衛(wèi)生院績(jī)效考核和分配方案.docVIP

_蒼溪縣元壩鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院店子分院2014年績(jī)效考核和分配方案為了進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革，全面提高公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力，滿(mǎn)足人民群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，建立起科學(xué)、公平、操作性強(qiáng)的基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核分配激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“獎(jiǎng)勤懲懶、按崗取酬、多勞多得”的績(jī)效考核分配原則，以勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、群眾滿(mǎn)意度等為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工的積極性。根據(jù)蒼衛(wèi)發(fā)2011103號(hào)蒼溪縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)蒼溪縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)通知的精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本績(jī)效工資考核分配方案。1、 指導(dǎo)思想以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持衛(wèi)生事業(yè)公益性的發(fā)展方向和以人為本的服務(wù)理念，全面拓展基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。最大限度內(nèi)提升基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力。二、考核分配原則（一）突出社會(huì)效益原則。堅(jiān)持績(jī)效考核與工作業(yè)績(jī)掛鉤、不與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤的做法，實(shí)現(xiàn)由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變。（二）堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的考核原則。以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)為重點(diǎn)，合理量化考核指標(biāo)，綜合評(píng)價(jià)科室和崗位的工作績(jī)效。（三）堅(jiān)持按勞分配原則。建立起績(jī)效工資與工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛鉤的分配機(jī)制，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、一線(xiàn)崗位和業(yè)務(wù)骨干傾斜。三、功能定位以公衛(wèi)生服務(wù)為主，兼顧基本醫(yī)療服務(wù)四、考核對(duì)象考核對(duì)象分為醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政后勤、公共衛(wèi)生等五個(gè)系列。醫(yī)療系列考核對(duì)象：門(mén)診、住院部從事臨床診療工作的人員。護(hù)理系列考核對(duì)象：門(mén)診、住院部從事臨床護(hù)理工作的人員。醫(yī)技系列考核對(duì)象：藥劑科、檢驗(yàn)科、放射科、B超心電圖室工作人員。行政后勤系列考核對(duì)象：醫(yī)院辦公室、財(cái)務(wù)科、收費(fèi)室、合作醫(yī)療辦公室、后勤科工作人員。公共衛(wèi)生系列考核對(duì)象：防?？?、婦?？乒ぷ魅藛T。五、績(jī)效工資績(jī)效工資由基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資構(gòu)成。（一）基礎(chǔ)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、崗位職責(zé)和社會(huì)公益目標(biāo)任務(wù)完成情況等因素，占績(jī)效工資60%?；A(chǔ)性績(jī)效每月依據(jù)目標(biāo)任務(wù)完成情況按月預(yù)發(fā)，預(yù)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為每月1000元。（二）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，占績(jī)效工資40%，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效在年終終合目標(biāo)考核后一次性發(fā)放。六、績(jī)效考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附表。七、績(jī)效考核方式及分配方法（一）績(jī)效考核1、成立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組：由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)職工定期和不定期進(jìn)行考核。2、實(shí)行百分制考核：按實(shí)際考核得分發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效。3、確定崗位考核系數(shù)：醫(yī)療崗位系數(shù)：師級(jí)1.0，士級(jí)0.95護(hù)理崗位系數(shù)0.95 醫(yī)技崗位系數(shù)0.95 公衛(wèi)崗位系數(shù)0.9 行政后勤崗位系數(shù)0.85 管理崗位系數(shù)0.95兼職崗位增加系數(shù)：醫(yī)院辦公室、財(cái)務(wù)科、收費(fèi)室、合作醫(yī)療辦公室、防?？啤D?？?、公共衛(wèi)生科、出納以及職能部門(mén)管理者加0.1。