機(jī)房安全管理制度.doc

.計(jì)算機(jī)機(jī)房安全管理制度計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度包含機(jī)房的設(shè)備及環(huán)境管理；機(jī)房安全管理；防病毒管理；日常維護(hù)、周維護(hù)、月維護(hù)、年度維護(hù)的安排和管理、服務(wù)器管理；機(jī)房數(shù)據(jù)備份等等一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理1、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。2、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生，無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。3、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。4、建立機(jī)房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。5、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。6、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。7、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報(bào)廢。二、計(jì)算機(jī)病毒防范制度1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。3、未經(jīng)上級管理人員許可，當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。三、機(jī)房安全保密制度1.機(jī)房所有人員必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全保密制度，高度重視信息系統(tǒng)的安全保密工作，積極參加各種形式的安全保密工作的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，接受安全檢查。機(jī)房信息系統(tǒng)涉及全公司的管理、業(yè)務(wù)等企業(yè)核心信息，維護(hù)人員不得窺探、抄錄、復(fù)制；不得轉(zhuǎn)告與工作無關(guān)的人員；不得隨意向外界透露。操作人員未經(jīng)財(cái)務(wù)審批不得私自動用、開設(shè)、查看、變更營業(yè)軟件。2.機(jī)房所有人員未經(jīng)允許不得訪問信息系統(tǒng)中用戶信息、公文、報(bào)表、郵件等屬于授權(quán)訪問數(shù)據(jù)信息或私人信息。3.機(jī)房所有人員未經(jīng)授權(quán)，不得私自修改、查閱系統(tǒng)的有關(guān)信息。4.嚴(yán)格遵守帳號口令管理制度和安全操作條例，根據(jù)訪問數(shù)據(jù)級別使用相應(yīng)權(quán)限的口令進(jìn)入系統(tǒng)；不得竊取、破譯他人權(quán)限密碼。5.機(jī)房所有人員未經(jīng)允許不得擅自抄錄、復(fù)制設(shè)備圖紙、電路組織資料、內(nèi)部文件、系統(tǒng)軟件、技術(shù)檔案、用戶資料，也不得擅自帶離機(jī)房，使用后歸還原處。6.各種涉及密級的圖紙、資料、文件等應(yīng)嚴(yán)格管理，認(rèn)真履行使用登記手續(xù)。IP地址及密碼等涉密信息不得讓無關(guān)人員輕易獲取。7.機(jī)房內(nèi)重要保密文件、數(shù)據(jù)的銷毀，應(yīng)使用碎紙機(jī)進(jìn)行銷毀，不得任意丟棄。8.機(jī)房所有人員嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律，增強(qiáng)保密意識和法制觀念，不得隨意監(jiān)測用戶通信。9.機(jī)房內(nèi)部所有維護(hù)和管理人員，均應(yīng)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行安全保密規(guī)定。10出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好門。有客人進(jìn)出機(jī)房，要全程陪同，保證客人在機(jī)房的安全。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。11工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)的狀態(tài)。12應(yīng)主動拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房，并禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房。外來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)13未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時(shí)有責(zé)任對信息保密。對于遺失鑰匙、泄露信息的情況要及時(shí)上報(bào)，并積極主動采取措施保證機(jī)房安全。14出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí)，工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件四、定期常規(guī)維護(hù)定期常規(guī)維護(hù)是為保證設(shè)備正常運(yùn)行而定期進(jìn)行的日常維修保養(yǎng)。1、日常維護(hù)的主要工作是：開機(jī)前檢查機(jī)器運(yùn)行的環(huán)境條件是否滿足要求。電源電壓是否正常。機(jī)器設(shè)備的開關(guān)，連線，插頭插座等是否正常，有無錯(cuò)位、松動。開機(jī)后檢查設(shè)備的各種指示和運(yùn)行狀況是否正常。作好設(shè)備清潔工作2、周維護(hù)的主要工作是：清除設(shè)備表面灰塵和機(jī)內(nèi)衛(wèi)生。檢查設(shè)備主要性能，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或通知維修部門解決。清理磁盤空間，刪除過期文件。3、月維護(hù)的主要工作有：對設(shè)備進(jìn)行全面、認(rèn)真檢查，調(diào)整機(jī)器有關(guān)參數(shù)和指標(biāo)。對電源，空調(diào)系統(tǒng)，接地系統(tǒng)等運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)檢修。4、年維護(hù)的主要工作有：檢查線纜的完好性和隔離性，更換老化、變質(zhì)和絕緣不好的線纜。檢查機(jī)房內(nèi)的防火，防水，防盜等設(shè)施和安全警報(bào)裝置。全面檢查電源、空調(diào)、接地等系統(tǒng)并進(jìn)行全面檢修。對設(shè)備的軟、硬件性能進(jìn)行全面測試，調(diào)整有關(guān)參數(shù)，并按上級統(tǒng)一要求進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整。校正各種設(shè)備儀表等。五、機(jī)房數(shù)據(jù)備份管理根據(jù)公司的各種數(shù)據(jù)的