應(yīng)聘技巧59024

詳解應(yīng)聘面試成功的十大技巧 來源 :文章來源：新華網(wǎng) 更新時間 :2008-09-22 08-40-24 面試發(fā)揮出色，可以在一定程度上彌補(bǔ)先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的不足。許多畢業(yè)生求職失敗，都是輸在了面試上。在新晚報(bào)與吉林省人事、教育部門聯(lián)合舉辦的職業(yè)生涯規(guī)劃巡回演講活動上，吉林省人才交流中心市場交流部部長劉寶安向即將步入面試關(guān)口的應(yīng)屆大學(xué)生詳細(xì)講解了面試成功的十大法寶和回答考官問題的十大技巧。 技巧一：自我介紹不超 2 分鐘 “請你自我介紹一下 ”這道題 90%以上的用人單 位都會問，面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實(shí)面試者的基本情況用人單位已掌握，考這道題的目的是考核面試者的語言表達(dá)能力、邏輯能力、以及誠信度。所以，面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個人簡歷相一致，表述方式上盡量采用口語化，注意內(nèi)容簡潔，切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容，條理要清晰，層次要分明。自我介紹不能超過 2 分鐘，最好把握在 1 分鐘左右。 技巧二：強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍 “談?wù)勀愕募彝デ闆r ”此類問題 70%的用人單位都會涉及，面試者應(yīng)簡單地介紹家人，一般只需介紹父母，如果親屬和應(yīng)聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介 紹?；卮饡r注意強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍，父母對自己教育方面的重視，各位家庭成員的良好狀況，以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責(zé)任感。 技巧三：用樂群性愛好點(diǎn)綴形象 “談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好 ”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題，因?yàn)槠髽I(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗，是否具有團(tuán)隊(duì)精神。所以面試者千萬不要說自己沒有業(yè)余愛好，也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個人做的事，這樣可能會令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻，最好能有一些如籃球、羽毛球等， 在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來 “點(diǎn)綴 ”自己的形象，突出面視者的樂群性和協(xié)作能力。 技巧四：不忘本令考官難忘 “你最崇拜誰？ ”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時，不宜說自己誰都不崇拜，或者說崇拜自己，也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能 “搭 ”上關(guān)系，說明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 技巧五：座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān) 通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途 。面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘，也不應(yīng)說那些太抽象的座右銘，更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)，或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話，比如 “只為成功找方法，不為失敗找借口 ”。 技巧六：說與工作 “無關(guān)緊要 ”的缺點(diǎn) 當(dāng)考官問到你的缺點(diǎn)時，面試者不能說自己沒缺點(diǎn)，也不能把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)，但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)，或者說令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)?？梢哉f出一些對于所應(yīng)聘工作 “無關(guān)緊要 ”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。 技巧 七：盡量回避待遇問題 考官問到 “你為什么選擇我們公司？ ”時就試圖從此題中了解面試者求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度，面試者最好不要說太多待遇好等，可以說 “我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。 ” 技巧八：遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù) “如果我錄用你，你將怎樣開展工作 ”這是一道陷阱題，如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如 “首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的 指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。 ” 技巧九：回避回答對上級具體的希望 “你希望與什么樣的上級共事？ ”通過面試者對上級的 “希望 ”可以判斷出面試者對自我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機(jī)會。