（管理科學(xué)與工程專業(yè)論文）紡織企業(yè)全面預(yù)算與快速反應(yīng)系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā).pdf

摘要 摘要 紡織行業(yè)是我國(guó)出口創(chuàng)匯的主要行業(yè)之一。隨著改革開(kāi)放的 深入和經(jīng)濟(jì)全球化的加快，我國(guó)紡織業(yè)近年來(lái)面臨著更多的機(jī)遇 和挑戰(zhàn)。需求變化加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)需求變化，提高我國(guó)紡織企業(yè)的快速反應(yīng)能力 及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)紡織企業(yè)面臨的一項(xiàng)迫切需要解決的重大 課題。研究表明，我國(guó)的紡織企業(yè)目前主要存在的問(wèn)題是：產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)的不合理，對(duì)市場(chǎng)需求不敏感。 本文基于全面預(yù)算原理，概述了全面預(yù)算基本內(nèi)容及其體系 結(jié)構(gòu)，闡述了全面預(yù)算、企業(yè)決策與快速反應(yīng)之間的內(nèi)在聯(lián)系， ， 構(gòu)建了紡織企業(yè)全面預(yù)算主要內(nèi)容及其管理體系的邏輯結(jié)構(gòu)，分 析了紡織企業(yè)全面預(yù)算與主要反饋內(nèi)容對(duì)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提 高企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力的作用和影響，結(jié)合已有的紡織企業(yè)銷售決 策支持子系統(tǒng)、生產(chǎn)決策支持子系統(tǒng)和采購(gòu)決策支持子系統(tǒng)，提 出了建立紡織企業(yè)快速反應(yīng)系統(tǒng)的基本原理，并就紡織企業(yè)決策 方案全面預(yù)算與快速反應(yīng)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了較為詳盡的功能需求 東華火學(xué)學(xué)管理學(xué)碩：i j 學(xué)位論文 分析和系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中的主要功能。 在系統(tǒng)主要功能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，應(yīng)用某紡織企業(yè)2 0 0 5 年度相關(guān) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了測(cè)試，并與該企業(yè)年度財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo) 進(jìn)行了對(duì)比，結(jié)果表明系統(tǒng)已經(jīng)具備了一定的全面預(yù)算與經(jīng)營(yíng)成 果快速反饋功能。對(duì)快速全面預(yù)算和經(jīng)營(yíng)成果反饋數(shù)據(jù)及其財(cái)務(wù) 指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的分析，即可發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所存在的問(wèn)題。 通過(guò)對(duì)決策方案的調(diào)整、再預(yù)算、再分析和再調(diào)整，直至產(chǎn)生較 為合理的、能夠滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售結(jié)構(gòu)為止，這對(duì) 優(yōu)化紡織企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，進(jìn)而提高紡織企業(yè) 經(jīng)營(yíng)效益和競(jìng)爭(zhēng)力，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。 關(guān)鍵詞快速反應(yīng)，全面預(yù)算，決策支持，決策優(yōu)化，紡織企業(yè) a b s t r a c t a b s t r a c t t h et e x t i l e i n d u s t r yi s o n eo ft h em o s t i m p o r t a n te x p o r t i n g i n d u s t r i e s a st h e s t e po fg l o b a l i z a t i o na c c e l e r a t i n g ，t h e t e x t i l e i n d u s t r yi no u rc o u n t r yi sf a c i n gm o r ec h a l l e n g e t h ed e m a n di s c h a n g i n g ，t h ec o m p e t i t i o ni sm o r ei n t e n s i v e h o wt od e a lw i t ht h e c h a n g i n gm a r k e td e m a n da n dh o w t op r o m o t et h et e x t i l ei n d u s t r y s q u i c kr e s p o n s ea b i l i t ya n dc o m p e t i t i v ea b i l i t y ? i ti sav e r yi m p o r t a n t p r o b l e mw h i c hp r e s s e sf o rs o l u t i o n r e s e a r c hs h o w st h a tt h em a i n p r o b l e m se x i s ti nt e x t i l ei n d u s t r ya r e ：t h eu n r e a s o n a b l ep r o d u c t s t r u c t u r ea n di n s e n s i t i v et ot h em a r k e td e m a n d b a s e do nm a s t e rb u d g e tp r i n c i p l e ，t h i st h e s i ss u m m a r i z e st h e b a s i cc o n t e n to fm a s t e rb u d g e ta n di t ss y s t e ms t r u c t u r e ，e x p a t i a t e st h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e nm a s t e rb u d g e t ，e n t e r p r i s ed e c i s i o na n dq u i c k r e s p o n s e ，b e t w e e n m a s t e r b u d g e t ，e n t e r p r i s e d e c i s i o na n dq u i c k r e s p o n s e ，s e t su pt h eb a s i cm a s t e rb u d g e tc o n t e n ta n dl o g i cs t r u c t u r e o ft e x t i l e i n d u s t r y , a n a l y s e st h ee f f e c tw h i c ht h e t e x t i l ei n d u s t r y m a s t e rb u d g e ta n df e e d b a c kc o n t e n tp r o v i d e st ot h ep r o d u c ts t r u c t u r e a d j u s t m e n ta n dp r o m o t i o no fr e s p o n s ea b i l i t yt om a r k e t b a s e do nt h e t e x t i l ei n d u s t r y ss a l ed s s ，p r o d u c i n gd s sa n dp u r c h a s i n gd s s ，t h e t h e s i s p r e s e n t st h eb a s i ct h e o r yo ft e x t i l ei n d u s t r yq u i c kr e s p o n s e s y s t e m ，p r o v i d e se l a b o r a t e f u n c t i o nd e m a n d a n a l y s i s a n ds y s t e m 東華人學(xué)旭日工商管理學(xué)院碩：j j 學(xué)位論文 d e s i g nf o rt h et e x t i l ei n d u s t r yd e c i s i o ns o l u t i