關(guān)于護(hù)士長工作計(jì)劃范文.doc

關(guān)于護(hù)士長工作計(jì)劃范文 作為一名護(hù)理工作管理者以謙和的態(tài)度對(duì)待病人努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命以下是小編整理的關(guān)于護(hù)士長工作計(jì)劃范文歡迎閱讀參考 又一個(gè)新的起點(diǎn)又一輪努力的新開始用新的希望充滿新一年的征程計(jì)劃也是新的突破： 一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣 細(xì)節(jié)決定質(zhì)量婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)平時(shí)工作習(xí)慣差做護(hù)士長忙于日常事務(wù)疏于管理20XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作從小事抓起將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)形成規(guī)范讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣減少懶散心理及應(yīng)付心理真正從方便工作方便管理為出發(fā)點(diǎn)另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用將一些日常質(zhì)控工作交給她們提高大家參與意識(shí)動(dòng)員全科人員參與管理有效提高自我管理意識(shí)提高科室管理的效率 二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房提高查房效果 改變往年查房應(yīng)付的局面由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取真正選取科室疑難病歷書寫護(hù)理計(jì)劃責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題集思廣義提出解決問題的辦法達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平解決護(hù)理問題的目的同時(shí)討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí)規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)每規(guī)范一種?？萍膊”銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性 三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高整體專業(yè)水平 加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)圍產(chǎn)期知識(shí)新生兒復(fù)蘇產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序全科人員參與大家輪流備課每月一次并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練人人過關(guān)提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平 四、設(shè)計(jì)使用專科健康教育手冊(cè)加強(qiáng)健康宣教工作 設(shè)計(jì)專科健康教育手冊(cè)分為新生兒保健手冊(cè)產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語言形式表達(dá)設(shè)計(jì)清新的版面吸引病人真正去了解知識(shí)同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容制作護(hù)理人員健教手冊(cè)形成一體化健教內(nèi)容科室備份人人掌握有效提高健康宣教工作 五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目開展科研工作 已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究年內(nèi)全面開展效果觀察與研究進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析撰寫研究論文上報(bào)申請(qǐng)材料并要求全科參與科研項(xiàng)目學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí)提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平 六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作 產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)20XX年產(chǎn)房管理工作細(xì)化每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作全面提高產(chǎn)房的管理工作同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理 一年的開始愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo)護(hù)理工作瑣碎、重復(fù)護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作 今年我主要利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)主動(dòng)服務(wù)熱情接待主動(dòng)介紹情況做到四輕各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼采用鼓勵(lì)性語言動(dòng)作輕柔使患者感覺我們親人般的溫暖 在新的一年里我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平完善護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃如下： 一、改善服務(wù)態(tài)度提高護(hù)理質(zhì)量 1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通收集病人信息取得理解、信任和支持以更好配合治療護(hù)理 2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理隨時(shí)為病人著想主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理改善服務(wù)態(tài)度保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)滿足病人一切合理的需求達(dá)到滿意度95%以上 3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)主動(dòng)服務(wù)熱情接待主動(dòng)介紹情況做到四輕各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼采用鼓勵(lì)性語言動(dòng)作輕柔使患者感覺我們親人般的溫暖 4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生 5、嚴(yán)格消毒隔離消毒隔離合格率達(dá)100%嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正防止院內(nèi)感染 6、急救藥械完好率100%交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)接到急救病人搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合 7、合理收費(fèi)遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取減少浪費(fèi)及損耗專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn) 二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)樹立“天使”形象 1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)及專科技術(shù)培訓(xùn)要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù) 2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量 3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念改善服務(wù)態(tài)度任何人任何情況下都不得推諉推廣“一對(duì)一全程服務(wù)” 4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)提高護(hù)理能力和水平 三、搞好護(hù)理教學(xué) 1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課包括“三基”理論操作訓(xùn)練熟練地配合新技術(shù)的開展調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新方法使今年開展的項(xiàng)目更加成熟減輕患者痛苦不斷提高護(hù)理質(zhì)量 2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少新人員多的情況下我科將將安全目標(biāo)教育放于首位組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一 3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量改善護(hù)理服務(wù) 四、合理調(diào)配護(hù)士人力合理排班 五、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性 病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原則：按級(jí)分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度；工作質(zhì)量；工作數(shù)量；患者滿意度等進(jìn)行分配努力提高科室績(jī)效收入 在新的一年來臨之際我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排： 一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平 1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平自年1月起每周晨間堅(jiān)持?？评碚搶W(xué)習(xí)每月底堅(jiān)持?？评碚撔】荚嚸考径葓?jiān)持?？评碚摻y(tǒng)考已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)樹立個(gè)人自信心提高個(gè)人語言表達(dá)能力 3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn)要求人人過關(guān)考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核 4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù) 5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí) 二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量 1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理 2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊病房固定物品定點(diǎn)放置 3、每周更換一次床單位有血漬、潮濕必須立即更換 4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次 三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度 1、每周一按時(shí)更換消毒液周二護(hù)士長進(jìn)行檢查 2、掌握無菌操作原則減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念 3、減少治療室人員走動(dòng)養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣 4、配置藥物時(shí)做到一人一針一管嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作 5、穿刺失敗再次操作時(shí)必須更換針頭嚴(yán)格消毒 6、每周安排衛(wèi)生班對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃 7、做好病區(qū)終末消毒工作 四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心 1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度 2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生首先要從各護(hù)士的心里抓起增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作 3、工作完成的性當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲 4、中夜班實(shí)施坐班制并定時(shí)巡查病房防止特殊事件的發(fā)生針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生做好溝通進(jìn)行處理 