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文檔簡介
PMP練習(xí)題 駿馬是跑出來的,強兵是打出來的。 1、在合同談判過程中,對方堅持不肯降價,并稱:“如果你們不是我們集團下的子公司,我們是不會給你這樣優(yōu)惠的價格的 ,我們報給外部公司的價錢都比這要高至少5%“。對方是在采用哪種談判策略?() A.撤退 B.既成事實 C.公平合理 D.拖延 2、由于還有未解決的問題,項目經(jīng)理十分擔(dān)心項目的可行性。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做? A.向管理層溝誦問題 B.探討問題的不同解決方案 C.創(chuàng)建變更請求 D.記錄并量化風(fēng)險,并與干系人溝通 3、在項目執(zhí)行過程中發(fā)生了問題,項目經(jīng)理想找到根本原因,使用下列哪個工具? A.控制圖 B.帕累托圖 C.散點圖 D.因果圖 4、公司通?;ㄙM大量的時間處理采購問題,包括編制采購文件和組織投標人會議。最近公司決定從商業(yè)的角度考慮轉(zhuǎn)換成非 競爭采購形式,他們會采用下列哪項? A.唯一供應(yīng)商 B.合格賣方清單 C.評估標準 D.篩選系統(tǒng) 5、以下哪一項是項目管理不可以逐漸細化的方面?( ) A.項目范圍 B.范圍蔓延 C.產(chǎn)品范圍 D.假設(shè)條件 6、下列哪項不是項目經(jīng)理的責(zé)任? A.為客戶的信息保密 B.決定公司的程序是否合法 C.確保利益沖突不會損害客戶的合法利益 D.在估算成本中提供準確可信的說明 7、項目經(jīng)理從團隊成員那里得到了活動工期估值,為了完成進度計劃,他需要: A.變更請求 B.進度變更控制系統(tǒng) C.推薦的糾正措施 D.預(yù)留時間 8、下列哪個選項不是良好項目進度規(guī)劃的主要條件? A.消減成本并減少時間。 B.減少決策制定所需的時間。 C.減少空閑時間。 D.建立更好的解決困難程序。 9、可交付成果必須具備的特性、功能和特征屬于下列哪類需求?( ) A.業(yè)務(wù)需求 B.干系人需求 C.解決方案需求 D.項目需求 10、項目的某一重要干系人非常關(guān)注某個已批準的變更請求是否得到了妥善實施,項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪項工具與技術(shù)來滿足 干系人的這項要求?() A.審查已批準的變更請求 B.檢查 C.質(zhì)量審計 D.成本效益分析 11、在監(jiān)督項目績效過程中,簡單地把實際的成本支出數(shù)與計劃的成本支出數(shù)比較,是毫無意義的,因為() A.實際的成本支出數(shù)可能是不正確的 B.計劃的成本支出數(shù)可能是不合理的 C.沒有考慮實際完成的實體工作量 D.這兩者往往覆蓋不同的時間段 12、項目發(fā)起人要求對某個可交付成果進行修改,該請求經(jīng)過評審和批準項目經(jīng)理的首要任務(wù)是什么? A.評審項目的變更管理流程 B.在變更日志中更新變更請求狀態(tài) C.收集團隊成員的意見,并準備一次風(fēng)險評估 D.確定變更所需的工作 13、在編制項目進度計劃過程中,如果你要為每個進度活動可能產(chǎn)生的值定義一個分布形態(tài),并利用該分布形態(tài)算出整個項 目可能值的相應(yīng)分布形態(tài),那么最常用的技術(shù)是_。 A.計劃評審技術(shù) B.蒙特卡洛分析 C.線性規(guī)劃 D.并行工程 14、項目指導(dǎo)委員會發(fā)現(xiàn)項目有嚴重偏差,要終止項目。項目經(jīng)理啟動收尾過程,項目經(jīng)理應(yīng)該: A.確認范圍 B.發(fā)布信息 C.報告績效 D.審查項目文件 15、項目經(jīng)理確定,由于范圍蔓延,設(shè)計工作落后于進度并超出預(yù)算。這屬于下列哪一項導(dǎo)致的結(jié)果? A.過分浮動 B.不確定的管理計劃 C.未執(zhí)行變更控制過程 D.資金限制 16、客戶索取在某個項目中正在開發(fā)的產(chǎn)品相關(guān)信息,但是可提供的產(chǎn)品信息極少。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該制定什么? A.工作分解結(jié)構(gòu) B.干系人登記冊 C.范圍說明書 D.項目管理計劃 17、績效報告顯示你項目的CPI為0.65,SPI為1.20,這可能是什么原因引起的? A.等待油漆干燥用了3天,期間沒有安排工作 B.項目預(yù)期會延期,通過趕工來縮短項目工期 C.有一個重要的人員意外生病,請長假休息 D.設(shè)備租金漲價,導(dǎo)致項目成本成比例增長 18、下列哪項是收集需求過程的工具? A.訪談、觀察、系統(tǒng)交互圖、文件分析 B.談話和觀察、談判 C.檢查、原型法、問卷調(diào)査 D.焦點小組、假設(shè)分析 19、某個重要的階段可交付成果已經(jīng)按計劃建成,項目經(jīng)理正在對該階段進行收尾。他應(yīng)該做以下所有工作,除了( )。 A.為達到階段退出標準所需的工作 B.為向下一個階段移交可交付成果所需的工作 C.為正式開始下一個階段所需的工作 D.為更新組織過程資產(chǎn)所需的工作 20、以下哪個最好地描述了項目與運營的區(qū)別?() A.項目受制于有限的資源,而用于運營的資源通常不受限制 B.項目不會因目標的實現(xiàn)而結(jié)束,而運營會因目標的實現(xiàn)而結(jié)束 C.項目的持續(xù)時間很短,而運營的持續(xù)時間很長 D.項目生產(chǎn)獨特的結(jié)果,而運營生產(chǎn)重復(fù)性結(jié)果 21、管理一個項目包括() A.權(quán)衡范圍、質(zhì)量、時間、成本、資源、風(fēng)險等相互沖突的要求 B.識別項目干系人的需求,并在規(guī)劃和執(zhí)行項目過程中,盡量超過這些需求,以便使干系人滿意 C.為了提高組織經(jīng)營效率,應(yīng)用各種技術(shù)規(guī)范、計劃、方法及其他系統(tǒng) D.制定符合項目經(jīng)理期望的項目計劃和項目工作說明書 22、項目經(jīng)理采用哪些工具和技術(shù)監(jiān)控項目工作? A.風(fēng)險審計、檢查和狀態(tài)會議 B.狀態(tài)會議、風(fēng)險登記冊和風(fēng)險重新評估 C.狀態(tài)會議、偏差和趨勢分析和變更請求 D.風(fēng)險審計、儲備分析、狀態(tài)會議 23、項目B由于前面的項目經(jīng)理管理不善,你被任命為新的項目經(jīng)理。你在核對項目文件后發(fā)現(xiàn)項目周期14個月,其中前8個 月的主要資源都被更髙級別的項目A拿去了,無法參與項目B,第九個月開始才可能參與B項目。你作為項目經(jīng)理如何應(yīng)對? A.項目A的干系人協(xié)調(diào),縮短資源在A項目的工作時間 B.