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文檔簡介
專賣店學(xué)習(xí)心得目錄第一篇:鞋專賣店設(shè)計(jì)心得第二篇:化妝品專賣店向應(yīng)該屈臣氏學(xué)習(xí)什么?第三篇:專賣店的設(shè)計(jì)第四篇:專賣店模式第五篇:了解專賣店正文第一篇:鞋專賣店設(shè)計(jì)心得鞋專賣店設(shè)計(jì)心得在設(shè)計(jì)寫專賣店時(shí),一定要清楚業(yè)主經(jīng)營的是什么樣的鞋,市場定位是什么,目標(biāo)客戶是哪些等等,字樣才能設(shè)計(jì)出合適的鞋專賣店。這樣才是最好的設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)鞋專賣店要考慮到什么樣的設(shè)計(jì)消費(fèi)者會(huì)接受休閑女鞋的賣場應(yīng)該給人以隨意、輕松的感覺,可以給出節(jié)奏感強(qiáng)的背景音樂,擁有對比強(qiáng)烈的色彩和絢爛的燈光,折放、正面展示、側(cè)面展示要互相穿插,貨架的擺放要在隨意中又有整體的感覺,正裝則反之。女鞋賣場的色彩要有女人味,淡藍(lán) 白、紅 白、紫紅 白、駝色 白、白、黑 白等都是不錯(cuò)的選擇,買場的線條要流線、纖細(xì),燈光柔和,多點(diǎn)鏡子(女人天生愛照鏡子,當(dāng)你這里鏡子多的時(shí)候,就算他們沒有看你的鞋也會(huì)把她們吸引過來。)而男鞋則以粗礦的線條,深沉的色彩為主,多用胡桃木等材料制作。我們找準(zhǔn)了定位,下面介紹的就是賣場設(shè)計(jì)的要素:1、賣場的色彩要統(tǒng)一。女鞋和裝修色彩要很和諧的融為一體,讓人一眼就能看出你賣場的主色調(diào),但我這里說的統(tǒng)一不是讓女鞋和裝修色彩完全一致,那樣會(huì)讓賣場顯得很單調(diào)呆板,應(yīng)該讓局部有對比并服從整體。2、燈光的目的性。在女鞋賣場中燈光起著關(guān)鍵的作用,同樣一對女鞋打光和不設(shè)燈光出來的展示效果完全不同,特別是一些單件展示的高檔女鞋,一定要用射燈進(jìn)行烘托。燈光的顏色也要適當(dāng),藍(lán)色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(賣涼鞋、拖鞋),黃色的燈光,給人很溫暖的感覺(賣秋鞋、冬鞋)。3、貨架擺放留出行走空間,分為主通道和副通道,其主通道寬度不得小于120厘米,次通道寬度不得小于80厘米。形象背景板對主入口或買場主通道。4、什么樣的賣場,就可以賣出什么價(jià),不要吝嗇你的賣場裝修,以為它可以為你提升女鞋的價(jià)值。第二篇:化妝品專賣店向應(yīng)該屈臣氏學(xué)習(xí)什么?走進(jìn)屈臣氏充分感覺到寬松的環(huán)境溫馨的氛圍,店鋪的粉色紅色以及藍(lán)色巧妙組合,給人熱情浪漫心情釋放的美好感覺,頂燈藏光設(shè)置光明亮絕不刺眼,寬松的環(huán)境感覺而放松和隨意,少了人為的叫賣與喋喋不休推薦,少了問候過來了要點(diǎn)什么啊,少了單刀直入問洗臉的還是擦臉的。在屈臣氏感覺到心情的放松與充分的自由,充分尊重顧客沒有人打擾只有專業(yè)的星級服務(wù)。這就是顧客喜歡屈臣氏的主要原因吧?因地制宜特色:同在濟(jì)南的店鋪兩種不同的風(fēng)格,商業(yè)黃金街的店鋪裝修裝飾非常新潮,環(huán)境氛圍與顏色搭配非常巧妙,給人溫馨浪漫清新雅致的感覺,置身其中身心舒緩心情輕松,良好的購物環(huán)境溫馨的服務(wù)氛圍讓顧客留戀。如果顧客到了店鋪不愿意走,店鋪絕對成功了店鋪的生意絕對火爆。批發(fā)市場旁邊低端消費(fèi)層次位置,店鋪裝修風(fēng)格簡潔明快,置身其中神清氣爽倍感輕松,品牌規(guī)劃同樣因地制宜高端消費(fèi)配置高端品牌,中低消費(fèi)的區(qū)域配置大眾化品牌,根據(jù)顧客的消費(fèi)層次變化店鋪的風(fēng)格,配置適合的品牌資源,因客而變是營銷的最高境界,因?yàn)榈赇仩I銷的核心是滿足顧客的需求,為顧客提供滿意的服務(wù)。營銷優(yōu)勢:店鋪分區(qū)規(guī)劃各取所需非常方便,提示營銷引導(dǎo)顧客令人耳目一新。靠營銷文化引導(dǎo)消費(fèi)行為促進(jìn)商品銷售,例如隨心所欲標(biāo)語提示,顧客一看就知道是沐浴產(chǎn)品專區(qū),無論如何也要讓頭發(fā)有型一整天,馬上明白是造型系列產(chǎn)品,你的體重符合標(biāo)準(zhǔn)嗎?一定是健康產(chǎn)品或減肥產(chǎn)品,時(shí)刻關(guān)懷處處提醒無微不至。真正體現(xiàn)為顧客著想的服務(wù)理念。而傳統(tǒng)店鋪還在靠營業(yè)員引導(dǎo),靠營業(yè)員的嘴去說服顧客,兩者相比傳統(tǒng)店鋪遜色一籌,人少費(fèi)用低同時(shí)提升利潤空間,傳統(tǒng)店鋪要升級必須學(xué)習(xí)先進(jìn)營銷方式。