識別才干發(fā)揮優(yōu)勢.ppt

蓋洛普路徑HBDI,識別才干，發(fā)揮優(yōu)勢篇,蓋洛普公司,1935年由喬治.蓋洛普博士創(chuàng)立率先使用科學(xué)方法調(diào)查民意在全球建立了四十多個分公司調(diào)查網(wǎng)覆蓋世界60%的人口和70%的產(chǎn)值蓋洛普博士被生活雜志評為100年來對美國歷史影響最大的人之一,蓋洛普的研究基礎(chǔ)（98-99年）,63個國家200多萬個別訪談對象8萬多頂級經(jīng)理人400多個崗位101個公司41495個部門/班組31個行業(yè),蓋洛普的出版物,首先，打破一切常規(guī)現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢,蓋洛普路徑,持續(xù)發(fā)展,因才適用,敬業(yè)員工,優(yōu)秀經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,忠實客戶,實際利潤增長,股票增值,從此進(jìn)入,為有效推動硬數(shù)據(jù),必須管好軟數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,人們?nèi)绻鶕?jù)自身優(yōu)勢發(fā)展事業(yè)，就能最大限度地提高生產(chǎn)力,實際情況是：,“大部分美國人對自己的優(yōu)勢何在一無所知。你如果問他們，他們只會傻傻地看著你，或文不對題地大談自己的具體知識。”-彼德.杜拉克,人盡其才（才干+知識+技能）愛一行，干一行一招鮮，吃遍天讓“兔子”去跑，不要教“豬”唱歌百煉成鋼？只要功夫深，鐵杵磨成針？,蓋洛普的才干論：,才干是無法教會的才干是業(yè)績的根本動力經(jīng)驗、智力和意志固然重要，但員工的才干組合動機、思維和待人處事方式則更為重要。例子：1、某大型電信公司：明星客戶服務(wù)代表與一般的客戶服務(wù)代表解決一個相同的客戶問題所要打電話數(shù)：1：32、一全國規(guī)模的運輸公司：司機每年平均行駛125000英里，出四次交通事故；而明星司機卻400萬英里無一次事故。,優(yōu)勢的定義,優(yōu)勢是持續(xù)的，幾乎完美的工作表現(xiàn),優(yōu)勢的構(gòu)成：目標(biāo)+技能+知識+才干/天賦,優(yōu)勢的核心是才干才干是個人所展現(xiàn)的自發(fā)而持久的并能產(chǎn)生效益的思維、感覺和行為模式；是貫穿其一生并且無法傳授、培訓(xùn)或強求的主題；它所體現(xiàn)的是你的為人之本，而不是你的后天知識。,破除才干的迷信每個正常人都有獨特才干做好任何工作都需要才干才干區(qū)分優(yōu)秀與平庸,才干有別于技能和知識,技能和知識：后天獲得；能夠傳授和轉(zhuǎn)移決定你能否做一件事才干：先天和早年形成（天賦）因人而異；一旦形成，很難改變決定你能做到多好和多經(jīng)常去做,優(yōu)勢世界,根據(jù)工作要求選擇具備所需才干的人然后將其化為優(yōu)勢,四組才干,奮斗才干,影響才干,思維才干,交往才干,奮斗才干,成就排難信仰追求紀(jì)律,內(nèi)部推動每天從零開始不知疲倦,熱衷于排憂解難排除故障，其樂無窮,提供服務(wù)利他主義工作第一,外部拉動渴望功名標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,講究規(guī)范化要求精確討厭意外,奮斗才干,自信行動專注適應(yīng),內(nèi)在信念精力充沛,什么時候開始？行動無所畏懼,我在走向何方？注重效率,靈活高效率,思維才干,分析統(tǒng)籌審慎關(guān)聯(lián)公平前瞻,能證明嗎？拿數(shù)據(jù)來,總有高招高度靈活總在尋找最佳配置,關(guān)注隱私謹(jǐn)慎、保留不過度贊揚,為人周到、體貼、寬容相信世界是相互關(guān)聯(lián)持之以恒,講究平衡討厭濫用職權(quán),未來更美好規(guī)劃無止境,思維才干,學(xué)習(xí)理念收集思考回顧戰(zhàn)略,對學(xué)習(xí)過程興奮有什么新東西可學(xué)？,銳意創(chuàng)新標(biāo)新立異癡迷于發(fā)現(xiàn)事物間的聯(lián)系,這真有趣好奇心不泯機會難得,動腦其樂無窮新觀點新理念,路是怎么走過來的？回到藍(lán)圖去,倘若.會怎樣？不斷篩選，出擊,交往才干,和諧溝通體諒包容個別交往責(zé)任,別爭吵，和為貴,該講什么故事呢？,每個人感覺如何？,有人受到冷落么,我知道每人會點什么菜,我沒有遲到吧？,我希望坐在朋友身邊,影響才干,競爭統(tǒng)帥伯樂積極完美取悅,我的對手是誰？喜歡比賽熱衷于取勝,掃清道路從對立到解決據(jù)理力爭,幫助別人成長別人的進(jìn)步就是你的動力,精力充沛很少灰心喪氣慷慨贊人樂觀豁達(dá),擦亮珍珠精益求精,天生就是見面熟下一個對象在哪,識別才干，日常觀察,自發(fā)的、油然而生的反應(yīng)、渴求、滿足一學(xué)就會、高人一籌、持續(xù)進(jìn)步做某件事時心里想的是：“這一切什么時候才能結(jié)束啊？”