o nm a s t e rb u d g e ta n d q u i c kr e s p o n s es y s t e m ，a n di ta l s oi m p l e m e n t sm a i nf u n c t i o n s b a s e do ni m p l e m e n t a t i o no fm a i nf u n c t i o n s ，t h es t u d yt e s t st h e s y s t e mw i t hat e x t i l ei n d u s t r y sd a t ao f2 0 0 5 ，a n dc o n t r a s t si tw i t ht h e f i n a n c er e p o r t sa n df i n a n c ei n d e x e s ，t h er e s u l ts h o w st h a tt h es y s t e m c a n p r o v i d e s f u n c t i o n so fm a s t e r b u d g e t a n d o p e r a t i n g r e s u l t s f e e d b a c k t h r o u g ha n a l y z i n gd a t ao fq u ic km a s t e rb u d g e t ，o p e r a t i o n r e s u l t sa n df i n a n c ei n d e xe l a b o r a t e l y , i ti s e a s yt of i n dp r o b l e m si n o p e r a t i o n s i tc a na d j u s tt h ed e c i s i o ns o l u t i o n ，t h r o u g hr e - b u d g e t ， r e a n a l y z ea n dr e - a d ju s t ，u n t i li t f i n d sr e a s o n a b l ep r o d u c ts t r u c t u r e w h i c hc a nm e e tm a r k e td e m a n d i ti sv a l u a b l et op r o d u c ts t r u c t u r e o p t i m i z a t i o n ，m a r k e td e m a n dc h a n g ea d o p t i o na n dt e x t i l ei n d u s t r y p r o f i ta n dc o m p e t i t i o np r o m o t i o n k e y w o r d sq u i c kr e s p o n s e ，m a s t e rb u d g e t ，d e c i s i o ns o l u t i o n ， d e c i s i o no p t i m i z e ，t e x t i l ei n d u s t r y 東華大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 東華大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：我恪守學(xué)術(shù)道德，崇尚嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。所呈交的 學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的 成果。除文中已明確注明和引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其 他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的作品及成果的內(nèi)容。論文為本 人親自撰寫，我對(duì)所寫的內(nèi)容負(fù)責(zé)，并完全意識(shí)到本聲明的法律 結(jié)果由本人承擔(dān)。 東華大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 東華大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定， 同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子 版，允許論文被查閱或借閱。本人授權(quán)東華大學(xué)可以將本學(xué)位論 文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、 縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。 本學(xué)位論文屬于 保密口，在年解密后適用本版權(quán)書。 琴臻盔幺 第l 章緒論 1 1 課題背景 第1 章緒論 紡織產(chǎn)品一直是我國(guó)的主要出口商品之，但近年來(lái)紡織產(chǎn)業(yè)遭受到諸 多阻礙：一是財(cái)政部于2 0 0 5 年5 月2 0 日宣布，在原本1 4 8 項(xiàng)紡織品被征收 出口關(guān)稅基礎(chǔ)上，其中3 9 項(xiàng)( 7 4 種) 紡織品稅率被調(diào)高，3 項(xiàng)被調(diào)低，2 項(xiàng) 停止征收出口稅，其它維持不變；新增對(duì)亞麻單紗( 稅則號(hào)列5 3 0 6 1 0 0 0 ) 品 種開(kāi)征出口關(guān)稅。與2 0 0 5 年年初以來(lái)這1 4 8 項(xiàng)紡織品平均0 2 元件至o 3 元件的稅負(fù)水平相比，經(jīng)過(guò)調(diào)整后，其中7 4 種產(chǎn)品的稅負(fù)可以說(shuō)被大幅度 提高。大致統(tǒng)計(jì)一下，其出口稅大都被調(diào)至l 元件，增幅約為4 至5 倍左 右，其中4 個(gè)品種的稅負(fù)高達(dá)3 元件至4 元件。一些企業(yè)表示，這大大 超過(guò)了當(dāng)前該類產(chǎn)品的利潤(rùn)空間，其出口肯定會(huì)在不久的將來(lái)大幅萎縮。業(yè) 內(nèi)人士表示，一些競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的中小企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)，可能會(huì)因 為短期內(nèi)無(wú)法承擔(dān)這一成本壓力而被淘汰出局。二是為了保護(hù)本國(guó)工業(yè)，許 多歐美國(guó)家對(duì)中國(guó)紡織品進(jìn)口設(shè)置限制，限制措施包括提高關(guān)稅稅率和實(shí)施 進(jìn)口配額，這也為紡織企業(yè)帶來(lái)了很大的損失。 另外一方面，隨著紡織工藝技術(shù)的成熟，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。投 資體制改革以及配額取消己給我國(guó)紡織行業(yè)帶來(lái)影響，我國(guó)紡織行業(yè)雖然在 勞動(dòng)成本、技術(shù)進(jìn)步以及產(chǎn)品質(zhì)量提高等方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，但行業(yè)利潤(rùn) 率不高，據(jù)全球紡織網(wǎng)資料顯示，2 0 0 4 年，紡織全行業(yè)利潤(rùn)率不到3 。造 成利潤(rùn)率低的根本原因在于我國(guó)紡織行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。在影響綜合競(jìng)爭(zhēng) 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院碩士學(xué)位論文 力的因素中，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理，對(duì)市場(chǎng)需求不敏感等是迫切需要解決的問(wèn) 題。因此，對(duì)于紡織企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何建立合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系，如何能及時(shí) 了解市場(chǎng)需求，并根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是迫切需要解決的問(wèn) 題。在外部環(huán)境復(fù)雜多變的情況下調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，且要保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)的理性和有效性，必須有適合企業(yè)運(yùn)作的機(jī)制和管理方法。 實(shí)踐證明，全面預(yù)算管理是一種很好的管理模式。首先，在該管理模式 下，通過(guò)全面預(yù)算能夠很好地整合企業(yè)流程，在企業(yè)做決策之前提供有效的 數(shù)據(jù)支持；其次，結(jié)合全面預(yù)算產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以通過(guò)財(cái)務(wù)分析等手段對(duì)各部 門績(jī)效進(jìn)行管理，并可通過(guò)一定的方法對(duì)企業(yè)運(yùn)作進(jìn)行控制。