商品分類:不同的商品各自歸位方便顧客挑選,走進(jìn)店鋪映入眼簾的是各種各樣的提示與引導(dǎo),皮膚護(hù)理專區(qū),沐浴專區(qū)以及頭發(fā)護(hù)理專區(qū),細(xì)分到美容用品,唇部護(hù)理專區(qū)以及女士護(hù)理專區(qū),紙制品專區(qū)以及家庭用品專區(qū),還有專為男士準(zhǔn)備的男士專區(qū),端頭以及端頭兩側(cè)的特別促銷商品,熱賣精選還有旅游套裝觸手可及,需要什么商品在專區(qū)柜臺(tái)任意選購隨便選擇,來到屈臣氏不但可以健康美態(tài),店鋪還準(zhǔn)備了豐富的飲品糖果以及休閑食品,少女喜歡來青春一族樂意誑,時(shí)尚女性垂青成功女性喜歡,顧客喜歡愿意來店鋪購物,店鋪的生意一定會(huì)火爆業(yè)績一定會(huì)提升。商品特色:大眾知名品牌滿足顧客求名的消費(fèi)心理,獨(dú)家特有品牌滿足顧客的個(gè)性化需求,藥妝品牌解決問題性皮膚的問題,新產(chǎn)品推薦滿足顧客求新的消費(fèi)心理,熱賣精選滿足顧客求廉的消費(fèi)心理,在屈臣氏購物可隨心所欲,在屈臣氏選其它店鋪所有買其它店鋪所無,在屈臣氏可以享受其它店鋪無法享受的優(yōu)惠,屈臣氏更能滿足顧客的個(gè)性化需求。促銷優(yōu)勢:替顧客著想促銷標(biāo)語非常醒目,近百種商品優(yōu)惠信息隨處可見,宣傳手冊全面介紹促銷商品,給顧客提供科學(xué)合理的建議,做顧客的顧問協(xié)助顧客,不像傳統(tǒng)店鋪營業(yè)員就是為了賣東西。為顧客省錢讓顧客自己做出明智選擇,避免商品不適合顧客而花冤枉錢。讓顧客放心柜臺(tái)展板細(xì)致的提示商品優(yōu)惠方案,進(jìn)一步提示多方面比較單品促銷,套裝促銷,系列產(chǎn)品促銷以及個(gè)性商品促銷等,顧客少買可優(yōu)惠多買更省錢,大宗商品更便宜的促銷理念,為顧客服務(wù)真正得到實(shí)惠低價(jià),做到顧客利益最大化店鋪業(yè)績最大化。良好的氛圍:店鋪布局兩大板塊美態(tài)+健康,健康產(chǎn)品與美態(tài)產(chǎn)品相互促進(jìn),因?yàn)橛薪】挡趴梢员3置缿B(tài)。保健品休閑食品與護(hù)膚洗滌產(chǎn)品以及休閑食品完美融合。左右兩個(gè)板塊左邊化妝品區(qū)域右健康產(chǎn)品系列,走進(jìn)店鋪不用找不用問非常容易發(fā)現(xiàn)自己喜歡的產(chǎn)品,傳統(tǒng)店鋪難以做到如此細(xì)致的營銷工作。因?yàn)閭鹘y(tǒng)店鋪只注重品牌宣傳,忽略了方便顧客的指導(dǎo)思想。細(xì)節(jié)引導(dǎo):屈臣氏的促銷引導(dǎo)分為三個(gè)層次,首先是初級引導(dǎo)區(qū)域引導(dǎo),在店鋪的墻壁上宣傳健康與美態(tài),首先告訴顧客需要的商品在哪個(gè)區(qū)域,中級引導(dǎo)是貨架與柜臺(tái)上方的標(biāo)牌提示,家庭用品美容用品與護(hù)膚產(chǎn)品以及沐浴產(chǎn)品健康產(chǎn)品等,顧客順利鎖定目標(biāo)區(qū)域,不用找不用問省時(shí)又省力,高級引導(dǎo)為品牌提醒,告訴客戶是獨(dú)家品牌,推薦品牌還是熱賣精選品牌,極致引導(dǎo)為商品的功能提示,產(chǎn)品的特色以及功效告提示給顧客,讓顧客選擇最適合自己的商品。全方位提醒層層提示步步深入細(xì)致入微,所有的顧客都被無微不至的服務(wù)所感動(dòng),屈臣氏真正做到讓顧客激動(dòng),讓顧客感動(dòng)的最高境界。店鋪入口近百種優(yōu)惠商品的信息映入眼簾,告訴顧客哪些商品優(yōu)惠如何省錢,選擇優(yōu)惠的商品充分體現(xiàn)為顧客著想的理念,促銷手冊提醒顧客快速找到自己需要的商品,節(jié)省時(shí)間方便快捷,滿足方便顧客的服務(wù)理念。柜臺(tái)提示鎖定目標(biāo)品牌針對個(gè)性需求,商品功能提示針對問題省略咨詢營業(yè)員的環(huán)節(jié),所有的環(huán)節(jié)均沒有人為的多余指導(dǎo),但是處處體現(xiàn)人為的提前做到,提前亮的營銷方式充分滿足顧客的自由購物心理。在屈臣氏所有的事情都是顧客自己做主,店鋪的地盤屬于顧客,顧客完全可以做到我的地盤我做主,這是傳統(tǒng)店鋪絕對不可能做到的事情。屈臣氏所有的促銷環(huán)節(jié)都采用提示,溫馨提示以及小標(biāo)牌小貼士告知顧客,無聲地引導(dǎo)此處無促勝促銷,此時(shí)無聲勝有聲的無為境界,店鋪真正做到無為而無不為的極致境界。傳統(tǒng)店鋪之所以無法與屈臣氏抗衡,原因是屈臣氏的擁有完整的營銷體系支撐店鋪的發(fā)展。而傳統(tǒng)店鋪還是人治多于體制。品牌規(guī)劃:護(hù)膚品牌少而精清一色的名牌,服務(wù)于高端顧客。洗護(hù)品牌多而廣滿足主流消費(fèi)群體顧客,滿足顧客千挑萬選的購物心理。