中國科學院信息化評估介紹

中國科學院信息化評估介紹 辦公廳信息化工作處 2009年 10月 前言 社會信息化程度已成為 21世紀衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和競爭實力的重要標志。對一個國家或地區(qū)信息化發(fā)展水平及其信息技術應用環(huán)境進行評估研究，有利于更好地了解一個國家或地區(qū)向信息社會邁進的程度、把握潛在的市場機會和制定進一步的發(fā)展戰(zhàn)略。 我院進行信息化評估是為深化全院對信息化的認識，提高院屬各單位信息化的整體水平，通過推動信息化建設提升院屬各單位整體競爭力。 主要內(nèi)容 2009年評估工作安排 我院信息化評估體系 我院信息化評估工作情況 國內(nèi)外信息化評估情況 一、 國內(nèi)外信息化評估情況 政府 /政府信息化 區(qū)域信息化 側重于企業(yè)信息化項目管理 側重于企業(yè)信息化戰(zhàn)略實施 側重于企業(yè)信息化管理控制 企業(yè)信息化 財 務 內(nèi) 部 流 程 學 習 與 發(fā) 展 平衡記分卡 客戶 組織戰(zhàn)略目標 COBIT 信息 規(guī)劃與組織 獲得與實施 交付與支持 監(jiān)控 IT資源 規(guī)劃與組織過程 建設與實施過程 運行與支持過程 監(jiān)控過程 需求定義階段 概念定義階段 系統(tǒng)規(guī)范定義階段 資源準備階段 資源獲取階段 系統(tǒng)開發(fā)階段 部署階段 運行維護階段 失效階段 國內(nèi)外信息化評估主要領域及評價方法 行業(yè)信息化 個人信息化 評估工具 比較成熟的評價體系有國家，區(qū)域層面 (如國家信息化指標構成方案 )、企業(yè)個體 (企業(yè)信息化基本指標試行方案 )和行業(yè) (如教育信息化 )，而政府和個人 (社會大眾 )兩個要素的信息化水平評價，相對要比企業(yè)或區(qū)域評估要簡單些。 國內(nèi)外展開信息化評估的情況 國外早期較有影響的信息化測評方法 波拉特法 信息化指數(shù)法 國際電信聯(lián)盟 (International Telecommunications Union，ITU)法 “七國會議法”、 加拿大信息技術和信息分類法 (Information Technology&Telecommunication， ITr) 國內(nèi)外展開信息化評估的情況 當代國外較有影響的信息化評估體系 哈佛大學與世界經(jīng)濟論壇“網(wǎng)絡化準備指數(shù)”評估體系 2002年，哈佛大學國際發(fā)展中心與世界經(jīng)濟論壇合作，在基于各國信息與通信技術 (ICTs)的應用現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)摿Φ幕A上，首次對世界上 75個國家和地區(qū)的網(wǎng)絡化準備情況進行了綜合評估和對比分析，并于 2002年 2月 4日發(fā)表了題為 全球信息技術報告 20012002：準備進入網(wǎng)絡世界 的研究報告，該報告以“網(wǎng)絡化準備指數(shù)” (Networked Readiness Index簡稱 NRI)的形式公布了評估結果，為商業(yè)行動和政府政策制定提供參考。此后每年都以年度報告的形式公布評估結果。 國內(nèi)外展開信息化評估的情況 當代國外較有影響的信息化評估體系 美國國際數(shù)據(jù)公司 信息社會指數(shù) 評估體系 信息社會指數(shù) (Informion Society Index， ISI)是國際數(shù)據(jù)公司(IDC)和世界時代 (World Times)全球研究部在 97全球知識發(fā)展大會 上共同提供的新概念。