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銀行管理論文-論我國銀行操作風(fēng)險管理體系的完善摘要:隨著金融管制的放松,銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍及產(chǎn)品進(jìn)一步多樣化和復(fù)雜化,操作風(fēng)險的破壞力和影響力愈發(fā)顯現(xiàn),對其研究和管理迫在眉睫。目前,我國銀行業(yè)普遍存在著內(nèi)部控制不完善的問題,導(dǎo)致了操作風(fēng)險的頻發(fā),主要原因是銀行業(yè)內(nèi)部體制不健全,操作風(fēng)險管理意識薄弱,因此,應(yīng)在內(nèi)部控制體系的構(gòu)建入手,設(shè)計出一套適合我國商業(yè)銀行操作風(fēng)險的管理體系。關(guān)鍵詞:操作風(fēng)險;公司治理結(jié)構(gòu);內(nèi)部控制長期以來,社會各界對銀行業(yè)的風(fēng)險管理都聚焦于信用風(fēng)險和市場風(fēng)險,而對操作風(fēng)險并未予以足夠的重視,對其認(rèn)識和管理都處于較低水平。然而,隨著金融管制的放松、銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍及產(chǎn)品的多樣化和復(fù)雜化,操作風(fēng)險的破壞力和影響力愈發(fā)顯現(xiàn),對其研究和管理也迫在眉睫。在此背景下,2004年的巴塞爾新資本協(xié)議規(guī)范了操作風(fēng)險的定義,并提出操作風(fēng)險的最低資本要求,為各國銀行業(yè)加強操作風(fēng)險管理敲響警鐘和提供指導(dǎo);中國銀監(jiān)會于2007年6月發(fā)布了商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理指引(以下簡稱指引),為加強銀行業(yè)操作風(fēng)險管理、推進(jìn)完善銀行業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)、提升風(fēng)險管理能力提供指導(dǎo)。一、我國銀行業(yè)操作風(fēng)險危機四伏受舊體制等不利影響,我國銀行業(yè)面臨著嚴(yán)重的操作風(fēng)險。表1列示了近年來部分銀行操作風(fēng)險事件。通過綜合分析我國銀行業(yè)操作風(fēng)險損失事件,其具有的特點主要有:1操作風(fēng)險主要形式是欺詐。欺詐包括內(nèi)部員工的欺詐、外部人員的欺詐以及內(nèi)外部勾結(jié)的欺詐,其中內(nèi)部員工欺詐和內(nèi)外部勾結(jié)的欺詐是我國當(dāng)前存在的主要形式,并且這種類型的損失事件一旦發(fā)生,就具有單筆損失金額大和社會影響力大的特點。2操作風(fēng)險大都發(fā)生在基層分支機構(gòu),且與上層機構(gòu)的控制力負(fù)相關(guān)。我國銀行的業(yè)務(wù)運作大多數(shù)集中在基層機構(gòu),總、分行則更偏重于行使管理職能,當(dāng)分支機構(gòu)距離較遠(yuǎn)、受到的監(jiān)管較弱時,分支機構(gòu)的一些違規(guī)操作就不易被發(fā)現(xiàn),操作風(fēng)險發(fā)生的可能性就更大。二、我國銀行業(yè)操作風(fēng)險的影響因素目前,我國銀行業(yè)普遍存在內(nèi)部控制制度不完善的問題,這是導(dǎo)致操作風(fēng)險頻發(fā)的最主要原因。我國銀行業(yè)內(nèi)部控制不健全性主要表現(xiàn)在:1操作風(fēng)險管理意識薄弱。目前,我國銀行業(yè)的主營業(yè)務(wù)仍以信貸為主,因此銀行風(fēng)險管理的焦點都集中于信用風(fēng)險,而對于操作風(fēng)險,從管理層到基層員工對其管理的意識都有待于提高。2操作風(fēng)險專業(yè)化管理部門缺位。我國絕大多數(shù)銀行均未設(shè)立獨立的專業(yè)化的操作風(fēng)險管理部門,對其管理主要是依靠非專業(yè)部門負(fù)責(zé),以定性管理為主,主要依賴專家的主觀判斷,缺乏科學(xué)和專業(yè)的管理。此外,根據(jù)巴塞爾新資本協(xié)議,用于計算監(jiān)管資本的內(nèi)部操作風(fēng)險計量法,必須建立在對內(nèi)部損失數(shù)據(jù)至少5年的觀察基礎(chǔ)上,而我國由于缺乏數(shù)據(jù),很少采用定量分析控制操作風(fēng)險的科學(xué)方法。3分行制的組織形式不利于監(jiān)管。我國銀行主要采用分行制,該體制下的直線管理職能削弱了內(nèi)部控制的力度和有效性,各層次的負(fù)責(zé)人橫向權(quán)利過大,為操作風(fēng)險的孕育提供了空間。4管理體系不完善。我國銀行業(yè)普遍存在管理層次多而繁雜,各層次權(quán)責(zé)不清,缺乏相互制衡、權(quán)責(zé)明晰和相互獨立的管理體系,容易出現(xiàn)管理的真空地帶和重復(fù)低效管理。5管理制度不健全。