因此，如果能 在紡織企業(yè)中應(yīng)用全面預(yù)算管理方法，并結(jié)合快速反應(yīng)思想，建立適合紡織 企業(yè)的快速反應(yīng)機(jī)制，能幫助紡織企業(yè)及時(shí)迅速地了解市場(chǎng)需求，解決目前 紡織企業(yè)對(duì)需求不敏感的問(wèn)題，在了解市場(chǎng)需求的前提下開(kāi)發(fā)生產(chǎn)滿足市場(chǎng) 需求的產(chǎn)品，建立合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系，解決紡織企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn) 狀，提高產(chǎn)品的利潤(rùn)率。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，利潤(rùn)率高了儲(chǔ)蓄率提高一 一投資增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)效益提高，所以，在紡織行業(yè)通過(guò)提高市場(chǎng)需 求響應(yīng)速度，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升利潤(rùn)率，可以提高整個(gè)行業(yè)的效益。 但要實(shí)現(xiàn)有效的全面預(yù)算管理并達(dá)到快速反應(yīng)決策支持要有企業(yè)信息化 支持，根據(jù)資料顯示，我國(guó)紡織行業(yè)信息化起步早，有廣泛基礎(chǔ)，但發(fā)展不 平衡，隨企業(yè)效益和市場(chǎng)條件的變化有很大起伏。管理信息系統(tǒng)是應(yīng)用的重 點(diǎn)和難點(diǎn)，還處于分行業(yè)試點(diǎn)階段。據(jù)調(diào)查，紡織大中型企業(yè)建立不同程度 的管理信息系統(tǒng)的比例占到2 0 3 0 ，棉紡、化纖、紡機(jī)等行業(yè)應(yīng)用較好。 如黑龍江龍滌、經(jīng)緯紡機(jī)、保定天鵝、德棉集團(tuán)、安徽飛亞等數(shù)十家企業(yè)都 第1 章緒論 實(shí)施了管理信息系統(tǒng)或企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目，取得了很好的效果( 因?yàn)榻陙?lái)， 信息管理與信息系統(tǒng)在企業(yè)管理應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)展迅速，企業(yè)信息化已經(jīng)由實(shí)施 管理信息系統(tǒng)逐步發(fā)展到直接實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目) 。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式正在 從自行開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)逐步轉(zhuǎn)向購(gòu)買商品化軟件。近兩年，企業(yè)更多地傾向 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)連接生產(chǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)外連接因特網(wǎng)，著眼于電子 商務(wù)。紡織工業(yè)有十幾個(gè)行業(yè)，化纖、紡織、印染、服裝等形成上下游銜接 緊密的產(chǎn)業(yè)鏈，最近興起的供應(yīng)鏈管理( s c m ) 技術(shù)有較好的發(fā)展前景，對(duì) 于面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的紡織服裝企業(yè)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)是必然走勢(shì)。據(jù)調(diào)查，大中 型企業(yè)有7 5 3 接入了因特網(wǎng)，3 8 5 建立了網(wǎng)站，近5 開(kāi)展了電子商務(wù)。 因此，作者認(rèn)為，要加強(qiáng)紡織企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，一方面要在企業(yè)運(yùn)作機(jī)制 和管理方式上下工夫進(jìn)行改進(jìn)，另一方面先進(jìn)的管理思想應(yīng)用需要信息化的 支撐。 本研究一方面對(duì)全面預(yù)算管理模式進(jìn)行分析，然后根據(jù)紡織企業(yè)的特征， 構(gòu)建紡織企業(yè)全面預(yù)算管理體系結(jié)構(gòu)；另一方面要理順快速反應(yīng)的概念，探 討如何將其與紡織企業(yè)全面預(yù)算管理體系結(jié)合建立有效的紡織企業(yè)快速反應(yīng) 機(jī)制，以期建立有一定應(yīng)用價(jià)值的紡織企業(yè)全面預(yù)算與快速反應(yīng)系統(tǒng)。 1 2 研究意義 本研究的主要意義在于： 1 ) 研究紡織企業(yè)特征，提出了基于紡織企業(yè)的全面預(yù)算管理體系結(jié)構(gòu)。 在該體系結(jié)構(gòu)里，是通過(guò)全面預(yù)算解決了企業(yè)從銷售到生產(chǎn)到采購(gòu)決策過(guò) 程中數(shù)據(jù)歸集、分析、總結(jié)的問(wèn)題，能快速準(zhǔn)確地提供決策所需的信息；二 是通過(guò)在全面預(yù)算管理中加入財(cái)務(wù)分析功能，解決了決策方案初步評(píng)估的問(wèn) 題；三是通過(guò)在全面預(yù)算管理中加入成本控制功能，解決了產(chǎn)品成本分析和 控制的問(wèn)題( 為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)) 。 2 ) 基于全面預(yù)算管理提出了快速反應(yīng)機(jī)制。在該機(jī)制里，一是通過(guò)全面 預(yù)算管理決策支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)紡織企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)，解決目前紡織 企業(yè)市場(chǎng)需求反應(yīng)不敏感的問(wèn)題；二是有利于紡織企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下 快速就銷售、生產(chǎn)到采購(gòu)整個(gè)流程做出初步?jīng)Q策方案，通過(guò)對(duì)決策方案進(jìn)行 評(píng)估、優(yōu)化，提出有效建議，便于企業(yè)及時(shí)改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 解決目前紡織企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題。 3 ) 在全面預(yù)算管理決策支持子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了功能擴(kuò)展，建立的紡 織企業(yè)全面預(yù)算與快速反應(yīng)系統(tǒng)。 4 ) 有效地實(shí)現(xiàn)了與原有的銷售決策支持子系統(tǒng)、生產(chǎn)決策支持子系統(tǒng)、 采購(gòu)決策支持子系統(tǒng)、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的整合，使信息流更為通暢。 1 3 論文結(jié)構(gòu) 本文的結(jié)構(gòu)框架如下：第一章是引言，對(duì)本文的研究背景、研究意義等 進(jìn)行了介紹；第二章是在充分閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)國(guó)內(nèi)外全面預(yù)算研究 和快速反應(yīng)研究動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析和總結(jié)，并提出了在紡織企業(yè)丌發(fā)全面預(yù)算 管理和快速反應(yīng)系統(tǒng)的必要性和緊迫性，并從技術(shù)上分析了其可行性；第三 章基于紡織企業(yè)的特點(diǎn)，提出了面向經(jīng)營(yíng)決策的全面預(yù)算管理系統(tǒng)的體系結(jié) 構(gòu)，并探討了該系統(tǒng)的運(yùn)作方式與特點(diǎn)。第四章探討了紡織企業(yè)快速反應(yīng)決 策支持的內(nèi)容，研究在紡織企業(yè)內(nèi)，如何與全面預(yù)算管理系統(tǒng)相結(jié)合建立快 第1 章緒論 速反應(yīng)決策支持系統(tǒng)以提高決策的速度和精度。第五章從軟件工程角度出發(fā) 分析、設(shè)計(jì)、并實(shí)施了全面預(yù)算支持與快速反應(yīng)系統(tǒng)。第六章是對(duì)全文的總 結(jié)與進(jìn)一步研究的展望。 