從 1996年， IDC每年都對全球 55個國家 (或地區(qū) )參與信息社會的能力進行綜合評估，并以 信息社會指數(shù) 的形式公布評估結果。根據(jù)這些國家的信息化指數(shù)，將參評國家的發(fā)展狀況分為漫步型、小跑型、快跑型、速滑型冰者 4個發(fā)展等級，并從全球角度對信息化社會建設進行了分析，為處于不同發(fā)展階段的國家提出了相關的發(fā)展建議。 國內(nèi)外展開信息化評估的情況 當代國外較有影響的信息化評估體系 澳大利亞“信息經(jīng)濟辦公室指數(shù)”評估體系 澳大利亞國家信息經(jīng)濟辦公室分別于 2002年 4月和 2003年 8月公布了一些國家的信息經(jīng)濟發(fā)展水平指數(shù)。根據(jù)各國信息經(jīng)濟的規(guī)模、發(fā)展狀況和發(fā)展?jié)摿Φ南嚓P數(shù)據(jù)， NOIE進行了綜合評估和對比分析并以澳大利亞“國家信息經(jīng)濟辦公室指數(shù)” (NOIE Index)的形式公布了評估結果，為各國信息經(jīng)濟建設投資提供參考。 國內(nèi)外展開信息化評估的情況 當代國外較有影響的信息化評估體系 英國電子經(jīng)濟評估體系 2002年 3月，應英國信息時代聯(lián)盟 (IAP)的邀請，美國咨詢顧問公司駐倫敦辦事處與英國電子專員辦公室和INSEAD商學院合作，制定了電子經(jīng)濟評估體系，并對七國集團成員國 (美、英、法、德、意、日、加 )，以及澳大利亞和瑞典電子經(jīng)濟的發(fā)展情況進行了綜合評估和對比分析，并于 2002年 l1月在 國際電子經(jīng)濟對比：世界最有效的電子經(jīng)濟政策 報告中公布了評估結果。 國內(nèi)外展開信息化評估的情況 總體來看，國際上對信息化發(fā)展水平評估主要涉及九個方面，包括：環(huán)境 (包括社會環(huán)境、政策法律環(huán)境和市場環(huán)境 )；信息基礎設施及相關設備的普及應用情況；信息通信技術接人成本、質量與安全情況；人力資源建設情況；數(shù)字鴻溝情況；電子政務發(fā)展水平；電子商務發(fā)展水平；企業(yè)信息化進展情況；信息技術在醫(yī)療、教育、文化等公共領域的應用。 評價方法呈現(xiàn)既有多元化，又有共性的特征，但至今還沒有一套國際通行的、比較權威、科學、系統(tǒng)的信息化評估方法體系。 國內(nèi)外展開信息化評估的情況 我國，在國家宏觀政策的指引下，各部委各部門在政府、企業(yè)、科研、教育等多個領域均開展了相關的信息化評估工作。同時還進行了國家信息化發(fā)展水平及城市信息化發(fā)展水平的評估工作。 統(tǒng)計局每年進行一次國家信息化發(fā)展指數(shù)的評估。 國資委從去年開始啟動對央企的信息化評估工作，并將信息化評估納入到央企的績效考核中。 目前國內(nèi)比較有影響力，成規(guī)模的制造業(yè)信息化評估則是由國家制造業(yè)信息化領導協(xié)調小組（科技部）牽頭，從“十五”期間開始實施，每年舉行一次。 教育部也組織相關單位在國內(nèi)對高校系統(tǒng)進行了多次教育領域的信息化評估工作。 以江蘇、上海、廣東為代表的部分省市展開了城市信息化的評估工作。 