市旅游局效能述職報告

述職述廉：_市旅游局效能述職報告姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 5 頁市旅游局效能述職報告市旅游局圍繞全市工作大局，切實加強機關作風建設，推動實施重點項目建設、景區(qū)品質提升、旅游市場開拓、導游服務提升等“四大工程”，全面提升服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的能力和水平，推動旅游經濟持續(xù)快速在發(fā)展。全年接待國內旅游3793.27萬人次，同比增長11.46%；接待入境旅游19.28萬人次，同比增長100.44%；實現旅游總收入348.16億元，同比增長15.52%。接待國內旅游人次、國內旅游收入及旅游總收入排名分別居全省第三、第三、第四位；接待入境旅游及旅游外匯收入增幅均居全省第一。一、圍繞全市中心工作，服務產業(yè)發(fā)展一是推進景區(qū)品質提升工程。緊緊圍繞皖南國際文化旅游示范區(qū)建設，抓住省旅游局在安慶試點“景區(qū)品質提升工程”契機，召開景區(qū)品質提升工程動員會，制定景區(qū)品質提升工程驗收考核辦法，分解提升工程重點項目建設及創(chuàng)建工作任務，目前41家景區(qū)正在開展景區(qū)品質提升。二是推進重點項目建設。全市在建億元以上旅游項目127個，5億元以上項目36個，分別居全省第3位、第2位。五千年文博園二期建成開園，通過空中景觀長廊與一期融為一體，創(chuàng)建5a級景區(qū)工作有序推進。我市在xx年全省旅游重點項目建設現場會上作典型經驗交流發(fā)言。三是拓展城區(qū)“一日游”。引進游輪公司開通安慶至重慶長江游輪，常態(tài)化運營“長江旅游從安慶啟航”項目。繼開通巨石山旅游公交專線（東線），又開通迎江寺至獨秀園旅游公交專線（西線），實現了城區(qū)旅游景點乘公交游覽全覆蓋。開通城區(qū)到天柱山、文博園旅游直通車。將天柱山、五千年文博園等龍頭景區(qū)與城區(qū)景點捆綁，形成“1+x”模式，帶動城區(qū)旅游景點升溫。四是推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。我市潛山等5個縣42個村入選全國鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村。“宜游宜秀”建設加快推進。桐城孔城鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）入圍“xx年度安徽省特色景觀旅游名鎮(zhèn)（村）”。新評3家省級森林旅游示范景區(qū)、9家四星級以上農家樂。五是推進旅游宣傳營銷。圍繞舉辦“十一”黃梅戲展演周，突出“黃金周黃梅戲”主題，舉辦旅游主題活動，推出5條精品旅游線路。安慶成為安徽“歲月余味”體驗之旅主題產品研發(fā)推廣先行先試城市。首次自主組團赴臺灣開展旅游促銷，邀請25家臺灣旅行商來宜考察踩線。赴南京、武漢、上海、杭州、重慶等10多個城市開展“大篷車”式旅游宣傳。二、圍繞壯大市場主體，服務企業(yè)發(fā)展一是爭取政策資金支持。推動省政府出臺的財稅、融資、用地等惠旅政策落實。爭取市政府出臺的推進現代服務業(yè)加快發(fā)展政策措施，把投資建設鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)、自駕游露營地，與大型旅游電子商務平臺合作納入獎勵范疇。搭建銀企對接平臺，拓展“小企業(yè)旅游貸”金融支持。金融機構支持文化旅游業(yè)發(fā)展貸款余額達28.6億元，累計發(fā)放貸款額20.2億元，比年初新增貸款額6.25億元。二是支持企業(yè)做大做強。繼續(xù)推進市旅指委聯(lián)系重點項目制度，協(xié)調解決旅游項目建設中的困難和問題。支持旅游社做大做強，發(fā)揮全國百強社在宜分支機構“內引外聯(lián)”的作用，積極運作推介旅游資源，利用網絡覆蓋優(yōu)勢引入外地游客。全年為企業(yè)爭取各類項目資金5100萬元。三是加大旅游人才培訓。舉辦或組織參加各類培訓班15個，培訓人員1400多人次。參加全國紅色旅游景點導游員大賽以及全省導游大賽，獲得較好成績，市旅游局獲最佳組織獎。三、圍繞堅持以人為本，服務市民游客一是加大旅游公共服務。以服務游客為核心，推進智慧旅游建設，我市成為全省智慧旅游試點城市。建立安慶旅游手機網站、手機客戶端、微信公眾賬號三大服務平臺。運用攜程、驢媽媽、百度、騰訊、新浪等知名互聯(lián)網企業(yè)以及長三角自駕游聯(lián)盟開展旅游宣傳。改版安慶旅游網，增設英文版，增強商務功能。完善旅游交通標示系統(tǒng)，在城區(qū)設置31塊旅游飯店指引牌。省“十三運”舉辦期間，全市旅游景點對參賽運動員開放。二是加強旅游市場監(jiān)管。貫徹落實旅游法，對“零負團費”、加點購物、強迫消費、旅游用車等問題進行專項整治，約談旅行社負責人，加大通報曝光和處罰力度。實行旅游投訴24小時受理。核定景區(qū)最大承載量。三是抓好旅游安全工作。探索出臺了旅游安全網格化管理辦法，作為旅游安全工作的總抓手，建立“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的旅游安全網格化管理格局，以落實部門監(jiān)管責任來推動政府屬地管理責任和企業(yè)主體責任的落實。建立旅游安全隱患排查整改機制，實行“月查、月報、月改”。修訂旅游突發(fā)事件應急預案，建立起分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，注重旅游應急信息報送以及與其他相關預案的銜接，增強預案的可操作性。四、圍繞提升作風效能，加強機關建設一是提升機關效能。按照打造“三最”城市要求，推行“兩減兩加”工作法，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)。實行“科室主要負責人述效能制度”。旅行社審批實行行政服務中心窗口辦理，即時辦結。二是加強作風建設。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，建立并運行權力