玫琳凱《星星相吸》培訓(xùn)課程《文化、制度與形象》篇.docVIP

玫琳凱星星相吸培訓(xùn)課程文化、制度與形象篇培訓(xùn)目的：使新美容顧問(wèn)了解公司歷史與現(xiàn)狀，認(rèn)同公司文化，放飛夢(mèng)想，堅(jiān)定信念，幫助新美容顧問(wèn)開始事業(yè)起步新美容顧問(wèn)參加培訓(xùn)后將： 通過(guò)了解玫琳凱公司的使命、實(shí)力、事業(yè)方式和企業(yè)文化來(lái)明確事業(yè)發(fā)展的前景，放飛夢(mèng)想 清晰事業(yè)發(fā)展配套的資源和工具，明確角色定位和實(shí)施的行動(dòng)培訓(xùn)時(shí)間： 70分鐘課程大綱：1. 愛上我們的事業(yè) 玫琳凱的使命和創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī) 女性的行業(yè)優(yōu)勢(shì) 玫琳凱業(yè)務(wù)規(guī)范介紹2. 愛上我們的公司 玫琳凱的昨天與今天 獨(dú)特的企業(yè)文化 玫琳凱的品牌理念3. 愛上我們的夢(mèng)想 女性人生規(guī)劃 你的夢(mèng)想，你的選擇 在玫琳凱如何實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想4. 活出我們的夢(mèng)想 明確角色定位和目標(biāo) 最重要的6件事 我們的準(zhǔn)備5. 行動(dòng)計(jì)劃喜訊：本站所有玫琳凱產(chǎn)品年末大促銷2-5折，再包郵，活動(dòng)已經(jīng)開始啦，活動(dòng)地址：玫琳凱直銷打折網(wǎng)（）時(shí)間：2分鐘目的：開場(chǎng)白（暖場(chǎng)）講稿提議：親愛的美容顧問(wèn)，大家好！歡迎來(lái)參與今天的“星星相吸”公司文化、制度與形象的分享活動(dòng)。我是 ，加入玫琳凱已經(jīng) _年了（分享自己加入玫琳凱給自己帶來(lái)的各方面的改變、成長(zhǎng)和收獲）在今天的分享活動(dòng)中，大家會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我。時(shí)間：1分鐘目的：幫助美容顧客進(jìn)一步了解公司講稿提議：玫琳凱是一家女性夢(mèng)想公司，只要你進(jìn)入了這扇粉紅色的大門，公司將用全部的愛幫助你不斷的改變和提高，實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。玫琳凱中國(guó)的愿景：時(shí)時(shí)處處玫琳凱，讓女性更精彩！時(shí)間：1分鐘目的：進(jìn)入公司事業(yè)篇介紹，讓美容顧問(wèn)愛上玫琳凱事業(yè)講稿提議：今天我們會(huì)分四個(gè)篇章介紹我們的公司，首先是“愛上我們的事業(yè)”，幫助你們更清晰的了解玫琳凱的事業(yè)機(jī)會(huì)。玫琳凱是一個(gè)無(wú)可限量的事業(yè)機(jī)會(huì)，根據(jù)每個(gè)人投入的時(shí)間和精力不同，獲得與自己的付出相對(duì)等的收入。每個(gè)人加入玫琳凱的原因不同，有人是希望結(jié)交更多的朋友，有人是希望讓自己的皮膚變得漂亮，也有人是為了獲得更多培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，還有人不僅希望提升自己的生活品質(zhì)，更希望有能力去回報(bào)社會(huì)在玫琳凱，你可以收獲的比你想象的還要多。請(qǐng)牢記：用愛心去耕耘這份美麗的事業(yè)，你就一定會(huì)在玫琳凱獲得成功，同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己承擔(dān)著一個(gè)崇高的使命，你的奉獻(xiàn)會(huì)給許許多多的女性帶來(lái)閃耀的人生。