二、我院信息化評估工作情況 14 研究國內(nèi)外相關領域信息化評估思想及方法 召集院內(nèi)外專家、信息化支撐部門人員、被評估單位代表進行討論 中科院信息化評估指標體系建設思路 深入了解分析中科院信息化建設總體目標和思路及信息化相關支撐部門的主要工作 實地了解和調研中科院所屬各級院、所的信息化建設及應用情況 評估指標體系初稿 本指標體系突出三大特性：針對性、時效性、可持續(xù)發(fā)展性 2008年信息化評估指標體系建設情況 4 3 2 1 形成評估 體系 確定研究 范疇 深度調研 評估指標體 系草案 征求意見及 試評估 體系修正 4.15-5.25 5.15-5.31 6.1-6.25 6.26-6.30 7.31 時間安排 工作內(nèi)容 內(nèi)部匯報 內(nèi)部匯報 內(nèi)部匯報 5 全院范圍內(nèi)征求意見 6.30-7.30 2008年上半年制定中科院信息化評估指標體系階段 3 2 1 啟動評估 項目 啟動評估項目 數(shù)據(jù)獲取階段 數(shù)據(jù)分析、專家評估階段 10.15-10.31 11.1-11.20 11.20-12.15 時間安排 工作內(nèi)容 2008年全院信息化評估工作開展情況 4 召開全院評估 結果通報會 撰寫分析報告階段 12.16-3.1 內(nèi)部匯報 內(nèi)部匯報 內(nèi)部匯報 2008年下半年組織實施全院信息化評估階段 信息化環(huán)境與安全保障體系狀況 1、 信息化規(guī)劃 ：各被調研單位普遍沒有對未來信息化的發(fā)展做專門的規(guī)劃，既沒有組織專門的信息化規(guī)劃會議，也沒有信息化規(guī)劃文檔，很多單位只是網(wǎng)絡部人員在年終工作總結時簡單提到一些下一年的日常工作，普遍比較簡單 2、 一把手工程 ：信息化是一把手工程，但從各單位的了解情況來看，只有個別單位是所長級領導直接對信息化部門進行管理（如：昆明植物所），大部分部門對信息化的認識程度還不是很高 3、 信息化部門設置： 從當前信息化部門設置來看，很多單位還是把它定位于管理部門，有些設置在科技處或辦公室下面的一個科室（重視程度不夠），但也有些單位是把它獨立出來作為一個單獨的支撐部門進行運營。往往成立的計算中心，其下面又設立了網(wǎng)絡部、圖書館、學報編輯部、網(wǎng)站等，沒有將信息化相關工作單獨成立為一個部門 信息化環(huán)境與安全保障體系狀況 4、 信息人才 ：從調研情況來看，由于編制問題，很多單位真正從事和信息化相關工作的人員僅僅 1 2名，他們只能忙于每天日常的計算機維護工作，沒有精力再考慮其它更深入的事情，而這些人員，由于待遇、職稱和編制問題，普遍流動性比較大，存在很大的隱患，還發(fā)生很多次， ARP核心成員大量離職的事件，如：武漢地區(qū)，當時 ARP核心小組有 7 8人，到目前只有 2人，這些都給單位帶來很大的損失，極不利于中科院信息化工作的長遠發(fā)展 5、 信息化預算 ：各被調研單位普遍沒有專門針對信息化方面的相關預算，大多數(shù)情況是，該部門總體有少量的管理費用，而信息化部門需要購買軟硬件設備，則需要做專門的費用申請，這其中每年租用科技網(wǎng)的費用不列入管理費用，人員、水電費用也不計入管理費?？傮w來說，投入信息化方面的費用還是非常有限的。 信息化環(huán)境與安全保障體系狀況 6、 制度建設 ：從調研情況來看，各單位在制度制訂方面還是做的比較不錯的，如：IT設備使用制度、信息化人員管理制度、機房管理制度、信息安全相關制度、信息披露審核制度等等，但從執(zhí)行情況來看，則不同單位存在一定的差異性 7、 信息安全 ： 通常很多調研單位非常重視信息的披露，他們一般根據(jù)信息的情況在內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)上分別進行披露，通過 