企業(yè)文化基地員工培訓(xùn)ppt課件

?；洸惋嬈髽I(yè)文化課程,擺正“心態(tài)”,1,擺正“心態(tài)”,美國(guó)著名心理學(xué)專家亞伯拉罕馬斯洛寫的“調(diào)動(dòng)人的積極性”一書中寫到 人的需求有五種，生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求、,2,擺正“心態(tài)”,認(rèn)真,堅(jiān)守承諾,認(rèn)真,不找借口,快,保證完成任務(wù),樂觀,愛與奉獻(xiàn),積極心態(tài),3,擺正 “心態(tài)”,心態(tài),積極樂觀,傲慢自大,心有多大路就有多寬,4,阿龍故事與大家分享,阿龍高中畢業(yè)以后隨老鄉(xiāng)到南方打工，他們到碼頭的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)給別人縫補(bǔ)篷布，阿龍很能干，做的活也精細(xì)，他看到丟棄的線頭碎步也會(huì)隨時(shí)拾起來(lái)，留著備用，好像這個(gè)公司是他自己開的一樣。 一天夜里，暴風(fēng)雨驟起，阿龍從床上爬起來(lái)，拿起手電筒就沖到大雨中。老鄉(xiāng)勸不住他，罵他是個(gè)傻蛋。 在露天倉(cāng)庫(kù)里，阿龍查看了一個(gè)又一個(gè)貨堆，加固被掀起的篷布。這時(shí)候老板正好開車過(guò)來(lái)，只見阿龍已經(jīng)成了一個(gè)水人兒。 當(dāng)老板看到貨物完好無(wú)損時(shí)，當(dāng)場(chǎng)表示要給阿龍加薪。阿龍卻說(shuō)：“不用了，我只是看看縫補(bǔ)的篷布結(jié)不結(jié)實(shí)。再說(shuō)，我就住在倉(cāng)庫(kù)旁，順便看看貨物只不過(guò)是舉手之勞?！?老板見他如此誠(chéng)實(shí)，如此有責(zé)任心，就讓他到自己的另外一家公司當(dāng)經(jīng)理。 公司剛開張，需要招聘幾個(gè)文化程度高的應(yīng)屆畢業(yè)生當(dāng)業(yè)務(wù)員。阿龍的老鄉(xiāng)跑過(guò)來(lái)，說(shuō)：“給我弄個(gè)好差事干干?！卑埳钪相l(xiāng)個(gè)性，就說(shuō)：“你不行?！崩相l(xiāng)說(shuō)：“看大門也不行嗎？”阿龍說(shuō)：“不行，因?yàn)槟悴粫?huì)把公司的事當(dāng)成自己家的事干?！?5,擺正“心態(tài)”,認(rèn)真,是高品質(zhì)第一次就要做好，不馬虎、足夠投入、零缺陷。,快,是高效，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不拖延、不做無(wú)價(jià)值創(chuàng)造、不浪費(fèi)時(shí)間。,堅(jiān)守承諾,是誠(chéng)信，說(shuō)到做到，誠(chéng)實(shí)不虛假,保證完成任務(wù),是100%的目標(biāo)完成率，堅(jiān)持到底不能放棄。,6,擺正“心態(tài)”,樂觀,是快樂，積極思維，不悲觀失望、不抱怨責(zé)任。,自信,是相信自己，接受挑戰(zhàn)懷疑、不害怕、不說(shuō)不可能。,愛與奉獻(xiàn),是給予，幫助別人，不索取、不自私。,絕不找借口,是承擔(dān)責(zé)任，不找借口，不找理由、不說(shuō)我是受害者.,7,擺正“心態(tài)”,故事分享： 認(rèn)真才能保證品質(zhì)，工作中有工作品質(zhì)，人際關(guān)系有人際關(guān)系的品質(zhì)，你做的每一件事情都有品質(zhì)，而品質(zhì)只有一樣?xùn)|西可以保證，那就是認(rèn)真的態(tài)度。 故事分享;話說(shuō)美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士，非常重視下屬認(rèn)真做事、保證品質(zhì)的習(xí)慣。有一次，他的助理把一份寫好的計(jì)劃交給他，并詢問他對(duì)該計(jì)劃的意見?；粮衩鎺⑿Φ膯柕溃骸斑@是你能做的最好計(jì)劃嗎？”助理猶豫了一下，回答：“我相信再做一些細(xì)節(jié)改進(jìn)，一定會(huì)更好。” 兩周后，助理再次遞上自己的成果?；粮襁€是和善的問:“這的確是你能擬定的最佳計(jì)劃嗎？”助理后退一步，低聲說(shuō)：“也許還有一兩個(gè)細(xì)節(jié)可以在改進(jìn)，也許有些地方還需要做些說(shuō)明?！?8,擺正“心態(tài)”,在走出基辛格的辦公室后，這位助理手上拿著那份計(jì)劃，下定決心要全力已赴，認(rèn)真做出一份任何人，包括基辛格也必須承認(rèn)的“完美”計(jì)劃。于是這位助理以飽滿的熱情日夜工作了三周，計(jì)劃終于完成了。他非常得意地大步走入基辛格的辦公室，將計(jì)劃交給了他。 這一次當(dāng)聽到基辛格那熟悉的問題“這是你能做的完美的計(jì)劃嗎”時(shí)，他沒有猶豫，非常自信的說(shuō)：“是的，國(guó)務(wù)卿先生！” 非常好！”基辛格說(shuō)：“這樣的話，我有必要好好讀一讀了！”,9,擺正“心態(tài)”,堅(jiān)守承諾 400多年前，有一個(gè)叫巴倫支的荷蘭人，帶領(lǐng)十七名船員出航，他們來(lái)到了地處北極圈的三文雅?？傻诙烨宄浚麄兺蝗话l(fā)現(xiàn)自己的船被冰封在海里，巴倫支船長(zhǎng)和十七名水手將在孤立無(wú)援的條件下度過(guò)八個(gè)月的漫長(zhǎng)冬季。他們燒掉了甲板御寒，靠打獵來(lái)取得勉強(qiáng)維持生存的食物，在這樣惡劣的險(xiǎn)境中，8個(gè)人死去了。 但他們卻絲毫未動(dòng)別人委托的貨物，哪怕里面有可以挽救他們生命的衣物和藥品。冬天終于過(guò)去了，幸存的巴倫支船長(zhǎng)和9名水手把貨物完好無(wú)損地帶回荷蘭，送到委托人手中。在當(dāng)時(shí)，巴倫支船長(zhǎng)和船員們的做法震動(dòng)了整個(gè)歐洲，也給整個(gè)荷蘭贏得了海運(yùn)貿(mào)易的世界市場(chǎng)。他們完美的詮釋了：承諾比生命更重要。,10,擺正“心態(tài)”,我不行，沒能力,我一定行,不可能，沒機(jī)會(huì),一切皆有可能,不是我的責(zé)任,是我的問題,11,擺正“心態(tài)”,我很忙，我盡快,馬上做,我沒做過(guò),沒問題，我可以,12,擺正“心態(tài)”,做為領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)上級(jí)虛心求教是應(yīng)有的本分，對(duì)平級(jí)虛心求教是工作激情