商學(xué)院 內(nèi)部培訓(xùn)管理制度.docx

龍冶商學(xué)院內(nèi)部培訓(xùn)管理制度第一章 總則第一條 目的 龍冶商學(xué)院的建立是為了不斷的提高員工職業(yè)化水平、崗位技能和綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的需要，同時(shí)為培訓(xùn)工作提供全面的準(zhǔn)則和重要依據(jù)，特制定本管理制度。 第一條 目的為進(jìn)一步提高集團(tuán)培訓(xùn)工作水平，促進(jìn)培訓(xùn)管理體系的完善和提升，同時(shí)充分挖掘現(xiàn)有內(nèi)部培訓(xùn)資源，著力打造一支優(yōu)良的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，特制定本管理制度。第二條 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師管理小組一、 小組成員組成組 長(zhǎng)：建材常務(wù)副總副組長(zhǎng)：集團(tuán)常務(wù)副總組 員： 落地委成員、人行部負(fù)責(zé)人二、 小組職責(zé)1. 負(fù)責(zé)制定商學(xué)院培訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃。2. 負(fù)責(zé)制定商學(xué)院培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)、流程及實(shí)施計(jì)劃。3. 負(fù)責(zé)制定商學(xué)院培訓(xùn)師考核、激勵(lì)和淘汰等機(jī)制。4. 負(fù)責(zé)推動(dòng)商學(xué)院培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)方向與課程教材審編。5. 負(fù)責(zé)企業(yè)商學(xué)院培訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)內(nèi)外資源的組織與協(xié)調(diào)工作。6. 講師培訓(xùn)時(shí)，必須至少有一位管理小組的人員參加，對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)估，填寫(xiě)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)評(píng)估單7. 負(fù)責(zé)與商學(xué)院培訓(xùn)師相關(guān)的其他事宜。第三條 對(duì)培訓(xùn)師的管理一、商學(xué)院培訓(xùn)師分類(lèi)及職責(zé)1.商學(xué)院培訓(xùn)師分類(lèi)根據(jù)培訓(xùn)師培養(yǎng)及管理需要，將培訓(xùn)師分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)。（1）初級(jí)培訓(xùn)師：經(jīng)過(guò)pk賽，最終的獲勝者可由管理小組頒發(fā)初級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師證書(shū)，年度開(kāi)發(fā)課程2個(gè)。（2）中級(jí)培訓(xùn)師：具備初級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格者，年度開(kāi)發(fā)課程3個(gè)，擔(dān)任初級(jí)培訓(xùn)師滿(mǎn)1年以上，且培訓(xùn)課程滿(mǎn)意度85%以上（后附學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查表），管理小組測(cè)評(píng)成績(jī)85分以上（后附培訓(xùn)講師課程準(zhǔn)備評(píng)估單和培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課評(píng)估單），授課累計(jì)10課時(shí)（含）以上者，可申請(qǐng)成為中級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，中級(jí)講師有參與公司委派的外訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。（3）高級(jí)培訓(xùn)師：具備中級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格者，年度開(kāi)發(fā)課程3個(gè)，擔(dān)任中級(jí)培訓(xùn)師滿(mǎn)1年以上，且培訓(xùn)課程滿(mǎn)意度90%以上，管理小組測(cè)評(píng)成績(jī)90分以上，授課累計(jì)16課時(shí)（含）以上者，可申請(qǐng)成為高級(jí)級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。高級(jí)講師可參與公司委派的外訓(xùn)學(xué)習(xí)。注：培訓(xùn)課程不求數(shù)量但要求質(zhì)量，培訓(xùn)講師可重復(fù)講自己的課程，每次講課對(duì)前一次課程要有精進(jìn)的內(nèi)容。2.商學(xué)院培訓(xùn)師的職責(zé)（1）培訓(xùn)師在商學(xué)院管理小組的統(tǒng)一管理下進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)及課程講授。（2）在培訓(xùn)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)龍冶企業(yè)文化的傳播和推廣。 （3）采取不同方式調(diào)研培訓(xùn)需求，了解員工對(duì)培訓(xùn)課程的具體需求，對(duì)課程內(nèi)容、講課方式的反應(yīng)，幫助和引導(dǎo)員工進(jìn)行工作改善（將培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作助力），逐步完善培訓(xùn)內(nèi)容和講義，同時(shí)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估及組織對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的測(cè)試。（4）課程的準(zhǔn)備要認(rèn)真，準(zhǔn)備過(guò)程中的素材需要提交管理小組進(jìn)行審查，故培訓(xùn)師需要提供素材明細(xì)表二、內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)1.