大眾知名品牌所謂的全流通品牌,在所有的日化店鋪,商場超市的貨架商隨處可見,特別品牌護(hù)理藥妝品牌,功能性品牌滿足問題性皮膚的需求,解決少男少女以及成年女性的皮膚問題,屈臣氏獨(dú)有品牌也是屈臣氏的主流品牌,獨(dú)家品牌是屈臣氏獨(dú)家銷售的品牌,個(gè)性化品牌只在特定時(shí)候特定的場合試用的產(chǎn)品,商品琳瑯滿目品種繁多,顧客高興而來滿載而歸,走進(jìn)屈臣氏感受專業(yè)星級服務(wù)。商品陳列:屈臣氏的商品陳列不是最整齊的,確是最科學(xué)的最專業(yè)的更是最講究的,因產(chǎn)品規(guī)格配置適合的貨架,貨架因商品而變經(jīng)營模式絕對超前。商品陳列高矮相間錯(cuò)落有致,紅黃粉藍(lán)色彩巧妙組合堪稱一流,商品擺放橫看成排側(cè)看成線藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)賞心悅目,看到商品就使人產(chǎn)生購買的欲望,就像看到美味有垂涎的感覺一樣,在傳統(tǒng)店鋪絕對不可能做到,但是屈臣氏做到了并且做到了極致。目標(biāo)顧客定位:屈臣氏的主要消費(fèi)目標(biāo)群體年輕一族,店鋪的中低主流價(jià)位從20元60元,中檔價(jià)位層次從80-120元的工薪層與時(shí)尚女性,白領(lǐng)女性80元200元的價(jià)位,160元以上滿足成功女性消費(fèi)的品牌。還有20元以下的輔助品牌滿足學(xué)生的選擇,工薪消費(fèi)群體時(shí)尚女性群體,白領(lǐng)女性群體與成功女性群體,根據(jù)目標(biāo)顧客的消費(fèi)層次配置適合的品牌。戰(zhàn)略定位:屈臣氏的店鋪集中在一二級城市,目標(biāo)顧客群體定位非常精準(zhǔn),目標(biāo)顧客喜歡屈臣氏的購物環(huán)境。屈臣氏將來一定會(huì)在縣級城市開加盟連鎖店鋪,縣級城市的專賣店需要提前做好準(zhǔn)備。當(dāng)然縣級城市專賣店需要、有選擇的借鑒屈臣氏先進(jìn)的營銷模式,因?yàn)榭h城的顧客需要人為的引導(dǎo)和促銷,這個(gè)差異還是非常明顯。但是體系營銷細(xì)節(jié)促銷優(yōu)化購物環(huán)境,替顧客著想為顧客服務(wù)讓顧客放心,為顧客省錢的經(jīng)營理念必須馬上借鑒,因?yàn)榈赇伒奈磥淼母偁幘褪强驮吹母偁?,誰能夠得到顧客的心誰就會(huì)勝利,在未來超越競爭對手。因?yàn)榈妹裥恼叩锰煜?,得顧客者得?cái)富,向屈臣氏學(xué)習(xí)什么你應(yīng)該很清楚了吧。第三篇:專賣店的設(shè)計(jì)專賣店的設(shè)計(jì)摘要:本文通過界定服裝專賣店的定義和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在研究消費(fèi)者購物心理的基礎(chǔ)上,分析了專賣店的空間認(rèn)知屬性,強(qiáng)調(diào)服裝專賣店空間認(rèn)知感的設(shè)計(jì)手法,并從色彩的界定、空間的功能分區(qū)、燈光和燈具的選擇、商品陳列及櫥窗設(shè)計(jì)手法等細(xì)部處理方面進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞:服裝專賣店空間認(rèn)知感細(xì)部設(shè)計(jì)服裝專賣店是服飾營銷渠道的重要組成部分,是目前服裝零售中比較有效的一種方式,它是將服飾商品傳遞給最終消費(fèi)者的最直接場所,也是生產(chǎn)者快速獲取市場真實(shí)信息的重要渠道。作為商業(yè)模式的服裝專賣店,在國內(nèi)市場上出現(xiàn)已經(jīng)有近二十年的時(shí)間,服裝企業(yè)通過服裝專賣的經(jīng)營模式將企業(yè)服飾設(shè)計(jì)理念有效地傳達(dá)給消費(fèi)者,專賣店成為服飾營銷的重要促銷賣點(diǎn)。經(jīng)營者通過與產(chǎn)品文化內(nèi)涵相呼應(yīng)的專賣店設(shè)計(jì)和經(jīng)營理念,獲得穩(wěn)定的收入和利潤,并且通過專賣店的整體形象設(shè)計(jì)為生產(chǎn)者創(chuàng)造、培養(yǎng)主力及潛在的消費(fèi)群體。因此,服裝專賣店已成為企業(yè)品牌發(fā)展的堡壘、信息交互的窗口和價(jià)值提升的平(轉(zhuǎn)載請注明來源:.)臺(tái)。一、服裝專賣店的定義和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)專賣(monopoly)的英文原意是壟斷、獨(dú)占,是指業(yè)主獨(dú)占某商品的經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售權(quán),使該品牌在市場上具有很強(qiáng)的獨(dú)立性,從而壟斷該品牌的銷售?,F(xiàn)今,服裝專賣在市場上主要有店中店的專賣店和單獨(dú)店面的專賣店兩種表現(xiàn)形式。從市場實(shí)際情況看,單獨(dú)店面的服裝專賣店已經(jīng)成為最重要的零售渠道。