項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課程.ppt

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課程,初級(jí),我剛剛當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理了,我如何開(kāi)始了,推動(dòng)項(xiàng)目驗(yàn)收-最終目的,了解目標(biāo)？ 了解你客戶是誰(shuí)，涉及哪些人員？ 制定計(jì)劃與控制 組織管理人員 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制。,我每天要做哪些事情了,貴在堅(jiān)持！,了解項(xiàng)目狀況。 解決項(xiàng)目問(wèn)題。 檢查項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作完成情況。 安排下階段計(jì)劃。,我是團(tuán)隊(duì)中最厲害工程師,指導(dǎo)他人還是自己動(dòng)手？,提供指導(dǎo)，幫助成員解決問(wèn)題。 問(wèn)題分析 進(jìn)行設(shè)計(jì) 對(duì)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行審查、糾正,如何面對(duì)項(xiàng)目壓力,項(xiàng)目合同過(guò)度承諾，不可能完成任務(wù) 舊項(xiàng)目過(guò)于混亂，不知道如何修改 項(xiàng)目時(shí)間緊迫，就幾個(gè)月時(shí)間 項(xiàng)目就我一個(gè)人，孤苦伶仃,客戶、同事溝通，了解項(xiàng)目背景 分析任務(wù) 確定優(yōu)先級(jí)別 尋求同事幫助 樂(lè)觀,如何制定項(xiàng)目計(jì)劃,明確目標(biāo) 分析需求 估計(jì)工作量 了解資源 考慮風(fēng)險(xiǎn) 預(yù)留10-20% 制定計(jì)劃 與客戶、同事溝通,跳一跳夠得著,開(kāi)始時(shí)間-完成時(shí)間 責(zé)任人 可檢查 順序、優(yōu)先級(jí)別,如何防止項(xiàng)目進(jìn)度老是延遲,溝通確定的計(jì)劃才是好計(jì)劃 及時(shí)跟蹤 及時(shí)調(diào)整,項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)怎么辦,與上級(jí)匯報(bào)和溝通、提出解決措施（考慮優(yōu)先級(jí)、增加資源、加班措施） 與客戶溝通情況，就解決措施達(dá)成一致，如優(yōu)先完成某些重要單項(xiàng)，推遲完成其它單項(xiàng)等）,如何應(yīng)對(duì)不斷修改的需求,確定獲取需求的溝通方式和周期。 與客戶溝通，搞明白問(wèn)題 與技術(shù)人員分析問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目影響 與客戶溝通對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、功能影響 需求確認(rèn)，客戶簽字 確定開(kāi)發(fā)計(jì)劃和實(shí)施措施。,溝通的重要性,你經(jīng)常溝通嘛？,聽(tīng)明白沒(méi)有？,來(lái)源者,信息,接受者,個(gè)性濾網(wǎng),理解力濾網(wǎng),反饋,個(gè)性濾網(wǎng),理解力濾網(wǎng),風(fēng)險(xiǎn)的管理,預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)是為 定義好