IP和帳號來限制外部訪問內(nèi)網(wǎng)等，但在一些更細化的管理方面則相對差一些，各單位對于病毒防護普遍還是有一定程度的重視，但做的不是非常好，主要原因是受經(jīng)費限制，在數(shù)據(jù)保密方面，由于很多單位涉及一些涉密信息，而這方面有專門的單位進行檢查，做的也比較好，但對于一般意義上的數(shù)據(jù)保密則沒有做更多的限制，只有個別單位做了一些災難恢復和應急預案等 信息化硬件與網(wǎng)絡環(huán)境建設狀況 1、 計算機數(shù)量 ：從調研情況來看，目前各被調研單位職工普遍能做到人手一臺甚至以上計算機，學生計算機擁有率也能達到 70%以上，通常計算機都是由各研究室和課題組自行采購，管理部門的計算機則由所里統(tǒng)一采購，從更新情況來看也還做的不錯 2、 服務器數(shù)量 ：平均被調研單位所擁有的服務器數(shù)量在 7臺以上（包括 ARP系統(tǒng)），大多數(shù)調研單位所采用的服務器為專用的服務器，少量的用兼容機代替，從服務器的更新情況來看，很多比較老式的服務器依然在使用，主要原因是受經(jīng)費限制 3、 電源及 UPS： 基本上被調研單位有一半采用 2路供電，并且所有的被調研單位都使用了 UPS，延時從 15分鐘到幾個小時不等，有些單位還安裝了斷電無線短信通知設備等，上海生科院機房還采取了 7 24小時守候 信息化硬件與網(wǎng)絡環(huán)境建設狀況 4、 防火墻及入侵監(jiān)測： 從調研情況來看，規(guī)模比較大的研究所都配備了防火墻，少數(shù)還有入侵監(jiān)測設備（除 ARP系統(tǒng)配置的防火墻和入侵監(jiān)測設備之外），還有些研究所正在打算或已購買了上網(wǎng)行為檢測硬件設備，以上設備基本上為國產(chǎn)設備 5、 核心交換機 ：從被調研單位所使用的核心交換機來看，絕大部分采用的是思科的設備，目前主要為 5系列和 6系列的，還有少量為 3系列的產(chǎn)品 6、 路由器： 有一半左右的被調研單位自己使用了路由器設備，離分院比較近的研究所基本上很少使用路由器設備，主要原因是研究所規(guī)模本身不大，分配的 IP地址足夠使用，還有些是因為私有 IP地址在使用國外的數(shù)據(jù)資源時不太方便等 7、網(wǎng)絡接入： 從被調研單位來看，基本上都是只接入了科技網(wǎng)一個網(wǎng)絡，只有個別單位由于距離限制，會考慮部分分布接入當?shù)氐木W(wǎng)絡，有些課題組內(nèi)部也會租用當?shù)氐木W(wǎng)絡，但數(shù)量都非常少，普遍認為科技網(wǎng)的速度還是不錯的 信息化硬件與網(wǎng)絡環(huán)境建設狀況 8、 網(wǎng)絡連接 ：從調研情況來看，基本上距離很近的樓宇都會鋪設光纜進行連接，有些辦公樓距離非常遠的研究所會考慮租用當?shù)剡\營商的光纜線路，還有些單位由于鋪設光纜不太方便，則通過建設無線網(wǎng)橋的方式進行連接，如：政策所和西雙版納植物園，總體來看，各單位網(wǎng)絡建設能夠保證正常業(yè)務的展開，從和野外臺站的網(wǎng)絡建設來看，絕大部分目前還存在一定的困難，正在考慮建設中。 9、 數(shù)據(jù)備份： 大部分單位都會按照院里的規(guī)定對 ARP系統(tǒng)進行嚴格的數(shù)據(jù)備份，而對于網(wǎng)站主頁、內(nèi)網(wǎng)的備份則相對不會那么頻繁，絕大多數(shù)單位都沒有專用的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，主要采用的備份手段是硬盤，其次是磁帶，實現(xiàn)異機備份，采用熱備方式的不是很多。 