我國銀行業(yè)風(fēng)險管理所需的制度建設(shè)不健全,現(xiàn)有的制度大都流于形式,存在不切實際、難以執(zhí)行的問題,此外,仍有部分正常經(jīng)營所必備的規(guī)章制度缺位,導(dǎo)致管理盲點的存在。三、完善我國銀行業(yè)操作風(fēng)險管理體系由于我國銀行業(yè)對操作風(fēng)險的重視長期不足,導(dǎo)致銀行對操作風(fēng)險的管理長期處于低效率和不足的水平。因此,克服各種不利因素,及時建立完善的操作風(fēng)險管理體系,具有重要的現(xiàn)實意義。銀行操作風(fēng)險管理和內(nèi)部控制在內(nèi)容、對象和范圍上有著密切的聯(lián)系,因此健全內(nèi)部控制機制的形成有助于銀行操作風(fēng)險的高效管理。本文結(jié)合委員會關(guān)于內(nèi)部控制五要素的闡述和銀監(jiān)會發(fā)布的指引,設(shè)計一套適合我國銀行業(yè)操作風(fēng)險管理的體系。委員會所述的內(nèi)部控制包括五要素:控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通和監(jiān)控,以下分別從這五方面構(gòu)建操作風(fēng)險管理體系。(一)控制環(huán)境控制環(huán)境是指對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素。控制環(huán)境塑造企業(yè)風(fēng)險管理文化,影響銀行內(nèi)部各成員的風(fēng)險意識,關(guān)系著風(fēng)險管理控制制度的貫徹和執(zhí)行。指引指出,操作風(fēng)險管理需要創(chuàng)造一個良好的控制環(huán)境。首先,銀行董事會應(yīng)充分了解本行的主要操作風(fēng)險所在,把它作為一種必須管理的主要風(fēng)險類別,努力促進(jìn)這種公司文化的建立,并且提供充足的資源支持在各職能部門實施操作風(fēng)險管理,還應(yīng)當(dāng)把操作風(fēng)險管理納入到業(yè)績評估程序中,強調(diào)風(fēng)險管理為銀行關(guān)注重點。其次,應(yīng)建立一個能夠有效執(zhí)行操作風(fēng)險管理框架要求的組織架構(gòu),該組織架構(gòu)應(yīng)明確界定各職能部門的責(zé)權(quán)關(guān)系、上下級報告關(guān)系,并且制定嚴(yán)格的監(jiān)管審計制度。最后,應(yīng)根據(jù)本行對操作風(fēng)險的承受能力,制定規(guī)范的操作風(fēng)險管理政策,該政策應(yīng)對存在于本行各類業(yè)務(wù)中的操作風(fēng)險進(jìn)行界定,列明本行操作風(fēng)險的具體構(gòu)成,應(yīng)明確識別、評估、監(jiān)測與控制操作風(fēng)險所應(yīng)依據(jù)的原則、政策和方法。(二)風(fēng)險評估風(fēng)險評估是指操作風(fēng)險管理部根據(jù)職能部門的信息,識別、量化和分析相關(guān)風(fēng)險以實現(xiàn)既定目標(biāo),從而形成操作風(fēng)險管理的核心內(nèi)容。風(fēng)險評估系統(tǒng)包括以下三個子系統(tǒng)(如圖1所示):1風(fēng)險識別子系統(tǒng)風(fēng)險識別子系統(tǒng)的作用是將操作風(fēng)險進(jìn)行定義和分類,它的主要部分是“知識庫”。“知識庫”是一種風(fēng)險映射,將職能部門的業(yè)務(wù)與風(fēng)險類別之間建立對應(yīng)關(guān)系。具體來說,“知識庫”將銀行業(yè)務(wù)分為若干個風(fēng)險檔次,并將所有的業(yè)務(wù)歸類到相應(yīng)的風(fēng)險檔次之中,并存儲在數(shù)據(jù)庫的相應(yīng)位置。2風(fēng)險計量子系統(tǒng)風(fēng)險計量子系統(tǒng)由“模型庫”和“預(yù)警庫”組成。該系統(tǒng)在初步識別原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,利用“模型庫”中的風(fēng)險計量模型對風(fēng)險進(jìn)行量化,將定性的操作風(fēng)險數(shù)字化。其中風(fēng)險計量模型利用數(shù)理統(tǒng)計方法量化銀行操作風(fēng)險,“模型庫”再將風(fēng)險計量模型計算機程序化,即編寫計算機軟件以實現(xiàn)風(fēng)險計量模型的功能。而“預(yù)警庫”則是預(yù)先在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)定的不同職能部門的市場風(fēng)險限額指標(biāo),在“模型庫”計算出風(fēng)險值之后,“預(yù)警庫”就可以對實際風(fēng)險承擔(dān)與預(yù)先設(shè)定的風(fēng)險限額自動比較,若發(fā)生超限額的情況,“預(yù)警庫”會將該信息同時反饋到風(fēng)險評價子系統(tǒng)中,實現(xiàn)實時風(fēng)險監(jiān)控的功能。