日化行業(yè)盤點(diǎn)分析報(bào)告【最新精品】.doc

專業(yè)好文檔2006年日化行業(yè)盤點(diǎn)分析報(bào)告2006年，可謂是日化市場的多事之秋，“奧美定”、“愛人葡萄籽”等品牌的風(fēng)波已經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，年中時(shí)節(jié)，以“SK-II”的“鉻釹門”事件為主，“迪奧”、“雅詩蘭黛”、“倩碧”、“蘭蔻”四大品牌香港跟風(fēng)，“高絲”、“丁家宜”等品牌陜西“煽風(fēng)點(diǎn)火”，一時(shí)間消費(fèi)者對(duì)“美麗事業(yè)”顧慮重重，國家質(zhì)量監(jiān)督局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：化妝品等日化產(chǎn)品的消費(fèi)者投訴同比上升了43.6%，北京地區(qū)的增幅最高，超過了六成。一時(shí)間，眾多消費(fèi)者“談美色變”，化妝品、日化產(chǎn)品的行業(yè)成色、信譽(yù)和信任度不同程度的下降。但就是在這樣的背景下，2006年，整個(gè)行業(yè)市場銷售額仍然達(dá)到了一個(gè)新的高度，全年的日化（廣義）市場銷售額約為1285.55億元，同比增長10.9%。一、化妝品產(chǎn)業(yè)市場綜述2006年化妝品產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到770億元左右。其中護(hù)膚品的比例約為33%，銷售額為254.1億元，美容類產(chǎn)品的比例為31%，其市場銷售額238.7億元，洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品和香水市場比例為36%左右。從市場情況來看，2006年的化妝品市場呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：（一）男士、兒童化妝品發(fā)展迅速，但市場份額依然偏小男士化妝品幾年前就開始叫火，雖然近兩年都保持了300%左右的增長速度，但總體的市場規(guī)模還是偏小。2006年，男士化妝品的總體銷售額為4億元，雖然中國有將近一億的男士，處于生理成熟階段也有消費(fèi)能力，按每人每年消費(fèi)100元人民幣計(jì)算，男士化妝品的市場容量也有100億人民幣，將其視為一座金礦并不為過，但實(shí)際的銷售額卻只有4億。即使到2010年，調(diào)查分析的數(shù)據(jù)顯示銷售也不會(huì)超過40億元人民幣。目前市場上沒有完全成熟的、領(lǐng)行業(yè)翹楚的品牌。抽樣調(diào)查顯示：中國男士有使用化妝品意識(shí)的比例不超過2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美國家的39%。而國內(nèi)下列因素也造成了男士化妝品該火不火：一是我國男士使用化妝品的觀念并未成熟；二是廠家沒有進(jìn)行有效的廣告宣傳，引導(dǎo)人們?nèi)マD(zhuǎn)變觀念；三是銷售渠道未成熟。男士使用化妝品在專業(yè)好文檔觀念上還存在較大的偏見，要改變這種傳統(tǒng)的觀念將需要一個(gè)長期的市場引導(dǎo)過程。但現(xiàn)在沒火起來不等于今后不火，調(diào)查顯示，中國城鎮(zhèn)尤其是中心大城市的男性居民使用化妝品的意識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國平均水平。調(diào)查顯示：男性對(duì)化妝品的關(guān)注程度逐漸上升。北京、上海、廣州、深圳、武漢、南京、重慶等7大城市平均值由1998年的15.4%上升為2006年的27.8%，提高了近一成的比例，顯示出關(guān)注度明顯上升的趨勢。由此可見，男士化妝品從中心城市入手，中心開花，逐漸鋪開，將是男士化妝品市場運(yùn)作的主要策略。