企業(yè)人力資源管理細(xì)化執(zhí)行培訓(xùn)資料.doc

1 23 當(dāng)前文檔修改密碼 8362839 人力資源管理細(xì)化執(zhí)行培訓(xùn)人力資源管理細(xì)化執(zhí)行培訓(xùn) 目 錄 人力資源管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板 1 一 戰(zhàn)略規(guī)劃制定執(zhí)行工具與報(bào)告 2 一 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃表 2 二 人力資源年度規(guī)劃表 3 三 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書 4 二 預(yù)算費(fèi)用編制執(zhí)行工具與報(bào)告 8 一 人力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算表 8 二 人力資源管理費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行表 10 三 人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案樣例 11 2 23 三 年度計(jì)劃制訂執(zhí)行工具與報(bào)告 15 一 員工狀態(tài)調(diào)查問卷 15 二 人力狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表 17 三 年度工作計(jì)劃報(bào)告 18 一 一 戰(zhàn)略規(guī)劃制定執(zhí)行工具與報(bào)告戰(zhàn)略規(guī)劃制定執(zhí)行工具與報(bào)告 一一 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃表人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃表 序號第一年第二年第三年 備注 1行業(yè)增長預(yù)測 2公司年業(yè)務(wù)收入 3公司利潤率預(yù)測 4員工總?cè)藬?shù)計(jì)劃 5 各職位人數(shù)計(jì)劃 高層領(lǐng)導(dǎo) 部門經(jīng)理 員工 6 各部門人數(shù)計(jì)劃 人力資源部 經(jīng)營管理部 市場營銷部 工程技術(shù)部 3 23 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 項(xiàng)目部 其它 二二 人力資源年度規(guī)劃表人力資源年度規(guī)劃表 單位 人 時間學(xué)歷 時間 學(xué)歷 級別現(xiàn)有2009 年2010 年2011 年碩士本科大專其它 財(cái)經(jīng) 營銷 生產(chǎn) 高層 財(cái)經(jīng) 營銷 生產(chǎn) 中層 財(cái)經(jīng) 營銷基層 生產(chǎn) 管 理 人 員 小計(jì) 高工 工程師 技 術(shù) 人 助工 4 23 技術(shù)員 其它 員 小計(jì) 機(jī)工 電工 維修 環(huán)保 基 層 員 工 小計(jì) 填表人 審核人 三三 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書 受控狀態(tài)文本 名稱 公司公司 20082008 20132013 年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書 編 號 一 目錄 略 一 目錄 略 二 呈送文 略 二 呈送文 略 三 報(bào)告正文三 報(bào)告正文 一 企業(yè)人力資源現(xiàn)狀 環(huán)境分析 略 二 企業(yè)未來 6 年人力資源發(fā)展?fàn)顩r目標(biāo) 指標(biāo)第一階段目標(biāo) 2008 2010 年 第二階段目標(biāo) 2011 2013 年 指標(biāo)類別指標(biāo)名稱單位 薪酬福利總額萬元 培訓(xùn)招聘支出總額萬元 人力資源成本總額萬元 人力資源成 本指標(biāo) 人力資源成本 銷售收入 人力資源效人均銷售收入萬元 5 23 人均產(chǎn)值萬元率指標(biāo) 人均利潤萬元 職務(wù)系列員工比例 行政系列員工比例 技工系列員工比例 通勤系列員工比例 行政及技術(shù)系列本科以上學(xué)歷比 例 技工系列大專以上學(xué)歷比例 人力資源構(gòu) 成指標(biāo) 中高層管理人員繼任計(jì)劃覆蓋率 中高層管理人員主動離職率 核心崗位人才儲備計(jì)劃覆蓋率 核心崗位人才主動離職率 人力資源可 持續(xù)發(fā)展指 標(biāo) 人才儲備培訓(xùn)人次人次 三 公司未來人力資源配置規(guī)劃 1 第一階段人力資源配置原則與配置方案 1 人力資源配置原則 外部招聘原則 略 內(nèi)部調(diào)配原則 略 減少冗員的原則 略 培訓(xùn)原則 略 2 公司整體人力資源配置方案 公司整體人力資源配置方案如下表所示 公司整體人力資源配置狀況公司整體人力資源配置狀況 人員類別增員 人 減員 人 培訓(xùn) 人次 6 23 外部招聘內(nèi)部轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)崗下崗分流考核淘汰提升培訓(xùn)儲備培訓(xùn) 