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述職述廉:_總經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告述職報(bào)告姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè)總經(jīng)理秘書(shū)述職報(bào)告述職報(bào)告xx年10月初,本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō):無(wú)論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作1受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作關(guān)系。3及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。4組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。5及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。6圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。7處理各類來(lái)電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。8為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。9承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。10出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī)1針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了公文管理規(guī)范,并完成了對(duì)各部門(mén)公文管理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了文控中心管理辦法。4為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了印章管理辦法。5代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。三、遵章守紀(jì)情況1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。四、個(gè)人存在的不足幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是1調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè)總經(jīng)理述職報(bào)告范例xx年各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:按照xx管理有限公司對(duì)高級(jí)管理人員年終考核的要求,回首過(guò)去一年來(lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,樹(shù)立創(chuàng)新和爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的思想,協(xié)調(diào)和組織管理力量,優(yōu)化配置資源,圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成,勤奮工作,深化運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)內(nèi)容,確保安全生產(chǎn),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。l首先匯報(bào)xx年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況:xx年,全年完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元,管理支出xx萬(wàn)元,總資產(chǎn)報(bào)酬率xx。全年供x總量達(dá)到xx,全年售x總量達(dá)到xx,銷(xiāo)售回款率xx。出廠xx質(zhì)綜合合格率、xx合格率均為100。預(yù)計(jì)全年消耗電能xx萬(wàn)kh,氯氣xxkg,單位電耗xxkhm3,單位氯氣耗用量xxgm3。全年供x事故率為零。l其次對(duì)今年各項(xiàng)主業(yè)工作進(jìn)行分析和總結(jié):一、以xx為依托的水務(wù)項(xiàng)目組織推動(dòng)工作今年進(jìn)入了一個(gè)成熟發(fā)展階段,這得益于四個(gè)方面:一是xx市場(chǎng)項(xiàng)目小組成立以來(lái),分析能力、實(shí)際工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力得到充分的鍛煉和檢驗(yàn);二是項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的前期規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、立項(xiàng)實(shí)施能力經(jīng)過(guò)xx、xx、xx、xx、xx、xx等以及其他幾個(gè)戰(zhàn)略儲(chǔ)備項(xiàng)目的實(shí)際操作,協(xié)調(diào)運(yùn)作和組織匹配方法運(yùn)用的更加?jì)故炝?;三是?duì)x資源統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合利用的大x務(wù)思想,全局觀念進(jìn)行了明確和統(tǒng)一;四是項(xiàng)目規(guī)劃視角的政治高度、社會(huì)責(zé)任觀進(jìn)一步提高和加強(qiáng)了。二、人才培養(yǎng)工作的目標(biāo)逐步明確。公司成立以來(lái)向xx、xx兩個(gè)控股公司培養(yǎng)和輸送了4名優(yōu)秀的專業(yè)人才和管理人才,這些同志在現(xiàn)在工作崗位上的成績(jī)就是對(duì)xx人才培養(yǎng)工作最有力的肯定。今年從班子到職工隊(duì)伍整體學(xué)習(xí)氣氛比較濃,我和xx同志參加了中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(CCMC)高級(jí)資格培訓(xùn)班,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)了兩篇質(zhì)量較高的論文;xx同志參加了xx大學(xué)企業(yè)管理方向的繼續(xù)教育;職工中進(jìn)行學(xué)歷繼續(xù)教育和參加專業(yè)培訓(xùn)的也不少。雙方控股公司的領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)對(duì)我們的人才培養(yǎng)工作給予了充分的肯定和支持,公司也從投入上和內(nèi)部環(huán)境上為培養(yǎng)人才創(chuàng)造了很多條件,為職工謀求職業(yè)生涯的發(fā)展打造了很好的平臺(tái)。允許先試先行,寬容地對(duì)待錯(cuò)誤和失敗,動(dòng)態(tài)調(diào)整人力資源配置和補(bǔ)充以便及時(shí)輸送出優(yōu)秀的人才,這些思想認(rèn)識(shí)在班子中得到了高度統(tǒng)一,同時(shí)也將作為今后xx人才培養(yǎng)工作的核心目標(biāo)。三、內(nèi)部管理繼續(xù)調(diào)整細(xì)化并不斷夯實(shí)。以績(jī)效考核為核心的內(nèi)部管理工作在xx開(kāi)展的比較早,一是新公司沒(méi)有老的包袱;二是人員結(jié)構(gòu)相對(duì)整齊;三是設(shè)計(jì)、組織實(shí)施考核的時(shí)機(jī)把握的較好。隨著發(fā)展,考核的密度和深度逐步加大,時(shí)效性和覆蓋面不斷加強(qiáng)。這項(xiàng)工作無(wú)論從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,還是從完善管理的要求都是具有積極意義的。xx的領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的重視和支持,下決心通過(guò)各種類別、各有側(cè)重的考核,探索和實(shí)踐出一條適合企業(yè)自身發(fā)展需要的績(jī)效改善和績(jī)效促進(jìn)的機(jī)制。這同樣也是xx不斷反思、不斷再認(rèn)識(shí)、不斷堅(jiān)定信心的力量源泉。從另外一個(gè)角度,供水企業(yè)的自身特點(diǎn)也決定了以績(jī)效考核帶動(dòng)管理效能提高的重要作用。安全供x的問(wèn)責(zé)機(jī)制,企業(yè)社會(huì)形象,法人治理結(jié)構(gòu)下的經(jīng)營(yíng)與評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)管理層的績(jī)效提出了更高的要求;對(duì)執(zhí)行層的績(jī)效管理核心則要解決和處理好職工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定和冗員沉淀之間的矛盾,處理好壟斷競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的企業(yè)特點(diǎn)和保持長(zhǎng)久創(chuàng)新力之間的矛盾。這些作為我們xx年重點(diǎn)政研課題已經(jīng)上報(bào)到xx黨總支,下一步待確定后組織力量進(jìn)行專題調(diào)研。四、今年的支部工作和廉政建設(shè)也做了積極的嘗試和創(chuàng)新。一是把績(jī)效管理的理念應(yīng)用并貫穿于這兩項(xiàng)工作中,制定年度黨由:W.建、廉政重點(diǎn)工作目標(biāo),并以指標(biāo)加以量化,避免了容易務(wù)虛和脫離主業(yè)的現(xiàn)象;二是班子思想認(rèn)識(shí)通過(guò)明確分管、責(zé)任落實(shí)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等管理方式進(jìn)一步統(tǒng)一到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的軌道上來(lái)。大家面對(duì)繁忙的工作,沒(méi)有放松對(duì)學(xué)習(xí)的要求,并且學(xué)習(xí)與實(shí)踐相聯(lián)系,學(xué)以致用,增強(qiáng)了駕馭工作的能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。今年xx管理水平的提高,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的圓滿完成和班子兩位同志的努力和付出是分不開(kāi)的
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