因此,服裝專賣店作為消費(fèi)者最直接的溝通渠道,通過專賣店外觀和室內(nèi)空間設(shè)計(jì)來衍生出服裝品牌形象,承載著服裝品牌的立面與平面效果,演繹著服裝企業(yè)文化的精髓和內(nèi)涵,擔(dān)負(fù)著服裝品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)職責(zé)。XX年5月19日,國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布了gb/t18106-XX號(hào)零售業(yè)分類國家標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)定義專賣店(exclusive shop)為專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營制造商品牌和中間商品牌的零售業(yè)態(tài),并總結(jié)了專賣店業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)為如下七條:1. 采取定價(jià)銷售和開架面售,亦可開展連鎖經(jīng)營;2. 商品結(jié)構(gòu)以企業(yè)品牌為主,銷售體現(xiàn)量少、質(zhì)優(yōu)、高毛利的特點(diǎn);3. 注重品牌聲譽(yù),從業(yè)人員必須具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)服務(wù);4. 選址在繁榮商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內(nèi);5. 商圈范圍不定;6. 營業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營商品的特點(diǎn)而定;7. 目標(biāo)顧客以中青年為主,商店的陳列、照明、包裝、廣告講究。二、服裝專賣店的空間認(rèn)知感認(rèn)知主要是指人對事物、環(huán)境等的認(rèn)識(shí)過程,如注意、知覺、表象、記憶、思維和語言等。在人類感知、記憶、控制和反應(yīng)的認(rèn)知活動(dòng)中,環(huán)境為感知系統(tǒng)提供了主要輸入信息。從心理學(xué)角度分析,人的心理活動(dòng)由知覺過程、感情過程和意志過程組成,消費(fèi)者購物的心理也是如此。消費(fèi)者在購物起始,僅僅是通過感覺獲得對商品的印象,并在此基礎(chǔ)上通過記憶、想象、思維等心理活動(dòng)成為認(rèn)識(shí)形成購物的知覺過程,這一過程以表象的形式使消費(fèi)者較全面地認(rèn)識(shí)商品的特點(diǎn)。因此,設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝專賣店設(shè)計(jì)時(shí),首先應(yīng)完成對服裝專賣店的空間認(rèn)知。充分了解服裝專賣店希望或者能夠傳達(dá)出的信息和受眾通過服裝專賣店能夠感知與接受的知識(shí),在雙方共識(shí)的基礎(chǔ)上,對專賣店全方位明確定位,以敏銳的市場判斷力和時(shí)尚觸覺,來強(qiáng)化服裝專賣店的藝術(shù)設(shè)計(jì)。由于服裝產(chǎn)品主題非常明確,其著裝者的生活環(huán)境、年齡、性別、社會(huì)階層等因素在服裝產(chǎn)品的開發(fā)中比較清晰,所以,在專賣店的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)上應(yīng)以服裝主體為主線進(jìn)行設(shè)計(jì),將服飾文化與專賣店設(shè)計(jì)相融合,使服裝專賣店環(huán)境中的一切都傳遞著服裝文化的信息。讓消費(fèi)者在專賣空間充分感受到服飾所傳遞的理念和服飾企業(yè)的文化內(nèi)涵,強(qiáng)化第一印象和直覺的吸引,通過服裝專賣店特有的穿透力或親和力將消費(fèi)者的購買欲望激發(fā)出來。因此,在設(shè)計(jì)中應(yīng)注意加強(qiáng)專賣店的空間布局設(shè)計(jì)、裝飾材料選用、室內(nèi)陳設(shè)品的風(fēng)格、色彩的屬性吻合及與產(chǎn)品標(biāo)志的認(rèn)知感。即通過專賣店品牌形象基礎(chǔ)建設(shè)、品牌vi基礎(chǔ)(成熟的標(biāo)志、名稱)、品牌定位(服裝風(fēng)格、消費(fèi)群、文化導(dǎo)向)、專賣空間格調(diào)定位、專賣空間功能定位、區(qū)域?qū)Yu地位策劃、專賣個(gè)性細(xì)節(jié)塑造、目標(biāo)消費(fèi)群特征細(xì)化(色彩、服裝風(fēng)格、專賣用品)、品牌宣傳(廣告、畫冊、包裝用品)、品牌通路策略(加盟策略、通路管理模式)、專賣軟環(huán)境定位、專賣裝飾空間定位、專賣特殊材料運(yùn)用等手法,來強(qiáng)調(diào)專賣空間的專屬性能。