職務(wù)系列 行政系列 技術(shù)系列 技工系列 通勤系列 注 增員內(nèi) 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 指轉(zhuǎn)入 減員內(nèi) 轉(zhuǎn)崗 指轉(zhuǎn)出 一般 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 人數(shù)與 轉(zhuǎn)崗 人數(shù)相等 2 第二階段人力資源配置原則與配置方案 1 人力資源配置原則 同上 2 公司整體人力資源配置方案 表同上 四 人力資源開發(fā)與管理工作規(guī)劃 1 人力資源開發(fā)規(guī)劃 2 人力資源管理規(guī)劃 以上兩項(xiàng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 確定各部門在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 進(jìn)而確定人員 需求計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃等 具體內(nèi)容略 五 人力資源重點(diǎn)工作規(guī)劃 1 人力資源開發(fā)重點(diǎn)工作規(guī)劃 1 人力資源開發(fā)現(xiàn)狀分析 主要分析公司人力資源開發(fā)工作現(xiàn)狀 將人力資源開發(fā)劃分為以下幾個模塊 招聘 員工職業(yè)發(fā)展 內(nèi)部人員調(diào)配 培訓(xùn) 核心崗位人才儲備 中高層管理人員接班人 各模塊從以下幾個方面進(jìn)行現(xiàn)狀分析 各模塊的工作開展的程度 是否有明確的方案制度或操作流程 該模塊的方案制度或操作流程是否存在優(yōu) 化空間 具體內(nèi)容略 2 人力資源開發(fā)重點(diǎn)工作規(guī)劃 根據(jù)現(xiàn)狀分析和公司未來幾年內(nèi)的人力資源規(guī)劃的要求 確定各階段的人力資源開發(fā)重點(diǎn)工作 并列 出時間表 表略 2 人力資源管理重點(diǎn)工作規(guī)劃 1 人力資源管理現(xiàn)狀分析 主要分析公司人力資源管理工作現(xiàn)狀 將人力資源管理劃分為以下幾個模塊 招聘 培訓(xùn) 績效 薪 酬等 各模塊從以下幾個方面進(jìn)行現(xiàn)狀分析 各模塊的工作開展的程度 是否有明確的方案制度或操作流 7 23 程 該模塊的方案制度或操作流程是否存在優(yōu)化空間 具體內(nèi)容略 2 人力資源管理重點(diǎn)工作規(guī)劃 根據(jù)現(xiàn)狀分析和公司未來幾年內(nèi)人力資源規(guī)劃的要求 確定各階段的人力資源管理重點(diǎn)工作 并列出 時間表 表略 六 人力資源目標(biāo)體系說明 主要對衡量人力資源狀況的指標(biāo)體系進(jìn)行說明 包括指標(biāo)名稱 指標(biāo)解釋等 在下文中列出部分指標(biāo) 供參考 1 人力資源成本類指標(biāo) 該類指標(biāo)從成本費(fèi)用的角度衡量公司的人力資源狀況 1 薪酬福利總額 指公司所有員工的薪酬與福利總和 2 培訓(xùn)招聘支出總額 指公司用于培訓(xùn)和招聘的各類支出 該指標(biāo)用于衡量企業(yè)直接用于人力資 源開發(fā)的支出水平 3 其它成本支出 2 人力資源效率類指標(biāo) 該類指標(biāo)從效率的角度衡量公司人力資源為公司貢獻(xiàn)價值的效率 1 人均產(chǎn)值 指公司單個員工貢獻(xiàn)的產(chǎn)值 2 人均銷售收入 指公司單個員工貢獻(xiàn)的銷售收入 3 人均利潤 指公司單個員工貢獻(xiàn)的利潤 3 人力資源構(gòu)成類指標(biāo) 該類指標(biāo)從人員結(jié)構(gòu)的角度分析公司人力資源的現(xiàn)狀 1 各職系員工數(shù)量比例 指各職位系列 職務(wù) 行政 技術(shù) 技工 通勤的員工總數(shù)的相對比例 2 學(xué)歷比例 指公司某職系 或全公司 的員工某學(xué)歷占該職系 或全公司 員工總數(shù)的比例 該指標(biāo)能從一定程度上反映員工的知識水平 3 年齡比例 指公司某職系 或全公司 的員工某年齡段占該職系 或全公司 員工總數(shù)的比例 七 各種執(zhí)行表單 1 各階段各部門人力資源配置原則一覽表 2 員工構(gòu)成 總數(shù) 需求調(diào)查表 3 員工年齡結(jié)構(gòu)需求調(diào)查表 8 23 相關(guān)說明 編制人員審核人員批準(zhǔn)人員 編制日期審核日期批準(zhǔn)日期 二 二 預(yù)算費(fèi)用編制執(zhí)行工具與報(bào)告預(yù)算費(fèi)用編制執(zhí)行工具與報(bào)告 一一 人力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算表人力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算表 編號 單位 元 序 號 費(fèi) 用 項(xiàng) 目 上年度 實(shí)際 本年度 預(yù)測 變動量變動 率 備 注 基礎(chǔ)成本 計(jì)時成本 計(jì)件工資 職務(wù)工資 獎金 津貼 1 工 資 成 本 