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安 全 心 理 學(xué) 第一章 安全心理學(xué)的概述 人類的活動過程總是在各種各樣的、復(fù)雜的人 -機(jī)-環(huán)系統(tǒng)中進(jìn)行，在這樣一個系統(tǒng)中，人是主要因素，起著主導(dǎo)作用。但同時也是最難控制和最薄弱的環(huán)節(jié)。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，勞動過程中有58% 86%的事故與人的因素有關(guān)，還有統(tǒng)計資料表明， 60年代發(fā)生事故，人為因素是 20%，而90年代，人為因素上長到 80 90%，其中最重要的就是人的生理和心理因素。本章將概要介紹安全心理學(xué)概述、安全生理與心理、安全心理學(xué)對事故的分析方法。 人的心理現(xiàn)象 心理過程 1.人的心理活動的基本形式，是人腦對客觀現(xiàn)實的反映過程； 認(rèn)識過程，它是人腦對客觀事物的屬性及其規(guī)律的反映，即人腦的信息加工活動過程。 包括感覺、知覺、記憶、想象和思維等。 2.人在認(rèn)識客觀事物時，決不會無動于衷總會對它采取一定的態(tài)度，并產(chǎn)生某種主觀體驗，這種認(rèn)識客觀事物時所產(chǎn)生的態(tài)度的體驗，稱為情緒和情感。 情緒與生理的需要滿足有關(guān)，情感與社會性的需要滿足有關(guān)。 3.根據(jù)對客觀事物的認(rèn)識，自覺地確定目標(biāo)，克服困難，力求加以實現(xiàn)的心理過程，稱為意志。 認(rèn)識、情感、意志這三個心理過程，雖有區(qū)別，互相聯(lián)系，互相促進(jìn)，是統(tǒng)一的心理過程的三個方面。 個性心理 1.由于每一個人的先天素質(zhì)和后天環(huán)境不同，心理過程在產(chǎn)生時又總是帶有個人的特征，從而形成了各人的個性。 2.個性傾向性是指一個人所具有的意識傾向，也就是人對客觀事物的穩(wěn)定態(tài)度。它是人從事活動的基本動力，決定著人的行為的方向。 包括需要、動機(jī)、興趣、理想、信念和世界觀等。 3.個性心理特征是一個人身上表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)。例如，有的人有數(shù)學(xué)才能，有的人有音樂才能，這是能力方面的差異。在行為表現(xiàn)方面，有的人活潑好動，有的人沉默寡言，有的人熱情友善，這些是氣質(zhì)和性格方面的差異。能力、氣質(zhì)和性格統(tǒng)稱為個性心理特征。 安全心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 安全心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展與工業(yè)心理學(xué)是不可分割 五個發(fā)展階段 （一） 20世紀(jì)初泰羅的貢獻(xiàn) （二）馮特及閔斯特伯格的工作 （三）霍桑實驗 （四）二次世界大戰(zhàn)期間的發(fā)展 （五）戰(zhàn)后的發(fā)展 （一） 20世紀(jì)初泰羅的貢獻(xiàn) 泰羅提出管理者必須遵守四條科學(xué)管理原則： 1 對工人操作的每個動作進(jìn)行科學(xué)研究，用以替代老的單憑經(jīng)驗的辦法。 2 科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使之成長。 3 與工人親密協(xié)作，以保證一切工作都按