兒童化妝品這塊市場屬于美國強(qiáng)生和德國漢高占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的局面，美國強(qiáng)生連續(xù)多年市場占有率超過27%，2006年1-11月份的市場占有率為28.23%，而德國漢高憑借“孩兒面”和“可蒙”兩個(gè)品牌在兒童護(hù)理市場與美國強(qiáng)生分庭抗禮，但嬰兒護(hù)理市場，漢高無疑失敗。2006年，其市場占有率為12.17%，在價(jià)值16億的兒童（含嬰兒用7億）化妝品市場，美國強(qiáng)生與德國漢高無疑是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的產(chǎn)品定位也十分有趣的形成了對(duì)立，強(qiáng)生提倡的是“安靜的寶寶”，漢高提倡的是“活潑的孩子”。而國內(nèi)民族兒童化妝品，除了郁美凈、寶寶金水、青蛙王子、貝親、小浣熊等幾個(gè)老牌子，近來涌現(xiàn)的知名新牌子可謂是鳳毛麟角。郁美凈是國內(nèi)進(jìn)入兒童化妝品市場最早也最成功的品牌，其市場占有率為9.21%，另外有一個(gè)現(xiàn)象值得特別關(guān)注，那就是國外著名的兒童品牌開始進(jìn)入。如“米老鼠”、“小豬斑納”、“史諾比”等等，已與國內(nèi)知名的化妝品廠家或投資個(gè)人合作開拓中國兒童化妝品市場。這類品牌都是國際大公司的背景，且有極高的知名度。只要操作得當(dāng)，就很容易能獲得市場的成功?，F(xiàn)在，國外還有較多的類似品牌正在待價(jià)而沽。對(duì)現(xiàn)有的市場和品牌能形成很大的沖擊。而對(duì)一些持幣待購的投資者來講，也存在很多的機(jī)會(huì)。兒童化妝品近年來的發(fā)展速度很快，尤其是第一代獨(dú)生子女進(jìn)入婚育期后，這個(gè)市場的發(fā)展速度更快了！（二）彩妝成為化妝品行業(yè)發(fā)展的重要增長點(diǎn)東方女性一直對(duì)彩妝的使用保持一種審慎和保守的態(tài)度。這一方面是東方女性個(gè)性的緣故，同時(shí)，相當(dāng)數(shù)量（抽樣樣本的53.41%）認(rèn)為頻繁使用彩妝對(duì)皮膚的健康會(huì)形成不利的影響。但由于彩妝產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)群是集中度相當(dāng)高的群體，雖然在市場分布上十分分散，但消費(fèi)能力十分專業(yè)好文檔出色，而且，隨著彩妝企業(yè)越來越注重彩妝產(chǎn)品的綠色無害，如歐碧泉和嬌韻詩將礦泉因子和植物精華等概念引入彩妝產(chǎn)品，注重宣傳彩妝產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)功能，也使彩妝的消費(fèi)群體得到較大幅度的增長。從市場銷售渠道來看，彩妝保持大型商場超市銷售為主要銷售通路的政策絲毫沒有受到批發(fā)市場、網(wǎng)絡(luò)銷售、藥妝、連鎖加盟等新通路快速發(fā)展的影響，從消費(fèi)層次來看，已經(jīng)漸漸改變了過去那種一線城市為主，二線城市為輔的特點(diǎn)，呈現(xiàn)出國際品牌一線城市唱主角，如雅詩蘭黛、倩碧等，大眾品牌二、三線市場主動(dòng)，如羽西、美寶蓮、ZA等，三線及廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場則由低檔品牌壟斷，層次分明，各有所得。從功能上來看，更加注重于保濕、防水、防曬、防汗、上卸妝方便的功能，即注重了肌膚養(yǎng)護(hù)的功能，從色彩上看，中規(guī)中矩的日常妝容依然是主流色彩，但已經(jīng)形成了部分張揚(yáng)個(gè)性，色彩突出的妝容成為吸引眼球的賣點(diǎn)的狀況，這和消費(fèi)群體年輕化、社會(huì)發(fā)展容忍個(gè)性張揚(yáng)有關(guān)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，唇膏依然是主要的產(chǎn)品，另外，眼影、睫毛膏、靚甲、粉底等產(chǎn)品的銷售也比較理想，但眼線產(chǎn)品的使用已經(jīng)下滑。