面試者要好好把握此機(jī)會，最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求，如 “做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。 ” 技巧十：盡量體現(xiàn)機(jī)智、果敢和敬業(yè) “你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？ ”此題的回答應(yīng)體現(xiàn)出面試者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如 “作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。 ” 100%成功面試經(jīng)驗(yàn)大公開 來源 :來源：新聞晚報(bào) 更新時間 :2008-09-22 08-17-59 我是一個人力資源從業(yè)人員，在企業(yè)從事人力資源工作已有五年半的經(jīng)驗(yàn)，去年轉(zhuǎn)行做了管理咨詢。 去年年底，因與公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，提前請假了，春節(jié)回來后，老板讓我寫辭職申請，在我認(rèn)真檢討了自已的錯誤和表達(dá)了強(qiáng)烈希望回到公司的愿望后，他給了我一個可以回來的機(jī)會。但條件有二：一是寫一份深刻的檢查和心得；二是寫幾篇有一定質(zhì)量的文章；同時多次建議我在外找工作試試。在這種情況下，我便試著在外找工作，當(dāng)前定位還是希望從事咨詢工作，并做好打算，若在兩個月內(nèi)找不到咨 詢工作，便再找回企業(yè)工作的機(jī)會。 我找工作主要有兩條路徑，一是找朋友問有沒有相關(guān)信息，二是在網(wǎng)上投簡歷。在發(fā)出簡歷的一周內(nèi)，接到的 8 個通知面試的電話，包括兩個朋友的介紹，共獲得了 10 個面試機(jī)會。全是咨詢顧問的工作崗位，因?yàn)樵鴱氖逻^很多招聘和管理咨詢工作，外在的職業(yè)形象和行為對我來講是很簡單的。但我細(xì)想起了，除專業(yè)知識外，每一次面試真正打動主考官的地方都不一樣。 第一家：做了詳實(shí)的準(zhǔn)備，并在接到電話的時候問了一下對方主要想了解我哪方面的知識，準(zhǔn)備了一個系統(tǒng)性很強(qiáng)的績效考核 PPT，并告訴對方自己是個認(rèn)真 對待每一件事的人，雖然對方在電話里的要求是隨口說的一句話，但我承諾了會做一個針對性非常強(qiáng)的 PPT，我就一定會做到。 第二家：問到離職原因，很認(rèn)真地說明了自己在原來工作中存在的問題，并告訴對方自己已認(rèn)識到錯誤，并希望能得到老板的原諒，同時說明經(jīng)歷這種事件后給了自己很大的啟迪。 第三家：談到收入時，我的要求是我現(xiàn)工資的兩倍多，問我為什么會這么要，而在原單位會這么少，有沒有覺得老板在剝削自己。非常誠懇而自信的回答，我要的是行業(yè)的水平，而且這個水平與我現(xiàn)在的能力匹配。對原單位的老板非但沒意見，而且是非常感激 的，并絕不會對原單位提薪酬的要求，因?yàn)橐荒昵拔胰肼毜臅r候就是這個收入，而且與當(dāng)時的能力是吻合的，我很感激原單位對我的培養(yǎng)，使得今天我的能力能達(dá)到一年前兩倍多的價格。 第四家：當(dāng)主考官問到一個有關(guān)專業(yè)問題，我不明白的時候，馬上取出本子來做記錄，并提出自己的疑問，同時對主考官致謝致歉，謝謝他給予的知識點(diǎn)對我有很大的幫助，同時對我極可能不能滿足招聘的要求而浪費(fèi)他的時間而致歉。 現(xiàn)在細(xì)回想起來，好像前四家都是在我回答完這幾個問題后，主考官就立刻表示了對我的欣賞和合作的意愿。特別是第三家，主考官 (總經(jīng)理 )認(rèn)真 地說我有著一個金子般的心態(tài)，如果這次我還是以選擇回原單位為先，我可以在任何時候加入她的單位，并希望我能一直與她保持聯(lián)系。通過這次找工作我真正地明白了，坦誠、真實(shí)、有一個平常而且感恩的心態(tài)是打動別人最好的武器。 十個招數(shù)幫你達(dá)到面試最佳狀態(tài) 來源 :文章來源： SOHU 社區(qū) 更新時間 :2008-09-22 08-23-59 部分面試者由于心理承受能力不足，難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓 力，而陷入過度的焦慮之中。如果出現(xiàn)這種情況，面試者就需要進(jìn)行一些心理訓(xùn)練。過度的焦慮可以從三個方面來診斷：不良的情緒反應(yīng)，如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打采等；不良的生理反應(yīng)，如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等；不良的智力反應(yīng)，如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率下降等等。如果出現(xiàn)上述情況，考生可以嘗試以下辦法來緩解： 1.積極的自我暗示 在面試前，面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的，然而卻無意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的， 他習(xí)慣對別人講 “我可能通不過面試 ”， “我缺乏應(yīng)變能力，我恐怕難以對付面試中的應(yīng)變題 ”， “我表達(dá)能力不夠好 ”等等。這些消極的暗示會破壞良好的心境，分散注意力，降低面試者的自信，將會把面試者引入胡思亂想之中，致使面試者無法在面試中發(fā)揮自己的正常水平，其面試結(jié)果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反，假如能對自己進(jìn)行積極的暗示，面試者就會充滿自信，心境悠然，注意力集中，思維敏捷，以致在面試中積極地表現(xiàn)自我，面試結(jié)果也會常常被自己的積極暗示所言中。因此，面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評價，必須學(xué)會去積極地自我暗示。當(dāng)然 ，積極的自我暗示并不是盲目樂觀，脫離現(xiàn)實(shí)，以空幻美妙的想象來代替現(xiàn)實(shí)，而是客觀、理性地看待自己，并對自己有積極的期待。 2.