時(shí)間：5分鐘目的：了解玫琳凱的使命和創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)講稿提議：任何女性，只要來(lái)到玫琳凱，公司都會(huì)幫助她一步步成長(zhǎng)，公司的使命就是“豐富女性女性人生”。中國(guó)的所有首席督導(dǎo)，她們都是頂尖的鉆石女人，在事業(yè)上獲得極為優(yōu)秀的成績(jī)，同時(shí)她們也擁有幸福的家庭，真正做到了事業(yè)、家庭平衡！她們?cè)诿盗談P擁有了豐富的人生！玫琳凱是一家?guī)椭院团囵B(yǎng)女性的公司，她帶給女性的改變是1. 經(jīng)濟(jì)富足而獨(dú)立：獲得與付出相對(duì)等的回報(bào)2. 平衡事業(yè)和家庭：不斷提高家庭的生活品質(zhì)，又能兼固事業(yè)的發(fā)展3. 實(shí)現(xiàn)追求和理想：充分享受作為女性的一切美好事物（受重視、被贊美、得到認(rèn)可、獎(jiǎng)品、擁有舞臺(tái)、掌聲、鮮花等） 大家想不想成為這樣優(yōu)秀的女性？下面，我給大家介紹一位玫琳凱鉆石女性的故事，好嗎？教學(xué)輔助：選擇播放視頻玫琳凱的使命和創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)時(shí)間：1分鐘目的：激發(fā)美容顧問(wèn)的自信講稿提議：玫琳凱曾說(shuō)過(guò)“女性是銷售的行家里手，你們有過(guò)迫不及待想要與別人展示分享你新買的東西，然后帶她一起去買的經(jīng)歷嗎？”在玫琳凱銷售就這么簡(jiǎn)單，在美容課上與你的顧客分享幫你變得美麗的產(chǎn)品，分享自信和快樂(lè)，一切就會(huì)隨之而來(lái)。時(shí)間：1分鐘目的：激發(fā)美容顧問(wèn)的自信講稿提議：女性也是化妝品的行家里手，每個(gè)女性都有愛美的天性，她們喜歡化妝和化妝品。美麗是女性永恒的話題，所以我們?cè)诿廊菡n上與顧客一起分享美麗的心得，分享護(hù)理皮膚和化妝的經(jīng)驗(yàn)，讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信賴和喜愛，產(chǎn)生購(gòu)買的意愿。時(shí)間：1分鐘目的：了解美容課是玫琳凱獨(dú)特的銷售方式講稿提議：美容課是玫琳凱獨(dú)特的銷售方式，它區(qū)別于你在商店柜臺(tái)買昂貴的產(chǎn)品，但得不到正確的指導(dǎo)和悉心的服務(wù)。美容課上我們不僅僅是銷售產(chǎn)品，更多的是指導(dǎo)顧客護(hù)理肌膚的方法，給到適合顧客膚質(zhì)的專業(yè)配方，給顧客帶去美麗和自信。時(shí)間：8分鐘目的：了解直銷與傳銷的區(qū)別講稿提議：玫琳凱是一家正規(guī)的直銷公司，大家了解直銷與傳銷的區(qū)別嗎？教學(xué)輔助：選擇播放視頻非法傳銷組織的特征和合法直銷組織的特征時(shí)間：1分鐘目的：正確認(rèn)識(shí)直銷講稿提議：首先，我們要清晰的了解什么是直銷。直銷就是：直銷企業(yè)招募直銷員，在固定場(chǎng)所之外向直接最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。這個(gè)定義中的關(guān)鍵詞是“直銷企業(yè)招募”和“非固定場(chǎng)所銷售”。就“直銷企業(yè)招募”，需要說(shuō)明的是：每個(gè)直銷員都是公司招募、與公司簽訂直銷員推銷合同、直接建立法律關(guān)系的，所有的直銷員都是公司的直銷員。但是直銷員并不是直銷企業(yè)的員工，她們之間是平等的民事合同關(guān)系。時(shí)間：1分鐘目的：了解直銷的優(yōu)勢(shì)，讓美容顧問(wèn)相信自己的選擇講稿提議：直銷有哪些優(yōu)勢(shì)呢？1) 與員工相比，直銷員可以靈活的決定自己的工作時(shí)間、自主的決定自己的工作安排等。此外，直銷員的發(fā)展完全取決于她自己，只要她以正確的方式開展業(yè)務(wù)并努力工作，可以有無(wú)限的發(fā)展空間。