通用培訓(xùn) （1）企業(yè)文化與行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，如龍冶企業(yè)文化、管材行業(yè)概況、規(guī)章制度等。（2）職業(yè)技能培訓(xùn)，如辦公軟件技能、公文寫(xiě)作、職業(yè)生涯規(guī)劃、自我管理與時(shí)間管理、職業(yè)化塑造、高效溝通、服務(wù)用語(yǔ)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與拓展訓(xùn)練等。2.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)（1）基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)（2）部門(mén)管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)（3）高級(jí)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)3.專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)（1）人力資源類(lèi)培訓(xùn)（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓(xùn) （3）財(cái)務(wù)管理類(lèi)培訓(xùn)（4）其他類(lèi)培訓(xùn)三、培訓(xùn)師激勵(lì)及管理1.培訓(xùn)師培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)商學(xué)院管理小組按照企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師等級(jí)和培訓(xùn)課時(shí)給予必要的補(bǔ)貼，補(bǔ)貼發(fā)放以自然月為單位?；狙a(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）初級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師：25元/課時(shí)（2）中級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師：50元/課時(shí)（3）高級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師：75元/課時(shí)注：超過(guò)40分鐘按1小時(shí)計(jì)算在前三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐授課期間按以上標(biāo)準(zhǔn)予以減半；培訓(xùn)師費(fèi)用由人資部培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用內(nèi)支出。2.培訓(xùn)師的日?？荚u(píng)（1）由商學(xué)院管理小組對(duì)培訓(xùn)師授課情況進(jìn)行跟蹤檢查，并對(duì)受訓(xùn)學(xué)員及培訓(xùn)師授課水平進(jìn)行綜合評(píng)估，每月10日前匯總評(píng)估結(jié)果，綜合評(píng)定系數(shù)=（管理小組評(píng)估結(jié)果*50%+現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果*50%）/100作為發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼的依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的最終補(bǔ)貼為：基本補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)*培訓(xùn)時(shí)數(shù)*綜合評(píng)定系數(shù)*培訓(xùn)時(shí)間段系數(shù)（前三個(gè)月的實(shí)習(xí)階段系數(shù)為0.5）。（2）對(duì)培訓(xùn)期間隨意接聽(tīng)電話(huà)、中途離場(chǎng)的培訓(xùn)師每次扣發(fā)補(bǔ)貼的50%，累計(jì)三次以上取消企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。（3）如因個(gè)人原因嚴(yán)重影響培訓(xùn)進(jìn)度及培訓(xùn)效果的，進(jìn)行降級(jí)處理，情節(jié)嚴(yán)重者取消企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。（4）培訓(xùn)師應(yīng)理順工作與培訓(xùn)任務(wù)之間的關(guān)系，做好個(gè)人時(shí)間安排，不得以教學(xué)為借口，影響日常工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。3.商學(xué)院培訓(xùn)師的年度評(píng)審及晉級(jí)（1）商學(xué)院管理小組每年2月或3月中旬組織培訓(xùn)師的評(píng)審晉級(jí)工作，對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行年度考核評(píng)估。（2）通過(guò)培訓(xùn)師授課時(shí)數(shù)、培訓(xùn)技能、自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)效果綜合評(píng)估等項(xiàng)目為基本考核要項(xiàng)，進(jìn)行評(píng)審。（3）評(píng)估等級(jí)分為a、b、c三級(jí)，評(píng)審結(jié)果為a且可以晉升為認(rèn)證企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，評(píng)估等級(jí)為b的維持原等級(jí)，評(píng)估等級(jí)為c的給予2個(gè)月考察期，如仍未進(jìn)步，則取消其企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。（4）對(duì)不按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)效果差，連續(xù)三個(gè)月綜合評(píng)估結(jié)果為70分以下的，取消其企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。