利用 “系統(tǒng)脫敏法 ”，消除過度焦慮 所謂的 “系統(tǒng)脫敏法 ”是通過一系列的步驟，逐漸訓(xùn)練個體的心理平衡能力，增強(qiáng)心理適應(yīng)能力，從而消除敏感反應(yīng)，保持身心的平衡狀態(tài)。 面試焦慮的系統(tǒng)脫敏可以這樣進(jìn)行：第一步，認(rèn)真反思自己的情況，依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。第二步，運(yùn)用想象進(jìn)行 “脫敏 ”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當(dāng)時的各種情景、面試官的表情和自 己的內(nèi)心體驗(yàn)，一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn)，便用言語暗示 “沉著 ”、 “冷靜 ”、 “停止緊張 ”，同時進(jìn)行有規(guī)律的深呼吸，盡量放松肌肉，以減弱自身的緊張狀態(tài)，直至鎮(zhèn)定自若。然后想象第二個情境，依次進(jìn)行訓(xùn)練，最后達(dá)到想象最緊張的面試情景時，也能夠輕松自如。 3.充分的自我認(rèn)識和對面試過程的詳盡了解 面試者既能充分地了解公務(wù)員面試的要求、題型、時間、地點(diǎn)、類型等等具體操作過程，做到心中有數(shù)；同時又能正確地評價自己，既相信自己的能力，又實(shí)事求是，不好高鶩遠(yuǎn)，也不自輕自賤。這樣一來，面試前的焦慮自然會減 輕。 4.“暴露沖擊法 ”消除過度焦慮 多去面試，多去鍛煉，在成功幾次或 “碰壁 ”幾次后，再面對面試的場景，你就坦然多了。 5.要做好充分的準(zhǔn)備 預(yù)計(jì)到自己臨場可能會很緊張，應(yīng)事先請有關(guān)的同事或家人充當(dāng)主試人，進(jìn)行模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。 應(yīng)反復(fù)告誡自己，不要將一次面試的得失看得太重。應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出現(xiàn)差錯，甚至可能不如你。同樣條件下，誰克服了緊張，誰鎮(zhèn)定，誰從容地回答提問，誰就會取得勝利。 6.面試中不要急著回答 問題 主考官問完問題后，應(yīng)試者可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時，要注意語速不可太快，太快容易導(dǎo)致思維與表達(dá)脫節(jié)，快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識到這些情況，就會更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的效果。所以切記，面試從頭到尾應(yīng)該做到講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚。 7.任身體放松 身心相通，當(dāng)你的身體放松時，你的緊張也就得到了緩解。 (1)散步解憂。有一項(xiàng)研究要求面試者分別用三種不同的步子走路：正常的步伐；擺動雙臂昂首闊步；低頭懶散行走。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，前兩種姿勢能使人心情更加愉快。對此，心理 學(xué)家分析說，擺動雙臂時，可產(chǎn)生一種機(jī)械運(yùn)動，使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。 (2)開懷大笑。開懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松，在開心地笑過之后，由于手臂、腳部的肌肉不再緊張，血壓、心跳有所緩和，你會感覺全身如同卸掉了千斤擔(dān)子，你就會相當(dāng)輕松。 (3)洗澡化憂。專家指出，理想的洗澡水溫為 38 40 ，比人的體溫略高，它能增加血液循環(huán)，使人鎮(zhèn)定下來。它會使你緊張的肌肉放松，令你睡上一個好覺。 8.深呼吸 我們不高興時，常長吁短嘆。其實(shí)，長吁短嘆就是一種無意的深呼吸，它無意中部分地 排解了焦慮和緊張。面試前，你不妨主動做做深呼吸來緩和緊張情緒。 (1)首先吸氣，盡可能地讓自己的肺部充滿空氣，姿勢隨意。 (2)雙手輕輕置于肋骨的下部，緩緩抬頭，同時暗示自己 “我很放松 ”。 (3)吸氣要做到緩慢而自然，要用腹部的力量吸氣，胸膛不要劇烈起伏。 (4)屏住呼吸，放松全身肌肉，再將空氣均勻平緩地呼出。很多時候，只要一次深呼吸便可讓人平靜下來。 9.睡一個好覺 面試前，很多人睡不好覺。固然，這與緊張有關(guān)，但多數(shù)時候，還是因?yàn)樗麄兲匾曀X的意義了。他們往往喜歡推論：太緊張 睡不好覺 明天精神肯定不好，面試要糟，搞得自己越來越緊張，以至于只能在極度困頓時才能入睡。以輕松的態(tài)度對待睡眠的意義，你便能如平時一樣自然入睡。另外，如下一些竅門可助你入眠： (1)適當(dāng)活動。對于整日伏案工作，靜坐不動的人來說，入睡前散散步或做做操有助于睡一個好覺。 (2)盡量松弛。平躺在床上，深呼吸一次，把注意力先集中在一個具體部位，如腳趾，然后從此端開始，放松至全身。 (3)喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。 (4)進(jìn)行冥想。躺在床上，想象一些枯燥無味的事情可以幫助睡眠。在英國，人 們常常用羊一只只跳過柵欄這種想象來催眠。 10.調(diào)整飲食 德國生理學(xué)家沃爾可。帕頓教授經(jīng)長期研究后得出結(jié)論：香蕉等水果中含有一種可讓人腦產(chǎn)生血清基的物質(zhì)，而血清基有安神和讓人愉悅的作用。帕頓教授進(jìn)一步指出，某些人之所以患躁狂抑郁癥，其中一個原因便是血清基的缺乏。所以，面試前的一餐，注意給自己加點(diǎn)水果。飲食專家亦指出，在你的菜譜上除常見的肉、魚和蛋等高蛋白之外，再加上幾片粗面粉做成的面包、馬鈴薯、豐富的蔬菜和水果等，有助于樂觀情緒的產(chǎn)生和保持。 以上幾種方法是可通用的。但或許在你以往的經(jīng)歷中，你無 意中已形成了自己的調(diào)適方法，那最好不過了。如果用一句話來概括面試前的正常的心理調(diào)適狀態(tài)，那就是：放松，放松，再放松。 當(dāng)然，最根本的一點(diǎn)，我們認(rèn)為，就是面試者能以平常心去面對自己正常的焦慮，能帶著正常的焦慮去坦然面試 這才是對待焦慮的最有效的方法。 