針對服飾商家所提供的細(xì)化而明確的定位要求,提煉出消費(fèi)者的層次差異,以其熟知、理解、認(rèn)同的設(shè)計(jì)元素來引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,傳遞出品牌的風(fēng)貌與主題。如皮爾卡丹休閑男裝系列專賣店應(yīng)吻合成功人士穩(wěn)健、含蓄的氣質(zhì),一桿高爾夫球棒、一本財(cái)經(jīng)雜志、搭配合適的領(lǐng)帶、袖釘?shù)?,都表達(dá)出大氣而不張揚(yáng)的格調(diào)。而李寧運(yùn)動(dòng)服裝用品專賣店內(nèi),應(yīng)充滿活力和動(dòng)感,一個(gè)鑲嵌有籃球的主題門頭、cba或nba比賽現(xiàn)場的照片、籃球雜志、夸張的扣籃模型等表達(dá)出時(shí)尚、動(dòng)感之美。如果是童裝專賣店,那么卡通形象設(shè)計(jì)將是其不可缺少的設(shè)計(jì)元素。而鐵件、紅磚、砂巖、仙人掌結(jié)合起來則能營造出美國西部牛仔的生活氛圍,使顧客在購買時(shí)尚牛仔裝的同時(shí)移步換景,恍若置身到那個(gè)遙遠(yuǎn)的時(shí)空。三、服裝專賣店的細(xì)部設(shè)計(jì)現(xiàn)今,主流的國際營銷策略都把“place”作為商品經(jīng)營最為重要的環(huán)節(jié)?!皃lace”既包含了廣義的銷售通路策略,也包含狹義的經(jīng)營場地,即作為銷售終端的專賣店設(shè)計(jì)正日益受到重視。許多服裝廠商將專賣店作為品牌建設(shè)的基點(diǎn),進(jìn)而完善整個(gè)大品牌體系,以設(shè)計(jì)視角綜合品牌的風(fēng)格定位、視覺識(shí)別(標(biāo)志、色彩)、經(jīng)營理念等作為品牌要素,并把這些要素以最優(yōu)化手法滲透到專賣空間設(shè)計(jì)中。專賣店室內(nèi)購物環(huán)境是產(chǎn)品的展示環(huán)境,室內(nèi)空間界面設(shè)計(jì)應(yīng)由繁雜轉(zhuǎn)向簡單,把顧客視線轉(zhuǎn)移到展示品本身。充分運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計(jì)的空白手法,以虛顯實(shí),產(chǎn)生“大抵實(shí)處之妙,皆因虛處而生”之效果。在空間功能分區(qū)的組合設(shè)計(jì)中,應(yīng)注重銷售環(huán)境的舒適和安逸,給購物疲勞的消費(fèi)者創(chuàng)造緩沖、靜心之所。因此,在功能分區(qū)中可留出方便顧客休息、瀏覽選購的空間,如一套家用沙發(fā)、休閑椅營造的舒適的休息等待環(huán)境,體現(xiàn)出在嚴(yán)峻的商業(yè)競爭環(huán)境中商家的溫情。試衣間的設(shè)計(jì)創(chuàng)造出家的感覺,墻面上不起眼的日用品是輔助試衣的工具,掛衣鉤滿足了隨身帶來的包袋和衣服的懸掛,一雙拖鞋、一個(gè)保護(hù)發(fā)型和妝容的頭套給消費(fèi)者試穿帶來方便的同時(shí),也體現(xiàn)出商家的細(xì)致關(guān)懷。專賣店設(shè)計(jì)應(yīng)充分表現(xiàn)裝飾材料的質(zhì)感和肌理效果,關(guān)注弱質(zhì)材料和強(qiáng)質(zhì)材料的合理選擇及流行色、新材料的時(shí)尚性和流行趨勢。如透明或半透明材料的走紅,光面玻璃、毛玻璃和有機(jī)玻璃等閃爍著晶瑩的材質(zhì),可用于支撐陳列的貨架獲第二層的墻面,通過燈光增加深度感。金屬材料也逐漸成為空間點(diǎn)綴的主角,金、銀、黑等多色調(diào)的金屬制品展現(xiàn)出金屬的高光和堅(jiān)硬、冷靜之感。用金屬材料配以原木或巖石等自然材料進(jìn)行裝飾,在精心設(shè)計(jì)的燈光照明下,可閃爍出迷人的光彩。以往所用的金色原木已被來自熱帶的暗色木材所取代,略帶暗灰的白色、栗棕色、巧克力色的熱帶原木成為一種時(shí)尚,而自然材料未經(jīng)雕琢的顏色能營造出舒適、古樸、安靜的氣氛。有些專賣店選用原始的不加花飾的材質(zhì),將設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在細(xì)節(jié)的雕琢上,一個(gè)小小的指示牌、一塊木板、一個(gè)螺釘,都可能成為時(shí)尚的先導(dǎo)者,不失時(shí)機(jī)地傳達(dá)著國際流行信息,在細(xì)微之處突出商品的名貴。燈具的造型和燈光色彩是造就室內(nèi)氣氛的重要手段,可以給室內(nèi)環(huán)境帶來感染力。專賣店內(nèi)部的光源主要有自然采光和人工采光兩大類。自然采光光源豐富,但光亮不足且不易控制,在專賣店內(nèi)起決定作用的是人工采光。不同的人造光源由于本身能量分布不同會(huì)產(chǎn)生不同的色光,如白熾燈光源偏黃,熒光燈光源偏藍(lán)。