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院碩士學(xué)位論文 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 2 1 全面預(yù)算管理原理分析 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋成為企業(yè)必 不可少的管理內(nèi)容。全面預(yù)算管理能很好地做到以上幾個(gè)方面，所以，很受 企業(yè)的關(guān)注。但一直以來(lái)，關(guān)于全面預(yù)算、全面預(yù)算管理的概念和內(nèi)容的理 解存在許多差異，作者先就全面預(yù)算管理涉及的內(nèi)容進(jìn)行了研究，以期在構(gòu) 建紡織企業(yè)全面預(yù)算管理體系時(shí)有一個(gè)依據(jù)。 2 1 1 全面預(yù)算管理的概念 全面預(yù)算管理是以全面預(yù)算為基礎(chǔ)的一種管理方式，全面預(yù)算主要解決 “事前計(jì)劃 的問(wèn)題，即對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行總體預(yù)算。 2 1 1 1 全面預(yù)算的概念 在不同的領(lǐng)域，預(yù)算有不同的含義，其涵蓋的內(nèi)容也不一致。對(duì)于企業(yè)， 從管理會(huì)計(jì)角度來(lái)說(shuō)：預(yù)算是對(duì)企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期預(yù)計(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)量說(shuō)明。 而廣義的預(yù)算是指全面預(yù)算，它是所有以貨幣及其他數(shù)量形式反映的有關(guān)企 業(yè)未來(lái)一段期間內(nèi)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃與相應(yīng)措施的數(shù)量說(shuō) 明，包括專門決策預(yù)算、業(yè)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算三大類。川另外，國(guó)家財(cái)政部 企業(yè)國(guó)有資本與財(cái)務(wù)管理暫行辦法的解釋是：企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算是在預(yù)測(cè)和 決策的基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各 項(xiàng)收入和支出、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運(yùn)作所作的具體安排。可見(jiàn)， 財(cái)務(wù)預(yù)算只是全面預(yù)算的一部分，全面預(yù)算還應(yīng)包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 籌資預(yù)算等。不同類型的企業(yè)，其預(yù)算種類也不同。 全面預(yù)算其英文名詞是：m a s t e r ( c o m p r e h e n s i v e ) b u d g e t ，直譯成中文就 是“總( 全面) 預(yù)算 ，根據(jù)文獻(xiàn)【2 】的定義：總( 全面) 預(yù)算是一個(gè)組織主 要的財(cái)務(wù)計(jì)劃，能為傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)提供基礎(chǔ)。特別地，它是為特定時(shí) 段( 如月、季度或年) 制定的全面集成的財(cái)務(wù)計(jì)劃。圖2 1 是文獻(xiàn)【2 】給出的 全面預(yù)算的圖。 圖2 1 全面預(yù)算圖【2 1 根據(jù)我國(guó)學(xué)者的研究，認(rèn)為企業(yè)全面預(yù)算主要包括經(jīng)營(yíng)( 銷售) 預(yù)算、 生產(chǎn)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算等涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方方面面的 預(yù)算?！? 1 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院碩士學(xué)位論文 正確地理解全面預(yù)算的概念有助于將全面預(yù)算應(yīng)用于企業(yè)管理。在應(yīng)用 過(guò)程中要防止出現(xiàn)以下問(wèn)題： 1 ) 混淆預(yù)算管理和財(cái)務(wù)預(yù)算的概念，許多人將預(yù)算定位于財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題， 認(rèn)為是財(cái)務(wù)部門的事情，不利于預(yù)算管理的推廣； 2 ) 將預(yù)算與計(jì)劃相混淆，認(rèn)為預(yù)算就是做計(jì)劃，沒(méi)有科學(xué)的預(yù)算管理機(jī)制。 綜合以上，作者認(rèn)為全面預(yù)算是企業(yè)全面預(yù)算管理的重要組成部分，基 本功能有兩大部分：計(jì)劃和控制。計(jì)劃，即要確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的途徑； 控制，是要按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行方案以及評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工業(yè)績(jī)。 2 1 1 2 全面預(yù)算管理的概念 1 ) 全面預(yù)算管理的概念 全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)組織內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái) 務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)， 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)。p j 全面預(yù)算管理是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的重要工具， 是企業(yè)管理支持流程之一，與其它管理支持流程相互作用，共同支持企業(yè)的 業(yè)務(wù)流程( 營(yíng)銷管理、計(jì)劃管理、采購(gòu)與生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理) 。同時(shí)，它也 是為數(shù)不多的幾個(gè)能把組織的所有關(guān)鍵問(wèn)題融合于一個(gè)體系之中的管理控制 方法之一。全面預(yù)算管理是涉及全方位、全過(guò)程和全員的一種整合性管理系 統(tǒng)，具有全面控制和約束力，決不只是財(cái)務(wù)部門的事情。理解和把握全面預(yù) 算管理應(yīng)該立足于公司治理機(jī)制，它不僅僅是一種管理制度和控制方略，更 是一種管理理念。 另外，需要澄清的是，全面預(yù)算管理和傳統(tǒng)計(jì)劃管理是有區(qū)別的。表2 1 顯示了兩者之間的區(qū)別。 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 表2 - 1 ：傳統(tǒng)計(jì)劃管理與全面預(yù)算管理的主要差異 比較項(xiàng)目傳統(tǒng)計(jì)劃管理 全面預(yù)算管理 ( 1 ) 形式復(fù)雜而廣泛簡(jiǎn)明扼要 ( 2 ) 內(nèi)容 數(shù)量化的資料 評(píng)價(jià)、估計(jì)、假設(shè)、判斷 ( 3 ) 組成大量的預(yù)測(cè)少量的預(yù)測(cè)，以提出優(yōu)劣方案的方 式進(jìn)行預(yù)言 ( 4 ) 時(shí)間選擇時(shí)間跨度長(zhǎng)時(shí)間跨度短，經(jīng)常審查滾動(dòng)式周期， 采用時(shí)間上的滾動(dòng)預(yù)算 ( 5 ) 主要?jiǎng)恿?來(lái)自計(jì)劃員來(lái)自公司最高管理當(dāng)局，如總裁 ( 6 ) 機(jī)構(gòu)計(jì)劃員收集、加工資料并把計(jì)劃印 目的是使各級(jí)管理部門參與，而不 發(fā)給各管理部門為計(jì)劃而計(jì)劃 2 ) 全面預(yù)算管理的特點(diǎn)與作用 全面預(yù)算管理其主要特點(diǎn)在于：全面，是一種全員參與、全方位透視、 全過(guò)程控制的精細(xì)管理模式。它以企業(yè)總目標(biāo)作為框架，在此范圍內(nèi)以數(shù)量 化、價(jià)值化的方式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和控制，規(guī)范企業(yè)各部 門的行為，從而實(shí)現(xiàn)比以往傳統(tǒng)管理方式更好的經(jīng)濟(jì)效益。 