審核項目B的情況,并與發(fā)起人商談 C.前八個月繼續(xù)項目,第九個月開始趕工爭取按時完成B項目 D.在風(fēng)險登記冊中記錄,繼續(xù)項目 24、項目可交付成果獲得批準,且項目經(jīng)理收到最終發(fā)票的付款。目前正在執(zhí)行采購審計誰會提供項目收尾的正式授權(quán)? A.項目團隊 B.主題專家 C.項目發(fā)起人 D.項目聯(lián)絡(luò)員 25、項目收尾,經(jīng)驗教訓(xùn)總縛應(yīng)該記錄在下列哪個文件中? A.事業(yè)環(huán)境因素 B.核對表 C.風(fēng)險管理計劃 D.組織過程資產(chǎn) 26、項目失控,前任項目經(jīng)理退出。你被任命為新的項目經(jīng)理。你被要求檢驗項目的質(zhì)量水平并采取糾偏措施。你首先應(yīng)做 什么? A.你應(yīng)該審閱項目計劃 B.你應(yīng)該與團隊會面 C.你應(yīng)該繪制控制圖 D.你應(yīng)該創(chuàng)建一個風(fēng)險減輕計劃 27、在用戶對項目可交付成果開展驗收測試時,客戶發(fā)現(xiàn)其中個關(guān)鍵功能未被識別。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該與客戶審查哪 項? A.職責(zé)分配矩陣 B.項目范圍說明書 C.質(zhì)量管理計劃 D.需求追溯矩陣 28、有關(guān)如何管理多個供應(yīng)商的信息可以從哪里找到 ?() A.采購管理計劃 B.變更管理計劃 C.項目整體計劃 D.項目計劃 29、以下哪項不屬于七種基本質(zhì)量工具?( ) A.控制圖 B.魚骨圖 C.趨勢圖 D.流程圖 30、在供方選擇期間,你收集遠低于預(yù)計成本估算值的所有報價,除了(),下列可能是其原因。 A.SOW不夠充分 B.投標人誤解SOW C.投標人未能完全滿足SOW的要求 D.可以省更多錢 31、當(dāng)對項目生命周期、項目管理生命周期和產(chǎn)品生命周期作比較時,下列哪項是最正確的? A.項目生命周期的變化隨項目而變 B.項目管理生命周期對于每個項目都是獨特的 C.項目生命周期可以稱為項目管理生命周期 D.項目生命周期發(fā)生在一個產(chǎn)品生命周期的一個或多個階段中 32、團隊有兩個成員一起估算項目成本,他們就“當(dāng)項目遇到負面風(fēng)險事件時,如何降低項目成本”這個問題展開熱烈的討 論,項目經(jīng)理這時參與討論并提醒他們,已識別的風(fēng)險是: A.估算成本過程的輸入 B.估算成本過程的輸出 C.與估算成本過程無關(guān) D.既是估算成本過程的輸入也是估算成本的輸出 33、項目群經(jīng)理在實施項目審計時,發(fā)現(xiàn)問題日志中各項均為項目經(jīng)理所有。該情況可否接受? A.不可接受,項目經(jīng)理不得作為問題及其解決方案的所有者 B.可接受,根據(jù)要求,所有問題均有指定的所有者 C.可接受,項目經(jīng)理必須是所有問題及其解決方案的所有者 D.不可接受,項目團隊必須是所有問題及其解決方案的負責(zé)任的所有者 34、從買方的角度分析,對于固定價格合同,買方最重要的工作是什么?() A.確定合同總價 B.處理合同執(zhí)行過程中的變吏 C.定義被采購產(chǎn)品或服務(wù)的范圍 D.監(jiān)督賣方控制成本的積極性 35、項目經(jīng)理接到新項目,經(jīng)核實,項目范圍明確,并確定從供應(yīng)商采購服務(wù)。項目經(jīng)理為減小項目后續(xù)階段范圍變更帶來 的風(fēng)險,應(yīng)采用哪種類型合同? A.成本加固定費用合同 B.總價合同 C.工料合同 D.成本加激勵費用合同 36、一家施工公司為一個建筑項目部件采購召開投標人會議,收到投標人的建議書并評審。其中一個供應(yīng)商提出非常優(yōu)惠的 價格,但是根據(jù)內(nèi)部專家判斷,該價格對于開展持續(xù)性的業(yè)務(wù)是不現(xiàn)實的。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做? A.讓采購部門迅速簽訂合同 B.在合同中增加處罰條款,確保供應(yīng)商履行義務(wù) C.相應(yīng)地更改成本基準 D.讓供應(yīng)商提供成本結(jié)構(gòu)的補充信息 37、對于一個復(fù)雜的釆購,選擇賣方時,經(jīng)常需要使用: A.建議書評價技術(shù) B.互聯(lián)網(wǎng) C.專家判斷 D.釆購談判 38、你的首席工程師估計,一個工作包的工作量最可能需要的完成時間為50周。如果一切都很順利的話,也可能在40周內(nèi)完 成;但是如果情況糟糕的話,則需要180周才能完成。使用三點法估計一下這個工作包的完成時間是() A.45 周 B.140周 C.90 周 D.70 周 39、項目經(jīng)理應(yīng)通過_來記錄和處理應(yīng)對已發(fā)生風(fēng)險的權(quán)變措施。 A.指導(dǎo)和管理項目工作與監(jiān)控風(fēng)險 B.實施整體變更控制與指導(dǎo)和管理項目工作 C.規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對 D.報告績效與控制風(fēng)險 40、經(jīng)驗教訓(xùn)最好由誰完成? A.項目經(jīng)理 B.團隊 C.出資人 D.項目干系人 41、項目團隊正在分析溝通需求,在確定項目溝通的過程中,哪項最重要? A.項目組織機構(gòu)圖 B.組織過程資產(chǎn) C.溝通計劃 D.項目范圍說明書 42、項目經(jīng)理分別與有經(jīng)驗的團隊成員和主題專家多次開會交流,了解他們的期望,他采用的是什么技術(shù)? A.頭腦風(fēng)暴法 B.德爾菲法 C.訪談 D.干系人分析 43、項目經(jīng)理主持一個建立數(shù)據(jù)中心的項目,客戶向項目經(jīng)理提交了一個重大變更,堅稱這項修改要盡快包含在內(nèi)。這涉及 對預(yù)算和總體進度延長的遞增變化。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做? A.建議客戶將變更作為另一個項目啟動 B.在下一次變更控制委員會會議上提交客戶的請求 C.包含客戶的變更并重訂預(yù)算和進度基準 D.忽視該需求,因為有關(guān)項目的預(yù)算和進度基準已達成一致 44、項目工作績效報告顯示,項目的成本偏差與進度偏差都是負的,但是成本偏差比進度偏差要小一些。以下哪項最好地描 述了項目的情況?( ) A.項目沒有花掉應(yīng)該花掉的錢,因為工作沒有按計劃完成 B.項目沒有花掉應(yīng)該花掉的錢,因為成本節(jié)約了 C.項目沒有取得應(yīng)有的進度,因為資金沒有按時到位 D.項目的成本偏差因進度偏差引起 45、實施質(zhì)量保證過程的輸人包括( ) A.工作績效報告 B.