2006年，彩妝產(chǎn)品的市場銷售額為77億元，占化妝品總量的10%。同比增長了16.4%。但市場容量預(yù)測為240億元人民幣。美寶蓮、倩碧、羽西、嬌韻詩、雅芳等品牌依然是市場的主導(dǎo)品牌。（三）護(hù)膚品注重綠色概念、注重抗衰老功能，市場競爭激烈。（1）產(chǎn)品追求綠色無公害，關(guān)注產(chǎn)品健康，抗衰老產(chǎn)品持續(xù)走俏。從“皮膚鴉片”到“鉻釹門”事件，2006年整年的護(hù)膚品市場風(fēng)波不斷，媒體曝光率提高、國家監(jiān)管力度增加都是護(hù)膚品市場提高產(chǎn)品質(zhì)量的因素，但關(guān)鍵還是消費(fèi)意識(shí)的改變和市場的要求。護(hù)膚品功能從見效快過度到平緩、刺激小，綠色無害，也凸顯了市場需求。在護(hù)膚類產(chǎn)品銷售中，膏霜、乳液等占主體地位，其次則是洗面用品和沐浴露。但不論是什么類別的產(chǎn)品，2006年，都或多或少的提倡自己的產(chǎn)品取自天然原料、無公害加工，使用刺激少的特點(diǎn)。新一代化妝品配方極力標(biāo)注含有海洋植物、中草藥、熱帶雨林作物等提取成分。目前，歐美國家的化妝品市場，添加合成香精的產(chǎn)品的市場份額已經(jīng)從50%降到了20%，而且這一趨勢仍將持續(xù)。從國內(nèi)來看，引導(dǎo)市場走向的基本是大型跨國企業(yè)品牌的舉動(dòng)，由此可見，追求天然的趨勢將不可逆轉(zhuǎn)的在最近幾年內(nèi)風(fēng)靡市場。目前人們使用的化妝品已經(jīng)基本滿足了潔膚、護(hù)膚、美膚的需求，抗專業(yè)好文檔衰老化妝品已成為新的研究課題。到21世紀(jì)，更深層次地開發(fā)化妝品的功效，向護(hù)膚養(yǎng)顏、抵抗衰老、延緩衰老型發(fā)展，將成為化妝品企業(yè)的重要任務(wù)。從市場調(diào)查的反饋情況來看，市場面市的產(chǎn)品已經(jīng)有兩成左右的產(chǎn)品將抗衰老的產(chǎn)品概念作為主要賣點(diǎn)，而調(diào)查的企業(yè)則有70%以上的企業(yè)注意到了這個(gè)趨勢，還有13%左右的企業(yè)認(rèn)為不需要做大調(diào)整，堅(jiān)持個(gè)性化產(chǎn)品。（2）護(hù)膚品市場競爭激烈，區(qū)域集中。隨著個(gè)人護(hù)理品市場越來越成熟，分工越來越細(xì)化，國產(chǎn)品牌、合資公司和進(jìn)口護(hù)膚品之間的競爭將越來越激烈。對(duì)于跨國公司來說，這一場戰(zhàn)爭將非常激烈，他們必須不斷地尋求其品牌的新發(fā)展，加大在中國市場的投資，才能在中國這個(gè)相對(duì)較為年輕的市場占有一席之地。市場研究顯示，目前，中國護(hù)膚品市場格局基本為：外國進(jìn)口產(chǎn)品和中外合資企業(yè)品牌分別占領(lǐng)了中國護(hù)膚品市場的高端和優(yōu)等產(chǎn)品領(lǐng)域；而國產(chǎn)品牌則主要集中在中等和低端產(chǎn)品部分，其利潤相對(duì)較少但營業(yè)額周轉(zhuǎn)較快。對(duì)中國市場的爭奪使得越來越多的產(chǎn)品和品牌陸續(xù)流入中國，統(tǒng)計(jì)表明，目前中國各大零售連鎖店大約有1300多種護(hù)膚品，而且每個(gè)星期都會(huì)有新的產(chǎn)品和品牌加入。各個(gè)地區(qū)的護(hù)膚品銷售額占整個(gè)化妝品銷售額的34%，中國消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的使用率和購買率相對(duì)較高。但同時(shí)，這一數(shù)據(jù)也表明中國的護(hù)膚品市場尚未成熟。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，全球護(hù)膚品銷售額大約287億美元，僅占全球化妝品銷售總額的15。再看地區(qū)性市場數(shù)據(jù)，歐洲護(hù)膚品市場占全球市場的31（大約89億美元），日本占20，而美國則占19。