通過(guò)實(shí)施全面預(yù)算管理可以明確并量化公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)范企業(yè)的管 理控制、落實(shí)各責(zé)任中心的責(zé)任、明確各級(jí)責(zé)權(quán)、明確考核依據(jù)，為企業(yè)的 成功提供保證。全面預(yù)算管理有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有助于強(qiáng)化企業(yè)經(jīng) 濟(jì)活動(dòng)的全程控制( 事前控制、事中控制和事后控制) 和提高企業(yè)的績(jī)效水平。 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院頂士學(xué)位論文 2 1 2 全面預(yù)算管理的內(nèi)容 圖2 - 2 全圃預(yù)算管理的內(nèi)容框架圖 全面預(yù)算管理涉及企業(yè)各個(gè)部門和各個(gè)環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，主要包 含三個(gè)方面的內(nèi)容：a 、事前計(jì)劃一通過(guò)全面預(yù)算實(shí)現(xiàn)；b 、事中控制通過(guò) 一定的管理控制方法實(shí)現(xiàn)；c 、事后反饋一通過(guò)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)運(yùn)作結(jié)果進(jìn)行 評(píng)價(jià)。圖2 2 是全面預(yù)算管理的內(nèi)容框架圖。 2 1 2 1 全面預(yù)算 在全面預(yù)算管理中，事前計(jì)劃是非常重要的，主要通過(guò)全面預(yù)算實(shí)現(xiàn)。 全面預(yù)算按其涉及的領(lǐng)域可分為業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算三部分。其 中業(yè)務(wù)預(yù)算包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料采購(gòu)預(yù)算、直接人工預(yù)算、 制造費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品生產(chǎn)成本預(yù)算、銷售費(fèi)用與管理費(fèi)用預(yù)算等；資本預(yù)算 主要指技改項(xiàng)目預(yù)算及長(zhǎng)期投資預(yù)算；財(cái)務(wù)預(yù)算包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、 預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表。n 1 ( 1 ) 業(yè)務(wù)預(yù)算 1 ) 銷售預(yù)算：整個(gè)預(yù)算編制的起點(diǎn)，是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃確定預(yù)算期 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 內(nèi)的銷售量、銷售額，并制定貨款回收計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上才能編制其他預(yù)算。 2 ) 生產(chǎn)預(yù)算：指企業(yè)依據(jù)銷售預(yù)算中預(yù)計(jì)的銷售量分別按產(chǎn)品的品種、 產(chǎn)量以及各種消耗定額對(duì)組織生產(chǎn)過(guò)程中的各種支出、耗費(fèi)做出合理的安排 和測(cè)算。在編制預(yù)算的過(guò)程中需要對(duì)各種、各期產(chǎn)品的存量( 包括產(chǎn)成品、 在制品) 進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，各生產(chǎn)部門根據(jù)計(jì)劃的產(chǎn)量結(jié)合本部門的 實(shí)際，做出產(chǎn)量及耗費(fèi)預(yù)算，而后經(jīng)企業(yè)業(yè)務(wù)部門綜合平衡，再與各生產(chǎn)部 門協(xié)調(diào)，反復(fù)平衡后最終確定預(yù)算。 3 ) 直接材料預(yù)算：以生產(chǎn)預(yù)算為基礎(chǔ)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所用材料的測(cè)算。編 制該項(xiàng)預(yù)算要依據(jù)各種產(chǎn)品的材料消耗定額，在產(chǎn)品及材料的庫(kù)存情況，并 以此為依據(jù)編制材料采購(gòu)預(yù)算。 4 ) 直接人工預(yù)算：以生產(chǎn)預(yù)算為基礎(chǔ)，以企業(yè)的工資規(guī)劃為依據(jù)，根據(jù) 生產(chǎn)預(yù)算中的預(yù)計(jì)產(chǎn)量，按單位產(chǎn)品的工時(shí)定額及管理目標(biāo)，預(yù)計(jì)直接人工 成本。 5 ) 費(fèi)用預(yù)算：對(duì)生產(chǎn)成本中除直接材料和直接人工以外的其他生產(chǎn)費(fèi)用 編制預(yù)算。需要按成本的習(xí)性劃分為變動(dòng)成本預(yù)算和固定成本預(yù)算兩部分。 6 ) 銷售及管理費(fèi)用、籌資費(fèi)用預(yù)算：根據(jù)預(yù)算期內(nèi)銷售預(yù)算的內(nèi)容及銷 售政策確定銷售費(fèi)用預(yù)算；根據(jù)籌資規(guī)模確定籌資費(fèi)用預(yù)算；根據(jù)管理部門 的任務(wù)狀況確定其管理費(fèi)用預(yù)算。 ( 2 ) 資本預(yù)算 1 ) 長(zhǎng)期投資預(yù)算：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃制定企業(yè)的年度投資計(jì)劃，再根 據(jù)投資規(guī)模制定長(zhǎng)期投資的預(yù)算。 2 ) 固定資產(chǎn)采購(gòu)及技術(shù)改造預(yù)算：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張 東華大學(xué)怒日工商管理學(xué)院碩士學(xué)位論文 計(jì)劃制定。 ( 3 ) 財(cái)務(wù)預(yù)算 1 ) 現(xiàn)金收支預(yù)算：反映企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)現(xiàn)金收支平衡狀況的預(yù)算，是根 據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算的現(xiàn)金收支資料來(lái)編制的預(yù)算，是從現(xiàn)金流量的角度 對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各項(xiàng)預(yù)算進(jìn)行現(xiàn)金規(guī)劃，以達(dá)到對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)控制的 目的。此預(yù)算要經(jīng)過(guò)自下而上，自上而下的多個(gè)反復(fù)過(guò)程。 2 ) 預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債及損益表：根據(jù)上述預(yù)算對(duì)預(yù)算期內(nèi)的資產(chǎn)負(fù)債及損益 情況編制的預(yù)算。 對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)預(yù)算( 經(jīng)營(yíng)預(yù)算) 是核心，圖2 3 是一般制造 企業(yè)全面預(yù)算管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。 0 1 2 2 預(yù)算控制 二二 ；預(yù)計(jì)損益農(nóng) 圖2 3 制造企業(yè)拿面預(yù)算體系結(jié)構(gòu) 一囊j 磅垂姻 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 預(yù)算控制主要是通過(guò)預(yù)算的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控，從而達(dá)到對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制管 理的目的。 主要的控制方法是通過(guò)計(jì)算財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)審核以及分析實(shí)際運(yùn)作情 況和預(yù)算之間的差異以達(dá)到控制的目的。 2 1 2 3 預(yù)算實(shí)施的反饋 預(yù)算實(shí)施就是將全面預(yù)算應(yīng)用到企業(yè)，并對(duì)其實(shí)施情況通過(guò)一定的評(píng)價(jià) 返回以利于下一次預(yù)算的進(jìn)行。目前企業(yè)用到的評(píng)價(jià)體系有：財(cái)務(wù)比率分析、 平衡記分卡、企業(yè)價(jià)值分析等。 2 1 3 全面預(yù)算管理的體系結(jié)構(gòu) 2 1 3 。