(wǎng)站上直接更新、修改。,萬(wàn)福會(huì)入會(huì)須知 退會(huì)及取消會(huì)籍 如您打算退出會(huì)籍，請(qǐng)向萬(wàn)福會(huì)提交書面退會(huì)申請(qǐng)，萬(wàn)福會(huì)將在會(huì)員系統(tǒng)中進(jìn)行退會(huì)處理。 萬(wàn)福會(huì)倘若發(fā)現(xiàn)會(huì)員的行為損害萬(wàn)科地產(chǎn)或萬(wàn)福會(huì)利益或違反本會(huì)員守則的任何條款，萬(wàn)福會(huì)有權(quán)取消該會(huì)員的會(huì)籍。 退會(huì)或會(huì)籍取消后，會(huì)員卡將失效并停止擁有會(huì)員的任何權(quán)利，不再有權(quán)參加本會(huì)組織的會(huì)員活動(dòng)及積分活動(dòng)，且不再有權(quán)接受及享有本會(huì)提供的各項(xiàng)優(yōu)惠及服務(wù)。 萬(wàn)福會(huì)運(yùn)作 深圳萬(wàn)福會(huì)的組織運(yùn)作相關(guān)規(guī)則及方式的解釋權(quán)歸深圳市萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司所有。 萬(wàn)科地產(chǎn)公司有權(quán)在必要情況下更改萬(wàn)福會(huì)運(yùn)作規(guī)則、會(huì)員守則以及為會(huì)員提供的優(yōu)惠方式及服務(wù)項(xiàng)目，并以合適的方式通知您任何所做的調(diào)整和變更。 萬(wàn)科地產(chǎn)公司有權(quán)于任何時(shí)候終止萬(wàn)福會(huì)的運(yùn)作，而無(wú)須說(shuō)明任何理由。在萬(wàn)福會(huì)的運(yùn)作被終止后，會(huì)員的一切權(quán)利及優(yōu)惠即告終止。 在任何情況下，會(huì)員不得因萬(wàn)福會(huì)終止運(yùn)作而向深圳市萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司提出任何性質(zhì)的索償或要求。 積分計(jì)劃 萬(wàn)福會(huì)會(huì)員積分計(jì)劃是萬(wàn)福會(huì)為會(huì)員度身定制的一套積分獎(jiǎng)勵(lì)制度，通常以半年或一年為積分實(shí)施期，會(huì)員可通過(guò)多種方式獲取積分，積分累積至相應(yīng)額度，即可按規(guī)則兌付豐盛的現(xiàn)金、實(shí)物、精神等多重獎(jiǎng)勵(lì)。 萬(wàn)福會(huì)會(huì)員積分計(jì)劃自2002年起，至今已成功實(shí)施8期，期間有超過(guò)3000名會(huì)員通過(guò)積分計(jì)劃獲得了物質(zhì)及精神上的回贈(zèng)，與親朋摯友共同分享收獲的喜悅，品嘗生活的美妙，成為擁有快樂(lè)、傳遞幸福的使者。,萬(wàn)福會(huì)入會(huì)須知 會(huì)員尊享積分計(jì)劃 隨著萬(wàn)福會(huì)會(huì)員分級(jí)制度及權(quán)益的全面啟動(dòng)，萬(wàn)福會(huì)根據(jù)前期積分計(jì)劃的實(shí)施情況并結(jié)合會(huì)員需求推出了全新的“會(huì)員尊享積分計(jì)劃”，會(huì)員將可通過(guò)更多的方式與萬(wàn)福會(huì)保持良好的溝通，并獲得更多意想不到的驚喜獎(jiǎng)勵(lì)！ 實(shí)施期：2011年1月1日至12月31日 實(shí)施對(duì)象：全體萬(wàn)福會(huì)藍(lán)卡、銀卡、金卡、鉑金卡會(huì)員 積分類型：獎(jiǎng)勵(lì)積分及升級(jí)積分 獎(jiǎng)勵(lì)積分：用于兌付現(xiàn)金或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì) 升級(jí)積分：用于與“獎(jiǎng)勵(lì)積分”累積作為會(huì)員晉級(jí)的依 據(jù)，不可兌付獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)積分=期間兌獎(jiǎng)+期末兌獎(jiǎng) 獎(jiǎng)勵(lì)積分+升級(jí)積分=會(huì)員級(jí)別晉升總積分 積分通道 獎(jiǎng)勵(lì)積分 推薦您的非會(huì)員親友成為萬(wàn)福會(huì)會(huì)員，每次可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。 銀卡以上會(huì)員推薦藍(lán)卡會(huì)員或非會(huì)員親友參觀萬(wàn)科在售樓盤，每次可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。 銀卡以上會(huì)員推薦藍(lán)卡會(huì)員或非會(huì)員親友通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買建工樓盤（僅限住宅或商鋪），按積分期內(nèi)累計(jì)推薦成交金額給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)積分：1萬(wàn)100萬(wàn)，每萬(wàn)元獲獎(jiǎng)勵(lì)積分5分；101萬(wàn)200萬(wàn)，每萬(wàn)元獲獎(jiǎng)勵(lì)積分6分；201萬(wàn)以上，每萬(wàn)元獲獎(jiǎng)勵(lì)積分10分。 會(huì)員通過(guò)建工物業(yè)租售中心達(dá)成租售交易，或推薦朋友達(dá)成交易可按傭金金額每萬(wàn)元獲獎(jiǎng)勵(lì)積分200分。,萬(wàn)福會(huì)入會(huì)須知 升級(jí)積分 您本人為在本積分期內(nèi)新入會(huì)會(huì)員，可獲升級(jí)積分10分。 您參加各類指定有積分贈(zèng)送的萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)科物業(yè)或萬(wàn)福會(huì)舉辦的會(huì)員活動(dòng)，可視活動(dòng)規(guī)模情況，每次獲升級(jí)積分520分。 您對(duì)萬(wàn)福會(huì)或萬(wàn)科公司提出合理化建議并獲得采納實(shí)施，可視建議情況獲升級(jí)積分5100分。 您為萬(wàn)福會(huì)會(huì)員通訊或會(huì)刊投稿，每次可視稿件質(zhì)量獲升級(jí)積分20100分。 您為萬(wàn)福會(huì)或萬(wàn)科公司的工作提供友情幫助，每次可視情況獲升級(jí)積分20100分。 您本人在萬(wàn)福會(huì)網(wǎng)站或論壇參與或響應(yīng)指定活動(dòng)，每次將視情況獲升級(jí)積分150分。 您本人前往萬(wàn)科在售樓盤現(xiàn)場(chǎng)參觀，每次可獲升級(jí)積分5分。 您在積分期內(nèi)，通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買深圳萬(wàn)科樓盤時(shí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成繳納房款、簽約等購(gòu)房手續(xù)的，可獲升級(jí)積分200分。 您本人或直系親屬（父母子女配偶）在積分期內(nèi)，通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買深圳萬(wàn)科樓盤，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)