工作績效信息 C.質(zhì)量控制測量結(jié)果 D.質(zhì)量核對單 46、下列哪一項技術(shù)通過檢査解決沖突,并要求相關(guān)方公開對話來解決異議? A.妥協(xié) B.合作 C.強迫 D.安撫 47、在控制進度過程中,應(yīng)該通過績效審查來測量、對比和分析項目進度績效,決定是否需要采取進度糾偏措施。在下列哪 種情況下,最需要采取糾偏措施?() A.進度活動的延誤時間較長 B.關(guān)鍵活動的少許延誤 C.總浮動時間偏差為負值 D.關(guān)鍵活動的資源數(shù)量不足 48、某項目團隊就活動歷時進行了三輪專家問卷調(diào)査,結(jié)果如下(單位:小時): A.1100元 B.1350元 C.1400元 D.1100元 49、公司A和公司B合并為一家新公司ABC。兩家公司都有戰(zhàn)略事業(yè)部,并雇有全職的項目經(jīng)理。雖然兩家公司都是復(fù)合矩陣管 理組織,但是他們的企業(yè)和項目管理文化以及組織架構(gòu)都不相同。公司A的項目管理組織按照特定的戰(zhàn)略事業(yè)部來設(shè)定各自的 流程和工具;公司B的項目管理組織是全公司范圍的集中化的流程和工具。新的組織ABC保留了戰(zhàn)略事業(yè)部,復(fù)合矩陣管理組 織,以及全職的項目經(jīng)理。它有一個單一的項目組織來協(xié)調(diào)項目經(jīng)理和戰(zhàn)略單元。在公司A中,最有可能形成的項目管理行為 文化是: A.非合作的 B.競爭的 C.破碎的 D.孤立的 50、項目經(jīng)理和他的團隊已經(jīng)完成了項目分解并確認了范圍,這時市場部門為了提高產(chǎn)品對顧客的吸引力而對產(chǎn)品功能做了 細微的變更。項目經(jīng)理和他的團隊應(yīng)該_。 A.由于范圍已被確認因此拒絕變更 B.修改WBS和項目分解 C.接受變更并加入WBS,修改預(yù)算和進度并把責(zé)任指派給市場團隊 D.進行變更程序 51、在質(zhì)量控制期間,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)超出產(chǎn)品A的控制限值結(jié)果比質(zhì)量測量指標中規(guī)定的頻率高。項目經(jīng)理決定啟動質(zhì)量審計 。誰應(yīng)該執(zhí)行質(zhì)量審計? A.公司或外部審計員 B.負責(zé)產(chǎn)品A的團隊成員 C.其他團隊成員 D.項目經(jīng)理 52、 個處于執(zhí)行階段的多年期項目失去一位關(guān)鍵團隊成員,目前團隊成員短缺一名,項目經(jīng)理利用資源平衡方法,盡可能 減少影響,直至找到替代人選為止。項目經(jīng)理應(yīng)該從哪一個活動中重新分配一名團隊成員? A.時間最提前的活動 B.時間最滯后的活動 C.最具浮動時間的活動 D.關(guān)鍵路徑上的活動 53、例外管理的說法中哪項是不正確的? A.設(shè)置可接受的偏差范圍 B.所有事情都警告管理層,除了那些特別聲明為“例外”的 C.對于超過可接受的偏差以外的事項,警告管理層 D.確定相對于計劃的偏差 54、一個為期三年的項目已經(jīng)進行了一半,當(dāng)前績效為CPI=1.03,SPI=1.05。這時一個新項目進人項目組合中,新項目的優(yōu) 先級比當(dāng)前項目髙。項目組合經(jīng)理將3名關(guān)鍵資源調(diào)入新項目中,并要求項目經(jīng)理在不增加額外資源的情況下,按照原來的計 劃執(zhí)行完成項目。請問項目經(jīng)理這時最好的選擇是( )。 A.執(zhí)行資源平衡 B.趕工 C.提出變更請求 D.偏差分析 55、你是項目經(jīng)理,項目章程未正式發(fā)布,因為你的高層(發(fā)起人)不肯簽署項目章程,你應(yīng)該: A.和發(fā)起人談,項目章程未批準就不能按時按預(yù)算完成 B.和發(fā)起人談,項目章程未批準項目就不能獲優(yōu)先權(quán) C.和發(fā)起人談,項目章程未批準資源就不能參與項目 D.和發(fā)起人談,項目章程未批準項目經(jīng)理的權(quán)力不能被書面記錄 56、項目經(jīng)理希望將質(zhì)量管理技術(shù)引進到項目中,下列哪一種方法可以作為持續(xù)質(zhì)量改進的基礎(chǔ)() A.參數(shù)估算 B.計劃-實施-檢査-行動循環(huán) C.標桿對照 D.成本效益分析 57、在項目的早期,只知道某項目最短的工期為30天,最長的工期為60天。這時,可用以下哪種概率分布來表示各種可能工期 的概率大小?( ) A.貝塔分布 B.三角分布 C.對數(shù)分布 D.均勻分布 58、某采購合同的執(zhí)行即將完成,但買方與賣方對某個索賠還未達成一致意見。這種情況下,在結(jié)束采購過程中應(yīng)該使用哪 種技術(shù)?() A.采購審計 B.采購談判 C.記錄管理系統(tǒng) D.分析技術(shù) 59、某公司正在項目選擇過程中,有新建工廠和擴建現(xiàn)有工廠兩個方案可供選擇。如果新建,在市場需求強的情況下,能盈 利10000萬美元;在市場需求弱的情況下,將虧損 4000萬美元。如果擴建,在需求強的情況下,可盈利8000萬美元;在需求弱的情況下, 可盈利2000萬美元。經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn)60%的可能性需求強,40%的可能性需求弱。正確的做法是()。 A.選擇新建,因為預(yù)期貨幣價值為4400萬美元 B.選擇擴建,因為預(yù)期貨幣價值為5600萬美元 C.暫時不做決策,因為不知道在需求中的情況下的概率和盈利 D.綜合考慮項目干系人的風(fēng)險態(tài)度后,再選擇新建或擴建 60、在項目收尾時,團隊常抱怨客戶會增加功能。項目團隊在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)時認為最好的預(yù)防工作就是做好: A.配置管理 B.需求分析 C.定義范圍 D.規(guī)劃采購 61、在以下哪個文件中記錄項目的總體里程碑進度計劃和總體預(yù)算?() A.項目管理計劃 B.項目章程 C.項目文件 D.項目計劃 62、某一新項目經(jīng)理由一位獲得項目管理專業(yè)人士(PMP)資質(zhì)的經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。這位新項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)很難有足夠的 時間來管理項目,因為產(chǎn)品和項目范圍不斷的循序漸進。那位項目管理專業(yè)人士提到了很多基本的項目管理工具,比如工作 分解結(jié)構(gòu)等,教導(dǎo)說這些工具可以在執(zhí)行階段輔助項目有序發(fā)展。那么工作分解結(jié)構(gòu)可以被用來: A.與客戶溝通 B.展示每個工作包的歷時。 C.為每位團隊成員展示職能經(jīng)理。 