10、 殺毒軟件 ：從調研情況來看，基本上各服務器都安裝了殺毒軟件，有一半左右的單位安裝了網(wǎng)絡版殺毒軟件，從用戶端來看，基本上網(wǎng)絡部會建議用戶端安裝殺毒軟件，少數(shù)為強制要求安裝，一般對安裝的殺毒軟件品牌不做要求，安裝為網(wǎng)絡版殺毒軟件的，都會要求客戶端也安裝該殺毒軟件，從更新情況來看，基本可以做到定時更新，但還沒有一家單位的網(wǎng)絡部會對該單位的殺毒軟件進行檢查，通常會定期發(fā)布一些最新病毒公告。 IT建設和使用狀況 1、 對科研管理的支持 ：目前各單位基本上都是通過使用院里統(tǒng)一的 ARP系統(tǒng)進行科研管理，有近一半的單位有自己的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，作為科研管理的補充，還有少量單位還采用其它一些小型的管理軟件作為補充，從各單位使用的內(nèi)網(wǎng)來看，主要功能為信息發(fā)布，還有少量單位內(nèi)網(wǎng)還包括日志、會議室管理、車輛管理、郵箱系統(tǒng)、論壇等功能?？傮w來看，各單位認為 ARP系統(tǒng)對該單位的管理還是起到很大的積極作用，但普遍感覺功能比較簡單，在科研管理方面功能不夠細膩，還需要其它作為補充，同時，院所之間還不能完全靠網(wǎng)絡實現(xiàn)數(shù)據(jù)的流轉，還需要手工再做一遍，增加了一些工作量。 2、 電子郵件： 目前采用院里統(tǒng)一的郵件系統(tǒng)和采用自建郵件系統(tǒng)的單位數(shù)量各占一半，從被調研單位反映，不選擇院里統(tǒng)一的郵件系統(tǒng)主要是因為，之前自己已經(jīng)購買了郵件系統(tǒng)，并且空間比較方便擴充，當前院里統(tǒng)一的郵件系統(tǒng)也存在比較多的垃圾郵件。 IT建設和使用狀況 3、 視頻系統(tǒng) ：目前各單位視頻系統(tǒng)使用都比較正常，一般分院的視頻系統(tǒng)使用次數(shù)比較多，少數(shù)研究所的視頻系統(tǒng)用的比較多，主要是和國外進行聯(lián)絡，也有通過視頻進行會議講座和培訓的，如：上海生科院，有一個比較特殊的科研單位是西雙版納植物園，由于他的一個分部在昆明，距離非常遠，因此園內(nèi)使用的次數(shù)非常多，但絕大部分研究所使用的數(shù)量非常有限，原因是由于距離分院不遠，有些會是到分院參加，而與國外的聯(lián)絡不多，并且還受對方設備限制。院地合作使用視頻系統(tǒng)也非常的稀少。 4、 超算： 目前有越來越多的研究所使用或開始考慮使用超級計算，由于網(wǎng)絡中心的超算負荷較滿，并且其所使用的軟件與各所不同學科的具體需求有一定的差異，因此很多課題組自己購買超算設備，也有一些在租用上海超算中心和高校的設備。總之，有越來越多的課題組都開始考慮自建超算設備，但從研究所來看，有一些進行統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一購買管理，但還有很多是課題組自行購買和維護，所投入的費用從幾十萬到上百萬不等，還有些課題組則考慮使用網(wǎng)格技術來滿足自己的計算要求。 IT建設和使用狀況 5、 科學數(shù)據(jù)庫 ：目前很多被調研單位，各課題組均根據(jù)不同的課題和項目要求，建設了多個科學數(shù)據(jù)庫，有部分數(shù)據(jù)庫參加了網(wǎng)絡中心統(tǒng)一的科學數(shù)據(jù)庫的建設，大家普遍認識到科學數(shù)據(jù)庫作為科研基礎的重要性，隨著各種數(shù)據(jù)庫的不斷完善，一些信息化水平比較高的研究所開始考慮下一步將多個數(shù)據(jù)庫進行整合，目前還都沒有開展，如：昆明植物所和西雙版納植物園 6、虛擬實驗室： 