4、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)金：有以下情況時(shí)，按相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)金給予獎(jiǎng)勵(lì)。（1）、積極參加各種突發(fā)公共事件的醫(yī)療搶救工作，每次50元；受到縣級(jí)以上部門(mén)表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)200元。（2）、發(fā)表論文，市級(jí)1篇獎(jiǎng)勵(lì)200元，省級(jí)1篇獎(jiǎng)勵(lì)300元，國(guó)家級(jí)1篇獎(jiǎng)勵(lì)500元。（3）、獲得優(yōu)秀等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，獎(jiǎng)勵(lì)300元 。（4）、達(dá)到醫(yī)院規(guī)定的加班、夜班等補(bǔ)助條件，獎(jiǎng)勵(lì)金額按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、結(jié)合考核系數(shù)對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行分配即：個(gè)人績(jī)效工資醫(yī)院年績(jī)效工資總額醫(yī)院年獎(jiǎng)勵(lì)金總額醫(yī)院崗位平均系數(shù)個(gè)人考核得分本人崗位考核系數(shù)。八、本方案自2011年3月1日起實(shí)施。2014年1月5日附表1： 元壩鎮(zhèn)店子衛(wèi)生院2014年績(jī)效評(píng)分細(xì)則 一、各崗位共同考核項(xiàng)目 指標(biāo)與分值考核內(nèi)容與分值 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)紀(jì)律與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為總分40分1、出勤滿(mǎn)、上班不遲到和不早退。（10分）以考勤表為準(zhǔn)，無(wú)故遲到早退一次扣0.5分，曠工一天扣2分和當(dāng)天績(jī)效。2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位（5分）擅自離崗、串崗、做私活、8小時(shí)外值班不在崗一次扣0.5分，投訴一次扣1分。3、上班時(shí)間衣帽整潔、不穿拖鞋、佩戴胸卡上崗。（4分）發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。4、自覺(jué)遵守衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。（5分）違反一次扣0.5分。5、積極參加單位組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動(dòng)。（4分）以考勤本或者簽到表為準(zhǔn)，無(wú)故不參加者扣1分。6、嚴(yán)格堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。（3分）收受回扣、紅包，出具虛假證明等一次扣3分。7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，年度考核在優(yōu)良以上。（4分）考核一般扣1分，較差扣4分。8、服務(wù)滿(mǎn)意度大于90%。（5分）每降低5%扣1分。9、實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、安全、信訪維穩(wěn)、防邪、禁毒、衛(wèi)生應(yīng)急、私自收費(fèi)，套取農(nóng)合資金、胎兒性別鑒定、不服從和按時(shí)完成上級(jí)和院安排的各項(xiàng)指令性工作任務(wù)等，實(shí)行一票否絕制。違反一次扣完成100，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)。二、醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、管理與后勤醫(yī)療（60分）1、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。根據(jù)病情收治住院治療，認(rèn)真執(zhí)行常規(guī)醫(yī)療技術(shù)。執(zhí)行醫(yī)師查房制度等醫(yī)療質(zhì)量管理制度。(6分)推諉病人或者發(fā)現(xiàn)不及時(shí)處置門(mén)診、急診病人一次扣1分。2、門(mén)診、住院登記項(xiàng)目填寫(xiě)齊全，按要求正規(guī)書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文獻(xiàn)。(8分)達(dá)不到要求一項(xiàng)扣0.5分。3、處方合格率、出入院診斷符合率達(dá)到95%以上，甲級(jí)病歷達(dá)到80%以上，杜絕丙級(jí)病歷出現(xiàn)。(10分)處方不合格一張扣0.5分，少1份病歷扣2分，病歷達(dá)不到要求一份扣1分，出現(xiàn)丙級(jí)病歷一份扣1分，并且重新寫(xiě)。4、實(shí)行基本藥物制度，合理使用抗生素。（4分）抗生素處方二聯(lián)以上一張扣0.5分。5、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療技術(shù)規(guī)范。（4分）發(fā)現(xiàn)不規(guī)范一次扣1分。6、無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛的發(fā)生。（5分）發(fā)生一次扣6分,情節(jié)嚴(yán)重的扣100分，并且追究法律責(zé)任。7、加強(qiáng)與患者的交流與溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（5分）發(fā)現(xiàn)做不到一次扣1分。8、嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格控制次均費(fèi)用。（3分）違規(guī)一次扣1分9、完成年度目?jī)?nèi)醫(yī)療收入任務(wù)。（15分）任務(wù)每減少5%扣1分。