D.展示項目的商業(yè)需求。 63、項目經(jīng)理從另一個國家訂購了一些設(shè)備,因為那里的設(shè)備便宜。當(dāng)?shù)截浐?,才發(fā)現(xiàn)電源插頭不配套。這是個什么例子? A.設(shè)計錯誤 B.缺乏風(fēng)險管理 C.缺乏有組織的物流 D.未實現(xiàn)規(guī)范要求 64、項目經(jīng)理分析后得出結(jié)論,項目的成本績效指數(shù)(CPI)為80%到目前為止項目的實際成本為100.000美元,但是預(yù)計到 目前的成本應(yīng)為120,000美元。項目的進度繢效指數(shù)(SPI)足多少? A.0.96 B.0.83 C.0.76 D.0.67 65、在個為期10個月的項目進入第4個月時,項目經(jīng)理意識到項目落后于進度。進度偏移使合同項目預(yù)算超支25%,為此項 目經(jīng)理創(chuàng)建了變更請求。但當(dāng)項目經(jīng)理尋求變更請求獲得批準時,管理層卻不愿意批準。管理層不愿意批準的理由可能是什 么? A.缺乏項目管理計劃批準 B.缺乏風(fēng)險管理計劃批準 C.缺乏溝通管理計劃批準 D.缺乏變更管理計劃批準 66、你是一個辦公信息系統(tǒng)開發(fā)項目的項目經(jīng)理。這個項目正處于收集需求過程中,你帶領(lǐng)項目管理團隊對關(guān)鍵干系人進行 訪談。在訪談中,政府相關(guān)部門要求信息系統(tǒng)有向政府部門自動傳遞相關(guān)信息的功能,以滿足其進行監(jiān)控的需要;公司管理 層要求信息系統(tǒng)要符合公司保護商業(yè)機密的規(guī)定;相關(guān)職能部門的員工則希望信息系統(tǒng)要使用便捷。當(dāng)你與項目干系人一起 工作時,你應(yīng)該() A.對項目干系人歸類,以便更容易識別與管理他們 B.盡量減少那些可能對項目產(chǎn)生不利影響的干系人的活動 C.特別注意項目千系人之間的目標差異,因為這種差異會加大管理的難度 D.認識到項目干系人的角色與職責(zé)有可能重疊 67、一個項目經(jīng)理和他的團隊試圖使用石川圖來決定哪些因素與項目過程改進相關(guān)聯(lián),這屬于質(zhì)量管理的那一個過程? A.實施質(zhì)量保證 B.質(zhì)量測量指標 C.實施質(zhì)量控制 D.規(guī)劃質(zhì)量 68、在一個跨部門項目中,您被選為項目經(jīng)理,該項目正處于啟動階段。在與項目委托人密切合作的過程中,您意識到為了 實現(xiàn)進度目標,需要采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)來壓縮持續(xù)時間。因而,您需要確認委托人了解下列哪一項?() A.資源庫 B.競爭 C.風(fēng)險 D.項目范圍 69、項目指導(dǎo)委員會因重大成本超支而終止項目。干系人不贊同該決定。因為他們以為項目目標的真實價值無法用金錢來衡 量。指導(dǎo)委員會主席讓項目經(jīng)理為主要干系人、贊助者、指導(dǎo)委員會聯(lián)合召開一場會議,會議準備一場經(jīng)驗教訓(xùn)報告。主席 希望借此緩解部門間的緊張氣氛。項目經(jīng)理必須前往公司總部做這個報告。項目經(jīng)理應(yīng)該更新的文件是 A.項目范圍說明書 B.風(fēng)險管理計劃 C.組織過程資產(chǎn) D.項目管理計劃 70、當(dāng)實施項目工作時,有個項目團隊成員告訴你,在WBS中忘記了一個工作包,你最該做什么? A.提交變更請求 B.將該工作包括進wbs C.只將其包括在網(wǎng)絡(luò)圖中 D.將其包括在估算中,但不包括在活動清單中 71、在一個為期10個月的項目進人第4個月時,項目經(jīng)理意識到項目落后于進度。進度偏移使合同項目預(yù)算超支25%,為此項 目經(jīng)理創(chuàng)建了變更請求。但當(dāng)項目經(jīng)理尋求變更請求獲得批準時,管理層卻不愿意批準。管理層不愿意批準的理由可能是什么 ? A.缺乏項目管理計劃批準 B.缺乏風(fēng)險管理計劃枇準 C.缺乏溝通管理計劃批準 D.缺乏變更管理計劃批準 72、項目經(jīng)理往往要運用授權(quán),來充分發(fā)揮團隊成員的作用,并保證項目成功完成。關(guān)于授權(quán),以下哪個說法是不正確的? ( ) A.授權(quán)不能減輕項目經(jīng)理對該工作的責(zé)任 B.應(yīng)該授權(quán)技術(shù)專家來發(fā)布技術(shù)文件 C.在項目經(jīng)理沒空時,應(yīng)該授權(quán)助手去頒發(fā)獎勵 D.應(yīng)該基于目標來授權(quán),而不是基于程序來授權(quán) 73、新項目經(jīng)理正在制定項目管理計劃,但項目經(jīng)理對該項目領(lǐng)域沒有經(jīng)驗。若要從其他人的經(jīng)驗中獲益,項目經(jīng)理應(yīng)該參 考下列哪一項? A.團隊績效評估 B.績效報告 C.干系人登記冊 D.歷史信息 74、為兩個甚至更多項目而開展的工作,其成本無法直接計人某個項目,就只有用某種方法 分攤到相關(guān)項目中。這種成本是( ) A.固定成本 B.可變成本 C.直接成本 D.間接成本 75、A公司要求B公司比計劃日期提前完成工作。若要在增加最少項目成本的情況下完成工作,B公司的項目經(jīng)理應(yīng)該采用什么 方法? A.加班 B.增加更多資源 C.快速跟進項目 D.趕時間線 76、Christine正管理一個醫(yī)療軟件開發(fā)項目,在大會上遇到了競爭對于公司的George,George在成功交付這類醫(yī)療軟件方畫 經(jīng)驗豐富。如果George與Christine分享他在項目干系人管理方面的經(jīng)驗,是否可以被認為是專家判斷? A.否。George是競爭對手公司的項目經(jīng)理 B.是。PMI會議的所有參與者都是專家 C.是。George是管理這類項目的專家 D.否。這應(yīng)該算專家意見而不是專家判斷 77、誰應(yīng)該負責(zé)在控制風(fēng)險過程中報告風(fēng)險響應(yīng)計劃的有效性、任何預(yù)期之外的影響以及任何糾正措施? A.風(fēng)險經(jīng)理 B.項目經(jīng)理 C.項目團隊 D.風(fēng)險響應(yīng)負責(zé)人 78、項目團隊中的一個小組剛剛完成了一項可交付成果,并提交給控制質(zhì)量過程檢查。你得到的檢查報告顯示,可交付成果 在一個不太重要的方面未達到質(zhì)量要求。根據(jù)你自己的經(jīng)驗,你認為這個問題很小,不會影響項目產(chǎn)品的正常使用。你應(yīng)該 ()。 A.把該可交付成果提交給確認范圍過程 B.簽發(fā)變更令,調(diào)整對該可交付成果的質(zhì)量要求 C.拒絕接受該可交付成果 D.要求項目小組承擔(dān)質(zhì)量缺陷責(zé)任 79、不產(chǎn)出項目產(chǎn)品,不會出現(xiàn)進度提前或落后的項目活動,被稱為( ) A.