目前只有個別研究所開始做虛擬實驗室的嘗試，但絕大部分科研單位還沒有這方面的考慮，總體來看，作為科研的主體，各課題組的負責人普遍認為信息化就是網(wǎng)絡通暢就夠了，還沒有意識到信息化對科研本身的促進作用，從各課題組來看，很少有借助 IT系統(tǒng)來幫助科研業(yè)務本身的 7、圖書館： 基本上各被調研單位都使用了圖書館管理系統(tǒng)，大多數(shù)采用的是北郵的系統(tǒng)，實現(xiàn)了圖書資料目錄數(shù)字化，可網(wǎng)上檢索和借閱，少數(shù)單位將其圖書全文實現(xiàn)電子化，目前各單位購買的資料大部分為電子形式，包括各類專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，一般會由國圖統(tǒng)一采購，其次才是自行購買，這方面，各所投入大部分在 50 100萬之間，有的所甚至達到 150萬以上，如昆明植物所 三、我院信息化評估體系 EXCEL總表 詳細到四級指標 分別給出相對權重和絕對權重 權重以百分制為單位 指標體系評分手冊 分共性問題和個性問題 考核目標 信息獲取方法 評價方式及標準 可執(zhí)行方案及建議 對下一步實施評估工作給出具體操作方法 包括評估需要投入的人數(shù)和時間 評估問卷 分別針對分院、研究所和支撐單位 按照不同填報人進行分類 院信息化評估指標體系主要內(nèi)容 院信息化評估指標體系目前主要由以下四部分構成 指標體系 評分手冊 一級指標 二級指標 信息化環(huán)境 信息化管理 信息安全 信息化基礎設施 信息化應用 科研管理方面的 IT系統(tǒng) 科研活動方面的 IT系統(tǒng) 其他 IT系統(tǒng) 院所級網(wǎng)站 信息化效益 科研管理效益 科研活動效益 EXCEL總表 評估問卷 可執(zhí)行方案 及建議 分類 指標內(nèi)容 超算 超級計算環(huán)境 超級計算應用 未來規(guī)劃及共享意愿 科學數(shù)據(jù)庫 科學數(shù)據(jù)庫建設情況 科學數(shù)據(jù)庫管理情況 科學數(shù)據(jù)庫應用情況 科學數(shù)據(jù)庫共享情況 科普 參與網(wǎng)絡科普項目 科普設施數(shù)字化建設與傳播 實體館多媒體演示體統(tǒng) 實體館多媒體交互功能 研究所 共性指標 個性指標 一級指標 二級指標 信息化環(huán)境 信息化管理 信息安全 信息化基礎設施 信息化應用 科研管理方面的 IT系統(tǒng) 科研活動方面的 IT系統(tǒng) 其他 IT系統(tǒng) 院所級網(wǎng)站 信息化效益 科研管理效益 科研活動效益 支撐單位 一級指標 二級指標 信息化環(huán)境 信息化管理 信息安全 信息化基礎設施 信息化應用 科研管理方面的 IT系統(tǒng) 院所級網(wǎng)站 信息化效益 科研管理效益 分院 內(nèi)容舉例說明 1.1.2.3 權重說明： 該指標占 1.1指標權重的 10% 考核目標 ：院所級單位領導對信息化工作的重視 考核問題 ：副所長以上領導是否經(jīng)常列席信息化相關的工作會議？請舉例說明 信息獲取方法 ：被評估單位填報 評估標準： 選擇 A選項得 1分；選擇 B選項得 0.5分；選擇 C選項得 0.25分；選擇 D選項得 0分 出席次數(shù)占到 3/4及以上 出席次數(shù)占到一半及以上 偶爾出席 從未出席 . 中科院信息化評估指標評分指導手冊（研究所 V2.0版） 中科院信息化評估指標評分指導手冊（支撐單位 V2.0版） 中科院信息化評估指標評分指導手冊（分院 V2.0版） 指標體系 評分手冊 EXCEL總表 評估問卷 可執(zhí)行方案 及建議 內(nèi)容舉例說明 1、貴單位是否針對自身的信息化發(fā)展戰(zhàn)略制定了專門的規(guī)劃？