從全球環(huán)境中衡量中國護(hù)膚品銷售額，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，雖然具有高度的活力，但整個(gè)銷售量相對(duì)較少，其全球銷售額僅15.8億美元。這意味著消費(fèi)市場的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來，潛在的市場容量和市場價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于顯在的成型的市場價(jià)值和市場容量，這也是中國護(hù)膚品市場競爭激烈的原因。誰在目前占據(jù)了更多的市場份額，就意味著將來更多更大的利潤空間。市場現(xiàn)狀還表明，激烈的競爭意味著一些國內(nèi)品牌不得不開始走多極化的模式。而多極化也就表示一些曾經(jīng)非常有名的品牌可能會(huì)競爭不過區(qū)域性品牌，最后逐漸衰減甚至最后完全推出該市場。一些國內(nèi)品牌的發(fā)展充分證明了這種趨勢。上海家化，北京三露在2006年一正一反的市場表現(xiàn)就是最好的例子，家化的發(fā)展一直呈現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的模式，既專業(yè)好文檔有全國性的品牌，也有區(qū)域性明顯的品牌，而北京三露除了大寶一個(gè)偏重于北方市場的品牌，產(chǎn)品體系的單一和固步自封，終于使其到了與美國強(qiáng)生商議并購的地步。其在全國化妝品市場1%的市場份額、護(hù)膚品市場3%的份額，已是江河日下。但跨國企業(yè)的品牌更傾向于集中發(fā)展護(hù)膚品市場的高中端產(chǎn)品。隨著中國消費(fèi)者的購買能力繼續(xù)以極快的速度增長，也隨著中國經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，將來這一部分產(chǎn)品市場將展示更輝煌的發(fā)展。對(duì)于國產(chǎn)品牌生產(chǎn)商來說，還存在很多的威脅和挑戰(zhàn)。隨著越來越多的跨國公司把中國作為他們實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)展規(guī)劃的重要基地，過去國有品牌所擁有的那些定價(jià)和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢將會(huì)慢慢消失，他們將面臨越來越激烈的競爭。在所有國際品牌中，寶潔公司在護(hù)膚品這種至關(guān)重要的市場領(lǐng)域領(lǐng)先于其競爭對(duì)手-歐萊雅公司。寶潔公司下屬的品牌-玉蘭油在銷售額方面創(chuàng)下佳績，從而鞏固了寶潔的這一地位。寶潔公司占大眾護(hù)膚品市場的市場分額為13.4%。然而歐萊雅公司也快速地追趕寶潔公司，其市場分額由2003年的6.7%猛增到2006年的11.3%。這一成績當(dāng)然應(yīng)該得益于其對(duì)兩大國產(chǎn)品牌的收購：小護(hù)士和羽西。盡管從中短期來看，競爭會(huì)繼續(xù)很激烈，但似乎隨著許多跨國公司購買能力的增長，以及諸如收購國產(chǎn)品牌等策略的采用，跨國公司將在中國的護(hù)膚品市場發(fā)揮越來越主導(dǎo)性的作用。2006年，護(hù)膚品市場容量為254.1億元，其中防曬、保濕、美白三大基礎(chǔ)性功能產(chǎn)品占大頭。而從香型來看，清淡有自然氣息的花香型、清香型、馥奇香型、草香型等香型占了主要的成分，尤其是花香型更是有5成左右的消費(fèi)者選擇。（四）市場并購加劇、產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域明顯。2006年的化妝品市場依然延續(xù)著2005年并購風(fēng)潮。這說明，化妝品市場正在形成壟斷。這種壟斷體現(xiàn)了兩個(gè)意義，一是跨國企業(yè)加快了對(duì)中國市場的資本滲透，如美國強(qiáng)生計(jì)劃（已經(jīng)？）收購北京大寶，這種著眼于拓寬銷售渠道目的的并購已經(jīng)被歐萊雅證明了它的價(jià)值。