臨夏市供排水公司開展作風(fēng)建設(shè)年活動實施方案.doc

臨夏市供排水公司開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動實施方案 根據(jù)市委發(fā)201055號關(guān)于印發(fā)的通知的精神，繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的成果，加強公司領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員、干部作風(fēng)建設(shè)，有效解決政治、思想、紀(jì)律、工作、生活等作風(fēng)方面存在的突出問題，推動公司各項工作全面發(fā)展，結(jié)合公司實際，特制定本方案。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照黨的十七屆四中全會和中紀(jì)委十七屆五次全會的要求，以改進機關(guān)作風(fēng)為主線，提高工作效率為核心，全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機制，切實轉(zhuǎn)變干部職工作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)意識和工作能力，努力打造“學(xué)習(xí)型機關(guān)”、“務(wù)實性機關(guān)”、“廉潔型機關(guān)”，為公司各項工作提供有力保證。 二、目標(biāo)要求 我公司開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的對象是：公司班子成員、中層管理人員以及全體黨員、干部、職工。重點是科級領(lǐng)導(dǎo)干部和正股級干部。對科級干部和正股級干部的總體要求是：強化理論修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高廉潔自律，樹立廉政形象。對各支部的總體要求是：強化學(xué)習(xí)，理清思路，探索創(chuàng)新，健全制度，整頓作風(fēng)，服務(wù)基層。對普通黨員、干部、職工的總體要求是：加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保工作落實，強化“五種意識”，著力解決“懶、混、亂、繞、拖、卡、浮、散”八個問題。 三、主要內(nèi)容及措施 開展作風(fēng)建設(shè)年活動重點是廣大黨員干部，關(guān)鍵是統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，目的是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，進一步促進公司各項工作的又好又快發(fā)展。公司要著力做好以下幾個方面的工作： （1）重視學(xué)習(xí)，保障“作風(fēng)建設(shè)年活動”的有效開展。切實加強對全體黨員、干部、職工搞好學(xué)習(xí)的組織和引導(dǎo)，科學(xué)制定學(xué)習(xí)計劃，認真組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，法律法規(guī)，增強學(xué)習(xí)的針對性和實效性。 （2）進一步加強制度建設(shè)。明確公司工作人員行為規(guī)范，努力建設(shè)善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、奮發(fā)有為、堪當(dāng)重任的領(lǐng)導(dǎo)班子，著力打造一支改革創(chuàng)新、真才實學(xué)、求真務(wù)實、公正廉潔的新時期供排水干部隊伍。 （3）全方位開展為用戶服務(wù)活動。針對公司在對外供水、排水、維修、施工、稽查等方面的工作，從調(diào)研入手，明確各股室工作任務(wù)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全心全意服務(wù)用戶，加強對企業(yè)人員培訓(xùn)，協(xié)調(diào)解決具體問題。想用戶之所想，解用戶之所難，幫用戶之所盼，認真開展各項對外服務(wù)工作。 （4）對重點工作實行目標(biāo)責(zé)任制。對水廠、污水廠、供排水工程、營業(yè)所抄表收費等重點工作要逐項細化、量化，明確責(zé)任主體，重視自來水供應(yīng)、污水處理、文明抄表收費、工程實施中的安全生產(chǎn)，鎖定目標(biāo)、任務(wù)、時間和標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作落實。 （5）積極化解各類矛盾糾紛，認真辦理各類用戶投訴。對群眾反映集中的熱點難點問題，要積極給予答復(fù)、辦理，及時妥善地進行處置。