“我什么時候還有機會再干一次?。俊眱?yōu)勢識別器HBDI（全腦技術(shù)）,從蛛絲馬跡中識別才干：,形勢不明時敢于行動-天生擅長建立關(guān)系網(wǎng)-渴望為別人服務(wù)-擅長從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)模式-渴望建立更親密的關(guān)系-,練習(xí)1：識別才干,6個朋友到一家吃飯：第一個人：關(guān)注每個人今晚感覺如何第二個人：遲到了，心里在琢磨是否該買單贖罪第三個人：在猜測今晚每個人會點什么菜第四個人：渴望坐到她最要好的朋友身邊第五個人：在擔(dān)心，生怕其中的兩個人像上回一樣吵起來，于是想盡辦法把話題引開第六個人：忙著演練一段笑話，準(zhǔn)備一會講給大家聽-,練習(xí)2：識別才干,最近你的一個員工說孩子生病，需在家照顧孩子，不能上班，你的第一個念頭是什么？1、關(guān)注孩子病情，誰來照顧孩子？2、腦子里本能地想到找誰來替代缺席的員工：,才干與職業(yè)：,記者：“適應(yīng)”醫(yī)生：“排難”教師：“溝通”“體諒”“伯樂”“個別”銷售人員：“取悅”“統(tǒng)帥”“競爭”,才干組合的典型人物：,“理念”+“回顧”=富有創(chuàng)造力的理論家（達(dá)爾文）（喜歡發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系）（回顧事情的來龍去脈，在了解的基礎(chǔ)上做決策）“理念”+“前瞻”=創(chuàng)造有實際效益的美好世界的夢想家（比爾.蓋茨）,才干組合的典型人物：,“前瞻”+“信仰”=創(chuàng)造美好的人民世界的夢想家（馬丁.路德）（從發(fā)現(xiàn)中看到發(fā)展遠(yuǎn)景）（利他的核心價值觀）“信仰”+“交往”=傳教士（德蘭修女）,HBDI：全腦技術(shù),赫曼12年的研究基礎(chǔ)11萬3千個不同職業(yè)的案例,測驗：,心智活動的思維模式事業(yè)條件工作要求來勁工作指標(biāo)圖個人積分,圖一：選出8個你最偏好的元素,發(fā)明能力轉(zhuǎn)換能力構(gòu)造建立,圖二：選出8個對你事業(yè)有深遠(yuǎn)影響的元素,理論性質(zhì)抽象方面認(rèn)知方面建構(gòu)方面營造,具體的,圖三：選出你心目中理想工作必備的8個條件,研究發(fā)明,征募,建構(gòu),圖四：來勁工作指標(biāo)圖,四象限思維的特征,不同象限的經(jīng)理人員：,多重象限的經(jīng)理人：,A/B組合：適合制造部門（對人力資源的考慮居次，以生產(chǎn)力為主）A/B組合的管理風(fēng)格，威力之強叫人難以招架，如果再加上MBA（財務(wù)的能力），“強硬”的作風(fēng)會變本加厲。,多重象限的經(jīng)理人：,C/D組合：以人為尊，思想開明，理想主義，偏重員工參與，自治型工作團隊，顧客服務(wù)，強調(diào)激勵的的工作氣氛。,多重象限的經(jīng)理人：,A/D組合：（大腦型的工作作風(fēng)）綜合了技術(shù)性和實驗性兩種思考的偏好，研發(fā)機構(gòu)里的主要類型，如科學(xué)家，發(fā)明家。男性占極大多數(shù)。美國90%的發(fā)明專利權(quán)由男性取得，50年前97%。工作對他們而言是極令人陶醉的，重視精神上的報酬。,多重象限的經(jīng)理人：,B/C組合：（邊緣型）因襲守舊、關(guān)懷別人、合群、忠心、偏重結(jié)果,多重象限的經(jīng)理人：,A/C組合：（兩個對立的象限）優(yōu)柔寡斷、內(nèi)心經(jīng)常充滿沖突、即使是日常生活中的小事,多重象限的經(jīng)理人：,B/D組合：（兩個極端的象限）容易走極端：要么謹(jǐn)小慎微，要么膽大冒險,心智運作模式的差別,思維偏好與職業(yè)之間的關(guān)系,秘書、總務(wù)、行政人員,金融、財務(wù)、采購、生產(chǎn)經(jīng)理,制造部門最為突出,人力資源經(jīng)理、訓(xùn)練發(fā)展經(jīng)理,科學(xué)家、發(fā)明家,建議每個象限于工作時可練習(xí)的事,關(guān)于思維象限的說明,只有7%的人局限在一個象限內(nèi)只有A，回避C，會成為“冷冰冰，沒有心肝的數(shù)字機器”（美聯(lián)儲主席格林斯潘）CEO，高級管理人員多為多重優(yōu)勢一個好的顧客服務(wù)小組：B的紀(jì)律+C的人際關(guān)系+D的解決難題,關(guān)于才干優(yōu)勢的說明：,才干優(yōu)勢在外部條件給定的前提下，能否成功，關(guān)鍵在于能否準(zhǔn)確識別并全力發(fā)揮你的天生優(yōu)勢；若想使才干成為你的優(yōu)勢，你必須能始終如一地做好它；優(yōu)勢的試金石：惟有在你反復(fù)地、愉快地和成功地做一件事時，你的才干才算得上