物業(yè)管理服務(wù)需求書.doc

物業(yè)管理服務(wù)需求書最高限價：人民幣萬元資格要求：符合政府采購法第二十二條供應(yīng)商資格條件；分公司投標的，必須由具有法人資格的總公司授權(quán)。具有中華人民共和國物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級或以上資質(zhì)。一級資質(zhì)企業(yè)可承接各種物業(yè)管理項目。二級資質(zhì)企業(yè)可承接萬以下非住宅項目物業(yè)管理。三級資質(zhì)企業(yè)可承接萬以下非住宅項目物業(yè)管理。招標范圍采購內(nèi)容確定家中標供應(yīng)商，為采購人提供物業(yè)管理服務(wù)。政策要求中標供應(yīng)商應(yīng)按照中華人民共和國勞動法的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標準（工資不含按國家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會保險及其他應(yīng)付費用）；中標供應(yīng)商應(yīng)按照中華人民共和國社會保險法和住房公積金管理條例的相關(guān)規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會保險費用（基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險）和繳存住房公積金。服務(wù)期年月日至年月日。項目概況基本情況：、廣州市公安局特警支隊本部：位于廣州市白云區(qū)三元里大道號，建筑物棟，單車棚及露天籃球場各一個，永泰警犬訓(xùn)練基地位于白云大道北號，辦公區(qū)及宿舍區(qū)（注：永泰基地僅提供“滅四害”服務(wù)），特警支隊租用停車場。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。、廣州市公安局特警支隊鐘落潭訓(xùn)練基地：位于廣州市白云區(qū)鐘落潭茅崗村，內(nèi)有各類建筑，訓(xùn)練用場館、設(shè)施等聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈禍測。本項目確定一家中標供應(yīng)商為廣州市公安局特警支隊本部大樓和附屬配置（單車棚、露天籃球場、租用停車棚等）以及廣州市公安局特警支隊鐘落潭訓(xùn)練基地提供物管、清潔、綠化養(yǎng)護、垃圾分類及清運、化糞池清理和“滅四害”、除白蟻等服務(wù)（永泰警犬訓(xùn)練基地部分宿舍區(qū)、辦公區(qū)只提供“滅四害”、除白蟻服務(wù)），特警支隊租用停車場衛(wèi)生、清洗、垃圾分類清運及除草。除特殊約定的清潔、綠化等情況以外，所有清潔用品和相關(guān)藥品等原材料由中標方提供。殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟婭騍。人員配置和項目要求：所有物業(yè)人員：男性年齡在周歲以下，女性年齡在周歲以下。其中男性占比不得少于 。特警支隊本部大樓：人員配置：需求名稱人數(shù)要求備注項目主管、政治思想素質(zhì)好；、具有一定的綜合分析、組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力；、身體健康，能承擔繁重的工作。倉管懂電腦操作，工作責任心強。其中一人要求女性，年齡在歲，身高在158cm以上，形象好清潔工工作責任心，服從性強。其中一人兼顧花草護養(yǎng)飯?zhí)们鍧嵐すぷ髫熑涡膹?，具有國家承認的健康證總?cè)藬?shù)項目：項目名稱要求備注垃圾分類及清運每天清運滅四害、除白蟻服務(wù)月至月每月次，月、月、月、月每月次含支隊和永泰五大住宿及辦公區(qū)，全年各次外墻清洗服務(wù)一年一次化糞池清理一年兩次上、下半年各一次綠化租擺服務(wù)按需服務(wù)租用停車場一周一次鐘落潭訓(xùn)練基地：人員配置：需求名稱人數(shù)要求備注項目主管、政治思想素質(zhì)好；、具有一定的綜合分析、組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力；、身體健康，能承擔繁重的工作。文員接待女性，年齡在歲之間,身高在158cm以上,懂電腦操作，有一定文字表達能力，懂禮儀，形象好。倉管懂電腦操作，工作責任心強。車輛、場地設(shè)施保養(yǎng)要求男性,其中一人駕照，有年駕齡以上。水電工有低壓電工證清潔工工作責任心，服從性強?；攫B(yǎng)護工具有一定花草養(yǎng)護能力總?cè)藬?shù)項目:項目名稱要求備注垃圾分類及清運每天清運除四害服務(wù)月至月每月次，月、月、月、月每月次，全年合計次。