如果有專門的規(guī)劃需要提交相關文檔 (多選 ) 制定了信息化規(guī)劃文檔，定期組織專項信息化規(guī)劃會議，并在所內(nèi)公布 制定了信息化規(guī)劃文檔，并對所內(nèi)進行公布 在所級年初工作計劃中公布當年信息化工作計劃 在部門級年初工作計劃中公布當年信息化部門工作計劃 沒有該方面的任何計劃 注：在提供相關材料時，既要包括規(guī)劃的具體內(nèi)容，還要包括其他相關內(nèi)容，具體有：制定信息化規(guī)劃時，有哪些部門的人員參與到制定中，請介紹具體制定的方式，大致所花時間，有沒有近期目標和中長期不同時期要實現(xiàn)的具體目標，任務是如何來落實的，保障措施有哪些等等。 . 中科院院屬研究機構信息化評估問卷（研究所 V2.0版） 中科院院屬研究機構信息化評估問卷（支撐單位 V2.0版） 中科院院屬研究機構信息化評估問卷（分院 V2.0版） 指標體系 評分手冊 EXCEL總表 評估問卷 可執(zhí)行方案 及建議 內(nèi)容舉例說明 一、信息化評估工作總體建議 1、信息化評估要定期展開，同時要經(jīng)常對信息化評估指標體系進行修正 2、建議今后信息化評估采用平臺系統(tǒng)進行，但首次評估建議采用人工方式 3、指標體系的建設和分類情況介紹 4、建議制定專項信息化評估經(jīng)費 二、關于院里進行正式評估的相關建議 . 指標體系 評分手冊 EXCEL總表 評估問卷 可執(zhí)行方案 及建議 針對以下三類單位分別設立不同的評估指標 12家分院 96家研究所 支撐單位 信息化評估指標體系 （針對分院） 信息化評估指標體系 （針對研究所） 信息化評估指標體系 （針對支撐機構） 共性指標 個性指標 注： 1、支撐單位包括網(wǎng)絡中心、科學院研究生院、中科大、國家科學圖書館（包括武漢、蘭州、成都三個分部） 2、個性指標主要是針對超級計算機和科普（部分內(nèi)容）兩個領域 側重于科研管理 側重于科研管理和科研活動 信息采集方法及評估方式 系統(tǒng)監(jiān)測、遠程抽取相關數(shù)據(jù)，客觀、實時反映相關情況 在線問卷調查，由被評估單位網(wǎng)上提交相關資料文檔 由專家到被評估單位實地檢查 被評估單位信息中心相關人員（中低層） 被評估單位所級領導（高層） 被評估單位課題組相關代表 （中低層） 信息采集方法： 信息填報人包括： 給出不同等級評分標準打分 （ 定量） 由專家組進行打分 （定性） 評分標準： 2009年信息化評估指標調整情況 信息化管理環(huán)境 信息安全 信息化網(wǎng)絡及軟硬件 科學數(shù)據(jù)庫 信息化應用 ARP系統(tǒng) 數(shù)字文獻資源 網(wǎng)絡科普 科研協(xié)同環(huán)境 門戶網(wǎng)站 信息化效益 超級計算 評估子項 修改程度 目 標 80%的問題定量化 50%的問題從系統(tǒng)中抽取 20%的改動范圍 改進去年評估中容易產(chǎn)生歧義或不夠合理的問題 注： 改動范圍在 10%以內(nèi)； 改動范圍在 20%以內(nèi)； 改動范圍在 50%以上 調整后 定量化問題占 82.6% 29%的問題從系統(tǒng)中抽取 改動范圍占14.3% 改進去年評估中容易產(chǎn)生歧義或不夠合理的問題 總體調整情況 研 究所支撐 單 位 評 估指 標 體系 不做大的 調 整 去掉完善 2008年 評 估中不太合適 的 問題 分院去掉英文 網(wǎng) 站 評 估 內(nèi) 容 網(wǎng) 站部分 評 估 內(nèi) 容和方式 做了 較 大 調 整 對評 估 內(nèi) 容 作了適 當 精 簡 : 評估體系總體修改情況 進一步說明 研究所、支撐單位信息化評估體系中 ，三級以上指標基本保持不變，也就是所評估的內(nèi)容和范圍與 2008年度相比，沒有大的變化。 