而并購的另一個(gè)含義則是民族企業(yè)的反擊，年中時(shí)節(jié)立白收購重慶奧尼、上海高姿，年末時(shí)節(jié)傳來澳雪國際、美日潔寶與神秘第三方合并組建新企業(yè)，這兩個(gè)頗具代表性的案例證明經(jīng)過幾年的發(fā)展，中國的民族企業(yè)在部分專業(yè)好文檔市場領(lǐng)域已經(jīng)具備了向國際拼派叫板的實(shí)力。但這種并購，是否真的能完全出現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手豐收的局面，還有待觀察，即使歐萊雅收購小護(hù)士，其并購測算的價(jià)值到2006年也僅完成了25%。2006年，中國化妝品行業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群的趨勢更加明顯，全國的化妝品企業(yè)主要集中在以廣州、汕頭、珠海為主的珠三角和以上海為中心、江浙兩省輻射的長三角地區(qū)，尤其是汕頭，其化妝品企業(yè)的數(shù)量占廣東的70%，全國的45%。全國呈現(xiàn)了廣東為主的生產(chǎn)集群，上海為主的銷售集散群，東北為主的原料集群三大基地的格局。二、洗滌品市場綜述2006年1至11月份，全國家化洗滌用品市場總體銷售額為441.42億元。洗滌市場的競爭激烈，且原料等因素造成了整體市場大環(huán)境的低蘼，預(yù)計(jì)市場增長率為7%。其中洗衣粉、肥皂、香皂等家用洗化產(chǎn)品因?yàn)橹袊丝诨鶖?shù)和消費(fèi)習(xí)慣等的原因，占據(jù)了大部分的市場比例，而衣領(lǐng)凈、衣物柔順劑、洗手液、洗衣液等產(chǎn)品或因處于替代過程或因消費(fèi)習(xí)慣，市場的比例沒有呈現(xiàn)取代老一代洗化產(chǎn)品的趨勢。其中洗衣粉產(chǎn)品銷售保持著平緩的增長速度，統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明：2006年全國的洗衣粉總產(chǎn)量預(yù)計(jì)為：326.34萬噸，銷售額預(yù)計(jì)為258.85億元，洗衣粉的銷售占了洗化產(chǎn)品市場60%的市場比例。但持續(xù)幾年的原油成本上升，導(dǎo)致洗化企業(yè)的利潤空間下降，不少洗化企業(yè)開始了轉(zhuǎn)型策略調(diào)整。如納愛斯已經(jīng)成功的進(jìn)入了牙膏市場、南風(fēng)集團(tuán)也開始向沐浴露、牙膏等產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)軍。市場的競爭并沒有隨著利潤空間的下降而降低激烈的程度。競爭的手段更趨于多元化，從產(chǎn)品品質(zhì)到價(jià)格到品牌形象甚至到廣告創(chuàng)意都有明爭暗斗。雖然民族品牌同質(zhì)化嚴(yán)重，但在洗衣粉這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，跨國企業(yè)無疑是失敗的。目前，在國內(nèi)市場占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位的三甲品牌全部是民族品牌?雕牌、奇強(qiáng)、立白。曾經(jīng)占據(jù)了全國60%以上市場份額的寶潔、聯(lián)合利華、漢高、花王等企業(yè)已經(jīng)在前5名開外。從產(chǎn)品品質(zhì)要求來看，主要體現(xiàn)方向仍為綠色、植物、節(jié)能節(jié)水、高效溫和、使用安全。技術(shù)成為推動(dòng)洗滌用品市場發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，合成洗滌劑的比例將進(jìn)一步提高，洗滌劑功能趨向于洗滌效果、使用安全和洗護(hù)保養(yǎng)。