辦公5S(10月7日).ppt

溫馨提示：,請(qǐng)與會(huì)人員及時(shí)簽到請(qǐng)將手機(jī)置于無聲狀態(tài)請(qǐng)勿中途退場(chǎng)請(qǐng)勿在會(huì)場(chǎng)接聽電話,辦公5S,1、5S知識(shí)2、如何做好自己的5S3、公共區(qū)域的5S4、如何保持辦公室的5S,5S是一種管理思想需要全員的積極參與和長時(shí)間的堅(jiān)持不懈每日每日?qǐng)?jiān)持5S管理，一點(diǎn)一滴持續(xù)的改善,5S是什么？,YourText,有效作業(yè),沒有產(chǎn)生價(jià)值的作業(yè),浪費(fèi),作業(yè)、工作時(shí)間分解,產(chǎn)生價(jià)值,5S是消除浪費(fèi)的一種思想,無駄（）浪費(fèi),群（）MURA不勻,無理（）MURI困難,浪費(fèi)：不產(chǎn)生附加價(jià)值的活動(dòng),1、生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)2、停工等待的浪費(fèi)3、搬運(yùn)的浪費(fèi)4、加工過程本身的浪費(fèi)5、庫存的浪費(fèi)6、動(dòng)作的浪費(fèi)7、制造不良的浪費(fèi),七大浪費(fèi),不均衡：作業(yè)時(shí)間、作業(yè)強(qiáng)度、作業(yè)內(nèi)容的差距,困難：肩部以上動(dòng)作、尋找、重新整理、踮腳、扭腰、搬運(yùn)重物等動(dòng)作,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),5S是什么？,我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)5S？,干凈、整潔的工廠，會(huì)帶給我們什么？,改善和提高企業(yè)形象,企業(yè)形象,八大作用,5S（基石）,C成本,D納期,S服務(wù),T技術(shù),M管理,Q品質(zhì),企業(yè)方針、目標(biāo),促成效率的提高,良好的工作環(huán)境和工作氣氛有修養(yǎng)的工作伙伴物品擺放有序，不用尋找員工可以集中精神工作，工作興趣高效率自然會(huì)提高,這樣的后果是什么？,各人自掃門前雪不管他人瓦上霜,不整潔的環(huán)境遺失或不能及時(shí)獲得寶貴的信息公司受損失、個(gè)人挨批評(píng)工作情緒不佳工作效率降低影響公司形象失去信譽(yù)、失去顧客失去發(fā)展空間,做好5S是御捷馬每一位員工的責(zé)任除了做好自己的5S，我們每個(gè)人都有責(zé)任做好公共區(qū)域的5S,從心開始做5S,做好辦公桌周圍5S，目的是什么？,可以及時(shí)拿到需要的東西隨時(shí)確認(rèn)自己的工作是否按計(jì)劃執(zhí)行保證工作順利進(jìn)展整理干凈不是最終的目的，而是避免浪費(fèi)，提高工作效率,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),整理,含義,將需要的和不需要的物品明確分開，并處理不需要的物品。,目的,騰出空間防止誤用,整理前,整理后,現(xiàn)場(chǎng)檢查,需要品,不需要品(有用),不需要品(無用),將需要的與不需要的物品區(qū)分開,處理不需要品(丟掉無用的),過期的文件(無法再利用的),處理不需要品(保存有用的),可再利用紙，定位保存,要領(lǐng),馬上要用的,暫時(shí)不用的,長期不用的,要區(qū)分對(duì)待!,要領(lǐng),將需要的物品的數(shù)量降到最低程度,例如：減少文具使用數(shù)量減少文件保存數(shù)量減少電話使用時(shí)間縮短會(huì)議時(shí)間,要領(lǐng),對(duì)可有可無的物品，應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟!,要領(lǐng),為何會(huì)有這么多廢品？,分析,檢討,改善,問題點(diǎn)在哪里？,提問,1、圖片中存在什么問題？,3、會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？,4、我們應(yīng)該怎樣做？,2、為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的問題？,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),整頓,含義,將需要的物品，擺放成誰都清楚并便于使用的狀態(tài)。即尋找時(shí)間為零,目的,工作場(chǎng)所一目了然消除找尋物品的時(shí)間井井有條的工作秩序,立即可以取到!,確定物品放置場(chǎng)所,右上方,中部,左上方,接合處,電腦接線：右邊圓孔,電話接線：最接近的圓孔,物品分類擺放,進(jìn)行標(biāo)識(shí),管理責(zé)任者,文件柜的序號(hào),放置的物品、內(nèi)容,文件柜標(biāo)識(shí)方法,文件類別,斜線定位,顏色標(biāo)識(shí),文件夾定位、標(biāo)識(shí)方法,使用后及時(shí)歸位,整頓前,整頓后,？