在不同的環(huán)境下應(yīng)選擇不同的燈具照明,并要注意協(xié)調(diào)服裝在燈光色彩下的變化。在專賣店的光環(huán)境設(shè)計(jì)中,燈光應(yīng)聚集在某款主打服裝上,以引導(dǎo)消費(fèi)者目光的停留和關(guān)注,減少過于強(qiáng)烈、變幻的光線,避免消費(fèi)者產(chǎn)生緊張、厭惡情緒。柜臺(tái)的陳列方式是指柜臺(tái)商品陳列布置的技巧手法。通過模特展示、衣架陳列、層層疊展、卷曲造型等看似隨心所欲、實(shí)則獨(dú)具匠心的陳列組合,帶給消費(fèi)者既有共性又充滿獨(dú)特個(gè)性魅力的體驗(yàn)。物品的陳設(shè)可以是平面的、立體的、抽象的、模擬的、靜止的、動(dòng)感的。陳設(shè)設(shè)計(jì)中應(yīng)注意服裝材質(zhì)的肌理與色澤、光影的虛實(shí)與層次、物架的精致與靈巧等細(xì)節(jié),使陳設(shè)風(fēng)格呈現(xiàn)出濃郁的商品文化,贏得消費(fèi)者的青睞。櫥窗是專賣店設(shè)計(jì)的亮點(diǎn),應(yīng)采用高雅時(shí)髦、不求夸張的柔和色彩和柔和的燈光照明,營造舒適寧靜的氣氛?,F(xiàn)今,櫥窗設(shè)計(jì)不再追求透明,而是強(qiáng)調(diào)商店內(nèi)部空間與店外街區(qū)之間的間隔式設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)時(shí),可通過背景設(shè)計(jì)或主題設(shè)計(jì)等手法突出專賣店的特征。也可利用繪畫、攝影和各種較硬材料的質(zhì)感、色彩、線條、形狀的重復(fù)組合,構(gòu)成某種富有藝術(shù)情調(diào)的店內(nèi)裝飾來點(diǎn)綴環(huán)境氣氛。在越來越講究品牌文化內(nèi)涵的時(shí)裝界,服裝專賣店作為服裝零售終端本身,是單純的物質(zhì)構(gòu)造的實(shí)體,同時(shí)也是服飾與品牌的外延空間。服裝專賣店是銷售環(huán)節(jié)的最直接的外觀表現(xiàn),在商鋪林立的商業(yè)大環(huán)境中,服裝專賣店的設(shè)計(jì)應(yīng)減少平淡無奇的相似與雷同,突出差異與刺激,在消費(fèi)者視覺疲勞時(shí)產(chǎn)生耳目一新的視覺沖擊力,彰顯服裝品牌的風(fēng)格和個(gè)性。參考文獻(xiàn):鐘虹濱:“新消費(fèi)觀與設(shè)計(jì)思想專賣店購物環(huán)境設(shè)計(jì)趨勢”,武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào),XX.2。第四篇:專賣店模式專賣店模式專 賣 店 加 盟 協(xié) 議 書monopolizatiom shop joining-inagreement 專賣店加盟協(xié)議書 協(xié)議雙方生產(chǎn)廠商:(甲方)地址:電話:傳真:法人代表:經(jīng)辦人:網(wǎng)址:經(jīng)銷商:(乙方)地址:電話:傳真:法人代表:經(jīng)辦人:網(wǎng)址:甲乙雙方本著平等互惠互利、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在省市區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷甲方奧利維亞品牌系列產(chǎn)品,加盟甲方專賣店,為明確雙方責(zé)任、權(quán)益、經(jīng)營范圍等相關(guān)事項(xiàng)商定如下合同條款,望雙方共同遵守,合作愉快。第一條:特許經(jīng)營權(quán)1.甲方特此授權(quán)乙方為省市區(qū)域特約專賣經(jīng)銷商,經(jīng)銷甲方奧利維亞品牌系列產(chǎn)品,經(jīng)此授權(quán)后,甲方在該區(qū)域?qū)⒉辉偈跈?quán)其它企業(yè)或個(gè)人同等經(jīng)銷權(quán)。2.乙方愿意在甲方尚未設(shè)立專賣店的地區(qū)另設(shè)連鎖店或代理點(diǎn),必須以新店的名義與甲方簽訂合約,否則甲方不視其為專賣店,乙方也無權(quán)干涉甲方在該區(qū)域另外授權(quán)設(shè)立專賣店。3.乙方在合同期內(nèi)保證實(shí)現(xiàn)全年銷售額底線達(dá)到80萬元,如果乙方連續(xù)六個(gè)月達(dá)不到比例購進(jìn)額(即80萬元全年12個(gè)月的平均數(shù))則乙方失去專賣店經(jīng)銷商資格,甲方解除同乙方的合作關(guān)系,另外委托授權(quán)其他經(jīng)銷商設(shè)立專賣店。4.乙方在專賣店內(nèi)陳列奧利維亞品牌系列產(chǎn)品如果沒有超出本協(xié)議經(jīng)營范圍陳列其它產(chǎn)品,須經(jīng)甲方同意,否則視乙方為違約。第二條:雙方關(guān)系、權(quán)益1. 