六大基本禮儀讓你在面試過程中大獲全勝 來源 :qq 更新時間 :2008-11-10 10-25-51 我們在現(xiàn)代生活中比較重要的是禮儀問題，服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌，無一不在影響著你的形象，決定著你的前程和命運(yùn)。由于 舉止得體，面試獲得了機(jī) 會，這個機(jī)會是工作機(jī)會也是學(xué)習(xí)機(jī)會，你將在工作中不斷提高自己的能力。反之，如果職場上不注重禮儀，本來很好的機(jī)會，可能由于舉止言行的某一個失誤，則將面試失敗，導(dǎo)致終生機(jī)不再來。 案例：米琳大學(xué)時就聽人說就業(yè)不容易，所以畢業(yè)前就投了很多簡歷，可都石沉大海，沒有 結(jié)果。后來好容易盼來兩家面試機(jī)會，可是，都因沒有作過面試輔導(dǎo)，面試出了問題。自己感覺明明不錯，可就是沒通過。于是找到宏威職業(yè)顧問進(jìn)行咨詢，才知道這里面有很多學(xué)問，于是在做了職業(yè)生涯規(guī)劃之后又加了面試輔導(dǎo)，從頭到尾對面試 前、面試過程、面試之后的所有要求，做法和問題作了全方位輔導(dǎo)，又針對專業(yè)和職位進(jìn)行了場景訓(xùn)練。再次面試時心中有了底，心態(tài)也非常好，信心十足、面帶微笑、語氣和緩、應(yīng)對自如，不但順利通過面試，還得到面試官贊許的眼光和點(diǎn)頭。米琳高興極了，因?yàn)樗K于用專業(yè)求職者的姿態(tài)，在眾多競爭者中穎而出，進(jìn)入了一家著名的外資公司，在同學(xué)中最先找到了合適自己的工作。 分析： 面試，就是當(dāng)面考試，誰懂得禮儀，誰就拿到加試分，誰就容易拿到高分，誰就最先通過，誰就最先拿到第一桶金。你在整個發(fā)簡歷、面試過程中就要全套專業(yè)，這樣才能擊 敗對手，求職成功。那么，面試過程中，要注意的禮儀是什么呢？ 面試禮儀一、時間觀念是第一道題 守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前 10-15 分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會影響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾 分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。 如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到 30 分鐘，甚至一個小時。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前 10 分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較 復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時也了解路上所需的時間。 但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無一害的。 面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象 到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上；走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙；手機(jī)堅(jiān)決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。一進(jìn)面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的 “你好 ”和被指導(dǎo)后的 “謝謝 ”是必說的，這代表你的教養(yǎng)；一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候；當(dāng)辦公室門打開時應(yīng) 有禮貌地說聲： “打擾了。 ”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入；假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝；不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品評；不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。 面試禮儀三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視 進(jìn)入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位 情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧；吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。 面試禮儀四、與面試官的第一個照面 面試禮儀 1.把握進(jìn)屋時機(jī) 如果沒有人通知，即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門外耐心 等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲 “是 ”，然后再敲門進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。聽到里面說： “請進(jìn) ”后，要回答： “打擾了 ”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾 30 度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲 “你好 ”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。 面試禮儀 2.專業(yè)化的握手 面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平 等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手？握多長時間？這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業(yè)把握手作為考察一個應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈 L 型 (90 度 )，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，有 “感染力 ”。