獨立型活動(Discrete Effort) B.依附型活動(Apportioned Effort) C.附加型活動(Additional Activity) D.支持型活動(Level of Effort) 80、你的項目管理團隊包,括兩個外聘的顧問;分別來自不同的公司,他們各自的工作作風(fēng)都很獨特。你發(fā)現(xiàn)他們兩人之間的 沖突已經(jīng)拖延了項目進展。團隊建設(shè)在某個階段持續(xù)時間的長短取決于所有下列各項,除了: A.團隊的個性 B.團隊規(guī)模 C.團隊領(lǐng)導(dǎo)力 D.團隊活力 81、某一小規(guī)模建筑公司的項目經(jīng)理正在管理一個預(yù)算為130,000美金的項目,項目持續(xù)時間6個多星期。根據(jù)她的進度計劃 ,項目的成本為60,000美金。但實際成本90,000美金,進度落后,因為原先估計不準確。誰對此問題負主要責(zé)任? A.項目經(jīng)理 B.高層管理者 C.項目發(fā)起人 D.項目管理辦公室經(jīng)理 82、團隊成員轉(zhuǎn)移到新項目上,項目經(jīng)理轉(zhuǎn)移到組織中的不同項目上。在檢查組織項目的狀態(tài)時,項目管理辦公室通知說, 該項目的合同未正常收尾,要求項目經(jīng)理糾正這個問題。項目經(jīng)理應(yīng)審查下列哪項? A.范圍管理計劃 B.采購審計 C.記錄管理系統(tǒng) D.范圍核實 83、17.項目經(jīng)理接手管理一個處于執(zhí)行階段的項目,發(fā)現(xiàn)部分團隊成員缺乏履行其 角色的技能,若要解決這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? A.査閱人員配備管理計劃 B.執(zhí)行一次團隊績效評估 C.執(zhí)行培訓(xùn)與提升計劃 D.安排項目績效評估 84、有一個客戶反復(fù)要求變更,你發(fā)現(xiàn)項目合同并沒有包括實施變更的程序,客戶的預(yù)算中也沒有包含應(yīng)付變更的費用。這 時你該如何做? A.要求你的管理層使用你公司的儲備金 B.告訴該客戶項目沒有應(yīng)付變更的預(yù)算 C.與客戶一起討論這個情況,以便決定對問題如何做補救 D.只做那些不影響成本的變更 85、下列哪一項不屬于項目治理框架的主要內(nèi)容?( ) A.經(jīng)營利潤的分配原則 B.項目團隊、組織團體和外部干系人之間的關(guān)系 C.項目成功標準和可交付成果驗收標準 D.對超出項目經(jīng)理權(quán)限的預(yù)算、范圍、質(zhì)量和進度變更的審批流程 86、給團隊成員安排一個靠窗的辦公桌與給他提供醫(yī)療保險是完全不同的,因為() A.前者是額外待遇,后者是邊際福利 B.前者是邊際福利,后者是額外待遇 C.前者是期望理論的應(yīng)用,后者是需求層次理論的應(yīng)用 D.前者是需求層次理論的應(yīng)用,后者是期望理論的應(yīng)用 87、項目經(jīng)理A從項目經(jīng)理B處接管了一個項目。在過渡期內(nèi),下列哪一項文件有助于項目經(jīng)理A了解該項目的可交付成果? A.項目章程 B.工作分解結(jié)構(gòu) C.項目范圍說明書 D.項目狀態(tài)報吿 88、公司的質(zhì)量保證部門剛剛對項目進行了質(zhì)量審計,并指出項目執(zhí)行過程中存在的某些問題可能導(dǎo)致項目產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷 。下一步應(yīng)該做什么?( ) A.把質(zhì)量審計結(jié)論加到經(jīng)驗教訓(xùn)文檔中 B.采取必要的糾正措施 C.要求質(zhì)量保證部門分析問題產(chǎn)生的根本原因 D.不理會質(zhì)量審計的結(jié)論 89、項目進入階段收尾,對于項目經(jīng)理而言,有效進行下一步的行動是: A.關(guān)閉所有開口的風(fēng)險,因為項目結(jié)束了 B.確保團隊不被解散,因為這會使團隊成員終到沮喪 C.文件記錄下一步或到下一階段的工作 D.識別在收尾階段可能發(fā)生的風(fēng)險 90、在與利益相關(guān)者的項目計劃介紹會議上針對個問題進行了討論,并達成了項協(xié)議,各方都持相同意見然而,過 了一段時間后,項目經(jīng)理又從個主要利益相關(guān)者那里收到封電子郵件說他們改變主意了他們對這個問題的看法有所改 變希望各方能夠起重新討論新的方法和選擇。項目經(jīng)理應(yīng)首先嘗試哪種解決沖突的方法呢? A.強迫 B.調(diào)和 C.妥協(xié) D.撤退 91、項目中的拒絕變更通常通過利用下列哪一項來克服? A.國際技巧International skill B.問題升級流程Problem escalation C.重組過程Restructuring process D.人際關(guān)系技巧Interpersonal skill 92、以下關(guān)于質(zhì)量測量指標的說法,哪一個是正確的?() A.質(zhì)量測量指標應(yīng)該定得略高一些,以便使工作具有挑戰(zhàn)性 B.質(zhì)量測量指標通常以質(zhì)量核對單的形式出現(xiàn) C.質(zhì)量測量指標不需要非常具體,以便有一定的靈活性 D.質(zhì)量測量指標是對質(zhì)量標準的非常具體的操作性定義,用于質(zhì)量保證和質(zhì)量控制中 93、項目經(jīng)理接手一個工程項目,要建設(shè)1.2千米的鐵路。根據(jù)以往的類似項目,預(yù)算為100萬美元,計劃1個月鋪設(shè)100米。已 經(jīng)進行了6個月,鋪設(shè)了600米,花費了60萬美元。項目經(jīng)理需要向公司提交項目績效報告,則應(yīng)該如何報告? A.進度符合要求,CPI是0.73,可以按時完成,但是預(yù)算可能會超支 B.進度符合要求,預(yù)算超支,但是無法預(yù)測未來績效 C.進度符合要求,CPI是0.83,可以按時完成,但是預(yù)算可能會超支 D.預(yù)算符合要求,SPI是0.83,可以按預(yù)算完成,但進度可能會落后 94、當(dāng)你開始與某賣方進行設(shè)備采購談判時,項目的預(yù)算很緊。有些需求尚未完善,該賣方告訴你設(shè)備價格也沒有討論的余 地。你的上司要你協(xié)商一個成本加固定費合同,在這種合同內(nèi),費用如何能改變? A.不能改變 B.如果變更請求被批準,則可以改變 C.如果發(fā)生意外成本超支,只能增加10% D.在某些情況下,可以降低 95、“光環(huán)效應(yīng)”所指的傾向是: A.從內(nèi)部晉升 B.聘用最好的 C.因為他們擅長于各自的技術(shù)領(lǐng)域,因此將他們調(diào)來做項目管理 D.