補(bǔ)貼 9 23 加班工資 員工福利費(fèi) 住房公積金 員工教育經(jīng)費(fèi) 福 利 員工住房基金 基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 基本醫(yī)療保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 福 利 與 保 險(xiǎn) 保 險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 招聘廣告費(fèi) 招聘會會務(wù)費(fèi) 招 聘 費(fèi) 用 高校獎學(xué)金 教材費(fèi) 講師勞務(wù)費(fèi) 培訓(xùn)費(fèi) 培 訓(xùn) 差旅費(fèi) 護(hù)照費(fèi) 4 培 訓(xùn) 費(fèi) 公務(wù)出國 簽證費(fèi) 辦公用品與設(shè)備費(fèi) 5 行政管 理費(fèi)法律咨詢費(fèi) 調(diào)研費(fèi) 測評費(fèi) 6 其 他 支 專題研究會議費(fèi) 10 23 協(xié)會會員費(fèi) 認(rèn)證費(fèi) 辭退員工補(bǔ)償費(fèi) 出 殘疾人就業(yè)保證金 合計(jì) 說明 本表由人力資源部根據(jù)申報(bào)預(yù)算的具體涉及內(nèi)容匯總 鏈接填寫 二二 人力資源管理費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行表人力資源管理費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行表 填報(bào)單位 填報(bào)人 填報(bào)時間 月度本季度累計(jì)本年累計(jì) 費(fèi)用 分?jǐn)傤~ 預(yù) 算 實(shí) 際 差 異 差異率 預(yù) 算 實(shí) 際 差 異 差異率 預(yù) 算 實(shí) 際 差 異 差異率 外派 學(xué)習(xí) 入職 培訓(xùn) 業(yè)務(wù) 培訓(xùn) 培 訓(xùn) 費(fèi) 用 小計(jì) 員工 工資 保險(xiǎn) 總額 福利 費(fèi)用 薪 金 費(fèi) 用 其它 11 23 小計(jì) 辦公 用品 出差 辦 公 費(fèi) 用 小計(jì) 總計(jì) 三三 人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案樣例人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案樣例 受控狀態(tài)方案 名稱 人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案 編 號 一 總則一 總則 1 目的 為使企業(yè)人力資源管理資金的合理安排 有效使用 人力資源成本得到合理控制 特制定本方案 2 原則 在充分考察以往年度費(fèi)用預(yù)算及使用情況的基礎(chǔ)上 結(jié)合本年度公司經(jīng)營目標(biāo)及人力資源規(guī)劃 本著 客觀 可行 科學(xué)和經(jīng)濟(jì)原則編制 3 職責(zé)范圍 1 人力資源部負(fù)責(zé)年度費(fèi)用預(yù)算的編制 2 各相關(guān)職能部門給予相應(yīng)配合 3 本預(yù)算方案經(jīng)總經(jīng)理審批后 財(cái)務(wù)部備案 二 年度人力資源部費(fèi)用預(yù)算及使用情況分析二 年度人力資源部費(fèi)用預(yù)算及使用情況分析 人力資源部通過收集公司 3 年內(nèi)人力資源費(fèi)用預(yù)算及使用情況數(shù)據(jù) 并分析整理 結(jié)論如下表所示 人力資源部費(fèi)用預(yù)算及使用情況歷史數(shù)據(jù)人力資源部費(fèi)用預(yù)算及使用情況歷史數(shù)據(jù) 單位 萬元 12 23 2005 年2006 年2007 年費(fèi)用項(xiàng)目 預(yù)算實(shí)際預(yù)算實(shí)際預(yù)算實(shí)際 招 聘0 850 81 21 251 61 6 培訓(xùn)費(fèi)用32 83 53 44 24 員工工資150144180183235240 各項(xiàng)福利費(fèi)用2018 922242827 9 社會保險(xiǎn)總額60587273 28483 5 其它相關(guān)費(fèi)用44 565 888 5 總 計(jì)23 85 229284 7290 65360 8364 5 由上表數(shù)據(jù)可以得出如下結(jié)論 1 隨著公司經(jīng)營業(yè)績的不斷增長及業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展 每年公司需要招聘各類崗位員工 招聘費(fèi)用基 本以平均 40 的速度遞增 2 隨著公司員工總數(shù)的逐年增加 員工工資費(fèi)用支出平均以 30 的速度遞增 3 隨著公司經(jīng)營效益的提高及員工總數(shù)的增加 各項(xiàng)福利費(fèi)用亦隨之遞增 4 根據(jù)我國國民生產(chǎn)總值的不斷提高 本地區(qū)人均工資水平不斷提高 員工保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)亦逐年相 應(yīng)提高 