1 全面預(yù)算管理的組織體系結(jié)構(gòu) 全面預(yù)算管理是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的組成部分。全面預(yù)算管理是建立在權(quán)、 責(zé)、利相結(jié)合基礎(chǔ)上的內(nèi)部各責(zé)任單位的預(yù)算體系，具有監(jiān)督“激勵(lì)”分配 功能。科斯認(rèn)為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系、預(yù)算執(zhí)行獎(jiǎng)懲體系和分配決策體系構(gòu)成了企 業(yè)完整的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合是預(yù)算管理的基本功能之一。企業(yè)組 織結(jié)構(gòu)能否適應(yīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)變化，對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展具有決定性意義。， 2 0 世紀(jì)2 0 年代早期杜邦和斯隆正是通過(guò)預(yù)算對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合，成 功地解決了杜邦化學(xué)公司和通用汽車公司的管理難題。杜邦、通用模式的根 本目的和精髓就在于對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)的行為。 由此可見(jiàn)，要實(shí)行全面預(yù)算管理，建立相應(yīng)的組織體系是非常有必要的。圖 2 4 是一個(gè)典型的預(yù)算組織體系框架圖。 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院碩士學(xué)位論文 圖2 - 4 預(yù)算組織體系框架圖 2 1 3 2 全面預(yù)算管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 文獻(xiàn)【3 】認(rèn)為：全面預(yù)算管理是一個(gè)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為宗旨、將企 業(yè)的各種資源進(jìn)行整合的相對(duì)獨(dú)立的管理系統(tǒng)，一個(gè)完善而有效的全面預(yù)算 管理系統(tǒng)包括預(yù)算編制子系統(tǒng)和預(yù)算保障子系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)如圖2 5 所示。 圖2 - 5 全面預(yù)算管理系統(tǒng)示意圖1 3 i 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 圖2 - 6 顯示了預(yù)算編制各子系統(tǒng)之間的邏輯關(guān)系。 企 人 庫(kù)市力材資 場(chǎng) 設(shè)料金 需備需需 存求需求求 圖2 - 6 預(yù)算編制各子系統(tǒng)之間的邏輯關(guān)系 2 1 4 全面預(yù)算管理的應(yīng)用情況 報(bào)表 差異分析 全面預(yù)算管理自2 0 世紀(jì)2 0 年代產(chǎn)生于美國(guó)，在短時(shí)間內(nèi)就成為大型現(xiàn) 代工商企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。迄今為止，美國(guó)9 0 以上的企業(yè)都實(shí)施預(yù)算管 理，歐洲一些國(guó)家甚至要求1 0 0 的企業(yè)都要進(jìn)行預(yù)算管理【卯。在我國(guó)，個(gè)別 大型國(guó)有企業(yè)于2 0 世紀(jì)8 0 年代開(kāi)始引入全面預(yù)算管理。2 0 0 0 年9 月；國(guó)家 經(jīng)貿(mào)委在關(guān)于國(guó)有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)企業(yè)管理基本規(guī)范 中明確規(guī)定國(guó)有大中型企業(yè)要建立全面預(yù)算管理制度。 目前，我國(guó)部分大型企業(yè)已開(kāi)始積極探索適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)預(yù)算管理 模式。如山東華樂(lè)集團(tuán)、中國(guó)新興鑄管聯(lián)合公司、中海石油總公司、上海華 誼( 集團(tuán)) 公司等都對(duì)企業(yè)預(yù)算管理進(jìn)行了些有益的探索。從這些企業(yè)對(duì)預(yù) 15 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院碩士學(xué)位論文 算管理進(jìn)行的探索來(lái)看，企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量明顯提高，創(chuàng)造出了較好的經(jīng)濟(jì)效 益。同時(shí)，以成本為導(dǎo)向的預(yù)算管理模式、以銷售為導(dǎo)向的預(yù)算管理模式、 以利潤(rùn)為導(dǎo)向的預(yù)算管理模式、以現(xiàn)金流量為導(dǎo)向的預(yù)算管理模式等相繼出 現(xiàn)。 2 2 快速反應(yīng)原理分析 2 2 1 快速反應(yīng)產(chǎn)生背景 快速反應(yīng)是在美國(guó)紡織與服裝行業(yè)發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)供應(yīng)鏈管理策略。2 0 世紀(jì)六七十年代，美國(guó)的雜貨行業(yè)面臨著國(guó)外進(jìn)口商品的激烈競(jìng)爭(zhēng)。8 0 年代 早期，美國(guó)國(guó)產(chǎn)的鞋、玩具以及家用電器在市場(chǎng)的占有額下降到2 0 ，而國(guó) 外進(jìn)口的服裝也占據(jù)了美國(guó)市場(chǎng)的4 0 。面對(duì)與國(guó)外商品的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在7 0 年代和8 0 年代中期，美國(guó)的紡織與服裝行業(yè)開(kāi)始尋求更有效的方法。 1 9 8 4 年美國(guó)紡織服裝業(yè)( 包括棉農(nóng)和工會(huì)) 以m i l l i k e n 公司為首成立“全 美愛(ài)國(guó)奮進(jìn)大會(huì)( c r a f t e dw i t hp r i d ei nt h eu s ac o u n c i l ) ，該組織一面提倡 購(gòu)買國(guó)貨，一面撥款請(qǐng)著名咨詢公司研究提高美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策：b c g ( b o s t o nc o n s u l t i n gg r o u p ) 被請(qǐng)來(lái)調(diào)查進(jìn)口服裝零售的成本，k s a ( k u r t s a l m o n a s s o c i a t i o n ) 被請(qǐng)來(lái)對(duì)美國(guó)服裝業(yè)供應(yīng)鏈狀況進(jìn)行分析。分析結(jié)果顯 示：盡管供應(yīng)鏈中單個(gè)部分的效率不低，整條供應(yīng)鏈的情況遠(yuǎn)非良好，供應(yīng) 鏈中的每一段( 如紡、織、成衣、零售等) 為了降低自己的成本而獨(dú)自制定 的戰(zhàn)略反而大大增加了整條供應(yīng)鏈的成本，從原料紡織開(kāi)始到顧客買到服裝 的平均時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6 6 周以上，而其中真j 下用于制造的時(shí)間只有1 1 周，大約4 0 周時(shí)間消耗在倉(cāng)儲(chǔ)或轉(zhuǎn)運(yùn)中，最后的1 5 周躺在商店里：每年損失的約2 5 億 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 美元中的2 3 是由于計(jì)劃不良而造成的缺貨或積壓存貨處理。針對(duì)這些問(wèn)題 發(fā)生的原因，研究報(bào)告提出了q r ( q u i c kr e s p o n s e ，快速反應(yīng)) 方法的思路， 如果能把整個(gè)周期壓縮到2 2 周，奇跡就會(huì)發(fā)生。研究結(jié)論雖令美國(guó)的紡織服 裝業(yè)折服，但在當(dāng)時(shí)卻因?yàn)榉N種原因，幾乎無(wú)人聽(tīng)從這些研究報(bào)告，w a l m a r t 吸收了q r 的思想來(lái)進(jìn)行改革，今天w a l m a r t 已成為美國(guó)零售百貨業(yè)中最大 的公司。 可見(jiàn)供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度是影響企業(yè)高效運(yùn)作的主要因素。這項(xiàng)研究導(dǎo)致了快 速反應(yīng)策略的應(yīng)用和發(fā)展。