因為他們受過項目管理培訓(xùn),因此將他們調(diào)來做項目管理 96、政府法律的變更對現(xiàn)有項目產(chǎn)生潛在影響,項目風(fēng)險減輕計劃用于解決潛在影響以及要求的行動。在政府法律變更發(fā)生 之后,執(zhí)行了必要措施,但是導(dǎo)致了新的風(fēng)險。這是屬于哪一種風(fēng)險類型? A.觸發(fā)風(fēng)險 B.殘余風(fēng)險 C.次生風(fēng)險 D.減輕風(fēng)險 97、在正式建議邀請書發(fā)出后,潛在供應(yīng)商提交了投標文件。所有供應(yīng)商的投標包括兩個信封:一個是技術(shù)提案,另一個是 財務(wù)提案。項目采購人員收到三份報價,A供應(yīng)商:120萬美元;B供應(yīng)商:140萬美元;C供應(yīng)商:100萬美元。項目采購人員 經(jīng)理通報了選擇提案的困難。項目經(jīng)理忘記向項目采購人員提供()。. A.供方選擇標準 B.合格賣方清單 C.賣方建議書 D.自制或外購決策 98、使用項目資源、開銷資金、做出決定或給予批準的權(quán)利是: A.職權(quán) B.權(quán)衡 C.批準 D.授權(quán) 99、選擇項目的過程中,應(yīng)該考慮下列哪一項? A.實施組織的質(zhì)量計劃 B.實施組織的組織結(jié)構(gòu) C.實施組織的戰(zhàn)略計劃 D.實施組織的人力資源政策 100、風(fēng)險應(yīng)對計劃的實施涉及下列哪項? A.監(jiān)控計劃的效果 B.風(fēng)險概率和影響評估 C.定量風(fēng)險分析 D.定性風(fēng)險分析 101、高層經(jīng)理告訴項目經(jīng)理,如果項目變更,則會引起范圍變更,費用變更,他指的是: A.要經(jīng)常檢査溝通管理計劃 B.三重約束 C.盡量防止變更發(fā)生 D.要向高層匯報 102、13.某項目成員總是遲到早退,已經(jīng)影響到項目,項目經(jīng)理決定對他進行懲戒, 對于這種情形,最佳的處理方式是_。 A.與該項目成員一對一會面 B.在下次的團隊會議上 C.與該成員及其經(jīng)理私下會面 D.通過電子郵件 103、參數(shù)估算的準確度取決于() A.活動的相似度和估算人員的專業(yè)程度和經(jīng)驗 B.參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性 C.單個活動或工作包的規(guī)模和復(fù)雜程度 D.實際分布和假定分布的契合度 104、以下關(guān)于標桿對照的說法都是正確的,除了()。 A.識別可比項目的最佳實踐,提出本項目的質(zhì)量改進意見 B.建筑項目不能用軟件開發(fā)項目的做法作為標桿 C.可以為本項目的績效考核提供一個基礎(chǔ) D.可以據(jù)此確定項目質(zhì)量標準 105、_有時被稱為風(fēng)險征兆或者預(yù)警信號,表明一個風(fēng)險已經(jīng)或者將要發(fā)生。 A.假設(shè)分析 B.德爾菲技術(shù) C.風(fēng)險 D.觸發(fā)器 106、制造預(yù)期產(chǎn)品原型供利害關(guān)系者進行試驗和提供反饋后,項目經(jīng)理可完成制定下列哪一項? A.項目章程 B.需求文件 C.項目管理計劃 D.項目文件 107、你負責(zé)管理一個大項目,涉及到20個內(nèi)部主要干系人,他們分別代表7個大公司。這個大項目涉及到8個不同的承包商, 他們的工作必須相互協(xié)調(diào)。你直接管理的項目團隊有六個團隊領(lǐng)導(dǎo)。每個團隊領(lǐng)導(dǎo)各帶領(lǐng)一支由15人組成的團隊。因此,你 認識到必須投入大量的精力進行有效的整體變更控制。這意味著你主要關(guān)心: A.引發(fā)變更的影響因素、判斷變更發(fā)生以及變更發(fā)生后對實際變更的管理。 B.保持基準線的整體性,整合產(chǎn)品和項目的范圍,在各個不同的知識領(lǐng)域之間協(xié)調(diào)變更。 C.整合來自項目的不同職能部門的可交付成果 D.建立一個變更委員會來監(jiān)視所有的項目變更 108、強、弱和平衡矩陣在項目組織架構(gòu)中的含義是: A.組織實現(xiàn)目標的能力 B.團隊成員的關(guān)聯(lián)程度 C.項目團隊成員之間及與項目經(jīng)理之間的物理接近程度 D.項目經(jīng)理對團隊資源的權(quán)力水平 109、掙值管理技術(shù)專門用于: A.估算剩余工作和控制成本 B.監(jiān)控項目工作、控制風(fēng)險和控制成本 C.控制風(fēng)險、控制成本、預(yù)測未來的績效,包括預(yù)計項目完工進度 D.查找遺漏的范圍、控制風(fēng)險和控制成本 110、撰寫項目進展報告時所使用的“50-50”規(guī)則主要用于 A.計算精確的掙值 B.比較近似的估計掙值的大小 C.判斷進度方差 D.以貨幣值來判斷進度方差 111、一種用于確定不同的因素對特定變量的影響的統(tǒng)計方法,被稱為_。 A.實驗設(shè)計 B.基準分析 C.因素的可變性 D.國際標準化組織 112、確認范圍過程旨在( ) A.審核項目范圍基準的正確性 B.審核工作分解結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)詞典的正確性 C.審核項目范圍說明書的正確性 D.驗收已經(jīng)完成的可交付成果 113、哪兩個過程組提供了彼此間潛在的循環(huán)依據(jù)? A.執(zhí)行過程組和控制過程組。 B.計劃過程組和執(zhí)行過程組。 C.計劃過程組和控制過程組。 D.控制過程組和收尾過程組。 114、如果一個風(fēng)險事件有90%的可能會發(fā)生,而影響是10000美元,那么9000美元表示什么? A.風(fēng)險價值 B.現(xiàn)值 C.預(yù)期貨幣值 D.應(yīng)急預(yù)算 115、兩個團隊成員表現(xiàn)不好,不能按時交付成果,項目經(jīng)理找他們的職能經(jīng)理談話后,說如果他們了解情況,是可以按時完 成工作的,請問項目經(jīng)理釆用的是何種沖突解決方法? A.合作 B.安撫 C.撤退 D.妥協(xié) 116、您被指定為貴公司所獲項目的項目經(jīng)理,您在與利益相關(guān)者探討時了解到,干系人具有不同期望,沒有明確理解驗收與 核實標準,并且對變更申請方式理解有較大分歧。項目經(jīng)理應(yīng)采用哪種措施處理這些問題最為適當(dāng)? A.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) B.準備范圍管理計劃 C.準備范圍確認 D.實施風(fēng)險分析 117、18.項目經(jīng)理采用德爾菲技術(shù),征求兩個專家的意見,結(jié)果專家給出截然相反的 結(jié)論,項目經(jīng)理收集信息并反饋給專家,PM接下來怎么辦? A.召開決策會 B.只聽最有權(quán)威的 C.允許專家整理資料,提出修改意見,并重新收集信息 D.