要認真服務(wù)基層群眾、用戶，走出機關(guān)、主動服務(wù)，開展各種形式的現(xiàn)場辦公、上門服務(wù)活動。 （6）強化行風(fēng)建設(shè)。切實強化“五種意識”，著力解決好工作中存在的“懶、混、亂、繞、拖、卡、浮、散”八個問題，促進行政權(quán)力規(guī)范運行和正確行使，強化行風(fēng)建設(shè)，推動服務(wù)工作上質(zhì)量、上水平。 四、方法步驟 作風(fēng)建設(shè)年活動從2010年4月初開始到12月中旬結(jié)束，分四個階段進行。 （一）動員部署階段(4月上旬5月中旬) 主要任務(wù)是進行廣泛的思想發(fā)動，使廣大干部職工提高對開展作風(fēng)建設(shè)年活動重要性的認識，明確工作的基本要求。 1、制定實施方案。要根據(jù)市委發(fā)201055號關(guān)于印發(fā)的通知精神，結(jié)合我公司實際制定實施方案，并要成立作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。 2、召開動員大會，進行動員部署，明確任務(wù)目標(biāo)，提出具體舉措。同時，廣泛進行宣傳發(fā)動，把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，使全公司干部迅速投入到活動中來，充分調(diào)動廣大群眾支持和參與的積極性。 3、組織開展大學(xué)習(xí)。組織領(lǐng)導(dǎo)班子和全公司黨員、干部，集中進行作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)重點是：科學(xué)發(fā)展觀重要論述、黨的十七大及十七屆四中全會精神；胡錦濤同志在中央紀(jì)委第七次全體會議上的重要講話，中紀(jì)委十七屆五次全會精神和冉萬祥同志在全州”作風(fēng)建設(shè)年“活動動員大會上的講話、馬天民同志在全市“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會上的講話精神；水法、生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、臨夏市供水管理辦法、臨夏市市政工程管理辦法等相關(guān)業(yè)務(wù)法律、法規(guī)。在認真學(xué)習(xí)的同時，要寫好學(xué)習(xí)筆記和心得體會。 4、深入開展大討論。要結(jié)合我公司實際，圍繞機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面影響和制約作風(fēng)建設(shè)的思想觀念、工作作風(fēng)、體制機制、管理方式方法開展大討論。 （二）查擺問題階段 (5月中旬6月下旬) 主要任務(wù)是按照作風(fēng)建設(shè)年活動的總體要求，認真查罷突出問題，深刻剖析原因，明確整改方向。 1、深入查找存在問題。 按照中共臨夏市委關(guān)于印發(fā)的通知（市委發(fā)201055號）里提到的重點查找八個方面的問題，廣泛聽取意見，通過深入基層走訪、召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求相關(guān)企業(yè)及黨代表、人大代表、政協(xié)委員和社會各界的意見和建議，鼓勵他們對我公司作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題提出意見和建議。 2、深刻剖析原因。我公司要召開專題討論會對查擺出來的問題進行深入剖析，抓住問題實質(zhì)，找準(zhǔn)思想根源。要開展反面典型教育，使我公司全體干部、職工認識到不正之風(fēng)的嚴(yán)重性和危害性，真正吸取教訓(xùn)，并對本單位存在的不正作風(fēng)問題勇于提出改革建議。 3、明確整改方向。我公司要針對查找出來的突出問題及基層和群眾反映強烈的問題提出整改措施，著力予以解決。 （三）整改落實階段(6月下旬10月中旬) 主要任務(wù)是針對查找出來的突出問題，提出整改措施，健全完善相關(guān)制度，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。 1、針對查擺出的問題，制定切實可行的整改方案，明確整改落實的項目、目標(biāo)措施、責(zé)任分工和時限要求。整改落實情況要向黨員、群眾通報，接受黨員、群眾的監(jiān)督。 2、健全完善相關(guān)制度。堅持從用戶滿意的地方做起，用戶不滿意的地方改起，進一步健全完善各項規(guī)章制度，健立改進作風(fēng)的長效機制。（四）總結(jié)評議階段 (10月中旬12月上旬) 主要任務(wù)是對作風(fēng)建設(shè)年活動開展情況進行考核評價，總結(jié)經(jīng)驗并探索建立長效機制。 1、認真開展考核評價。對公司作風(fēng)建設(shè)年活動情況進行群眾滿意度考核評價，