第四條 對(duì)學(xué)員管理一、新員工在崗培訓(xùn)：新員工入職后1-3個(gè)月，將由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助新員工了解崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位要求、工作流程等，盡快勝任工作崗位，熟悉工作流程。 n 入職引導(dǎo)人 新員工入職當(dāng)天，新員工需在人力資源部進(jìn)行崗前培訓(xùn)： 1. 文化：由專(zhuān)人對(duì)新入職的員工進(jìn)行企業(yè)文化宣講； 2. 制度：由專(zhuān)人對(duì)新入職員工進(jìn)行人事制度的培訓(xùn)。 引導(dǎo)人需要具備如下要求：崗位技能熟練、知識(shí)豐富、了解龍冶基本規(guī)章制度及文化、了解本崗位考核指標(biāo)，具有積極的心態(tài)，樂(lè)于助人。 n 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 除入職引導(dǎo)人幫助新員工熟悉工作環(huán)境外，新員工所在部門(mén)應(yīng)在其入職3個(gè)月內(nèi)完成專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)。 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)包括如下內(nèi)容：1. 崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí) 2. 崗位說(shuō)明書(shū)3. 崗位操作流程 4. 職責(zé)與權(quán)限5. 崗位要求及注意事項(xiàng) 新員工入職后3個(gè)月內(nèi)，人力資源部應(yīng)向用人部門(mén)了解新員工入職期間在工作態(tài)度、工作能力方面的表現(xiàn)，并組織相應(yīng)培訓(xùn)科目的知識(shí)和技能考核?？荚嚥患案裾咝枰?jīng)過(guò)再次培訓(xùn)方能從事該崗位工作，再次培訓(xùn)考試仍不合格者，公司將不予以錄用。新員工培訓(xùn)結(jié)束后，須填寫(xiě)新員工崗位培訓(xùn)確認(rèn)及反饋表并交至人力資源部備案。二、員工在崗培訓(xùn)1.通用技能培訓(xùn)：通用技能培訓(xùn)是指提升員工工作效率和職業(yè)化技能的培訓(xùn)。通用技能培訓(xùn)包括但不限于如下內(nèi)容：（1）職業(yè)生涯規(guī)劃 （2）自我管理與時(shí)間管理 （3）高效溝通 （4）辦公軟件使用技能提升2.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)是指提升員工專(zhuān)業(yè)工作技能、提升工作效率和效果的培訓(xùn)，包含人力資源類(lèi)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理類(lèi)培訓(xùn)、其他類(lèi)培訓(xùn)等。3.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是指為了提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力而組織的培訓(xùn)。 三、學(xué)員管理 1.遵守培訓(xùn)紀(jì)律：參訓(xùn)學(xué)員需自覺(jué)維護(hù)培訓(xùn)紀(jì)律，不得隨意走動(dòng)、接打電話(huà)、保持電話(huà)在靜音狀態(tài)，保證參訓(xùn)的完整性，發(fā)現(xiàn)一次扣罰5元； 2.共享培訓(xùn)內(nèi)容：參訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文，在部門(mén)內(nèi)或在人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用培訓(xùn)成果。 不記筆記者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰5元。以上罰款用于培訓(xùn)基金，由人行部保管，每月定期向龍冶家人通報(bào)款項(xiàng)明細(xì)！四、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估評(píng)估原則 1.評(píng)估要求：培訓(xùn)時(shí)間超過(guò) 1.5小時(shí)，并且培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)10 人以上的培訓(xùn)，結(jié)束時(shí)需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行書(shū)面評(píng)估； 2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，主要采用以下 3 種方式：對(duì)培訓(xùn)師（一）現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，采用問(wèn)卷形式，學(xué)員針對(duì)課程、講師及學(xué)習(xí)總體滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)估；對(duì)學(xué)員（二）考試測(cè)試：培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)師出題對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考試，考試內(nèi)容可以為理論、實(shí)際操作、情景模擬等。（三）行為改變率評(píng)估：技能培訓(xùn)后1個(gè)月，管理培訓(xùn)后 7-8個(gè)月，采用溝通、觀(guān)察等形式，針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后，其工作行為或工作效率是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評(píng)估； （四）業(yè)績(jī)改變率評(píng)估：培訓(xùn)后13-14個(gè)月，采用數(shù)據(jù)分析、主管訪(fǎng)談等形式，針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后，其工作業(yè)績(jī)或相關(guān)kpi 指標(biāo)是否因培訓(xùn)而有所提升進(jìn)行評(píng)估。 