護(hù)理人員（60分）1、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，做好基礎(chǔ)護(hù)理。（10分）做不到一項(xiàng)扣2分。2、規(guī)范臨床分級(jí)護(hù)理和護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，保證護(hù)理質(zhì)量，按分級(jí)護(hù)理巡視病房。（10分）掌握病人的性別、姓名、年齡、診斷、注意事項(xiàng)等基本情況，加強(qiáng)病房及巡視并做好記錄，一項(xiàng)不符合扣1分。3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)、交接班制度。（10分）做不到一項(xiàng)扣2分。4、各種護(hù)理標(biāo)記、五種護(hù)理文書(shū)規(guī)范、病歷擺放有序。（5分）填寫(xiě)項(xiàng)目齊全，內(nèi)容規(guī)范，書(shū)寫(xiě)字跡工整清晰，不符合一項(xiàng)扣1分。5、控制院內(nèi)感染，一人一針一管一用一消毒一毀形。毀形、消毒，處理有記錄。（5分）掌握常規(guī)消毒液使用、有效期，一次性塑料用品用后毀形、消毒，并有記錄，醫(yī)療廢棄物分類(lèi)存放等，做不到一次扣2分。6、嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)常規(guī)規(guī)程；治療室定期常規(guī)紫外線(xiàn)空氣消毒，有記錄。（5分）消毒記錄不全種缺一次扣0.5分，無(wú)消毒記錄扣5分。7、配備足夠急診急救器械、藥品，做到五定，有交接記錄，確保無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。（10分）缺一項(xiàng)扣1分，管理不到位扣2分，發(fā)生一次差錯(cuò)事故扣10分。8、加強(qiáng)與患者交流、溝通，了解病人及家屬的生活情況，爭(zhēng)求病人對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。（5分）發(fā)現(xiàn)沒(méi)有做不好一次扣1分，有病人投訴一次扣2分。醫(yī)技人員（B超、檢驗(yàn)，放射等）各項(xiàng)（60分）1、各種報(bào)告單發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確，檢查準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，每月統(tǒng)計(jì)有關(guān)檢查陽(yáng)性率。（10分）查登記，做不到一次扣1分。2、各種檢查報(bào)告登記項(xiàng)目齊全、內(nèi)容規(guī)范，傳染病登記詳細(xì)，及時(shí)填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡。（10分）查登記，發(fā)現(xiàn)不符合一次扣1分，發(fā)現(xiàn)未報(bào)或者遲報(bào)一次扣5分，導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分。3、材料費(fèi)按比例消費(fèi)。（5分）超過(guò)一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。4、杜絕私自收費(fèi)或者不收費(fèi)。（10分）發(fā)現(xiàn)一次扣5分。5、執(zhí)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作規(guī)范。（10分）發(fā)現(xiàn)不規(guī)范一次扣2分。6、無(wú)差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生。（10分）發(fā)生一次扣10分。7、做好儀器設(shè)備維修保養(yǎng)，按規(guī)定使用，有記錄。（5分）出現(xiàn)人為故障一次扣2分。藥劑（60分）1、按處方配藥、劃價(jià)，不得隨意更改處方藥品，無(wú)錯(cuò)檢、漏檢藥物現(xiàn)象發(fā)生。網(wǎng)上采購(gòu)操作規(guī)范。（10分）發(fā)現(xiàn)更改一張?zhí)幏娇?分，錯(cuò)檢、漏檢藥品一次扣2分。2、做好麻醉藥品和精神藥品管理，發(fā)放規(guī)范。（10分）查登記、處方，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范一次扣1分。3、妥善保管藥品、藥品歸類(lèi)擺放規(guī)范，定期檢查霉變、過(guò)期和臨近過(guò)期藥品，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（10分）藥品擺放不規(guī)范發(fā)現(xiàn)一次扣1分。因不定期檢查和報(bào)告導(dǎo)致藥品過(guò)期、霉變金額每100元扣1分。4、全年司藥無(wú)差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生。（10分）發(fā)現(xiàn)一次扣5分。5、藥房、庫(kù)房杜絕賒欠行為發(fā)生，嚴(yán)禁藥房代收現(xiàn)金。（10分）發(fā)現(xiàn)賒欠一次扣1分，代收現(xiàn)金一次扣1分。6、建立藥品進(jìn)購(gòu)登記部，及時(shí)向藥事委員報(bào)告采購(gòu)計(jì)劃，藥品采購(gòu)實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)，基藥以外藥品一律不予采購(gòu)，做好進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)賬。（10分）無(wú)進(jìn)購(gòu)登記部扣2分，不及時(shí)向藥事委員會(huì)報(bào)告采購(gòu)計(jì)劃而缺藥一次扣1分，不在網(wǎng)上采購(gòu)采購(gòu)藥品一次扣2分，無(wú)進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)賬扣2分。管理人員（60分）醫(yī)院各項(xiàng)工作要有計(jì)劃、安排、總結(jié)，按規(guī)定開(kāi)展檢查、考核等工作。（10分）無(wú)計(jì)劃、工作安排、總結(jié)、檢查、考核不及時(shí)分別扣2分。2、行政、醫(yī)療、人事、財(cái)務(wù)要規(guī)范管理。