加之公司員工總數(shù)的提高 公司每年繳納社會保險(xiǎn)總數(shù)基本平均以每年 20 的速度遞增 5 其它各類人力資源相關(guān)費(fèi)用支出平均亦以 35 的速度遞增 6 公司人力資源管理費(fèi)用總額平均以 28 的速度遞增 三 公司經(jīng)營狀況分析三 公司經(jīng)營狀況分析 1 公司 2008 年的發(fā)展目標(biāo)為 繼續(xù)以 40 的增長速度發(fā)展 2 預(yù)計(jì)新增業(yè)務(wù)項(xiàng)目 2 項(xiàng) 人員編制 15 人 其中項(xiàng)目經(jīng)理 2 名 3 預(yù)計(jì)公司在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目上加大運(yùn)營力度 銷售和研發(fā)人員會有所增加 4 公司相關(guān)人力資源管理制度 政策的調(diào)整對人力資源管理費(fèi)用的影響 四 四 2008 年公司人力資源相關(guān)政策的調(diào)整年公司人力資源相關(guān)政策的調(diào)整 根據(jù)公司于 2007 年 12 月 30 日公布的 2008 年人力資源管理制度 的規(guī)定 對相關(guān)人力資源管理政 策的調(diào)整特總結(jié)如下 人力資源管理政策調(diào)整內(nèi)容人力資源管理政策調(diào)整內(nèi)容 13 23 人力資源政策調(diào)整內(nèi)容 招聘政策調(diào)整招聘政策調(diào)整 1 2008 年起 大力實(shí)行中高級人才內(nèi)部推薦制 經(jīng)公司考核合格后錄用為正式 員工的 每成功一名 獎勵推薦員工 500 元 2 2008 年將進(jìn)一步完善非開發(fā)人員的選擇程序 加強(qiáng)非智力因素的考查 研發(fā) 人員的選擇仍以面試和筆試相結(jié)合的考查辦法 薪資福利政策調(diào)整薪資福利政策調(diào)整 1 經(jīng)總經(jīng)理提議 董事會批準(zhǔn) 2008 年 1 月起增加員工工齡津貼 為企業(yè)連續(xù) 服務(wù)每滿一年的每月增加 20 元工齡津貼 2 2008 年起能完成半年度生產(chǎn) 銷售和利潤目標(biāo)的部門 企業(yè)將撥款 由部門 組織員工春游 秋游各一次 費(fèi)用為每人 200 400 元 視完成利潤情況決定具 體數(shù)額 考核政策調(diào)整考核政策調(diào)整 1 2008 年起實(shí)行全面的目標(biāo)管理 公司根據(jù)各部門 各崗位人員目標(biāo)的完成情 況進(jìn)行績效考核 2 2008 年起建立部門經(jīng)理對下屬員工做書面評價的制度 每季度一次 讓員工 及時了解上級對自己的評價 發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn) 克服缺點(diǎn) 3 2008 年起建立考核溝通制度 由直接上級在每月考核結(jié)束時進(jìn)行溝通 4 2008 年加強(qiáng)對考核人員的培訓(xùn) 減少考核誤差 提高考核結(jié)果的可靠性和有 效性 員工培訓(xùn)政策調(diào)整員工培訓(xùn)政策調(diào)整 1 2008 年起新進(jìn)員工的上崗培訓(xùn) 除了制度培訓(xùn)之外 增加崗位操作技能培訓(xùn) 和安全培訓(xùn) 并實(shí)行筆試考試 考試合格方可上崗 2 2008 年起管理培訓(xùn)由人力資源與專職管理人員合作開展 培訓(xùn)分管理層和一 般員工培訓(xùn)兩部分 3 2008 年起為了激勵員工在業(yè)余時間參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 經(jīng)企業(yè)審核批準(zhǔn) 凡 愿意與企業(yè)簽訂一定服務(wù)年限合同的 企業(yè)予以報(bào)銷部分或全部培訓(xùn)學(xué)費(fèi) 五 五 2008 年各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算編制年各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算編制 1 招聘費(fèi)用預(yù)算 如下表所示 招聘費(fèi)用預(yù)算表招聘費(fèi)用預(yù)算表 單位 元 校園招聘講座費(fèi)用計(jì)劃對本科生和研究生各進(jìn)行 3 次講座 共 6 次 每次費(fèi)用 500 元 共計(jì) 3000 元 參加人才交流會參加交流會 3 次 每次平均 2400 元 共計(jì) 7200 元 14 23 宣傳材料費(fèi)交流會及校園招聘會的宣傳材料合計(jì) 2500 元 網(wǎng)絡(luò)招聘會在 招聘網(wǎng)站上刊登招聘信息一年 費(fèi)用合計(jì) 9600 元 合 計(jì)22 300 元 2 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 2007 年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用 4 萬元 本年扣除外聘人員的勞務(wù)費(fèi)支出 增加新進(jìn)員工的上崗培訓(xùn)費(fèi)用 預(yù) 計(jì) 2008 年培訓(xùn)費(fèi)用約為 