樹木防蟲防蟻一年一次含白蟻防治 化糞池清理一年兩次上、下半年各一次清潔人員崗位配置要求說明、特警支隊本部：內(nèi)容包括對大樓內(nèi)所有辦公室、宿舍區(qū)和功能房等進行衛(wèi)生保潔。（其中：保潔人員在完成保潔工作后可兼職滅四害、除白蟻，但必須具備相關(guān)工作資格，且所發(fā)生的加班費用由中標供應(yīng)商自行解決。）釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒。、鐘落潭訓(xùn)練基地：內(nèi)容包括對鐘落潭基地內(nèi)所有辦公及宿舍樓、飯?zhí)?、射擊場、操場、?xùn)練場、停車場、游泳池、魚塘、道路等進行衛(wèi)生保潔。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾。（四）滅四害、除白蟻服務(wù)崗位配置及工作時間要求特警支隊本部大樓及永泰警犬訓(xùn)練基地（部分宿舍區(qū)、辦公區(qū)）的滅四害、除白蟻工作，在防御高峰期至月，每月分兩個點各消殺兩次，其余月份分兩個點各消殺一次,共次。實際執(zhí)行情況如超出次消殺數(shù)費用由雙方協(xié)商解決。滅四害時間安排在：以后，或周六日。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點鉍。鐘落潭訓(xùn)練基地的滅四害、除白蟻工作，在防御高峰期至月每月消殺四次，其余月份每月兩次,共次。實際執(zhí)行情況如超出次消殺數(shù)費用由雙方協(xié)商解決。滅四害時間安排在：以后，或周六日。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷巹癩。所有滅四害、除白蟻的用藥均需符合國家相關(guān)標準，對人體均無傷害。滅四害標準必須符合全國愛衛(wèi)會除四害標準。（五）駐場服務(wù)人員工作時間要求正常上班時間為：，：。每天工作小時，每人每周休息天，法定節(jié)假日至少保證每天有一半或以上清潔工駐場工作。遇特殊情況駐場清潔員工作時間可適當延長（單人次每月不超過個小時的，保潔場地未發(fā)生改變情況下，無需支付額外費用）。駐場人員食宿由中標供應(yīng)商負責。煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊。服務(wù)內(nèi)容及要求（一）清潔服務(wù)內(nèi)容及標準、清潔服務(wù)內(nèi)容支隊本部：每天對樓內(nèi)會議室、桌球室、乒乓球室、棋牌室、俱樂部、訓(xùn)練房、圖書館、健身室等進行衛(wèi)生保潔（按實際需求提供清潔服務(wù)。范圍含：陽臺、籃球場、走廊、扶手、天臺、天花、墻面、排水溝、地下沙井、地板、地腳線、門、窗、窗簾、燈、開關(guān)插座、會議室辦公桌椅、洗手盆、櫥架、電視機、電腦、洗衣機、飲水機、綠化盆景、冰箱、宣傳欄、標志牌、空調(diào)、消防設(shè)施等）。并對樓層垃圾桶進行清理，樓后垃圾池垃圾進行分類及清運。每年定期對支隊外墻進行清洗一次，對支隊大樓的管道清潔及化糞池進行定期清理；特警支隊租用停車位每周一次清潔衛(wèi)生、清洗、垃圾分類清運及除草。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰。鐘落潭基地：每天對內(nèi)所有辦公及宿舍樓、飯?zhí)谩⑸鋼魣?、操場、?xùn)練場、停車場、游泳池、魚塘、道路等進行衛(wèi)生保潔；并對垃圾池垃圾進行分類及清運。定期更換床上用品?；[叢媽羥為贍僨蟶練淨櫧撻。、辦公、訓(xùn)練場所及宿舍樓清潔、管理上班時間為：，：。、工作要求：（）每天對所有辦公及宿舍樓、功能場所、飯?zhí)玫冗M行衛(wèi)生保潔，對垃圾進行分類及清運。（）飯?zhí)帽嵓安途咔逑慈藛T餐前根據(jù)就餐人數(shù)備好餐具待用，餐后及時收集餐具進行清洗消毒、清潔餐臺、椅子及就餐區(qū)衛(wèi)生。其中飯?zhí)们鍧嵐み€有以下要求：、采購人等級響應(yīng)期間碗筷需提前保障；、采購人有大型活動保衛(wèi)時飯盒分裝的保障；、公務(wù)接待期間的洗菜、傳菜的保障；、采購人飯?zhí)镁筒腿藬?shù)以上洗切菜的保障、飯?zhí)萌藛T必須持有國家承認的健康證。預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥。（）鐘落潭基地內(nèi)的辦公區(qū)、宿舍區(qū)物管保潔員對負責區(qū)域物品的管理要登記造冊、做好記錄，做到底數(shù)清、情況明。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨。（）每天的垃圾由中標供應(yīng)商負責分類，收集、運輸。必須具有城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運輸服務(wù)許可證，按廣州市生活垃圾分類設(shè)施配置及作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范分揀，收集，運輸。