俠速反應(yīng)是零售商及其供應(yīng)商密切合作的策略， 應(yīng)用這種策略，零售商和供應(yīng)商通過(guò)共享p o s 系統(tǒng)信息、聯(lián)合預(yù)測(cè)未來(lái)需求、 發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)會(huì)等對(duì)消費(fèi)者的需求做出快速的反應(yīng)。 2 2 2 快速反應(yīng)主要內(nèi)容 2 2 2 1 快速反應(yīng)的含義 快速反應(yīng)( q u i c kr e s p o n s e ，q r ) 最先的概念是指以條形碼掃描儀和e d i 為基礎(chǔ)、旨在供應(yīng)商和零售商間建立的j i t 供應(yīng)補(bǔ)充系統(tǒng)。w a l m a r t 對(duì)q r 的應(yīng)用是把零售點(diǎn)的p o s 機(jī)與生產(chǎn)廠發(fā)貨部門直接相連以減小分銷庫(kù)存的 計(jì)算機(jī)輔助分析決策的系統(tǒng)。隨著對(duì)q r 研究的深入，對(duì)q r 的說(shuō)法也豐富 起來(lái)，歸納起來(lái)有：1 ) q r 首先是一種從原料到最終消費(fèi)者的完整供應(yīng)鏈管 理的先進(jìn)理念，它旨在通過(guò)采用先進(jìn)技術(shù)( 包括信息、制造和管理、營(yíng)銷) 、 在供應(yīng)鏈中共享信息、增強(qiáng)各組織間的伙伴關(guān)系、改進(jìn)運(yùn)作程序和方法使“供 應(yīng)周期 盡可能縮短、物流成本盡可能降低，從而使制造商競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、消 費(fèi)者滿意、中間流通環(huán)節(jié)上的組織也得益。2 ) 它是一個(gè)范疇的概念，凡是認(rèn) 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院碩士學(xué)位論文 為是依據(jù)q r 理念出發(fā)制定的戰(zhàn)略、計(jì)劃、體系、實(shí)施方法等，都可包括在 這一范疇之內(nèi)。本研究所提到的快速反應(yīng)就是一種策略，一種管理方法。 2 2 2 2 快速反應(yīng)策略 從q r 實(shí)現(xiàn)技術(shù)上來(lái)說(shuō)，q r 的主要策略有：商品單元條碼化、利用e d i 傳輸訂購(gòu)單報(bào)文和發(fā)票報(bào)文、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理、采用電子商務(wù)方式交易等。 從q r 應(yīng)用于管理來(lái)說(shuō)，可以將其與其他管理方法相結(jié)合，主要策略有： 融入了j i t 的q r 策略、融入供應(yīng)鏈管理的q r 策略【7 1 、將q r 策略與補(bǔ)償策 略相結(jié)合【4 】等等。 2 2 3 快速反應(yīng)應(yīng)用領(lǐng)域 現(xiàn)在，企業(yè)對(duì)快速反應(yīng)技術(shù)的應(yīng)用的需求越來(lái)越迫切，快速反應(yīng)技術(shù)根 據(jù)其應(yīng)用的側(cè)重點(diǎn)不同，有許多代名詞，如：基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)( t i m e b a s e d c o m p e t i t i o n ) 、時(shí)間壓縮技術(shù)( t i m ec o m p r e s s i o n ) 、快的反應(yīng)( f a s t - r e s p o n s e ) 、 快的周期( f a s tc y c l e ) 、提前期縮減( 1 e a d t i m er e d u c t i o n ) 、快速產(chǎn)品導(dǎo)入( f a s t e r n e wp r o d u c ti n t r o d u c t i o n ，n p i ) 、導(dǎo)入市場(chǎng)時(shí)間研究( t i m e t o m a r k e t ) 以及 最近的快速反應(yīng)制造( q u i c kr e s p o n s em a n u f a c t u r i n g ，q r m ) 。這些叫法雖然 有所不同，但其本質(zhì)意義都是要減少由非增殖行為( n o n v a l u e a d d e d a c t i v i t i e s ，n v a ) 帶來(lái)的提前期。據(jù)研究，在制造業(yè)中，這些非增殖行為在 整個(gè)制造過(guò)程中占9 5 9 9 5 的時(shí)問(wèn)1 6 】。在產(chǎn)品制造、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售以及 辦公操作中使用q r m ，可減少5 0 以上的提前期。當(dāng)應(yīng)用于整個(gè)組織時(shí)， q 砌 v l 可以在關(guān)鍵流程上選擇組織工作的基本結(jié)構(gòu)，減少提前期，通過(guò)根據(jù)客 戶需求快速設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品，消滅n v a 帶來(lái)的浪費(fèi)，減少公司各方面的提 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 前期來(lái)快速響應(yīng)顧客需求( s t a l ka n dh o u t ，1 9 9 0a n ds u r i ，1 9 9 8 ) ；其主要目標(biāo) 就是在合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)間以合理的價(jià)格提供合適的產(chǎn)品。 快速反應(yīng)應(yīng)用于一個(gè)組織時(shí)，有如下幾個(gè)方面： 1 ) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：使用嚴(yán)格的e c o ( e n g i n e e r i n gc h a n g eo r d e r ，工程變化單) 控制來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)部門，如制造計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、制造工程以及供應(yīng) 商，以保證材料供應(yīng)、路線選擇、銷售定單等的正常運(yùn)作。能夠及時(shí)通知其 他部門避免材料和時(shí)間的浪費(fèi)，就是減少了提前期。 2 ) 銷售和服務(wù)：使用s f a ( s a l e sf o r c ea u t o m a t i o n ，銷售自動(dòng)化) 可 以為企業(yè)提供準(zhǔn)確和及時(shí)的信息；使用v m i ( v e n d o rm a n a g e di n v e n t o r y ，供 應(yīng)商管理庫(kù)存) 可以縮短制造商和顧客之間的距離，減少顧客從訂貨到取貨 之間的時(shí)間：系統(tǒng)通過(guò)預(yù)定義模型、選項(xiàng)、條件規(guī)則、路徑選擇和定價(jià)能加 速工藝和銷售以及制造之間的知識(shí)傳遞。 3 ) 制造：許多時(shí)間壓縮技術(shù)被應(yīng)用于這個(gè)領(lǐng)域，如：小批量生產(chǎn)、面向 對(duì)象設(shè)施布置、j 1 t 和看板等。主要方法在于簡(jiǎn)化操作減少紙張工作并在部 件層次集成高層次的m r p 計(jì)劃。 4 ) 電子商務(wù)：和整個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)合的最熱的電子商務(wù)技術(shù)策略是電子采 購(gòu)、p c c ( p r o d u c tc h a n g ec o l l a b o r a t i o n ) 和知識(shí)接口( k n o w l e d g ep o r t a l s ) 。 5 ) 辦公室操作：通過(guò)減少重復(fù)輸入數(shù)據(jù)和在線通知等方式減少“自領(lǐng) 的n v a 時(shí)間；在辦公室環(huán)境中采用e m a i l 和e d i 以及e f t ( e l e c t r o n i cf u n d s t r a n s f e r ，電子貨幣傳輸) 可加速顧客下定單到貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程。 6 ) 評(píng)估和跟蹤：m l t m ( m a n u f a c t u r i n gl e a d t i m em a n a g e m e n t ，制造提 前期管理) 支持對(duì)運(yùn)作的監(jiān)測(cè)以減少制造的提前期，并提供工廠運(yùn)作流程的 東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院碩士學(xué)位論文 全貌：監(jiān)控器可以監(jiān)測(cè)到實(shí)際時(shí)間和提前期預(yù)設(shè)目標(biāo)之間的差異( 所謂監(jiān)控 器是指一個(gè)信息的動(dòng)態(tài)窗口，可以不受用戶的干擾動(dòng)態(tài)地顯示和刷新數(shù)據(jù)) ； 銷售商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估幫助企業(yè)選擇好的供應(yīng)商；a d i ( a u t o m a t e dd a t ai n p u t ，自 動(dòng)數(shù)據(jù)輸入) 和門店數(shù)據(jù)搜集可讓企業(yè)更及時(shí)和準(zhǔn)確地掌握一手的信息及定 單完成狀況。 