從發(fā)展趨勢看，通過日化產(chǎn)品系列化，可以在原有優(yōu)勢產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)行品牌延伸，推出新產(chǎn)品，作為原有專業(yè)好文檔產(chǎn)品的補(bǔ)充，延長產(chǎn)品價(jià)值鏈，依托品牌優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)橫向延伸，尋找附加值較高的相關(guān)產(chǎn)品。這些已經(jīng)在2005年顯現(xiàn)出來的特點(diǎn)，在2006年仍將繼續(xù)，唯一的區(qū)別就是，2006年，國家加大了對(duì)洗衣粉無磷概念的監(jiān)管。從產(chǎn)品的香型來看，主要集中在清香型、花香型等比較清淡而自然的香型上。并注重產(chǎn)品的功能整合，多種功效集中?利于清洗、去污能力強(qiáng)、對(duì)手及皮膚傷害小等特點(diǎn)的集合。三、口腔清潔用品市場綜述2006年全年的銷售額達(dá)到84.13億元?？谇磺鍧嵱闷返氖袌黾谐潭雀?，且城市消費(fèi)能力漸漸飽和，而農(nóng)村市場的開發(fā)還需要時(shí)間，市場增長平緩，預(yù)計(jì)2006年的增長率為5%。這一市場的產(chǎn)品主要是指牙膏、牙刷、漱口水等口腔清潔、祛除異味類的產(chǎn)品。牙膏仍然在口腔清潔用品市場占據(jù)了絕大部分的市場份額。但漱口水、電動(dòng)牙刷的發(fā)展速度很快。牙膏產(chǎn)品從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，向天然、多品種、多檔次、多功能方向發(fā)展，功能性牙膏仍將是銷售熱點(diǎn)，如符合中國傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的中草藥牙膏、符合國際口腔用品發(fā)展潮流的增白牙膏等。部分產(chǎn)品已經(jīng)開始切入牙膏營養(yǎng)的產(chǎn)品概念。在產(chǎn)品功能上，市場訴求多能合一。如防蛀、去火、驅(qū)除異味、增白等多種功能在單一產(chǎn)品上體現(xiàn)。產(chǎn)品廣告則主要在增白、口氣清新等做文章，中華、佳潔士、高露潔等主打產(chǎn)品無一例外。而漱口水、口腔噴霧劑等較新的產(chǎn)品（相對(duì)于國內(nèi)口腔清潔產(chǎn)品而言）也開始嶄露頭角。且主要集中在牙醫(yī)診所和上海、廣州等時(shí)尚前沿城市。但這個(gè)趨勢已經(jīng)表明，一種新的生活習(xí)慣已經(jīng)開始慢慢的滲透進(jìn)老百姓的生活中。四、美容市場綜述2006年美容行業(yè)“金絲美容”、“奧美定”、“染發(fā)劑”所謂毀容事件不斷。美容糾紛案接二連三，如有的人紋眉后局部皮膚出現(xiàn)紅斑、腫脹、增生、破潰、糜爛，長期難以愈合；想割雙眼皮，術(shù)后卻變成“三眼皮”；想要“換膚”，結(jié)果變成了“花臉”；想做隆胸術(shù)，最后落得傷殘社會(huì)對(duì)此反映強(qiáng)烈。近10年來，全國發(fā)生的各種美容毀容案高達(dá)20多萬起，受到各種不同程度傷害的人員30萬人，而這些多數(shù)都是由一些不具備醫(yī)療美容資格的美容院違規(guī)超范圍經(jīng)營所致。2002年國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部所做的中國美容就業(yè)調(diào)查報(bào)告表明，目前我國已有2000多萬人從事美容或相關(guān)行業(yè)，全國城鎮(zhèn)美容業(yè)年產(chǎn)值占到了全國GDP的1.8。但令人擔(dān)憂的是，隨著美容業(yè)的競爭日趨激烈，諸多問題開始顯露端倪，專業(yè)好文檔一些假冒偽劣的美容產(chǎn)品充斥市場，行業(yè)操作不規(guī)范、缺乏誠信等已在一定程度上影響了美容市場的蓬勃發(fā)展。愛美之心，人皆有之。不過，正是這種塑造人們美麗的美容業(yè)引起的糾紛是06年來消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。