本協(xié)議是甲方委托乙方為甲方產(chǎn)品特許經(jīng)銷代理權(quán),乙方非甲方合資或聯(lián)營機(jī)構(gòu),乙方在經(jīng)營活動(dòng)中所聘用的職員由乙方自行管理,專賣店效益自負(fù)盈虧。2. 本協(xié)議所涉及的產(chǎn)品商標(biāo)、品牌、商譽(yù)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等歸屬甲方所有,乙方不得以任何形式侵占或侵犯、轉(zhuǎn)讓。3. 乙方在對外經(jīng)營活動(dòng)中,應(yīng)向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)甲方產(chǎn)品品牌聲譽(yù)、信譽(yù)及甲方企業(yè)形象,不準(zhǔn)打著甲方名義有損甲方信譽(yù)、權(quán)益,對觸犯國家或地方法律法規(guī)行為與甲方無關(guān)。第三條:經(jīng)銷區(qū)域及優(yōu)惠政策1. 由乙方向甲方提供區(qū)域?qū)Yu場地,經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人考察確認(rèn)后,雙方商定經(jīng)營場地,裝修方案,產(chǎn)品系列風(fēng)格等相關(guān)事宜。2. 甲方授權(quán)乙方成為專賣店經(jīng)銷商,可享受甲方優(yōu)惠政策:五大優(yōu)勢:(1) 成熟的品牌知名度。(2) 強(qiáng)大雄厚的企業(yè)實(shí)力。(3) 完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(4) 暢通快捷的供貨渠道。(5) 豐富的廣告宣傳。七大支持:(1) 獨(dú)家專賣經(jīng)營權(quán),地區(qū)總代理權(quán)。(2) 提供時(shí)尚具有競爭優(yōu)勢的品牌系列產(chǎn)品,統(tǒng)一優(yōu)惠的專賣店特價(jià)。(3) 統(tǒng)一的專賣店形象設(shè)計(jì)。(4) 提供專賣店經(jīng)營管理培訓(xùn)指導(dǎo)。(5) 統(tǒng)一策劃廣告、宣傳活動(dòng)。(6) 提供豐富的促銷活動(dòng)及贈(zèng)品。(7) 多渠道的廣告支持。第四條:雙方責(zé)任一、甲方責(zé)任1. 甲方授權(quán)乙方區(qū)域?qū)Yu權(quán),提供合格產(chǎn)品及外包裝,保證在合約期內(nèi)不在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)另設(shè)經(jīng)銷同一系列產(chǎn)品專賣店。2. 提供全國統(tǒng)一專賣店形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品資料、噴畫、提供專賣店經(jīng)營管理方案及營銷培訓(xùn)教材。3. 甲方委派專人管理本區(qū)域的客戶,專人接單、跟單、運(yùn)輸配送、跟蹤售后服務(wù)、信息收集、反饋、統(tǒng)一優(yōu)惠的專賣店批發(fā)價(jià)格,合格的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為三年,如屬甲方質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)包修包換,承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。4. 乙方因運(yùn)輸、人為損壞等原因而造成的產(chǎn)品維修、補(bǔ)件等情況,甲方負(fù)責(zé)售后服務(wù),根據(jù)情況收取適當(dāng)?shù)牟牧霞叭斯べM(fèi)。5. 多渠道的廣告支持創(chuàng)造品牌效應(yīng),豐富的促銷活動(dòng)及贈(zèng)品。二、乙方責(zé)任21. 乙方負(fù)責(zé)提供專賣店經(jīng)營場地(150m以上面積),負(fù)責(zé)接甲方專賣店形象裝修商場,陳列甲方產(chǎn)品,管理培訓(xùn)員工。2. 乙方負(fù)責(zé)甲方貨物出廠后自行確定運(yùn)輸單位并承擔(dān)運(yùn)費(fèi),由于運(yùn)輸而造成的遺失、損壞、延誤等情況,由乙方負(fù)責(zé)與貨運(yùn)公司商討。3. 乙方訂購甲方產(chǎn)品必須在發(fā)貨前將貨款匯到甲方帳戶,由甲方核實(shí)后辦理托運(yùn)手續(xù),每次訂貨原則上做到貨款純清。4. 乙方負(fù)責(zé)專賣店租金、稅費(fèi)、職員管理、工資等相關(guān)費(fèi)用,專賣店效益自負(fù)盈虧。5. 乙方不準(zhǔn)將甲方產(chǎn)品資料圖片轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借給他人,不得將甲方產(chǎn)品提供給他人拍照、翻版,不準(zhǔn)將甲方專賣店形象設(shè)計(jì)、噴畫等廣告宣傳資料泄露、轉(zhuǎn)借他人,合約期滿后交回全部資料、圖片、圖紙。