2018年信訪穩(wěn)定工作總結(jié).doc

2018年信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 據(jù)縣委、縣政府及縣信訪局的統(tǒng)一安排結(jié)合園區(qū)實(shí)際制定了全年信訪工作方案和相關(guān)的文件等用制度扎實(shí)推進(jìn)信訪工作現(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下： 一、深入貫徹落實(shí)“信訪問題大排查、大接訪、清積案”2月29日全縣信訪工作會(huì)議后園區(qū)隨即下發(fā)了關(guān)于成立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知關(guān)于開展“信訪問題大排、查、大接訪、清積案”活動(dòng)的通知召集各部門、各社區(qū)和各企業(yè)負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議深入貫徹落實(shí)“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作共排查出被辭民師、法輪x重點(diǎn)人員和纏訪戶等信訪重點(diǎn)人員共13人落實(shí)重點(diǎn)人員包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、社區(qū)包案負(fù)責(zé)人和責(zé)任人對(duì)重點(diǎn)人員采取以下穩(wěn)控措施：一是強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任二是密切關(guān)注其行蹤和動(dòng)向確保不脫離視線發(fā)現(xiàn)情況立即匯報(bào)處置三是園區(qū)采取定時(shí)或不定時(shí)督查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改四是制定寧江工業(yè)園信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案確保信訪重點(diǎn)人員穩(wěn)控到位 二、積極推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)按照工作要求園區(qū)及時(shí)下發(fā)了關(guān)于成立矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知和寧江工業(yè)園矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)工作實(shí)施方案(寧江委發(fā)XX13號(hào))深入落實(shí)園區(qū)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解四級(jí)網(wǎng)格建設(shè)目前已建立3個(gè)三級(jí)網(wǎng)格和37個(gè)四級(jí)網(wǎng)格并落實(shí)各級(jí)網(wǎng)格調(diào)解員和信息員加大宣傳力度健全矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化機(jī)制嚴(yán)格獎(jiǎng)懲確保十八大前后不發(fā)生有影響的進(jìn)京赴省到市非正常上訪 三、真抓實(shí)干真心實(shí)意為群眾排憂解難信訪是人們?cè)谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反應(yīng)隨著園區(qū)的深入發(fā)展信訪工作正在面臨新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)園區(qū)信訪工作者深刻體會(huì)到了所面臨的壓力和責(zé)任要想做好信訪穩(wěn)定工作既要堅(jiān)定信心多為群眾辦實(shí)事又要與時(shí)俱進(jìn)注重方式方法站在群眾角度開拓工作思路創(chuàng)新工作方法園區(qū)要求社區(qū)做好信訪矛盾糾紛的排查工作努力把信訪苗頭排查化解在基層目前已在全園區(qū)3個(gè)社區(qū)分別建立了調(diào)解室和信訪接待站建立了88個(gè)中心戶培訓(xùn)上崗專兼職調(diào)解員36人中心戶和調(diào)解員主動(dòng)及時(shí)了解情況發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)介入調(diào)解同時(shí)上報(bào)園區(qū) 為了把基層排查工作做實(shí)做細(xì)做到情況明、對(duì)策實(shí)園區(qū)要求社區(qū)每周上報(bào)信訪矛盾糾紛排查材料沒有情況也要報(bào)正常如群眾反應(yīng)景湖安置小區(qū)“路難行”、“水難通”、鄰里矛盾等經(jīng)過耐心細(xì)致工作都被成功化解在基層園區(qū)抓住主要矛盾落實(shí)包案人員責(zé)任做好重點(diǎn)人員的教育監(jiān)管工作對(duì)有政策規(guī)定和確有實(shí)際困難的如老農(nóng)機(jī)人員園區(qū)積極協(xié)調(diào)從快解決;對(duì)沒有政策規(guī)定又沒有實(shí)際問題的如劉保前通過做思想工作進(jìn)行穩(wěn)定消化強(qiáng)化分級(jí)負(fù)責(zé)歸口辦理進(jìn)一步完善事前預(yù)防、事中化解、事后監(jiān)督的排查調(diào)處機(jī)制堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則管好自己的人看好自己的門做好自己的事為廣泛宣傳營(yíng)造氛圍園區(qū)通過拉橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)和巡邏車廣播等方式深入宣傳信訪條例勞動(dòng)法治安管理處、罰法和集會(huì)游行抗議法等強(qiáng)化廣大群眾遵紀(jì)守法和依法維權(quán)意識(shí)做到未雨綢繆建立信訪矛盾糾紛調(diào)處的第一道防線黨的十八大即將召開信訪工作形勢(shì)更加嚴(yán)峻園區(qū)將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)全面加大信訪工作力度及時(shí)有效解決信訪問題為人民群眾排憂解難維護(hù)園區(qū)和諧穩(wěn)定 我鎮(zhèn)認(rèn)真依照上級(jí)文件精神扎實(shí)展開信訪維穩(wěn)工作做好信訪平常工作堅(jiān)持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測(cè)、展開依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)”的工作原則使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績(jī) 一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力 以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“十八大”精神堅(jiān)持“整防結(jié)合預(yù)訪為主”的工作方針積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作創(chuàng)新工作理念完善工作機(jī)制暢通訊訪渠道全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定信訪是人民群眾反映題目、表達(dá)心聲的重要渠道是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳進(jìn)步熟悉不定期層層召開會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相干規(guī)定使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性全鎮(zhèn)干部職工一致以為加強(qiáng)信訪工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要構(gòu)成一種“各負(fù)其責(zé)各司其職密切配合齊抓共管”的良好信訪工作格式并將信訪維穩(wěn)工作納進(jìn)年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo) 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長(zhǎng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長(zhǎng)相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓層層抓落實(shí)堅(jiān)持首問責(zé)任制做到將信訪反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋做到有據(jù)可查盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)對(duì)情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級(jí)上報(bào)采取措施積極應(yīng)對(duì)有序解決想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在