2) 與個(gè)體工商戶相比，直銷員啟動(dòng)業(yè)務(wù)更為容易，只需要和直銷企業(yè)辦理好加入、簽約等手續(xù)，不需要辦理任何工商登記。直銷員的“非固定場(chǎng)所銷售”方式，可以節(jié)省了維持“固定場(chǎng)所”的費(fèi)用，降低運(yùn)營(yíng)成本時(shí)間：3分鐘目的：讓美容顧問(wèn)以正確的方式開展業(yè)務(wù)講稿提議：在玫琳凱，要學(xué)會(huì)做事，更要先學(xué)會(huì)做人，公司希望把大家培養(yǎng)成品、才、貌全面發(fā)展的鉆石女人。那就要求我們的言行舉止、開展所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都要遵守公司制定的行為規(guī)范。玫琳凱女士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：”無(wú)論你從事什么職業(yè)，無(wú)論你每天做什么事情，如果沒有一顆正直的心，一切都會(huì)枯萎。我們要以正確的玫琳凱方式開展業(yè)務(wù)。我們要做到以下三點(diǎn)：一、 正價(jià)銷售產(chǎn)品，杜絕打折及變相打折玫琳凱是一家非常正規(guī)的直銷公司，產(chǎn)品售價(jià)是公司統(tǒng)一制定，我們要把美容顧問(wèn)的工作當(dāng)成一份事業(yè)。而且，我們的產(chǎn)品是配方型產(chǎn)品，只有好的產(chǎn)品專業(yè)的配方專業(yè)的服務(wù)就會(huì)獲得最好的效果。我們要時(shí)刻以黃金法則為準(zhǔn)則：對(duì)自己負(fù)責(zé), 對(duì)顧客負(fù)責(zé), 對(duì)公司負(fù)責(zé).二、 避免七類人稱為潛在開發(fā)對(duì)象將一份美好的事業(yè)分享給其他女性是我們的事業(yè)道路中非常關(guān)鍵的一環(huán)。美容顧問(wèn)可以向其他女性介紹玫琳凱產(chǎn)品，介紹她們成為玫琳凱VIP貴賓；任何符合國(guó)家法律、法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定的女性均可以加入成為玫琳凱美容顧問(wèn)。不得向未滿18周歲人員、無(wú)民事行為能力或者限制行為能力人員、全日制在校學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員、現(xiàn)役軍人、境外人員（含港、澳、臺(tái)地區(qū)人員）以及國(guó)家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員介紹事業(yè)機(jī)會(huì)或幫助其隱瞞身份通過(guò)審核成為直銷員。三、 正確處理顧客/顧問(wèn)糾紛 顧客及VIP顧客歸屬問(wèn)題 判斷標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)先順序開發(fā)對(duì)象是否已經(jīng)與某美容顧問(wèn)優(yōu)先有過(guò)以下任意一種接觸過(guò)程： 已經(jīng)購(gòu)買過(guò)玫琳凱產(chǎn)品； 或者，已經(jīng)接受過(guò)美容課服務(wù)； 或者，已經(jīng)接受過(guò)一對(duì)一美容服務(wù)； 或者，已經(jīng)接受過(guò)產(chǎn)品介紹或公司介紹（形式、方式不限）； 或者，已經(jīng)接受過(guò)邀請(qǐng)參加過(guò)各項(xiàng)有關(guān)產(chǎn)品、事業(yè)介紹等玫琳凱活動(dòng)，包括公司或督導(dǎo)舉辦的任何活動(dòng)。 同時(shí)，該美容顧問(wèn)在3個(gè)月內(nèi)與開發(fā)對(duì)象保持有效聯(lián)系。怎樣避免“顧客及VIP顧客歸屬問(wèn)題”？ 