,如何整頓你的文件柜,提問,要領(lǐng),徹底整理，只留下需要的物品,合理利用空間，100%定位放置,要領(lǐng),根據(jù)種類、空間、區(qū)域、防護(hù)規(guī)定擺放方法,要領(lǐng),利用各種顏色、數(shù)據(jù)等進(jìn)行標(biāo)識(shí),問題點(diǎn)在哪里？,問題點(diǎn)在哪里？,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),清掃,含義,經(jīng)常清掃保持清潔，將各個(gè)角落的臟物清理掉,目的,保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗,如何清掃？,看不見的地方，也要徹底打掃干凈。經(jīng)常打掃，使環(huán)境盡量不產(chǎn)生灰塵、污穢。,電話、鍵盤下方,電腦背后的桌面,電腦表面、上部,徹底清掃,要領(lǐng),自己動(dòng)手，不依賴保潔人員(所有部門、人員都一起執(zhí)行),清掃責(zé)任分區(qū),A1區(qū)(張),B1區(qū)(趙),C1區(qū)(王),C2區(qū)(沈),C3區(qū)(李),A2區(qū)(胡),E1區(qū)(賈),D1區(qū)(霍),要領(lǐng),問題點(diǎn)在哪里？,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),清潔,含義,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。,目的,成功慣例和制度是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)企業(yè)文化開始形成,整潔的辦公桌,如何保持？,干凈、整潔的會(huì)議室,如何保持？,連續(xù)不斷的進(jìn)行整理、整頓、清掃活動(dòng),要領(lǐng),花時(shí)間改掉壞習(xí)慣及眼不見為凈的態(tài)度,要領(lǐng),要領(lǐng),每天保持5S評(píng)價(jià)的心情，不斷改善辦公5S,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),素養(yǎng),含義,對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。,目的,讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神,美好的一天從早上好開始,您好!早上好!下午好!大家好!,衣著,符合公司著裝要求（著工作服、安全保護(hù)用品）整潔、整齊（短褲、拖鞋等）干凈商務(wù)人員要按照商務(wù)禮儀、規(guī)范著裝,離位時(shí),離位時(shí),持續(xù)推動(dòng)4S活動(dòng)直至習(xí)慣化嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度不斷地培養(yǎng)責(zé)任感、改變意識(shí)充滿熱情的開始每一天的工作,要領(lǐng),真正的問題在哪里？,華為故事：,一位剛?cè)霃S的員工花費(fèi)很大的精力就企業(yè)的發(fā)展寫了很宏偉的萬言書，董事長任正非批示如下：,把簡單的事做好，就是不簡單；把容易的事做好，就是不容易,汪中求先生（細(xì)節(jié)決定成敗）說：中國向來就不缺少宏韜偉略的人，缺少的是把小事做好的人。,一屋不掃，何以掃天下？,1、此人若有精神病，建議立即送精神病院；2、此人若無精神病，建議立即辭退！,先做,計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)，遞進(jìn)提升工作質(zhì)量，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力！,一個(gè)人做點(diǎn)好事并不難，難的是一輩子都做好事，不做壞事,不要把5S只是當(dāng)成一次培訓(xùn)，也不要只是說說，重要的是先做！,PDCA,持續(xù),工作的步驟,循序漸進(jìn)，持之以恒,辦公室5S活動(dòng),早上5S,1、檢查你的著裝狀況和清潔度2、檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來3、整理和徹底清潔桌面4、檢查存放文件的位置，將文件放回他們應(yīng)該放置的地方5、扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6、檢查文件柜、書架等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^來,辦公室5S活動(dòng),下班前5S,1、實(shí)施早上5S活動(dòng)的所有內(nèi)容2、用抹布擦干凈電腦、傳真機(jī)及其他辦公設(shè)備3、固定可能脫落的標(biāo)簽4、清潔地面5、傾倒垃圾簍內(nèi)的垃圾6、檢查電源