5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生進(jìn)行分析總結(jié) 6、定期組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng) 五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作 1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問” 2、尊重醫(yī)生做到一切已病人利益為原則進(jìn)行溝通處理 3、醫(yī)護(hù)之間做好配合爭(zhēng)取為病人做到最好的診療護(hù)理工作 4、團(tuán)結(jié)一致積極進(jìn)取 六、提高護(hù)理文書質(zhì)量 1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r 2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫將由護(hù)士長在場(chǎng)指導(dǎo)書寫每日定期開會(huì)對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性 3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄 4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷 七、提高服務(wù)水平 1、做好科室新入病人的接待工作微笑服務(wù)認(rèn)真宣教 2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo) 3、認(rèn)真為患者解答各種難題做到尊稱不離口 4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo) 作為一名護(hù)理工作管理者以謙和的態(tài)度對(duì)待病人努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同在接下來的工作中我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計(jì)劃范文這樣規(guī)劃： 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì) （一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作 1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主增加考核次數(shù)直至達(dá)標(biāo) 2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃每年組織考試、考核23次理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試要求講究實(shí)效不流于形式為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ) 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)考核要求在實(shí)際工作中抽考其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次理論考試二次 4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況 （二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃 安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)利用“5、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì) （三）更新專業(yè)理論知識(shí)提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能同時(shí)有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)提高學(xué)術(shù)水平 二、加強(qiáng)護(hù)理管理嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃提高護(hù)士長管理水平 （一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等 （二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo) （三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)借鑒提高護(hù)理管理水平 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制確保護(hù)理工作安全、有效 （一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用明確各自的質(zhì)控點(diǎn)增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)提高護(hù)理質(zhì)量 （二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度設(shè)立可追溯機(jī)制護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題提出整改措施 （三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫從細(xì)節(jié)上抓起加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名 （四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理： 1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析多從自身及科室的角度進(jìn)行分析分析發(fā)生的原因應(yīng)吸取的教訓(xùn)提出防范與改進(jìn)措施對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理明確帶教老師的安全管理責(zé)任杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生 3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修保持設(shè)備的完好 四、深化親情服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量 （一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語護(hù)患溝通技能培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象 （二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談發(fā)放滿意度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息及時(shí)的提出改進(jìn)措施同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)調(diào)動(dòng)她們的工作積極性 20XX年ICU將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下本著“以病人為中心”、“注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的服務(wù)理念充分發(fā)揮ICU護(hù)士的積極作用不斷提升ICU護(hù)士的綜合實(shí)力努力開創(chuàng)ICU護(hù)理新局面現(xiàn)制定新一年護(hù)理工作計(jì)劃如下： 一、加強(qiáng)培訓(xùn)落實(shí)ICU各項(xiàng)規(guī)章制度 20XX年已完善ICU各項(xiàng)規(guī)章制度包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí)通過考試、不定期抽查的方式督促檢查執(zhí)行情況每月進(jìn)行考核一次并有獎(jiǎng)勵(lì)措施 二、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”從細(xì)微處做起將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié) 1、優(yōu)化排班在現(xiàn)有條件下合理進(jìn)行人力資源配置根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn) 2、注重細(xì)節(jié)ICU收治的病人均是急危重癥病人對(duì)護(hù)理工作的要求極高治療、護(hù)理缺一不可由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量 三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì)努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)士長質(zhì)控小組長質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì) 1、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度分級(jí)進(jìn)行檢查充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士各組長監(jiān)管作用提高臨床護(hù)理質(zhì)量 2、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量由各組組長負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改護(hù)士長不定期抽查 四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì) 1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)護(hù)理培訓(xùn)科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理查房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí) 2、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃積極落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)；對(duì)工作23年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行?？浦R(shí)、?？萍寄艿呐嘤?xùn)；對(duì)工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí)、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn)由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教低年資護(hù)士在臨床實(shí)踐中教學(xué) 3、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理加強(qiáng)護(hù)理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓(xùn)根據(jù)科室的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行幫助盡快勝任ICU的護(hù)理工作確保醫(yī)療護(hù)理安全 4、科室開展ICU在職護(hù)理人員?？婆嘤?xùn)計(jì)劃由護(hù)士長及去省級(jí)進(jìn)修的骨干護(hù)士對(duì)ICU所有護(hù)理人員進(jìn)行專科培訓(xùn)及考核 5、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)如參加護(hù)理部組織的“512”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等 五、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)加強(qiáng)全員安全教育 1、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神強(qiáng)調(diào)用藥安全注意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”試行護(hù)士長不定時(shí)進(jìn)行跟班利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為并予以嚴(yán)懲每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識(shí)一次 2、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管對(duì)有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù)必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等）避免不良事件發(fā)生提高全員護(hù)理安全防范意識(shí) 3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定用后及時(shí)補(bǔ)充無菌物品標(biāo)識(shí)清晰保存符合要求確保在有效期內(nèi) 4、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)