仔細(xì)詢問(wèn)開發(fā)對(duì)象，全面了解她過(guò)往接觸玫琳凱的情況； 如果發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)有其他美容顧問(wèn)為她介紹過(guò)玫琳凱，應(yīng)該主動(dòng)請(qǐng)她和原來(lái)的美容顧問(wèn)聯(lián)系； 可以及時(shí)把開發(fā)對(duì)象的信息反饋給那位美容顧問(wèn)。發(fā)生“顧客及VIP顧客歸屬問(wèn)題”怎么辦？ 協(xié)商解決：找到新顧客的開發(fā)人協(xié)商，也可以請(qǐng)雙方督導(dǎo)一起協(xié)調(diào)處理。 這樣可以避免 美容顧問(wèn)相互之間以及與新顧客之間產(chǎn)生隔閡，影響工作與生活； 美容顧問(wèn)因被處分而影響心態(tài)。 這樣可以帶來(lái) 良好的關(guān)系、友好的氛圍； 使新顧客充分感受美容顧問(wèn)身上的玫琳凱文化。時(shí)間：1分鐘目的：進(jìn)入公司介紹部分，讓美容顧問(wèn)愛上我們的公司講稿提議：了解了玫琳凱的事業(yè)，是不是更加敬佩玫琳凱女士了呢？接下來(lái)，我們來(lái)進(jìn)一步了解公司。時(shí)間：3分鐘目的：講解玫琳凱的歷史講稿提議：相信大家對(duì)玫琳凱的歷史、文化和制度已經(jīng)有了一定的了解，那么今天你們將會(huì)了解你在這里會(huì)擁有怎樣的未來(lái)，我也會(huì)告訴大家怎樣做可以使事業(yè)順利起步。相信對(duì)玫琳凱有了更深入的了解以后，你們會(huì)和我一樣，從心底愛上這家與眾不同的神奇的公司。教學(xué)輔助：選擇播放視頻玫琳凱的昨天與今天時(shí)間：3分鐘目的：讓美容顧問(wèn)愛上玫琳凱文化講稿提議：任何女性，只要來(lái)到玫琳凱，公司都會(huì)幫助她一步步成長(zhǎng)，公司的使命就是“豐富女性人生”，而支持這個(gè)使命成為現(xiàn)實(shí)的就是玫琳凱獨(dú)特的企業(yè)文化：黃金法則/樂(lè)施精神/讓我感覺自己很重要/生活優(yōu)先秩序 有哪位美容顧問(wèn)告訴我這些公司文化的具體內(nèi)容？（請(qǐng)學(xué)員回答，給予認(rèn)可）黃金法則你希望別人怎樣待你，你也要怎樣待別人！樂(lè)施精神不求回報(bào)地幫助他人！讓我感覺自己很重要每個(gè)人在玫琳凱都備受重視生活優(yōu)先秩序 信念第一，家庭第二，工作第三！教學(xué)輔助：請(qǐng)學(xué)員分享個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的理解時(shí)間：3分鐘目的：理解玫琳凱品牌理念講稿提議：親愛的們，玫琳凱來(lái)到中國(guó)15年以來(lái)，一直以成為“豐富女性人生”作為我們的使命，今天我們將用“美麗到家”的服務(wù)把美麗和愛傳遞給更多的人，與你分享美麗的心得，傳授你美麗的秘訣，激發(fā)你無(wú)限的潛能，讓美麗由內(nèi)而外地?zé)òl(fā)。你將是生活閃亮的焦點(diǎn),讓不同的瞬間，不同的場(chǎng)合都充滿因你美麗的喝彩?！懊利惖郊摇狈?wù)是指：1.護(hù)膚美容方案2.個(gè)人彩妝指導(dǎo)3.不同場(chǎng)合的妝容造型建議4.免費(fèi)的產(chǎn)品試用和送貨上門。教學(xué)輔助：選擇播放視頻“美麗到家的理念”時(shí)間：1分鐘目的：激發(fā)美容顧問(wèn)的遠(yuǎn)大夢(mèng)想講稿提議：玫琳凱女士這樣說(shuō)過(guò)：“每個(gè)人的夢(mèng)想都不一樣，對(duì)夢(mèng)想的定義也不同，但每個(gè)人都需要有一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想某些不能輕易得到的東西”。的確如此，每個(gè)人的心中都有對(duì)未來(lái)人生的美好向往，在我們剛剛懂事的時(shí)候，父母會(huì)問(wèn)我們長(zhǎng)大以后想做什么？開始讀書的時(shí)候，老師也教我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，在成長(zhǎng)的過(guò)程中也會(huì)隨著年齡增長(zhǎng)而不斷擁有新的夢(mèng)想?？