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵。、清潔服務(wù)標準公共走廊、走火梯的保潔內(nèi)容及標準:工作內(nèi)容每日工序每周工序每月工序質(zhì)量標準走廊地面巡回保潔清潔一次光亮、無雜物污漬、潔凈有光澤低位設(shè)施巡回保潔清潔一次目視無明顯污漬走火梯、墻身墻角巡回保潔清潔一次目視無灰塵塵網(wǎng)天花、燈飾、風口清潔一次目視無明顯污漬消防栓箱清潔一次目視無明顯污漬及積塵煙灰筒巡回保潔清潔一次表面潔凈無污漬玻璃窗清潔一次明亮、無明顯灰塵污漬及印漬欄桿扶手巡回保潔清潔一次無明顯灰塵污漬洗手間的保潔內(nèi)容及標準:工作內(nèi)容每日工序每周工序每月工序質(zhì)量標準地面巡回保潔清潔一次無垃圾、污漬廁具、洗手臺巡回保潔清潔一次無污漬、污垢玻璃鏡巡回保潔清潔一次光潔、明亮風口位清潔一次無積塵、污垢高位照明設(shè)施清潔一次無積塵天花及高位墻身除塵巡回保潔清潔一次無積塵、蛛網(wǎng)建筑物內(nèi)的保潔內(nèi)容及標準:工作內(nèi)容每日工序每周工序每月工序質(zhì)量標準家 具巡回保潔清洗一次無紙屑、果皮、雜物、煙蒂、干凈地 面巡回保潔清洗一次無紙屑、無煙蒂、無污跡、潔凈地腳線巡回保潔清洗一次無塵，干凈墻 身巡回保潔清潔一次無塵，無污跡，干凈玻璃窗巡回保潔清潔二次無塵，無手印，光亮，潔凈指示牌標 牌巡回保潔清潔三次無污跡，干凈天 花巡回保潔清潔一次無蜘蛛網(wǎng)，干凈燈 飾清潔一次無污跡，干凈燈 罩清潔一次無污跡，干凈通風口清潔一次無污跡，干凈水表井房及消防井房清潔一次無污跡，干凈噴 淋清潔一次無污跡，干凈煙 霧感應(yīng)器清潔一次無污跡，干凈走火梯地面扶手巡回保潔清潔二次無污跡，無雜物，干凈走火梯墻 身巡回保潔清潔一次無污跡、干凈防火門巡回保潔清潔二次無污跡，無雜物，干凈垃圾收集收集二次及時收集，日產(chǎn)日清消防器材巡回保潔清潔一次無污跡，干凈不銹鋼飾面巡回保潔清潔二次無手印，光亮電器開關(guān)巡回保潔清潔二次無污跡，干凈天臺巡回保潔日清垃圾、干凈、防止管道堵塞二樓飯?zhí)猛馄脚_巡回保潔日清垃圾、干凈、防止管道堵塞停車場的保潔（含地下和露天停車場、機場租用停車坪）工作內(nèi)容及工作標準:工作內(nèi)容每日工序每周工序每月工序質(zhì)量標準停車場地面巡回保潔沖洗一次無垃圾泥沙、紙屑、樹葉、雜雜草機場停車坪查看一次清潔一次無垃圾泥沙、紙屑、雜草、樹枝下水口、水溝、集水井巡回保潔清潔一次無垃圾泥沙、紙屑、樹葉指示牌、巡回保潔光亮、無灰塵消防設(shè)備、報警鈴、清潔一次無灰塵電制箱表面清潔一次無灰塵、污漬墻身墻角清潔一次無灰塵、污漬低位設(shè)施巡回保潔無灰塵、污漬外圍廣場和道路的保潔內(nèi)容及工作標準:工作內(nèi)容每日工序每周工序每月工序質(zhì)量標準廣場及步行道地面巡回保潔清潔二次無垃圾、雜物沖洗廣場地面清潔一次無垃圾、污漬各類路標、標示牌清潔一次光亮、無污漬清潔廣場燈具清潔一次光亮、無灰塵、污漬花壇、綠化帶巡回保潔清潔一次無垃圾、污漬果皮箱巡回保潔內(nèi)外整潔無污漬溝渠、下水道、巡回保潔清潔一次無積水、無堵塞訓(xùn)練場地、單車棚巡回保潔目視無積塵雜物游泳池日常保潔標準:工作內(nèi)容每日工序每周工序每月工序質(zhì)量標準水質(zhì)清潔一次水質(zhì)干凈，池底無雜物、積泥池邊地面巡回保潔清洗一次干凈，無雜物更衣室巡回保潔清洗二次地面干凈，無雜物、無積水、玻璃門窗無灰塵、無污漬、無手印；天花、風口無蜘蛛網(wǎng)；墻柱、墻壁干凈、無污漬、無??；紙簍內(nèi)無過多垃圾、污漬；洗手間巡回保潔清洗一次無異味，無堵塞池邊綠化植物巡回保潔清理二次根據(jù)生長情況進行修剪、植物下無枯枝、雜物。支隊本部一樓大堂保潔內(nèi)容及標準:工作內(nèi)容每日工序每周工序每月工序質(zhì)量標準一樓雕像一次光亮、無灰塵、污漬天花射燈清潔一次光亮、無灰塵、污漬宣傳欄清潔一次光亮、無灰塵、污漬地面巡回保潔打磨一次無垃圾、污漬門廊梯間巡回保潔無垃圾、污漬（二）會務(wù)接待服務(wù)上班時間為：，：；每周休息一天，在沒會務(wù)接待時，安排到其它崗位工作。會務(wù)未結(jié)束不能提前下班。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報贏。.儀表要求（）工作服要整潔，領(lǐng)帶、領(lǐng)花挺括干凈，系戴端正，扣齊紐扣，鞋襪整齊，皮鞋保持光亮。（）頭發(fā)要整潔、梳理整齊，不得有頭皮屑。（）鞋子不得沾染灰塵和油漬。（）雙手保持清潔，指甲內(nèi)不得有污物，夏季手臂保持清潔。（）不得有耳垢和眼屎。（）不可濃妝，不使用香水，不準戴耳環(huán)、戒指；不準留長指甲和涂指甲油。