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案例分析 選誰做銷售部經(jīng)理,案例回顧,湯姆秦所在的公司是一家基于LINUX平臺的軟件開發(fā)、硬件制造及銷售為一體的科技公司,公司發(fā)展良好。他在該公司擔任總經(jīng)理一職。由于現(xiàn)任銷售部經(jīng)理向其提出辭呈,眼下當務(wù)之急的是確定新的銷售部經(jīng)理。 湯姆秦心中有三個候選人: 果敢敏捷卻目中無人的龐震; 生性溫和卻缺乏魄力的李健; 實力非凡卻來自外部的趙穎。 三個候選人都有其勝任銷售部經(jīng)理的優(yōu)點,但同時也存在一些不足,令湯姆秦難以作出決定。 那到底選誰做銷售部經(jīng)理呢?,分析思路,一、銷售部經(jīng)理必備的素質(zhì),(一)、從個人品質(zhì)和銷售才能角度: 1.有思想,頭腦始終保持清醒 2.有抱負,自信,激情 3.具有果斷決策的能力 4.具有學(xué)習(xí)能力 5.要有讓人信服的銷售能力和銷售業(yè)績,(二)、從人際角度看: 1.卓越的組織協(xié)調(diào)能力 2.平和的心態(tài),獨特的人格魅力 3.做人之道和用人之道,另外,對公司產(chǎn)品的十足了解和信心、身體健康、了解競爭對手、關(guān)心時政,二、三個候選人SWOT分析,龐 震,李 健,趙 穎,SWOT分析,SWOT分析,SWOT分析,我們小組的觀點:選擇李健,“好的管理者必須是一個好的teamplayer。”,三、綜合分析,利弊比較,在對管理者的技能要求中,人際關(guān)系技能十分重要。 銷售是一個長期的活動,李健辦事有毅力正符合銷售的這一特點。 其生性平和,看淡名利,做事不張揚對銷售部門內(nèi)部的團結(jié)安定有很大作用。 說其做事不夠果斷、缺乏領(lǐng)導(dǎo)魄力,可能是他的性格原因。 但他更了解員工們的各自長處短處,能充分發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢挖掘各人潛力。李健出任銷售部經(jīng)理,長期來說是適合的,他能夠協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利于內(nèi)部長期團結(jié)穩(wěn)定從而提升團隊甚至下屬個人的銷售業(yè)績。,李 健:,為什么我們不選龐震和趙穎?,三、綜合分析,利弊比較,龐震必然有一批固定的關(guān)系很好的客戶,他的升職他個人業(yè)績的提升也是肯定的。 但一方面龐震的個性可能會造成部門內(nèi)部矛盾不斷,影響團隊團結(jié)合作,內(nèi)部的混亂并不利于銷售的長期進行; 另一方面其他部門一致反對,而老總力排眾議,會影響整個公司大的氛圍。銷售部門作為一線部門,其工作順利開展離不開其他部門的配合。若其他部門因此不配合或為難銷售部,這對整個公司的效益都有影響。,龐 震:,三、綜合分析,利弊比較,趙穎不熟悉公司內(nèi)部事務(wù),需要有對公司的適應(yīng)期和與同事的磨合期,必然影響公司的銷售業(yè)績; 趙穎作為其他公司的跳槽者,對公司的忠誠度有待檢驗。 她
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