梢哉f(shuō)，夢(mèng)想是推動(dòng)人們成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。能夠?lái)到這個(gè)世界，說(shuō)明你是幸運(yùn)的，應(yīng)該珍惜自己的生命機(jī)會(huì)，如何在有限的生命歷程中留下光輝燦爛的足跡，是每個(gè)人對(duì)生命負(fù)責(zé)的態(tài)度決定的。有句話說(shuō)的好，我們無(wú)法改變?nèi)松拈L(zhǎng)度，但是我們可以無(wú)限拓展生命的寬度，擁有精彩的人生，每一天都過(guò)得充實(shí)、快樂(lè)，其實(shí)美好的人生原景就是不僅擁有豐富的內(nèi)心世界，而且擁有高品質(zhì)的生活質(zhì)量。首先使自己的人生得到豐富，才能對(duì)家庭有所貢獻(xiàn)，對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。時(shí)間：3分鐘目的：挖掘美容顧問(wèn)的事業(yè)需求講稿提議：親愛的們，你對(duì)自己的未來(lái)有規(guī)劃嗎？你想象過(guò)你20歲/30歲/40歲的生活是怎么樣的嗎？你對(duì)自己的事業(yè)發(fā)展有清晰的目標(biāo)嗎？讓我們來(lái)看看首席們的故事，看看她們是如何一步一步走向成功和輝煌。教學(xué)輔助：此處共有12位首席關(guān)于女性人生規(guī)劃的講話視頻，分享老師根據(jù)參加培訓(xùn)的美容顧問(wèn)需求節(jié)選播放其中的與之相匹配的視頻。時(shí)間：3分鐘目的：放飛美容顧問(wèn)的夢(mèng)想講稿提議：玫琳凱女士曾經(jīng)說(shuō)：“一個(gè)人最重要的不在于他得到了什么，而在于他渴望得到什么。如此前行和夢(mèng)想，擁有一個(gè)奇妙的夢(mèng)想，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想時(shí)，將你的眼光放高些，為更高的目標(biāo)而奮斗” 也許首席離新顧問(wèn)還太遙遠(yuǎn)，做為新美容顧問(wèn)，愿景還不夠清晰，不敢想，我剛做美容顧問(wèn)時(shí)和你們一樣，但是當(dāng)我在玫琳凱一步步成長(zhǎng)，成為督導(dǎo)后，我發(fā)現(xiàn)自己的愿景越來(lái)越清晰了” 教學(xué)輔助：1. 我未來(lái)5年的愿景是這樣的分享老師分享自己的愿景2. 請(qǐng)學(xué)員相互分享她未來(lái)5年的愿景 請(qǐng)新顧問(wèn)閉上眼睛想象未來(lái)的夢(mèng)想圖畫（2分鐘），請(qǐng)新顧問(wèn)在筆記本上寫下自己的愿景。3. 總結(jié)：愿景要具體、視覺化、建議學(xué)員回家制作夢(mèng)想板時(shí)間：8分鐘目的：讓新顧問(wèn)了解公司對(duì)美容顧問(wèn)事業(yè)發(fā)展的支持講稿提議：如何一步步實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想呢？就是按照公司設(shè)計(jì)的完善業(yè)務(wù)發(fā)展模式健康成長(zhǎng)，秉承公司文化，與姐妹顧問(wèn)互相關(guān)愛、互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，品行一致，做正確的人，做正確的事 ，逐步達(dá)到事業(yè)成功。 公司為不同階段美容顧問(wèn)的成長(zhǎng)設(shè)計(jì)了的各種培訓(xùn)課程,會(huì)循序漸進(jìn)地幫助美容顧問(wèn)健康成長(zhǎng)。公司為了支持美容顧問(wèn)的業(yè)務(wù)發(fā)展，還給大家設(shè)計(jì)了豐富多彩的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。