（）上班時間不準穿短褲、背心和打赤腳、穿拖鞋；不準戴有色眼鏡。.舉止要求（）站立要求挺胸抬頭，不能彎腰駝背，也不能肩膀向一側(cè)傾斜。姿態(tài)要端正，雙手自然下垂，不能叉腰抱胸，不能將手放在兜內(nèi)。雙腳稍微分開呈度角。要顯得莊重有禮，落落大方。不準背靠他物或趴在服務(wù)臺上。（）行走要求走姿端莊。行走時，身體的重心應(yīng)稍向前傾，收腹、挺胸、抬頭，眼睛平視前方，面帶微笑，肩部放松，上體正直，兩臂自然地前后擺動。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢。走路時，腳步要既輕且穩(wěn)，切忌晃肩搖頭，上體左右搖擺；并盡可能保持直線前進，遇有急事，可加快步伐，但不可慌張奔跑。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱。多人一起行走時，不要橫著一排，也不要有意無意地排成隊形。服務(wù)人員在大樓行走，一般靠右側(cè)，與客人同行時，要讓客人走在前面；遇通道比較狹窄，有客人從對面過來時，服務(wù)人員應(yīng)主動停下來靠在邊上，讓客人先通過，但切不可把背對著客人。蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅籜葦。遇有急事或手提重物需超越行走在前面的客人時，應(yīng)彬彬有禮地征求客人同意，并表示歉意。行走要輕穩(wěn)，姿態(tài)要端正，表情自然大方，給人以美的感受。行進時不能將手放入兜內(nèi)，也不能雙手抱胸或背手。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆嬌。快速行走時不能發(fā)出踏地的“咚咚”響聲。如多人同時行走時，不能用手勾肩搭腰，不能邊走邊笑、邊打鬧。如引領(lǐng)客人時走在客人左前方兩步遠處，行至轉(zhuǎn)彎處服務(wù)員應(yīng)伸手示意。與客人同行時，不能突然搶道穿行；在允許情況下給客人一定程度的示意后方能越行。（）行為要求服務(wù)動作要輕。在客人面前不要吃東西、飲酒、吸煙、掏鼻孔、搔癢，不要脫鞋、綰褲角、擼衣袖、伸懶腰、哼小調(diào)、打哈欠。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧。路遇熟悉的客人要主動打招呼，在走廊、過道、電梯或活動場所與客人相遇時，應(yīng)主動禮讓。不要隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑。.個人衛(wèi)生要求（）經(jīng)常刷牙，保持口腔清潔，上崗前小時內(nèi)不得吃有異味的食物，保持說話口無異味。（）發(fā)式要按規(guī)定要求梳理整潔。（）要做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲。（）工作服要勤洗勤換，保持整潔。（）皮鞋要勤擦油，保持光亮，皮鞋和襪子要保持清潔。（）不能在客人面前挖耳、摳鼻、挖眼屎、修指甲、打噴嚏。.語言要求（）語調(diào)親切，音量適度，講普通話。（）適時運用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“打擾了”、“別客氣”、“請稍候”等禮貌用語。（）稱呼要得當，不要用“哎、喂”等不禮貌的語言。（）不準粗言粗語，高聲喊叫。（）語速不要太快，要清脆簡明，不要有含糊之音。（）與客人談話時，精神要集中，眼睛注視對方，要細心傾聽；不能東張西望，左顧右盼，不要與客人靠得太近，應(yīng)保持一米左右距離。驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑瓊。（）語言簡潔、明確、充滿熱情。（）遇見客人主動打招呼，向客人問好。（）對客人的要求無法滿足時，應(yīng)說“對不起”，表示抱歉。（）講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整，符合語法。（三）倉管后勤服務(wù)上班時間為：，：；每周休息一天。.協(xié)助采購人辦理物資進出倉數(shù)據(jù)的開單、登記、入帳（總帳及分帳）、匯總手續(xù)。.每月定期做好各倉庫的物資盤點工作。.匯總各倉庫物資的月度報表、年度報表，通過報表及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報物資進出倉與庫存情況。.配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所需倉庫物資數(shù)據(jù)的提取、匯總工作。.負責定期完成倉庫物資報表及單據(jù)的整理、裝訂、存檔、造冊工作。.整理倉庫物資，按要求堆放、調(diào)倉，組織保潔員進行庫房及其物資清潔衛(wèi)生。.憑相關(guān)文件，辦理物資入庫驗收，出庫發(fā)放。.