由此可見(jiàn)，快速反應(yīng)在企業(yè)有著很廣的應(yīng)用范圍，對(duì)提高企業(yè)市場(chǎng)需求 反應(yīng)能力有很大的幫助，對(duì)解決我國(guó)紡織企業(yè)目前面臨的問(wèn)題有實(shí)際的應(yīng)用 意義。 2 2 4 快速反應(yīng)在紡織行業(yè)的應(yīng)用 快速反應(yīng)的概念最先出現(xiàn)在美國(guó)紡織業(yè)，因此，在這個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用的研 究是比較多的。主要有： 1 ) 從紡織到服裝整個(gè)鏈條的快速反應(yīng)機(jī)制研究。 這個(gè)方面研究有代表性的是在日本。1 9 9 3 年1 2 月，日本紡織工業(yè)會(huì)和 產(chǎn)業(yè)構(gòu)造會(huì)公布了“新型紡織業(yè)計(jì)劃 ?；谶@項(xiàng)計(jì)劃，紡織事業(yè)協(xié)會(huì)在1 9 9 4 年設(shè)立了一個(gè)委員會(huì)來(lái)指導(dǎo)紡織業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的研究，委員會(huì)下設(shè)三個(gè)工作組 來(lái)執(zhí)行開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)工程、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和時(shí)裝p o s 信息的研究。三個(gè)工作組在 1 9 9 4 年3 月共同確定了基礎(chǔ)信息網(wǎng)應(yīng)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃并予以公布( 見(jiàn)圖2 7 ) ?！? 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 圖2 7 紡織業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型【6 】 在功能上主要要實(shí)現(xiàn)：設(shè)備與質(zhì)量管理、快速報(bào)價(jià)和倉(cāng)儲(chǔ)管理、集體管理、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝管理、快速識(shí)別等。 2 ) 應(yīng)用信息技術(shù)提升反應(yīng)速度。 將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)行業(yè)，可以有效地提高紡織行業(yè)市場(chǎng)需求反 應(yīng)速度：在硬件方面，最常見(jiàn)的就是使用零售終端及時(shí)搜集銷售情況，這方 面研究有如何布局零售點(diǎn)等。在軟件方面，主要有： 開(kāi)發(fā)研究適合紡織企業(yè)的e r p 系統(tǒng) 以棉紡( 包括毛紡) 、化纖和服裝作為重點(diǎn)行業(yè)，開(kāi)發(fā)適合其管理要求和 東華大學(xué)旭日t 商管理學(xué)院碩士學(xué)位論文 生產(chǎn)流程的、具有行業(yè)特點(diǎn)的e r p 產(chǎn)品。e r p 能對(duì)內(nèi)與生產(chǎn)車間的自動(dòng)監(jiān) 測(cè)、自動(dòng)控制系統(tǒng)相連接，在線采集數(shù)據(jù)：對(duì)外通過(guò)因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)更大范圍的 信息網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)，形成廣義的綜合信息系統(tǒng)。通過(guò)s c m 、 c r m 等實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈管理，與e r p 等形成配套的企業(yè)管理軟件。 建立紡織行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái) 按照國(guó)際流行的b b 企業(yè)電子商務(wù)模式，結(jié)合紡織行業(yè)特點(diǎn)，以纖維、 面料和服裝等產(chǎn)品為對(duì)象，遵循流程簡(jiǎn)潔、技術(shù)可靠、交易規(guī)范的要求進(jìn)行 紡織電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。其功能包括發(fā)布銷售信息、發(fā)布采購(gòu)信息、 自動(dòng)撮合、在線詢盤與還盤、網(wǎng)上拍賣、反向拍賣( 竟價(jià)采購(gòu)) 、合作信息發(fā) 布、貿(mào)易助手、市場(chǎng)分析等。重點(diǎn)是統(tǒng)一各大類產(chǎn)品( 紗線、面料、家紡、 服裝) 屬性，運(yùn)用符合國(guó)際慣例的編碼體系，方便用戶的發(fā)布和查詢。 服裝企業(yè)c i m s 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用 我國(guó)加入w t o 后服裝業(yè)有了很大的發(fā)展，服裝產(chǎn)品趨于小批量、多品 種、個(gè)性化，對(duì)服裝企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)提出了更高的要求，即具有快速反應(yīng)功 能的集成制造系統(tǒng)。采用服裝c i m s 系統(tǒng)可以改變服裝企業(yè)傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方 式、制造方式、營(yíng)銷方式和經(jīng)營(yíng)模式，集c a d 、p d m ( 服裝設(shè)計(jì)信息管理) 、 c a p p ( 服裝工藝信息管理) 、c a m ( 服裝設(shè)計(jì)結(jié)果輸出) 和企業(yè)管理、營(yíng) 銷網(wǎng)絡(luò)為一體。各個(gè)軟件基于通用系統(tǒng)平臺(tái)、具有數(shù)據(jù)交換和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的接 口是關(guān)鍵技術(shù)。 建立紡織工廠生產(chǎn)信息監(jiān)測(cè)和管理系統(tǒng) 紡織工廠生產(chǎn)信息監(jiān)測(cè)和管理系統(tǒng)是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)量、 質(zhì)量等信息進(jìn)行在線采集和處理，對(duì)象主要為織機(jī)、細(xì)紗機(jī)、落筒機(jī)等，也 第2 章全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)原理分析 包括實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器的信息采集和處理。如對(duì)機(jī)臺(tái)轉(zhuǎn)數(shù)、停臺(tái)監(jiān)測(cè)、斷頭檢測(cè)； 單班、單日及月產(chǎn)量匯總統(tǒng)計(jì)、分類信息查詢、報(bào)表匯總；生產(chǎn)過(guò)程分析、 織機(jī)故障統(tǒng)計(jì)等。在采集產(chǎn)量數(shù)據(jù)的同時(shí)，也需要采集棉條、絡(luò)筒、細(xì)紗和 布的質(zhì)量數(shù)據(jù)。關(guān)鍵技術(shù)包括：一是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和傳感器件可靠性高，壽命長(zhǎng)， 抗干擾，價(jià)格低。二是標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)網(wǎng)通信接口和數(shù)據(jù)格式，可以形成車間或工 廠網(wǎng)絡(luò)，對(duì)上能與e r p 系統(tǒng)連接并傳送數(shù)據(jù)。 但是關(guān)于如何在紡織企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速?zèng)Q策支持的研究，還比較缺乏。 2 3 全面預(yù)算管理與快速反應(yīng)的內(nèi)在聯(lián)系 根據(jù)2 2 2 所述，快速反應(yīng)是一個(gè)范疇的概念，凡是認(rèn)為是依據(jù)快速反 應(yīng)理念出發(fā)制定的戰(zhàn)略、計(jì)劃、體系、實(shí)施方法等，都可包括在這一