教學(xué)輔助：選擇播放視頻美容顧問(wèn)階段資源時(shí)間：1分鐘目的：鼓勵(lì)美容顧問(wèn)以行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想講稿提議：無(wú)數(shù)女性的成功證明，玫琳凱可以幫助女性實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)已經(jīng)誕生了55名首席經(jīng)銷商，你愿意將來(lái)成為其中的一名嗎？玫琳凱女士說(shuō)過(guò)：“在這個(gè)世界上你能夠得到任何事情，如果你非常想得到它，并且愿意付出代價(jià)，按順序作出你的優(yōu)先選擇，堅(jiān)持下去，永不回頭。你所有的夢(mèng)想都會(huì)實(shí)現(xiàn)?！?喜訊：本站所有玫琳凱產(chǎn)品年末大促銷2-5折，再包郵，活動(dòng)已經(jīng)開始啦，活動(dòng)地址：玫琳凱直銷打折網(wǎng)（）時(shí)間：1分鐘目的：明確美容顧問(wèn)的角色定位講稿提議：在充分了解公司之后，即將開始工作之前，大家一定要明確新美容顧問(wèn)的角色： 遵循從產(chǎn)品愛用者到銷售專家，再到開發(fā)顧客專家的成長(zhǎng)道路，逐步學(xué)習(xí)完善各種技能，逐步理解公司文化并身體力行演繹。 從你們成為玫琳凱美容顧問(wèn)的那一天起，你們的形象就代表了玫琳凱公司的形象，不僅要具有外在的職業(yè)形象，更要具備專業(yè)知識(shí)、內(nèi)涵修養(yǎng)以及言行一致。 時(shí)間：3分鐘目的：清晰了解美容顧問(wèn)最重要6件事講稿提議：親愛的們，參加了今天的分享，我知道大家的心中夢(mèng)想的種子已經(jīng)悄悄萌芽，大家想不想讓這顆種子茁壯成長(zhǎng)，未來(lái)成長(zhǎng)為參天大樹？那我們就要做好美容顧問(wèn)階段最重要的6件事：1. 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，大家已經(jīng)開始星星相吸自學(xué)錦囊的學(xué)習(xí)了嗎？2. 自用產(chǎn)品，每一個(gè)玫琳凱的美容顧問(wèn)都是產(chǎn)品的愛用者，這樣你才能更好的與顧客分享產(chǎn)品給肌膚帶來(lái)的美麗改變。3. 改變形象，從你們成為玫琳凱美容顧問(wèn)的那一天起，你們的形象就代表了玫琳凱公司的形象，不僅要具有外在的職業(yè)形象，更要具備專業(yè)知識(shí)、內(nèi)涵修養(yǎng)，言行一致。4. 邀約8個(gè)人，預(yù)約是玫琳凱事業(yè)的命脈，預(yù)約是我們開始玫琳凱事業(yè)的第一步，沒有預(yù)約，就沒有有顧客，更不會(huì)有美容課，更不會(huì)有后面所有的成功和燦爛。5. 觀摩3堂美容課，獨(dú)立上一堂美容課。美容課是玫琳凱女士最重視的銷售方式，是我們玫琳凱事業(yè)的根基。很多新美容顧問(wèn)覺得上美容課很難。其實(shí)，玫琳凱的工作就是無(wú)償?shù)姆窒恚悍窒砻利惖闹R(shí)，分享快樂(lè)，分享人生的改變！只要你能這樣做，美容課就會(huì)是輕松快樂(lè)的事。6. 參加沙龍會(huì)議和活動(dòng)，“如果這一周你感覺很糟，那你需要沙龍會(huì)！如果這一周你感覺很好，那沙龍會(huì)需要你”預(yù)祝你成功邁出完美的第一步喜訊：本站所有玫琳凱產(chǎn)品年末大促銷2-5折，再包郵，活動(dòng)已經(jīng)開始啦，活動(dòng)地址：玫琳凱直銷打折網(wǎng)（）時(shí)間：1分鐘目的：讓美容顧問(wèn)了解學(xué)習(xí)途徑和有效利用公司資源講稿提議：美容顧問(wèn)可以通過(guò)自學(xué)和在工作室的學(xué)習(xí)得到快速成長(zhǎng)，相信大家已經(jīng)自學(xué)了星星相吸的錦囊內(nèi)容，你還可以通過(guò)玫琳凱頻道和喝彩雜志學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品和專業(yè)知識(shí)。