協(xié)助倉庫物資存放的安全，切實做好防火、防盜、防潮、防霉、防蟲等工作。.每天上下班負責對倉庫的門窗、消防器材、電器線路、通風防熱等安全設(shè)施進行檢查，堅持上班撤防，下班布防。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻鵬。.掌握物資的保管規(guī)定和要求，熟悉物資的名稱、種類、數(shù)量、用途、儲存期限。遵循科學(xué)存放、出入方便、推陳儲新的原則。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚訝。.協(xié)助做好各類物品的登記、出入庫后及時更新物資倉庫數(shù)據(jù)牌，做到帳物相符。.不得私自處理倉庫物資，發(fā)現(xiàn)倉庫物資超量、積壓、霉爛變質(zhì)、被盜或遺失須及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告。.服從采購人的統(tǒng)一安排，協(xié)助單位內(nèi)部其他工作。（四）物業(yè)主管、上班時間為：，：；每周休息一天。必要時小時在位，請假需經(jīng)采購人批準。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門戲。、協(xié)助采購人對所有日常清潔、會務(wù)接待、倉管后勤、車輛、器材清潔保養(yǎng)、水電安裝維修等服務(wù)人員進行管理，協(xié)調(diào)各項工作的開展，加強檢查、督促，抓好各項工作的落實。輒嶧陽檉籪癤網(wǎng)儂號澩蠐鑭。、服從采購人的安排指揮，協(xié)助完成指派的其他工作（五）車輛、器材保養(yǎng) 、上班時間為：，：；每周休息一天。、人員要求均為男性，其中一人持有或以上駕駛證。、每周至少對存放在支隊本部及基地的公用車輛進行一次清洗保養(yǎng)，定期協(xié)助基地管理組對訓(xùn)練設(shè)施、器材進行保養(yǎng)、維護，并做好消防工作，預(yù)防各類事故的發(fā)生。在無任務(wù)時可安排其它工作。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵蜆贅瀝紕。（六）水電工、上班時間為：，：；每周休息一天。必要時小時在位。、水電工作人員負責基地水電設(shè)備的安裝、保養(yǎng)、維修，協(xié)助基地管理組對訓(xùn)練設(shè)施、器材進行保養(yǎng)、維護，并做好消防工作，預(yù)防各類事故的發(fā)生。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減。（七）綠化養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容及標準、綠化服務(wù)范圍：對支隊本部及訓(xùn)練基地院內(nèi)所有樹木、綠籬、灌木、草坪（地）、花卉、花壇、盆栽植物的養(yǎng)護；根據(jù)植物的生長情況需要，對支隊本部門前盆巴西鐵、棵冬青樹、棵小葉黃楊，以及大樓內(nèi)凈化空氣的散尾葵盆、綠蘿、虎皮蘭、橡皮樹各余盆植物的不低于次年更換。（根據(jù)采購人實際情況更換）凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄。、綠化服務(wù)標準：（）保持綠化帶衛(wèi)生整潔。（）草坪（地）、灌木及綠籬要每周定期修剪，拔除雜草。（）樹木每半年修剪一次，調(diào)整樹木形態(tài)，保持良好的生長態(tài)勢。每年刷二次白色灰水，及時防治病蟲害，確保整齊、美觀。恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰櫻。（）做好夏季的防臺風工作，對高大的喬木必須采取防倒措施，事后及時處理自然災(zāi)害造成的損壞現(xiàn)象。（）灌木及綠籬應(yīng)保持較高的觀賞性，做到大小協(xié)調(diào)，形態(tài)優(yōu)美，具有韻律感。根據(jù)樹木品種的特性及綠化設(shè)計的立意，進行合理的修剪，使樹木保持各種優(yōu)美的形態(tài)，做到球型圓正，綠籬平直，并逐漸設(shè)計修剪出各種觀賞性較強的造型；觀賞植物根據(jù)其開花特性合理地進行修剪，保持植株形態(tài)美觀，花多，花艷、開花期長。鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫搖飭。（）在少雨水季節(jié)、草坪及綠化植物每周澆水不少于二次。（）如采購人認為需施肥，中標供應(yīng)商應(yīng)免費安排人員在采購人要求的場地進行施肥（肥料由中標供應(yīng)商負責）。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞鷥膠。