網(wǎng)站部分，評估方式與評估重點與 2008年度相比有很大不同。 評估方式：由專家評價為主轉變?yōu)橄到y(tǒng)監(jiān)測為主，專家評價為輔，兩者結合使用的方式； 評估重點：去掉和弱化了對于風格形象、技術方面的指標。評估重點側重于網(wǎng)站內(nèi)容豐富性、及時性、對外提供服務能力等方面。 根據(jù)各方面意見和建議，去掉了對于科普實體館個性問卷部分的評估（有科普實體館的數(shù)量太少） 信息化管理環(huán)境修訂情況介紹 加強所級領導對信息化建設和應用的重視程度； 加強信息化規(guī)劃建設； 促進信息化部門人員參與所里 E-science相關工作； 強調信息化預算的重要性 修改思路 修改辦法 問題修改情況 填報對象修改情況 將此部分內(nèi)容由信息化主管填報分為信息化主管領導填報和信息化主管填報兩部分； 對于信息化規(guī)劃建設該問題增加輔助說明，引導研究所該如何來制定相關規(guī)劃； 引導各所重視其所建立的信息化小組的作用； 考核信息化部門人員參與科研項目的情況； 將信息化預算和實際花費分開，目的是強調信息化預算的重要性 信息安全修訂情況介紹 根據(jù)去年評估情況，弱化對硬件本身的要求； 重點突出網(wǎng)絡監(jiān)控水平； 加強第三方系統(tǒng)監(jiān)控 修改思路 修改辦法 增加信息安全所屬相關部門人員問題，以此來加強所里對信息安全的重視； 完善網(wǎng)絡監(jiān)控軟件的使用水平相關問題，突出監(jiān)控水平的重要性； 增加對無線網(wǎng)絡安全問題的考核 網(wǎng)絡及軟硬件修訂情況介紹 重點突出管理服務能力； 弱化對硬件本身的要求 修改思路 修改辦法 完善考察機房及 UPS相關問題，使之更加合理； 合并部分內(nèi)容有重疊的問題； 有幾道題理解容易出現(xiàn)歧義，重新調整了相關問法 科學數(shù)據(jù)庫修訂情況介紹 全面考察科學數(shù)據(jù)庫的應用情況； 側重于自建科學數(shù)據(jù)庫的評估 評估對象更具體、有針對性 修改思路 修改辦法 問題修改情況 填報對象修改情況 將問卷調整為兩部分，一部分由信息中心及科技處聯(lián)合填寫整體情況，另一部分則由不超過 3家在科學數(shù)據(jù)庫方面有代表性的課題組填寫 完善相關問題，突出科學數(shù)據(jù)庫的共享和管理； 通過表格全面了解各單位所有自建科學數(shù)據(jù)庫的情況 信息化應用修訂情況介紹 根據(jù)去年評估時，部分問題理解容易出現(xiàn)偏差的地方做相應的調整 修改思路 修改辦法 對視頻部分問題考核辦法做了微調，鼓勵在科研方面的應用 合并部分內(nèi)容有重疊的問題； 根據(jù)所里建議，完善了相關補充問題，由各單位提交評估內(nèi)容沒有涉及到，與信息化相關工作的內(nèi)容 ARP系統(tǒng)修訂情況介紹 公文模塊是今年 ARP應用的重點，要重點考察； 決策應用情況決定各所利用 ARP數(shù)據(jù)做深入分析的程度，也是考察的一個重點 修改思路 修改辦法 各模塊咨詢顧問根據(jù)去年評估結果查詢的情況，修訂了相應模塊的考察指標 增加了對公文流轉模塊的考察力度 對領導認識部分問題做了微調 數(shù)字文獻修訂情況介紹 引導各所逐步深化對數(shù)字文獻的應用程度； 今年不做大的調整 修改思路 修改辦法 將機構知識庫和信息導航系統(tǒng)評估兩個問題，由加分項變成了評估項 網(wǎng)絡科普修訂情況介紹 只是對一些具體問題做了微調，使之更加合理； 今年不做大的調整 修改思路 修改辦法 簡化評估問卷，去掉一些調查性問題 將部分問題調