品質(zhì)周報(bào)(樣板).ppt

品質(zhì)周報(bào),制作：時(shí)間：2009-11-23周次：W47,一、SQE周報(bào)1、供應(yīng)商稽核2、標(biāo)準(zhǔn)、文件的統(tǒng)一及宣導(dǎo)3、重大品質(zhì)異常處理4、供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點(diǎn)的確認(rèn)5、日常品質(zhì)問(wèn)題的跟蹤6、新樣品的認(rèn)證7、會(huì)議8、索賠,目錄,四、客戶驗(yàn)貨周報(bào)1、驗(yàn)貨合格率表現(xiàn)2、驗(yàn)貨問(wèn)題點(diǎn),三、制程周報(bào)1、產(chǎn)品送檢批合格率表現(xiàn)2、產(chǎn)品送檢異常分布3、重點(diǎn)問(wèn)題分析與改善,五、客戶投訴周報(bào)1、客戶投訴問(wèn)題處理,二、IQC周報(bào)1、進(jìn)料合格率表現(xiàn)2、進(jìn)料不合格狀態(tài)分布3、主要不良物料缺陷分布4、重點(diǎn)供應(yīng)商物料問(wèn)題改善狀況（整改通知書(shū)發(fā)放狀況）,六、其它1、培訓(xùn),SQE周報(bào)-供應(yīng)商稽核,本周審核了六家供應(yīng)商，如下：,主要解決車(chē)機(jī)項(xiàng)目CP7002殼料不良事宜：1：按紐裝飾件高低不平；2：按鍵卡鍵；3：表面絲印移位；,富士塑膠,主要了解雅路生產(chǎn)制程，要求其改善包裝方式，防止蓋板表面劃傷，現(xiàn)包裝已有原來(lái)的大紙箱包裝更改為膠箱，獨(dú)立刀卡包裝,雅路五金,主要解決車(chē)機(jī)項(xiàng)目CP8009線材不良事宜；1：電子線斷線；2：兩端端子均有退PIN現(xiàn)象；3：電子線跟部破皮，易短路；,帝光電子,主要了解USB平整度的監(jiān)控及按鍵的裝配檢驗(yàn)事宜；具體內(nèi)容見(jiàn)附件：,迪慶實(shí)業(yè),主要檢討物料短裝事宜及現(xiàn)場(chǎng)稽核：內(nèi)容見(jiàn)附件：,福大,龍翔順,1：與帝光討論LCD漏白邊、膠印事宜；2：現(xiàn)場(chǎng)稽核；,SQE周報(bào)-標(biāo)準(zhǔn)、文件的統(tǒng)一及宣導(dǎo),主要涉及以下兩個(gè)方面：,供應(yīng)商績(jī)效考核、評(píng)分事宜,結(jié)合公司實(shí)際，11月中旬正式啟動(dòng)對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效考評(píng)，品質(zhì)部需考評(píng)的重點(diǎn)分五項(xiàng)：1：來(lái)料批次合格率；2：上線不良率；3：SCAR回復(fù)及時(shí)率；4：異常處理及時(shí)率；5：送樣合格率；（相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格見(jiàn)附件）,返工返修處理意見(jiàn)表的擬制,具體見(jiàn)右附件。,SQE周報(bào)-重大品質(zhì)異常處理,SQE周報(bào)-重大品質(zhì)異常處理,說(shuō)明：本周發(fā)生的重大異常除2，3項(xiàng)需繼續(xù)跟進(jìn)外，其它均已處理完畢。,SQE周報(bào)-供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點(diǎn)的確認(rèn),本周對(duì)以下供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點(diǎn)進(jìn)行了跟蹤確認(rèn)：,SQE周報(bào)-日常品質(zhì)問(wèn)題的跟蹤,上述不良均已及時(shí)聯(lián)系并處理。