4 6 萬元 3 員工工資預(yù)算 按企業(yè)增資每年 5 計(jì)算和增加員工 15 人計(jì)算 全年工資支出預(yù)算為 302 萬元 4 員工福利預(yù)算 增加春 秋游費(fèi)用 4 萬元 由行政部預(yù)算并組織 員工的各項(xiàng)福利費(fèi)用預(yù)算為 31 2 萬元 5 社會保險(xiǎn)金 2007 年社會保險(xiǎn)金共交納 83 5 萬元 按 20 遞增 本年度社會保險(xiǎn)金總額為 100 02 萬元 6 人力資源部考慮各項(xiàng)可能變化的因素 留出預(yù)備費(fèi) 2 萬元 以備發(fā)生預(yù)算外支出 7 2007 年公司人力資源管理預(yù)算簡表 單位 萬元 費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算額 招聘費(fèi)2 3 培訓(xùn)費(fèi)4 6 員工工資302 各項(xiàng)福利費(fèi)用31 2 社會保險(xiǎn)100 2 其它費(fèi)用支出10 備用金2 合計(jì)452 3 相關(guān)說明 編制人員審核人員批準(zhǔn)人員 編制日期審核日期批準(zhǔn)日期 15 23 三 三 年度計(jì)劃制訂執(zhí)行工具與報(bào)告年度計(jì)劃制訂執(zhí)行工具與報(bào)告 一一 員工狀態(tài)調(diào)查問卷員工狀態(tài)調(diào)查問卷 填寫日期 填寫日期 年年 月月 日日 為完善公司各方面管理制度 提高員工工作熱情 改善人力資源工作 特進(jìn)行不記名調(diào)查 希望各位同仁從 公司及自身利益出發(fā) 積極配合 認(rèn)真 詳實(shí)地填寫該表 同時為耽誤您的工作時間表示歉意 第一部分第一部分 公司整體狀況公司整體狀況 1 你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理 如果不合理 哪些方 面還須改進(jìn) A 很合理 B 較合理 C 一般 D 較不 合理 E 很不合理 需改進(jìn)的方面 2 你認(rèn)為員工的績效考評應(yīng)著重以下哪幾個方面 多選 A 任務(wù)完成情況 B 工作過程 C 工作態(tài)度 D 其它 3 在績效考評中 你認(rèn)為第 2 題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)作為主要考核內(nèi) 容 4 你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬 A 績效考評結(jié)果 B 學(xué)歷 C 在公司服務(wù)年限 D 其它 5 在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中 你認(rèn)為第 4 題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)作為主要依據(jù) 16 23 6 你認(rèn)為與公司簽訂哪種勞動合同更為合適 A 1 年 B 2 年 C 3 年 D 沒有具體年限限制 若員工認(rèn)為公司不合適 或公司認(rèn)為員工不合適可隨時協(xié)商解除合同 7 你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn) 8 如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn) 且需要個人出資 你最大的承受能力 是多少 A 100 元內(nèi) B 500 元內(nèi) C 1000 元內(nèi) D 若該培訓(xùn)對自己很重要 還可承擔(dān)更多 9 除薪酬外 你最看重 A 提高自己能力的機(jī)會 B 好的工作環(huán)境 C 和諧的人際關(guān)系 D 工作成就感 10 你認(rèn)為目前最大的問題是 A 沒有提高自己能力的機(jī)會 B 工作環(huán)境較差 C 人際關(guān)系不太和諧 D 沒有成就感 11 你的職業(yè)傾向 A 希望在目前這個方向一直干下去 B 希望換一個方向 C 沒有想過 D 根據(jù)環(huán)境的變化可以變化 12 你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方A 招聘 B 培訓(xùn) C 薪酬 D 考評 第二部分第二部分 個人期望與發(fā)展個人期望與發(fā)展 1 你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境 A 很好 B 較好 C 一般 D 較差 E 很差 如果選 D 或 E 你希望哪方面有所改進(jìn) 2 現(xiàn)在工作時間的安排是否合理 A 很合理 B 較合理 C 一般 D 較不合理 E 很不 合理 如果選 D 或 E 你希望哪方面有所改進(jìn) 3 你對工作緊迫性的感受如何 A 很緊迫 B 較緊迫 C 一般 D 較輕松 E 很輕松 如果選 D 或 E 你希望哪方面有所改進(jìn) 4 你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何 A 很有挑戰(zhàn)性 B 較有挑戰(zhàn)性 C 一般 D 較無挑戰(zhàn)性 E 無挑戰(zhàn)性 如果選 D 或 E 你希望哪方面有所改進(jìn) 5 