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要 使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他 /她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。 握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作；輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者；遠(yuǎn)距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手， 表示你太緊張和害怕，面試者會認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。 面試禮儀 3.無聲勝有聲的形體語言 加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明，個人給他人留下的印象， 7%取決于用辭， 38%取決于音質(zhì)， 55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當(dāng)使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。 除了講話以外，無聲語言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語言 對面試成敗非常關(guān)鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達(dá)、自信；服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競爭能力。 1)如鐘坐姿顯精神 進(jìn)入面試室后，在沒有聽到 “請坐 ”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你 “請坐 ”時才可坐下，坐下時應(yīng)道聲 “謝謝 ”。坐姿也有講究， “站如松，坐如鐘 ”，面試時也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時最好坐 滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻；保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得太放松；二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。 2)眼睛是心靈的窗戶 ? 面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū) (社交區(qū) )；目光平和而有神，專注而不呆板；如果有幾個面試官在場，說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重；回答 問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。 3)微笑的表情有親和力 微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進(jìn)與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機(jī)會。聽對方說話時，要時有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微 笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。 4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達(dá)。中國人的手勢往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€模子。尤其是在講英文的時候，習(xí)慣兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢中，一二三的表達(dá)方式 也迥然不同，用錯了反而造成誤解。交談很投機(jī)時，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。很多中國人都有這一習(xí)慣，為表示親切而拍對方的肩膀，這對面試官很失禮。 面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你 個人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤?“前因效應(yīng) ”的影響，這 2-3 分鐘見面前的自我介紹，將是你所有工作成 績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能讓面試官重視你。 面試禮儀 1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑 面試時，招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要想樹立起自己的良好形象，這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法，如：幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識之后，才能順利地、成功的樹立 起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感，那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人，都對你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)平平者則屈居人后。 