由專家自己決策 118、以下選項總是風(fēng)險管理過程的輸入,除了_。 A.歷史信息。 B.經(jīng)驗教訓(xùn)。 C.工作分解結(jié)構(gòu)。 D.項目狀況報告。 119、查看已有資源的可用性、與職能經(jīng)理談判以及招募團隊成員都是_的一部分。 A.資源管理 B.組建項目團隊 C.資源優(yōu)化 D.編制人力資源管理計劃的成果 120、一家公司使用了供應(yīng)商來交付多個項目可交付成果,在項目過程中,供應(yīng)商的可交付成果范圍需要增加項目經(jīng)理應(yīng) 該使用下列哪項技術(shù)來啟動供應(yīng)商的范圍變更? A.合同風(fēng)險管理系統(tǒng) B.合同變更控制系統(tǒng) C.合同管理系統(tǒng) D.合同談判系統(tǒng) 121、建筑項目的管理團隊需要熟悉當(dāng)?shù)氐慕ㄖㄒ?guī)。如果團隊中缺少相應(yīng)的成員,就需要另外支付一筆費用,從外部聘請熟 悉當(dāng)?shù)亟ㄖㄒ?guī)的咨詢專家,或者派人去學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟ㄖㄒ?guī)。以下哪個是對這種情況的最好描述? () A.估算活動資源過程與規(guī)劃質(zhì)量管理過程緊密相關(guān) B.估算活動資源過程與估算成本過程緊密相關(guān) C.收集需求與規(guī)劃質(zhì)量管理過程緊密相關(guān) D.規(guī)劃人力資源管理過程與創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)過程緊密相關(guān) 122、以下哪個不是項目質(zhì)量保證的特性?( ) A.開展過程改進 B.檢查特定可交付成果的質(zhì)量 C.重新評價質(zhì)量標準的合理性 D.由項目團隊開展 123、Anthony管理一個大橋建設(shè)項目,正處在執(zhí)行階段。早在規(guī)劃階段,Anthony就制定了一份完整的干系人管理計劃,只是 沒有定義審核計劃的頻率。Anthony應(yīng)該在什么時候?qū)徍烁上等斯芾碛媱潱?A.毎月審核 B.在項目執(zhí)行階段,不應(yīng)該審核干系人管理計劃 C.毎周審核 D.定期審核,頻率應(yīng)該由Anthony確定 124、項目管理中的計劃評審技術(shù)是用來_。 A.項目計劃和預(yù)測 B.完成成本直方圖 C.提供一類項目的可視化和可操作的管理,來有效控制項目 D.A 和 C 125、項目經(jīng)理開始一個新項目,獲得一份報告、墨示在上一個項目中發(fā)生的采購相關(guān)失敗情況。這份報告出自? A.采購審計 B.記錄管理系統(tǒng) C.歸檔合同 D.協(xié)商解決 126、某個新項目將使用特定軟件發(fā)布,在項目啟動大會上,一名團隊成員記起在之 前的一個項目他們已經(jīng)使用了該軟件工具的第1版,但該軟件造成許多問題, 該項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做? A.項目團隊成員解釋說,自上一個項目后,技術(shù)已經(jīng)發(fā)生了很大變化,以后不會發(fā)生問題 B.査看過往項目的經(jīng)驗教訓(xùn)說明,識別新項目中的類似風(fēng)險 C.立即將潛在風(fēng)險上報給項目發(fā)起人,以便能夠獲得額外的資金 D.結(jié)束項目并收集經(jīng)驗教訓(xùn),讓未來的項目可以從該經(jīng)驗教訓(xùn)中獲益 127、個風(fēng)險登記冊里未預(yù)計的風(fēng)險出現(xiàn),項目經(jīng)理用什么控制工具? A.風(fēng)險重新評估 B.風(fēng)險審核技術(shù) C.風(fēng)險登記冊更新 D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移工具 128、在績效審核期間,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目的進度績效指數(shù)大于1.0,這說明什么? A.比原計劃完成更多的工作 B.比原計劃完成更少的工作 C.項目按計劃順利進展 D.只完成了計劃在這個時間點完成的工作 129、項目收尾時,項目經(jīng)理應(yīng)該執(zhí)行下列哪項活動? A.材料處置,審查財務(wù)支付并匯報 B.評估工作單完成財務(wù)支付并匯報 C.關(guān)閉工作單,材料處置并轉(zhuǎn)移資源 D.審查經(jīng)驗教訓(xùn),確定工作單并評估資源 130、自由時差和總時差有什么區(qū)別? A.自由時差只影響緊后活動的最早開工時間 B.自由時差通常稱作“閑散時間”,而總時差被稱作“浮動時間” C.二者沒有區(qū)別,功能相同。 D.自有時差的計算是把活動的總時差減去關(guān)鍵路徑時差而獲得的 131、塔克曼的五階段團隊建設(shè)理論是( )。 A.形成、震蕩、規(guī)范、成熟和解散 B.磨合、震蕩、規(guī)范、成熟和解散 C.規(guī)范、磨合、震蕩、成熟和解散 D.形成、規(guī)范、提高、成熟和解散 132、以下哪個關(guān)于關(guān)鍵鏈的說法是正確的是?( ) A.關(guān)鍵鏈是關(guān)鍵路徑的另一名稱 B.關(guān)鍵鏈是次關(guān)鍵鉻徑的另一名稱 C.關(guān)鍵表示的是一系列活動之間的硬邏輯關(guān)系 D.關(guān)鍵鏈是資源約束下的關(guān)鍵路徑 133、如果任務(wù)C具存零天的自由時差和零天的總時差,對項目意味著什么? A.項目不具有充足的推遲和提前的時限。 B.任務(wù)在關(guān)鍵路徑上。 C.任務(wù)的周期應(yīng)該被壓縮。 D.任務(wù)的日期不準確。 134、在風(fēng)險管理中,風(fēng)險責(zé)任人的主要責(zé)任是() A.識別風(fēng)險 B.預(yù)防風(fēng)險發(fā)生 C.規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對措施 D.實施風(fēng)險應(yīng)對措施 135、可供査詢的概率和影響矩陣,一般是由誰來設(shè)定的?( ) A.項目經(jīng)理 B.執(zhí)行組織 C.客戶 D.項目重要干系人 136、項目已經(jīng)進入執(zhí)行階段。項目經(jīng)理擔(dān)心干系人識別工作做得不夠全面,因此再次召開干系人識別會議,來識別更多的干 系人。他正在做哪個過程組的工作?() A.啟動 B.規(guī)劃 C.執(zhí)行 D.監(jiān)控 137、項目質(zhì)量保證不以下列_為特性。 A.評價整體項目績效 B.檢查項目特定可交付成果的質(zhì)量 C.提供給項目管理團隊 D.提供給項目發(fā)起人 138、項目結(jié)束,審計(audit)的目的是? A.更新項目管理計劃 B.實施變更控制做準備 C.