你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮 A 已盡我所能 B 未能完全發(fā)揮 C 沒感覺 D 對我的 能力有些埋沒 E 沒有能讓我施展的機(jī)會 如果選 D 或 E 你希望哪方面有所改進(jìn) 6 你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可 A 非常認(rèn)可 B 較認(rèn)可 C 一般 D 較不認(rèn)可 E 非 常不認(rèn)可 如果選 D 或 E 你希望哪方面有所改進(jìn) 7 你對目前的待遇是否滿意A 很滿意 B 較滿意 C 一般 D 較不滿意 E 不滿 17 23 意 如果選 D 或 E 你希望哪方面有所改進(jìn) 8 你與同事的工作關(guān)系是否融洽 A 很融洽 B 較融洽 C 一般 D 較不融洽 E 很不 融洽 如果選 D 或 E 你希望哪方面有所改進(jìn) 9 你與其它部門的合作是否融洽 A 很融洽 B 較融洽 C 一般 D 較不融洽 E 很不 融洽 如果選 D 或 E 你希望哪方面有所改進(jìn) 10 是否受多重領(lǐng)導(dǎo) A 經(jīng)常是 B 偶爾 C 從來沒有 如果選 A 你希望哪方面有所改進(jìn) 11 工作職責(zé)是否明確 A 是 B 不是 如果選 B 你希望哪方面有所改進(jìn) 12 你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢和問題是什么 A 技術(shù) B 市場 C 管理 請簡述理由 13 你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表 現(xiàn) 請概述 14 你對公司的其它建議 請概述 二二 人力狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表人力狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表 性別性別男 已婚 男 未婚 女 已婚 女 未婚 構(gòu)成 學(xué)歷學(xué)歷碩士以上本科大專其它 構(gòu)成 戶口戶口 戶口 戶口 構(gòu)成 年齡年齡51 歲以上36 50 歲26 35 歲25 歲以下 構(gòu)成 服務(wù)時間服務(wù)時間3 年以上1 3 年3 個月 1 年3 個月以下 構(gòu)成 崗位層級崗位層級總經(jīng)理副總經(jīng)理級部門正副經(jīng)理級項(xiàng)目經(jīng)理級 現(xiàn) 有 員 工 構(gòu) 成 狀 況 統(tǒng) 計(jì) 構(gòu)成 18 23 崗位類別崗位類別管理類技術(shù)類市場銷售類后勤服務(wù)類 構(gòu)成 三三 年度工作計(jì)劃報(bào)告年度工作計(jì)劃報(bào)告 受控狀態(tài)文本 名稱 公司人力資源年度工作計(jì)劃報(bào)告公司人力資源年度工作計(jì)劃報(bào)告 編 號 一 目錄 略 一 目錄 略 二 呈送文二 呈送文 公司總經(jīng)理 為配合公司全面實(shí)施目標(biāo)管理 加強(qiáng)人力資源管理工作的計(jì)劃性 人力資源部依照公司 年度的整 體發(fā)展規(guī)劃 以本部門 年工作情況為基礎(chǔ) 特制訂出本部門 年度工作目標(biāo) 現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批 閱 請予以審定 人力資源部 年 月 日 三 三 200 x 年人力資源部工作總結(jié) 略 年人力資源部工作總結(jié) 略 四 四 200 x 年人力資源部年度總體目標(biāo)年人力資源部年度總體目標(biāo) 根據(jù)本年度工作情況與存在不足 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展規(guī)劃 人力資源部計(jì)劃從以下 6 個方 面開展 年度的工作 1 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu) 確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé) 爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用 三年不再做大的調(diào)整 保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行 19 23 2 完成日常人力資源招聘與配置工作 保證各崗位人員的及時有效配備 3 推行薪酬管理 完善員工薪資結(jié)構(gòu) 實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度 4 充分考慮員工福利 做好員工激勵工作 建立內(nèi)部升遷制度 做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃 培養(yǎng)雇員 主人翁精神和獻(xiàn)身精神 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 5 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上 參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法 