在人際交往中，人們常常用 “氣質(zhì)很好 ”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而，一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋，就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來看，一個人的言談舉止反映的是他 (她 )的內(nèi)在修養(yǎng)，比如，一個人的個性、價值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè) 不同類型的人，會表現(xiàn)出不一樣的 行為習(xí)慣，而不同公司、不同部門，也就在面試中通過對大學(xué)生言談舉止的觀察，來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功，是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會在平常的言談舉止中流露出來。 如果說氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素，或者說有時是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一，這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個人都有 自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無人能擋。 面試禮儀 2.語言就是力量 語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù)，包含著豐富的內(nèi)涵。一個語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平，廣博的知識扎扎實(shí)的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎，動人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現(xiàn)有的語言水平上，盡可 能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問題對答如流，恰到好處，妙語連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會，應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn)：首先，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢，最好是通過自己做過什么項(xiàng)目這樣的方式來敘述一下，語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復(fù)的語言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個性和特長，給考官留下幾許難忘的記憶；其次，要展示個性，使個人 形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述；第三，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類；第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露；最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實(shí)告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。 友情提示： 面試，在很多情況下是與面試官最直接的 “短兵相接 ”，所以，一舉一動、一言一行，都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要 的一個環(huán)節(jié)，禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。面試禮儀這個環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，如果禮儀知識知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會被淘汰出局，肯定失敗無疑，因?yàn)榧幢隳愕昧?99 分，可得了 100分的還要因其他方面而淘汰，那就是競爭太激烈了。 巧說劣勢讓你成功面試 來源 :職業(yè)導(dǎo)刊 更新時間 :2008-11-10 09-30-32 剛畢業(yè)的大學(xué)生在求職面試時不能給人以老油條的印象，惹人生厭，要讓人感到實(shí)在。 面試時不能自吹自擂，也不能心虛膽怯， 要實(shí)實(shí)在在，一是一，二是二，把自己的優(yōu)勢和劣勢都陳述出來，讓考官定奪。 當(dāng)然，要多說優(yōu)勢少說劣勢，但絕不能只說優(yōu)勢不說劣勢，哪怕只說一條明顯的劣勢沒有經(jīng)驗(yàn)也比不說強(qiáng)，有人就是因?yàn)槊看蚊嬖嚩贾鲃邮稣f一兩條自己的劣勢贏得考官的好感而面試成功。 有位考官面試的人說： “你不是最優(yōu)秀的，卻是最實(shí)在的，在你之前，沒有人主動揭自己的短。 ”其實(shí)，我自己揭的都是最無關(guān)緊要的短，和工作本身關(guān)系不大，比如去應(yīng)聘秘書，我絕不會告訴考官我的打字速度比要求慢一倍，而只說自己不夠漂亮，個兒矮，稍胖，這些都與秘書工作本身無 關(guān)，而且顯而易見，我不說老板也看得見，我若不說老板會認(rèn)為是不足，我自己說了反而成了優(yōu)點(diǎn)，壞事變好事。 想轉(zhuǎn)行者：巧寫簡歷幫你實(shí)現(xiàn)跳槽轉(zhuǎn)行 來源 :（智聯(lián)招聘） 更新時間 :2008-11-26 08-34-53 職場中，想要轉(zhuǎn)行或者在行業(yè)中轉(zhuǎn)崗的跳槽者不在少數(shù)。轉(zhuǎn)崗難，轉(zhuǎn)行更難。如果簡歷上的求職意向和你以前積累的工作經(jīng)驗(yàn)大相徑庭，面試官會看著糊涂，往往 30 秒內(nèi)就把你 “開除 ”了，導(dǎo)致簡歷經(jīng)常石沉大海。很多 求職者對此甚為苦惱：想要轉(zhuǎn)行或轉(zhuǎn)崗，簡歷該怎么寫 ? 記者了解到，企業(yè) 在招聘時，對經(jīng)驗(yàn)對口的求職者都應(yīng)接不暇， HR 們基本不會考慮轉(zhuǎn)行和轉(zhuǎn)崗的求職者，因?yàn)樗麄冊谀繕?biāo)職位上的經(jīng)驗(yàn)空白對企業(yè)來說無疑是一個風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，如果你的簡歷足夠 “與眾不同 ”，能表達(dá)出你對該崗位的濃厚興趣、你完善的職業(yè)規(guī)劃、你對目標(biāo)崗位的工作思路，相信有眼光的 HR