當(dāng)然，在工作室的學(xué)習(xí)是必不可少的，你可以得到老師們多年積累的經(jīng)驗(yàn)。善用學(xué)習(xí)資源讓你在玫琳凱的成長(zhǎng)加速度。時(shí)間：8分鐘目的：掌握形象禮儀要點(diǎn)講稿提議: 大家知道嗎？玫琳凱女士非常重視美容顧問(wèn)的職業(yè)形象，她告訴我們：“請(qǐng)記?。喝绻覀円蔀槊廊蓊檰?wèn)，我們就要時(shí)刻展現(xiàn)我們的美！我們要做到凡是在公開的場(chǎng)合，我們一定要展現(xiàn)我們最美的形象。請(qǐng)記?。翰还苣阋姷秸l(shuí)，你都代表著玫琳凱公司。請(qǐng)大家一起努力，時(shí)刻保持并維護(hù)我們的美好形象?！贝蠹叶家呀?jīng)做出了鄭重的選擇，成為了一名美容顧問(wèn)，那么就要作出承諾，時(shí)刻保持并維護(hù)玫琳凱公司的形象。玫琳凱女士是這樣來(lái)理解外在美和內(nèi)在美的關(guān)系的：“當(dāng)一位女性從一個(gè)丑小鴨變成一只美麗的天鵝時(shí)，外在的美能點(diǎn)燃其內(nèi)在的美?！?在玫琳凱公司40多年的發(fā)展歷程中，有無(wú)數(shù)女性已經(jīng)通過(guò)自身的改變驗(yàn)證了上述觀點(diǎn)。那形象禮儀的準(zhǔn)備包括哪些內(nèi)容呢？首先我們來(lái)看玫琳凱職業(yè)形象的外在要點(diǎn)： 職業(yè)形象的首要條件在于穿著得體， 時(shí)尚并不代表職業(yè), 也不須要花費(fèi)很多的 錢才能使自己看起來(lái)職業(yè)，找出自己所屬的季節(jié)類型，買幾套得體的職業(yè)套裝，關(guān)鍵是穿對(duì)衣服，當(dāng)你穿著得體時(shí)，會(huì)感覺很好, 自信心也跟著提高； 每天都要化職業(yè)彩妝。在星星相吸中有專門開設(shè)的彩妝課程會(huì)教大家化妝技巧，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然，也可以請(qǐng)教身邊的姐妹們，她們一定會(huì)很樂(lè)施的。 發(fā)型也很重要 ，要干凈，整齊。作為專業(yè)的美容顧問(wèn)，為了體現(xiàn)時(shí)尚感可以將自己的發(fā)型打理的符合時(shí)代氣息，但不要過(guò)分夸張。 最后要說(shuō)說(shuō)細(xì)節(jié)，指甲：作為一名美容顧問(wèn)，你的手至少應(yīng)該是干凈柔軟的，無(wú)論是在展示產(chǎn)品、給顧客做指導(dǎo)時(shí)，手都尤為重要。用玫琳凱手部護(hù)理系列產(chǎn)品長(zhǎng)期呵護(hù)，讓自己的手也充滿魅力。指甲的長(zhǎng)短要適宜，甲縫也要干凈。如何選擇職業(yè)套裝呢，給大家一些建議：1. 上下裝應(yīng)該相同色系、相同質(zhì)地，以西裝領(lǐng)為佳、單色為佳2. 夏天可以選擇無(wú)領(lǐng)上裝，但領(lǐng)口不宜太低，必須有袖，可以是短袖3. 冬天可以選擇西裝長(zhǎng)褲，其他季節(jié)以裙裝為佳穿著職業(yè)裝通常會(huì)給人比較干練的感覺，我們可以搭配一些飾物，突出女性的柔美氣質(zhì)，比如首飾、絲巾等，但是這些飾物是為了襯托整體服裝而存在的，不宜選擇太大，太夸張的款式，以小巧、精致為佳。大家看看我穿的督導(dǎo)制服，是不是完全符合職業(yè)裝的標(biāo)準(zhǔn)？除了形象，禮儀也很重要：在任何場(chǎng)合，都要保持行為舉止高雅，既符合社會(huì)行為標(biāo)準(zhǔn)，又體現(xiàn)玫琳凱職業(yè)女性特有的風(fēng)范。包括在我們開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，預(yù)約顧客、進(jìn)行銷售活動(dòng)、做售后服務(wù)和在一些特定的公共場(chǎng)合