以上對(duì)培訓(xùn)師及員工考核內(nèi)容將計(jì)入員工晉升機(jī)制中，請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工高度重視！第五條 附則一、 本制度由龍冶集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。二、 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。 附件：1. 內(nèi)部培訓(xùn)師補(bǔ)貼申請(qǐng)表2. 商學(xué)院培訓(xùn)講師細(xì)則3. 商學(xué)院學(xué)員細(xì)則4. 培訓(xùn)講師課程準(zhǔn)備評(píng)估單5. 培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課評(píng)估單6. 培訓(xùn)效果滿(mǎn)意度調(diào)查表7. 新員工崗位培訓(xùn)確認(rèn)及反饋表8. 素材明細(xì)表企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師補(bǔ)貼申請(qǐng)表姓名職務(wù)初始擔(dān)任日期級(jí)別o初級(jí) o中級(jí) o高級(jí)申請(qǐng)日期區(qū)間補(bǔ)貼金額授課補(bǔ)貼課時(shí)數(shù)綜合評(píng)定系數(shù)培訓(xùn)時(shí)間段系數(shù)扣款金額合計(jì)培訓(xùn)師開(kāi)展培訓(xùn)補(bǔ)貼說(shuō)明培訓(xùn)學(xué)員：培訓(xùn)授課內(nèi)容：申請(qǐng)人簽名：管理小組意見(jiàn)董事長(zhǎng)意見(jiàn)17商學(xué)院培訓(xùn)講師細(xì)則講師級(jí)別年度課時(shí)開(kāi)發(fā)課程數(shù)量晉升時(shí)間（年）課程滿(mǎn)意度管理小組測(cè)評(píng)成績(jī)課時(shí)費(fèi) （元/小時(shí)）扣發(fā)補(bǔ)貼要件職責(zé)講師晉級(jí)要件初級(jí)任職資格62180%80251.對(duì)培訓(xùn)期間隨意接聽(tīng)電話(huà)、中途離場(chǎng)的培訓(xùn)師每次扣發(fā)補(bǔ)貼的50%，累計(jì)三次以上取消企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。2.如因個(gè)人原因嚴(yán)重影響培訓(xùn)進(jìn)度及培訓(xùn)效果的，進(jìn)行降級(jí)處理，情節(jié)嚴(yán)重者取消企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。3.培訓(xùn)師應(yīng)理順工作與培訓(xùn)任務(wù)之間的關(guān)系，做好個(gè)人時(shí)間安排，不得以教學(xué)為借口，影響日常工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。1.培訓(xùn)師在商學(xué)院管理小組的統(tǒng)一管理下進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)及課程講授。2.在培訓(xùn)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)龍冶企業(yè)文化的傳播和推廣。 3.采取不同方式調(diào)研培訓(xùn)需求，了解員工對(duì)培訓(xùn)課程的具體需求，對(duì)課程內(nèi)容、講課方式的反應(yīng)，幫助和引導(dǎo)員工進(jìn)行工作改善（將培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作助力），逐步完善培訓(xùn)內(nèi)容和講義，同時(shí)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估及組織對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的考試。4.課程的準(zhǔn)備要認(rèn)真，準(zhǔn)備過(guò)程中的素材需要提交管理小組進(jìn)行審查，故培訓(xùn)師需要提供素材明細(xì)表1.商學(xué)院管理小組每年2月或3月中旬組織培訓(xùn)師的評(píng)審晉級(jí)工作，對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行年度考核評(píng)估。2.通過(guò)培訓(xùn)師授課時(shí)數(shù)、培訓(xùn)技能、自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)效果綜合評(píng)估等項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)有講師按照級(jí)別進(jìn)行授課pk，固定題目由管理小組在每年1月份下發(fā)，進(jìn)行評(píng)審。3.評(píng)估等級(jí)分為a、b、c三級(jí)，評(píng)審結(jié)果為a且可以晉升為認(rèn)證企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，評(píng)估等級(jí)為b的維持原等級(jí)，評(píng)估等級(jí)為c的給予2個(gè)月考察期，如仍未進(jìn)步，則取消其企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。4.對(duì)不按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)效果差，連續(xù)三個(gè)月綜合評(píng)估結(jié)果為70分以下的，取消其企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資格。中級(jí)任職資格103185%8550高級(jí)任職資格163190%9075注：1.新培訓(xùn)師在三個(gè)月試用期間課時(shí)費(fèi)按一半支付，授課時(shí)間每次必須超過(guò)1.5小時(shí)，參加人員超過(guò)10人（含）以上方可享受補(bǔ)貼 2.管理小組測(cè)評(píng)成績(jī)組成=培訓(xùn)講師課程準(zhǔn)備評(píng)估成績(jī)+培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課評(píng)估成績(jī) 3.