（）綠化養(yǎng)護應(yīng)充分注意工作人員的人身安全，做好安全措施，避免事故。（）綠化養(yǎng)護費用不低于萬元，有關(guān)費用包括在中標總價內(nèi)。（八）滅四害、除白蟻服務(wù)內(nèi)容及標準 、滅四害、除白蟻服務(wù)次數(shù)：三個消殺點一年共計次進行，特殊情況增加消殺次數(shù)由采購方另行約定。、滅四害、除白蟻服務(wù)范圍：（）支隊大樓清潔包干區(qū)及內(nèi)均為滅四害、除白蟻范圍。（）永泰基地部分辦公區(qū)、宿舍區(qū)滅四害、除白蟻（）鐘落潭基地范圍內(nèi)的建筑物及場所。（九）外墻清洗（含玻璃幕墻）支隊本部的外墻每年清洗一次，由從事該工作應(yīng)具備相關(guān)有效高空作業(yè)證的從業(yè)人員完成。單次清洗價格不低于萬元。閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖輛塤。（十）每年對支隊本部和鐘落潭基地各進行一次化糞池清理。四、其他要求(一)人員管理要求服務(wù)人員上班時間必須穿著統(tǒng)一工作服裝，形象佳、精神好。工作時間，不能擅自離開崗位。服務(wù)人員必須身體健康、五官端正，并提供正規(guī)醫(yī)院出具的健康證明，且無違法犯罪記錄。中標供應(yīng)商服務(wù)人員在采購人用戶方地點工作期間，須遵守用戶方管理制度，服從用戶方人員管理。愛護公共設(shè)施、設(shè)備。中標供應(yīng)商應(yīng)自行提供服務(wù)人員食宿。(二)工作要求中標供應(yīng)商必須指定名公司部門級以上領(lǐng)導(dǎo)作為項目經(jīng)理，對服務(wù)工作進行緊密跟蹤和管理，協(xié)調(diào)與采購人之間的重大問題，對項目經(jīng)理的職責應(yīng)該在項目管理相關(guān)部分做充分的規(guī)定。氬嚕躑竄貿(mào)懇彈瀘頷澩紛釓。中標供應(yīng)商必須指定名常駐人員作為項目主管，并授予其項目主管部分的權(quán)力，一般情況下代表項目經(jīng)理處理有關(guān)事項，項目主管要求有較強的協(xié)調(diào)、管理、溝通能力，對保潔工作具有較為深刻的理解和較為豐富的管理經(jīng)驗。釷鵒資贏車贖孫滅獅贅慶獷。一般情況下，常駐人員的工作由項目主管安排和管理，項目主管對采購人指定的管理員負責，同時采購人指定的管理員可以安排和監(jiān)督所有中標供應(yīng)商服務(wù)人員的工作，如有必要采購人完全有權(quán)力調(diào)整服務(wù)人員的職責分工以及安排工作。慫闡譜鯪逕導(dǎo)嘯畫長涼馴鴇。常駐人員必須全部到位，如果服務(wù)人員存在工作態(tài)度、責任心、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)能力等方面之一的問題時，采購人有權(quán)要求中標供應(yīng)商更換服務(wù)人員，并且中標供應(yīng)商在收到采購人書面通知之日起個工作日內(nèi)必須更換，接替人員也必須經(jīng)過面試、審核同意后才能開始試用，如果有兩次以上的試用不合適，要求中標供應(yīng)商進行整改，以公司名義正式提交整改報告。諺辭調(diào)擔鈧諂動禪瀉類謹覡。中標供應(yīng)商應(yīng)該為服務(wù)人員購買必要的保險，并且中標供應(yīng)商必須明確：對于服務(wù)人員因為工作引起的各種工傷、安全事件和事故，采購人免于一切責任。嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈癱懇。在服務(wù)期內(nèi)，中標供應(yīng)商方必須做好其派出的工作人員所需要的安全教育及安全措施，保證工作人員安全，工作人員在用戶方工作范圍內(nèi)發(fā)生事故的一切責任由中標供應(yīng)商負責。熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機庫圓鍰。所有物業(yè)員工必須服從管理民警的工作安排。(三)其他中標供應(yīng)商自備清潔衛(wèi)生工作所必要的工具、清潔衛(wèi)生工作必要的藥物、清潔劑等材料。工作人員需購買的一切險種費用、設(shè)備和材料等由中標供應(yīng)商承擔。鶼漬螻偉閱劍鯫腎邏蘞闋簣。本項目不得轉(zhuǎn)包、分包。 中標供應(yīng)商應(yīng)按照中華人民共和國勞動法的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標準（工資不含按國家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會保險及其他應(yīng)付費用）。紂憂蔣氳頑薟驅(qū)藥憫騖覲僨。