實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn) 行 并保證與薪資掛鉤 從而提高績效考核的權(quán)威性 有效性 6 大力加強(qiáng)員工崗位知識 技能和素質(zhì)培訓(xùn) 加大內(nèi)部人才開發(fā)力度 五 各工作項(xiàng)目的具體操作實(shí)施方案五 各工作項(xiàng)目的具體操作實(shí)施方案 1 完善公司組織架構(gòu) 1 實(shí)施步驟 年 1 月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查及公司各部門未來發(fā)展趨勢調(diào)查 年 2 月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見 報(bào)請董事會審閱修改 年 3 月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖 公司人員編制方案 公司各部門配合公 司組織架構(gòu)對本部門職位說明書 工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造 人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔 2 實(shí)施注意事項(xiàng) 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)本著簡潔 科學(xué) 務(wù)實(shí)的方針 以提高組織工作效率為目標(biāo) 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)不是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄 而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公 司運(yùn)營需要進(jìn)行 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)注重可行性和可操作性 3 主要責(zé)任人 第一責(zé)任人 人力資源部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人 人力資源部經(jīng)理助理 2 人力資源招聘與配置 1 具體實(shí)施方案 計(jì)劃采取的招聘方式 以現(xiàn)場招聘會為主 兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘 其中現(xiàn)場招聘主要考慮 地區(qū)人才 市場 人才市場 另外還可以在 2 3 月份考慮個別大型招聘會 6 7 月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生 見面會等 網(wǎng)絡(luò)招聘主要以 人才網(wǎng) 人才網(wǎng)等 具體視情況另定 報(bào)刊招聘以專業(yè)媒體為主等 具體招聘時間安排 1 3 月份 根據(jù)公司需求參加 3 至 5 場現(xiàn)場招聘會 20 23 6 7 月份 根據(jù)公司需求參加 1 至 3 場現(xiàn)場招聘會 含學(xué)校供需見面會 平時保持與相關(guān)院校學(xué)生 部門的聯(lián)系 以備所需 長期保持 人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘 以儲備可能需要的人才 報(bào)刊招聘暫不做具體時間安排 為規(guī)范人力資源招聘與配置 人力資源部元月 31 日前起草完成 公司人事招聘與配置規(guī)定 請公 司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門 計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用 1 萬 5 千元 2 實(shí)施注意事項(xiàng) 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作 與用人部門溝通 了解特定需求 招聘廣告 招聘職位與要求 的撰寫熟 悉 公司宣傳品 一些必需的文具 招聘工作所用表單等 安排面試應(yīng)注意 面試方法的選定 面試官的選定 面試題的擬定 面試表單的填寫 面試官的形 象 面試結(jié)果的反饋 3 目標(biāo)責(zé)任人 第一責(zé)任人 人力資源部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人 人事專員 招聘專員 3 薪酬管理 1 具體實(shí)施方案 年 3 月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析 結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析 提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案 即公司員工薪資等級 目前建議為五等 20 級 薪資結(jié)構(gòu) 基本薪資 績效薪資 工齡津貼 學(xué)歷津貼 職務(wù)津貼 技術(shù)津貼 特殊崗位津貼及年終獎金等 薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案 