3風(fēng)險評價子系統(tǒng)風(fēng)險評價子系統(tǒng)主要提供風(fēng)險匯總報告,并對各職能部門風(fēng)險承擔(dān)狀況進(jìn)行評價,為風(fēng)險管理決策層提供支持。“報告庫”針對經(jīng)“模型庫”風(fēng)險計量子系統(tǒng)測量的風(fēng)險結(jié)果,根據(jù)指定的報告模式進(jìn)行綜合匯總,為管理層提供銀行風(fēng)險的數(shù)據(jù)。“評價庫”是對綜合報告進(jìn)行的深入分析,通過對具體風(fēng)險的分析評價,提出風(fēng)險改進(jìn)意見??偟恼f來,風(fēng)險評估系統(tǒng)中,風(fēng)險識別子系統(tǒng)歸類操作風(fēng)險,風(fēng)險計量子系統(tǒng)量化操作風(fēng)險,評價子系統(tǒng)評價并報告操作風(fēng)險。這一系列活動的完成,關(guān)鍵在于設(shè)計出一整套計算機程序以實現(xiàn)上述幾個子系統(tǒng)的功能。我國銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行業(yè)務(wù)的特點,設(shè)計出自己的風(fēng)險管理程序,或者直接從專業(yè)公司引進(jìn)成熟又適合自身的風(fēng)險管理系統(tǒng)。(三)控制活動控制活動是指那些有助于管理層決策順利實施的政策和程序,主要包括明確銀行各部門的職責(zé)、對各部門活動的控制和對偏離授權(quán)的行為進(jìn)行調(diào)整。首先,指引明確規(guī)定了各組織層次在操作風(fēng)險管理系統(tǒng)中的職責(zé),以便整個系統(tǒng)有條不紊的運作,各層次的職責(zé)具體為:銀行高層負(fù)責(zé)制定操作風(fēng)險管理的戰(zhàn)略和總體政策;風(fēng)險管理委員會建立風(fēng)險管理的操作方法;各職能部門具體實施。其次,對各職能部門活動的控制分為兩個層次:第一個層次是各職能部門,應(yīng)定期向負(fù)責(zé)操作風(fēng)險管理的部門通報本部門操作風(fēng)險管理的總體狀況,及時通報重大操作風(fēng)險事件;第二個層次是操作風(fēng)險管理部門應(yīng)當(dāng)提供風(fēng)險預(yù)警指標(biāo),將風(fēng)險限額建立在各業(yè)務(wù)部門的不同的層面,然后為每個關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)設(shè)定門檻值,一旦風(fēng)險值超過門檻值則啟動預(yù)警系統(tǒng)。最后,操作風(fēng)險部門應(yīng)當(dāng)對于超過門檻值的采取必要的整改措施,及時修正執(zhí)行中的偏差。(四)信息與溝通各職能部門的信息溝通是整個操作風(fēng)險系統(tǒng)的基礎(chǔ),系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源于各職能部門。只有將信息及時有效地傳遞給操作風(fēng)險管理部,才能及時進(jìn)行信息分類。指引規(guī)定,職能部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)統(tǒng)一的操作風(fēng)險管理評估方法,建立持續(xù)、有效的操作風(fēng)險報告程序,從制度上建立有效的信息和溝通機制。此外,指引要求建立案件查處和相應(yīng)的信息披露制度,通過對案件查處的信息披露有良好的警示作用,對案件的及時總結(jié)能有效地避免同類風(fēng)險事件的發(fā)生。(五)監(jiān)控監(jiān)控的核心在于監(jiān)控的制度性和監(jiān)控的獨立性。指引規(guī)定,監(jiān)控的制度性建設(shè)要求風(fēng)險管理委員會應(yīng)當(dāng)建立指向清晰的定期監(jiān)控體系,清晰的監(jiān)控系統(tǒng)可以明確監(jiān)管者的責(zé)任范圍,而定期監(jiān)查行為有利于快速發(fā)現(xiàn)并且糾正操作風(fēng)險。監(jiān)控獨立性依靠操作風(fēng)險管理部與其他職能部門相對保持獨立,不能存在從屬關(guān)系,應(yīng)當(dāng)受董事會或其下屬的審計委員會直接領(lǐng)導(dǎo)。與此同時,銀行還需要對其內(nèi)部監(jiān)管人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn),使其對銀行各項業(yè)務(wù)活動和崗位責(zé)任的執(zhí)行情況依據(jù)相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)控,及時預(yù)見潛在風(fēng)險并極力阻止其發(fā)生,實現(xiàn)銀行操作風(fēng)險的有效管理。參考文獻(xiàn):1閻達(dá)五,寧建波雙元

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