為其他項目提供經(jīng)驗教訓(xùn) D.為后續(xù)項目提供的最初的風(fēng)險登記表 139、在一次項目狀態(tài)團隊會議上,一名團隊成員與另外一名團隊成員在糾正措施方面有不同意見。爭論持續(xù)升級,語氣很快 都變得很強硬。其他團隊成員沒有參與。項目經(jīng)理直接命名團隊使用糾正措施。項目經(jīng)理使用的哪種沖突解決技術(shù)? A.安協(xié) B.強迫 C.撤退 D.緩和 140、五項任務(wù)按照順序排列著。每一個任務(wù)與另一個任務(wù)都是結(jié)束-開始的關(guān)系。每一個任務(wù)只有一天的總時差。到了今天 ,任務(wù)1和任務(wù)2按進度完成了。按照進度,剩余任務(wù)的時差是多少天? A.1天 B.2天 C.3天 D.0天 141、下列哪一項用橫道圖(或甘特圖)比網(wǎng)絡(luò)圖通常能夠更好的表示? A.邏輯關(guān)系 B.關(guān)鍵路徑 C.資源權(quán)衡 D.進展或狀態(tài) 142、編制溝通計劃時,項目經(jīng)理確定了10名干系人之后,其中兩名干系人離開了項目溝通渠道的數(shù)量將發(fā)生什么樣的變 化? A.減少17個 B.增加2個 C.增加17個 D.減少2個 143、三位專家對項目的工期提出了各自的預(yù)測結(jié)果,分別為7天、8天、15天。根據(jù)PERT法,預(yù)計工期為多少? A.7天 B.9天 C.10天 D.12天 144、質(zhì)量是指( ) A.符合三重制約 B.符合要求 C.優(yōu)于同類產(chǎn)品 D.產(chǎn)品的功能眾多 145、過程改進是在以下哪個項目管理過程中發(fā)生的?() A.規(guī)劃質(zhì)量管理 B.實施質(zhì)量保證 C.控制質(zhì)量 D.實施質(zhì)量基準 146、題表說明了一個包括4個任務(wù)的項目進展情況,其中任務(wù)4是固定價格合同,如果項目將按截至目前的情況繼續(xù)進行,那 么完工估算EAC是多少? A.19K B.21K C.26K D.29K 147、在第一次產(chǎn)品檢査時發(fā)現(xiàn)了一個重大缺陷。缺陷來源還未確定,但是必須實施糾正措施來滿足客戶的需求。下列哪一項 屬于確定缺陷來源的最有效工具? A.直方圖 B.控制圖 C.魚骨圖 D.散點圖 148、在風(fēng)險應(yīng)對計劃編制過程中,團隊需要討論處理風(fēng)險的方法。他們提出以下選擇:a)工作外包;b)為團隊成員提供更 多的培訓(xùn);c)等待觀察風(fēng)險是否真的發(fā)生;d)忽略風(fēng)險;以及e)快速完成項目中帶有風(fēng)險的任務(wù)。下面哪一項所代表的風(fēng) 險應(yīng)對戰(zhàn)略是上面五種情況所遺漏的? A.從項目中刪除帶有風(fēng)險的任務(wù) B.購買保險來覆蓋預(yù)期成本 C.將任務(wù)分配給更有經(jīng)驗的人來完成 D.為產(chǎn)品制作原型 149、項目原型已經(jīng)完成,并已經(jīng)做好客戶評審的準備,在下一次狀態(tài)審查會上,項目經(jīng)理應(yīng)該如何做? A.更新原型的進度情況 B.在展示原型的工作原理后,獲得對原型的批準 C.在項目管理計劃中更新原型的狀態(tài) D.在工作分解結(jié)構(gòu)中標示原型已經(jīng)完成 150、為了限制與變更有關(guān)的風(fēng)險,項目經(jīng)理執(zhí)行了個審計,確保新的最小最大限值要求能夠被正確執(zhí)行,測試將會進行 10次,測試結(jié)果將會用圖表表示,用于可視化分析。下列哪項質(zhì)量工具將幫助項目經(jīng)理判斷測試是否成功? A.控制圖 B.統(tǒng)計抽樣 C.帕累托圖 D.散點圖 151、在項目執(zhí)行過程中,項目團隊查閱了項目的質(zhì)量測量指標,其中要求新產(chǎn)品的廢品率必須降低到3個標準差的水平。為 了達到這個要求,應(yīng)該使用下列哪個技術(shù)?() A.統(tǒng)計抽樣 B.過程分析 C.質(zhì)量審計 D.控制圖 152、以下關(guān)于固定總價合同的說法,正確的是( )。 A.價格完全固定,不允許調(diào)整,以便賣方承擔(dān)工作范圍變更的風(fēng)險 B.買方不需要準確定義所需采購的產(chǎn)品或服務(wù) C.買方承擔(dān)因合同履行不好而導(dǎo)致的成本增加 D.如果工作范圍發(fā)生變化,則可以調(diào)整合同價格 153、合同進入收尾階段,已經(jīng)完成了采購審計,下一步應(yīng)該()。 A.更新組織過程資產(chǎn) B.解散項目團隊 C.進行項目后評價 D.進行財務(wù)結(jié)算 154、你所在的公司正在實施一個比較復(fù)雜、跨職能部門的項目。該項目所涉及的工作范圍最廣,質(zhì)量要求也很高。為了節(jié)約 項目成本,預(yù)防成本超支,項目管理團隊取消了一項工作。結(jié)果,卻反而導(dǎo)致了項目總成本增加。這種情況本可以通過以下 哪個過程加以避免?() A.實施整體變更控制 B.控制范圍 C.控制成本 D.控制進度 155、某項目多個風(fēng)險發(fā)生概率和對成本、進度、績效的影響如下: 若實現(xiàn)成本目標為首先要考慮的問題,該項目團隊應(yīng)處理的最關(guān)鍵風(fēng)險是什么? A.A B.B C.C D.D 156、項目的總建筑師和業(yè)主代表不能在項目中合作,這對項目進度帶來不利影響。對此情況,項目經(jīng)理應(yīng)該( )。 A.確定一名高級員工作為建筑師和業(yè)主代表之間的仲裁人 B.要求總建筑師的一線經(jīng)理與該建筑師討論這個問題 C.與項目發(fā)起人協(xié)商更換關(guān)鍵業(yè)主代表 D.找出總建筑師和業(yè)主代表的共同利益,確定可能的方案 157、3.項目經(jīng)理觀察到某隊員開始一起工作并調(diào)整工作習(xí)慣,伹是,他們彼此不信 任,項目經(jīng)理可以得出下列關(guān)于團隊的結(jié)論? A.團隊處于發(fā)展的規(guī)范階段,很有可能進到成熟階段 B.團隊處于發(fā)展的規(guī)范階段,很有可能退回震蕩階段 C.團隊處于發(fā)展的震蕩階段,很有可能進入規(guī)范階段 D.團隊處于發(fā)展的震蕩階段,很有可能進人成熟階段 158、你在國外正負責(zé)一個大項目,在這個國家有一個習(xí)慣就是在任何大合同簽訂時雙方都要交換禮物,對方禮物的價值遠遠 超過公司可以接受的規(guī)定。你已經(jīng)送給對方客戶代表一份相當(dāng)價值的禮物,接下來你該怎么辦? A.接受禮物 B.聯(lián)系公司管理部門并尋找?guī)椭?C.委婉的拒絕,并解釋公司的規(guī)定 D.建議對方代表送給你的領(lǐng)導(dǎo) 159、項目經(jīng)理被要
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