中標供應(yīng)商應(yīng)按照中華人民共和國社會保險法和住房公積金管理條例的相關(guān)規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會保險費用（基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險）和繳存住房公積金。穎芻莖蛺餑億頓裊賠瀧漲負。、所有物業(yè)員工在工作期間內(nèi)發(fā)生意外，造成人身傷害或死亡的，由中標供應(yīng)商負責。五、物業(yè)管理服務(wù)期限（一）服務(wù)期限：、廣州市公安局特警支隊大樓（含永泰警犬訓(xùn)練基地部分宿舍、工作區(qū)的消殺服務(wù)、特警支隊租用停車位清潔衛(wèi)生、清洗及除草。）：年月日至年月日濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減棲。、廣州市公安局鐘落潭特警訓(xùn)練基地：年月日至年月日。、因鐘落潭基地正著手重建，若在合同服務(wù)期內(nèi)鐘落潭基地重建正式開始，中標供應(yīng)商對鐘落潭基地提供的所有服務(wù)將在此月終止（具體時間以采購方正式通知為準），采購人無需支付在合同終止后的物管費用。中標供應(yīng)商應(yīng)對鐘落潭基地的物業(yè)員工需妥善處理。采購人因鐘落潭訓(xùn)練基地重建而提前終止合同中鐘落潭基地部分的服務(wù)條款及相關(guān)費用，采購人不作任何補償。銚銻縵嚌鰻鴻鋟謎諏涼鏗穎。（二）服務(wù)地點:廣州市公安局特警支隊大樓（三元里大道號）永泰警犬訓(xùn)練基地（白云大道北號）特警支隊租用停車位（舊機場停車坪）廣州市公安局特警訓(xùn)練基地（白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)白土村）（三）重要提示：請投標人充分考慮服務(wù)期內(nèi)物價水平及人員薪金的調(diào)整因素，本項目服務(wù)期內(nèi)，服務(wù)費用不作調(diào)整。擠貼綬電麥結(jié)鈺贖嘵類羋罷。五、管理考評辦法采購人于合同期內(nèi)對清潔服務(wù)項目進行考評，考評方法和依據(jù)是國家相關(guān)規(guī)定、行業(yè)規(guī)定以及采購人制定的管理規(guī)定。評分按百分制，每一個月為一個計分周期，當月得分低于（含）分的，視為不合格，采購人可單方面解除合同。賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極嚕。（一）扣分標準： . 中標供應(yīng)商必須嚴格按照“清潔服務(wù)工作內(nèi)容”為采購人提供清潔服務(wù)，因中標供應(yīng)商及其工作人員原因?qū)е虏少徣水a(chǎn)生損失的，每發(fā)現(xiàn)一宗扣分，造成嚴重后果的每次扣分。塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊庫麩適。. 保潔員擅離職守、怠工，造成脫崗的，每次扣分；. 保潔員發(fā)生下列違規(guī)情況的，每次扣分。保潔員工作時間不按規(guī)定著裝、遲到、早退的；工作時間閑聊、睡覺或干與工作無關(guān)事情的；工作懶散，態(tài)度惡劣被投訴的；不聽從采購人指揮、安排的；因工作失職造成所保潔的區(qū)域臟、亂、差的；工作中發(fā)現(xiàn)可能危及安全的防火、防盜問題或生活設(shè)施損壞情況，沒有及 時處理也沒有向采購人報告的；裊樣祕廬廂顫諺鍘羋藺遞燦。沒有及時按照采購人的工作要求安排好、完成好臨時性的保潔任務(wù)的；違反規(guī)定帶親朋戚友進入服務(wù)場所的。. 采購人提出更換不符合使用要求的保潔員，中標供應(yīng)商必須在個工作日內(nèi)予以更換，如不及時更換，每推遲一天扣分，扣分不設(shè)上限。倉嫗盤紲囑瓏詁鍬齊驁絛鯛。. 除正常輪休外，如因保潔員的休請假、撤換、辭職（退）造成保潔人數(shù)空缺的，中標供應(yīng)商應(yīng)在保證崗位正常工作的前提下，個工作日內(nèi)安排保潔員補充空缺崗位，如不及時補充，每推遲一天扣分，扣分不設(shè)上限。綻萬璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒蟬。. 保潔員尋釁滋事，導(dǎo)致采購人聲譽受損的，每次扣分。(二) 采購人做出扣分決定同時，對中標供應(yīng)商發(fā)出整改通知書。中標供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定限期內(nèi)實施整改，并將整改的情況書面報采購人。驍顧燁鶚巰瀆蕪領(lǐng)鱺賻驃弒。(三) 采購人每月月底制作月度考評總表，作為結(jié)算依據(jù)。(四) 當月累計扣分達（含）分的，采購人可以解除合同，由此造成的經(jīng)濟損失和法律責任，由中標供應(yīng)商自行承擔，采購人有權(quán)視情節(jié)進行違約追責?，嶀暈R曖惲錕縞馭篩涼貿(mào)錒。