輔導(dǎo)班PPT

精品小班教務(wù)辦主任工作流程,狀元輔導(dǎo)西青石家大院校區(qū)教務(wù)組,目錄,招生工作,開課前準(zhǔn)備工作,班級管理及班級服務(wù),課程結(jié)束及續(xù)費(fèi)工作,招生,轉(zhuǎn)介紹：老學(xué)員帶動新學(xué)員及不同校 區(qū)之間的轉(zhuǎn)介紹,各個學(xué)校門口發(fā)傳單、擴(kuò)大知名度,網(wǎng)絡(luò)宣傳,電話咨詢：根據(jù)老生報名表打陌； 接聽新學(xué)員報名咨詢,上門咨詢：對上門后的學(xué)員進(jìn)行測評，選擇合適班級,一、使自己變成專家，取得客戶的信任： 1、使自己成為真正的教師，引用教師的建議及觀點(diǎn) 2、借用溝通對象所信賴的人的引用 3、利用自己目前所擁有的優(yōu)勢條件（在職教師、班級服務(wù)等）,二。給客戶提供“特殊待遇”，讓客戶感覺自己很重要和獨(dú)特 ：必須讓客戶感受到重視。,招生技巧,針對某些猶豫不決的學(xué)生和家長，教務(wù)人員應(yīng)該立即找出學(xué)生和家長對學(xué)校最關(guān)注的地方，為學(xué)生和家長推薦一種能夠滿足其需求的課程。,招生技巧三,招生技巧四,教務(wù)人員一定要培養(yǎng)一些已報名的客戶成為你的忠實客戶，盡量讓他們充當(dāng)?shù)谌阶C明的作用。,讓已報名的客戶，成為你的忠實客戶，讓他幫你推薦,1.跟老師確定上課時間，協(xié)助任課教師整理課程計劃,開課前準(zhǔn)備工作,4.通知學(xué)生及老師上課的具體時間，及學(xué)生上課所要帶的課本,3.根據(jù)學(xué)校重點(diǎn)審閱和整理課程講義；整理點(diǎn)名表、門口表,2.跟任課老師交流班里學(xué)生的具體情況（包括成績?nèi)绾巍⒃谀膫€學(xué)校、授課難度等），同時告訴老師哪些學(xué)生需要特別注意,班級管理及班級服務(wù),第一、二次課回訪與干預(yù),課程進(jìn)行中的教學(xué)干預(yù)和課程調(diào)整,定期回訪及學(xué)生檔案的建立,晚自習(xí)及答疑,第一、二次課后回訪,回訪的對象及順序：學(xué)生、教師、家長,分析回訪結(jié)果,如果對教師教學(xué)方式、內(nèi)容、風(fēng)格等不滿意，要對學(xué)生及家長進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，可以給學(xué)生調(diào)換高一級或低一級的班級,如果問題較嚴(yán)重，或可以協(xié)助排課專員重新匹配教師,回訪后及時將情況反映給任課教師。,根據(jù)老師、學(xué)校及節(jié)假日調(diào)休等引起的上課時間的變化，綜合每個學(xué)校、每個學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)課，保證課程準(zhǔn)時完成，保證出勤率,及時掌握學(xué)校教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)重點(diǎn)，并與任課教師交流，及時進(jìn)行調(diào)整，做到授課內(nèi)容不與學(xué)生所在學(xué)校脫節(jié),班主任適當(dāng)聽課，進(jìn)行教學(xué)監(jiān)管，并定時讓學(xué)生填寫“教師評價表”，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,教學(xué)干預(yù)和課程調(diào)整,根據(jù)學(xué)生的具體情況進(jìn)行轉(zhuǎn)班、擴(kuò)科、插班或校區(qū)之間的轉(zhuǎn)介紹，爭取不跑單,1.關(guān)注學(xué)生成績變化：在開課過程中要隨時關(guān)注學(xué)生的聽課及學(xué)習(xí)狀況，每周準(zhǔn)備10分鐘左右的測試；并且在期中、期末等考試之前進(jìn)行模擬考試。,3.在學(xué)校的考試前，要把學(xué)生進(jìn)行分類，對學(xué)業(yè)的確難有進(jìn)步的學(xué)生，及早跟家長交流，分析學(xué)生成績可能無法提高的原因，讓家長心中有所準(zhǔn)備，預(yù)防考試后成績不理想，家長反應(yīng)強(qiáng)烈。,定期回訪,2.給每一個學(xué)生建立成長檔案，每一點(diǎn)進(jìn)步及變化都有詳實記錄，并及時反饋給家長。,課程結(jié)束與續(xù)費(fèi)工作,課程結(jié)束前針對本學(xué)年的優(yōu)秀學(xué)生頒發(fā)一定榮譽(yù)稱號或獎品,課程結(jié)束前著手老生續(xù)費(fèi)工作,不斷的強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，及各課程之間的銜接點(diǎn)。,提前對學(xué)習(xí)的“連續(xù)性”做思想教育，讓學(xué)生一定要堅持學(xué)完。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程，成績是呈螺旋式上升。,提前4個課時開始發(fā)續(xù)費(fèi)通知單，并要求學(xué)生一定把回執(zhí)單交上來。,當(dāng)本期最后兩次課時，宣讀未續(xù)名單，并告之，如果再不續(xù)我們就要開始接收插班生了，到時候可能會沒有名額了，因此在給最后一次機(jī)會。,續(xù)費(fèi)技巧,續(xù)費(fèi)技巧,1.把班里學(xué)