,本周主要跟蹤的日常品質(zhì)問(wèn)題如下：,SQE周報(bào)-樣品認(rèn)證,說(shuō)明：以上測(cè)試的物料，均為新的樣品。,SQE周報(bào)會(huì)議,本周重點(diǎn)進(jìn)行了二次會(huì)議，分別如下：,會(huì)議一：與創(chuàng)啟討論6-10月份返工返修費(fèi)用事宜；參會(huì)人員：YF：鄭總（工程）、張鳳超（供應(yīng)鏈）、章林浪、王根富（品質(zhì)）CQ:劉東明、薛斌、王林濤、譚超、張永華會(huì)議結(jié)論：分三個(gè)部分：1：部分charge給供應(yīng)商，2：YF與CQ老板討論一部分，3：雙方達(dá)成諒解一部分；具體見(jiàn)附件。,會(huì)議二：與雅路討論包裝事宜參會(huì)人員：YF：王根富、黃秋文、萬(wàn)紅、張超、姚奧飛、黃歡雅路：林少忠（董事長(zhǎng)）、黃雪球（總經(jīng)理）、倪輝（品質(zhì)經(jīng)理）會(huì)議結(jié)論：1：更改包裝方式，每一五金料之間用獨(dú)立的刀卡分開(kāi)；2：更改原來(lái)的紙箱包裝為膠箱包裝，防止運(yùn)輸過(guò)程中撞傷。,會(huì)議三：V60PET膜事宜；參會(huì)人員：YF：代紀(jì)元、吳國(guó)亮、文志遠(yuǎn)、王根富正康達(dá)：莫副總，江經(jīng)理；會(huì)議結(jié)論：1：供應(yīng)商送的10PCS樣品符合要求，即霧面防牛，電鍍槍色，字為鏡面銀；2：新的樣品已經(jīng)封樣，并承認(rèn)；,SQE周報(bào)索賠,目前跟進(jìn)的索賠事宜，如下：,索賠一：至聯(lián)達(dá)USB座扣款事宜；從4月份到9月份，公司使用至聯(lián)達(dá)的USB，由于其PIN變形，導(dǎo)致過(guò)爐后假焊，平均不良率為2.38%，不良數(shù)量累計(jì)為12608PCS，平均的單板維修工時(shí)為90s,結(jié)合人工的維修費(fèi)用20元/人/小時(shí)，共需處罰至聯(lián)達(dá)6300RMB，經(jīng)與至聯(lián)達(dá)最終協(xié)調(diào)，同意其以以貨抵款的方式來(lái)支付，目前該項(xiàng)本周已完成，相關(guān)資料已遞交到財(cái)務(wù)。,索賠二：創(chuàng)森電阻扣款事宜；wk941周，創(chuàng)森的電阻在IQC來(lái)料時(shí)發(fā)現(xiàn)6K04的電阻，實(shí)測(cè)阻值偏小，具體實(shí)測(cè)值為：5.88K，不良數(shù)量為40K，依據(jù)供貨質(zhì)量與責(zé)任追溯協(xié)議，對(duì)其進(jìn)行10倍處罰，經(jīng)與創(chuàng)森溝通，已達(dá)成10倍貨款處罰協(xié)議。目前處罰貨款在執(zhí)行中。,說(shuō)明：后續(xù)所有物料異常，都將依照供貨質(zhì)量與責(zé)任追溯協(xié)議進(jìn)行,索賠三：德普特扣款事宜；德普特因以下三個(gè)原因進(jìn)行扣款：1：包裝FPC折斷，連續(xù)已發(fā)生四次；2：FPC材質(zhì)變更未通知遠(yuǎn)峰；3：轉(zhuǎn)廠生產(chǎn)未知會(huì)遠(yuǎn)峰；該項(xiàng)扣款事宜已于本周三簽回，并遞交到財(cái)務(wù)。,IQC周報(bào),IQC周報(bào),IQC周報(bào),制程周報(bào),制程周報(bào),制程周報(bào),制程周報(bào),制程周報(bào)