課程滿(mǎn)意度=學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查成績(jī)商學(xué)院學(xué)員細(xì)則學(xué)員分類(lèi)人資培訓(xùn)內(nèi)容部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容商學(xué)院培訓(xùn)內(nèi)容紀(jì)律考試新入職員工企業(yè)文化、公司制度1.崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)2.崗位說(shuō)明書(shū)3.崗位操作流程4.職責(zé)與權(quán)限5.崗位要求及注意事項(xiàng)1. 通用技能培訓(xùn)（1）職業(yè)生涯規(guī)劃 （2）自我管理與時(shí)間管理 （3）高效溝通 （4）辦公軟件使用技能提升2.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)是指提升員工專(zhuān)業(yè)工作技能、提升工作效率和效果的培訓(xùn)，包含人力資源類(lèi)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理類(lèi)培訓(xùn)、其他類(lèi)培訓(xùn)等。3.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是指為了提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力而組織的培訓(xùn)。1.遵守培訓(xùn)紀(jì)律：參訓(xùn)學(xué)員需自覺(jué)維護(hù)培訓(xùn)紀(jì)律，不得隨意走動(dòng)、接打電話(huà)、保持電話(huà)在靜音狀態(tài)，保證參訓(xùn)的完整性，發(fā)現(xiàn)一次扣罰5元；2.共享培訓(xùn)內(nèi)容：參訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文，在部門(mén)內(nèi)或在人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用培訓(xùn)成果。不記筆記者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰5元。以上罰款用于培訓(xùn)基金，由人行部保管，每月定期向龍冶家人通報(bào)款項(xiàng)明細(xì)！1.考試測(cè)試：培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)師出題對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考試，考試內(nèi)容可以為理論、實(shí)際操作、情景模擬等。2.行為改變率評(píng)估：技能培訓(xùn)后1個(gè)月，管理培訓(xùn)后 7-8個(gè)月，采用溝通、觀(guān)察等形式，針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后，其工作行為或工作效率是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評(píng)估； 3.業(yè)績(jī)改變率評(píng)估：培訓(xùn)后 13-14個(gè)月，采用數(shù)據(jù)分析、主管訪(fǎng)談等形式，針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后，其工作業(yè)績(jī)或相關(guān)kpi 指標(biāo)是否因培訓(xùn)而有所提升進(jìn)行評(píng)估。轉(zhuǎn)正員工公司制度注：考試成績(jī)與員工晉升機(jī)制掛鉤，請(qǐng)學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)課！培訓(xùn)講師課程準(zhǔn)備評(píng)估單培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課評(píng)估單培 訓(xùn) 效 果 滿(mǎn) 意 度 調(diào) 查表 說(shuō)明：您認(rèn)為培訓(xùn)效果如何，請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)欄目?jī)?nèi)挑“”。非常滿(mǎn)意10分，比較滿(mǎn)意8分， 既滿(mǎn)又不滿(mǎn)6分，比較不滿(mǎn)4分，非常不滿(mǎn)2分尊敬的學(xué)員：感謝您對(duì)龍冶商學(xué)院培訓(xùn)工作的大力支持。為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，更好地為您服務(wù)，在培訓(xùn)課程中提升自己，我們誠(chéng)懇地征詢(xún)您的意見(jiàn)，請(qǐng)您客觀(guān)如實(shí)地填寫(xiě)下表，我們將認(rèn)真總結(jié)不足，積極改進(jìn)工作。謝謝！部門(mén)期望培訓(xùn)內(nèi)容（多選）崗位或職務(wù) 部門(mén)經(jīng)理（ ） 部門(mén)主管（ ） 員工（ ） 企業(yè)文化 公司制度 職業(yè)規(guī)劃 自我管理與時(shí)間管理 高效溝通 辦公軟件技能 本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí) 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)精神 其他培訓(xùn)本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容： 其他培訓(xùn)： 本次培訓(xùn)主題調(diào) 查 內(nèi) 容108642調(diào) 查 內(nèi) 容108642培訓(xùn)內(nèi)容是否對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)意義培訓(xùn)師是否注重學(xué)員的反應(yīng)（與學(xué)員有互動(dòng)）培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密聯(lián)系目前工作情況培訓(xùn)師時(shí)間把控是否合理培訓(xùn)師是否具備相應(yīng)層次的培訓(xùn)能力課件版面制作是