清潔服務(wù)月度考評表扣分項目總扣分數(shù)扣分數(shù)得分（總扣分數(shù)）：你單位年月的項目得分為分，特此通知。 （蓋章） 年 月 日扣分備注被通知單位負責人或委托人簽收：填表人： 審核人：六、服務(wù)費及支付方法（一）服務(wù)費按月結(jié)算。采購人于每月日前（如遇節(jié)假日順延至第一個工作日）辦理支付手續(xù)，向中標供應(yīng)商支付上月服務(wù)費，如中標供應(yīng)商提供服務(wù)不足一個月時按日計算。鎦詩涇艷損樓紲鯗餳類礙穡。（二）中標供應(yīng)商須在采購人辦理支付手續(xù)前個工作日內(nèi)，提供等額的正式發(fā)票給采購人，以便采購人及時辦理支付手續(xù)。櫛緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟奧傴。（三）每月的服務(wù)費與當月的月度考核總評掛鉤：.當月總評分的，視為不合格，扣除中標單價的作為罰金，按中標單價的支付當月服務(wù)費，且采購人有權(quán)單方面解除合同；轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)頁諳。分當月總評分的，扣除中標單價的作為罰金，按中標單價的支付當月服務(wù)費；分當月總評分的，扣除中標單價的作為罰金，按中標單價的支付當月服務(wù)費；.當月總評分的，按中標單價的支付當月服務(wù)費。合同格式廣州市政府采購合同合同編號： 甲方：廣州市公安局乙方： 根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國政府采購法及招標文件的要求和招標結(jié)果，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。雙方共同遵守如下條款（其他有關(guān)合同項目的特定信息由合同附件予以說明，合同附件及本項目的招標文件、投標文件等均為本合同不可分割之一部分）。峴揚斕滾澗輻灄興渙藺詐機。一、工作范圍及內(nèi)容：（一）乙方受甲方委托，按照清潔服務(wù)內(nèi)容（詳見附件）為廣州市公安局 提供清潔衛(wèi)生服務(wù)。（二）物業(yè)管理服務(wù)同容及要求（詳見附件，該附件應(yīng)包括詳細的清潔衛(wèi)生的內(nèi)容，日常清潔的工作地點、時間、人數(shù)，每日、每周、每月或每季的工作內(nèi)容和次數(shù)，以及應(yīng)達到的工作效果等內(nèi)容）。詩叁撻訥燼憂毀厲鋨驁靈韜。二、服務(wù)期限 （一）廣州市公安局特警支隊大樓（含永泰警犬訓(xùn)練基地部分宿舍、工作區(qū)的消殺服務(wù)）：年月日至年月日則鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧華縉。 （二）廣州市公安局鐘落潭特警訓(xùn)練基地：年月日至年月日。三、工作地點：廣州市公安局特警支隊大樓（三元里大道號）、永泰警犬訓(xùn)練基地（白云大道北號）、廣州市公安局特警訓(xùn)練基地（白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)茅崗村）脹鏝彈奧秘孫戶孿釔賻鏘詠。四、物業(yè)管理服務(wù)費及支付方式（一）物業(yè)管理服務(wù)費總額為：人民幣 元（￥ ）。（二）服務(wù)費按月結(jié)算。采購人于每月日前（如遇節(jié)假日順延至第一個工作日）辦理支付手續(xù)，向中標供應(yīng)商支付上月服務(wù)費，如中標供應(yīng)商提供服務(wù)不足一個月時按日計算。鰓躋峽禱紉誦幫廢掃減萵輳。（三）中標供應(yīng)商須在采購人辦理支付手續(xù)前個工作日內(nèi)，提供等額的正式發(fā)票給采購人，以便采購人及時辦理支付手續(xù)。稟虛嬪賑維嚌妝擴踴糶欏灣。（四）每月的服務(wù)費與當月的月度考核總評掛鉤： .當月總評分的，視為不合格，扣除中標單價的作為罰金，按中標單價（按月計算）的支付當月服務(wù)費，且采購人有權(quán)單方面解除合同；陽簍埡鮭罷規(guī)嗚舊巋錟麗鮑。. 分當月總評分的，扣除中標單價的作為罰金，按中標單價（按月計算）的支付當月服務(wù)費；溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應(yīng)釵藹。. 分當月總評分的，扣除中標單價的作為罰金，按中標單價（按月計算）的支付當月服務(wù)費；鋇嵐縣緱虜榮產(chǎn)濤團藺締崳。.當月總評分的，按中標單價（按月計算）的支付當月服務(wù)費。五、雙方責任（一）甲方責任.甲方免費為乙方的物業(yè)管理工作提供必要的水電方便。.甲方有責任指導(dǎo)和督促乙方的工作人員做好物業(yè)管理工作，監(jiān)督乙方做好必要的安全措施。（二）乙方責任.乙方有責任對派出的工作人員進行政審，