由于美容業(yè)巨大的市場效益，社會(huì)上一些不具備資格和條件的機(jī)構(gòu)和人員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下紛紛涉足美容業(yè)，消費(fèi)者的臉幾乎成了那些打著美容旗號(hào)的不法分子的“試驗(yàn)田”。由于缺乏嚴(yán)格的準(zhǔn)入控制，美容市場相當(dāng)混亂，美容隊(duì)伍良莠不齊，蛇龍混雜現(xiàn)象也十分嚴(yán)重，美容質(zhì)量難以保證，美容不成反毀容的事件層出不窮。來自中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的信息顯示，作為我國發(fā)展最快的消費(fèi)服務(wù)行業(yè)之一，美容業(yè)成為消費(fèi)者投訴最多的一個(gè)行業(yè)。隨著生物、醫(yī)學(xué)等高科技美容日益普遍，美容行業(yè)缺少相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)這一問題變得越來越突出。盡快建立高科技美容的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范其經(jīng)營行為，是美容行業(yè)及消費(fèi)者的共識(shí)和呼聲。正是基于此種認(rèn)識(shí)，我市幾家知名美容機(jī)構(gòu)率先扯起了“規(guī)范美容市場，以誠信求發(fā)展”的大旗，堅(jiān)決抵制商業(yè)欺詐、假冒偽劣和一切損害消費(fèi)者、敗壞美容業(yè)聲譽(yù)的行為，立志建設(shè)“誠信”“規(guī)范”的美容美體行業(yè)新風(fēng)，以消費(fèi)者的“美麗”“健康”“安全”為己任，重建消費(fèi)者對(duì)美容業(yè)的信心。五、2006年行業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思索首先、從大氣候來看，應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)化妝品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)發(fā)達(dá)國家的化妝品法規(guī)一般具有歷史較長、法規(guī)單一的特點(diǎn)，而中國化妝品行業(yè)法規(guī)繁多，并且立法時(shí)間較短。與國際上弱化法規(guī)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的大氣候相反。我國重法規(guī)輕標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)，形成了大片國家標(biāo)準(zhǔn)的空白區(qū)。這都需要從行業(yè)發(fā)展的高度進(jìn)行整合、規(guī)范并逐漸與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，以避免類似“SK-II”的事件再次發(fā)生，影響品牌和消費(fèi)者雙方的利益。第二、加大市場監(jiān)管的力度在市場監(jiān)管方面，我國現(xiàn)行的多部門協(xié)調(diào)管理模式利弊并存。其優(yōu)點(diǎn)是：由于監(jiān)督力度較弱，相關(guān)法律體系有待完善，多個(gè)部門的協(xié)調(diào)管理可以在一定程度上防止某一機(jī)構(gòu)權(quán)力過大，起到相互制約的作用。其缺點(diǎn)是：多頭管理，多頭認(rèn)證，人為地加大了企業(yè)負(fù)擔(dān)，造成了不必要的資源浪費(fèi)；各部門職能重復(fù)，易產(chǎn)生相互推諉、管理脫節(jié)等問題。專家認(rèn)為，我們現(xiàn)在的主要問題是監(jiān)管力度不夠，由于目前中國完全采用國外企業(yè)自律管理模式的條件尚不成熟，因此必須根據(jù)我國國情對(duì)現(xiàn)行化妝品法規(guī)及監(jiān)管制度予以科學(xué)合理的修訂。加強(qiáng)市場監(jiān)管的力專業(yè)好文檔度，以