第五條:產(chǎn)品價(jià)格及收貨確認(rèn)1. 甲方產(chǎn)品價(jià)格為全國專賣店統(tǒng)一優(yōu)惠特價(jià)、零售價(jià)格根據(jù)本地市場進(jìn)行情由乙方自行確定,由于市場動(dòng)態(tài)或原材料價(jià)格變化,甲方產(chǎn)品價(jià)格作調(diào)整時(shí)將書面通知全國各專賣店作相應(yīng)調(diào)整。2. 甲方產(chǎn)品運(yùn)達(dá)乙方商場后,乙方對產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、資料、贈(zèng)品、產(chǎn)品質(zhì)量、外包裝等作驗(yàn)收、核實(shí),并在收貨三天內(nèi)甲方書面?zhèn)髡娣答伿肇浨闆r,若沒收到乙方收貨反饋,甲方視乙方為收貨認(rèn)同。3. 如有因運(yùn)輸、人為損壞、少件、質(zhì)量問題等方面的情況,乙方應(yīng)事先寫明原因,數(shù)量、顧客要求傳真給甲方業(yè)務(wù)人員,甲方收到傳真后將安排售后服務(wù)事宜。第六條:銷售返利及獎(jiǎng)勵(lì)1. 乙方在合同期內(nèi)全年銷售額達(dá)100萬元底線,可享受甲方2%的回扣返利,作為補(bǔ)貼乙方專賣店裝修及廣告宣傳費(fèi)用。2. 乙方全年銷售額達(dá)到180萬元的優(yōu)秀經(jīng)銷商,除享受公司回扣返利政策外,甲方將在每年春節(jié)博會(huì)期間組織一次商務(wù)招待酒會(huì)、集體旅游、贈(zèng)送紀(jì)念品。3. 乙方全年銷售額達(dá)到250萬,可享受甲方3%的回扣返利,乙方全年銷售額達(dá)到500萬元,可享受甲方3%的回扣返利外,甲方年終獎(jiǎng)一臺(tái)價(jià)值十萬元商務(wù)車。4. 銷售返利和獎(jiǎng)勵(lì)是在甲方雙方簽定本協(xié)議一年后年銷售額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)線才能兌現(xiàn),返利兌現(xiàn)方式為貨款折算支付。第七條:合同期限為終止1.本協(xié)議自年月日至年月止。合約期限為年,經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人共同簽名、蓋章為正式生效。2.若乙方經(jīng)營效果不理想,銷售額未能達(dá)到額定指標(biāo)或連續(xù)下降,顧客投訴未能及時(shí)解決,有損甲方權(quán)益、利益、信譽(yù)等等情況,甲方以書面通知乙方,乙方如在90天內(nèi)無明顯改進(jìn)、改善,甲方將考慮終止此協(xié)議,取消本區(qū)域?qū)Yu經(jīng)營商資格。3.本協(xié)議期滿前60天內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商續(xù)約事宜,必須在期滿前60天內(nèi)簽訂續(xù)約合同,否則協(xié)議到期而未辦理續(xù)約手續(xù),本協(xié)議自動(dòng)失效。4.本協(xié)議期滿乙方不再續(xù)約應(yīng)提前30天書面通知甲方,協(xié)議期滿,乙方應(yīng)停止奧利亞品牌專店一切營銷活動(dòng),10天內(nèi)交還甲方的專賣證書,資料、圖片、圖紙等相關(guān)物品,同甲方財(cái)務(wù)結(jié)清全部帳目,合同終止后,乙方不得以產(chǎn)品滯銷,質(zhì)量問題等客觀原因提出換貨、退貨或以其它借口延誤結(jié)算余下帳目。第八條:違約責(zé)任在本協(xié)議有效期內(nèi),如任何一方違背本協(xié)議中任何一條,另一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并且在該區(qū)域內(nèi)選擇新的合作伙伴。第九條:其它事項(xiàng)1. 本協(xié)議正本(共頁)一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份,每份具有同等法律效力,甲乙雙方以簽名蓋章為生效,甲乙雙方業(yè)務(wù)往來的相關(guān)單據(jù),傳真等作為本協(xié)議的附件,具有參照履行法律效力。2. 本協(xié)議是在甲乙雙方相互信賴、互惠互利、友好合作的原則基礎(chǔ)上協(xié)商制訂簽約,未盡事宜雙方協(xié)商解決,修改或補(bǔ)充條款須經(jīng)雙方簽字后同樣具有法律效力。3. 若甲乙雙方發(fā)生合同,由雙方負(fù)責(zé)人協(xié)商解決、調(diào)解,確實(shí)不能解決的提交當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)
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