年 4 月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料 結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況 公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況 提交 公司薪資等級表 報(bào)請各部門經(jīng)理審議修改后 呈報(bào)公司董 事會審核通過 年 5 月完成 公司薪酬管理制度 并報(bào)請董事會通過 2 實(shí)施注意事項(xiàng) 改革后的薪酬體系和管理制度 應(yīng)以能激勵員工 留住人才為支點(diǎn) 充分體現(xiàn)按勞取酬 按貢獻(xiàn)取 酬的公平原則 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理 提高士氣 因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例 進(jìn)行個案處理 全面考慮整體影響 以免因個案而影響全局士氣 3 責(zé)任人 21 23 第一責(zé)任人 人力資源部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人 人力資源部經(jīng)理助理 或人事專員 薪酬專員 4 員工福利與激勵 1 具體實(shí)施方案 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目 員工食宿補(bǔ)貼 加班補(bǔ)貼 上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善 全勤獎 社會醫(yī)療保 險(xiǎn) 社會養(yǎng)老保險(xiǎn) 住房公積金 服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利 員工生日慶生會 每季度管 理職員聚餐會 年終 春節(jié) 禮金等 計(jì)劃制訂激勵政策 月 季度 優(yōu)秀員工評選與表彰 年度優(yōu)秀員工評選表彰 內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào) 級制度建立 員工合理化建議 提案 獎 對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎等 20 年第一季度內(nèi) 3 月 31 日前 完成福利項(xiàng)目與激勵政策的具體制訂 并報(bào)公司董事會審批 通過后進(jìn)行有組織地宣貫 自 4 月份起 人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo) 政策 制度進(jìn)行落實(shí) 此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作 并在運(yùn)行后一個季度內(nèi) 6 月 30 日前 進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查 通過調(diào)查信息向公司反饋 根據(jù)調(diào)查 結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策 激勵制度再行調(diào)整和完善 2 實(shí)施注意事項(xiàng) 員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系 工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣 人才流動率 企業(yè)凝聚力 和吸引力 公司整體人才層次 企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期發(fā)展方向 人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的 立場上 做好員工福利與激勵工作 3 責(zé)任人 第一責(zé)任人 人力資源部經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人 人力資源部經(jīng)理助理 人事專員 薪酬專員 5 績效評價體系的完善與運(yùn)行 1 具體實(shí)施方案 20 年元月 31 日前完成對 公司績效考核制度 和配套方案的修訂與撰寫 提交公司總經(jīng)理辦 公會 或部門經(jīng)理會議 審議通過 自 20 年春節(jié)后 按修訂完善后的績效考核制度全面實(shí)施績效考核 主要工作內(nèi)容 結(jié)合上一年度績效考核工作中存在不足 對現(xiàn)行 績效考核規(guī)則 和 績效考核具 體要求 相關(guān)使用表單進(jìn)行修改 建議將考核形式 考核項(xiàng)目 考核辦法 考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟 蹤 考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改 保證績效考核工作的良性運(yùn)行 建議將目標(biāo)管 理與績效考核分離 平行進(jìn)行 目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作 其結(jié)果僅作為績效