（10分）出現(xiàn)一次一項(xiàng)不規(guī)范扣2分，出現(xiàn)一次管理責(zé)任事故扣2分。3、按時(shí)完成衛(wèi)生局及相關(guān)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。（8分）不及時(shí)完成一項(xiàng)扣2分。4、按時(shí)報(bào)送各類(lèi)醫(yī)療、人事、財(cái)務(wù)等報(bào)表。（10分）出現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分。5、各類(lèi)醫(yī)用物資、藥品材料、辦公用品采購(gòu)供應(yīng)及時(shí)，服務(wù)周到。（8分）發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分。影響工作開(kāi)展的扣2分。6、各類(lèi)行政文件、財(cái)務(wù)賬冊(cè)，公共物資材料臺(tái)賬管理規(guī)范。（8分）查歸檔文冊(cè)、臺(tái)賬，不規(guī)范扣2分。發(fā)現(xiàn)未歸檔、臺(tái)賬一次扣2分.7、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥制度。（6分）擅自采購(gòu)采購(gòu)目錄外藥品扣2分，不在網(wǎng)上采購(gòu)藥品每次扣2分，不執(zhí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售扣100分。收費(fèi)室（60分）1、服務(wù)熱情，態(tài)度端正，當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金，按時(shí)將現(xiàn)金存行（20分）與患者爭(zhēng)吵一次扣2分，現(xiàn)金不按時(shí)存行扣1分，挪用公款一次扣100分。2、及時(shí)辦理住院病人入、出院手續(xù)，協(xié)助患者及時(shí)到合管辦報(bào)銷(xiāo)門(mén)診、住院費(fèi)用。（15分）不及時(shí)辦理病人入、出院手續(xù)，不告之和協(xié)助病人及時(shí)到合管辦報(bào)銷(xiāo)門(mén)診、住院費(fèi)用一次扣2分。3、執(zhí)行收費(fèi)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。（15分）不執(zhí)行管理制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次扣3分。有差錯(cuò)事故一次扣3分。4、定時(shí)維護(hù)系統(tǒng)和電腦設(shè)備。（10分） 因未維護(hù)而出現(xiàn)故障而不能正常使用一次扣2分。公共衛(wèi)生服務(wù)（60分）居民健康檔案建管理（10分）按照城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范的要求，為轄區(qū)常住人口的居民建立健康檔案（紙質(zhì)和電子檔）。建檔率每少于5%扣2分，合格率每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣1分，使用率每低于5%扣2分，真實(shí)率每低于5%扣2分。健康教育（5分）積極開(kāi)展健康教育工作，舉辦健教育宣傳專(zhuān)欄、開(kāi)展健康知識(shí)講座和咨詢(xún)活動(dòng)，不斷提高民眾健康知識(shí)知曉率。開(kāi)一展健康教育或健康教育咨詢(xún)活動(dòng)12次/年，少一次扣1分，舉辦健康教育宣傳專(zhuān)欄12期/年，少一期扣1分。免疫規(guī)劃。（5分）為適齡兒童提供國(guó)家免費(fèi)規(guī)劃疫苗接種服務(wù)，及時(shí)報(bào)告處置疑似預(yù)防接種反應(yīng)，適齡兒童乙肝疫苗、卡介苗、麻疹疫苗等（5苗）接種率達(dá)到100%以上，新擴(kuò)大國(guó)家免疫接種率達(dá)到95%以上，冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)和溫度記錄正常。接種率每低于1%扣1分，冷鏈管理不規(guī)范扣2分。發(fā)生接種差錯(cuò)事故和糾紛一次扣5分。傳染病防治（5分）保障傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情，傳染病疫情的報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率均達(dá)到95%以上。配合縣級(jí)以上疾控部門(mén)，參與現(xiàn)場(chǎng)疫情點(diǎn)的處理，對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行跟綜管理。報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)到100%，下降1%扣1分。婦幼保?。?0分）做好036個(gè)月兒童健康管理和孕產(chǎn)婦健康管理工作，按上級(jí)要求達(dá)到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率及兒童保健覆蓋率的指標(biāo)，規(guī)范報(bào)送婦幼衛(wèi)生信息。新生兒訪視率、兒童健康管理率、兒童系統(tǒng)管理率每下降5%扣2分；早孕建冊(cè)率、產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率每下降5%扣2分。及時(shí)報(bào)送信息，漏報(bào)一例扣1分。老年保健（5分）定期為65歲以上的老年進(jìn)行健康體檢和健康咨詢(xún)指導(dǎo)，建立健唐管理檔案。健檔率每下降5%扣1分，體檢率每下降5%扣1分。慢性病管理（6分）對(duì)確診的高血壓、2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行體檢和隨訪，登記管理率達(dá)到上級(jí)要求指標(biāo)。35歲以上人員進(jìn)行首診測(cè)血壓，對(duì)登記的高血壓、糖尿病定期隨訪，慢性病管理低于5%扣3分，未登記管理不得分。重癥精神疾病患者管理（5分）對(duì)轄區(qū)內(nèi)確診的重癥精神疾病患者，進(jìn)行登記管理，進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，完成任務(wù)分解數(shù)的95%以上。重癥精神